MGTS տեխնիկական աջակցություն. Ինչ անել, եթե MGTS հեռախոսը չի աշխատում: MGTS տեխնիկական աջակցության հասցեներ և հեռախոսահամարներ

Հեռահաղորդակցության պրովայդեր MGTS-ի ​​տեխնիկական աջակցությունը բաժանորդների սպասարկման շուրջօրյա ծառայություն է, որն աշխատում է ունիվերսալ Կոնտակտային Կենտրոնի միջոցով: Դրա ֆունկցիոնալության ցանկը ներառում է ընկերության հաճախորդների լայնածավալ խորհրդատվությունը հարցերի լայն շրջանակի վերաբերյալ, որոնք առնչվում են հիմնականում ֆինանսական և տեխնիկական ասպեկտներին: Բացի այդ, թեժ գծի օպերատորներն ընդունում են հավելյալ ծառայությունների միացման հայտեր, ինչպես նաև մշակում են զանգերը մոսկվացիների կողմից իրական ժամանակում կապի որակի վերաբերյալ բողոքներով:

Տեխնիկական աջակցության ծառայության մասին

Ունիվերսալ կոնտակտային կենտրոնը բացվել է «Մոսկվա Սիթի հեռախոսային ցանց«2006 թվականին մատակարարի տարբեր ծառայությունները միավորելով մեկ ամբողջության մեջ. Դրա հիման վրա MGTS-ն ներդրել է զանգերի օպերատիվ սպասարկման համակարգ՝ ձայնային հավաքման միջոցով, որը մշակվել է ռուսական խոշորագույն Sitronics ՏՏ ընկերության կողմից: Այս մեխանիզմը թույլ է տալիս օպտիմալացնել բաժանորդների զանգերը՝ դրանք բաշխելով առանձին ոլորտներում՝ ծառայությունների միացում, ֆինանսական խնդիրներ, վերանորոգման աշխատանքներ և այլն։

Հավելյալ տեղեկություններ կարելի է ստանալ՝ զանգահարելով Կոնտակտային կենտրոն՝ 8 800 250 00 50:

Անձնական տարածք

Հարցեր եւ պատասխաններ

Ինչպե՞ս փոխել սակագնային պլանը Ձեր անձնական հաշվի միջոցով:

Սակագնային պլանը Ձեր Անձնական Հաշվի միջոցով փոխելու համար Ձեզ անհրաժեշտ է.

Ինչպե՞ս մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվ:

Միացման ժամանակ ստացված PIN-ը չի աշխատում: Ինչ անել?

Մեր աշխատակիցները կօգնեն ձեզ հաղթահարել այս խնդիրը: Զանգահարեք MGTS կոնտակտային կենտրոն՝ 8 800 250 00 50 կամ նամակ ուղարկեք էլ.

Ի՞նչ է տալիս ինձ Իմ հաշիվը:

Արդյո՞ք «Տնային ինտերնետ» ծառայության օգտատերերը մուտք ունեն «Անձնական հաշիվ» բաժին:

MGTS տեխնիկական աջակցություն

Տեխնիկական աջակցություն

Արդյո՞ք ես վճարում եմ տեխնիկական սպասարկման օպերատորի պատասխանի սպասման ժամանակը, ինչպես նաև նրա հետ խոսելու ժամանակը:

Եթե ​​օգտվում եք «Ժամանակի վրա հիմնված» և «Համակցված» սակագնային պլաններից, ապա բոլոր զանգերը դեպի օգնության գրասեղան և սպասարկում տեխնիկական աջակցություն MGTS-ն անվճար կլինի։

Ինչպե՞ս կարող եմ փոխել իմ սակագնային պլանը:

Ես կորցրել եմ իմ նույնականացման տվյալները (օգտանունը և գաղտնաբառը՝ ինտերնետ մուտք գործելու համար), որը տրամադրվել է ծառայության միացման ժամանակ: Ինչպե՞ս կարող եմ դրանք վերականգնել:

Կորցրած նույնականացման տվյալները վերականգնելու համար դուք պետք է դիմեք MGTS-ի ​​վաճառքի ցանկացած գրասենյակ:

Ի՞նչ կլինի ինտերնետ ծառայությունների հետ, երբ ես փոխեմ հեռախոսահամարը կամ «495» գոտուց տեղափոխվեմ «499» գոտի:

Ի՞նչ է տալիս ինձ Իմ հաշիվը:

Արդյո՞ք «Տնային ինտերնետ» ծառայության օգտատերերը մուտք ունեն «Անձնական հաշիվ» բաժին:

Հրահանգներ

MGTS-ն ունի սպասարկման հատուկ բաժին, որն անվճար տեղեկատվություն է տրամադրում իր բաժանորդների մասին: Կարող եք զանգահարել 09 կամ 009 հեռախոսահամարներով, որտեղ կարող եք ճշտել ձեզ անհրաժեշտ բոլոր տեղեկությունները։ Բացի հեռախոսահամարից և բաժանորդների մասին տեղեկություններից, դուք կարող եք նաև շատ օգտակար տեղեկություններ իմանալ քաղաքում ծառայությունների մասին, օրինակ՝ տաքսիների զանգեր, ավիատոմսեր, ապրանքներ և զանազան ծառայություններ պատվիրել, և նույնիսկ խորհրդատվություն ստանալ իրավաբանից։ կամ իրավասու տուրօպերատոր: Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսից կարող եք զանգահարել 09 և 009 համարներով:

Հարցման ծառայությունից բացի, MGTS-ն ունի մեկ կոնտակտային համար՝ 8 495 636-0-636: Ի տարբերություն նախորդ տարբերակի, այն հասանելի է ցանկացած հեռախոսահամարից, ներառյալ բջջային հեռախոսը: Զանգահարելով այն, դուք կարող եք ոչ միայն ստանալ անհրաժեշտ տեղեկատվություն, բայց նաև պարզեք, թե արդյոք ձեր հաշվի վրա պարտքեր կան, խնդրեք կատարել մանրամասն զանգեր և նույնիսկ զանգահարել վարպետին MGTS-ից ձեր տուն:

Ինտերնետում կան բազմաթիվ ծառայություններ և տվյալների բազաներ, որոնք պարունակում են ամբողջ տեղեկատվությունը հեռախոսահամարներըև բաժանորդների հասցեները։ Օրինակ, կարող եք օգտագործել Մոսկվայի Սպիտակ էջերի գրացուցակը, որը գտնվում է infobaza.org կայքում: Այնտեղ կարող եք իմանալ բաժանորդի համարը՝ իմանալով միայն մեկ բան նրա մասին, օրինակ՝ միայն հասցեն կամ միայն ազգանունն ու անունը։ Այս ծառայությունը նաև կօգնի ձեզ որոշել, թե ով է ձեզ անհանգստացնում զանգերով, եթե դա տեղի ունենա: Կայքից օգտվելն ամբողջովին անվճար է: Կան նաև այլ հղումներ, օրինակ՝ nomer.org/moskva:

Այսօր կան բազմաթիվ գրքեր և հոգեբանական տեխնիկա, որոնք թույլ են տալիս արմատապես փոխել ձեր կյանքը դեպի լավը: Անձնական կյանքը յուրաքանչյուր մարդու համար ամենակարեւորն է։ Կյանքը բարելավելու լավագույն միջոցը մարդուն իր մեջ փոխելն է, փոխել նրա հայացքը աշխարհի նկատմամբ։

Հրահանգներ

Զարմանալի չէ, որ մեզանից շատերը ցանկանում են շատ դրական փոփոխություններ կարճ ժամանակում: Կյանքդ դեպի լավը փոխելն այնքան էլ դժվար չէ։ Այս գործընթացում ամենակարեւորը երջանիկ կյանք ստեղծելու հիմնական սկզբունքների իմացությունն է։ Գտեք դրական փաստեր և դրսևորումներ ձեր ներկա իրավիճակում: Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ ամեն ինչ չի կարող վատ լինել։ Մտածեք և հիշեք, թե ինչ եք սիրում ձեր կյանքում: Սրանք կարող են լինել մտերիմ մարդիկ, ընկերները, ձեր սիրելի կատուն կամ շունը: Դա կարող է լինել նաև ձեր աշխատանքը կամ հոբբիի ակումբը: Թողեք ձեր կյանքում միայն այն, ինչը ձեզ հաճույք է պատճառում, քանի որ սա ձեր կյանքը դեպի լավը փոխելու լավագույն մեթոդներից մեկն է:

Մասնակցեք հոգեբանական դասընթացներին կամ գրանցվեք հոգեբանի հետ նիստերի: Շատերը մինչև վերջ խուսափում են հոգեվերլուծաբաններից։ Այս մոտեցումըսխալ է, դա ատամնաբույժ գնալու վախ է հիշեցնում։ Շատ ավելի հարմար է լուծել խնդիրները, քանի որ դրանք առաջանում են: Հոգեբանի մոտ գնալը թույլ կտա ծանոթ իրավիճակներին այլ աչքերով նայել։ Բացի այդ, փորձառու մասնագետը կարող է ձեզ տալ բազմաթիվ արդյունավետ մեթոդներ առօրյա խնդիրների լուծման համար։

Փոխեք ձեր մտածելակերպը: Սա ձեր կյանքը բարելավելու ամենադժվար մեթոդներից է, բայց նաև ամենաարդյունավետներից: Ինչպես ասում է ասացվածքը. «Մենք այն ենք, ինչ մտածում ենք»: Դուք պետք է բարձրացնեք ձեր սեփական ինքնագնահատականը, այն ադեկվատ դարձնեք։ Սա թույլ կտա ձեզ ավելի քիչ կախված լինել հանգամանքներից, ավելի լավ հասկանալ ձեր կարևորությունը։ Ի վերջո, դուք չեք կարող առաջ շարժվել, քանի դեռ չեք հասկանում ձեր դերը հասարակության մեջ: Մեր կյանքի որակը կախված է մտքերի որակից: Եվ եթե հաջողվի շատ դրական բան մտցնել ձեր աշխարհայացքի մեջ, ապա կկարողանաք փոխվել ինքս ինձ.

Առնչվող տեսանյութեր

Աղբյուրներ:

  • Դրական մտածողությունը
  • ինչպես սկսել փոխվել ձեր մեջ

Հավանաբար հիշում եք, որ երբ առաջին անգամ միացաք ինտերնետին, բոլոր կարգավորումներն արված էին որակյալ մասնագետների կողմից։ Եվ հետո, եթե ինչ-որ խնդիր առաջանա, դուք ստիպված եք եղել զանգահարել տեխնիկական սպասարկման ծառայություն։ Բայց եկեք պարզենք. իսկապե՞ս այդքան դժվար է ինքներդ հետևել ձեր ցանցային սարքերին:

Հրահանգներ

Եկեք վերլուծենք կառավարման սկզբունքները ցանց yu Windows XP օպերացիոն համակարգի օրինակով:
Մենք կարող ենք ստանալ բոլոր անհրաժեշտ տվյալները՝ օգտագործելով կառավարման վահանակը: Գնացեք «Սկսել» - «Կառավարման վահանակ» - «Ցանցային միացումներ»: Ձեր առջև կբացվի պատուհան, որտեղ կցուցադրվեն ձեր համակարգչի վրա կազմաձևված բոլոր ցանցային կապերը:

Մեր դեպքում մենք գործ ունենք ոչ միայն ֆիզիկապես գոյություն ունեցող կապերի հետ (կազմաձևումն իրականացվում է անմիջապես ցանցային քարտի համար), այլ նաև վիրտուալ VPN կապի հետ, որը թույլ է տալիս տվյալներ ուղարկել անվտանգ ալիքով: Հիշեք, որ կարող են լինել բազմաթիվ տեսակի կապեր, ամեն ինչ կախված է մատակարարից: Հետևաբար, տրամաբանական կլինի դիտարկել միայն իրականում միացված ցանցային քարտերի հետ փոխգործակցությունը:

Այսպիսով, ընտրեք ձեզ հետաքրքրող կապը, աջ սեղմեք դրա վրա՝ բացելով համատեքստի ընտրացանկը։ Ընտրեք Հատկություններ ցանկից: Դուք կտեսնեք մի պատուհան, որը նման է նկարում պատկերվածին:

Այնուհետև կտտացրեք «Հատկություններ» կոճակին, որից հետո կտեսնեք էկրան, որտեղ ցուցադրվում են ձեր IP հասցեի, դարպասի և այլ բնութագրերի կարգավորումները (նշեք, որ եթե տեղադրել եք, ապա այս կարգավորումները պետք է դիտվեն երթուղիչի կառավարման վահանակում: , և ներսում այս էկրանը«Ստանալ IP հասցե ինքնաբերաբար» վանդակները և, ամենայն հավանականությամբ, «Ստանալ DNS սերվերի հասցե ինքնաբերաբար» վանդակը կստուգվի):

Եթե ​​վերադառնանք նախորդ պատուհանին, ապա սեղմելով «Կարգավորել» կոճակը, ապա անմիջապես մուտք կունենանք ցանցային քարտի կարգավորումները:

Թեև շատ դեպքերում մեզ ընդհանրապես պետք չեն այս կարգավորումները, այնուամենայնիվ, մենք կքննարկենք այն դեպքը, երբ պետք է փոխենք մեր քարտի mac հասցեն: Դա անելու համար այս պատուհանում գտնեք «Լրացուցիչ» ներդիրը, որի վրա ցանկում գտնեք «Ցանցի հասցե» արժեքը, իսկ երևացող պատուհանում կարող եք մուտքագրել ձեր արժեքը:

Հեռահաղորդակցության պրովայդեր MGTS-ի ​​տեխնիկական աջակցությունը բաժանորդների սպասարկման շուրջօրյա ծառայություն է, որն աշխատում է ունիվերսալ Կոնտակտային Կենտրոնի միջոցով: Դրա ֆունկցիոնալության ցանկը ներառում է ընկերության հաճախորդների լայնածավալ խորհրդատվությունը հարցերի լայն շրջանակի վերաբերյալ, որոնք առնչվում են հիմնականում ֆինանսական և տեխնիկական ասպեկտներին: Բացի այդ, օպերատորները թեժ գիծընդունել հավելյալ ծառայությունների միացման դիմումներ, ինչպես նաև մշակել զանգերը մոսկվացիների կողմից իրական ժամանակում կապի որակի վերաբերյալ բողոքներով:

Տեխնիկական աջակցության ծառայության մասին

Ունիվերսալ կոնտակտային կենտրոնը բացվել է «Մոսկվա քաղաքային հեռախոսային ցանց» ՓԲԸ-ի կողմից 2006 թվականին՝ միավորելով մատակարարի տարբեր ծառայությունները մեկ ամբողջության մեջ: Դրա հիման վրա MGTS-ն ներդրել է զանգերի օպերատիվ սպասարկման համակարգ՝ ձայնային հավաքման միջոցով, որը մշակվել է ռուսական խոշորագույն Sitronics ՏՏ ընկերության կողմից: Այս մեխանիզմը թույլ է տալիս օպտիմալացնել բաժանորդների զանգերը՝ դրանք բաշխելով առանձին ոլորտներում՝ ծառայությունների միացում, ֆինանսական խնդիրներ, վերանորոգման աշխատանքներ և այլն։


Փոխարինման շրջանակներում 2012թ ապարատայինՀետագայում պղնձե լարերի հրաժարումը՝ հօգուտ օպտիկական մանրաթելերի, Կոնտակտային կենտրոնը ենթարկվել է արդիականացման։ Սա հնարավորություն է տվել զգալիորեն կրճատել տեխնիկական աջակցության աշխատակցի պատասխանի սպասման ժամանակը 1 րոպեից մինչև 15-30 վայրկյան: Ավելին, այսօր Կոնտակտային կենտրոնի ծառայություններից օգտվում են ավելի քան 50 հազար MGTS հաճախորդներ, այդ թվում՝ ինտերնետից օգտվողներ, ֆիքսված հեռախոսների սեփականատերեր, բջջային կապի բաժանորդներ, ինչպես նաև թվային հեռուստատեսության սիրահարներ:

Հեռախոսացանկ

MGTS-ի ​​աջակցության ծառայության հետ կապվելու համար անհրաժեշտ է զանգահարել առաջարկվող համարներից մեկին.


  • քաղաքից - (495) 63 - 60 - 636;

  • բջջայինից՝ 0636։

Բացի այդ, մատակարարը ստեղծել է մի քանի թեժ գիծ, ​​որոնց շնորհիվ կարող եք.


  • պարզել անձնական հաշվի մնացորդը - (495) 70 - 74 - 455;

  • օպերատորին տեղեկացնել մատուցվող ծառայությունների որակի մասին՝ (495) 70 - 07 - 777։

MGTS-ի ​​բաժանորդների համար Կոնտակտային կենտրոնի բոլոր զանգերը, ներառյալ շուրջօրյա թեժ գծերը, լիովին անվճար են:

Հետ զանգ

Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսային ցանցերի հաճախորդները, ովքեր օգտվում են թվային հեռուստատեսությունից և ինտերնետից, և ֆիքսված կամ շարժական կապի բաժանորդներ չեն, կարող են հետադարձ զանգ պատվիրել աջակցության ծառայության օպերատորից պաշտոնական կայքում:


  1. Գնացեք հասցեով - http://mgts.ru/home/help/ask/:

  2. Թողեք ձեր կոնտակտային հեռախոսահամարը:

  3. Որոշեք հարցի թեման:

  4. Ձեր հարցը հնարավորինս մանրամասն ներկայացրեք:

  5. Հաստատեք, որ մարդ եք, ոչ թե ռոբոտ, ընտրելով նկարին համապատասխանող գույնը։

  6. Սեղմեք «Ներկայացնել» կոճակը:

Այս տարբերակը կարող է օգտագործվել նաև ցանկացած ռուսական օպերատորի բաժանորդների կողմից, ովքեր կարիք ունեն MGTS մասնագետների խորհրդատվության:



Հետադարձ կապ MGTS տեխնիկական աջակցության վերաբերյալ

Եգոր - 24 տարեկան (Մոսկվա).


Վերջին երկու տարին ես աշխատում եմ Կոնտակտային կենտրոնում։ Անձնակազմի շրջանառությունը բավականին մեծ է, ինչը ամենանպաստավոր ազդեցությունը չի ունենում սպասարկման որակի վրա։ Սակայն վերջին իրադարձությունների լույսի ներքո՝ փոխարժեքի փլուզումը, իրավիճակը կտրուկ փոխվել է։ Շատ աշխատակիցներ սկսել են իսկապես գնահատել իրենց աշխատավայրը:


Այստեղ պահանջները շատ բարձր են, խոսակցությունները ձայնագրված են։ Այնպես որ, եթե ինչ-որ մեկը դժգոհում է օպերատորից, ուրեմն նա պետք է զեկուցի իր վերադասներին, հետո էլ հեռու չէ աշխատանքից ազատվելուց։


Ի վերջո, ես կկիսվեմ մի փոքրիկ գաղտնիքով. Եթե ​​ցանկանում եք արագացնել ձեր խնդրի լուծման գործընթացը, ապա մի համաձայնվեք ստանդարտ արտահայտություն«Մենք ձեզ հետ կզանգենք», բայց պահանջեք մնալ գծում, քանի դեռ խնդրի բոլոր հանգամանքները պարզված չեն։


Անդրեյ - 28 տարեկան (Չեխով).


MGTS-ի ​​աջակցության ծառայության համակարգումը շատ ցանկալի է թողնում: Երբ ես պատվիրեցի ինտերնետը GPON տեխնոլոգիայի միջոցով, ես խնդրեցի լրացուցիչ միացնել թվային հեռուստացույց: Բայց մեկ ժամ անց նա մտափոխվել է, համապատասխանաբար, այդ մասին հայտնել է օպերատորին։ Զանգին եկած մասնագետն իր հետ հեռուստացույց բերեց և ագրեսիվ կերպով սկսեց ստիպել ինձ ընդունել այս «նվերը»։ Ընդհանուր առմամբ, ես ստիպված էի հետ կանչել Կոնտակտային կենտրոն, որի մասնագետները մեկ ժամ անց պարզեցին մեր կոնֆլիկտը տեղադրողի հետ: Այստեղ սպասարկման որակի եվրոպական չափանիշների հոտ չկա։


Սվետլանա - 23 տարեկան (Լյուբերցի).


Ընդհանուր առմամբ, ես գոհ եմ Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսային ցանցերի տեխնիկական սպասարկման ծառայությունից։ Բայց, ելնելով բազմաթիվ դիմումների փորձից, տպավորություն ստեղծվեց, որ բարձրակարգ մասնագետների կողքին այնտեղ աշխատում են նաև ստահակներ։


Մի անգամ ես ստիպված էի պատվիրել ինտերնետի կարգավորումներ չինացիների համար, որոնք աշխատում են Android OS-ով: Զանգահարելով օպերատորին՝ նա ինձ ասաց, որ սմարթֆոնի նման մոդելի համար ավտոմատ կարգավորումներ չկան։ Հետեւաբար, ես ինքս այս աշխատակցի թելադրանքով կատարեցի բոլոր անհրաժեշտ կոնֆիգուրացիաները, բայց ոչինչ չստացվեց։ Մոտ 30 րոպե անց, կապվելով նույն Կոնտակտային կենտրոնի մեկ այլ մասնագետի հետ, առանց դժվարության ինձ ուղարկեցին ավտոմատ կարգավորումներ։ Որպեսզի հասկանաք, նման դեպքերը տեղի են ունենում նախանձելի օրինաչափությամբ։



3 հուլիսի 1882 թ- Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսային ցանցի հիմնադրումը. Այս օրը Կուզնեցկի Մոստում գտնվող վաճառական Պոպովի տանը տեղի ունեցավ Bell ընկերության Gileland համակարգի առաջին ձեռքով հեռախոսակայանի բացումը։

1909 - տեղադրվեցին առաջին վճարային հեռախոսները։

1932 - ստեղծվել է «09» անվճար տեղեկատու ծառայություն, 1937 թվականին՝ ճշգրիտ ժամային ծառայություն «100»։

1970 - ստեղծվել է Մոսկվա-Բեռլին-Պրահա-Վարշավա առաջին ավտոմատ միջազգային հաղորդակցությունը։

1980 - MGTS-ն ապահովել է հեռախոսային կապ Օլիմպիական խաղեր... Տեղադրվել է շուրջ 80000 հեռախոս, 350 վճարովի հեռախոս, կազմակերպվել է ավելի քան 15000 կապուղի և ուղիղ կապի գծեր։ Օգնության «09»-ը խաղերի ընթացքում օտարերկրացիներին սպասարկում էր անգլերեն, ֆրանսերեն, գերմաներեն և իսպաներեն լեզուներով:

1982 - MGTS թանգարանի բացումը, որը համարվում է Ռուսաստանի հաղորդակցության պատմության լավագույն կորպորատիվ թանգարաններից մեկը: Եզակի ցուցանմուշ է առաջին մեքենայական ավտոմատ հեռախոսակայանի աշխատանքային մոդելը, որը շահագործման է հանձնվել 1930 թվականին։ Նշված է Գինեսի ռեկորդների գրքում որպես աշխարհի ամենաերկարակյաց ATC:

1986 - անցկացվել է օպտիկամանրաթելային կապի առաջին գիծը՝ 8,7 կմ երկարությամբ։

1989 - ստեղծվել են երկու համատեղ ձեռնարկություններ՝ AMT (MGTS-Telenokia, Ֆինլանդիա) և Comstar (MGTS-JP-Tee, Մեծ Բրիտանիա):

1992 - MGTS-ը դարձավ պետական ​​ձեռնարկություն։ Առաջին Գլխավոր տնօրեն- Վ.Ֆ. Վասիլև. Վասիլևի հիշատակին նրա անունով սահմանվել է ամենամյա MGTS մրցանակ, որը շնորհվում է ընկերության լավագույն նորարարներին։

1994 -ՄԳՏՍ պետական ​​ձեռնարկությունը վերափոխվեց բաց բաժնետիրական ընկերության։

2002 - շուկայում լայնաշերտ ինտերնետ հասանելիության ծառայությունների գործարկում:

2004 - անալոգային համարների թվայինով փոխարինման սկիզբը.

MGTS-ը և MTU-Intel ՓԲԸ-ն հեղափոխական STREAM նախագիծ են իրականացրել մոսկովյան շուկայի համար՝ ADSL տեխնոլոգիայի միջոցով ցանցին միանալու համար, որը փոխարինել է dial-up մուտքը և ապահովել ինտերնետի երաշխավորված արագություն անվճար հեռախոսագծով: Տարվա ընթացքում ավելի քան 100,000 օգտատերեր միացել են STREAM ինտերնետին, ինչը հանգեցրել է ինտերնետ տրաֆիկի արժեքի նվազմանը և ինտերնետը դարձել է մատչելի զանգվածային ծառայություն։

2006 – Միասնական կոնտակտային կենտրոնը սկսեց իր աշխատանքը։ Բջջային կապի համակարգերի հետ կապված ծառայությունների շրջանակի ընդլայնում. զանգերի վերահասցեավորում տնից բջջային հեռախոս, SMS հաղորդագրությունների ուղարկում և ստացում ֆիքսված հեռախոսից:

2007 - Լայնաշերտ ինտերնետ հասանելիության ծառայության համար սահմանվել են անսահմանափակ սակագներ:

2008 - MGTS-ն իր ցանցին միացրել է ավելի քան 400 հատուկ հեռախոսակապի հեռախոս՝ անվասայլակով օգտվողների համար:

2011 - «ԿՈՄՍՏԱՐ-ՅՈՒՏՍ» ԲԲԸ-ի՝ «ՄՏՍ» ԲԲԸ-ի հետ միաձուլման ձևով վերակազմակերպման արդյունքում «ԿՈՄՍՏԱՐ-ՅՈՒՏՍ» ԲԲԸ-ին պատկանող «ՄԳՏՍ» ԲԲԸ-ի բաժնեմասը, որը կազմում է «ՄԳՏՍ» ԲԲԸ կանոնադրական կապիտալի 55,7%-ը, փոխանցվել է ՄՏՍ ԲԲԸ-ին: համընդհանուր իրավահաջորդության ճանապարհը»։ Ավարտվել է կապի ցանցի թվայնացումը, ինչի արդյունքում Մոսկվան հնարավորություն ունի պահպանել