Ինտերնետը լի է նորություններով, թե ինչպես լուծել անլար տեխնոլոգիաների միջոցով համաշխարհային ցանցին միանալու խնդիրները: Այնուամենայնիվ, նույնիսկ լարային ինտերնետը միացնելիս կարող են առաջանալ բազմաթիվ խնդիրներ, որոնք թույլ չեն տա տեղեկատվություն ստանալ համաշխարհային ցանցից, չնայած դրանք շատ ավելի քիչ են տարածված: Եթե ​​ինտերնետը չի աշխատում մալուխի միջոցով, օգտվողը պետք է հստակ իմանա պատճառները, ինչպես նաև այդ խնդրի լուծման ուղիները:

Այս հոդվածում քննարկվում է ինտերնետի հասանելիության խնդիրները `երթուղիչից LAN կապը ուղղակիորեն միացնելով համակարգչին կամ նոութբուքին (մատակարարի կողմից ուղղակի մալուխային կապը գործնականում նույնն է, միայն այս դեպքում անգործունակության պատճառները մի փոքր պակաս են):

Որպես կանոն, ցանցի մալուխը միացված է անմիջապես համակարգչին `այն չներկայացնելու պատճառով, և այդպիսի բաղադրիչները միացված չեն: Իհարկե, դուք կարող եք ձեռք բերել հատուկ Wi Fi ընդունիչ, որը կարող է միացված լինել ինտերնետին ՝ ձեր բնակարանի, տան կամ գրասենյակի շուրջ տեղադրված ավելորդ լարերից ազատվելու համար: Բայց այս քայլը միշտ չէ, որ նպատակահարմար է, քանի որ համակարգիչը ոչ մի կերպ չի կարող կոչվել շարժական սարք, որը կարող է ցանկացած պահի տեղափոխվել: Ահա թե ինչու, հավելյալ միջոցներ չկորցնելու համար, համակարգչից օգտվողների մեծ մասն օգտագործում է ուղիղ LAN կապ:

Նախևառաջ, եթե չեք կարող միանալ ինտերնետին, ապա պետք է ստուգեք հետևյալ գործոնները.

• կա արդյոք աշխատանքային մալուխ, որը միացնում է երթուղիչը համակարգչին (փորձեք օգտագործել այն այլ սարքին միանալու ժամանակ);
• ստուգեք ինտերնետային ալիքի գործունակությունը (մատակարարն ուղղակիորեն միացրեք LAN- ը ցանցի ադապտերին);
• արդյոք երթուղիչի հետ կապը ակտիվ է (արդյոք երթուղիչի վրա միացված է LAN- ի լույսը);
• ուշադրություն դարձրեք ցանցի պատկերակին, որը գտնվում է սկուտեղի մեջ (համակարգիչը գոնե ինչ-որ կերպ արձագանքում է ցանցային մալուխը միացնելիս և անջատելուց, ինչպես նաև `արդյոք ցանցը նույնացված է);

Վերոնշյալ գործոնները ինտերնետ կապի բացակայության հիմնական պատճառներն են: Եթե ​​երթուղիչը և համակարգիչը միացնող LAN մալուխը չգործի, ապա բավական է փոխարինել այն: Եթե ​​մատակարարից ուղղակի կաբելային կապ ունեցող որևէ սարքեր նույնպես ինտերնետ չեն ստանում, ապա այս հարցը պետք է ստուգվի անմիջապես մատակարարի հետ, որը պարտավոր է համակարգչից ստուգել մալուխի ամբողջականությունը երթուղու ողջ ընթացքում: Իհարկե, եթե երթուղիչի վրա LAN կաբելային միացման լամպը անջատված է, դուք պետք է ստուգեք կապն ու բուն երթուղիչի աշխատանքը:

Ամենանուրբ խնդիրը ինտերնետին միանալու անկարողությունն է, եթե համակարգչի սկուտեղի մեջ ցանցի նույնացուցիչի վրա կարմիր խաչ է վառված կամ ցանցը մշտապես նույնականացվում է, ինչը թույլ չի տալիս միանալ ինտերնետին: Եկեք ավելի մանրամասն քննարկենք այս հարցը:

Համակարգիչը ոչ մի կերպ չի արձագանքում LAN կաբելային կապին

Եթե ​​ցանցի պատկերակի վրա կարմիր խաչը անընդհատ վառվում է, պատճառը ցանցային քարտի կատարումն է:

Theանցային քարտը ստուգելու համար հետևեք այս քայլերին.

1. բացել «Սարքի կառավարիչ»
2. աջ սեղմեք «Իմ համակարգիչը»
3. «Կառավարում»
4. անցեք «Սարքի կառավարիչ» կետին):

Դուք կտեսնեք բոլոր սարքերի ցուցակը, որոնք տեղադրված են ձեր համակարգչում: Բացեք «Networkանցային ադապտերներ» ցուցակը, որտեղ դուք կունենաք բոլոր ցանցային քարտերը, որոնք տեղադրված են այս համակարգչի վրա (շատ դեպքերում այն ​​մեկն է, որն ինտեգրված է մայր սալիկին, բայց կարող է և ավելին լինել):

Եթե ​​դրա դիմաց բացվում է բացականչությամբ դեղին պատկերակ, դուք պետք է նորից տեղադրեք այս սարքի վարորդները: Այցելեք արտադրողի պաշտոնական կայք և ներբեռնեք ձեր հատուկ ցանցային քարտի մոդելի համար նախատեսված վարորդներին և տեղադրեք դրանք (ավելի լավ է չօգտագործել վարորդի ավտոմատ որոնում, այլ տեղադրումը ձեռքով անել):

Եթե ​​ինտերնետը դեռ մատչելի չէ, կատարեք հետևյալը.

1. գնալ «Կառավարման վահանակ»
2. անցեք «Networkանց և ինտերնետ» պատուհանում:
3. Դուք կարող եք ունենալ մի սովորական անջատված տեղադրված ցանցային սարք: Այն միացնելու համար սեղմեք աջ պատկերակի վրա և ընտրեք «Միացնել» կետը:

Մի շրջան անընդհատ պտտվում է Նույնականացում կամ ցանցը չի ճանաչվում
Այս պատճառը կարող է առաջանալ, երբ առկա է IP հասցեների բախում, որոնք առկա են ցանցում:

Այս խնդիրը շտկելու համար դուք պետք է.

• գնալ «Networkանցի և համօգտագործման կենտրոն»;

• կտտացրեք «Փոխել ադապտերի պարամետրերը»;
• ձեր ցանցային քարտի պատկերակի վրա աջ կտտացրեք և ընտրեք «Հատկություններ»;
• կուրսորը տեղադրել «Ինտերնետային պրոտոկոլ IPv4» - ի վրա;
• դրեք փամփուշտ ՝ IP հասցեն և DNS սերվերը ավտոմատ կերպով ստանալու համար:

Եթե ​​ցանցի կարգավիճակի վրա ունեք դեղին եռանկյունի, այս դեպքում ունեք երթուղիչի սխալ պարամետրեր, որոնք թույլ չեն տալիս միանալ գլոբալ ցանցին:

Նման իրավիճակում անհրաժեշտ է տեղադրել երթուղիչի ճիշտ պարամետրերը (հրահանգները մատակարարը պետք է տեղադրի գլխավոր էջում, կամ նրանք կարող են դրանք տալ ձեզ տպագրության տեսքով) կամ երթուղիչը մատակարարել մատակարարին: նրանց համար սարքը ճիշտ կազմաձևելու համար: Բացի այդ, նմանատիպ նշան կարող է հայտնվել, եթե դուք չեք վճարել ինտերնետի համար, և դուք պարզապես անջատված եք ցանցից:

Դուք միացրել եք ինտերնետը, բայց մի պահ հասկացաք, որ կապ չկա, քանի որ ցանցային քարտը չի տեսնում մալուխը: Դա տեղի է ունենում բավականին հաճախ, և կան մի քանի պատճառներ, որ համակարգչի մի կարևոր մասը, առանց որի անհնար է մուտք դեպի ցանց, դադարում է տեսնել մատակարարը մատակարարից:

Եթե ​​համակարգիչը չի տեսնում մալուխը, ապա դրա պատճառը ծրագրաշարի պարամետրերում է:

Եկեք նայենք, թե ինչու է դա տեղի ունենում, և ինչպես շտկել ինտերնետ հասանելիության ապարատային խնդիրները:

Ամենատարածված և պարզ պատճառն այն է, որ համակարգչում ադապտորը դադարել է տեսնել մալուխը, արտաքին վնասն է: Ստուգեք միակցիչը, որի մեջ մտցված է լարը - եթե այն արձակված է, մետաղալարն ամուր չի տեղավորվում, ապա դա նշանակում է, որ պորտը վնասված է: Այս դեպքում դուք պետք է փոխարինեք այն կամ գնեք նոր ցանցային ադապտեր. Դա այնքան էլ թանկ չէ, այս գնումը ձեզանից մեծ գումար չի խլի:

Եթե ​​նավահանգստում ամեն ինչ կարգին է, ստուգեք ինտերնետային լարերը. Շփման ցանկացած վնաս կարող է այն չաշխատել: Եթե ​​այն անձեռնմխելի է շփումների վրա, դուք ստիպված կլինեք այն զննել ամբողջ երկարությամբ. Տանը այն հաճախ հպում են կենդանիները, երեխաները կամ մեծահասակները, եթե այն վատ թաքնված է: Հարկ է նշել, որ լարը տեղադրելիս պետք է անհապաղ հետևել դրա անվտանգ տեղակայմանը. Այն պետք է ստի այնպես, որ հարևանները չդիպչեն դրան:

Երբ վնաս եք գտնում, մնում է միայն մետաղալարերը փոխարինել և ապագայում փորձել դրանք կոկիկ պահել: Նշում կատարեք, թե որտեղ է վատացել և ինչու: Այս կերպ Դուք կիմանաք, թե ինչպես հաջորդ անգամ այն ​​ճիշտ ձգել ավտոճանապարհից դեպի ձեր համակարգիչ:

Կարգավորումներ ձախողում

Situationsանցային քարտը շատ իրավիճակներում չի տեսնում մալուխը ինտերնետի մուտքի ընդհատված պարամետրերի պատճառով: Դա ստուգելու համար անցեք համակարգչի կարգավորումները, «Networkանցի և համօգտագործման կենտրոն» բաժինը: Եթե ​​ԱՀ-ի և ինտերնետային պատկերակի միջեւ կապի գծապատկերի վրա կարմիր խաչ է վառված, կտտացրեք այն, որից հետո համակարգը ախտորոշելու է ցանցը:

Օգտագործելով հուշումները ՝ դուք կհասկանաք, թե որն էր խնդիրը: Եթե ​​համակարգը դրանք ինքնուրույն չի շտկում, դուք տեղեկություններ կստանաք, թե ինչ պետք է արվի դա անելու համար: Եթե ​​ցանցի պարամետրերը կորցրել են պարամետրերը, և դրանք ավտոմատ չեն մուտքագրվում, մուտքագրեք բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները: Դրանք կարելի է ձեռք բերել մատակարարին դիմելու կամ ինտերնետին միանալու ժամանակ ստորագրած պայմանագիրը դիտելու միջոցով:

Վարորդի թողարկումներ և NIC Rollback

Եթե ​​վարորդները վնասվել կամ սխալ են տեղադրվել, ադապտորը դադարում է տեսնել մալուխը: Դա ուղղելու համար կատարեք հետևյալը.

• Գնացեք սարքի կառավարիչին և ընտրեք «Networkանցային ադապտերներ» բաժինը;
• Կտտացրեք ձեր ցանցային քարտի անվան վրա և հայտնվող պատուհանում ընտրեք Վարորդ ներդիրը;
• Համակարգը սեղմելու համար կտտացրեք «Վերադարձեք հետ» ՝ այն վարորդը տեղադրելու համար, որը դուք ավելի վաղ օգտագործել եք:

Չե՞ք օգնել Նույն ընտրացանկում փորձեք թարմացնել վարորդին. Կտտացրեք համապատասխան կոճակին, ընտրեք ավտոմատ որոնում, և համակարգը կգտնի ցանցային սարքավորումների համար անհրաժեշտ ծրագրակազմը: Եթե ​​ձեր համակարգչում վարորդներ չունեք, ներբեռնեք և տեղադրեք դրանք ինքներդ: Անհրաժեշտ ֆայլերը կարող եք գտնել ադապտերի անունով, որոնք անմիջապես տեսնում եք սարքի կառավարիչ մուտք գործելիս:

Քարտը անջատված է կամ չի գործում

Երբեմն համակարգում ինչ-որ բան փոխվում է, որից հետո ադապտերն անջատվում է, ուստի չի տեսնում ինտերնետ մատակարարի լարը: Բայց դուք միշտ կարող եք այն նորից միացնել, դա արվում է այսպես.

• Գնացեք սարքի կառավարիչ, ցանցի ադապտերների ընտրացանկում գտեք քարտի անունը;
• Համատեքստային ընտրացանկը բացելու համար աջ սեղմեք սարքավորման անվան վրա և ընտրեք «Թարմացնել սարքավորումների կազմաձևը» գործառույթը:

Եթե ​​վերը նշված բոլոր քայլերից հետո սարքը դեռ չի տեսնում մալուխը կամ բացակայում է, կա միայն մեկ եզրակացություն. Խնդիրը դրա մեջ է, ուստի արժե փոխարինել ադապտորը: Դա անելը դժվար չէ, ցանկացած մասնագետ կամ քիչ թե շատ առաջադեմ օգտվող կարող է հեշտությամբ և արագ հաղթահարել առաջադրանքը:

Հաճախ կան իրավիճակներ, երբ համակարգիչը կամ նոութբուքը ցանցային մալուխ օգտագործելով ինտերնետին միացնելուց հետո հայտնվում է սխալ `« Networkանցային մալուխը միացված չէ »: Սա, ամենայն հավանականությամբ, նույնիսկ սխալ չէ, այլ պարզապես ցանցի ադապտերի կարգավիճակ է, որը կարելի է դիտել ցանցային կապերում:

Ստացվում է, որ համակարգիչը ոչ մի կերպ չի արձագանքում կապին, ցանցային մալուխը միացված չէ, չնայած այն միացված է համակարգչին, տեղադրված է ցանցային քարտի միակցիչի մեջ: Conանուցումների վահանակի պատկերակ ՝ կարմիր խաչով: Եվ իհարկե ինտերնետը չի աշխատում: Այսպիսի տեսք ունի.

Եվ ամենակարևորը, մալուխը միացված է ցանցին: Երթուղղիչից, մոդեմից կամ անմիջապես մատակարարի սարքավորումներից: Այս սխալը կարող է հայտնվել ինչպես համակարգչի, այնպես էլ նոթբուքի վրա: Կարևոր չէ նաև, թե Windows- ն ինչ է տեղադրված ձեր համակարգչի վրա: Միայն Windows 10-ում «Networkանցային մալուխը միացված չէ» մակագրությունը կլինի «Ethernet» ադապտերի կողքին, իսկ Windows 7-ում ՝ «Տեղական կապի կողքին»: Եվ Windows XP- ում այս սխալով ելնող պատուհան դեռ հայտնվում է, եթե մկնիկը սավառնում եք կապի պատկերակի վրա: Դա հաճախ նույնն է պատահում:

Նույնն է կապի մեթոդի հետ: Ինչ-որ մեկն ունի ցանցային մալուխ անմիջապես մատակարարից (օրինակ ՝ Ռոստելեկոմ), և ինչ-որ մեկը մոդեմի, Wi-Fi երթուղիչի կամ տերմինալի միջոցով:

Ի՞նչը կարող է լինել խնդիրը:

Պատճառները կարող են շատ լինել: Եկեք թվարկենք հիմնականները.

• Անցային մալուխը սխալ է կամ ամբողջովին միացված չէ:
• Theանցային մալուխը վնասված է: Միակցիչի կոնտակտները կարող են անջատվել (որի մեջ ցանցային մալուխը ճարմանդված է).
• Երթուղիչի, մոդեմի, մատակարարի սարքավորումների հետ կապված ապարատային խնդիրներ: Կամ ձեր համակարգչի կամ համակարգչի մեջ ցանցային քարտը կոտրվել է:
• Probleանցային քարտի պարամետրերի խնդիրներ: Ավելի հաճախ, քան ոչ, այն չի կարող ավտոմատ կերպով հայտնաբերել արագությունը և դուպլեքսը: Այս մասին ես ձեզ ավելի մանրամասն կպատմեմ:
• Someանցային քարտի վարորդի հետ կապված որոշ խնդիրներ կան:
• Վիրուսներ, firewalls, որոշ ծրագրեր: Այո, այո, դրանց պատճառով կարող է առաջանալ նաև «Networkանցային մալուխը միացված չէ» սխալը:

Ինչպե՞ս պարզել պատճառը և ինչ անել նախ:

• Նախ, վերագործարկեք ձեր համակարգիչը, մոդեմը, երթուղիչը (եթե այդպիսիք կան):
• Անջատեք ցանցի մալուխը և նորից միացեք: Ստուգեք նաև կապը երթուղիչի վրա (եթե ինտերնետը միացված է դրա միջոցով)... Մալուխը միացրեք մեկ այլ LAN պորտին: Ուշադրություն դարձրեք, եթե մալուխը միացնելուց հետո երթուղիչի LAN ցուցիչը վառվում է: Դուք կարող եք տեսնել հրահանգները.
• Հնարավորության դեպքում միացրեք այլ մալուխի միջոցով:
• Դուք կարող եք նրբորեն տեղափոխել ցանցի մալուխը, որտեղ այն մտնում է միակցիչը: Եվ այս պահին նայեք համակարգչում ցանցի ադապտերի կարգավիճակին: Միգուցե շփումներն այնտեղ են մեկնում, և այս կերպ հնարավոր կլինի պարզել:
• Եթե ​​կա մեկ այլ համակարգիչ կամ նոութբուք, ապա փորձեք միացնել այն: Այսպիսով, մենք կարող ենք պարզել, թե ինչն է բանը:
• Եթե ​​ինտերնետն անցնում է երթուղղիչով, ապա փորձեք միացնել մալուխը մատակարարից անմիջապես համակարգչին:

Ես լուծումները կբաժանեի ծրագրային և ապարատային:

Անցային մալուխը միացված չէ, չնայած որ միացված է. Խնդրի լուծումներ

1 Ես կփորձեի հեռացնել ցանցային քարտը սարքի կառավարչից: Վերագործարկելուց հետո այն պետք է ավտոմատ վերականգնվի: Գնալ դեպի Սարքի կառավարիչ (գտնելու ամենադյուրին ճանապարհը որոնման միջոցով է, կամ սեղմել Win + R ստեղների համադրությունը և կատարել devmgmt.msc հրամանը).

Բացեք «ցանցային ադապտերներ» ներդիրը և գտեք ցանցային քարտը: Կախված արտադրողից և վարորդից `անունը կարող է տարբեր լինել: Անունը կարող է պարունակել «LAN»: Օրինակ, իմ նոութբուքում սա «Realtek PCIe GBE ընտանեկան վերահսկիչ» է: Ի դեպ, նկատեք, արդյոք կողքին կա դեղին պատկերակ: Կտտացրեք այն աջ մկնիկի կոճակով և ընտրեք «Deleteնջել սարքը»:

Մենք հաստատում ենք ջնջումը և վերագործարկում համակարգիչը: Հնարավոր է, վերաբեռնումից հետո ամեն ինչ կաշխատի, և համակարգիչը կտեսնի միացված ցանցային մալուխը:

2 Ստուգեք արագությունը և դուպլեքսը որոշելու պարամետրերը: Սարքի կառավարիչում աջ սեղմեք ցանցային քարտի վրա (ինչպես ցույց տվեցի վերևում)և ընտրեք «Հատկություններ»:

Հաջորդը, անցեք «Ընդլայնված» ներդիրին: Listանկում գտնել և ընտրել «Spped & Duplex»... Իսկ ձախից բացվող ընտրացանկում արժեքը սահմանեք «Ավտոմատ բանակցություն»: Բայց եթե այս տարբերակն ի սկզբանե տեղադրված էր այնտեղ, ապա փորձեք այլ արժեք դնել: Օրինակ ՝ «100 Մբիթ / վրկ լրիվ դուպլեքս»: Կարող եք տարբեր տարբերակներ փորձել: Մի մոռացեք կտտացնել Ok- ին և վերագործարկել ձեր համակարգիչը:

Պարզապես հաճախ է պատահում, որ ցանցային քարտը չի կարող ավտոմատ կերպով հայտնաբերել արագությունն ու դուպլեքսը:

3 Networkանցային քարտի վարորդ: Դուք պետք է փորձեք նորից տեղադրել այն: Ներբեռնեք վարորդին արտադրողի կայքէջից ձեր քարտի (LAN), նոութբուքի կամ ձեր համակարգչի մայրիկի համար և սկսեք տեղադրումը: Այս թեմայով հոդված կարող եք տեսնել.

Այլ պատճառներ, թե ինչու է համակարգիչը չի արձագանքում, երբ ցանցային մալուխը միացված է

1 theանցային քարտի խափանում: Այնուամենայնիվ, այս դեպքում, ամենայն հավանականությամբ, դուք դա չեք տեսնի սարքի կառավարչի մեջ: Բայց դա տեղի է ունենում տարբեր ձևերով: Պարզելու համար հարկավոր է դրան միացնել այլ մալուխ: Միացեք մեկ այլ երթուղիչի կամ ISP- ի: Կամ միացրեք այլ սարքերը նույն մալուխին: 2 Պրովայդերի հետ կապված խնդիրներ: Օրինակ ՝ մատակարարի աշխատակիցը ինտերնետը միացրեց մեկ այլ բաժանորդի, և պատահաբար անջատեց ձեր մալուխը սարքավորումներից, կամ մուտքը ինչ-որ տեղ ընդհատվեց: Կամ գուցե ինչ-որ մեկը դիտմամբ կտրեց այն: Նման դեպքերում կցուցադրվի «Networkանցային մալուխը միացված չէ» հաղորդագրությունը: Դուք պետք է կապվեք մատակարարի օժանդակության հետ: Դրանից անմիջապես առաջ լավ կլինի համոզվել, որ խնդիրը ձեր համակարգչի ցանցային քարտում չէ: Նաև հաճախ է պատահում, որ կոնտակտները անհետանում են միակցիչի վրա, որի մեջ մատակարարի ցանցային մալուխը սեղմված է: Դուք պարզապես պետք է նորից կատարեք և ճիշտ կատարեք: Կամ զանգահարեք վարպետներին: 3 Երթուղիչի խնդիր: Միգուցե. Բայց այս ամենը ստուգելը շատ հեշտ է: Անջատեք ինտերնետը երթուղիչից (միայն եթե դուք չունեք ADSL)և միացրեք այն անմիջապես ձեր համակարգչին: Եթե ​​համակարգիչը տեսնում է ցանցային մալուխ, ապա խնդիրը կա՛մ երթուղղիչի մեջ է, կա՛մ այն ​​մալուխի, որի հետ դուք համակարգիչը միացնում եք երթուղղիչին: Կարող եք նաև դիտել հոդվածը. 4 Թերի ցանցային մալուխ: Եվ սա կարող է լինել: Բայց եթե մենք ունենք մալուխ, որի մեջ համակարգիչը միացնում ենք երթուղղիչին, ապա դա հեշտ է ստուգել ՝ մեկ այլ սարք նրանց միացնելով, կամ մատակարարից մալուխը միացնելով անմիջապես համակարգչի ցանցային քարտին:

1. Վերագործարկեք երթուղիչը և ստուգեք, արդյոք մալուխները ճիշտ են միացված

Միացման համար մալուխ օգտագործելիս ստուգեք, թե որ նավահանգիստներն են միացված ցանցի միակցիչներին: Ձեր ISP- ի տրամադրած ինտերնետային մալուխը պետք է միացված լինի առանձին անցքի: Սովորաբար այն գտնվում է այլ նավահանգիստներից որոշակի հեռավորության վրա կամ նշվում է այլ գույնով (հաճախ կապույտ):

Դրանից հետո վերագործարկեք երթուղիչը: Այս քայլը պետք է իրականացվի ՝ անկախ նրանից ՝ երթուղիչին միանում եք ՝ մետաղալարով կամ անլար (WiFi): Սարքը վերաբեռնելու համար օգտագործեք «Սնուցման» կամ «Միացման / անջատման» կոճակը հենց սարքի վրա: Սեղմեք կոճակը ՝ երթուղիչն անջատելու համար, և 10-15 վայրկյան անց կրկին սեղմեք կոճակը ՝ այն միացնելու համար: Եթե ​​հետևի վահանակի վրա չկա առանձին զրոյացման կոճակ, անջատեք սարքը ցանցից `անջատելով էլեկտրասնուցումը: 30-40 վայրկյանից հետո նորից միացրեք սարքը, և դրա բեռնաթափումից հետո ստուգեք, արդյոք համակարգիչը տեսնում է երթուղիչը:

2. Գործարկել կապի ախտորոշումը

Սկսեք Windows կառավարման վահանակը համակարգչում, որը դժվարանում է միանալ: Networkանցի կառավարման կենտրոնում ընտրեք էկրանի նկարում նշված մենյուի կետը:

Գտեք անհրաժեշտ ցանցային ադապտեր, սեղմեք դրա վրա աջ կտտացրեք և գործարկեք ախտորոշումը: Windows- ը կփորձի պարզել կապի հետ կապված խնդիրը: Խնդիրը հաջողությամբ հայտնաբերելու և շտկելու դեպքում համակարգը ձեզ կտեղեկացնի, որ խնդիրը լուծվել է: Դրանից հետո նորից միացեք, և համակարգիչը կտեսնի երթուղիչը:

Կարևոր է Networkանցի ախտորոշումը կարող է տևել մի քանի րոպե: Խորհուրդ է տրվում չխանգարել խնդիրների լուծման գործընթացը:

3. Օգտագործեք կապի այլ տեսակ

Եթե ​​նախորդ քայլերը չեն օգնել, փորձեք այլ կերպ միանալ ձեր տան ցանցին: Մալուխային կապի օգտագործման դեպքում միացեք WiFi- ով և հակառակը: Այս մեթոդը թույլ է տալիս տեղայնացնել սխալը և հետագա շտկման համար: Թերությունների շարքում կարելի է նշել, որ սեղանադիր համակարգիչները հազվադեպ են հագեցած WiFi ադապտերով, ուստի հաճախ այս մեթոդը կարող է օգտագործվել միայն նոուտբուքի վրա: Ախտորոշման համար կարող եք օգտագործել երկրորդ համակարգիչը: Սա կօգնի որոշել, թե որտեղ է տեղի ունեցել սխալը `համակարգչում կամ երթուղղիչում:

4. Եթե WiFi եք օգտագործում, ստուգեք ցանցի անվան բաց լինելը

Համակարգիչը կարող է չգտնել տնային WiFi, եթե ցանցը կազմաձեւված է որպես թաքնված: Այս ցանցերը չեն փոխանցում իրենց SSID- ները շրջակա անլար սարքեր: Դուք կարող եք միանալ թաքնված ցանցին `նրա անունը և թույլտվությունը մուտքագրելուց հետո (եթե կոդավորումը առկա է): Երթուղիչի վեբ ինտերֆեյսում կարող եք ստուգել ընթացիկ WiFi կարգավորումները: Մալուխով միացեք երթուղղիչին և համոզվեք, որ կապը հաստատված է (համակարգիչը դա տեսնում է): Անջատեք երթուղիչը և ներքևում նայեք ադմինիստրատորի վահանակ մուտք գործելու հասցեին, ինչպես նաև օգտվողի անունն ու գաղտնաբառը: Գնացեք ձեր զննարկիչում նշված հասցեով, մուտքագրեք ձեր հաշվի տվյալները և գտեք անլար կարգավորումները:

Կարգավորումների շարքում կլինի վանդակը, որը պատասխանատու է անլար ցանցի անվան տեսանելիության համար: Տարբեր արտադրողների երթուղղիչներում այն ​​կոչվում է այլ կերպ, օրինակ `« Makeանցը թաքցնել »,« Թաքցնել SSID »,« Թաքցնել ցանցի անունը »: TP-Link երթուղիչների վրա ցանկալի իրը կոչվում է «Միացնել SSID հեռարձակումը», և այն կարող եք գտնել «Անլար ռեժիմ -> Անլար կարգավորումներ» ընտրացանկում: Փոխեք այս կարգավորումը, վերագործարկեք ձեր երթուղիչը և փորձեք նորից միանալ:

5. Համոզվեք, որ համակարգչի վրա գործում է Ethernet պորտը

Միացրեք ինտերնետային մալուխը անմիջապես ձեր համակարգչին, առանց երթուղիչի օգտագործման: Եթե ​​ինտերնետ հասանելիություն է հայտնվում, ապա համակարգիչը չի տեսնում երթուղիչը `հենց երթուղիչի հետ կապված խնդիրների պատճառով: Հակառակ դեպքում, եթե ինտերնետ հասանելիություն չի հայտնվում, սխալը կարող է առաջանալ համակարգչի ցանցային քարտի հետ կապված խնդիրների պատճառով: Խորհուրդ է տրվում վերականգնել ցանցային քարտի վարորդը կամ փոխարինել այն:

6. Փոխարինեք ցանցի մալուխը

Անցային մալուխի խափանումը ընդհանուր պատճառներից մեկն է, թե ինչու է համակարգիչը չի տեսնում երթուղիչը: Մալուխի խզումը սովորաբար կապված է ֆիզիկական վնասվածքի հետ, որը միշտ չէ, որ հեշտ է նկատել: Լարը կարող է վնասվել երեխաների կամ ընտանի կենդանիների կողմից, այն կարող է ջախջախվել դռան կողմից կամ սեղմվել հիմքի տախտակի միջոցով: Ձեր համակարգիչը երթուղիչին միացնելու համար փորձեք օգտագործել այլ Ethernet մալուխ:

7. Տեղադրեք ցանցի մալուխը երթուղիչի մեկ այլ նավահանգստի մեջ

Խնդիրի պատճառը կարող է լինել սարքի LAN պորտերից մեկի խափանումը: Ամանակակից երթուղիչները հագեցած են բազմաթիվ Ethernet պորտերով, սովորաբար ՝ չորս: Անջատեք ցանցային մալուխը, որը միացնում է երթուղիչը համակարգչին օգտագործված մուտքից և միանում հարակիցին: Եթե ​​համակարգիչը դեռ չի տեսնում երթուղիչը, փորձեք մալուխը միացնել այլ նավահանգստի մեջ: Եթե ​​կապը հաջող է, երթուղղիչի համապատասխան LAN ցուցիչը կվառվի:

Instructionsանցային կապի կազմաձևումը `բոլոր հրահանգներին հետևելով, անխափան ինտերնետ հասանելիության երաշխիք չէ: Theանցի դադարեցման պատճառները բազմազան են և միշտ չէ, որ ակնհայտ են: Եկեք խոսենք այն մասին, թե ինչը կարող է հանգեցնել Ethernet կապի խափանմանը, և ինչպես ուղղել այն:

Ինչու Windows 8-ը չի աշխատում մալուխի միջոցով ցանցային կապով

Ապարատային պատճառներ.

• վնասված կամ վատ ծալքավոր ցանցային մալուխ;
• ցանցի հանգույցների միջեւ մալուխի հատվածի երկարությունը գերազանցված է (ավելի քան 100 մետր);
• ցանցային սարքերը ճիշտ լարված չեն.
• ցանցի դարպասը (սարքը, որի միջոցով համակարգիչը միանում է ինտերնետին) չի աշխատում կամ սխալ է կազմաձևված.
• մալուխը միացված չէ համակարգչի ցանցային քարտին.
• ցանցային քարտը սխալ է կամ տեղադրված չէ (վարորդ չկա);
• կա մալուխի, համակարգչի կամ ցանցային այլ սարքի (երթուղիչ, անջատիչ) էլեկտրամագնիսական միջամտության աղբյուր:

Կարգավորումների հետ կապված պատճառները.

• Windows ցանցի ծառայությունները չեն աշխատում.
• Փոխվել է Winsock- ի կազմաձեւը (Winsock- ը Windows կառույցներ են, որոնք վերահսկում են ծրագրերի հասանելիությունը ցանցային ծառայություններ)
• կապի պարամետրերը սխալ են;
• ցանցի ադապտերն անջատվում է ՝ էներգիա խնայելու համար.
• հաղորդակցությունը արգելափակված է անվտանգության ծրագրակազմի սխալ պարամետրերով (firewall կամ Windows firewall);
• ցանցին (կամ միայն ինտերնետին) միացումը սահմանափակվում է ադմինիստրատորի կողմից.
• Windows- ը վարակված է չարամիտ ծրագրերով, որոնք արգելափակում են ինտերնետ հասանելիությունը:

Եթե ​​կապը սահմանափակ է առանձին ծրագրերի համար, օրինակ, միայն զննարկչի համար.

• հավելվածը ինտերնետին միանում է վստահված սերվերի միջոցով, որն անհասանելի է.
• դիմումը արգելափակված է Windows firewall- ի, firewall- ի կամ համակարգչի ադմինիստրատորի կողմից.
• Վնասակար սցենարները գործում են հավելվածի համատեքստում:

Մենք վերականգնում ենք մալուխային ցանցի աշխատանքը

Սարքավորումների խնդիրները շտկելը

Եթե ​​կապը լիովին բացակայում է, պարբերաբար անհետանում է կամ կորցնում է տվյալները, սկսեք փորձարկումը ցանցային մալուխով: Համոզվեք, որ մեկուսացումը անձեռնմխելի է և խեղաթյուրված: Ստուգեք միակցիչների ամրացումը:

Եթե ​​դուք առաջին անգամ եք կարգավորում միացումը, համոզվեք, որ մալուխը ճիշտ ծալքված է (հաղորդիչները միացված են միակցիչի ճիշտ քորոցներին): Ստորև բերված են ճարմանդային դիագրամները.

1. համակարգիչ-սարք (անջատիչ կամ երթուղիչ) միացնելու համար;
2. համակարգիչ-համակարգիչ կապի համար:

Ստուգումը կարևոր է միայն այն ժամանակ, երբ դուք ինքներդ եք մալուխը սեղմել: Արդեն միակցիչներով խանութում գնված մալուխները հազվադեպ են գործում:

Հաջորդը, ստուգեք, արդյոք ցանցը ճիշտ է միացված: Ինտերնետին միացումը կարող է լինել ուղղակի (մատակարարի մալուխը միացված է համակարգչի ցանցային քարտին) կամ դարպասի միջոցով (երթուղիչ կամ այլ համակարգիչ): Անցման և մուտքի կարգավորումների մեթոդը կարելի է գտնել մատակարարի տեխնիկական ապահովման մեջ:

Երթուղղիչով միացնելիս կարևոր է չխառնել կապի վարդակները. Մատակարարի մալուխը տեղադրված է «INTERNET» կամ «WAN» վարդակից, և համակարգիչների ցանցային քարտերը միացված են «LAN» վարդակների:

Եթե ​​դեռ չեք կարող միանալ, ստուգեք արդյո՞ք Windows- ում տեղադրված է ցանցի դրայվեր:

• Բացեք սարքի կառավարիչը. Winows 8-ում այն ​​կոչվում է Windows (Սկսել) կոճակի համատեքստային ընտրացանկից:

• Ընդլայնել Networkանցային ադապտերների ցուցակը և ստուգել Ethernet քարտի առկայությունը: Եթե ​​այն հայտնաբերվել է որպես անհայտ սարք, գնացեք նրա արտադրողի կայք ՝ օգտագործելով այլ ինտերնետ կապ, ներբեռնեք և տեղադրեք վարորդը:

Դրանից հետո սարքի կառավարիչում բացեք քարտեզի հատկությունները համատեքստային ցանկի միջոցով

և համոզվեք, որ այն լավ է աշխատում:

Հաջորդը, բացեք «Էլեկտրաէներգիայի կառավարում» ներդիրը և ապանշեք «Թույլատրել անջատումը ՝ էներգիա խնայելու համար» կետը, հակառակ դեպքում կապը ընդհատվելու է:

Եթե ​​ցանցի վարորդը տեղադրելուց հետո կապը դեռ սահմանափակված է, ստուգեք համակարգչի, երթուղիչի կամ ցանցի մալուխի երթուղու մոտ խանգարող սարքեր. Անլար հեռախոսներ, բարձր էներգիայի էլեկտրահաղորդման գծեր, միկրոալիքային վառարաններ: Փորձեք ձեր ցանցային սարքավորումները հեռացնել նման վայրերից:

Windows ցանցի պարամետրերի ստուգում

Usingանցի ախտորոշման գործիքի օգտագործումը

«Խնդիրների վերացման» գործիքը թույլ է տալիս բացահայտել և վերացնել Winows 8-ում ցանցի տարբեր խափանումների պատճառները: Այն սկսելու համար կտտացրեք համակարգի սկուտեղի «Networkանց» պատկերակին և ընտրեք համանուն իրը:

Եթե ​​խնդիրն ինքնաբերաբար չի շտկվում, ախտորոշման գործիքը ցույց կտա, թե ինչն է դրա պատճառը:

Այս պարագայում պատճառը պետք է որոնել և շտկել այլ ձևերով:

Մենք սկսում ենք ծառայությունները

Այն փաստը, որ ինտերնետին միացումը սահմանափակ է կամ բացակայում է, մեղավոր է Windows ցանցային ծառայությունների ձախողման մեջ: Նրանց աշխատանքը փորձարկելու համար բացեք ծառայության կառավարման ծրագիրը.

• Windows (Start) կոճակի համատեքստային ցանկում կտտացրեք «Run» կետին;

• մուտքագրեք հրամանը «Գործարկել» հավելվածի «Բաց» դաշտում ծառայություններ.mscև կտտացրեք OK: Դիմումը կգործարկվի:

Controlառայությունների կառավարման ծրագրում ստուգեք, որ հետևյալ բաղադրիչներն աշխատում են.

• DHCP հաճախորդ;
• DNS հաճախորդ;
• Saveանցի պահպանման միջերեսի ծառայություն;
• Անցի կազմաձևման ծառայություն:

Եթե ​​Windows- ի այս ծառայությունները չեն աշխատում, կապը չի ստեղծվի կամ կսահմանափակվի միայն տեղական ցանցով ՝ առանց ինտերնետին հասանելիության:

Windows- ի հետ միասին ցանցային ծառայությունների ինքնաշխատ կազմաձևման համար բացեք դրանցից յուրաքանչյուրի հատկությունները (համատեքստային ընտրացանկի միջոցով):

Մեկնարկի տեսակների ցանկից ընտրեք Ավտոմատ: Immediatelyառայությունն անմիջապես սկսելու համար պատուհանի «Կարգավիճակ» բաժնում կտտացրեք համանուն կոճակին:

Վերականգնել Winsock- ի և TCP / IP կարգավորումները

Այս գործողությունը վերականգնում է ցանցային կառուցվածքների վիճակը. Windows 8 ռեեստրի բանալիները, որտեղ պահվում է Winsock- ի կազմաձևը: Վերակայելու համար օգտագործեք Windows վահանակի օգտակար ծրագիրը - netshell.exe: Ըստ այդմ, այն գործարկվում է հրամանի տողի միջոցով (ադմինիստրատորից):

Winsock- ը և TCP / IP արձանագրությունը վերականգնելու համար միանգամից հետևեք վահանակի երկու ցուցումներին. netsh WinSock- ի վերականգնումև netsh int ip- ի վերականգնում:

Ապա վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:

Միացման պարամետրերի սխալների շտկում

Միացման կարգավորումները ստուգելու համար մուտքագրեք Windows (Start) կոճակի համատեքստային ընտրացանկը և բացեք «Networkանցային կապեր» պանակը:

Աջ կտտացրեք ՝ կապի համատեքստային ցանկը բացելու համար և կտտացրեք «Կարգավիճակ» կետին:

Հաջորդ պատուհանում կցուցադրվեն կապի հիմնական պարամետրերը.

• DHCP (TCP / IP ցանցերում աշխատելու համար կապի է վերագրում IP հասցե և այլ պարամետրեր) ՝ միացված է, թե ոչ.
• IPv4 հասցե - եթե այն սկսվում է 169.254-ով (APIPA հասցեի տիրույթ), ապա կապը DHCP սերվերից չի ստանում վավեր IP: Նման կապը միշտ սահմանափակ կլինի և չի կարողանա մուտք գործել ինտերնետ:
• Subnet դիմակ - նշանակվում է ավտոմատ կերպով ՝ կախված IP խմբից:
• Default Gateway - connectionանցային սարքի IP- ն, որն օգտագործվում է որպես մուտքի դարպաս այս կապի համար:
• DNS սերվերը սերվերի այն հասցեն է, որը քարտեզագրում է տիրույթի անունները տանտերերի IP հասցեների վրա:

Պարամետրերը մուտք գործելու համար կտտացրեք Հատկություններ կոճակը Կարգավիճակի պատուհանում: Հաջորդ պատուհանում բաղադրիչների ցանկում նշեք «IP տարբերակ 4» և կրկին կտտացրեք «Հատկություններ»:

Եթե ​​կապը ինքնաբերաբար չի ստանում IP և այլ կարգավորումներ, գրանցեք դրանք ձեռքով: Եթե ​​ձեր համակարգիչը ուղղակիորեն միացված է ինտերնետին (առանց դարպասի), ստուգեք ձեր ISP- ի կարգավորումները: Դարպասի միջոցով (երթուղղիչով) միանալիս տեղական տիրույթի հասցեներից մեկը, որին պատկանում է դարպասը, նշանակվում է որպես IP: Օրինակ, եթե երթուղիչի հասցեն սկսվում է 192.168.1-ով, կապի հասցեն պետք է սկսվի նույն թվանշաններով:

«Լռելյայն դարպաս» դաշտը պարունակում է երթուղիչի IP- ն:

Երրորդ կողմի firewall- ը անջատելու մասին տեղեկատվությունը կարելի է գտնել նրա օգնության մեջ:

Այլ խնդիրների վերացում

Կորպորատիվ ցանցում կապը, որը սահմանափակվում է ադմինիստրատորի կողմից, անիմաստ է փորձել վերաձեւակերպել `այն դեռ չի հաջողվի: Եվ եթե դա տանը սահմանափակ է, և դա հաստատ ձեր սիրելիների գործը չէ, հնարավոր է, որ համակարգում վիրուս է սկսվել: Նույն պատճառով անհատական ​​ծրագրերի համար ցանց կարող է փակվել: Խնդիրը լուծելու համար համակարգը սկանավորեք հակավիրուսային համակարգով և կրկին ստուգեք ցանցի կարգավորումները:

Եթե ​​ձախողում է տեղի ունեցել միայն մեկ ծրագրում, ստուգեք դրանում առկա ցանցի մուտքի կարգավորումները և Windows Firewall- ում այն ​​սահմանափակելու կանոնները: Եթե ​​խնդրի աղբյուրը չի հայտնաբերվել, նորից տեղադրեք ծրագիրը: