rh-01 სერვერიდან მონაცემების მიღებისას შეცდომა საკმაოდ ხშირად ხდება და სიტყვასიტყვით „ატერორებს“ მოწყობილობებს Android ოპერაციულ სისტემაზე.

მოდით, დაუყოვნებლივ გავაკეთოთ დაჯავშნა, რომ rh-01 შეცდომის გამოჩენა საერთოდ არ ნიშნავს იმას, რომ პრობლემა უშუალოდ სერვერებთან არის დაკავშირებული (როგორც ეს ერთი შეხედვით შეიძლება ჩანდეს): უმეტეს შემთხვევაში, "დაბრკოლება" მდგომარეობს იმაში. თავად ანდროიდის მოწყობილობა.

რას ნიშნავს შეცდომა rh-01 სერვერიდან მონაცემების მიღებისას?

თუ სათამაშო ბაზარი იძლევა შეცდომას rh-01, მაშინ, უპირველეს ყოვლისა, ღირს შემოწმება, აქვს თუ არა თქვენს ტელეფონს / სმარტფონს / ტაბლეტს სათამაშო წრეებში საკმაოდ ცნობილი აპლიკაცია - "თავისუფლება" დაინსტალირებული. ეს პროგრამული უზრუნველყოფაშექმნილია შესყიდვის მიბაძვისთვის თამაშის ვალუტა, მაგრამ, ფაქტობრივად, მოწყობილობას მხოლოდ „შეცდომების ყულაბაში“ აქცევს.

სამწუხაროდ უბრალოდ წაშალე ამ აპლიკაციას rh-01 შეცდომის გამოსწორება საკმარისი არ არის. პრობლემები მსგავსი აპლიკაციები, შეიძლება მოგვარდეს მხოლოდ "მავნე" პროგრამული უზრუნველყოფის სრული დეინსტალაციის გზით:

• - გაუშვით აპლიკაცია, დარეკეთ კონტექსტური მენიუდა დააჭირეთ "Stop";
• - დახურეთ აპლიკაცია "Device Manager" ან "Task Manager" გამოყენებით;
• - მაშინ თქვენ უნდა დააინსტალიროთ ეგრეთ წოდებული "უტილიზატორები": მაგალითად, " სუფთა ოსტატი”, ” ” ან ”ისტორიის საშლელი”;
• - გაუშვით აპლიკაცია, "აპლიკაციის მენეჯერის" განყოფილებაში იპოვეთ "თავისუფლება", აირჩიეთ და დააჭირეთ "წაშლა";
• - გამოჩნდება შეტყობინება, რომ აპლიკაცია წაშლილია და ნარჩენი ფაილები არ არის ნაპოვნი.

დეინსტალაციის შემდეგ გადატვირთეთ თქვენი სმარტფონი და შეამოწმეთ თუ " Google Play': rh-01 სერვერიდან მონაცემების მიღებისას შეცდომა უნდა გაქრეს.

ეს ეხება უბედურ „Freedom“ აპლიკაციას, მაგრამ, ხშირად, მსგავსი შეცდომა ხდება „სუფთა“ მოწყობილობებზე: როგორც წესი, ეს ეხება მომხმარებლებს, რომლებსაც აქვთ მორგებული პროგრამული უზრუნველყოფა თავიანთ სმარტფონებზე.

შეცდომა rh-01 play market სერვერიდან მონაცემების მიღებისას: როგორ გამოვასწოროთ?

rh-01 სერვერიდან მონაცემების მიღების შეცდომის გამოსასწორებლად, თქვენ ასევე უნდა „სცადოთ“ შემდეგი მეთოდები:

1. 1. Google ანგარიშის ხელახლა დამატება:

• - გადადით თქვენს სმარტფონზე / ტაბლეტზე "პარამეტრებში" - "ანგარიში / ანგარიშები" - "Google";
• - წაშალეთ არსებული "ანგარიში", გადატვირთეთ მოწყობილობა და ხელახლა შეიყვანეთ მონაცემები.

1. 2. დროის/თარიღის სწორი დაყენება

შესაძლოა შეცდომის მიზეზი მდგომარეობს დროის ან თარიღის არასწორ პარამეტრში:

• - "პარამეტრებში" გამორთეთ ავტომატური ინსტალაციათარიღი და დრო;
• - "თარიღი / დრო" განყოფილებაში ჩაწერეთ მიმდინარე მონაცემები და შეინახეთ პარამეტრები.

1. 3. ქეშის და დროებითი ფაილების „Google Play“ გასუფთავება.

სმარტფონში „დასუფთავება“ უნდა იყოს მუდმივად, სხვადასხვა სახის გამოჩენის მოლოდინის გარეშე სისტემის შეცდომები(rh-01 play market ჩათვლით).

ასე რომ, Google Play-ში ქეშის გასუფთავება ხორციელდება უშუალოდ თავად აპლიკაციის საშუალებით:

• - გახსენით აპლიკაციის გვერდითი მენიუ თითით ეკრანზე მარცხნიდან მარჯვნივ;
• - შემდეგ აირჩიეთ "პარამეტრები" განყოფილება და იპოვეთ პუნქტი "ძიების ისტორიის გასუფთავება".

ქეშის "გასუფთავება" ღირს არა მხოლოდ "Google Play", არამედ "ყოვლისმომცველი" - მთელ მოწყობილობაზე. Ამისთვის:

• - გახსენით "პარამეტრები" და იპოვნეთ "SD ბარათის" განყოფილება (გაჯეტის მიხედვით, განყოფილებას შეიძლება ეწოდოს " შინაგანი მეხსიერებადა SD ბარათი");
• - აქ გაიხსნება სია, რომელიც ნათლად აჩვენებს, თუ რა არის "გაჭედილი" თქვენი სმარტფონის მეხსიერებაში;
• - იპოვნეთ პუნქტი "ქეში მონაცემები" ან "დროებითი ფაილები", აირჩიეთ "ქეში მონაცემების გასუფთავება" ფუნქცია და დააჭირეთ "OK".

1. 4. თუ თქვენ გაქვთ root უფლებები, მაშინ "/System/App" განყოფილებაში შეამოწმეთ სწორი ნებართვები ფაილებისთვის "GoogleServicesFramework.apk" და "Phonesky.apk": ნებართვა უნდა იყოს "rw-r-r".
2. 5. ასევე შესაძლო მიზეზი rh-01 "play store" შეცდომები შეიძლება იყოს "Google Services Framework" აპლიკაციის წაშლა ან გაჩერება. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა "დააბრუნოთ" აპლიკაცია მუშაობაში ან (თუ ის არ არის მოწყობილობაზე) დააინსტალიროთ "Google" აპლიკაციის ნაკრები. ამისათვის გამოიყენეთ ეგრეთ წოდებული "აღდგენა": მაგალითად, "CWM" (Clockworkmod აღდგენა). ამ აპლიკაციით მოწყობილობის ინსტალაცია და ჩართვა განსხვავდება მოწყობილობის მოდელის მიხედვით. თითქმის ყველასთვის თანამედროვე გაჯეტი"fastboot"-ის საშუალებით firmware არის შესაფერისი.

თუმცა, გამოუცდელი მომხმარებლებისთვის უმჯობესია გამოტოვოთ ამ მეთოდით, რათა თავიდან ავიცილოთ სმარტფონის მოულოდნელი ტრანსფორმაცია დიდ არამუშა „აგურში“. ალტერნატიულად, სცადეთ თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა ქარხნულ პარამეტრებზე ან დაუკავშირდით სერვის ცენტრს.

უმრავლესობა თანამედროვე სმარტფონებიმუშაობს Android ოპერაციულ სისტემაზე. მასში არსებული ყველა აპლიკაცია დაინსტალირებულია ჩაშენებული მაღაზიის გამოყენებით სათამაშო ბაზარი. ეს ძალიან მოსახერხებელია - უბრალოდ აირჩიეთ სასურველი პროგრამაკატალოგში წარმოდგენილი ათასობით და შემდეგ გადმოწერილი და ინსტალირებულია. თუმცა, ხდება, რომ RH-01 შეცდომა ხდება Play Market-ის გახსნის მცდელობისას. როდესაც ეს მოხდება, აპლიკაციების მაღაზია მიუწვდომელია და მისგან ვერაფერს ჩამოიტვირთება. ეს ბევრ მომხმარებელს აბნევს, მაგრამ ყველაფერი ისეთი საშინელი არ არის, როგორც ჩანს. პრობლემის მოგვარება, როგორც წესი, დამოუკიდებლად შეიძლება.

შეცდომის RH-01 აღმოფხვრა Play Market-ში.

შეცდომა RH-01 ჩნდება, როდესაც პრობლემაა მონაცემთა მიღების სერვერიდან, სადაც მაღაზია მდებარეობს. ეს ნიშნავს, რომ სმარტფონს ან პლანშეტს არ შეუძლია მასთან კომუნიკაცია და ჩამოტვირთვა საწყისი გვერდი. არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც Play Market იძლევა შეცდომას, როგორიცაა RH-01:

• ოპერაციული სისტემის გაუმართაობა ან მისი არასწორი კონფიგურაცია.
• ჩავარდნები თავად Play Market-ის პროგრამაში.
• მოწყობილობაზე root წვდომის გამოყენება, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ზოგიერთი პროგრამის ან სერვისის დეინსტალაცია ან შეცდომით გამორთვა.
• Google ანგარიშის არასწორი პარამეტრები მოწყობილობაზე.
• გამოყენება მესამე მხარის პროგრამებითამაშის ვალუტის ყიდვა ფიქტიურ მონაცემებზე უფასოდ. ყველაზე გავრცელებული პროგრამაა Freedom. ის ცვლის სისტემის ფაილიმასპინძლებს და ამის გამო სერვერთან დაკავშირებისას ჩნდება სხვადასხვა პრობლემები. ის უნდა მოიხსნას.

ეს ყველაფერი არ არის საშინელი და საკმაოდ მოგვარებადია ჩვენით. ამისთვის ხრახნიანი და შედუღების უთო არ არის საჭირო.

როგორ გამოვასწორო შეცდომა RH-01

თითოეულ სიტუაციას განსხვავებულად უნდა მოგვარდეს. მაგრამ, როგორც წესი, მიზეზი გაურკვეველია და ეს ხდება მოულოდნელად, ფაქტიურად "გუშინ ყველაფერი მუშაობდა, მაგრამ დღეს არა." ასე რომ თქვენ უნდა სცადოთ სხვადასხვა გზებიმოაგვარეთ პრობლემა სანამ არ გაქრება. უმჯობესია დავიწყოთ უმარტივესებით, რომლებიც, სხვათა შორის, ჩვეულებრივ ხელს უწყობს RH-01-ის აღმოფხვრის პრობლემის მოგვარებას.

სწორი თარიღისა და დროის დაყენება

პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, როდესაც RH-01 შეცდომა გამოჩნდება Play Market-ზე, არის თარიღისა და დროის შემოწმება. ისინი შეიძლება ერთი შეხედვით სწორი ჩანდეს, მაგრამ დროის სარტყელი შეიძლება არ იყოს სწორი. ამისათვის გადადით "პარამეტრები" - "თარიღი და დრო" და შეამოწმეთ იქ და, საჭიროების შემთხვევაში, დააყენეთ სწორი პარამეტრები. ასევე ყურადღება მიაქციეთ დროის სარტყელს. ზოგჯერ ასეთი მარტივი ნაბიჯებიდახმარება და პრობლემა მოგვარებულია. მაგრამ თუ Play Market კვლავ აფიქსირებს პრობლემას, მაშინ სცადეთ შემდეგი მეთოდები.

როდესაც ტელეფონზე ჩნდება RH-01 შეცდომა Play Market-ში შესვლის მცდელობისას და წინა გზაარ დაეხმარა, შეგიძლიათ უბრალოდ სცადოთ მისი გადატვირთვა. როდესაც ეს არ კეთდება დიდი ხნის განმავლობაში, შეცდომები გროვდება ოპერაციულ სისტემაში, ზოგიერთი ფონური სერვისებიშეიძლება გამართულად არ იმუშაოს ან საერთოდ დაიხუროს. გარდა ამისა, მუშაობის დროს სისტემა ქმნის უამრავ სხვადასხვა დროებით ფაილს, რომელიც ანელებს მის მუშაობას. შედეგად, ჩნდება სხვადასხვა შეცდომის კოდები, მათ შორის RH-01 Play Market-ში. თქვენი სმარტფონის მარტივი გადატვირთვამ შეიძლება გადაჭრას უამრავი პრობლემა, მათ შორის ეს. გადატვირთული ოპერაციული სისტემა ასუფთავებს წინა სესიაზე დაგროვილ ნაგავს, გადატვირთავს ყველა საჭირო სერვისს. ამრიგად, შეცდომა შეიძლება გაქრეს თავისთავად, რადგან პროგრამის მიზეზებიუბრალოდ არა მისთვის.

Play Store-ის დროებითი ფაილების გასუფთავება

ზოგჯერ Play Market იძლევა RH-01 შეცდომას, თუ აპლიკაციამ დააგროვა ძალიან ბევრი "უსარგებლო", ანუ დროებითი ფაილი. ისინი იქმნება თითქმის ნებისმიერი პროგრამის მუშაობის დროს და მისი დასრულების შემდეგ რჩება ფლეშ დისკზე ან ჩაშენებულ მეხსიერებაში. როდესაც ეს ნაგავი ბევრს აგროვებს, ის მნიშვნელოვნად ანელებს მთლიან სისტემას და შეიძლება აპლიკაციამ არ იმუშაოს სწორად ან საერთოდ არ დაიწყოს. ამიტომ, პერიოდულად სასარგებლოა ამ დროებითი ფაილების წაშლა. დროებითი საქაღალდის გასასუფთავებლად ფაილების თამაში Market, თქვენ უნდა გადახვიდეთ "პარამეტრები" - "აპლიკაციები" და აირჩიეთ "Google Play Market". ამ ეკრანზე არის გამოჩენილი Clear Cache ღილაკი, რაც გჭირდებათ. თუ ბევრი დროებითი ფაილია, გაწმენდას გარკვეული დრო დასჭირდება, ასე რომ თქვენ უნდა დაელოდოთ. ასევე გამოიყენეთ ღილაკი "მონაცემების გასუფთავება".

შეასრულეთ იგივე ოპერაცია „Google Play Services“ და „Google Services Framework“-ის დროებითი ფაილების გასასუფთავებლად. ოპერაციული სისტემის სხვადასხვა ვერსიებში და სხვა სხვადასხვა ტელეფონებიზოგიერთი მათგანი შეიძლება არ იყოს აპლიკაციების ჩამონათვალში, ამიტომ გაასუფთავეთ ისინი, რომლებიც დასახელებულია. გადატვირთეთ თქვენი სმარტფონი და ნახეთ, გაქრა თუ არა RH-01 შეცდომა. ეს მეთოდი ხშირად ეხმარება.

Google ანგარიშის შეცდომა

ზოგჯერ კავშირის გაუმართაობა Play Market-ში RH-01 შეცდომით ხდება არასწორად კონფიგურირებული Google ანგარიშის გამო. მაგალითად, შეგიძლიათ შეცვალოთ პაროლი კომპიუტერში, მაგრამ სმარტფონზე ის ძველი დარჩა, ამიტომ აპლიკაციას არ შეუძლია მაღაზიაში წვდომა. ანგარიშის პარამეტრებზე მისასვლელად გადადით "პარამეტრებზე" და ბოლოში იპოვნეთ განყოფილება "ანგარიშები" - გაინტერესებთ "გუგლი", შეეხეთ ამ პუნქტს და ის გაიხსნება. თქვენ დაინახავთ თქვენს Google ანგარიშს სახელით საფოსტო ყუთი gmail. შეეხეთ საფოსტო ყუთის სახელს და გადადით ამ ანგარიშის პარამეტრებზე. ზოგჯერ თქვენი ანგარიშის პარამეტრებში სინქრონიზაციის ჩართვა დაგეხმარებათ, მაგრამ არა ყოველთვის. უფრო უსაფრთხოა ანგარიშის მთლიანად წაშლა მოწყობილობიდან - ამისათვის გამოიყენეთ ელემენტი "ანგარიშის წაშლა" მენიუში.

ახლა, თუ დაიწყებთ Play Market-ს, მოგეთხოვებათ შეიყვანოთ თქვენი Google ანგარიშის მომხმარებლის სახელი და პაროლი. შეიყვანეთ ისინი სწორად და ნახეთ, გაქრა თუ არა RH-01 შეცდომა.

ხელახლა დააინსტალირეთ Google Play Store

Google Play Market-ის წარუმატებლობას ასევე შეიძლება ახლდეს RH-01 შეცდომა. თუ წინა მეთოდები არ დაგვეხმარა, შეგიძლიათ სცადოთ თავად მაღაზიის აპლიკაციის ხელახლა ინსტალაცია. ამისათვის ჯერ უნდა შეჩერდეს და შემდეგ წაიშალოს. გადადით "პარამეტრები" - "აპლიკაციები" - "Google Play Market". შემდეგი, გამოიყენეთ ღილაკები "Stop" და "Disable". ამ შემთხვევაში, თქვენ ნახავთ გაფრთხილებას, რომ Play Market-ის გამორთვამ შეიძლება დააზიანოს სხვა პროგრამების მუშაობა. თუმცა, იყავით დაჟინებული და პროგრამა შეჩერდება. ამის შემდეგ გამოიყენეთ ღილაკი "განახლებების დეინსტალაცია". ყველაფერი, აპლიკაცია გამორთულია და ამოღებულია.

მაღაზიის ხელახლა დასაყენებლად, კვლავ უნდა გადახვიდეთ "აპლიკაციებში" და იპოვოთ იგი სიაში, შემდეგ კი უბრალოდ ჩართოთ. აპი დაინსტალირდება საიდან ანდროიდის ასლები, რომელიც სმარტფონზე მწარმოებლის მიერ იყო დაინსტალირებული, ამიტომ Play Market-ის ვერსია იგივე იქნება, რაც თავდაპირველად იყო. როდესაც თქვენ დაუკავშირდებით ინტერნეტს, Play Market განახლდება უახლესი ვერსია. ჩვეულებრივ, Play Market-ის ხელახლა ინსტალაცია ხელს უწყობს RH-01-ის პრობლემის გადაჭრას, თუ სხვები, მეტი მარტივი გზებიარ დაეხმარო. პრობლემის გადაჭრის ზემოაღნიშნული მეთოდები, როგორც წესი, საკმარისია. ყველა მათგანი საკმაოდ მარტივია და არ საჭიროებს კვალიფიკაციას. მაგრამ თუ არაფერი დაგვეხმარება, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი სმარტფონის ან პლანშეტის ფლეში და უმჯობესია ეს სპეციალისტს მიანდოთ.

გვითხარით კომენტარებში, შეგხვედრიათ თუ არა RH-01 შეცდომა და მისი გადაჭრის რა მეთოდი დაგვეხმარა. ნებისმიერი თქვენი რჩევა დაეხმარება ჩვენს მკითხველს მსგავს სიტუაციაში.

"RH-01 სერვერიდან მონაცემთა მიღების შეცდომა" ჩნდება Play Market-ის გახსნისას ან აპლიკაციების ჩამოტვირთვისა და განახლების მცდელობისას. ეს საკმაოდ გავრცელებული შეცდომაა, მაგრამ მისგან თავის დაღწევა შესაძლებელია.

როგორ მოვიშოროთ შეცდომა RH-01 სერვერიდან მონაცემების მიღებისას

ამ პრობლემის მოგვარების რამდენიმე გზა არსებობს, მაგრამ თუ გაქვთ სწორი თარიღი და დროდა შეცდომის დაშვების შემდეგ, თქვენ გადატვირთულიამოწყობილობა, შემდეგ ჩათვალეთ, რომ თქვენ უკვე დაასრულეთ რამდენიმე მეთოდი.

პირველი გზა: "Play Market", "Google Play Services" და "Google Services Framework" აპლიკაციების მონაცემების გასუფთავება.

შეცდომისგან თავის დაღწევის ერთ-ერთი გზაა Play Market-ის მონაცემებისა და ქეშის გასუფთავება. ამისთვის საჭიროა:

1) წასვლა "პარამეტრები";

2) დააწკაპუნეთ "Აპლიკაციის მენეჯერი"და აპლიკაციების გახსნილ სიაში აირჩიეთ სათამაშო ბაზარი, შემდეგ დააჭირეთ "მეხსიერება"(ამისთვის სხვადასხვა ვერსიები OS ანდროიდის მოქმედებებიშეიძლება განსხვავდებოდეს);

3) ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააწკაპუნეთ "მონაცემების გასუფთავება";

4) ტ ოპერაცია უნდა გაკეთდეს "Google Play Services"და "Google Services Framework"(თუ არ არის ღილაკი „მონაცემების გასუფთავება“, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ღილაკი „ქეშის გასუფთავება“). შესაძლოა დაგჭირდეთ Google Services Framework-ზე გადასვლა აპლიკაციის საპოვნელად. "Პარამეტრები"და აირჩიე "სისტემის აპების ჩვენება".

თუ შეცდომა კვლავ გამოჩნდება, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვა ვარიანტები პრობლემის გადასაჭრელად. ერთ-ერთი მათგანია თქვენი Google ანგარიშის წაშლა და ხელახლა დამატება.

მეორე გზა: Google ანგარიშის წაშლა და ხელახლა დამატება.

Ამისთვის:

1) წასვლა "პარამეტრები"და აირჩიე "ანგარიშები";

ამის შემდეგ გჭირდებათ გადატვირთვამოწყობილობა და ხელახლა დამატება Google ანგარიში აკრეფით ელექტრონული მისამართიდა პაროლი.

მესამე გზა: ჩართეთ გამორთული აპლიკაციები, რომლებიც საჭიროა Play Market-ისთვის.

მეტის დევნაში უფასო მეხსიერებამომხმარებლები ხშირად თიშავენ გარკვეულ აპლიკაციებს, რომლებიც, მათი აზრით, არ სჭირდებათ. თუმცა, ზოგიერთი ამ „არასაჭირო“ აპლიკაციიდან შესაძლოა საჭირო გახდეს Play Market-ის მუშაობისთვის. იმის გამო, რომ ამ აპლიკაციებიდან ერთ-ერთი გამორთულია, შეიძლება მოხდეს "შეცდომა RH-01 სერვერიდან მონაცემების მიღებისას". ამიტომ, შეამოწმეთ, შემთხვევით გამორთეთ თუ არა რომელიმე ამ აპლიკაციიდან. ეს აპლიკაციები მოიცავს "Google Play Services" და "Google Services Framework". გამორთული აპების სიის სანახავად:

1) წასვლა "პარამეტრები", წადი "Აპლიკაციის მენეჯერი"და აირჩიეთ ჩანართი "ინვალიდი";

2) თუ აპლიკაცია „Google Play Services“ და/ან „Google Services Framework“ გამორთულია, აირჩიეთ ისინი და დააწკაპუნეთ "Ჩართვა";

სხვა ეფექტური მეთოდიშეცდომის თავიდან ასაცილებლად არის "Play Market" და "Google Play Services" აპლიკაციების ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია მესამე მხარის საიტებიდან ბრაუზერის საშუალებით. თქვენ მხოლოდ უნდა გახსნათ ბრაუზერი და შეიყვანოთ შესაბამისი მოთხოვნა საძიებო სტრიქონი. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ აპლიკაციები ნებისმიერი საიტიდან, რომელსაც ენდობით. გამოიყენეთ ცნობილი საიტი ამ მიზნებისთვის, მაგალითად, საიტი Trashbox.ru. ამ ორი აპლიკაციის ჩამოტვირთვისას ყურადღება მიაქციეთ Android-ის მხარდაჭერილ ვერსიას (ის უნდა ემთხვეოდეს თქვენს მოწყობილობაზე დაინსტალირებულს), ასევე აპლიკაციაში ვირუსების არარსებობას.

ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ "Play Market" და "Google Play Services" აპლიკაციები.ამისათვის შეიძლება დაგჭირდეთ აპლიკაციების ინსტალაციის უფლება მესამე მხარის წყაროებიდან.

Google Play სერვისი შექმნილია იმისთვის, რომ გააადვილოს Android-ისთვის შესაფერისი შინაარსის პოვნა, მაგრამ მის მუშაობასთან დაკავშირებით საკმარისი პრობლემებია. ცოტა ხნის წინ მომხმარებლებმა ეს აღმოაჩინეს: „სერვერიდან მონაცემების მიღებისას მოხდა შეცდომა. ". მას ახასიათებს აპლიკაციასთან მოქმედებების შეუძლებლობა, იმის გამო, რომ არ ხდება მონაცემთა პაკეტის გადაცემა.

შეცდომის მიზეზები DF-DFERH-01

მიზეზები თითქმის ყოველთვის არის პროგრამული ფაილების პრობლემა. ზოგჯერ ისინი არასწორად განახლდება ან დაინსტალირდება სმარტფონზე Google Play-ს პირველი ინსტალაციის დროს. ნარჩენი მონაცემებით დაბლოკილი ქეში ასევე დამნაშავეთა შორისაა. აღსანიშნავია, რომ ჩამოტვირთვის ეს შეცდომა უფრო ხშირად ჩნდება Android firmware განახლებების გამოყენების შემდეგ.

რა უნდა გააკეთოს შეცდომის გამოსასწორებლად

ალბათ ყველაზე მარტივი გამოსავალიწაშლის Google სერვისების განახლებებს ტელეფონზე. გახსენით პარამეტრებში ინფორმაცია Play Store-ისა და Google აპლიკაციების შესახებ - განახლებების დეინსტალაცია. ამის გაკეთება შეგიძლიათ სუპერმომხმარებლის უფლებების მქონე მოწყობილობაზე, ან უბრალოდ გაუშვით ბაზარი, აკრიფოთ ეს პროგრამები ძიების საშუალებით და წაშალოთ განახლებები.

ქეში

შეგიძლიათ სცადოთ მისი გასუფთავება ტელეფონის უბრალოდ გადატვირთვით. ასევე რეკომენდებულია მენეჯერთან წასვლა - ინფორმაცია Google Services Framework-ისა და Google Play-ის შესახებ არასაჭირო კომპონენტების დამატებითი დეინსტალაციისთვის. ქეშის გარდა, აუცილებლად დააწკაპუნეთ პუნქტზე „მონაცემების წაშლა“.

ბაზარი

სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ თავად აპლიკაცია. ყოველი ასეთი მოქმედების შემდეგ სასურველია სმარტფონის გადატვირთვა. დარწმუნდით, რომ მხოლოდ გადმოწერეთ მოქმედი ვერსიამაღაზია. ზოგჯერ "მოხდა შეცდომა სერვერიდან მონაცემების მიღებისას. ეს ხდება ძველ ვერსიებზე მოძველებული მონაცემთა ბაზების გამო.

ანგარიში

Google-ის ანგარიში Google Play-ზე წვდომის ერთადერთი გზაა. სცადეთ ხელახალი სინქრონიზაციის ვარიანტი (მონაცემების წაშლა და ახლის დაკავშირება ანგარიში). შედით სხვა მომხმარებლის სახელით. შეგიძლიათ ისესხოთ მეგობრისგან ან შექმნათ სხვა მომხმარებელი. თუმცა ზოგჯერ ის ინახავს ნორმალურ გასასვლელს, რასაც მოჰყვება საპირისპირო შესვლა. შესაძლოა, სინქრონიზაცია გარკვეულ მომენტში გატეხილია და ღირს ლოდინი.

მონაცემთა გადატვირთვა

ყველა Android-ში მენიუში არის პუნქტი მონაცემების გადატვირთვასთან დაკავშირებით. ყველა მოდელს სხვანაირად შეიძლება ეწოდოს, მაგრამ არსი, ვფიქრობ, ყველასთვის გასაგებია. შესაძლოა მსგავსი რამ: "აღდგენა (სარეზერვო) და გადატვირთვა." მაგრამ გახსოვდეთ, რომ წაშალოთ ყველა ინფორმაცია ამ მომენტში, დარწმუნდით, რომ შეინახეთ მნიშვნელოვანი დირექტორიები.

პროგრამული უზრუნველყოფა

ხანდახან არც ისე მოწინავე მომხმარებლებიგადაწყვიტეთ თავად შეცვალონ firmware. ისინი ჩამოტვირთავენ პირველს, რომელიც გვხვდება და ის შემდგომში იწყებს შეცდომების თაიგულის შექმნას. არ იფიქროთ, რომ ერთი აპლიკაცია არ შეიძლება მიუთითებდეს ცუდ კონსტრუქციაზე. გამოსავალი არის OS-ის განახლება ოფიციალური ვერსია. ანდეთ ეს საქმე დიდი გამოცდილების მქონე პროფესიონალს, თუ საკუთარ შესაძლებლობებში არ ხართ დარწმუნებული.

Ვირუსი

ყველაფერი ძალიან სერიოზულია. Google აპლიკაცია გულმოდგინედ აკონტროლებს მესამე მხარის სხვადასხვა ინტერვენციას, თუ ასეთი გამოვლინდა, მაშინ მონაცემების მიღება დაუყოვნებლივ იბლოკება ამ მომხმარებლის. ერთადერთი ვარიანტია სმარტფონის ყველა მედიის სკანირება ტროიანებისთვის. უმჯობესია მივმართოთ კომპიუტერული ანტივირუსების დახმარებას.

დასკვნა

ასეთი მარტივი ნაბიჯებით უნდა გამოსწორდეს შეცდომა თქვენს ტელეფონში ან ტაბლეტში. მთავარია მარტივად დავიწყოთ. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ მოწყობილობის გაწმენდა ჩაშენებული ფუნქციის გამოყენებით, ან მესამე მხარის კომუნალური საშუალებები(მაგალითად, სუფთა ოსტატი).

თითქმის ყოველი მესამე მომხმარებელი ადრე თუ გვიან აწყდება პრობლემას Play Market სერვერზე Android-ისთვის, რის გამოც აპლიკაციები არ არის ჩამოტვირთული ან ბოლომდე ჩამოტვირთული და ეკრანზე გამოჩნდება შეცდომის მითითების ტექსტი. მაგრამ ყველა მომხმარებელმა, ვინც ამ შეცდომებს აწყდება, არ იცის როგორ მოიცილოს ისინი.

Play Market სერვერის შეცდომების მიზეზები

უპირველეს ყოვლისა, აღსანიშნავია, რომ Play Market-ის სერვერი შესაძლოა ტექნიკური მიზეზების გამო, პროფილაქტიკური მოვლის გამო ან რაიმე პრობლემის გამო, რომელიც აბსოლუტურად არ არის დაკავშირებული მობილურ მოწყობილობებთან. ანდროიდის მომხმარებლები. ასეთ შემთხვევებში, Play Market-ის გაუმართაობა Google-ის თანამშრომლების მიერ ძალიან სწრაფად და დაუყოვნებლად გვარდება. მაგრამ ამის გარდა სხვა მიზეზებიც არსებობს.

Google აპებისა და სერვისების ოპტიმიზაციის პრობლემა

ფაქტია, რომ ახალი Android მოწყობილობების სწრაფი გაჩენის გამო, დეველოპერებს შეიძლება არ ჰქონდეთ დრო Play-ში არსებული ყველაფრის ოპტიმიზაციისთვის. ბაზრის აპლიკაციებირადგან ბევრი მათგანია. სწორედ ამ ოპტიმიზაციის ნაკლებობამ შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები აპლიკაციების ჩამოტვირთვისას და Android პლატფორმის ყველა მომხმარებლისთვის. ყველაზე ხშირად, Play Market სერვერის მონაცემების მოპოვების პრობლემა ჩნდება მოწყობილობებზე, რომლებიც ახლახან გამოვიდა, როგორიცაა Huawei Nexus, სამსუნგ გალაქსი, ერთი პლუსი, Lenovo Vibe, სონი იქსპერია, LG G5 და სხვები. მაგრამ უმეტეს შემთხვევაში, თუ აპლიკაციების ჩამოტვირთვისას პრობლემები გაქვთ Play Market სერვერიდან მონაცემების მიღებაში, თქვენ უბრალოდ უნდა გადატვირთოთ მოწყობილობა.

იდენტიფიკაციის პრობლემები

პრობლემების მიზეზი ასევე შეიძლება იყოს ე.წ. მარტივი სიტყვებით, სერვისი რაოდენობას ვერ ადგენს შემთხვევითი წვდომის მეხსიერებაან მოწყობილობის სხვა მახასიათებლებს, რის შედეგადაც ჩამოტვირთვის პროცესი წყდება და აპლიკაციის დაინსტალირება შეუძლებელია Android მოწყობილობაზე. ეს პრობლემა ბევრად უფრო ხშირია, ვიდრე წინა, მაგრამ მისი აღმოფხვრაც შესაძლებელია.

Play Market სერვერის შეცდომებთან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარება

მოწყობილობის გადატვირთვა

თუ რაიმე პრობლემას და შეცდომებს წააწყდებით, ჯერ უნდა სცადოთ თქვენი Android სმარტფონის/ტაბლეტის გადატვირთვა. გაჯეტის გაყინვის გამო, ოპერაციული სისტემა შეიძლება გაფუჭდეს, ამიტომ შეიძლება მოხდეს ჩამოტვირთვის შეცდომები, ხოლო მოწყობილობის გადატვირთვა ხელს შეუწყობს მის სამუშაო მდგომარეობაში დაბრუნებას.

განახლებების წაშლა

ეს მეთოდი ეხება განახლებებს. გუგლის აპებისათამაშო ბაზარი. Play Market-ის შესაძლო შეუთავსებლობის გამო მოწყობილობაზე უკვე დაინსტალირებული აპლიკაციებთან, შეიძლება გამოჩნდეს სხვადასხვა სახის შეცდომები, როგორიცაა DF-DLA-15.

პრობლემის გადასაჭრელად, მომხმარებელს უნდა გადავიდეს მენიუში "პარამეტრები"\u003e პროგრამები\u003e "Play Market" და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "განახლებების წაშლა". შემდეგ თქვენ უნდა გადატვირთოთ მობილური მოწყობილობა, მაგრამ ამავე დროს, ჩამოტვირთვის შემდეგ, თავი შეიკავოთ Play Market-ისთვის განახლებების დაყენებისგან. სცადეთ ჩამოტვირთოთ აპლიკაცია, რომელიც არ იყო ჩამოტვირთული გადატვირთვამდე და თუ ჩამოტვირთვა წარმატებული იყო, განაახლეთ Play Market.

გადატვირთვა

პარამეტრების გადატვირთვისთვის Google სერვისებიითამაშეთ, დაგჭირდებათ მარტივი ნაბიჯების შესრულება: "მენიუ"\u003e "აპლიკაციის მენეჯერი", შემდეგ იპოვნეთ "მარკეტი" განყოფილება Google Play სიაში და დააწკაპუნეთ მასზე. შემდეგი, თქვენ უნდა აირჩიოთ პუნქტი "ქეშის გასუფთავება" ან "მონაცემების წაშლა" (დამოკიდებულია ანდროიდის ვერსიები).

Google სერვისების პარამეტრების გადატვირთვამ შეიძლება გადაჭრას ჩამოტვირთვის პრობლემა

ვიდეო: როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა Google Play Market-ში

გააქტიურეთ Google Accounts აპი პარამეტრებიდან

აპლიკაციის გასააქტიურებლად, მომხმარებელს უნდა გადავიდეს "პარამეტრები" > "აპლიკაციები" > " Google ანგარიშებიდა გააქტიურეთ ეს აპლიკაცია.

"ჩამოტვირთვების მენეჯერის" ჩართვა

Play Market-ის მუშაობაში პრობლემების წარმოშობა ზოგჯერ ხდება გამორთული "ჩამოტვირთვის მენეჯერის" გამო. ამ აპლიკაციის გასააქტიურებლად, თქვენ უნდა შეხვიდეთ მოწყობილობის "პარამეტრებში", შემდეგ გადადით "ყველა" განყოფილებაში, იპოვეთ "ჩამოტვირთვის მენეჯერი" და ჩართეთ იგი. რეკომენდირებულია დისპეჩერის მონაცემების გასუფთავება ყოველთვიურად, რათა არ დაიბლოკოს მოწყობილობის ქეში.

აპები, რომლებიც ხელს გიშლით Google Play Store-ზე წვდომაში

არის აპლიკაციები, რომლებიც ინსტალაციისას შეიძლება შეზღუდონ ან დაბლოკონ Play Market-ის ფუნქციონირება. ასეთი სიტუაციებისგან თავის დასაღწევად, ყურადღებით წაიკითხეთ მესამე მხარის რესურსებიდან გადმოწერილი აპლიკაციების აღწერა. და Play Market-ის გამოყენების პრობლემების გადასაჭრელად, მომხმარებელმა უნდა გახსნას მთელი სია დაინსტალირებული აპლიკაციებიდა ყურადღებით შეამოწმეთ ისინი, რადგან აუცილებლად ერთ-ერთი მათგანია Play Market-დან ჩამოტვირთვისას შეცდომის მიზეზი. ერთ-ერთი ასეთი პროგრამაათავისუფლება.

პარამეტრების გადატვირთვა - მყარი გადატვირთვა

Ერთ - ერთი ყველაზე ეფექტური გზებიმობილური მოწყობილობების სხვადასხვა პრობლემების მოგვარება არის პარამეტრების გადატვირთვა. ამ მეთოდის გამოყენებით, მომხმარებელი წაშლის აბსოლუტურად ყველა მონაცემს მოწყობილობაზე, მეხსიერების ბარათზე მდებარე ფაილების გარდა. თუ თქვენ გაქვთ რამდენიმე ძალიან მნიშვნელოვანი ფაილი თქვენს შიდა დისკზე, დარწმუნდით, რომ შექმენით სარეზერვო ასლი გადატვირთვამდე.

Რათა მოხდეს მყარი გადატვირთვა, უნდა გადახვიდეთ პარამეტრებში > სარეზერვო ასლის შექმნა და გადაყენება > ქარხნული მონაცემების გადატვირთვა > ტელეფონის გადატვირთვა > ყველაფრის წაშლა. ასევე, "აღდგენა და გადატვირთვის" ჩანართში შეგიძლიათ დააკონფიგურიროთ სარეზერვო ფუნქციები და მონაცემთა სარეზერვო ასლი.

იმისათვის, რომ არ ინერვიულოთ მნიშვნელოვანი ფაილების უსაფრთხოებაზე, მოწყობილობას აქვს სისტემის სარეზერვო ფუნქცია. ამ ფუნქციის გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ "პარამეტრები" > " სარეზერვო ასლიმონაცემები“. ამ ფუნქციის წყალობით, პარამეტრების გადატვირთვის შემდეგ მომხმარებელს აქვს შესაძლებლობა აღადგინოს ყველა მისი ფაილი სარეზერვო ასლიდან.

გამორთეთ SD მეხსიერების ბარათი

ბევრმა მომხმარებელმა უკვე გამოიყენა SD მეხსიერების ბარათის გამორთვის მეთოდი Play Market-დან ჩამოტვირთვის პრობლემების გადასაჭრელად. მეხსიერების ბარათის ამოღება შეგიძლიათ არა მხოლოდ მექანიკურად, SD სლოტიდან ამოღებით, არამედ პროგრამული ინსტრუმენტები. მეორე ვარიანტის გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა შეასრულოთ შემდეგი ნაბიჯები: გადადით "პარამეტრები" > "მეხსიერება" და გათიშეთ SD დისკი.

ინტერნეტ კავშირის ნაკლებობა

ხშირად არის პრობლემა Play Market-ის საშუალებით აპლიკაციების ჩამოტვირთვისას შეცდომის ტექსტით "კავშირი არ არის". ეს ხდება მხოლოდ Wi-Fi-ს გამოყენებისას.

ამ შემთხვევაში პრობლემის მიზეზი ინტერნეტის ნაკლებობაა და მობილურ მოწყობილობას არაფერი აქვს საერთო. თქვენი ინტერნეტ კავშირის შესამოწმებლად გამოიყენეთ ნებისმიერი ბრაუზერი და სცადეთ ვებსაიტის გახსნა. თუ ვებ გვერდი არ იტვირთება, მაშინ პრობლემა უნდა მოაგვაროთ ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერთან.

შეცდომის გადაჭრა "კავშირი არ არის".

თუ ჩამოტვირთვის მცდელობისას მომხმარებელი მიიღებს შეცდომას ტექსტით "კავშირი არ არის", მაგრამ ამავე დროს ინტერნეტი მუშაობს, მაშინ საქმე იმაშია, რომ მოწყობილობას აქვს არასწორი დრო ან დროის ზონა.

პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა დააყენოთ სწორი დრო და მიუთითოთ დროის ზონა. რეკომენდირებულია ამ მოქმედებების შესრულება არა ხელით, არამედ ქსელთან სინქრონიზაციის გზით "პარამეტრები" > "თარიღი და დრო". შემდეგი, თქვენ უნდა შეამოწმოთ ყუთი პარამეტრების გვერდით "ქსელის თარიღი და დრო" და "ქსელის დროის ზონა".

სისტემის გაწმენდა

Play Market-დან ჩამოტვირთვის პრობლემების გადაჭრის ერთ-ერთი ვარიანტი გაწმენდაა ოპერაციული სისტემაგამოყენებით სპეციალური პროგრამები, როგორიცაა Clean Master, App Cache Cleaner, 1-Click Clear და სხვა. ეს აპლიკაციები დაგეხმარებათ სისტემის რეესტრის გასუფთავებაში და ამით შეიძლება პრობლემების მოგვარება.

Google ანგარიშის წაშლა

თუ ბევრი სხვადასხვა აპლიკაცია არ არის დაკავშირებული მომხმარებლის ანგარიშთან, რომლის გარეშეც არ შეგიძლიათ ყოველდღიურ ცხოვრებაში, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი Google ანგარიშის წაშლა და, შესაძლოა, ეს მეთოდი დაგეხმარებათ პრობლემების მოშორებაში Play Market სერვერიდან მონაცემების მიღებისას. ამისათვის გადადით "პარამეტრები" > "ანგარიშები" > "Google", აირჩიეთ გამოყენებული ანგარიში და მარჯვნივ ზედა კუთხეეკრანზე დააწკაპუნეთ ელიფსის ხატულაზე. შემდეგ აირჩიეთ "ანგარიშის წაშლა". ნაბიჯების გადადგმის შემდეგ, შეგიძლიათ სცადოთ აპლიკაციების ჩამოტვირთვა Play Market-დან, რადგან შეცდომა უნდა გამოსწორდეს.

პროქსის გამორთვა

იმ შემთხვევაში, თუ მხოლოდ Play Market ვერ ხედავს კავშირს, ხოლო სხვა ბრაუზერები და აპლიკაციები შეუფერხებლად მუშაობენ, თქვენ უნდა სცადოთ პროქსის გამორთვა ბილიკის "მენიუ" > "პარამეტრები" > "Wi-Fi" გამოყენებით. შეეხეთ და გეჭიროთ თითი იმ ქსელზე, რომელსაც ამჟამად ხართ დაკავშირებული და როდესაც გამოჩნდება ქსელის შეცვლა ფანჯარა, დააწკაპუნეთ გაფართოებულ ოფციებზე. შემდეგი, პროქსი სერვერის პარამეტრებში, თქვენ უნდა დააყენოთ მნიშვნელობა "არა".

თუ პროქსი გამორთულია, თქვენ უნდა შეიყვანოთ ინტერნეტ კავშირის თვისებები პუნქტის "Advanced options" გამოყენებით, შემდეგ დააჭირეთ "IP Settings". შემდეგ თქვენ უნდა დააყენოთ DNS1 8.8.8.8 ან DNS2-8.8.4.4 პარამეტრი და შეინახოთ. ყველა ნაბიჯის დასრულების შემდეგ ხელახლა დაუკავშირდით Wi-Fi-ს.

Play Market-ის სერვერის შეცდომით გამოწვეული პრობლემის გადაჭრის ერთ-ერთი მეთოდის გამოყენებით, თითოეულ მომხმარებელს შეეძლება აპლიკაციის მუშაობა და განაახლოს სხვადასხვა პროგრამების ჩამოტვირთვის შესაძლებლობა.