Interupsi langsung menuju Internet. Apa yang harus dilakukan jika Internet tidak berfungsi? Kemungkinan alasan untuk memutuskan sambungan Internet

Situasi ketika Beeline tidak memiliki jaringan tidak jarang terjadi, karena operator tidak menyediakan cakupan 100% di seluruh Rusia. Masalah dengan menemukan jaringan paling sering muncul di luar "rumah" (wilayah koneksi), terutama di pemukiman terpencil. Tetapi kebetulan jaringannya hilang karena alasan lain dan kemudian menangkapnya menjadi masalah nyata, terutama ketika datang ke jaringan 4G dan ketika bepergian ke negara lain. Anda tidak perlu khawatir dengan sia-sia, dalam banyak kasus masalah diselesaikan dengan cepat.

Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini atau itu tergantung pada lokasi pelanggan, layanan yang tidak dapat digunakan, dan sejumlah alasan lainnya. Hal utama adalah jangan panik dan periksa semua kemungkinan kasus dari situasi serupa.

Jika Beeline tidak menangkap jaringan hari ini

Situasi ketika, bangun di pagi hari, tidak mungkin menelepon ke mana pun, karena tidak ada jaringan, itu terjadi bahkan di lingkungan yang akrab - di rumah, di tempat kerja, dalam kunjungan. Artinya, pelanggan tidak pergi ke mana pun, tetapi dalam perjalanan ke kantor atau bahkan di rumah, dia akan melalui atau mengirim SMS, terutama untuk online. Mengapa tidak ada sinyal hari ini, karena kemarin semuanya baik-baik saja?

Mungkin tidak ada yang rusak, bahkan jika Beeline menulis di layar ponsel bahwa jaringan seluler tidak tersedia. Kegagalan sering terjadi pada perangkat mobile itu sendiri. Dalam hal ini, Anda harus memulai ulang atau mematikannya selama beberapa menit dan menyalakannya kembali. Masalah ini dapat dicurigai ketika orang lain memiliki jangkauan dan berhasil menggunakan semua layanan operator.

Jika restart membantu, dan sinyal muncul, maka hanya ada kegagalan pada perangkat Anda dan tidak ada yang perlu dikhawatirkan. Meskipun jika kegagalan seperti itu berulang, maka Anda dapat menunjukkan telepon ke spesialis perbaikan.

Tetapi kebetulan koneksi menghilang dalam situasi lain, opsi yang memungkinkan masalah dan solusi:

  • Kurangnya coverage saat bepergian ke luar kota... Tidak heran jika setelah meninggalkan kota, Anda bisa masuk ke area yang penerimaan sinyalnya tidak sebaik di dalam kota metropolitan. Kembali ke rumah, Anda akan dapat mengembalikan fungsionalitas penuh ke gadget Anda - jaringan akan muncul. Dan kadang-kadang dimungkinkan untuk menemukan tempat penangkapan jaring, terutama jika tempat istirahatnya tidak terlalu jauh dari pemukiman besar. Dalam hal ini, ada baiknya juga mencoba me-restart telepon, mungkin koneksi dengan menara rumah hilang begitu saja.
  • Memeriksa kartu SIM dari kerusakan, yang juga bisa menjadi alasan kurangnya jaringan. Benar, masalah seperti itu tidak muncul dengan tajam, lebih sering setelah ponsel jatuh, terlalu sering kartu SIM dikeluarkan dari slot. Dalam hal ini, itu tidak terdaftar di jaringan dan, tentu saja, tidak dilayani seperti pelanggan lain dari operator yang sama yang berada di dekatnya.
  • Penggantian telepon... Jika kartu SIM beres, maka ada baiknya mencoba meletakkannya di telepon lain, kasus ketika penerima sinyal berhenti bekerja di telepon tidak jarang. Tidak ada kesalahan operator, Anda harus mengganti perangkat, dan kemudian jaringan akan dapat "menangkap" dengan benar.
  • Pabrik mesin, termasuk koneksi peralatan baru oleh operator Beeline. Dalam hal ini, apa pun yang Anda lakukan, sampai pekerjaan selesai, tidak akan ada jaringan. Anda dapat mengetahui tentang pekerjaan teknis dengan mengunjungi situs web resmi operator, di atasnya jadwal layanan dan durasinya ditunjukkan untuk setiap wilayah yang terpisah. Dalam hal ini, masalah akan diselesaikan hanya setelah pekerjaan selesai.

Jika tidak ada opsi yang cocok, dan tidak ada akses Internet, Anda dapat mengunjungi salon komunikasi terdekat dan bertanya kepada konsultan apa yang menyebabkan masalah komunikasi. Ketika tidak ada urgensi untuk membuat atau menerima panggilan, maka saran yang bagus adalah untuk bersantai dan menenangkan diri, mengingat waktu ketika tidak ada ponsel sama sekali dan menikmati berkomunikasi dengan orang yang dicintai dan alam. Tidak mungkin operator sebesar itu akan membiarkan jaringan layanan menghilang jangka panjang... Bagaimanapun, semakin sedikit pelanggan yang tidak puas, semakin banyak keuntungan.

Tidak menangkap jaringan 4G

Standar komunikasi modern, yang secara aktif diterapkan di wilayah 4G Rusia yang semakin besar, terkadang tidak tersedia bahkan untuk operator besar seperti Beeline, apa alasannya?

Cakupan 4G pertama dan paling sederhana di mana Anda berada belum berfungsi, yaitu, telepon tidak akan mengambil jaringan. Jika ada kecurigaan bahwa tidak ada cakupan seperti itu di wilayah tertentu, cara termudah untuk memeriksanya adalah dengan memeriksa peta cakupan, untuk mengetahui apakah ada layanan di wilayah yang diinginkan, tidak akan memakan waktu lebih dari beberapa. menit.

Penting! Meninggalkan kota-kota besar, Anda harus siap dengan kenyataan bahwa jaringan akan menangkap dengan buruk atau hilang sama sekali. Ini bukan masalah, karena di sebagian besar negara ada 3G dan 2G, yang dapat Anda alihkan kapan saja.

Langkah pertama adalah memeriksa peta jangkauan 4G

Kasus lain ketika Anda tidak dapat menggunakan Internet 4G berkecepatan tinggi dari Beeline:

  • Kurangnya jaringan Beeline... Ketika Anda tidak dapat mengakses Internet dari ponsel Anda, mungkin tidak ada jaringan sama sekali, dan bukan hanya jangkauan 4G. Jika sinyal telepon tidak dapat diterima, maka tidak mungkin untuk mengakses Internet.
  • Pengaruh virus... Kebetulan ponsel cerdas "aktif" oleh malware, yang tidak diizinkan masuk ke jaringan. Keluar - mulai periksa gadget Anda menggunakan perangkat lunak antivirus... Jika masalah seperti itu ditemukan, lanjutkan untuk online dari telepon hanya setelah memulai anti-virus.
  • Dana di akun tidak mencukupi... Perlu memeriksa saldo, mungkin lalu lintas paket habis atau tidak ada dana di akun. Untuk memiliki akses ke Internet berkecepatan tinggi Anda harus mengisi ulang akun Anda dengan cara apa pun yang nyaman.

Jika masalah seperti itu terjadi pada modem, maka ada kemungkinan perangkat rusak. Anda dapat memeriksanya sebagai berikut: coba muat halaman Internet apa pun dari ponsel Anda, jika kartu SIM dan perangkat mendukung standar 4G.

Salah satu alasan paling umum, yang seharusnya tidak membuat Anda panik, adalah perbaikan saluran. Pada saat bekerja, yang dapat ditemukan dengan mengunjungi salon komunikasi atau pergi ke Internet dengan cara lain, Anda dapat menggunakan Internet 3G atau hanya menunggu.

Penting! Jika ada koneksi seluler, maka Anda dapat menghubungi meja bantuan Beeline. Opsi pertama adalah menelepon nomor pendek 0611 dan mengklarifikasi alasan kurangnya akses ke jaringan dan durasi pemadaman. Opsi kedua, jika tidak ada jaringan, tetapi sudah dekat telepon rumah, tekan 8 800 700 0611. Nomor untuk mereka yang berada di dalam negeri. Dengan mengajukan pertanyaan yang menarik kepada operator, Anda akan dapat memperoleh informasi yang komprehensif. Bagi yang sedang roaming - nomor 7 495 974 88 88
.

Tidak menangkap jaringan saat roaming di luar negeri

Jika, setelah melakukan perjalanan ke luar negeri, mereka menemukan bahwa telepon tidak melihat jaringan dalam roaming, tidak ada banyak alasan untuk ini, lebih khusus:

  1. Layanan roaming tidak tersedia di negara tuan rumah. Tidak ada yang dapat Anda lakukan tentang hal itu, Anda harus membeli kartu SIM dari operator yang melayani wilayah Anda tinggal atau tetap tidak berhubungan.
  2. Layanan tidak terhubung sebelum perjalanan jelajah internasional dan akses. Jangan lupa bahwa sebelum melakukan perjalanan ke luar negeri, Anda harus berkonsultasi dengan spesialis layanan pelanggan di kantor atau dengan mengunjungi situs web operator. Ini akan membantu menyingkirkan banyak masalah di luar negeri.
  3. Masalah telepon. Solusinya, seperti biasa, restart, mungkin jaringan akan muncul jika dua kondisi pertama terpenuhi.
  4. Tidak ada uang di rekening. Komunikasi dalam roaming itu mahal dan Anda tidak boleh melupakannya. Solusi untuk masalah ini adalah dengan mengisi ulang akun Anda.

Saat melakukan perjalanan, Anda harus menjaga komunikasi yang nyaman.

Saat melakukan perjalanan, ada baiknya menjaga tidak hanya semua hal yang diperlukan, tetapi juga komunikasi di luar Rusia, layanan roaming Beeline banyak, Anda dapat memilih opsi yang sesuai.

Memecahkan masalah kartu SIM

Beeline mungkin tidak menangkap jaringan jika kerusakan terletak pada kartu SIM. Situasi ketika kartu SIM berhenti bekerja sangat banyak dan paling sering dikaitkan dengan penanganan yang tidak akurat. Alasan mengapa kartu SIM Beeline mungkin tidak berfungsi:

  • Sudah lama tidak digunakan dan operator tidak melayaninya lagi. Akan terjadi shutdown otomatis 6 bulan setelah tidak adanya aktivitas pelanggan. Dalam kebanyakan kasus, kartu seperti itu tidak dapat dipulihkan, dengan pengecualian jika pelanggan sendiri memutuskannya dari pekerjaan. Tindakan tersebut dilakukan untuk mencegah akses tidak sah ke akun seluler. Masalahnya dapat diselesaikan hanya dengan menghubungi kantor layanan dengan paspor, sedangkan kartu itu sendiri harus didaftarkan kepada orang yang mengajukan permohonan untuk pemulihannya.
  • Kartu SIM diblokir oleh operator. Alasan pemblokiran: saldo rekening negatif, kode PIN salah 3 kali berturut-turut. Dalam kasus pertama, Anda harus mengisi kembali akun Anda dan membayar hutang, misalnya, jika layanan "Pembayaran Kepercayaan" diaktifkan. Jika kode PIN dimasukkan 3 kali dan salah, maka dalam hal ini Anda harus memasukkan kode puk, itu dicetak pada kartu plastik tempat kartu SIM dimasukkan. Jika, ketika memasukkan kata sandi ini, membuat kesalahan 10 kali berturut-turut, nomor tersebut akan diblokir secara permanen.
  • Kerusakan pada kartu SIM karena sering dikeluarkan. Ini berarti bahwa elemen yang diidentifikasi oleh telepon tidak lagi dapat dibaca dan Anda harus mengganti kartu SIM. Terutama jika jaringan Beeline menghilang dan tidak ada prosedur pemulihan di atas yang membantu.
  • Pengaturan rusak. Paling sering, ini terjadi jika anak-anak bermain dengan telepon. Anda dapat memulihkan pengaturan atau menemukan jaringan secara manual. Anda harus menemukan item "pengaturan" di menu telepon dan pilih "pencarian jaringan". Deteksinya otomatis dalam banyak kasus. Jika pengaturan tidak berhasil, maka Anda dapat mengatur jaringan secara manual dengan memilih Beeline dari daftar yang diusulkan.

Salah satu perusahaan terbesar yang menyediakan layanan seluler adalah Beeline. Cakupan jaringan mencakup seluruh wilayah Rusia yang luas dan bahkan melampaui perbatasannya. Operator tidak hanya memungkinkan pelanggan untuk bertukar pesan dan panggilan, tetapi juga memungkinkan untuk membenamkan diri dalam dunia Internet yang tak terbatas.

Saat ini, hanya sedikit yang dapat melakukannya tanpa akses ke World Wide Web. Teknologi modern memungkinkan Anda menerima informasi tanpa meninggalkan rumah, dan tentang manfaatnya jaringan nirkabel tidak perlu berdebat lama. Sekarang hampir seluruh penduduk planet ini menghabiskan waktu untuk berkomunikasi di di jejaring sosial... Dan tidak diragukan lagi, Anda dapat melakukan ini dari mana saja dengan nyaman, tidak hanya di rumah di depan komputer.

tetapi koneksi tanpa kabel rusak, dan pengguna mungkin menghadapi kenyataan bahwa Internet tidak berfungsi di "Beeline". Jelas, ketidaknyamanan ini dapat dibandingkan dengan bencana. Kebanyakan orang langsung panik ketika mereka menelepon ISP mereka. Apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu? Masalah komunikasi dapat muncul karena berbagai alasan. Oleh karena itu, Anda perlu memahami masing-masing secara individual.

Jadi, mengapa Internet di Beeline tidak berfungsi?

Dukungan internet melalui telepon

Pertama-tama, mari kita pertimbangkan alasan paling umum untuk kurangnya koneksi. Masalahnya mungkin dengan telepon itu sendiri. Tentu saja, gadget modern dilengkapi dengan teknologi yang memungkinkan Anda terhubung ke Internet, tetapi tidak semua pengguna dapat membeli perangkat baru. Karena itu, jika Internet tidak berfungsi untuk "Beeline" di telepon, penting untuk belajar spesifikasi perangkat. Informasi tentang mereka dinyatakan dalam instruksi.

Dalam praktiknya, hanya pemilik ponsel lama atau handset yang sangat murah yang dapat menghadapi masalah ini. Satu-satunya solusi bagi mereka adalah membeli gadget fungsional yang akan menyediakan akses ke World Wide Web.

Memeriksa status koneksi

Internet seluler tersedia untuk pelanggan hanya setelah mengaktifkan layanan yang sesuai. Perusahaan Beeline bekerja dengan prinsip yang sama. Semua orang yang tertarik harus mengaktifkan "Paket tiga layanan". Opsi ini memperluas kemungkinan. Pelanggan dapat menggunakan Internet, melakukan panggilan, dan mengirim pesan MMS.

Dalam praktiknya, layanan ini diaktifkan secara otomatis. Operator menyediakannya secara gratis. Namun, tidak mungkin untuk sepenuhnya mengecualikan malfungsi, oleh karena itu, jika Internet tidak berfungsi dengan "Beeline" di telepon, maka disarankan untuk memeriksa status opsi ini. Atau, pelanggan sendiri bisa menonaktifkannya lebih awal.

Angka dan kombinasi untuk memeriksa status layanan:

  • *110*181#;
  • hubungi 0674 09, setelah itu pelanggan akan menerima pemberitahuan tentang opsi aktif;
  • 0674 09 181 - nomor pesanan paket.

cek saldo

Alasan umum lainnya untuk kurangnya Internet adalah kurangnya dana di neraca. Ini sepele, tetapi seringkali pelanggan melewatkan momen ini. Dan ketika Internet seluler tidak berfungsi di Beeline, mereka hanya lupa mengontrol saldo dana. Kombinasi *105# digunakan untuk mengecek saldo. Jika ini masalahnya, maka untuk menyelesaikan masalah, cukup dengan mengisi ulang akun.

Ada satu nuansa lagi yang patut mendapat perhatian. Terkadang ada situasi ketika tidak ada cukup uang di rekening untuk pembayaran bulanan. Dalam hal ini, pelanggan hanya dapat menggunakan fungsi dasar, seperti panggilan dan pesan, dan fungsi tambahan akan dinonaktifkan sementara. Dan karena alasan inilah ternyata Internet di "Beeline" tidak berfungsi. Ingatlah bahwa pembayaran layanan di setiap paket berbeda, istilah untuk pengisian biaya berlangganan juga dapat bervariasi.

Kelebihan lalu lintas

Saat memesan paket, pengguna diberikan sejumlah lalu lintas tertentu. Penyedia menetapkan batas untuk bulan tersebut. Hitung mundur hari dimulai dari hari layanan diaktifkan. Jika volume lalu lintas yang tersedia digunakan sebelum akhir periode, pengguna segera menyadari betapa lambatnya Internet di Beeline bekerja. Akses ke Jaringan tidak diblokir. Penyedia hanya memperlambat kecepatan. Karena itu, menjadi tidak mungkin untuk menggunakan Internet.

Apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu? Satu-satunya solusi adalah memesan paket tambahan. Tidak ada cara lain untuk mengakses Net. Batas kecepatan akan berlaku hingga bulan depan.

Mengaktifkan opsi transfer data

Jika Internet seluler Beeline tidak berfungsi, dan semua alasan di atas tidak relevan, maka tidak ada salahnya untuk memeriksa status opsi transfer data. Jika Anda menonaktifkannya, akses ke World Wide Web tidak dimungkinkan.

Untuk memeriksa status fungsi di telepon, Anda harus:

  1. Pergi ke pengaturan.
  2. Setelah itu, buka tab yang bertanggung jawab untuk Internet. Di setiap perangkat, itu bisa disebut berbeda, misalnya, "Pengaturan jaringan" atau langsung "Transfer data".
  3. Pengguna dapat memilih dua status: "Diaktifkan", "Dinonaktifkan". Untuk mengakses Internet, Anda harus memilih "Aktifkan".

Menyalakan ulang

Anehnya, jika Internet tidak berfungsi untuk "Beeline" di perangkat seluler maka reboot sederhana dapat membantu. Ketika datang ke smartphone fungsional, solusi ini membantu dalam banyak kasus. Sesempurna apapun gadget, mereka sering gagal dalam pekerjaan yang menghalangi pilihan tertentu.

Internet Rumah

Penyedia "Beeline" tidak hanya menyediakan Internet seluler, tetapi juga rumah. Jika pengguna dihadapkan pada masalah dengan kinerjanya, maka Anda dapat menghubungi layanan dukungan. Operator akan membantu pengguna untuk memeriksa pengaturan, dan jika ditemukan kesalahan, mereka akan menyarankan cara memperbaikinya.

Jika tidak ada keinginan atau kesempatan untuk menelepon, dan Internet di Beeline tidak berfungsi, maka jawaban atas pertanyaan juga ada di situs web resmi penyedia. Setelah memasuki halaman rumah Anda perlu menemukan tab "Bantuan". Ini akan berisi bagian " Beranda". Setelah memasukkannya, pengguna harus memilih item "Internet Rumah". Ini berisi informasi untuk membantu Anda menemukan solusi untuk masalah tersebut.

Beeline adalah operator seluler besar yang memberi pelanggannya kesempatan tidak hanya untuk bertukar panggilan dan SMS, tetapi juga untuk menggunakan Internet. Saat ini sulit untuk melakukannya tanpa Internet, karena seseorang membutuhkan informasi, beberapa orang membutuhkan World Wide Web untuk bekerja, yang lain untuk hiburan. Itulah sebabnya ketika internet berhenti bekerja kita mulai panik. Mengapa tidak ada akses dan bagaimana menyelesaikan masalah?

Periksa EDGE, dukungan ponsel 3G

Jika Internet tidak berfungsi, langkah pertama adalah memastikan perangkat Anda mendukungnya. Informasi ini harus ada dalam petunjuk untuk ponsel atau tablet Anda. Tentu saja, fenomena seperti itu tidak mungkin terjadi, tetapi jika Anda membeli model yang sangat murah, maka mungkin saja ponsel itu tidak terhubung ke Internet. Dalam hal ini, telepon perlu diganti, karena tidak ada cara lain untuk terhubung ke jaringan.

Cek koneksi internet dan saldo

Anda juga harus memeriksa apakah nomor Anda terhubung ke Internet. Anda juga perlu memeriksa saldo, karena sangat sering pelanggan lupa memeriksa saldo di akun. Anda dapat memeriksa saldo menggunakan perintah *105# ... Jika tidak ada cukup dana di saldo, maka perlu diisi ulang dan masalah dengan Internet akan terpecahkan.

Periksa batas lalu lintas

Anda juga perlu memeriksa lalu lintas, karena jika sudah habis, maka kecepatan Internet Anda akan berkurang secara signifikan dan hampir tidak mungkin untuk menggunakannya. V pada kasus ini perlu membeli paket tambahan lalu lintas atau menunggu sampai bulan depan operator Beeline akan menghilangkan batas kecepatan.

Periksa apakah transfer data diaktifkan

Seringkali terjadi secara kebetulan bahwa pengguna mematikan transfer data di telepon, sehingga akses Internet juga tidak tersedia. Jika transfer data tidak diaktifkan, maka harus dinonaktifkan. Jika aksi ini tidak membantu, kemudian restart perangkat. Pembekuan sistem operasi bisa menjadi alasan yang sangat mungkin untuk kurangnya internet.

Anda dapat mengetahui alasan kurangnya Internet, serta menemukan cara untuk menyelesaikan masalah di situs web resmi operator.

Mengapa Internet rumah Beeline tidak berfungsi

  • Untuk mengetahui mengapa Internet rumah tidak berfungsi, yang terbaik adalah menghubungi layanan dukungan Beeline di nomor tersebut 8-800-700-8000 .
  • Anda dapat menulis di alamat email [dilindungi email] Lihat juga opsi komunikasi lainnya dengan.
  • Jika Anda tidak ingin berbicara dengan operator, maka Anda dapat mencoba menyelesaikan masalah melalui situs web Beeline, tetapi untuk ini Anda perlu menemukan perangkat dengan akses Internet.

Mungkin, semua pelanggan dalam hidup mereka menghadapi masalah yang berkaitan dengan Internet. "Saya bekerja, saya bekerja dan tiba-tiba berhenti," - semua orang biasanya membenarkan dirinya sendiri. Sebenarnya, mungkin ada beberapa alasan mengapa ini terjadi. Tentang mengapa ini terjadi, jenis masalah apa yang dapat diidentifikasi untuk 2018 dan cara menghilangkannya di artikel ini.

Jumlah uang berhubungan langsung dengan kinerja koneksi internet. Jika Anda tidak memiliki layanan pengoptimalan yang terhubung, tarif lalu lintas gprs langkah demi langkah terjadi, maka kemungkinan besar Anda telah mengalami minus, sejak penghapusan untuk pandangan yang diberikan koneksi cenderung terlambat. Jika Anda mengaktifkan opsi ini, ingatkah jika hari ini adalah hari pendebitan Anda? Kemungkinan besar memang begitu. Hanya isi saldo Anda dan tunggu dari 5 menit hingga satu jam, tergantung layanannya.

Perintah untuk informasi tentang saldo * 102#.

Layanan internet tidak terhubung

Jika Anda menggunakan layanan pengoptimalan untuk transmisi data, maka sangat mungkin Anda kehabisan lalu lintas. Untuk melakukan ini, cukup tekan perintah pendek * 110 * 321 # dan pastikan sebaliknya. Jika demikian, maka tingkatkan kecepatan Anda dengan opsi nama yang sama, tergantung pada kebutuhan Anda. dari 1 GB untuk 250 rubel (* 115 * 121 #) hingga 4 GB untuk 500 rubel (* 115 * 122 #).

Secara umum, anehnya, cara kuno menyelesaikan 90% dari semua masalah, terutama bagi pengguna smartphone. Kadang-kadang terjadi bahwa salah satu program menjadi bingung atau "kereta", dan di situlah akar dari semua kejahatan terletak.

Jelajahi pengaturan

Untuk memastikan bahwa Anda tidak memiliki tanda centang tambahan di suatu tempat, Anda harus pergi ke pengaturan seluler di bagian yang bertanggung jawab untuk transfer data, atau cukup di menu tarik-turun di bagian atas ponsel cerdas Anda tidak aktif « Transmisi seluler data"... Hidupkan.

Layanan dasar yang terhubung

Ingat jika Anda baru saja menonaktifkan layanan itu sendiri, yang bertanggung jawab untuk transmisi data. Dalam kata-kata pelanggan Beeline, ini adalah "paket tiga layanan". Ini termasuk Internet Seluler GPRS, WAP, MMS... Sangat mudah untuk terhubung ke layanan menggunakan permintaan USSD * 110 * 181 #. Jika perintah ini tidak berhasil, tekan nomor 067409, pengaturan akan dikirimkan kepada Anda. Sebagai alternatif, Anda dapat memasang kembali kartu SIM di telepon, kemudian pengaturan pada smartphone akan muncul secara otomatis, Anda hanya perlu setuju untuk menerimanya jika perangkat memerlukannya. Jika layanan dasar Anda terhubung, Anda dapat menghapusnya dan menambahkannya lagi. Anehnya, cara ini juga berhasil.

Tidak ada internet di Roaming

Anda bisa melampaui batas Anda daerah asal, dan centang tentang transfer data dalam roaming benar-benar terlupakan. Jika tarif Anda dapat bekerja tidak hanya di rumah, paket tersebut dikonsumsi di seluruh negara atau negara, maka jangan ragu untuk menghapus kotak centang di kotak centang menu Anda.

Tidak ada jangkauan jaringan

Tidak peduli seberapa luas jangkauan jaringan Beeline, ada titik buta, terutama jika Anda berada di luar kota, di suatu tempat di hutan lebat atau pegunungan. Di sini, kemungkinan besar, tidak ada menara yang diperlukan, atau tidak ada sama sekali. Dalam hal ini, sinyal lemah atau tidak ada sinyal sama sekali akan ditampilkan di layar. “Tidak ada jaringan” berarti Anda perlu mengubah lokasi secara fisik agar semuanya berfungsi kembali.

Jika semua metode bersuara tidak memengaruhi situasi dengan cara apa pun, maka Anda harus berurusan dengan pengaturan ponsel cerdas.

Memeriksa pengaturan titik akses

Buka menu telepon ke " Jaringan seluler"(Varian nama mungkin berbeda tergantung pada produsen gadget)," jalur akses Internet ". Pengaturan untuk pengoperasian transmisi data yang benar adalah sebagai berikut:

  • Nama: Langsung menuju Internet;
  • APN: internet.beeline.ru;
  • Masuk: langsung menuju;
  • Kata sandi: langsung menuju;
  • Jenis jaringan: IPv4;
  • Jenis otentikasi: PAP;
  • Jenis APN: default.

Jika Anda tidak ingin mengisi pengaturan secara manual dan ada risiko kesalahan, maka dimungkinkan untuk menelepon 06503 dan konfigurasi yang diperlukan akan secara otomatis dikirim ke perangkat dalam pesan SMS.

Bantuan spesialis

Jika tidak ada opsi bantuan yang membantu Anda, maka Anda mungkin membuat kesalahan di suatu tempat dan Anda harus membaca daftar lagi, tetapi Anda juga dapat menghubungi lintas nomor tunggal 0611 kepada teknisi operator Beeline... Benar, ini akan menghabiskan banyak waktu dan saraf Anda, karena operator yang awalnya menjawab Anda akan mengejar Anda pada poin yang sama berulang-ulang sampai dia merasa kasihan dan beralih ke departemen bantuan teknis.

Meringkaskan

Internet rusak adalah masalah yang sangat populer akhir-akhir ini. Dan semua karena semua orang menggunakan program ini, selalu dan di mana saja. Beban jaringan sangat berat dan terkadang peralatan mungkin tidak dapat bertahan dan menggantung serta istirahat. Dalam hal ini, kita biasanya belajar dari operator tentang pekerjaan pemeliharaan pada jaringan di area tertentu. Dalam hal ini, Anda tidak boleh bersumpah, ini adalah situasi biasa, karena semuanya selalu rusak, hanya pada interval yang berbeda, apalagi peralatan teknis kompleks yang bertanggung jawab atas kualitas transmisi data ke satu juta perangkat komunikasi pelanggan. Cara bersuara untuk menyelesaikan masalah koneksi mencakup semua area yang memungkinkan, tetapi, sebagai suatu peraturan, semuanya diselesaikan setelah ponsel dihidupkan ulang seperti biasa dan mengisi kembali saldo Anda.

Beeline adalah perusahaan yang sangat populer di Rusia. Ini operator seluler menawarkan berbagai layanan komunikasi. Misalnya, dengan menghubungi di sini, Anda dapat terhubung ke Internet. bagaimana? telepon genggam dan ke komputer. Fitur ini populer di kalangan pelanggan modern. Hari ini kita harus memahami apa alasan Internet "Beeline" tidak berfungsi. Keluhan seperti itu tidak jarang. Oleh karena itu, pelanggan harus tahu bagaimana bertindak dalam kasus tertentu.

Mendukung

Hal pertama yang harus dilakukan jika berhenti bekerja setelah tersambung ke Internet adalah memastikan bahwa perangkat mendukung akses ke World Wide Web. Biasanya, informasi tersebut terletak di kotak dari perangkat.

Sulit dipercaya, tetapi orang sering menghadapi masalah yang sama. Misalnya, jika seseorang membeli ponsel pintar cina dan berlari ke palsu. Atau saat bekerja dengan ponsel lama.

Internet "Beeline" tidak berfungsi? Jika perangkat Anda tidak mendukung World Wide Web, Anda tidak akan dapat membuatnya berfungsi. Masalah ini tidak terjadi pada komputer. Semua PC modern mendukung akses Internet.

Paket tiga layanan

Tapi itu tidak semua. Mengapa Internet "Beeline" tidak berfungsi? Alasan selanjutnya biasanya ditemukan secara eksklusif di perangkat seluler. Koneksi mungkin tidak dapat dilakukan jika apa yang disebut paket "Tiga layanan" tidak terhubung ke telepon. Ini pilihan gratis... Ini memungkinkan Anda untuk menggunakan internet seluler, WAP, SMS, MMS, 3G, 4G, 2G dan EDGE. Biasanya terhubung ketika Anda pertama kali menghidupkan telepon SIM Anda. Namun terkadang paket "Tiga Layanan" dinonaktifkan.

Untuk memeriksa opsi di atas, Anda perlu menekan perintah 067409 di perangkat seluler Anda.Setelah itu, Anda perlu menekan tombol "Panggil". Sebagai tanggapan, pelanggan akan menerima pesan dengan layanan yang terhubung.

Internet "Beeline" tidak berfungsi? Untuk mengaktifkan paket "Tiga layanan", Anda perlu menekan permintaan 067409181 di ponsel Anda.Setelah mengklik tombol "Panggil", perintah akan diproses dan opsi akan terhubung. Jika paket "Tiga layanan" sebelumnya dinonaktifkan, Anda dapat melanjutkan operasinya melalui permintaan USSD. Untuk melakukan ini, tekan * 110 * 181 #.

Transfer data

Internet "Beeline" tidak berfungsi di ponsel Anda? Alasan berikutnya mengapa fenomena ini dapat diamati adalah fungsi transfer data yang dinonaktifkan. Dalam hal ini, sebagai aturan, pelanggan pada prinsipnya memiliki masalah dalam menggunakan kartu SIM.

Untuk memeriksa dan mengaktifkan, jika perlu, transfer data pada perangkat seluler, Anda memerlukan:

  1. Android: Buka menu utama ponsel dan buka "Pengaturan" - "Transfer data". pada smartphone yang berbeda item ini disebut berbeda. Misalnya, "Pengaturan Jaringan" mungkin bertanggung jawab atas transfer data. Centang kotak di sebelah operasi yang sesuai (jika tidak sepadan) dan simpan perubahannya.
  2. Windows Phone: Nyalakan ponsel dan geser ke kiri. Pilih "Pengaturan" - "Transfer data" di menu yang muncul.
  3. iOS: Buka menu utama dan klik "Pengaturan". iOS6 dan lebih banyak lagi versi awal baris "Dasar" - "Jaringan" bertanggung jawab atas transfer data. baru sistem operasi harus mengunjungi" seluler"-" Data seluler ".

Itu saja. Segera setelah fungsi transfer data dihidupkan, Internet akan bekerja dengan kekuatan penuh.

Uang

Internet Rumah "Beeline" tidak berfungsi? Dan ponsel juga? Maka Anda perlu memeriksa saldo kartu SIM yang digunakan pelanggan. Masalahnya adalah tagihan negatif atau pembayaran terlambat untuk layanan komunikasi menyebabkan pemblokiran akses Internet.

Apa yang harus dilakukan? Anda hanya perlu mengisi ulang akun kartu SIM ke nilai positif. Setelah menerima dana, akses Internet akan diblokir. Ini juga berlaku jaringan rumah, dan seluler.

Menabrak

Lagipula tidak ada gunanya? Internet "Beeline" tidak berfungsi? Ada kemungkinan bahwa alasan untuk ini adalah kegagalan sistem yang umum. Ini normal dan cukup umum.

Bagaimana menghadapi situasi ini? Anda perlu me-restart ponsel atau komputer Anda. Menggunakan internet rumah dianjurkan untuk memutuskan sambungan modem selama reboot, dan kemudian sambungkan kembali.

Lalu lintas

Jika Internet "Beeline" tidak berfungsi, Anda dapat memeriksa jumlah lalu lintas Internet yang tersisa. Intinya yang dipelajari operator seluler ada batasan pada informasi yang diunduh. Kombinasi untuk memeriksa lalu lintas dari Beeline berbeda. Mereka tergantung pada yang digunakan rencana tarif... Informasi ini harus diperiksa langsung dengan operator.

Jika ternyata kuota trafik sudah terlampaui, Anda harus menyambungkan paket tambahannya. Atau tunggu awal bulan baru.

Seringkali, Beeline terhubung internet tanpa batas... Dengan demikian, tidak ada batasan lalu lintas di dalamnya. Sebaliknya, kecepatan koneksi akan turun setelah mengunduh sejumlah informasi tertentu. Jika Internet tidak berfungsi dengan baik, Anda tidak boleh mengecualikan lalu lintas berlebih.

Kelebihan muatan

Alasan berikut ini cukup umum. Jika Internet "Beeline" tidak berfungsi dengan baik, tetapi semua opsi yang tercantum sebelumnya untuk pengembangan acara tidak cocok, Anda perlu menunggu sebentar.

Untuk apa? Intinya itu kerja lambat Internet terkadang disebabkan oleh kemacetan pada saluran telepon. Dengan kata lain, operator tidak dapat mengatasi beban pada jaringan. Overload biasanya terjadi di malam hari, ketika orang pulang kerja dan mulai aktif menggunakan Internet.

Anda tidak dapat menyelesaikan masalah sendiri. Yang dapat dilakukan pelanggan hanyalah terhubung nanti, saat jaringan dibongkar.

Pekerjaan operator

Internet "Beeline" tidak berfungsi? Ada kemungkinan fenomena ini disebabkan oleh pekerjaan pada saluran di kantor operator atau semacam kecelakaan. Tidak mungkin untuk memperbaiki situasi Anda sendiri dalam keadaan seperti itu. Yang tersisa hanyalah menunggu dan mencoba menyambung ke jaringan berulang kali.

Untuk mengetahui dengan tepat alasan Internet tidak berfungsi, Anda perlu menghubungi operator "Beeline" dan melaporkan masalah apa pun. Operator pasti akan menginformasikan tentang pekerjaan yang dilakukan atau kecelakaan, jika ada. Dalam semua kasus lain, Anda harus mengikuti tindakan yang disarankan sebelumnya.

Hal terakhir yang harus dilihat adalah kekuatan sinyal yang masuk. Di beberapa tempat, Internet "menangkap" dengan buruk. Di sana ia akan bekerja dengan lambat atau tidak mengatasi tugas sama sekali. Mengubah lokasi akan memperbaiki masalah.