Mengapa percakapan dimatikan selama percakapan. Mengapa tantangan tantangan di telepon

Jika telepon tidak menerima panggilan, alasannya dapat berupaya dalam pengaturan jaringan atau aparatur secara keseluruhan. Kami akan menganalisis bagaimana Anda dapat menyelesaikan masalah ini.

Metode Nomor 1. Pilih parameter jaringan yang benar

Dalam beberapa kasus, ini membantu pemilihan sumber sinyal yang benar. Tidak diketahui karena alasan apa ada kegagalan dalam pengaturan seperti itu, tetapi mereka terjadi dan perlu diselesaikan.

Karena kegagalan seperti itu, situasi muncul ketika ponsel tidak menerima panggilan masuk dan / atau tidak menyebut dirinya. Artinya, tantangannya diatur ulang atau masalah lain terjadi.

Anda perlu melakukan ini:

Pergi ke pengaturan dan ungkapkan menu " Jaringan seluler».
Pilih item "Operator Jaringan".

Pertama klik tombol "Pencarian Jaringan". Di bagian bawah akan muncul semua tersedia. Pilih yang diinginkan. Anda dapat menemukannya dengan nama.

Perhatian! Jika Anda memiliki dua kartu SIM, buka tab bahwa masalah yang dipertimbangkan terhubung.

Jika Anda menggunakan 3G, pastikan untuk memilih mode yang sesuai untuk kartu SIM yang dengannya masalahnya terkait. Ini dilakukan dengan mengklik "Mode Jaringan SIM" dan pilih opsi yang diinginkan dari daftar yang muncul.

Cepat: 3G adalah WCDMA. Ini akan disebut menu ini.

Masalahnya tidak menyelesaikan? Cobalah untuk me-restart telepon. Jika dan kemudian tidak ada yang berubah, Anda harus membuat reset.

Metode Nomor 2. Reset

Penting! Sebelum melakukan segala jenis reset, pastikan untuk menyalin semua data penting pada USB flash drive atau transfer ke cloud. Dalam beberapa spesies mereka akan dihapus.

Jika Anda memerlukan lebih banyak lebih detail, Anda harus menggunakan tiga jenis reset - untuk parameter jaringan (kemungkinan besar, masalahnya ada di dalamnya), smartphone dan pengaturan data.

Untuk melakukan ini, ikuti tindakan ini:

Buka pengaturan dan buka bagian "Pengarsipan dan Ulang".
Di sana, di bagian paling bawah, Anda akan melihat tiga opsi bantuan, yang dibahas di atas. Pertama-tama jalankan "Reset Parameter Jaringan" (klik pada item ini dan konfirmasi tindakan). Nyalakan kembali perangkat.
Jika tidak ada yang berubah, gunakan "reset pengaturan" dan "reset data". Setelah semua orang, reboot.

Jika, setelah itu, smartphone tidak menerima panggilan, tetapi panggilan atau sebaliknya, itu, masalahnya masih berlangsung, Anda harus tampil hard Reset pengaturan pabrik., aku reset penuh Perangkat.

Metode Nomor 3. Perangkat reset penuh

Metode ini Ini dibedakan oleh fakta bahwa tidak hanya pengaturan atau data diatur ulang, tetapi benar-benar seluruh sistem operasi. Ponsel diatur ulang ke status pabrik. Setelah prosedur seperti itu, OS akan benar-benar bersih dan tidak ada kegagalan di dalamnya, tentu saja, tidak bisa.

Sebelum menjalankan hard reset, pastikan untuk memastikan itu informasi penting Itu disalin di tempat yang aman dan dapat dipulihkan kapan saja.

Prosedur reset sepenuhnya sendiri dijelaskan secara rinci (Metode 5). Penting untuk mempertimbangkannya dengan sangat tanggung jawab terhadap prosedur tersebut dan untuk memenuhi semuanya seperti yang dijelaskan dalam artikel tersebut. Jika Anda melakukan sesuatu yang salah, perangkat dapat diubah menjadi batu bata. Karena itu, jika ada peluang, sebaiknya perbaiki atau membebankan biaya pelepasan profesional.

"Kenapa tidak bisa sampai padaku, meskipun aku punya telepon dihidupkan" - sering Pertanyaanyang menetapkan pelanggan dari berbagai operator (MTS, Beeline, Tele2, Megafon). Paling sering, panggilan mendapat bip pendek (ditempati) atau panggilan balik bahwa pelanggan sementara tidak tersedia. Itu juga terjadi bahwa dengan antena lengkap, panggilan tidak lulus, tepat setelah hanya pesan yang mendorong panggilan tidak terjawab. Hari ini kita akan menceritakan tentang semua sumber kegagalan, di mana tidak mungkin dijangkau.

Penyebab Kegagalan Komunikasi

Tidak mungkin menjawab pertanyaan ini di muka. Perlu untuk mengeksplorasi semua keadaan secara komprehensif, berdasarkan apa yang harus menarik kesimpulan. Segera perhatikan alasan paling populer:

kerusakan dan / atau kerusakan sim;
kerusakan OS, kegagalan fungsi firmware, gangguan perangkat lunak;
pengaturan modul komunikasi yang salah atau kerusakan perangkat keras lainnya;
masalah operator - penyebab paling umum.

Bagaimana jika Anda tidak bisa melewatimu?

Sebagai aturan, alasannya diklarifikasi dengan mengecualikan opsi. Untuk kenyamanan, mari kita pertimbangkan setiap sumber masalah secara terpisah. Mari kita mulai dengan studi SIM.

Kesalahan atau kerusakan SIM: Bagaimana cara menentukan?

Solusi sederhana dan logis akan melakukan pemesanan:

Kerusakan parsial atau kerusakan dapat menyebabkan fakta bahwa tantangan akan dapat dibuat. Setelah memasukkan kartu ke telepon lain, ceritanya berulang kali diulang. Pada saat yang sama, kartu SIM lainnya berfungsi dengan baik dan tanpa masalah. Dalam hal ini, Anda hanya perlu menghubungi pusat komunikasi dan membuat permintaan untuk mengganti kartu SIM dengan nomor yang sama.

Kegagalan Lembut

Gangguan dan bug dengan penggunaan intensif perangkat muncul secara teratur. Dimungkinkan untuk menentukan skala mereka sebagai berikut.

Modul Komunikasi dan Kerusakan Perangkat Keras

Untuk memulainya, ada baiknya mengatakan bahwa beberapa ponsel pintar dengan dua kartu SIM hanya memiliki satu modul radio. Dengan demikian, "online" maka hanya akan ada satu kartu. Jika ini bukan kasus Anda, maka coba hapus ulang perangkat atau masukkan mode penerbangan. Membantu, tetapi masalahnya secara teratur muncul? Manfaatkan hard-reset atau reflusting perangkat ke firmware stok dengan kantor. Situs. Momen seperti itu didiagnosis cukup bermasalah:

Masalah operasi

Smartphone dapat berhenti menerima setelah masuk firmware yang tidak berhasil? Kerusakan lain dapat diamati. Ini terjadi karena penggunaan file ROM yang tidak tepat (lebih sering firmware kustom) atau versi modul radio. Ketidakcocokan diselesaikan dengan berkedip. Jika kerusakan kritis terjadi, Anda harus mencari bantuan.

Penyebab kegagalan dapat menjadi pembaruan udara dari sistem. Oleh karena itu, mungkin efektif untuk memutar kembali operasi versi sebelumnya Dengan pemutusan pembaruan otomatis selanjutnya.

Kerusakan dari operator

Kurangnya jaringan berkualitas tinggi adalah hal yang biasa. Seringkali di daerah padat penduduk ada peralatan yang cukup lemah yang tidak dapat melayani pelanggan dengan benar. Terutama masalah akut dimanifestasikan dalam hari libur dan menyangkut semua operator populer - MTS, Beeline, Tele2, Megafon, dll.
Pilihan lain adalah kurangnya pelapisan atau pekerjaan perbaikan. Bagaimanapun, pelanggan sementara keluar dari area cakupan jaringan. Cukup logis bahwa dalam hal ini sinyal di telepon atau hilang, atau minimal.
Operator dapat memblokir pelanggan untuk pelanggaran pemanfaatan jaringan (hooliganisme, spam, dll) atau dengan tidak adanya pengisian untuk periode waktu tertentu (sebagai aturan, tahun). Dalam pesan dari operator penelepon, ini tentang pemblokiran.

Untuk meningkatkan kualitas komunikasi, Anda dapat menggunakan perangkat lunak khusus atau perangkat keras yang terhubung. Peluang sangat terbatas, oleh karena itu bukan tentang meningkatkan komunikasi, tetapi tentang optimasi. Di playmarket ada cukup banyak program yang memungkinkan Anda untuk secara otomatis mengkonfigurasi telepon ke mode operasi yang diinginkan - misalnya, " Pengaturan cepat» .

Instrumen plug-in dipilih tergantung pada keterpencilan dari menara dan adanya gangguan pada garis. Beberapa sistem profesional Biarkan benar-benar meningkatkan kualitas komunikasi di area kecil saat melepas dari menara 30-50 km. Seringkali mereka menikmati pemilik rumah pedesaan.
Jika Anda menemukan kerusakan setelah flashing, Anda harus memeriksa apakah Telepon IMEI.. Anda dapat menemukannya dengan mengetik kombinasi * # 06 #, dan untuk membandingkan kode dengan nomor yang ditunjukkan pada kotak atau di bawah baterai. IMEI yang mengalir dapat dipulihkan - instruksi video tentang set ini.
Jika VAZ menelepon, dan Anda telah bekerja selamanya, maka matikan internet seluler - Sepenuhnya! Dan semua sinkronisasi juga. Apalagi jika operator mentransmisikan data pada saluran 2G, 3G, kemudian menerima panggilan menggunakan Internet kadang-kadang tidak mungkin. Setidaknya dalam perangkat keras standar.
Ada kemungkinan panggilan masuk dilarang di telepon. Anda dapat melakukan ini di perangkat itu sendiri, misalnya, dalam pengaturan mode, atau oleh operator. Dalam kasus pertama, ini membantu menonaktifkan fungsi ini atau salah satu jenis reset, dan pada detik - panggilan ke operator.

Kesimpulan

Dalam kebanyakan kasus, masalah jangka pendek, terlepas dari penyebabnya. Jika Anda telah mencoba semua metode dan saran yang diusulkan, dan Anda tidak dapat melewati Anda dan telepon sudah termasuk, maka, kemungkinan besar, kami berbicara tentang kerusakan yang lebih dalam, untuk mendiagnosis yang akan berfungsi pusat servis.

Halaman populer

Pada platform Android tidak mendapatkan angka, tidak berdering, tidak menelepon, setelah panggilan, tidak ada yang terjadi. Apa yang harus dilakukan dan bagaimana cara memperbaiki.

satu set angka tantangan keluar, dll.. Alasan mengapa mungkin:

1st: Kegagalan perangkat lunak

2nd: Kegagalan perangkat keras

panggilan dan Panggilan Keluar smartphone A EY. kegagalan perangkat lunak

Perbaiki kegagalan program:

Metode 1. "Pengaturan", temukan di sana di mana Anda memilih reset penuh smartphone E atau Metode 2..

Metode 2..

os telepon dan tablet RS atas dasar Metode Android Menerapkan perangkat lunak tambahan. Utilitas mengendalikan semua proses di dalam gadget. Hari ini, ada cukup banyak dari mereka, namun, semakin sedikit fungsi berisi aplikasi, semakin besar, sebagai aturan, itu efektif. Cara terbaik untuk mengontrol fungsi sistem, menyesuaikan, dan mengoreksi semua kemungkinan kesalahan pengaturan dan sinkronisasi kecil, dan mudah ditangani, utilitas gratis. Untuk perangkat Android. Unduh aplikasi dari Google Play. Dan dimungkinkan untuk melihat opsi tambahannya dalam deskripsi. Setelah menginstal aplikasi, itu tetap hanya untuk dijalankan. Selanjutnya, dari Anda, pada prinsipnya, tidak ada yang lebih banyak. Aplikasi ini akan sepenuhnya mengambil kendali atas fungsi perangkat. (Ngomong-ngomong, selain semua hal lain, gadget akan mulai menagih 20% lebih cepat, dan juga akan secara signifikan meningkatkan produktivitasnya, yang akan mencerminkan kecepatan boot dan pekerjaan semua aplikasi, permainan, dan sistem sebagai keseluruhan. Rata-rata, setelah pemindaian, sistem bekerja pada 50% lebih cepat.)

Metode 3.

"Pe. firmware ".

perbaikan dan Anda tablet A EY. smartphone a.

Smartphone adalah tablet pada platform Android tidak mendapatkan angka, tidak berdering, tidak menelepon, setelah panggilan, tidak ada yang terjadi. Apa yang harus dilakukan dan bagaimana cara memperbaiki.

Kartu SIM, nomor, tarif
- Bagaimana cara membuka kunci nomornya?
  - Jika uang berakhir pada skor dan jumlahnya diblokir, isi kembali saldo Anda. Jumlahnya diaktifkan setelah pembayaran utang.
  - Jika Anda tidak menggunakan nomor lebih dari 90 hari, itu bisa diblokir. Untuk memulihkan nomornya, hubungi paspor Anda ke salon megafon. Jika nomor selama waktu ini belum diteruskan ke pelanggan lain, Anda akan menerima kartu SIM baru dengan nomor yang sama.
    Cari tahu apakah Anda dapat memulihkan nomor dengan mengirim SMS gratis dengan sim megaphone yang valid. Dalam pesan, tentukan nomor yang ingin Anda pulihkan nama pemilik.
  - Jika jumlahnya diblokir setelah hilangnya kartu SIM, Anda bisa mendapatkan kartu SIM baru gratis dengan nomor yang sama dengan menghubungi paspor ke salon megafon.
  - Jika Anda telah menginstal pemblokiran, nomornya tidak dikunci secara otomatis di akhir yang Anda pilih akhir pemblokiran.
  Umpan balik dikirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara mendapatkan kartu SIM baru sambil menyimpan nomor telepon Anda?
  Hubungi paspor Anda ke salon megaphone apa pun di Home Region., di wilayah mana kontrak disimpulkan. Anda bisa mendapatkan kartu SIM baru secara gratis dan terus menggunakan nomor Anda. Tarif dan semua kondisi layanan tetap sama, untuk menyimpulkan kontrak baru untuk penyediaan layanan komunikasi tidak diperlukan.
  
  Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara menyimpan nomor?
  Ruangan itu tetap milik Anda sampai keseimbangan positif. Jika Anda tidak menggunakan nomornya dan jangan menghubungkan kunci layanan, itu tidak kurang umum dari sekali dalam 90 hari Anda perlu menggunakan layanan komunikasi: panggilan keluar, panggilan masuk, mengirim SMS, mengirim dan menerima MMS, akses internet. Jika Anda tidak menggunakan layanan komunikasi lebih dari 90 hari kalender berturut-turut pada tarif untuk panggilan dan lebih dari 180 hari kalender berturut-turut pada tarif untuk Internet, ia mulai menuliskan biaya berlangganan untuk menyimpan nomor setiap hari.
  
  Ukuran biaya berlangganan untuk melestarikan angka, kondisi untuk penghapusannya dan istilah di mana kontrak untuk penyediaan layanan komunikasi akan dihentikan dan jumlahnya dapat pergi ke pelanggan lain, yang ditentukan dalam deskripsi tarif Anda. Anda dapat menemukannya di bagian tarif atau arsip tarif.
  
  Jika Anda tidak menggunakan layanan komunikasi selama lebih dari 90 hari pada nol atau keseimbangan negatif dari akun pribadi, kontrak dianggap diakhiri dengan inisiatif Anda. Jika jumlahnya tidak ditransfer ke orang lain, ia dapat dipulihkan dengan mengisi pernyataan di salon megafon.
  
  Jika Anda merencanakan untuk waktu yang lama (lebih dari 90 hari) bukan untuk menggunakan koneksi seluler, blokir nomor Anda.
  Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
- - Gunakan layanan ini Kode telepon operator seluler. Masukkan nomor ponsel Anda di bilah pencarian dan klik tombol "Periksa". Di bawah bilah pencarian, nama-nama operator telekomunikasi dan wilayah akan ditampilkan.
  - Tekan perintah * 629 # . Kemudian masukkan dalam format apa pun nomor ponsel yang akan diperiksa. Informasi tentang operator dan wilayah akan muncul di layar.
  Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara menginformasikan ulang kontrak atau mengubah jumlahnya?
  Anda dapat memilih nomor ketika menyimpulkan kontrak untuk penyediaan layanan komunikasi atau mengganti nomor telepon Anda saat ini.
  
  Pilih angka yang indah dan mudah diingat di toko online atau di salon megafon.
  
  Biaya kamar tergantung pada kelas kelas: sederhana, perunggu, perak, emas, platinum, dan jenis penomoran: federal atau perkotaan. Baca lebih lanjut tentang biaya kamar dalam deskripsi pemilihan layanan kamar.
  
  Layanan ini beroperasi dalam dua mode:
  - satu sisi: Penelepon akan mendengar pesan "Perangkat pelanggan dimatikan atau di luar cakupan jaringan";
  - mode bilateral: Penelepon akan datang SMS dengan nomor baru Anda.
  Untuk mode apa pun, Anda akan menerima SMS dengan nomor seseorang yang disebut nomor sebelumnya.
  
  Layanan tidak berfungsi jika saldo pada nomor lama negatif atau nol, dan juga jika kartu SIM lama diblokir.
  Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
Layanan, Pilihan
Internet seluler
- Bagaimana jika internet seluler tidak berfungsi atau kecepatan telah menurun?
  1. Periksa saldo dan isi kembali jika perlu. Untuk memeriksa saldo, ketikkan perintah * 100 # Atau pergi ke akun pribadi Anda. Internet hanya berfungsi dengan neraca positif. Jika Anda baru-baru ini mengisi skor, tunggu beberapa menit sehingga internet diperoleh lagi.
  2. Periksa saldo paket Internet. Buka aplikasi Megafon atau pergi ke residu kabinet pribadi dengan paket layanan. Jika volume Internet yang disertakan selesai, pasang salah satu opsi untuk memperpanjang Internet.
  3. Periksa apakah Anda memiliki layanan Internet seluler yang terhubung. Untuk melakukan ini, buka akun pribadi Anda dan di bagian "Layanan" Pilih layanan dan opsi atau ketik pada tim gratis / tablet Anda * 105 # Dan pilih item yang diinginkan di menu pada layar perangkat.
  4. Pastikan Anda mengaktifkan Mode Transmisi Data. Anda dapat memeriksa ini di pengaturan smartphone atau tablet di bagian "Transfer data", "koneksi untuk transfer data" atau "jaringan seluler" (nama mungkin berbeda di perangkat yang berbeda).
  5. Nyalakan kembali perangkat (matikan dan nyalakan).
  6. Putuskan sambungan Wi-Fi di ponsel cerdas / tablet Anda (saat menggunakan router dari Wi-Fi Megaphone harus tetap diaktifkan).
  7. Atur ulang kartu SIM ke perangkat lain. Jika Internet seluler tidak berfungsi di perangkat lain, hubungi salon Megaphone terdekat dengan dokumen identitas untuk mengganti kartu SIM. Saat mengganti kartu SIM, nomor telepon tidak akan berubah, layanan disediakan secara gratis.
    Untuk mengetahui alamat salon terdekat, buka aplikasi Megafon.
  8. Saat menggunakan Internet melalui modem / router: Instal ulang aplikasi Internet Megafon, coba sambungkan modem / router ke port USB lain dari komputer, perbarui modem / router Anda. Versi terbaru. Perangkat lunak yang dapat Anda unduh gratis di toko online Megafon. Temukan modem atau router Anda di direktori dan buka tab File.
  Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
- Apa 4G +, bagaimana cara mulai menggunakan dan bagaimana transisi dari jaringan 2G / 3G dalam 4G +?
  4G + (atau LTE) adalah Internet seluler dengan kecepatan yang tidak kalah dengan internet kabel yang biasa. Halaman di browser, file, musik, video, game dan aplikasi dimuat dalam hitungan detik.
  
  Untuk mulai menggunakan 4G + Anda memerlukan smartphone dan kartu SIM yang mendukung teknologi ini.
  
  Tekan perintah * 507 # Untuk mengetahui apakah kartu SIM 4G + Anda mendukung. Jika tidak - Anda dapat mengubahnya secara gratis di salon megaphone di USIM.
  
  Setelah Anda memasukkan USIM baru ke dalam smartphone Anda, pilih jenis jaringan LTE dalam pengaturan.
  
  Dan jika Anda memiliki smartphone dengan dukungan untuk dua kartu SIM, maka USIM harus dipasang di slot 1.
  
  Ketika Anda terhubung ke jaringan, perangkat secara independen memilih jaringan terbaik. Dari sudut pandang kualitas sinyal. Untuk memastikan kecepatan koneksi maksimum, jaringan dengan penerimaan yang lebih percaya diri cocok. Anda tidak perlu mengubah mode secara manual dan melakukan tindakan lain. Perangkat berubah secara otomatis jaringan, tanpa koneksi tebing.
  Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
Area pribadi
- Bagaimana cara memasukkan akun pribadi Anda, dapatkan atau ubah kata sandi Anda?
  Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara mengisi kembali akun?
  Pilih cara yang nyaman:
  1. Jelajahi akun Anda dari kartu bank atau e-wallet di bagian Pembayaran.
  2. Pada halaman Utama Anda dapat mengisi kembali akun Anda, serta akun pelanggan Megafon lain dengan kartu bank.
  3. Konfigurasikan autotorractor sendiri di akun pribadi di situs atau hubungi spesialis di salon megafon. Dengan saldo layanan ini akan diisi ulang secara otomatis dari kartu bank Anda.
  4. Jika tidak mungkin untuk membayar saat ini, gunakan layanan yang dijanjikan pembayaran.
  5. Pelanggan Megaphone lain dapat menerjemahkan uang dari akun Anda menggunakan layanan terjemahan seluler. Untuk mengirim permintaan ke pelanggan lain, gunakan layanan pengiriman gratis untuk saya.
  6. Jika Anda seorang pelanggan Sberbank dan Anda kartu bank Terikat ke nomor telepon, tentukan jumlah yang diinginkan dalam SMS dan kirim ke nomor atau gunakan aplikasi Sberbank-Online.
  Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara menginap dengan saldo negatif atau nol?
- Langganan Seluler
  - Bagaimana cara menolak untuk berlangganan?
    Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Dapatkah saya mendengarkan catatannya percakapan telepon?
    Megafon tidak merekam panggilan pelanggan.
    Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana cara mengatur Penerusan Panggilan?
    Instal atau batalkan penerusan yang Anda dapat di menu telepon atau di akun Anda. Kondisi dan biaya penerusan penerusan melihat halaman layanan.
    
    Jika forwarding set tidak berfungsi, periksa apakah larangan tidak bertindak di kamar Anda dan ditunjukkan dengan benar dengan nomor tersebut.
    Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Apa itu teknologi Volte dan apa yang perlu digunakan?
    Untuk menggunakan panggilan Ven, perangkat dan kartu SIM diperlukan yang mendukung teknologi ini.
    Untuk memeriksa apakah kartu SIM Anda cocok untuk jaringan 4G +, ketikkan perintah. * 507 # . Jika tidak cocok - ganti secara gratis pada kartu USIM di salon Megaphone.
    
    Daftar perangkat yang mendukung volte:
    - iphone 6/6 plus, iphone se, iphone 6s / 6s plus, iphone 7/7 plus, iphone 8/8 plus, iphone x, iphone xr, iphone xs, iphone xs max dan yang lebih baru;
    - Honor 10, Honor 10 Lite, Huawei P20 Pro, Huawei P20 Lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3I, HUAWEI P10 Lite, Huawei Nova 2 Plus, Huawei Nova 2i, Kehormatan 8 Lite, Huawei P-Smart, Huawei P-Smart 2018, Huawe Mate 20 Lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 Pro, Honor View 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7 +, LG Q Stylus +, LG K11, LG11, LG K11 +;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung. Catatan galaksi. 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6 +, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8 +, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Perdana | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 Tepi, Galaxy S8 | S8 +, Galaxy S9 | S9 +, Galaxy J6 | J6 + 2018, Galaxy J4 | J4 + 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony xperia x, xperia x kinerja, xperia x compact, xperia xzs, xperia xz premium, xperia xz1 compact, xperia xa1, xperia xa1 ultra, xperia xa1 plus, xperia xa2 ultra, Xperia L2, Xperia Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X Dual, Xperia X Kinerja Ganda, Xperia XZ Dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturnus, pisau impress vertex, Vertex mengesankan baru;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, BlackBerry Key 2.
    Jika daftar tidak memiliki model yang diinginkan, maka tentukan oleh pabrikan, apakah dukungan telepon Anda teknologi volte.. Daftar ini terus diperbarui.
    Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana cara mengkonfigurasi Volte?
    Pilih pengaturan yang diinginkan untuk ponsel cerdas Anda:
    - iPhone: Pengaturan → seluler → Pengaturan data → Aktifkan LTE → Suara dan Data.
    - Huawei: Pengaturan → Jaringan nirkabel → Jaringan Seluler → Panggilan Ven.
    - LG Stylus 3, LG x Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Settings → Networks → Advanced → Mobile Network → Volte atau lama menekan ikon Vole di menu Notifies.
    - Nokia: Pengaturan → More → Jaringan Seluler → Mode 4G LTE (Diaktifkan secara default).
    - Samsung Galaxy: Volte secara otomatis diaktifkan di firmware baru.
      Jika tidak: Pengaturan → Koneksi → Jaringan Seluler → Panggilan Ven.
    - Sony Xperia: Volte diaktifkan secara otomatis di firmware baru.
      Jika tidak: Pengaturan → lebih → jaringan seluler → Aktifkan panel volte atau notifikasi → Parameter cepat → Aktifkan Volte.
    - Vertex Saturnus: Pengaturan → More → Jaringan Seluler → Mode 4G LTE.
    - Alcatel: Pengaturan → lebih → jaringan seluler → Volte.
    Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Mengapa tidak menangkap jaringan?
    1. Sinyal jaringan yang tidak stabil.
      Anda berada di luar kota, di daerah dengan bangunan padat - di zona sinyal unsurevertising. Jika masalah muncul secara teratur, silakan kirim pesan kepada kami melalui formulir tulis ke kami atau hubungi dukungan melalui akun pribadi Anda. Dalam pesan, tentukan alamat tempat masalah komunikasi terjadi dan jelaskan secara rinci masalahnya. Pada perangkat dengan OS Android menggunakan aplikasi jaringan saya, Anda dapat secara otomatis mengirim informasi tentang kualitas komunikasi di Megafon dan tentang masalah berlapis.
    2. Tidak ada cukup uang di akun Anda.
      Jelajahi akun Anda dengan cara yang nyaman.
    3. Koneksi jaringan tidak valid.
      Pergi ke pengaturan telepon dan pilih Megafon Network secara manual. Nyalakan kembali telepon. Jika perangkat memungkinkan Anda memilih standar jaringan (4G / 3G / 2G), coba beralih ke standar lain.
    4. Telepon atau kartu SIM rusak.
      Masukkan kartu SIM ke perangkat lain dan periksa apakah itu akan terhubung ke jaringan. Jika kartu SIM di ponsel lain juga tidak terdaftar di jaringan, ganti kartu SIM.
    5. Anda berada di luar wilayah rumah atau di zona cakupan operator, yang dengannya Megafon tidak berfungsi.
      Buka pengaturan perangkat Anda dan coba pilih jaringan lain.
    Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
- BANTUAN DARURAT
  - Bagaimana cara memanggil layanan darurat?
    Nomor tunggal Panggilan layanan darurat:
    
    1 - Pemadam kebakaran;
    
    2 - polisi;
    
    3 - darurat;
    
    4 - Layanan jaringan gas darurat.
    
    Telepon darurat:
    
    Darurat -;
    
    Panggilan ke ruang gawat darurat gratis. Anda dapat menelepon jika skor tidak memiliki uang, tetapi pada nomor bahkan dari telepon tanpa kartu SIM.
    Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana jika telepon hilang atau dicuri?
    Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana cara melindungi diri dari scammers?
    Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana Layanan Komunikasi Tersedia untuk Situasi Darurat?
- Jelajah
  - Bagaimana cara menggunakan layanan komunikasi pada wahana di Rusia dan dunia?
    Dalam perjalanan di negara kami, tidak ada tindakan tambahan untuk menggunakan layanan komunikasi tidak diperlukan. Satu-satunya kondisi - Anda harus memiliki keseimbangan positif.
    
    Ketika Anda pergi ke negara lain, serta kepada Republik Krimea dan G. Sevastopol, di mana tidak ada jaringan megafon, Anda perlu memastikan bahwa Anda terhubung dengan layanan roaming. Diperlukan bahwa Anda dapat menggunakan layanan komunikasi dalam jaringan operator lain.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dari mana saja di dunia;
    - Akun Pribadi atau Aplikasi Megafon;
    Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana cara menghubungkan dan menonaktifkan layanan roaming dan menghabiskan lebih sedikit?
    Cara termudah dan paling nyaman - aplikasi seluler Megafon atau akun pribadi. Anda akan dapat memeriksa saldo, menghubungkan atau menonaktifkan layanan dan opsi, memesan detail nilai dan mengajukan pertanyaan untuk mengobrol.
    
    Dalam roaming, Anda tidak perlu mengubah pengaturan internet seluler.
    
    Catatan!
    
    Beberapa telepon dapat membatasi transfer data dalam roaming. Buka pengaturan dan periksa apakah internet seluler Anda termasuk dalam roaming.
    Informasi bermanfaat? Nah Umpan balik dikirim. Terima kasih!

Banyak pengguna menghadapi masalah saat telepon atau Tablet berdasarkan Android mulai berubah-ubah. Tampaknya tidak ada yang terjadi yang dapat menyebabkan kerusakan, dan itu tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Misalnya, masalah dengan fakta bahwa itu terus-menerus rusak secara berkala atau tantangan itu sendiri berakhir. Alasan mengapa mungkin:

1st: Kegagalan perangkat lunak --.e. Masalahnya adalah kegagalan perangkat lunak.

2nd: Kegagalan perangkat keras --.e. Masalahnya terletak pada "perangkat keras" (yaitu, diperlukan untuk mengganti atau memulihkan suku cadang gadget)

Namun, jangan terburu-buru menjadi kesal - dalam 90% kasus dengan masalah koneksi saat menelepon smartphone A EY. tablet dan atas dasar Android adalah menyalahkan kegagalan perangkat lunakyang Anda dapat sepenuhnya memperbaiki sendiri.

Perbaiki kegagalan program:

Metode 1.Cukup sederhana - masuk "Pengaturan", temukan di sana « cadangan dan reset "di mana Anda memilih reset penuh Pengaturan dengan menghapus semua data. Hati-hati, penggunaan metode ini seringkali efektif, tetapi memerlukan penghapusan semua foto, kontak, kata sandi, musik, game, video, dan secara umum, semua informasi yang disimpan pada Anda smartphone E atau tablet E. Oleh karena itu, pra-simpan semua yang Anda butuhkan dengan menghubungkan gadget ke komputer. Jika metode ini tidak cocok untuk Anda, atau jika masalahnya tidak dihilangkan setelahnya, lihat Metode 2..

Metode 2..

Berdasarkan pemecahan masalah dengan sambutan komunikasi dan jaringan telepon ov i. tablet OS berdasarkan Android dengan memperkenalkan perangkat lunak tambahan. Utilitas mengendalikan semua proses di dalam gadget. Hari ini, ada cukup banyak dari mereka, namun, semakin sedikit fungsi berisi aplikasi, semakin besar, sebagai aturan, itu efektif. Yang terbaik adalah mengontrol fungsi sistem, menyesuaikan, dan mengoreksi semua kemungkinan kesalahan pengaturan dan sinkronisasi kecil, dan mudah digunakan, utilitas gratis untuk perangkat Android. Unduh aplikasi dari Google Play dan lihat opsi tambahan dalam deskripsi. Setelah menginstal aplikasi, itu tetap hanya untuk dijalankan. Selanjutnya, dari Anda, pada prinsipnya, tidak ada yang lebih banyak. Aplikasi ini akan sepenuhnya mengambil kendali atas fungsi perangkat. (Ngomong-ngomong, selain semua hal lain, gadget akan mulai menagih 20% lebih cepat, dan juga akan secara signifikan meningkatkan produktivitasnya, yang akan mencerminkan kecepatan boot dan pekerjaan semua aplikasi, permainan, dan sistem sebagai keseluruhan. Rata-rata, setelah pemindaian, sistem bekerja pada 50% lebih cepat.)
Metode 3.

Mengubah perangkat perangkat lunak, atau, seperti juga disebut "Pe. firmware ".Metode ini, sebagai suatu peraturan, membutuhkan keterampilan tertentu dan diselesaikan dengan cara menghubungi pusat layanan. Untuk mengimplementasikan tugas ini secara independen, Anda perlu menghubungi pabrikan perangkat Anda, mengunduh kebutuhan utilitas untuk firmware dan firmware itu sendiri, setelah itu menginstalnya pada gadget Anda.

Jika tidak salah satu cara tidak membawa hasilnya, sayangnya, Anda harus menghubungi pusat layanan untuk perbaikan dan Anda tablet A EY. smartphone a.

Melanggar percakapan (panggilan) saat menelepon dari smartphone atau tablet Android.

Anda juga mungkin tertarik

android.

Banyak pengguna menghadapi masalah saat telepon juga tablet Android mulai berubah-ubah. Tampaknya tidak ada yang terjadi yang dapat menyebabkan kerusakan, dan itu tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Misalnya, masalah dengan fakta bahwa itu terus-menerus rusak secara berkala atau tantangan itu sendiri berakhir. Alasan mengapa mungkin:

1st: Kegagalan perangkat lunak --.e. Masalahnya adalah kegagalan perangkat lunak.

2nd: Kegagalan perangkat keras --.e. Masalahnya terletak pada "perangkat keras" (yaitu, diperlukan untuk mengganti atau memulihkan suku cadang gadget)

Perbaiki kegagalan program:

Metode 1.Cukup sederhana - masuk "Pengaturan", temukan di sana "Cadangan dan reset"di mana Anda memilih reset penuh Pengaturan dengan menghapus semua data. Hati-hati, penggunaan metode ini seringkali efektif, tetapi memerlukan penghapusan semua foto, kontak, kata sandi, musik, game, video, dan secara umum, semua informasi yang disimpan pada Anda smartphone E atau tablet E. Oleh karena itu, pra-simpan semua yang Anda butuhkan dengan menghubungkan gadget ke komputer. Jika metode ini tidak cocok untuk Anda, atau jika masalahnya tidak dihilangkan setelahnya, lihat Metode 2..

Metode 2..

Selain itu, ada baiknya membersihkan sistem dengan antivirus normal. Terbaik, dengan tugas ini mengatasi kaspersky Anti-Virus , Unduh yang Anda bisa. Berbeda dengan multi-cleener, perangkat lunak "Laboratorium Kaspersky" dibayarkan, karena Anda tidak memiliki peluang untuk menginstal perlindungan tersebut, langkah ini dapat dilewati ...

Metode 3.

Jika tidak salah satu cara tidak membawa hasilnya, sayangnya, Anda harus menghubungi pusat layanan untuk perbaikan dan Anda tablet A EY. smartphone a.

Percakapan (panggilan) saat menelepon dari ponsel cerdas atau tablet Android.

Jika tidak ada kemungkinan atau tidak ingin berbicara, pelanggan menggunakan berbagai cara.

Alasan paling sederhana mengapa tidak mungkin memanggil pelanggan - itu mematikan telepon, atau pelanggan itu sendiri keluar dari area jaringan.

Jika panggilan berlalu, tetapi pelanggan tidak menghapus telepon, ada kemungkinan bahwa ia tidak dapat / tidak ingin berbicara, atau smartphone-nya masuk mode diam, atau seseorang memanfaatkan smartphone-nya, memilih opsi "Prioritas". Misalnya, kesempatan seperti itu memiliki pemilik perangkat Sony - menyesuaikan volume smartphone, Anda dapat memilih satu mode "tanpa suara", "prioritas", "suara". Hanya opsi "prioritas" memungkinkan Anda untuk memfilter panggilan, hanya melewati yang ada di notebook.

"Daftar hitam" yang dibentuk oleh pelanggan tidak akan memberikannya kepada orang-orang yang tidak diinginkan. Jika hanya satu bip berlalu dengan panggilan keluar, dan kemudian panggilan diatur ulang, mungkin panggilan masuk ke daftar seperti itu; Atau dia mendengar bunyi bip pendek, seolah-olah jumlahnya sibuk, atau pesan "Perangkat pelanggan dimatikan atau di luar area jaringan."

Spesies ini Komunikasi tidak tersedia untuk pelanggan. Apa artinya ini? - www.syt / all_question / Lainnya / 2016 / April / 72499/187718

Dan gambar lain, jika panggilan keluar Atur ulang segera, dan panggilan tidak mendengar bunyi bip tunggal.
Dalam hal ini, ada kemungkinan bahwa pelanggan mengambil keuntungan dari layanan operator seluler dan mematikan semua panggilan masuk; Saya menghubungkan layanan "larangan penerimaan panggilan dalam roaming." Dalam hal ini, pelanggan dapat menerima pesan SMS (yaitu, mereka dapat mencapai pelanggan), jika tidak dimatikan dan mereka.

Layanan "larangan" (yang disebut "daftar hitam"), tidak hanya masuk, tetapi juga keluar, ditawarkan untuk menghubungkan semua operator seluler.

Setelah layanan terhubung, Anda dapat secara independen berkontribusi pada daftar untuk panggilan yang tidak diinginkan. Memblokir angka yang tidak diinginkan selamanya juga mungkin.

Ketidakmampuan untuk mencapai pelanggan mungkin disebabkan oleh fakta bahwa ia telah menginstal program Ivoicecallmaster, yang dengannya semua angka yang tidak perlu atau tidak diinginkan diarahkan ke kartu SIM yang tidak berfungsi.

Ada beberapa kasus ketika Anda tidak bisa sampai ke pelanggan, karena dalam pengaturan smartphone-nya, "pemblokiran panggilan masuk / keluar" diaktifkan.
Untuk iPhone, ini membantu dalam pengaturan untuk mengaktifkan opsi "Tampilkan nomor saya" untuk meneruskan panggilan.
Jika masalah dengan ponsel cerdas Anda adalah bahwa itu tidak ketinggalan panggilan keluar, itu dapat dihidupkan ulang (berguna untuk sesekali melakukannya), serta mematikan / mengaktifkan fungsi 3G (dimungkinkan dalam firmware "RAW") .

Untuk sistem operasi Android telah lama datang dengan program yang memotong panggilan masuk yang tidak perlu atau mengarahkan pemanggil ke voicemail. Program ini disebut ID penelepon saat ini dan cocok tidak hanya untuk smartphone, tetapi juga untuk tablet. Untuk mengambil kesempatan ini, aplikasi ID penelepon saat ini harus diinstal pada gadget Anda.

Di Internet ada pendapat yang hanya menyertakan opsi "daftar hitam", tanpa angka tertentu di dalamnya, tidak memungkinkan Anda untuk mencapai pelanggan, dan hanya ketika dimatikan, panggilan berlalu, tetapi ini adalah satu pendapat itu perlu verifikasi.

Artikel dan Lifehaki.

Pemilik perangkat kadang-kadang menghadapi masalah ketika secara tak terduga dan secara spontan memutuskan telepon selama percakapan. Setelah itu, Anda harus mendapatkan baterai (jika dapat dilepas, jika tidak - cukup lakukan reboot), nyalakan telepon dan berkomunikasi ulang dengan lawan bicara. Pada saat yang sama, tingkat pengisian cukup untuk membuat / menerima panggilan dan untuk melakukan manipulasi lainnya.

Penyebab pemutusan telepon pada saat percakapan

Matikan dapat disebabkan oleh pemicu mekanisme perlindungan yang disebut, yang diaktifkan untuk mencegah masalah kendaraan komponen yang lebih serius.
Alasan terputusnya gadget mungkin merupakan kegagalan yang terkait dengan perangkat lunak perangkat dan dengan bagian teknisnya.
Ini juga dapat terjadi sebagai hasil dari menetapkan versi firmware yang baru dan tidak benar.
Memutuskan ponsel pada saat percakapan dapat disebabkan dan kerusakan mekanis yang telah dibuat sebelumnya: jatuhnya peralatan atau air di dalamnya, menyumbat dengan kontak debu.
Itu juga terjadi bahwa indikator kontrol muatan menunjukkan tingkat pengisian baterai palsu selama percakapan, I.E. Sedikit (atau bahkan banyak) lebih dari itu sebenarnya.

Apa yang harus dilakukan jika telepon dimatikan

Untuk mulai dengan, Anda masih perlu mencoba memulai kembali perangkat, dan lebih baik untuk mengekstrak baterai (jika ada di perangkat), aktifkan kembali telepon dan lakukan panggilan lagi.
Kadang-kadang membantu pemulihan penuh baterai ponsel atau bahkan dalam penggantian kasus yang sulit baterai asliyang seiring waktu aus dan mungkin saja alasan bahwa selama percakapan itu mati perangkat seluler.
Anda dapat memeriksanya seperti itu: Jika pada saat telepon sedang mengisi daya, itu tidak mati selama proses percakapan, maka masalahnya kemungkinan besar ada dalam baterai yang rusak.
Jika masalah diulang, Anda perlu mengaitkan telepon ke spesialis yang akan membuat diagnostik dan menetapkan penyebab kerusakan. Pusat layanan akan membantu menghilangkan konsekuensinya. kerusakan mekanis, Membuat propagasi komponen atau menghangatkan sel ponsel, periksa indikator baterai atau memuat ulang mesin.

Sebagai output, saya ingin mengatakan bahwa jika reboot paksa dan mengisi daya baterai tidak membantu, lebih baik mencari bantuan kepada para profesional, dan tidak mencoba menyelesaikan sesuatu di rumah, karena hanya dapat membahayakan dan memperburuk dan memperburuk masalah.