655 کاربران این صفحه را مفید دانستند.

پاسخ سریع:
برای انجام این کار ، باید مراحل زیر را انجام دهید:

خدمات رسمی Beeline

در آغاز دسامبر 2013 ، یک رویداد مهم در بازار ارتباطات تلفن همراه رخ داد. پس از امضای فرمان دولت ، هر مشترکی با حفظ شماره فعلی می تواند به ارائه دهنده خدمات دیگر تغییر کند. در نتیجه ، کاربران آزادی عمل تقریباً نامحدودی دارند و به آنها اجازه می دهد به طور مستقل اپراتور بهینه را انتخاب کنند. این فرصت توسط همه شرکت های این بخش خدمات ارائه می شود. به عنوان مثال ، می توانید گزینه تغییر نحوه مگافون به Beeline را با حفظ شماره در نظر بگیرید.

برای مدت طولانی ، انتقال به نوع جدیدی از ارتباطات ناگزیر به معنای جایگزینی سیم کارت موجود بود. این شرایط همیشه برای مشترک مناسب نبود: مخاطبین لازم از بین رفت ، افرادی که از تغییر داده ها اطلاع نداشتند نمی توانند از آن عبور کنند. البته ، ارائه دهندگان سعی کردند با ارائه اتصال خدمات اطلاعاتی ، وضعیت را برای کاربران کاهش دهند ، که به تماس گیرندگان اطلاع داد که مشترک شماره را تغییر داده است.

پس از لغو "برده داری تلفن" ، تغییر اپراتور با عملکرد ذخیره شماره سریع و بدون درد است. برای انجام این کار ، باید مراحل زیر را انجام دهید:

1. به نزدیکترین دفتر فروش Beeline مراجعه کنید ، در آنجا با ارائه گذرنامه خود ، بیانیه ای در مورد تمایل خود برای تغییر ارائه دهنده خدمات ارتباطی بنویسید. اگر سیم کارت برای شخص دیگری صادر شده باشد ، صاحب شماره باید حضور داشته باشد ، یا متقاضی وکالت محضری ارائه می دهد.
2. هر طرح تعرفه ارائه شده توسط شرکت را انتخاب کنید. در حال حاضر مشترک دو سیم کارت خواهد داشت: مگافون قدیمی و Beeline جدید. شایان ذکر است که بسته خدمات ارتباطی Beeline موقت در نظر گرفته می شود ، اما این بدان معنا نیست که نمی توان از شماره استفاده کرد.
3. پس از انقضای دوره مشخص شده ، شماره مشترک به پایگاه داده Beeline وارد می شود. کاربر یک پیام کوتاه با زمان انتقال دقیق دریافت می کند. پس از آن ، تغییر سیم کارت و استفاده از نوع جدید ارتباطات بدون جدا شدن از شماره معمول کافی است.

مهم! مشترک می تواند تاریخ مورد نظر برای انتقال به شبکه دیگر را تعیین کند. اگر این اطلاعات در قرارداد مشخص نشده باشد ، انتقال به طور خودکار ظرف 8 روز کاری انجام می شود.

یک اقدام مشابه را می توان در وب سایت رسمی Beeline انجام داد. یک فرم درخواست ویژه وجود دارد که باید تمام فیلدها را پر کنید. در این حالت ، درخواست انتقال توسط اپراتور به شکل الکترونیکی پذیرفته می شود. با این حال ، برای دریافت سیم کارت موقت ، مشترک همچنان باید به دفتر مراجعه کند. جالب است که پس از یک درخواست آنلاین ، دیگر نیازی به ارائه گذرنامه در بخش فروش نیست. هر چند استثناء ممکن است.

پیامی از اپراتور در مورد امکان انتقال

برای انتقال داده ها ، مشترک باید تعدادی از شرایط فنی را داشته باشد. به خصوص:

• شماره باید فعال باشد اگر سیم کارت به ابتکار Megafon مسدود شود ، سرویس رد می شود.
• اطلاعات مشترکین در هر دو قرارداد برای ارائه خدمات تلفن همراه باید یکسان باشد. به عنوان مثال ، اگر کاربر نام خانوادگی خود را تغییر داده باشد ، باید به هر دفتر اپراتور فعلی مراجعه کرده و در قرارداد فعلی تغییراتی ایجاد کند. اگر این کار انجام نشود ، متخصصان شرکت Beeline حق دارند مشترک را از انتقال شماره به پایگاه داده خود امتناع کنند.
• بدون بدهی یک پیش نیاز برای انتقال ، موجودی مشترک مشترک است. قابل ذکر است که ورود به قلمرو منفی در کل دوره گذار غیرممکن است. در صورت عدم رعایت این ویژگی ، Beeline حق دارد سرویس انتقال کاربر را متوقف کند.

مهم! اگر پس از انتقال مشترک به نوع جدیدی از ارتباطات ، مشکلی ایجاد شود ، باید با خدمات پشتیبانی فنی شرکت Beeline تماس بگیرید.

ویژگی ها

هنگامی که مشترک از Megafon به Beeline تغییر می کند ، در حالی که شماره را حفظ می کند ، تعدادی ویژگی وجود دارد. در اینجا می توانید نکات زیر را برجسته کنید:

خدمات رسمی Beeline

1. خدمات پرداخت می شود ، وجوه سه روز پس از ثبت قرارداد از حساب شخصی جدید مشتری واریز می شود. هزینه انتقال 100 روبل است. هنگام انتخاب طرح تعرفه جدید از اپراتور دیگر ، مشترک مبلغ 200 روبل پیش پرداخت می کند. وجوه به شماره جدید واریز می شود.
2. شماره های مستقیم را نمی توان منتقل کرد. فقط صاحبان شماره های فدرال می توانند از خدمات تغییر اپراتور ارتباطات با حفظ داده ها استفاده کنند.
3. این روش فقط در منطقه ای که مشترک متصل است در دسترس است.
4. تغییر اپراتور معمولاً در شب انجام می شود تا مشتریان در ارتباطات دچار مشکل نشوند. با این حال ، باید به خاطر داشت که کار فنی حدود 30-40 دقیقه طول می کشد. معمولاً در این مدت خدمات ارتباطی در دسترس نیست.

مهم! پس از انتقال شماره ، سیم کارت قدیمی به طور خودکار مسدود می شود. علاوه بر این ، حساب شخصی مشترک در وب سایت Megafon غیرفعال است. برای دسترسی به مدیریت خدمات ، باید مراحل ثبت نام را در پرتال Beeline تکمیل کنید.

ویژگی های اضافی

هنگام تغییر به شبکه دیگر با حفظ شماره فعلی ، مشترک می تواند وضعیت برنامه را ردیابی کند. برای انجام این کار ، می توانید از خدمات رایگان زیر استفاده کنید:

• 8 800 700 40 04. تلفن پشتیبانی مشتری برای مسائل کلی مربوط به انتقال شماره.
• * 444 * 1 #. بررسی وضعیت برنامه فعلی
• * 444 * شماره مشترک #. فرمان مالکیت تعداد هر کاربر را تعیین می کند.

مهم! برای به دست آوردن وضعیت برنامه فعلی یا ایجاد تغییرات ، ذکر اطلاعات تماس متقاضی ضروری است.

مشکلات احتمالی

تمایل به ذخیره داده ها هنگام انتقال به اپراتور دیگر ، گاهی اوقات باعث ناراحتی می شود. به ویژه ، اولین بار پس از انتقال ، سیستم های پرداخت الکترونیکی هنگام تلاش برای بازپرداخت موجودی به درستی کار نمی کنند. بنابراین ، مشترک باید برای پرداخت هزینه خدمات از سالن های ارتباطی دیدن کند.

چندین سال پیش ، شرایط ارائه خدمات توسط اپراتورهای تلفن همراه تغییر کرد. به طور خاص ، هر مشترک می تواند اپراتور را تغییر دهد و شماره تلفن قدیمی را باقی بگذارد. این نوآوری زندگی را برای کاربران بسیار آسان کرده است ، زیرا در حال حاضر امکان انتخاب شبکه دلخواه بدون تغییر شماره تلفن فراهم شده است.

امکان تغییر اپراتور

برای رفتن به Beeline با ذخیره شماره Megafon ، باید شرایط خاصی را رعایت کنید. ارائه دهندگان چنین انتقالی را انجام می دهند ، اما الزامات خاصی را به این روش تحمیل می کنند.

1. فقط مشترکینی که سیم کارت برای آنها صادر شده است می توانند شبکه را تغییر دهند.
2. شماره تلفن باید فعال باشد. تغییر شبکه در سیم کارت های قفل شده امکان پذیر نیست.
3. انتقال فقط در منطقه اصلی امکان پذیر است.
4. حساب تلفن باید موجودی مثبت داشته باشد.
5. اطلاعات مندرج در قرارداد باید با داده های واقعی مطابقت داشته باشد.
6. فقط صاحبان شماره های فدرال می توانند اپراتور را از Megafon به Beeline تغییر دهند.
7. در فرآیند انتقال شماره ، ممکن است وقفه های موقت در ارتباط رخ دهد ، که می تواند تا 6 ساعت طول بکشد.

این سرویس با پرداخت هزینه ارائه می شود ، هزینه آن 100 روبل است.وجوه در سومین روز پس از عمل از حساب مشترک برداشت می شود.

از Megaphone به Beeline تغییر دهید

در ابتدا ، مشکلاتی در ترجمه وجود داشت ، زیرا تغییر سیم کارت ضروری بود. مشتریان ارتباطات خود را از دست دادند ، آنها مجبور بودند همه آشنایان خود را در مورد تغییر شماره و غیره مطلع کنند. ارائه دهندگان سعی کردند مشکل را برطرف کنند ، خدمات مختلفی را به کاربران ارائه کردند که با کمک آنها می توان تماس گیرندگان را در مورد تغییر شماره مشترک مطلع کرد.

در حال حاضر انتقال با حفظ مشترک به سرعت و بدون ضرر اتفاق می افتد. شما می توانید اپراتور را به روش های مختلف تغییر دهید ، کاربر به طور مستقل گزینه ای را انتخاب می کند که مناسب او است.

در سالن ارائه دهنده

هنگام مراجعه به سالن ارتباطات ، باید گذرنامه خود را با خود ببرید. اگر سیم کارت برای شخص دیگری صادر شده است ، توصیه می شود با او بروید یا از دفتر اسناد رسمی با او وکالتنامه بگیرید. روش تغییر اپراتور در چند مرحله انجام می شود:

• پر کردن یک برنامه در مورد تمایل به تغییر از Megafon به Beeline.
• انعقاد قرارداد با ارائه دهنده Beeline ، دریافت سیم کارت.

کاربر حق دارد تاریخ تغییر ارائه دهنده را در برنامه نشان دهد. در غیر این صورت ، طبق قوانین ، انتقال در روز نهم پس از انعقاد قرارداد انجام می شود. در طول این مدت ، مشترک دو سیم کارت فعال در دست دارد: یکی قدیمی از اپراتور Megafon و دیگری موقت جدید Beeline. پس از تغییر اپراتور ، کارت قدیمی به طور خودکار مسدود می شود و شماره قدیمی به کارت جدید اختصاص می یابد. پس از دریافت اعلان خدمات ، مشتری مشترک کامل اپراتور تلفن همراه Beeline می شود.

در وب سایت رسمی اپراتور

برای جایگزینی ارائه دهنده نیازی به مراجعه به سالن ارتباطی نیست. برنامه را می توان از طریق اینترنت پر کرد.

1. باید به پورتال رسمی اپراتور Beeline بروید.
2. در منوی بالا ، باید قسمت "Go to Beeline" را پیدا کرده و آن را باز کنید. تمام اطلاعات مفید را در آنجا بخوانید.
3. "برو به Beeline" را انتخاب کنید. فرد با فرم درخواست به صفحه هدایت می شود. توصیه می شود اطلاعات شخصی صحیح و شماره مگافون معتبر را در آنجا نشان دهید.
4. پس از پر کردن برنامه ، روی "رفتن" کلیک کنید.

اپراتور برنامه الکترونیکی را می پذیرد و آن را پردازش می کند. با این حال ، مشتری همچنان باید به دفتر ارائه دهنده مراجعه کند ، زیرا باید سیم کارت موقت دریافت کند. در غیر این صورت ، روش انتقال مانند درخواست در دفتر است.

اطلاعات تکمیلی

هنگام اتصال به شبکه دیگر ، مشتری این امکان را دارد که وضعیت اجرای سفارش را زیر نظر داشته باشد. برای این اهداف ، اپراتور چندین گزینه رایگان را ارائه می دهد:

• از طریق تلفن با خدمات پشتیبانی مشتری تماس بگیرید. در آن می توانید اطلاعاتی در مورد سوالات کلی در مورد انتقال دریافت کنید.
• با شماره گیری دستور * 444 * 1 #یک درخواست USSD ارسال کنید. به این ترتیب می توانید وضعیت برنامه را بررسی کنید.

پس از انتقال شماره ، حساب مشترک فعلی در Megafon به طور خودکار حذف می شود. کاربر باید به طور مستقل به وب سایت Beeline اجازه دسترسی به حساب شخصی خود را بدهد.

اولین بار پس از تغییر اپراتور ، ممکن است مشکلات ایجاد شود. عملکرد نادرست احتمالی سیستم های پرداخت هنگامی که کاربر سعی می کند حساب تلفن را دوباره پر کند. بنابراین ، شما باید در مغازه های ارتباطی هزینه پرداخت کنید. علاوه بر این ، برخی از ابزارها ، پس از تغییر به Beeline با شماره Megafon ، همیشه سیم کارت را تشخیص نمی دهند. سپس توصیه می شود تلفن خود را مجدداً راه اندازی کنید. اگر مشکل به این روش حل نشد ، باید با خدمات پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

نتیجه

انتقال از یک اپراتور به اپراتور دیگر بدون تغییر شماره یک نوآوری مفید است. اتصال مشترک تنها به یک شبکه متوقف می شود زیرا نمی خواهد شماره تلفن خود را تغییر دهد. اکنون می توان همه کارها را سریع و بدون ضرر زیاد انجام داد. با این حال ، خدمات پرداخت می شود و خاموش شدن های احتمالی در شبکه نمی تواند رضایت بخش باشد. هر کس باید خودش تصمیم بگیرد که آیا او باید اپراتور را به این طریق تغییر دهد یا خرید سیم کارت جدید از اپراتور مخابراتی ترجیح داده شده آسان تر است.

برای انتقال از یک گوشی به تلفن دیگر ، از دستورالعمل های زیر استفاده کنید ، که چندین روش انتقال وجه از Megafon به حساب مشترک Beeline را توضیح می دهد.

شایان ذکر است بسته به اینکه کدام گزینه را برای ارسال پول انتخاب می کنید ، هزینه تراکنش ممکن است متفاوت باشد ، بنابراین نه تنها ساده ترین روش ، بلکه مقرون به صرفه ترین روش را نیز برای خود انتخاب کنید.

روش 1: پیامک به گیرنده

ما از قابلیت های پیام های SMS استفاده می کنیم - برای انتقال ، باید به مشترکی که می خواهید حساب را از تلفن خود به او پر کنید پیام ارسال کنید و پیامک باید حاوی محتوای زیر باشد "350 نظر". این متن بدون نقل قول ارسال می شود. ارسال این پیام به این معنی است که شما 350 روبل را منتقل می کنید ، پس از فاصله بین مبلغ ، می توانید نظر بگذارید.

مبلغ می تواند در محدوده یک روبل تا 15 هزار روبل برای یک انتقال باشد. مبلغ باید به صورت یک عدد کامل بدون کاپک وارد شود. حداکثر سهمیه روزانه 40 هزار روبل است. برای یک ماه ، همچنین می توانید بیش از 40 هزار نفر ارسال نکنید.

اندازه کمیسیون برای انتقال با استفاده از این روش 5، خواهد بود ، اما نه کمتر از 10 روبل.

روش 2: پیامک به شماره 3116

روش دوم نیز با ارسال پیام استفاده می شود ، اما شاید این روش برای شما راحت تر باشد. برای پرداخت به حساب مشترک Beeline ، باید یک پیامک به شماره 3116 ارسال کنید که متن آن شماره تلفن را نشان می دهد و مبلغ مورد نظر را پس از فاصله خالی وارد کنید.

از 9 ژانویه 2014 ، Megafon با موفقیت برنامه هایی را برای انتقال شماره از سایر اپراتورها به شبکه خود می پذیرد ، بنابراین در اینجا می توانید پیدا کنید نحوه تغییر از Beeline به Megafon در ذخیره یک شماره تلفن... این بدان معناست که سرویس قابلیت انتقال شماره (MNP) در جهت Beeline -> Megafon با موفقیت کار می کند ، شبکه (از جمله در وب سایت ما) در مورد انتقال موفقیت آمیز به Megafon از Beeline بازخورد مثبتی دارد.

برای تغییر از Beeline به Megafon شما نیاز دارید:

• اطمینان حاصل کنید که قرارداد با Beeline برای داده های گذرنامه فعلی منعقد شده است (آنها مقایسه خواهند شد!). اگر با استفاده از گذرنامه قدیمی خود سیم کارت Beeline خریداری کرده اید ، باید به دفتر شرکت بروید و قرارداد را تمدید کنید.
• سپس باید تماس بگیرید به مگافونبه طوری که آنها درخواست شما را برای انتقال شماره به شبکه خود بپذیرند. این را می توان به صورت آنلاین (با پر کردن برنامه در http://megafon.ru/mnp/) یا شخصاً با یکی از دفاتر Megafon تماس گرفت. شما باید با همان شعبه منطقه ای که قبلاً با Beeline قرارداد امضا کرده اید تماس بگیرید.

• قانون نشان می دهد که در فرآیند انتقال ارتباط شما با اپراتور قدیمی لازم نیست - شما فقط با مگافون کار می کنید ، و او ، به نوبه خود ، باید مسائل را با خود Beeline حل کند.
• اگر پس از 1 آوریل 2014 برای انتقال درخواست دهید ، پس از 8 روز * شماره شما منتقل می شود ، اگر زودتر ، سپس همراه با کارمند Megafon تاریخ انتقال را انتخاب می کنید.
• توصیه می کنمتاریخ دیگری را برای عصر جمعه یا صبح شنبه تعیین کنید. حتی با انتقال برنامه ریزی شده ، مشکلات ارتباطی در 1-6 ساعت اول پس از انتقال شماره تلفن امکان پذیر است. هنگام انتقال تلفن های محل کار به این نکته توجه کنید.
• مگافون سیم کارت این شرکت را به شما می دهد. فعلا غیرفعال خواهد بود.
• در روز انتقال ، پیامی روی سیم کارت Beeline با هشدار مبنی بر خاموش شدن Beeline به زودی دریافت خواهید کرد.
• در زمان انتقال ، سیم کارت Beeline کار نمی کند. سیم کارت را به Megafonovskaya تغییر دهید ، که در آن زمان باید قبلاً کار کرده و به شماره Beeline قدیمی شما متصل باشد.

توجه!

آماده باشید تا مرکز تماس Beeline با مشترکینی که درخواست انتقال را ارسال کرده اند با پیشنهاد ماندن در شرکت تماس بگیرد. پیشاپیش فکر کنید که در ازای لغو انتقال ، چه تخفیف یا خدمات اضافی می توانید درخواست کنید.

بعلاوه،در اینترنت گزارش هایی از موارد عظیم وجود دارد که اپراتور "قدیمی" به دلیل نادرست بودن اطلاعات گذرنامه از انتقال شماره خودداری می کند. قرارداد با Beeline را به دقت بررسی کنید ، مطمئن شوید که داده ها با حرف مطابقت دارند. در صورت امتناع غیر منطقی - درخواست اجازه انتقال یا امتناع کتبی ، با ذکر دلایل.

در ابتدا ، همه اپراتورهای پرداخت آماده پذیرش پرداخت به شماره Beeline منتقل شده به Megafon نیستند. اما همیشه می توانید از این سرویس در وب سایت رسمی Megafon استفاده کنید - مطمئناً کار خواهد کرد. اس ام اس های بانکی که از درگاه های پیامکی بزرگ استفاده می کنند نباید مشکلی داشته باشند.

* - مدت افراد مشخص شده است. برای اشخاص حقوقی ، محدودیت های دیگر اعمال می شود - تقریباً یک ماه.