مسئله:اجتناب بازخورد... اکثر مردم انتقاد را خیلی خوب دریافت نمی کنند و بر این اساس، تمام تلاش خود را می کنند تا از بازخورد منفی جلوگیری کنند. در نتیجه ، آنها اطلاعات واقعاً ارزشمندی در مورد نقاط قوت و ضعف خود دریافت نمی کنند و ، در نتیجه ، این فرصت را ندارند که حداکثر سود را از اولی بگیرند و از عواقب دومی جلوگیری کنند.

راه حل:اگر به طور فعال از بازخورد صادقانه و عادلانه افرادی که شما را خوب می شناسند (از دیدگاه های مختلف) به دنبال و از آنها بیاموزید ، در این صورت از یکی از م effectiveثرترین و سریع ترین روش ها استفاده می کنید تا به فرد اجازه دهید از دید جدید به خود نگاه کند. زاویه و سرعت موفقیت شخصی و سرعت خودسازی را افزایش می دهد.

دستورالعمل ها:متن زیر را در قسمت ایمیل وارد کنید (می توانید آن را ویرایش کرده و با موقعیت خود سازگار کنید تا مشخص شود نویسنده شما هستید). آن را برای پنج تا سی نفر (هرچه بیشتر بهتر) بفرستید که شما را به اندازه کافی می شناسند تا نقاط قوت و ضعف شما را ارزیابی کنند. اینها می توانند دوستان، اقوام، همکاران، مربیان، معلمان، کارفرمایان یا مدیران سابق، مشتریان و سایر افراد مهم و نزدیک شما باشند. و اگر به اندازه کافی شجاع هستید، پس افرادی که به شما مهم یا نزدیک هستند در گذشته.(جدی می گویم.)

مهم:فراموش نکنید که نامه ها را به عنوان "کپی های کربن کور" ارسال کنید تا گیرندگان نتوانند بقیه گیرندگان را ببینند. (و بهتر است نامه را به طور کامل کپی و پیست کنید و سپس برای هر فرد جداگانه ارسال کنید.)

فیلد موضوع: این خیلی مهمه…یا خوشحال میشم نظرتون رو بدونم ...

متن ایمیل:

دوستان عزیز، خانواده و همکاران!

خیلی ممنون که این نامه را خواندید. ارسال آن برای من بسیار دشوار بود ، اما برای من بسیار مهم است و از صمیم قلب از شما سپاسگزارم که از وقت گرانبهای خود برای خواندن آن پشیمان نشده اید (و ، امیدوارم به من پاسخ دهید).

این ایمیل توسط گروه منتخبی از افراد دریافت می شود. هر یک از شما من را به خوبی می شناسید و امیدوارم که ارزیابی صادقانه ای از نقاط قوت و مهمتر از آن نقاط ضعف من (به اصطلاح مناطق بهبود) ارائه دهید.

من هرگز چنین کاری انجام نداده ام ، اما احساس می کنم برای رشد و پیشرفت به عنوان یک فرد ، فقط باید تصویری دقیق تر از اینکه مهمترین افراد زندگی من چگونه مرا می بینند ، بدست آورم. برای تبدیل شدن به فردی که باید باشم، آنطور که می خواهم و لیاقتش را دارم زندگی کنم و در سطحی که دوست دارم به زندگی دیگران کمک کنم، واقعاً نیاز به شنیدن یک نظر عینی دارم.

در این رابطه، از شما می خواهم که چند دقیقه وقت بگذارید و نامه ای برای من بفرستید، که در آن صادقانه بنویسید که در کدام دو یا سه زمینه مهم بیشتر نیاز به بهبود دارم. اگر برای شما آسان تر و دلپذیرتر است ، دریغ نکنید که ابتدا بزرگترین مزایا و مزایای بارز من را لیست کنید (در هر صورت ، مطمئناً برای من آسان تر و خوشایندتر خواهد بود). همین. و لطفاً سعی نکنید چیزی را آراسته یا پنهان کنید. قول می دهم از هیچ انتقادی آزرده خاطر نشوم. در واقع، هرچه صادق تر باشید، انگیزه های بیشتری برای ایجاد تغییرات مثبت در زندگی ام خواهم داشت.

مجدداً سپاسگزارم ، و اگر می توانم کاری انجام دهم که به زندگی شما بیفزاید ، لطفاً به من اطلاع دهید. با تشکر صمیمانه،

پست الکترونیککه زندگی شما را تغییر خواهد داد: افکار در پایان

پس این همه است! امیدوارم به من و تودی و صدها مشتری VIP دیگر من که شجاعت ارسال نامه ای از این دست را دارند ملحق شوید. در اینجا تنها تعدادی از پاداش های تغییر دهنده و تغییر دهنده زندگی که می توانید در انتظار آنها باشید آورده شده است: درون نگری دقیق تر ، درک عمیق تر از خودتان و دید واضح تر و واضح تر از تغییرات که به شما امکان می دهد به سرعت شخصیت و شخصیت خود را بهبود ببخشید. زندگی

RSContact یک فرم تماس رایگان به زبان روسی برای جوملا با زمینه های سفارشی ، ایمیل ها و محافظت از هرزنامه است. فرم از نظر سفارشی سازی بسیار ساده است ، پاسخگو است و کاملاً با الگوهای مختلف ادغام می شود. شما می توانید یک فرم با حداقل یک فیلد "ایمیل" و یک دکمه ارسال ایجاد کنید. و می توانید حدود 18 فیلد دیگر را اضافه کنید انواع متفاوت... ممکن است کادر تأیید رضایت برای پردازش داده های شخصی مطابق با GDPR و 152 FZ نمایش داده شود. اگر قبلاً ایمیل را در تنظیمات عمومی جوملا پیکربندی کرده اید و نوعی افزونه captcha "عمومی" فعال شده است ، دیگر نیازی به زحمت ارسال نامه و محافظت در برابر هرزنامه ها ندارید. به طور طبیعی ، افزونه ای مانند RSForm را نمی توان با RSContact جایگزین کرد. اما برای ایجاد سریعفرم بازخورد بیش از اندازه کافی خواهد بود.

اطلاعات کلی

اجازه دهید اصلی ترین ، به نظر من ، قابلیت ها و ویژگی های RSContact را در نظر بگیریم.

• پشتیبانی از جوملا 3.2 و نسخه های جدیدتر
• طراحی واکنش گرا (Bootstrap).
• توانایی ایجاد فرم هایی متشکل از 1-18 فیلد از پیش تنظیم شده (از انواع مختلف) (شکل زیر). سه فیلد وجود دارد که می توانید آنها را سفارشی کنید. به عنوان مثال، یک لیست کشویی با گزینه هایی که باید انتخاب کنید ایجاد کنید.
• برچسب های فیلد می توانند در داخل یا خارج از زمینه ها باشند.
• وجود فیلدی برای رضایت به پردازش اطلاعات شخصی کاربر.
• توانایی ایجاد زمینه های مورد نیاز یا اختیاری. می توانید نماد فیلد مورد نیاز را تغییر دهید.
• در دسترس بودن گزینه هایی برای ویرایش ایمیل های دریافتی توسط مدیران. با قابلیت قرار دادن متغیرهایی و طراحی حروف (طرح بندی متن).
• امکان ارسال نامه به یک یا چند مدیر.
• امکان درج CSS خود و کد جاوا اسکریپتو تغییر کند ظاهرشکل و تغییرات در عملکرد آن.
• امکان درج اطلاعات اضافی در بالا یا زیر فرم.
• قابلیت ایجاد اشکال افقی و عمودی.
• امکان ویرایش پیامی که پس از ارسال فرم به کاربر نشان داده می شود.
• محافظت از هرزنامه با افزونه های جوملا captcha.
• راه اندازی ساده
• امکان غیرفعال کردن بارگذاری jQuery برای یک فرم. این می تواند سازگاری با سایر برنامه های افزودنی را بهبود بخشد.
• ترجمه به روسی، انگلیسی، آلمانی و سایر زبان ها وجود دارد.
• در دسترس بودن اسناد (به زبان انگلیسی).

تنظیمات ماژول پشت پیوندهای جوملابه 7 زبانه تقسیم شده است روی برگه ها ماژول ، اتصال به موارد منوو حقوقگزینه های "آشنا" برای همه ماژول های جوملا جمع آوری شده است. در برگه گزینه های اضافی همه چیز به جز گزینه jQuery را بارگیری کنید، همچنین مشابه سایر ماژول ها است. خود گزینه jQuery را بارگیری کنیدبه شما امکان می دهد بارگیری کتابخانه jQuery را که برای عملکرد عادی ماژول بازخورد مورد نیاز است، فعال یا غیرفعال کنید. اگر این کتابخانه توسط افزونه های دیگر بارگیری شده است یا در سایت با مشکل مواجه هستید، این گزینه را غیرفعال کنید.

زمینه های

این برگه (تصویر زیر) دارای گزینه هایی برای فعال یا غیرفعال کردن فیلدهای مختلف فرم بازخورد است. تمام فیلدهای موجود در شکل تصویر بالا نشان داده شده است. بیشتر فیلدها دارای این "گزینه های نمایش" هستند:

ضروری.فیلد در جلوی سایت نشان داده می شود. برای ارسال فرم، کاربر باید آن را پر کند. یک نشانگر ویژه مشخص شده روی برگه در کنار امضای فیلد نمایش داده می شود در زمینه .

آره.فیلد در جلوی سایت نشان داده می شود. کاربر نیازی به پر کردن آن ندارد.

خیرفیلد در جلوی سایت نشان داده نخواهد شد.

می توانید همه فیلدها را غیر از فیلد غیرفعال کنید E- نامه... لازم است پر شود.

اصولاً همه فیلدها عادی هستند جعبه های متنیا مناطق متنی فقط آنهایی را در نظر بگیرید که متفاوت هستند.

نام را تایپ کنید.امکان نمایش فیلد نام کاربری در یک خط ( نام) یا دو ( نام خانوادگی و نام).

نوع فیلد Subject.این فیلد می تواند یکی از انواع زیر باشد: سپس در زمینه موضوعات از پیش تعریف شدهمی توانید گزینه هایی را وارد کنید ، یکی در هر خط ، که کاربران می توانند از جلوی سایت انتخاب کنند. تصویر زیر نمونه ای از فیلد نوع موضوع را نشان می دهد لیست کشویی... با تنظیم موضوعات، به عنوان مثال، می توانید قوانین پردازش نامه ها (فیلترها) را در ایمیل پیکربندی کنید و با دریافت نامه ای با موضوع خاص، آن را به طور خودکار به گیرنده مورد نظر هدایت کنید. می توانید در مورد نحوه انجام این کار برای Yandex ، Mail.ru و Gmail به کمک آنها بیشتر بخوانید. به علاوه، این کار را می توان برای دیگران نیز انجام داد. خدمات پستیو مشتریان پست الکترونیکیبه عنوان مثال برای Thunderbird.

طول پیام.محدودیت در تعداد کاراکترها در یک فیلد پیام.

جوملا! کپچا.فعال سازی کپچا برای محافظت از هرزنامه برای انجام این کار ، باید هر افزونه ای از نوع "captcha" را در مدیر افزونه پیکربندی و فعال کرده باشید. همچنین تنظیمات گزینه را بررسی کنید CAPTCHA (پیش‌فرض) v سیستم - تنظیمات عمومی.

یک کپی ارسال کنید.شما می توانید قابلیت ارسال یک کپی از نامه به کاربر را از طریق پست پیکربندی کنید. گزینه های ذیل در دسترس هستند: اجازه دهید کاربر تصمیم بگیرد- یک کادر تأیید ویژه در فرم بازخورد جوملا (تصویر زیر) نمایش داده می شود ، با بررسی آن ، کاربر یک نسخه از نامه را به نامه خود دریافت می کند. آره- در فرم بازخورد، چک باکس نشان داده نمی شود، اما یک کپی از نامه از طریق پست برای کاربر ارسال می شود. خیر- در فرم بازخورد، چک باکس نشان داده نخواهد شد و یک کپی از نامه به ایمیل کاربر ارسال نخواهد شد.

کادر تأیید رضایت از پردازش داده های شخصی را نشان دهید.خروجی چک باکس (شکل زیر) را فعال می کند تا رضایت کاربر را برای پردازش داده های شخصی خود مطابق با GDPR و 152 FZ دریافت کند.

در فرم بازخورد در جوملا، می توانید حداکثر 3 فیلد سفارشی از انواع مختلف ایجاد کنید: جعبه متن ، ناحیه متن ، لیست کشویی ، دکمه رادیو ، کادر تأیید... اگر یکی از این انواع را انتخاب کرده اید: لیست کشویی، دکمه رادیو، کادر انتخابسپس در زمینه موضوعات از پیش تعریف شدهمی توانید گزینه هایی را وارد کنید ، یکی در هر خط ، که کاربران می توانند از جلوی سایت انتخاب کنند. جعبه متن ، منطقه متنو لیست کشوییدر شکل های بالا در مقاله بحث شده است و شکل زیر نمونه ای از نوع فیلد سفارشی را نشان می دهد دکمه رادیویی(در بالای شکل) و چک باکس(در پایین شکل).

همچنین شایان ذکر است این زمینه است منطقه... به طور پیش فرض ، نام ایالت های ایالات متحده را شامل می شود. برای تغییر این ، فایل "modules / mod_rscontact / helper.php" را باز کنید و در مورد خط 33 ، پس از "static $ state = array" ، لیست دامنه ها شروع می شود. در صورت نیاز آن را تغییر دهید. می توانید مناطق را اضافه و حذف کنید.

در اینجا تنظیماتی وجود دارد که به شما امکان می دهد فرم بازخورد جوملا را پیکربندی کنید (تصویر زیر).

سربرگ فرم. پاورقی فرم.می توانید با استفاده از visual محتوایی را در بالا و / یا زیر فرم اضافه کنید ویرایشگر متن... می توانید یک تصویر، یک جدول و غیره را در آن قرار دهید. متأسفانه افزونه ها در آن پردازش نمی شوند. بنابراین، نمی توانید با استفاده از، به عنوان مثال، AllVideos یک ویدیو درج کنید.

CSS قابل تنظیم شما می توانید اضافه کنید سبک CSSبرای تغییر ظاهر فرم اما بهتر است این کار را با استفاده از شیوه نامه انجام دهید. در مثالم این خط را اضافه کردم:

# mod-rscontact-counter-231 (نمایش: هیچ؛)

نمایش فیلد را با شمارنده تعداد کاراکترهای باقیمانده پنهان می کند (شکل زیر).

جاوا اسکریپت قابل تنظیممی توانید کد جاوا اسکریپت خود را بدون برچسب "script" وارد کنید ، که با فرم بارگذاری می شود.

نشانگر میدان اجباری... هنگامی که فیلد مورد نیاز برای پر شدن باشد در کنار عنوان فیلد نمایش داده می شود.

موقعیت امضا... می توانید برچسب های فیلد را داخل یا بالای فیلدها قرار دهید (شکل زیر).

شکل زیر یک فرم بازخورد با زیرنویس‌های بالای فیلدها، شمارنده پنهان کاراکترهای باقی‌مانده و شرح‌ها در بالا و پایین خود فرم را نشان می‌دهد.

شکل افقی... به شما امکان می دهد سبک هایی را که برای ایجاد یک شکل افقی مناسب تر است ، اعمال کنید. علاوه بر این ، برای گزینه موقعیت امضاشما باید یک گزینه را انتخاب کنید خارج از.

عرض حاشیه خودکار... این گزینه بر روی تنظیمات حاشیه تاثیر می گذارد.

پیام تشکر... در اینجا می توانید پیامی را که پس از ارسال فرم نمایش داده می شود ، مشخص کنید. می توانید قالب بندی را اعمال کرده و تصاویر را اضافه کنید.

این تب (شکل زیر) شامل گزینه هایی است که به شما امکان می دهد نامه های ارسال شده به مدیر و کاربر را شخصی سازی کنید. تنظیمات هم برای ادمین ها و هم برای کاربران یکسان است.

در گزینه ها گیرنده (ایمیل مدیر) ، Cc ، Bccشما قادر خواهید بود گیرندگان نامه ها را مشخص کنید. حداقل باید یک ایمیل در فیلد مشخص کنید گیرنده (ایمیل مدیر)... می توانید چندین آدرس را مشخص کنید ، آنها را با کاما یا نقطه ویرگول جدا کنید.

در زمینه موضوعشما عنوان موضوع را پر کنید. می توان از مکان هایی استفاده کرد. متغیرهایی برچسب های خاصی هستند که جایگزین داده های خاصی می شوند. لیست مکان های موجود در زیر فیلد ورود محتوای ایمیل ذکر شده است. در کادر Content می توانید متن نامه را با استفاده از متغیرهایی وارد کنید. تصویر بالا تنظیمات محتوای نامه را نشان می دهد. و این همان چیزی است که خود نامه به نظر می رسد (تصویر زیر). همانطور که می بینید، همه برچسب ها با داده هایی از فرمی که کاربر مشخص کرده است، و داده هایی که فرم می تواند از منابع دیگر (تاریخ، آدرس IP، نام سایت) استخراج کند، جایگزین شده است.

گزینه استفاده کنید پاسخ به فرستندهآن را به گونه ای انجام می دهد که با فشار دادن دکمه پاسخ دادندر رابط ایمیل، هنگام مشاهده نامه دریافت شده توسط مدیر، آدرس ایمیلفرستنده فرم به طور خودکار به آدرس گیرنده نامه اضافه می شود. آدرس گیرنده را می توان با تعیین آن در تنظیمات دوباره تعریف کرد پاسخ دادن.

اگر نامه ها ارسال نشده اند ، این راه حل های مشکل را امتحان کنید.

1. کش را غیرفعال کنید. همچنین، می‌توانید از یک مؤلفه کش شخص ثالث مانند JotCache برای حذف ماژول RSContact از کش استفاده کنید.
2. تنظیمات ایمیل خود را بررسی کنید سیستم - تنظیمات عمومی - سرور - تنظیمات ایمیل... آن را امتحان کنید روش های مختلفدر حال ارسال. با ارائه دهنده هاست خود تماس بگیرید تا پیکربندی ایمیل روی سرور خود را مشخص کنید.

همانطور که مشاهده می کنید ، این فرم بازخورد جوملا بسیار کاربردی است و پیکربندی آن آسان است. امیدوارم این نمای کلی به شما در انتخاب پسوند مناسب و پیکربندی بعدی ماژول RSContact کمک کند. در مقاله بعدی “بررسی DJ-EasyContact. ماژول فرم بازخورد در جوملا "ما به افزونه رایگان مشابه دیگری نگاه خواهیم کرد.

یک کپی از نامه ارسالی چگونه پردازش می شود؟ آیا باید سر سند را بردارم؟

پاسخ

مطابق GOST R 51141-98 "کار اداری و بایگانی. شرایط و تعاریف "، یک کپی از سند باید به طور کامل اطلاعات سند اصلی و تمام یا بخشی از ویژگیهای خارجی آن را بازتولید کند. اگر ما در مورد یک کپی از یک سند خروجی صحبت می کنیم که در پرونده سازمان برای ذخیره سازی قرار داده شده است، دو گزینه برای تولید آن وجود دارد:

بیشتر در مورد انواع نامه های تجاری

1. پیمانکار پاسخ را آماده می کند ، آن را روی سربرگ سازمان چاپ می کند ، سپس یک نسخه از سند تهیه شده روی سربرگ را در دستگاه کپی می گیرد و اصل نامه و یک نسخه را برای تأیید می دهد ، و سپس برای امضا به رئیس به در این صورت کپی تکثیر می شود ویژگی های خارجیسند ، شامل جزئیات فرم ؛

2. پیمانکار پاسخ را آماده می کند، آن را روی فرم چاپ می کند، سپس با چاپ نامه آماده شده روی یک برگه معمولی (نه روی فرم) یک کپی می کند. در این صورت، کپی فرم سند را بازتولید نمی کند.

بیشتر در مورد نحوه اظهار امتناع در نامه تجاری ،ما در مطالب زیر پیوند نوشتیم.

گزینه دوم برای ایجاد یک نسخه از نامه خروجی ، به عنوان یک قاعده ، در مواردی استفاده می شود که سازمان از فرم های چاپ شده استفاده می کند.

بنابراین ، می توانیم بگوییم که "سر" سند ، یعنی جزئیات فرم ، ممکن است روی نسخه وجود داشته باشد یا وجود نداشته باشد. همه چیز بستگی به روش ایجاد یک نسخه دارد ، اما چنین شرطی وجود ندارد - حذف الزامات فرم از کپی ها.

در این درس با تابع آشنا می شویم نامه ()، با استفاده از مثال ایجاد فرم های بازخورد پی اچ پیبا ارسال بعدی داده های دریافتی به نامه.

برای انجام این کار، ما دو فایل ایجاد می کنیم - forma.phpو mail.php... فایل اول فقط حاوی یک فرم با فیلدهایی برای ورودی کاربر خواهد بود. داخل تگ فرم- دکمه "ارسال"و نسبت دهید عملکه به کنترل کننده اشاره دارد - mail.php، با فشار دادن دکمه به داده های فرم دسترسی پیدا می کند "ارسال"... در مثال ما ، داده های فرم به یک صفحه وب به نام ارسال می شود "/mail.php"... این صفحه حاوی یک اسکریپت برای پی اچ پیکه داده های فرم را پردازش می کند:

داده های فرم به روش ارسال می شود پست(پردازش شده به عنوان $ _POST). $ _POSTآرایه ای از متغیرها است که از طریق متد به اسکریپت جاری منتقل می شود پست.

در زیر می توانید محتویات فایل را مشاهده کنید forma.php، که فیلدهای آن توسط خود کاربر در برخی از وب سایت ها پر شده است. تمام فیلدها برای ورود داده ها باید دارای ویژگی باشند نام، ما خودمان بر اساس منطق ارزشها را تجویز می کنیم.

فرم بازخورد در PHP

پیغام بگذارید:

اسم شما:



پست الکترونیک:

شماره تلفن:

پیام:

ناحیه متن می تواند شامل تعداد نامحدود نویسه -> باشد

این فرم به صورت بصری در مرورگر به نظر می رسد.

بعد ، کد فایل را می نویسیم mail.php... ایجاد نام برای متغیرها. V پی اچ پیمتغیر با علامت شروع می شود $ و سپس نام متغیر. مقدار متنمتغیر در داخل علامت نقل قول قرار می گیرد. با کمک متغیرها ، محتوای فرم به ایمیل مدیر ارسال می شود ، فقط با جایگزینی آن در براکت های مربعنام عنصر فرم - مقدار نام.

$ به = " [ایمیل محافظت شده]"؛ // ایمیل گیرنده داده ها از فرم
$ tema = "فرم بازخورد PHP"؛ // موضوع ایمیل دریافتی
$ message = "نام شما:". $ _ POST ["name"]. "
"؛ // مقدار متغیر را از فرم نام = نام تعیین کنید
$ message. = "E-mail:". $ _ POST ["email"]."
"؛ // از فرم نام = ایمیل بدست آمده است
$ message. = "شماره تلفن:". $ _ POST ["تلفن"]. "
"؛ // به دست آمده از فرم نام = تلفن
$ message. = "پیام:". $ _ POST ["پیام"]. "
"؛ // به دست آمده از فرم نام = پیام
$ headers = "MIME-Version: 1.0". "\ r \ n"؛ // سرصفحه با قالب به همراه یک کاراکتر خط تغذیه مطابقت دارد
$ headers. = "نوع محتوا: text / html؛ charset = utf-8". "\ r \ n"؛ // نوع محتوای ارسالی را نشان می دهد
نامه ($ به، $ tema، $ پیام، $ هدر)؛ // ارسال مقادیر متغیر به گیرنده از طریق ایمیل
?>

بنابراین ، داده های آرایه $ _POSTبه متغیرهای مربوطه منتقل می شود و با استفاده از تابع به ایمیل ارسال می شود نامه... بیایید فرم خود را پر کنیم و دکمه ارسال را بزنید. فراموش نکنید که ایمیل خود را وارد کنید. نامه فورا رسید.

آلیسون گاریدو یک مربی معتبر حرفه ای (PCC) است که توسط فدراسیون بین المللی کوچینگ، تسهیل کننده و سخنران معتبر است. با اتکا به آنها به مشتریان در جستجوی شغل و پیشرفت شغلی کمک می کند نقاط قوت... مشاوره در مورد پیشرفت شغلی ، آماده سازی مصاحبه ، مذاکره دستمزدو ارزیابی نتایج و همچنین ارتباطات فردی و استراتژی های رهبری. او شریک موسس آکادمی نیوزلند برای مربیگری سیستم است.

تعداد منابع استفاده شده در این مقاله:. لیستی از آنها را در پایین صفحه خواهید دید.

در ارتباط در پست الکترونیکمانند سایر مناطق ، قوانین آداب معاشرت و پروتکل اجتماعی وجود دارد. اگر نیاز دارید نامه ای بنویسید و درخواست بازخورد در محل کار یا مدرسه کنید یا در مورد کار مکتوب خود بازخورد بگیرید ، باید در مورد جمله بندی ، ساختار نامه فکر کنید و همچنین زمان مناسب را انتخاب کنید. این به شما این امکان را می دهد که نامه را تا حد ممکن م effectiveثر کنید. مودب ، وقت شناس باشید و تا جایی که می توانید اطلاعات مورد نیاز خود را بنویسید.

مراحل

نحوه درخواست بازخورد از مشتریان

زیاد سوال نپرسید.مشتریان تعداد زیادی درخواست برای انجام نظرسنجی از انواع شرکت ها دریافت می کنند. اگر می خواهید مشتری پس از دریافت ایمیل شما را حذف کند، سوالات زیادی را در آن بگنجانید. اگر می خواهید شخصی را علاقه مند کنید، خود را به چند سوال محدود کنید.

سوالاتی بپرسید که نیاز به پاسخ دقیق دارد.سوالاتی نپرسید که می توان به آنها پاسخ بله یا خیر داد. به جای "آیا ما را به دوستان خود توصیه می کنید؟"، این سوال را بپرسید: "ما را برای شخص دیگری چگونه توصیف می کنید؟" این سوالات به شما در کسب اطلاعات بیشتر کمک می کند.

به مشتری قول دهید در اسرع وقت پاسخ دهد.این باعث می شود که مشتری احساس کند که نظر او می تواند بر چیزی تأثیر بگذارد. اگر شخصی بداند که به او پاسخ خواهند داد ، یک نظر صادقانه تر خواهد نوشت.

• هنگام پاسخ به نظرات صادق و حرفه ای باشید. V دنیای مدرنبه دلیل امکانات اینترنت، اگر با مردم رفتار غیرحرفه‌ای داشته باشید، می‌توانید در یک نقطه شهرت خود را از دست بدهید.

1. از گرافیک های فلش و سایر اشیایی که بارگذاری آنها زمان زیادی طول می کشد استفاده نکنید.اگر فردی ارتباط کندی داشته باشد ، احتمالاً پیام را حذف می کند اگر متوجه شود بارگیری آن بسیار طول می کشد. به یاد داشته باشید: شما به بازخورد نیاز دارید، نه مشتری.

   فونت و قالب مناسب را پیدا کنید.نامه باید مرتب و حرفه ای به نظر برسد. بعید است که نامه ای در Comic Sans با گرافیک کم کیفیت مشتریان شما را تحت تاثیر قرار دهد. اگر فونت ها را نمی شناسید و از امتناع خودداری می کنید ، بهتر است از فونت های استاندارد (Times New Roman، Arial) استفاده کنید. تعداد زیادیگرافیک

   مطمئن شوید که ایمیل شما در همه دستگاه ها خوانا باشد.متن تک ستونی راحت تر از متن چند ستونی خواهد بود. فونت نباید خیلی کوچک باشد. نامه باید در لپ تاپ، تلفن و تبلت قابل خواندن باشد. از آنجایی که در دنیای مدرن بسیاری از مردم ایمیل را از طریق تلفن می خوانند، نامه باید با این قالب مطابقت داشته باشد.

   نامه فروتن خواهد بود.قوانین مکاتبات محل کار خود را رعایت کنید. متواضع بودن به شما کمک می کند تا بازخورد بگیرید ، اما زیاده روی نکنید ، یا ممکن است مدیر شما فکر کند که شما هیچ چیز در مورد کار خود نمی دانید. سوالات را طوری تنظیم کنید که همه بتوانند پیشرفت شما را در هر پروژه یا کاری مشاهده کنند. این امر به مدیر شما می گوید که شما در حال آشفتگی نیستید. در زیر چند توصیه مهم دیگر ارائه می دهیم.

   • می توانید این را بگویید: "من در حال کار بر روی ارائه ای بودم که فردا مورد نیاز است، و من یک سوال در مورد قالب دارم. مطمئن نیستم که استانداردهای اتخاذ شده در شرکت ما را به درستی درک کنم. من یک ارائه را به این نامه پیوست می کنم و من اگر به او نگاه کنید و اگر همه چیز مرتب است اظهار نظر کنید بسیار سپاسگزار خواهد بود. از کمک شما متشکرم. "
   • تشکر از شخص را فراموش نکنید.

2. در مورد موارد خاص صحبت کنید.با این کار از عبارات رایج که بی فایده هستند جلوگیری می شود. سوالاتی نپرسید که می توان به آنها پاسخ "بله" یا "خیر" داد، مگر اینکه کاملاً ضروری باشد.

   وقتی فرد پاسخ می دهد از او تشکر کنید.اگر به شما توصیه می شود بیشتر کار کنید یا به شما گفته می شود که کار شما هنوز به حد مطلوبی نرسیده است، توضیح دهید که برای رفع آن چه برنامه ای دارید. فوراً پاسخ ندهید - به خودتان فرصت دهید تا آرام شوید و اطلاعات را پردازش کنید.

   • حداکثر تا 1 تا 2 روز دیگر پاسخ دهید.

نحوه درخواست بررسی در محل کار

1. خودتان را معرفی کنید.یک معلم ممکن است صدها دانش آموز داشته باشد ، به خصوص اگر دانشگاه باشد. شما باید نام و نام خانوادگی ، شماره گروه و دانشکده خود را وارد کنید. اگر در دبیرستان هستید و دوره های مقدماتی را گذرانده اید ، نمره را مشخص کنید. به این ترتیب معلم نیازی به حدس زدن شما ندارد و نوشتن نظر برای او آسان تر خواهد بود.

   از ارتباطات تجاری فراتر نروید.گاهی اوقات برای دانش آموزان دشوار است که به معلمان بنویسند زیرا نمی توانند در مورد سبک تصمیم بگیرند. اگر مربی شما قبلاً برای شما نامه ای نوشته است ، به همان شیوه او پایبند باشید. بهتر است افکار خود را به این صورت بیان کنید: "مطمئن نیستم که تکلیف را به درستی درک کرده ام. در مورد کار چند سوال دارم."

   آن را کوتاه نگه دارید.سعی نکنید کل زمینه سوالات خود را توضیح دهید، مگر اینکه زمینه برای درک سوالات ضروری باشد. به عنوان مثال، اگر می خواهید درخواست تمدید مهلت کاری را داشته باشید، ممکن است مدرس نیاز داشته باشد توضیحات مفصل، اما اگر فقط می خواهید در مورد کار سالی بپرسید ، نگویید چرا به دلیل سگ خود وقت نوشتن زودتر را نداشتید و چرا اکنون می نویسید (مگر اینکه مهلت خیلی زود باشد). در مورد چیزهایی که در حال حاضر واقعاً اهمیتی ندارند صحبت نکنید.

   درخواست بازخورد را تا آخرین لحظه موکول نکنید.بعید است مربی شما بخواهد در آستانه آزمون به شما کمک کند و احتمالاً از این که زحمت تماس قبلی را نگرفته اید ناراضی خواهد بود. اگر در لحظه آخر مجبور به پرسیدن سؤالات شدید، مختصر و دقیق بنویسید و از اینکه مزاحمتان شدم عذرخواهی کنید. این باعث می شود که معلم به شما پاسخ دهد (به شرطی که نامه را به موقع بخواند).

   از فرمت مورد توافق مربی خود استفاده کنید.اغلب، معلمان قالب خاصی را تعیین می کنند که در آن وظیفه باید تکمیل شود. به عنوان مثال ، اگر مربی درخواست کرد که کار را در قالب .doc ارسال کند ، سند را در .pdf یا .pages ارسال نکنید. اگر مطمئن نیستید از کدام قالب استفاده کنید ، از .rtf یا .pdf استفاده کنید یا از مربی خود بپرسید.

   در مورد شغلی که قبلا ارسال کرده اید یا عملکرد خود در یک امتحان بازخورد بخواهید.یک نامه مودبانه برای معلم خود بنویسید. اگر معلم ساعت اداری دارد ، شخصاً به ملاقات او بروید. چیزی شبیه این بگویید: "من امتحان را آنطور که امیدوار بودم انجام ندادم. آیا می توانید اشتباهات من را ذکر کنید تا آمادگی امتحان بعدی برای من آسان شود؟" به عنوان یک قاعده ، معلمان در چنین مواردی مایل به توصیه هستند.

نحوه درخواست بازبینی برای یک کار مکتوب

ابتدا برای شخصی که شخصاً می شناسید نامه بنویسید.اگر می‌خواهید بررسی دقیقی داشته باشید، باید با فردی که به خوبی می‌شناسید (مثلاً یک دوست یا همکار) تماس بگیرید. روشی را که معمولاً انجام می دهید بنویسید. اگر معمولاً با آن شخص تماس می گیرید ، این کار را انجام دهید. اگر مطمئن نیستید که شخص با کمک شما موافقت می کند ، کار خود را در اولین نامه ارسال نکنید (برای مثال ، اگر هنوز از شخص نخواسته اید اثر را بخواند یا اگر شخص آن را پیشنهاد نکرده باشد).

• می توانید یک قسمت کوتاه یا توضیحات را در نامه وارد کنید. این بستگی به این دارد که شما برای دوست یا همکار خود نامه بنویسید.

1. برای یک متخصص در این زمینه نامه بنویسید.اگر به نظر حرفه ای نیاز دارید، نامه ای به یک متخصص آشنا بنویسید و توضیح دهید که چه نوع پروژه ای دارید و چرا به بازخورد نیاز دارید. به شخص فشار نیاورید - فقط از او بخواهید مودبانه فکر کند. این را بگو: "اگر برای این کار وقت نداشته باشی می فهمم." شاید ارزش این را داشته باشد که از شخص بپرسید که آیا می تواند متخصص دیگری را به شما توصیه کند.

   کار خود را در اولین ایمیل ارسال نکنید.به احتمال زیاد ، چنین نامه ای بدون پاسخ باقی می ماند ، مگر اینکه مشخص کنید که کار پرداخت می شود. اگر با شخص مشهوری تماس می گیرید ، بعید است او به شما پاسخ دهد ، زیرا دسته ای از نامه های مشابه را دریافت می کند. بهتر است ابتدا از دوستان ، همکاران ، معلمان بپرسید. مطمئناً آنها آماده کمک به شما خواهند بود و با شما ملاقات خواهند کرد.

   توضیح دهید که به چه نوع بازخوردی نیاز دارید.اگر فقط می خواهید چیزهای مثبت بشنوید، این را بگویید. در صورت نیاز به شخص توضیح دهید تجزیه و تحلیل دقیقو عبارات چقدر باید کلی باشند. مشخص کنید که آیا شخص نیاز به ارزیابی سبک، دستور زبان و ساختار کار دارد یا خیر. این به خواننده اجازه می دهد تا بفهمد که شما به چه چیزی نیاز دارید.