یک راننده نادر امروز می تواند به خود ببالد که هرگز در موقعیت های ترافیکی ناخوشایند قرار نگرفته است. حتی زمانی که خود راننده بسیار مراقب است و با پشتکار تمام قوانین جاده را رعایت می کند، از راننده بی توجه یا حتی مستی که می تواند شرایط اضطراری ایجاد کند در امان نیست. چه کاری باید انجام داد، چگونه رفتار کرد، در صورت وقوع تصادف با کجا تماس گرفت و چگونه مشکلات ناگهانی را حل کرد - در مورد این و سایر تفاوت های ظریف در مقاله بخوانید.

اولین واکنش شوک است!

البته، اولین برداشت از آنچه اتفاق افتاد را به سختی می توان بدون ابهام نامید. گردبادی از افکار مختلف بلافاصله در ذهن شوکه شده می گذرد و با این جمله بدنام "اوه، حالا چه خواهد شد؟" شروع می شود. و با یک "شاید فرار کنم؟" کاملاً دیوانه کننده تمام می شود.

پس قانون اول و اساسی: شرکت کنندگان در تصادفات جاده ای حق خروج از صحنه تصادف را قبل از ورود بازرس ندارند! این تنها در موارد بسیار نادر امکان پذیر می شود. در بیشتر موارد، چنین اقداماتی شما را به جریمه نقدی و محرومیت از حقوق و در برخی موارد به مسئولیت کیفری سوق می دهد. همچنین ناخوشایند خواهد بود که شرکت بیمه به سادگی از پرداخت هرگونه غرامت به شما امتناع کند.

در صورت وجود قربانیان

حال باید مطمئن شوید که این حادثه تلفات جانی نداشته باشد. سرنشینان وسیله نقلیه خود را برای آسیب دیدگی بررسی کنید. پس از آن، باید بر عصبانیت خود غلبه کنید و به وضعیت مقصر حادثه (اگر در این مورد یکی نیستید) علاقه مند شوید. در حال حاضر در این مرحله، در ابتدا مشخص می شود که در صورت وقوع تصادف با کجا تماس بگیرید: حضور قربانیان به معنای تماس فوری برای مراقبت های پزشکی اورژانسی است. لذا مهم ترین تماس با شماره «03» انجام شود.

به ویژگی های تماس با آمبولانس از طریق تلفن همراه توجه کنید:

• "Beeline" - 003 یا 030.
• MTS - 030.
• "مگافون" - 030303.
• خدمات امداد و نجات اورژانس که تماس شما را از هر اپراتور به خدمات پزشکی هدایت می کند، 112 است.
• همچنین، از هر اپراتور، می توانید با آمبولانس با ترکیب زیر تماس بگیرید: کد کشور، کد شهر، 03-111

اگر جراحتی وجود نداشت

اگر همه شرکت کنندگان با یک ترس جزئی فرار کردند، در صورت تصادف با کجا تماس بگیریم؟ اغلب قربانیان معمولاً ابتدا با نزدیکترین دوستان یا بستگان خود تماس می گیرند و به آنها اطلاع می دهند که تصادف کرده اند. بستگان می توانند بگویند که برای دریافت کمک به کجا زنگ بزنیم. به طور کلی، چنین تاکتیک هایی بی معنی نیستند. اولا، این نوعی اولین کمک روانشناختی است. ثانیاً، یک دوست صمیمی در این موقعیت می‌تواند موقعیت را به‌اندازه کافی‌تر از یک راننده شوکه‌شده ارزیابی کند، یعنی به‌طور منطقی، نتایج ساده زیر را بگیرد:

• البته، این نیست که هر روز مجبور باشید با حوادث رانندگی دست و پنجه نرم کنید، بنابراین تعجب آور نیست که نمی دانید چگونه با پلیس راهنمایی و رانندگی تماس بگیرید. بنابراین، باید با شرکت بیمه ای که بیمه نامه OSAGO شما در آن صادر شده است تماس بگیرید. علاوه بر این، در هر صورت، برای ارزیابی خسارت باید با یک متخصص تماس بگیرید. مخاطبین آنها در خط مشی نوشته شده است که همیشه باید همراه شما باشد. در این سازمان مطمئناً همه می دانند که در صورت بروز تصادف، تصادف رانندگی و سایر مشکلات پیش بینی نشده به کجا مراجعه کنند. و در بیشتر موارد، خود نمایندگان بیمه اطلاعات را به پلیس راهنمایی و رانندگی منتقل می کنند و با بازرس تماس می گیرند.
• همچنین در هر شرایط نامشخصی می توانید همیشه با خدمات امدادی که قبلاً ذکر شد تماس بگیرید. تعداد آنها 112 است، برای همه اپراتورهای مخابراتی یکسان است. به طور کلی بهتر است این عدد جادویی را به خاطر بسپارید و یادداشت کنید، می تواند در هر موقعیت غیر استاندارد زندگی مفید باشد - از دری که به طور تصادفی به هم خورده تا اشیاء مشکوک پیدا شده.
• پلیس شجاع را فراموش نکنید که شماره آنها از دوران کودکی برای همه شناخته شده است - "02". این افراد نیز نسبت به وضعیت بی تفاوت نخواهند ماند.

هر راننده ای، صرف نظر از تجربه رانندگی، می تواند تصادف کند. حتی اگر سعی کند با احتیاط رانندگی کند، جاده مملو از رانندگان بی احتیاطی است که می توانند حادثه ای را تحریک کنند. بنابراین، هر راننده باید بداند که چگونه پلیس راهنمایی و رانندگی را به صحنه تصادف فراخواند.

اما اغلب رانندگان به سادگی شماره تلفن پلیس راهنمایی و رانندگی را فراموش می کنند. مشکل در این واقعیت است که بسیاری از اپراتورها شماره مخصوص به خود را دارند تا در صورت تصادف با پلیس راهنمایی و رانندگی تماس بگیرند. و اگر چندی پیش سیم کارت خود را تغییر دادید، فراموش نکنید که این شماره را به لیست مخاطبین خود منتقل کنید.

همه اپراتورها به مشتریان خود اجازه می دهند تا به صورت رایگان با بازرسان پلیس راهنمایی و رانندگی تماس بگیرند. علاوه بر این، تماس حتی با موجودی صفر نیز قابل انجام است.

در اینجا شماره اپراتورهای اصلی آمده است:

• MTS، Tele2، Megafon - 020؛
• Beeline - 002;
• Motive, Skylink - 902.

در هر سرویس تماس اضطراری، این امر در مورد پلیس راهنمایی و رانندگی نیز صدق می کند، می توانید با شماره 112 تماس بگیرید. برای همه یکسان است. تماس با پلیس راهنمایی و رانندگی در آن نیز به صورت رایگان انجام می شود.

شما می توانید نه تنها در شرایطی که تلفن شما وجهی وجود ندارد، بلکه در شرایطی که گوشی شما قفل است یا سیم کارت روی آن وجود ندارد، با شماره 112 تماس بگیرید.

شما می توانید نه تنها از طریق تلفن همراه، بلکه از طریق تلفن ثابت نیز با پلیس راهنمایی و رانندگی تماس بگیرید. در این حالت باید عدد 02 را فشار دهید.

در شرایطی که افراد در حین تصادف مجروح شدند، باید با شماره 112 تماس بگیرید.

هر منطقه روسیه دارای دپارتمان پلیس راهنمایی و رانندگی خاص خود است که هر کدام شماره تلفن خود را دارند. این شماره تلفن ها را می توانید در دفترچه تلفن پیدا کنید.

چه زمانی تماس پلیس راهنمایی و رانندگی اجباری است؟

در سال 2015 تغییرات قابل توجهی در روش ثبت تصادف ایجاد شد.

در حال حاضر خدمات افسران پلیس راهنمایی و رانندگی در شرایط زیر مورد نیاز نیست:

1. در این برخورد تنها 2 خودرو آسیب دیدند.
2. هر یک از رانندگان دارای بیمه OSAGO هستند.
3. همه شرکت کنندگان در حادثه با شرایط آن موافق هستند.
4. خودرو آسیب جزئی دریافت کرد.
5. رانندگان می توانند به طور مستقل اسنادی را تهیه کنند که شرایط تصادف را ثبت کرده و به پست پلیس راهنمایی و رانندگی برسند.

اما در برخی موارد تماس با پلیس راهنمایی و رانندگی همچنان اجباری است. چنین مواردی شامل موارد زیر است:

1. به 3 یا بیشتر خودرو آسیب وارد شد.
2. میزان خسارت وارده بیش از 50 هزار روبل است.
3. در جریان این حادثه افراد مجروح شدند.
4. اموال شهرداری آسیب دید.
5. یکی از رانندگان تحت تأثیر الکل یا مواد مخدر رفتار نامناسبی دارد.

همه شرکت کنندگان در تصادف باید منتظر ورود پلیس راهنمایی و رانندگی باشند. در عین حال نباید مکان وسایل نقلیه خود را تغییر دهد. خروج خودرو از روی جاده تنها در صورت ثبت تصادف امکان پذیر خواهد بود.

هنگام تماس با پلیس راهنمایی و رانندگی به اپراتور چه بگوییم؟

با نحوه تماس با پلیس راهنمایی و رانندگی، ما قبلا متوجه شده ایم. اکنون ارزش آن را دارد که بفهمیم چه اطلاعاتی باید به اپراتور گزارش شود.

پس از تماس با پلیس راهنمایی و رانندگی، مهم است که به طور خلاصه و دقیق تمام مختصات حادثه را منتقل کنید:

1. نام بزرگراه، کیلومتر، اگر تصادف در خارج از شهر اتفاق افتاده باشد.
2. آدرس و خیابان ساختمان واقع در نزدیکی؛
3. هر ساختمانی که پلیس راهنمایی و رانندگی را قادر به حرکت کند.
4. تعداد شرکت کنندگان در تصادف.

توالی اقدامات راننده پس از تصادف

هر راننده ای نه تنها باید بداند که چگونه با پلیس راهنمایی و رانندگی تماس بگیرد، بلکه باید بداند که در صورت وقوع تصادف چگونه در موقعیتی عمل کند.

قوانین راهنمایی و رانندگی سال 2017 به طور خاص اقدامات راننده را توصیف می کند. این اقدامات عبارتند از:

1. به محض اینکه متوجه فشار شدید، فلاشر اضطراری بلافاصله در ماشین روشن می شود.
2. راننده باید علامت مناسب را بگذارد. این به سایر رانندگان هشدار می دهد که تصادفی در جاده رخ داده است و از برخورد دیگری جلوگیری می کند. در شهرها، چنین تابلویی باید در فاصله کمتر از 15 متر از محل حادثه نصب شود. در خارج از شهر می توان آن را در فاصله 30 متری قرار داد.
3. اگر افراد در تصادف آسیب دیدند، باید فورا با آمبولانس تماس بگیرید.
4. پس از انجام تمامی اقدامات فوق می توانید در صورت بروز تصادف با شماره تلفن پلیس راهنمایی و رانندگی تماس بگیرید.

بر کسی پوشیده نیست که امروزه هر کسی می تواند در یک تصادف رانندگی شرکت کند. حتی اگر بسیار با احتیاط رانندگی کنید، هر لحظه ماشین دیگری می تواند به ماشین شما برخورد کند. بنابراین، دانستن آن بسیار مفید است نحوه تماس با پلیس راهنمایی و رانندگیاز تلفن همراه در مسکو یا شهر دیگری در روسیه.

در صورت بروز هرگونه حادثه با پلیس راهنمایی و رانندگی تماس بگیریدو تلفن همراه تنها راه تماس با آنها امروز است، زیرا حداقل ساده لوحانه است که انتظار داشته باشیم یک تلفن ثابت در این نزدیکی وجود داشته باشد.

به عنوان یک قاعده، یک اورژانس یا یک حادثه به طور غیر منتظره اتفاق می افتد، و پس از آن به سادگی زمانی برای به خاطر سپردن یا پیدا کردن شماره سرویس مورد نظر وجود ندارد.

چگونه از موبایل با پلیس راهنمایی و رانندگی تماس بگیریم؟

بهتر است شماره تمام اورژانس ها را در دفترچه تلفن یادداشت کنید تا در صورت لزوم با وزارت اورژانس، آمبولانس یا پلیس تماس بگیرید. تنبل نباشید و این کار مهم را همین الان انجام دهید.

علاوه بر این، بسیار مطلوب است که شماره شرکت بیمه را در دفترچه تلفن خود داشته باشید که در صورت لزوم، می تواند با یک گروه پلیس به محل حادثه رانندگی تماس بگیرد.

در عین حال ، نوشتن فقط شماره تلفن های همراه اصلاً ضروری نیست ، تلفن های معمولی شهری این کار را انجام می دهند ، فقط باید بدانید که چگونه کد شهر را به درستی وارد کنید.

اما ما نباید تلفن های شماره گیری اضطراری یکپارچه ارائه شده توسط اپراتورهای تلفن همراه را فراموش کنیم.

واقعیت این است که اگر شما (pah-pah-pah) در شهر یا منطقه دیگری دچار سانحه رانندگی شوید، شماره خدمات شهری محل شما کاملاً بیهوده خواهد بود. بنابراین، شما باید دقیقاً با همان شماره ها تماس بگیرید.

برای مشترکین شبکه های تلفن همراه "تله 2", "مگافون"و "MTS"تماس رایگان پلیس راهنمایی و رانندگی (پلیس راهنمایی و رانندگی) با محل حادثه با شماره تلفن 020.

تلفن: 020

مشتریان "بی لاین"در مسکو و سایر شهرها با پلیس راهنمایی و رانندگی تماس می گیرند و با استفاده از یک شماره تلفن 002 آنها را به محل تصادف فرا می خوانند.

تلفن: 002

مشتریان اپراتور تلفن همراه "انگیزه"و اسکای لینکباید با پلیس راهنمایی و رانندگی با شماره 902 به محل تصادف تماس بگیرید - تماس رایگان است.

تلفن: 902

تماس با شماره های یکپارچه برای تمامی اپراتورهای مخابراتی کاملا رایگان است ( MTS، Megafon، Beeline، Tele2و غیره.).

راه دیگری برای تماس با پلیس راهنمایی و رانندگی (پلیس راهنمایی و رانندگی، پلیس راهنمایی و رانندگی) یا اورژانس از طریق تلفن همراه، شماره 112 برای تماس از طریق تلفن همراه است. این شماره وزارت شرایط اضطراری است و برای همه اپراتورها تماس با آن نیز کاملا رایگان است.