Մեզ բոլորիս մանկության տարիներին ստիպել են հիշել թվերը։ շտապ օգնության ծառայություններորպեսզի արտակարգ իրավիճակների դեպքում անմիջապես զանգահարենք շտապօգնություն, հրշեջներ, ոստիկանություն կամ գազի ծառայություն։ Բայց ժամանակները փոխվում են, և այսօր մարդիկ ավելի ու ավելի քիչ են օգտվում ֆիքսված հեռախոսներից, դրանք փոխարինել են այսպես կոչված բջջային հեռախոսները: Իսկ մինչ այժմ բջջային օպերատորների (ՄՏՍ, Մեգաֆոն, Beeline, Tele2) բաժանորդների մեծ մասը չգիտի, թե ինչպես զանգահարել շտապ օգնությունբջջային հեռախոսից։

Այս վերանայում դուք կգտնեք բջջային հեռախոսների արտակարգ իրավիճակների հեռախոսահամարներ, որոնք համապատասխան են Ռուսաստանում 2019 թվականին: Ահա դրանց ցանկը.

• 101 - արտակարգ իրավիճակների նախարարություն կամ հրշեջ ծառայություն.
• 102 - ոստիկանություն (նախկին ոստիկանություն);
• 103 - շտապ օգնություն;
• 104 - վթարային գազի ծառայություն:

Այս թվերը վավեր են ինչպես ֆիքսված, այնպես էլ Բջջային հեռախոսները.

Եվ որոշակի իրավիճակներին ժամանակին արձագանքելու համար արագ գտեք անհրաժեշտ տեղեկատվությունև սովորեք, թե ինչպես կառավարել ձեր համարը անմիջապես ձեր հեռախոսից, մենք պատրաստել ենք հատուկ ակնարկներ տարբեր օպերատորների բաժանորդների համար: Այստեղ դուք կգտնեք հոդված, որը պարունակում է առանձին ակնարկ ՄՏՍ-ի բաժանորդների համար p. Առանձին ակնարկը ներառում է:

GSM ստանդարտի աջակցում միայնակ համարարտակարգ իրավիճակների հեռախոսահամարը, որին զանգահարելով կարող եք հայտնել ձեր խնդրի մասին: Այստեղ դուք կարող եք զանգահարել արտակարգ իրավիճակների հետ կապված ցանկացած հարցով՝ զանգահարել շտապօգնություն, ոստիկանություն, արտակարգ իրավիճակների նախարարություն։ Այս թիվը հասանելի է ոչ միայն Ռուսաստանում, այլեւ եվրոպական երկրներում։

112 - փրկարար ծառայության հեռախոսը, 911 հեռախոսի անալոգը, գործում է Ռուսաստանի բոլոր մարզերում:

Այս համարին զանգահարելով ՝ ձեզ կտեղափոխեն Միասնական տուրքի դիսպետչերական ծառայության մոտակա մասնաճյուղ: Այսինքն, եթե դուք Մոսկվայում եք, ապա հավաքելով 112, կհասնեք Մոսկվայի մասնաճյուղ, Տյումենում՝ Տյումենի մասնաճյուղ:

EDDS օպերատորը կընդունի ձեր զանգը և, պարզելով խնդրի բնույթը, հարցում կուղարկի համապատասխան ծառայությանը: Շտապ օգնության 112 զանգը նույնն է բջջային ցանցի բոլոր օպերատորների համար, և դրան զանգելը ձեզ համար անվճար է: Կարող եք զանգահարել նույնիսկ եթե ձեր հաշվեկշռում գումար չկա, SIM քարտը արգելափակված է կամ այն ​​ընդհանրապես ձեր հեռախոսի մեջ չէ:

Բայց մի մոռացեք, որ չպետք է հենց այնպես զանգել այս համարին, քանի որ գծի մյուս ծայրում գտնվող մարդիկ լուծում են այլ քաղաքացիների իրական խնդիրները:

Ինչպես զանգահարել շտապօգնություն բջջային հեռախոսից

Մենք հաճախ չենք հիշում, թե ինչպես կարելի է շտապ օգնություն զանգահարել բջջային հեռախոսից: Եվ, հետևաբար, ավելի լավ է նախօրոք հոգալ այս տեղեկատվության ձեռքբերման մասին, քան կրիտիկական պահին ինտերնետում փնտրել այս նվիրական թվերը: Լավագույնն այն է, որ շտապ օգնության համարը գրեք հեռախոսագրքում, որպեսզի այն միշտ ձեր մատների տակ լինի: Յուրաքանչյուր օպերատոր տրամադրում է իր սեփականը կարճ համարանհետաձգելի հեռախոսահամար և անվճար է ձեզ համար: Հետևաբար, մենք կտրամադրենք հեռախոսահամարներ յուրաքանչյուր օպերատորի համար.

• Մեգաֆոն - 103
• ՄՏՍ - 103
• Beeline - 103
• Tele2 - 103

Ինչպես տեսնում եք, թվերը հիմնված են «03» թվի վրա, որը մենք բոլորս լավ գիտենք: Դրան ավելացվել է մի միավոր, որի շնորհիվ համարները հեշտությամբ կարելի է հավաքել ցանկացած բջջային հեռախոսների վրա (շատ հեռախոսներ երկնիշ թվերը ճանաչում են որպես հրաման ՝ կանխելով հավաքելը):

Ինչպես զանգահարել ոստիկանություն բջջային հեռախոսից

Եթե ​​դուք հայտնվել եք այնպիսի իրավիճակում, երբ դուք անհապաղ ոստիկանության օգնության կարիք ունեք, ապա կարող եք օգտագործել փրկարար ծառայության մեկ հեռախոսահամար կամ զանգահարել այն կարճ համարին, որը տեսնում եք ստորև ձեր օպերատորի դիմաց: Այս համարներին զանգերը ձեզ համար անվճար են:

• Մեգաֆոն - 102
• ՄՏՍ - 102
• Beeline - 102
• Tele2 - 102

Բոլոր սենյակները հիմնված են «02» ստանդարտ համարի վրա ֆիքսված հեռախոսներ, այնպես որ ձեզ համար շատ հեշտ կլինի դրանք հիշելը:

Ինչպես զանգահարել հրշեջներին (EMERCOM) բջջային հեռախոսից

Եթե ​​Աստված մի արասցե, դուք հրդեհ ունեք, և չգիտեք, թե ինչպես զանգահարել հրշեջներին բջջայինից, ապա ավելի լավ է օգտագործել 112 համարը: Կարող եք նաև զանգահարել ստորև նշված հեռախոսահամարով ձեր օպերատորի դիմաց: բջջային... Theանգը կլինի անվճար:

• Մեգաֆոն - 101
• ՄՏՍ - 101
• Beeline - 101
• Tele2 - 101

Հիշելու համար, 01 ստանդարտ թվին ավելացրե՛ք մեկը՝ դուք ստանում եք հրշեջների թիվը Բջջային հեռախոս.

Ինչպես զանգահարել շտապ գազի ծառայություն բջջայինից

Եթե ​​հայտնաբերեք գազի արտահոսք բնակարանում կամ այլ վայրում, ապա անմիջապես զանգահարեք 112 և այդ մասին տեղեկացրեք դիսպետչերին: Կամ կարող եք ուղղակիորեն զանգահարել գազի ծառայություն ՝ ձեր օպերատորի դիմաց գտնվող ներքևի համարով բջջային ցանց.

• Մեգաֆոն - 104
• ՄՏՍ - 104
• Beeline - 104
• Tele2 - 104

Ինչպես մյուս բոլոր շտապ օգնության համարները, սա նույնպես հիմնված է «04» ընդհանուր ընդունված թվի վրա, որին փոխարինվում է «1» թիվը:

Ինչու՞ չեք կարող բջջայինից հավաքել 01, 02, 03, 04 հեռախոսահամարները

Այս հարցի պատասխանը բավականին պարզ է. Դա պայմանավորված է նրանով, որ բջջային հեռախոսները չեն աջակցում երկնիշ թվերի զանգերին: Կարող եք զանգահարել միայն եռանիշ համարներով:Նախկինում թվերին ավելացվել էր աստղանիշ՝ օրինակ՝ «* 03»: Այսօր Ռուսաստանում գործում է մեկ համարակալում ինչպես ֆիքսված, այնպես էլ բջջային հեռախոսներից:

Շտապ օգնության համարներին զանգերն անվճար են, դրանք հասանելի են նույնիսկ զրո և բացասական մնացորդով:

Եթե ​​դուք արտակարգ իրավիճակում եք կամ վթարի, հասարակական կարգի խախտման, դժբախտ պատահարի, հրդեհի, հանցագործության կամ այլ միջադեպի ականատես եք եղել, միշտ կարող եք զանգահարել 112 շտապ օգնության համարով: Օգտագործելով այն՝ կարող եք տեղեկացնել այնպիսի ծառայություններ, ինչպիսիք են «Հակաահաբեկչական », Գազի ցանցի արտակարգ իրավիճակների ծառայություն, հրշեջ ջոկատ, ոստիկանություն, շտապ օգնության և արտակարգ իրավիճակների արձագանքման ծառայություն:

112 համարն անվճար է: Այն հասանելի է նաև այնպիսի իրավիճակներում, ինչպիսիք են ձեր բջջային ցանցի ընդունման տարածքից դուրս գտնվելը, ձեր հաշվում գումարի բացակայությունը, ինչպես նաև արգելափակված և բացակայող SIM քարտի դեպքում: Դուք կարող եք զանգահարել ոչ միայն ֆիքսված և բջջային հեռախոսներից, այլև հանրային հեռախոսներից։

Արտակարգ իրավիճակների 112 հեռախոսահամարը չի փոխարինում գործող շտապ օգնության հեռախոսահամարներին, ինչպես նախկինում, կարելի է զանգահարել 01, 02, 03, 04 ֆիքսված հեռախոսներից, իսկ 101, 102, 103 և 104 բջջային հեռախոսներից։

Մեկ համարով զանգահարելը թույլատրելի է միայն արտակարգ իրավիճակներում և արտակարգ իրավիճակներից և անվտանգության խնդիրներից պաշտպանվելու ուղիների վերաբերյալ խորհուրդներ տալու համար: Խնդրում ենք չանհանգստացնել օպերատորներին, եթե այլ ոլորտներում օգնության կարիք ունեք:

Այն դեպքում, երբ օպերատորը ձեզ չի պատասխանում հեռախոսահամարը հավաքելուց անմիջապես հետո, դուք չպետք է հրաժարվեք զանգից: Հակառակ դեպքում օպերատորի աշխատանքը կբարդանա (նա ստիպված կլինի հետ կանչել ձեզ), եւ դուք կհայտնվեք պատասխանի սպասման հերթի վերջում, քանի որ յուրաքանչյուր զանգ ընկալվում է որպես նոր: Չնայած սթրեսային իրավիճակին, աշխատեք հնարավորինս հանգիստ և պարզ խոսել օպերատորի հետ: Conversationրույցի ընթացքում օպերատորը կկարողանա ձեզ բազմաթիվ հարցեր տալ: Մի՛ նեղվեք դրանից, քանի որ այս կերպ նա փորձում է ներկայացնել իրավիճակի ամբողջական պատկերը և հակիրճ պատասխանել: Բացի այդ, օպերատորը ձեզ կտա որոշ հրահանգներ, կատարեք դրանք ճշգրիտ և ժամանակին:

Եթե ​​իրավիճակը բարելավվի կամ վատթարանա, անպայման զանգահարեք ՝ այդ մասին տեղեկացնելու համար:

Ռուսաստանում 112 համակարգ ստեղծելու նպատակներն են.

• Միջոցառումների մի շարք կազմակերպում, որոնք ուղղված են փոխգործակցության բարելավմանը և արտակարգ իրավիճակների օպերատիվ ծառայությունների արձագանքման արագացմանը միջադեպերի հաղորդման ժամանակ.
• «մեկ պատուհանի» սկզբունքով շտապ օգնության կանչերի կազմակերպում.
• Ռուսաստանում շտապ օգնության ծառայության կանչի մեթոդի միասնականացման իրականացում Եվրամիության օրենսդրությանը:

Համակարգ-112-ի հիմնական խնդիրները հետևյալն են.

• երբ օպերատորի հետ կապը հանկարծակի ընդհատվում է. ավտոմատ վերականգնումկապեր;
• միջադեպերի մասին տեղեկատվության վերլուծություն;
• միջադեպերի հիմնական բնութագրերի, ինչպես նաև միջադեպերի մասին ահազանգերի արտակարգ իրավիճակների արձագանքման սկզբի, ավարտի և հիմնական արդյունքների վերաբերյալ տվյալների բազայի պահպանում.
• օտար լեզուներով միջադեպերի վերաբերյալ հաշվետվությունների ընդունում.
• արտակարգ իրավիճակների օպերատիվ ծառայությունների դիսպետչերական ծառայությունների կողմից միջադեպերի և դրանց մասին հաղորդումների մասին իրազեկումը՝ իրենց իրավասությանը համապատասխան՝ արտակարգ իրավիճակների արձագանքման կազմակերպման նպատակով.
• տեղեկացնել քաղաքապետարանների միասնական դիսպետչերական ծառայություններին.
• Հեռավոր հոգեբանական աջակցություն 112 զանգահարած անձանց համար.
• միջադեպերի վերաբերյալ հաղորդագրությունների 112 համարով ընդունում;
• օպերատորից տեղեկատվություն ստանալ այն անձի գտնվելու վայրի մասին, ով զանգահարել է շտապ օգնության հեռախոսահամար 112, և (կամ) որտեղ է գտնվում բաժանորդի սարքը, որից կատարվել է զանգը, ինչպես նաև այլ տեղեկություններ, որոնք անհրաժեշտ են միջադեպի մասին զեկույցին արձագանքելու համար.
• բոլոր զանգերի գրանցում 112, ինչպես մուտքային, այնպես էլ ելքային:

Այս համարով շտապ օգնության ծառայություններ կարելի է զանգահարել ոչ միայն Ռուսաստանում, այլև ԵՄ երկրներում։

Բջջային հաղորդակցությունն արագորեն զարգանում է, ավելի ու ավելի շատ մարդիկ հրաժարվում են ֆիքսված լարային հեռախոսներից՝ անցնելով շարժական սարքերհաղորդակցություն. Բջջային հեռախոսը հաղորդակցության ամենատարածված միջոցն է: Վ արտակարգ իրավիճակնա կարող է կյանք փրկել: Բայց, եթե ձեզ անհրաժեշտ է շտապ օգնություն զանգահարել բջջային հեռախոսից, մի՛ հաշվեք մանկությունից սովորած 03 երկնիշ համարին: Ներկայումս շտապ օգնության ծառայությունների հետ բջջային կապն իրականացվում է եռանիշ համարների միջոցով:

Այս հրապարակումը ձեզ կպատմի, թե ինչպես կարելի է զանգահարել շտապօգնություն բջջային հեռախոսից, ինչպես ճիշտ հավաքել հեռախոսահամար տարբեր բջջային օպերատորներից՝ MTS, Megafon, Tele2, U-tel, Beeline, Motive և Skylink:

Ինչպես բջջայինից շտապ օգնություն կանչել մեկ փրկարարական ծառայության միջոցով ՝ «112» համար

03-ին բջջային հեռախոսից շտապ օգնություն կանչելը անհնար է, քանի որ GSM ստանդարտները չեն ապահովում երկնիշ համարներ: Ռուսաստանում գործում է փրկարարական միասնական ծառայություն, որին կարող եք զանգահարել ՝ հավաքելով «112» համարը: Այն ապահովվում է ինչպես բջջային օպերատորների, այնպես էլ ֆիքսված հեռախոսների կողմից: 112 համարների համադրությունը հնարավորություն է տալիս արագորեն մոտենալ օպերատորին, որն էլ իր հերթին կանչը կուղղորդի տուժածի մոտ գտնվող փրկարարների տարածք:

Իսկ եթե հեռախոսը չունի SIM քարտ կամ ունի SIM քարտի կողպեք? Ի՞նչ անել այդ դեպքում: Չգիտե՞ք ինչպես հավաքել շտապօգնության համարը: Ամեն ինչ շատ պարզ է, հավաքեք 112- նրանք ձեզ կպատասխանեն: Սա փրկարարական միասնական ծառայության շատ մեծ գումարած է: Այս թիվըգործում է ոչ միայն տարածքում Ռուսաստանի ԴաշնությունԱնկախ բաժանորդի գրանցման և բնակության վայրից, այն գործում է նաև Եվրամիության բոլոր երկրներում:

Շտապ զանգեր բջջային օպերատորներից

Ահա բջջային առաջատար օպերատորների անհետաձգելի զանգերի ամբողջական համարները ՝ վերցված պաշտոնական աղբյուրներից:

Շտապօգնության համարը `ինչպես բջջայինից / բջջային հեռախոսից շտապ օգնություն կանչել

Բջջային օպերատոր ՄՏՍ -ից շտապ օգնության կանչեր

• 101 - Արտակարգ իրավիճակների փրկարար ծառայություն:
• 102 - ոստիկանություն:
• 103 - Շտապ օգնություն:
• 104 - գազի սպասարկում:

Beeline- ի շտապ օգնության համարները

• 101 - հրշեջ ջոկատ:
• 102 - ոստիկանություն:
• 103 - Շտապ օգնություն:
• 104 - Գազի վթարային ծառայություն.

Megafon բջջային օպերատորի շտապ հեռախոսահամարները

• 010 - ահազանգում են Արտակարգ իրավիճակների նախարարություն, հրշեջ բրիգադ.
• 020 - Ոստիկանություն կանչելը:
• 030 - Շտապօգնություն կանչելը.
• 040 - Գազի շտապ օգնության ծառայության կանչ:

Tele2 օպերատորից շտապ հեռախոսահամարներ հավաքելու կանոններ

Tele 2 համարները կարող են տարբեր լինել՝ կախված ծառայության տարածաշրջանից:

• 01 * կամ 010 կամ 101 - Փրկարար ծառայություն, Հրշեջ ծառայություն:
• 02 * կամ 020 կամ 102 - Ոստիկանության ծառայություն, հակաահաբեկչական ծառայություն:
• 03 * կամ 030 կամ 103 - շտապ օգնության ծառայություն:
• 04 * կամ 040 կամ 104 - Գազային ցանցի վթարային ծառայություն:

Հիշեք, որ այս համարներին զանգերն անվճար են:

Շոկային իրավիճակում, երբ անհրաժեշտ է շտապ օգնության կանչ վթարի վայր, եթե մոռացել եք, թե ինչպես պետք է ճիշտ հավաքել ձեր բջջային օպերատորից, սովորեք մեկ համար 112 - Միացյալ փրկարար ծառայության հեռախոսահամարը. Երբ զանգահարեք ձեր պատասխանող մեքենային, ձայնային հրահանգներով ձեզ կտեղեկացնեն հետագա գործողությունների մասին:

Ձեզանից կպահանջվի հավաքել լրացուցիչ համար:

• 1 - հրշեջ ծառայություն,
• 2 - ոստիկանություն,
• 3 - շտապօգնություն,
• 4 - գազ:

Այնուհետև դուք կուղղորդվեք համապատասխան ծառայությանը:

Բջջայինից շտապ օգնություն կանչելու հեռախոսահամարներ. Ուղղակիորեն զանգահարեք

Արագ ճանապարհբջջայինից շտապ օգնության կանչ - անմիջապես զանգ, օգտագործելով յուրաքանչյուր օպերատորի համար տարբեր թվեր: Որպեսզի չշփոթվեք, այս թվերը միշտ ձեռքի տակ պահեք, պահեք դրանք ձեր հեռախոսի մեջ:

Շտապօգնություն զանգահարեք համարներով՝ կախված բջջային օպերատորդուք կարող եք դա անել.

1. Megafon, MTS, U -tel և Tele2 - հավաքեք 030;
2. Beeline - զանգահարեք 003;
3. Motive և Skylink - հավաքեք 903:

Հնարավո՞ր է զրոյական հաշվեկշիռ ունեցող բջջայինից շտապ օգնություն կանչել

Անիրատեսական է հետևել բջջային հեռախոսի հաշիվներին, և միջոցներն անսպասելիորեն սպառվում են: Ինչպե՞ս զանգահարել փրկարար ծառայություն, եթե ձեր հաշվեկշիռը զրոյական է կամ բացասական: Հաճախ մարդու կյանքը կախված է նրանից, թե որքան արագ է բժիշկը ժամանում: Եթե ​​հայտնվել եք ողբերգական իրավիճակում կամ վատ ինքնազգացողության կողքին, ազատ զգալ հավաքեք 1-1-2 համարները և հետևեք դիսպետչերի կամ համակարգի հուշումներին: Callանգն անվճար է Ռուսաստանում գրանցված բոլոր օպերատորների համար: Օրենքին չպահպանելը պատժվում է վարչական կոշտ միջոցներով:

Կարող եք զանգահարել շտապ օգնության ծառայություն 112 և եթե հաշվի վրա միջոցներ չկան, SIM քարտը կորչում կամ արգելափակվում է: Networkանցի նվազագույն մակարդակով հավաքեք 911 համադրությունը, այնուհետև պատասխանող մեքենայի համակարգում ընտրեք 3 -րդ կետը, որից հետո դուք կկապվեք օպերատորի հետ: Մեկ հեռախոսշտապ օգնությունը գործում է Ռուսաստանի Դաշնության ամբողջ տարածքում: Բժիշկներին զանգահարելով՝ հստակ բացատրեք իրավիճակը, հստակ նշեք ձեր գտնվելու վայրը, որպեսզի շտապօգնության թիմը արագ հասկանա խնդրի էությունը:

Theրույցից հետո բժիշկը պետք է զեկուցի, որ կանչն ընդունված է և նշի զանգի ժամը: Եթե ​​բժշկական մասնագետը հրաժարվում է ընդունել դիմումը, օրինակ ՝ անձի տարիքի կամ այլ պատճառով, ապա ազատ զգացեք զանգահարել ոստիկանություն, քանի որ բուժաշխատողը պատկանում է Արվեստին: Ռուսաստանի Դաշնության Քրեական օրենսգրքի. Հիվանդին օգնություն չտրամադրելը ենթադրում է բուժաշխատողի համապատասխան պատիժ:

Տեսանյութ ՝ ինչպես բջջայինից շտապ օգնություն հավաքել

ՌՈՒՍԱՍՏԱՆԻ ԴԱՇՆՈՒԹՅԱՆ ԿԱՊԻ ԵՎ ԶԱՆԳՎԱԾ ԿԱՊԻ ՆԱԽԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆ
(ՄԻՆԿՈՄՍՎՅԱ R ՌՈSՍԱՍՏԱՆ)

ՊԱՏՎԵՐ

20.11.2013 №360

Մեջ փոփոխություններ կատարելու մասին Ռուսական համակարգև նախարարության հրամանով հաստատված համարակալման պլանը տեղեկատվական տեխնոլոգիաներև Ռուսաստանի Դաշնության 2006 թ. նոյեմբերի 17 -ի թիվ 1422

2003 թվականի հուլիսի 7-ի թիվ 126-FZ «Հաղորդակցությունների մասին» թիվ 126-FZ դաշնային օրենքի 26-րդ հոդվածի 3-րդ մասի համաձայն (Ռուսաստանի Դաշնության հավաքագրված օրենսդրություն, 2003 թ., Թիվ 28, հոդված 2895; թիվ 52, արվեստ): 5038; 2004, թիվ 35, հոդված 3607; թիվ 45, հոդված 4377; 2005, թիվ 19, հոդված 1752; 2006, թիվ 6, հոդված 636; թիվ 10, հոդված 1069; թիվ 31, հոդված 3431, հոդված 3452; 2007, թիվ 1, հոդված 8; թիվ 7, հոդված 835; 2008, թիվ 18, հոդված 1941; 2009, թիվ 29, հոդված 3625; 2010, թիվ 7, հոդված 705; թիվ 15, հոդված 1737, թիվ 27, հոդ. 3408, թիվ 31, հոդ. 4190, 2011 թ., թիվ 7, հոդ. 901, թիվ 9, հոդ. 1205, թիվ 25, հոդ. 3535, թիվ 27, հոդ. 3873, հոդված 3880; թիվ 29, հոդված 4284, հոդված 4291; թիվ 30, հոդված 4590; թիվ 45, հոդված 6333; թիվ 49, հոդված 7061; թիվ 50, հոդված 7351 , հոդված 7366; 2012, թիվ 31, հոդված 4322, հոդված 4328; 2013, թիվ 19, հոդված 2326; թիվ 27, հոդված 3450), ինչպես նաև Կանոնակարգի 5.2.10 ենթակետը Ռուսաստանի Դաշնության կապի և զանգվածային լրատվության միջոցների նախարարություն, հաստատված է Ռուսաստանի Դաշնության կառավարության կողմից 2008 թ. Հունիսի 2 -ի թիվ 418 -ով (Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության ժողովածու, 2008 թ., Թիվ 23, հոդված 2708; թիվ 42, Արվեստ. 4825; թիվ 46, հոդված 5337; 2009, թիվ 3, հոդված 378; թիվ 6, հոդված 738; թիվ 33, հոդված 408 ութ; 2010, թիվ 13, արվեստ. 1502; Թիվ 26, արվեստ. 3350; Թիվ 30, հոդ. 4099; Թիվ 31, արվեստ. 4251; 2011, թիվ 2, արվեստ. 338; Թիվ 3, արվեստ. 542; Թիվ 6, գեղ. 888; Թիվ 14, արվեստ. 1935 թ. Թիվ 21, արվեստ. 2965; Թիվ 44, հոդ. 6272; Թիվ 49, հոդ. 7283; 2012, թիվ 20, հոդ. 2540; Թիվ 37, արվեստ. 5001; Թիվ 39, արվեստ. 5270; Թիվ 46, արվեստ. 6347; 2013, թիվ 13, հոդված 1568; Թիվ 33, հոդ. 4386),

Պատվիրում եմ.

1. Ներդրեք Ռուսաստանի համակարգ և համարակալման պլան, որը հաստատվել է Ռուսաստանի Դաշնության տեղեկատվական տեխնոլոգիաների և կապի նախարարության 2006 թվականի նոյեմբերի 17-ի թիվ 142 «Ռուսական համարակալման համակարգի և պլանի հաստատման և ներդրման մասին» (գրանցված) հրամանով. Ռուսաստանի Դաշնության Արդարադատության նախարարության հետ 2006 թվականի դեկտեմբերի 8-ի թիվ, գրանցման թիվ 8572), որը փոփոխվել է Ռուսաստանի Դաշնության կապի և զանգվածային լրատվության նախարարության 2008 թվականի դեկտեմբերի 29-ի թիվ 118 «Փոփոխությունների մասին» հրամաններով. Ռուսաստանի Դաշնության տեղեկատվական տեխնոլոգիաների և կապի նախարարության 2006 թվականի նոյեմբերի 17 -ի N 142 հրաման »(գրանցված է Ռուսաստանի Դաշնության Արդարադատության նախարարությունում 2009 թ. փետրվարի 2, գրանցում թիվ 13237), 2011 թ. հուլիսի 15, 2011 թ. Թիվ 187 «Ռուսաստանի Դաշնության տեղեկատվական տեխնոլոգիաների և կապի նախարարության 2006 թվականի նոյեմբերի 17 -ի N 142 հրամանը փոփոխելու մասին» (գրանցված է Ռուսաստանի Դաշնության Արդարադատության նախարարությունում 2011 թ. Օգոստոսի 17 -ին, գրանցում թիվ 21646 ) և 15.06.2012 թ. թիվ 158 «Ռուսական համակարգում և համարակալման պլանում փոփոխություններ կատարելու մասին» հաստատված է Ռուսաստանի Դաշնության տեղեկատվական տեխնոլոգիաների և կապի նախարարության 2006 թվականի նոյեմբերի 17 -ի թիվ 142 հրամանով »(գրանցված է Ռուսաստանի Դաշնության Արդարադատության նախարարությունում 2012 թ. հուլիսի 6 -ին, գրանցում թիվ 24829), հետևյալը. փոփոխություններ.

ա) 32 -րդ կետը լրացնել «, ինչպես նաև համապատասխան արտակարգ իրավիճակների օպերատիվ ծառայությունների համարները ՝« 101 »,« 102 »,« 103 »,« 104 »բառերով:».

բ) 32 1 -ին կետը փոփոխվել է հետևյալ կերպ.

«32. 1 Բջջային և ֆիքսված հեռախոսակապի ծառայությունների բաժանորդների և օգտագործողների մուտքի համար.

«Երեխան վտանգված է» հեռախոսագծում օգտագործվում են նույն «121», «123» համարները;

քաղաքացիներին աջակցության միասնական ծառայությանը խորհրդատվության համար պետական ​​և քաղաքային ծառայություններ ստանալիս էլեկտրոնային ձևաչափովօգտագործվում է «115» մեկ համարը: ";

գ) 46-րդ կետը լրացնել հետեւյալ բովանդակությամբ պարբերությամբ.

«Համապատասխան արտակարգ իրավիճակների օպերատիվ ծառայություններին հասանելիության համարի ձևաչափը ՝« 101 »,« 102 »,« 103 »,« 104 »:»;

դ) թիվ 3 -ի աղյուսակի 1 -ին պարբերությունում Ռուսական պլան«DEF կոդի արժեքը» սյունակում «970-979» թվերի համարակալում «972-979» թվերը փոխարինելու համար.

ե) Ռուսաստանի համարակալման պլանի N 4 աղյուսակի 12 -րդ կետում «Հեռահաղորդակցության ծառայության անվանումը» սյունակում նշվում է հետևյալ կերպ. հեռահաղորդակցման ծառայություններհաղորդակցություն »;

զ) ռուսերեն համարակալման պլանի 4-րդ աղյուսակի 13-րդ կետում «Հեռահաղորդակցության ծառայության անվանումը» սյունակում լրացվում է հետևյալ կերպ.

է) Ռուսաստանի համարակալման ծրագրի թիվ 7 աղյուսակում 1 -ին և 2 -րդ պարբերությունները շարադրված են հետևյալ խմբագրությամբ.

ը) «122» տողում Ռուսաստանի համարակալման պլանի N 7 աղյուսակի 3 -րդ կետում «Մուտքի և ծառայության համարների համարների մի շարք նշանակելը» սյունակում նշվում է հետևյալը. «Պահուստ»:

2. Սույն հրամանը պետական ​​գրանցման ուղարկեք Ռուսաստանի Դաշնության Արդարադատության նախարարություն:

Նախարար Ն.Ա. Նիկիֆորովը

Կարծում եմ, որ շատերը լսել են 112 համարի մեկ փրկարարական ծառայության մասին: Այնուամենայնիվ, քչերը գիտեն, թե ինչպես է այն իրականում աշխատում և ինչ վիճակում է համակարգը Ռուսաստանում ներկայումս: Այս հոդվածում ես ձեզ մանրամասն կպատմեմ այն ​​ամենի մասին, ինչ անմիջականորեն կապված է արտակարգ իրավիճակների հեռախոսի շահագործման հետ. համակարգի սկզբունքները կարող են աշխատել։

Մի քիչ տեսություն

Եվրոպական միության և Հյուսիսային Ամերիկայի երկրներում երկար ժամանակ փրկարար ծառայության համար մեկ համար կար: Դժվար թե որևէ մեկը լսել է Միացյալ Նահանգներում օգտագործվող 911 համարի մասին: Յուրաքանչյուր ամերիկացի գիտի, որ դուք պետք է զանգահարեք այս հեռախոսին: Ռուսաստանում, մինչ բջջային հեռախոսների հայտնվելը, որևէ մեկ համարի մասին խոսք անգամ չէր կարող լինել։ Յուրաքանչյուր շտապ օգնության ծառայության կանչվել է համարներից մեկը՝ 01, 02 կամ 03։

Այս պահին արժե կանգ առնել և որոշել կարևոր կետ... Եթե ​​դուք դեռ ունեք ֆիքսված (տնային) հեռախոս, ապա, ամենայն հավանականությամբ, դրանից չեք հասնի 112։ Փաստն այն է, որ Ռուսաստանում մինչ այժմ, բյուրոկրատական ​​և ֆինանսական խնդիրների պատճառով, գործում էր միայն երեք փորձնական գոտի (Կուրսկի մարզ, Թաթարստանի Հանրապետություն, Աստրախանի մարզ) և 112 համակարգի տեխնիկական նախագիծն իրականացվել է 22 մարզերում:

Ինչ վերաբերում է բջջային հեռախոսներին, ապա այստեղ ամեն ինչ մի փոքր ավելի լավ է։ Վ GSM ստանդարտ, որի վրա աշխատում են աշխարհի բջջային հեռախոսների մեծ մասը, միացված է շտապ օգնության համարի գործառույթին: Հեռախոս արտադրողների ճնշող մեծամասնությունը հետևում է կանոններին և աջակցությանը արագ զանգփրկարարական ծառայություններ: Սովորաբար, դուք կարող եք հավաքել մի համար ՝ առանց նույնիսկ բացելու ստեղնաշարը:

Անցեք բունին

Երևի գիտեք, որ կարող եք զանգահարել 112, եթե հեռախոսը չունի SIM քարտ, կամ չի բռնում օպերատորի ցանցը, կամ ունեք բացասական հաշվեկշիռ։ Ինչպես է դա աշխատում? Հեռախոսահամարը հավաքելուց հետո հեռախոսը փորձում է ազդանշան ուղարկել ձեր օպերատորին և անհաջող փորձի դեպքում այն ​​փոխանցում է մեկը հասանելի ցանցեր... Օրինակ, եթե ձեր ՄՏՍ -ի ցանցը չի բռնում մայրուղու վրա, հեռախոսը կզանգի Beeline- ով, Megafon- ով և այլն:

Նկատի ունեցեք, որ եթե անգամ առանց SIM քարտի զանգահարեք շտապ օգնության հեռախոսահամարին, օպերատորը կտեսնի եզակի հեռախոսահամար (IMEI) և անհրաժեշտության դեպքում, ամենայն հավանականությամբ, կկարողանա նույնականացնել ձեզ: Շատ մանկամտություն կլիներ հույս ունենալ, որ զանգը բացարձակապես անանուն է:

Հիմա եկեք ավելի շատ խոսենք բջջային օպերատորների մասին: Նրանցից յուրաքանչյուրը, «Կապի մասին» դաշնային օրենքի 52-րդ հոդվածի համաձայն, պետք է ունենա ծառայություն, որը պատասխանատու է շտապ օգնության հեռախոսահամարի շահագործման համար: Սակայն պետք չէ անվերապահորեն հուսալ, որ պահանջը կատարվում է բոլորի կողմից և ամբողջությամբ։ Փոքր տարածաշրջանային օպերատորները կարող են սպասարկել շտապ հեռախոսազանգերի սպասարկման փոքր անձնակազմ:

Այսպիսով, ինչ է տեղի ունենում, երբ հավաքում եք 112. Իրականում, ամեն ինչ շատ պարզունակ է. Ձեր փրկարար ծառայության օպերատորը բջջային մատակարարհարցնում է, թե ինչու եք զանգում, գուցե այն պարզի հասցեն և անցնի անհրաժեշտ համարին `01, 02 կամ 03: Կա նաև տարբերակ, որ ոչ թե կենդանի մարդը կխոսի ձեզ հետ, այլ ռոբոտը, որը կխնդրի ձեզ մուտք գործել հեռախոսահամար հեռախոսի ստեղնաշարի վրա՝ ծառայություններից որևէ մեկին անցնելու համար:

Պետք է հիշել, որ նման զանգը ձեզ համար միշտ անվճար կլինի:

Այլընտրանք

Չնայած մեկ շտապ օգնության համարի բոլոր առավելություններին, կան որոշ խնդիրներ, որոնք պետք է հիշել:

Նախ, ինչպես արդեն ասացի, բջջային օպերատորը կարող է չապահովել անհրաժեշտ քանակությամբ ծառայություն, և համարը միշտ զբաղված կլինի:

Երկրորդ, հեշտ է նկատել, որ պահանջվող ծառայությանը հավաքելը անցնում է երրորդ կողմի (բջջային օպերատորի) միջոցով, ինչը վատ է ազդում տագնապալի տեղեկատվության փոխանցման արագության վրա:

Երրորդ, 112 համարը սպասարկող բջջային օպերատորի աշխատակիցը կարող է լավ չգիտի քաղաքը, և նրա պարտականությունները սովորաբար ներառում են միջադեպի ճշգրիտ վայրը պարզելը:

Ելնելով դրանից՝ հաշվի առնելով բոլոր հանգամանքները, ավելի ճիշտ կարող է լինել անմիջապես շտապօգնության որոշակի ծառայություն (Արտակարգ իրավիճակների նախարարություն, ոստիկանություն կամ շտապօգնություն) զանգահարելը։ Այնուամենայնիվ, սա այնքան էլ պարզ չէ:

GSM արձանագրության չափանիշների համաձայն, զանգերը չեն կատարվում երեք նիշից կարճ համարների համար, այլ կատարվում է USSD- ի պահանջ: Այսպիսով, ծառայություններից մեկին զանգահարելու համար հարկավոր է օգտագործել տեղապահի համարներ, և դրանք տարբեր են տարբեր օպերատորների համար:

Եթե ​​դուք MTS-ի, Tele-2-ի կամ Megafon-ի բաժանորդ եք, օգտագործեք 010, 020, 030, 040 կամ 001, 002, 003, 004 համարները, եթե օգտագործում եք: բջջային կապ«Beeline» - ից:

Հուսով եմ, որ դուք երբեք չեք զանգի շտապ օգնության ծառայություններ, բայց ամեն դեպքում, դուք պետք է իմանաք, թե ինչպես դա անել լավագույնը: