O e-mail é um dos métodos de comunicação mais populares atualmente. Naturalmente, as redes sociais e os serviços de mensagens instantâneas substituíram ligeiramente as caixas de correio eletrónicas que permitem a troca de cartas, mas este método ainda continua a ser muito procurado.

A maioria das pessoas tem sua própria caixa de correio online pessoal para receber mensagens não apenas de amigos, mas também de recursos que assinam, anúncios e ofertas promocionais das lojas onde fazem compras, e assim por diante. É importante notar também que o email ainda é um dos elementos-chave da comunicação a nível empresarial, pelo que não é de estranhar que mesmo com o advento dos “mensageiros”, o número de caixas de correio esteja a crescer, e não a diminuir. Mas há um problema que não pode ser superado cem por cento e que afeta todos os usuários de e-mail. Estamos, é claro, falando de spam. O que é spam por e-mail? Isso é exatamente o que este artigo irá discutir. Você aprenderá absolutamente tudo sobre o que é spam, de que forma ele aparece no correio, como lidar com ele e assim por diante. Saber o que é spam de e-mail pode ajudá-lo a proteger você e seu computador, portanto, esta informação é muito útil.

O que é spam?

Então, antes de mais nada, naturalmente, precisamos considerar o que é spam: no e-mail, nos fóruns, nos mensageiros instantâneos e assim por diante. Spam é o envio comercial de publicidade ou qualquer outra mensagem a pessoas que não deram o seu consentimento para recebê-las. Distingue-se pelo seu apelo de massa. As pessoas que enviam spam não tentam trabalhar com clientes individuais para convencê-los a usar seus serviços. Eles se concentram na distribuição em massa, enviando centenas de milhares de mensagens todos os dias. O resultado é que o spam se torna incrivelmente desagradável e irritante, e é por isso que ninguém gosta dele. Além disso, pode até ser perigoso, mas isso será discutido com mais detalhes posteriormente. Agora você provavelmente está se perguntando o que essa palavra significa. Afinal, até recentemente não constava dos dicionários da língua russa ou mesmo da língua inglesa. Agora que você sabe o que é spam por e-mail, é hora de conhecer um pouco da história sobre as origens desse termo.

Origem do termo “spam”

Na verdade, esta é uma palavra bastante interessante que não existia antes mesmo na língua inglesa. Afinal, geralmente acontece que um termo é chamado em inglês e depois vai para o russo sem tradução. Mas desta vez o termo surgiu após a Segunda Guerra Mundial, e a história de sua origem é bastante curiosa. A empresa alimentícia Hormel Foods produziu um produto alimentar enlatado chamado SPAM durante a Segunda Guerra Mundial, que foi distribuído aos soldados americanos. No entanto, quando a guerra terminou, a empresa ficou com um estoque bastante impressionante desses produtos enlatados, que teria sido impossível vender usando métodos padrão - eles teriam expirado. O resultado foi uma campanha publicitária de alcance sem precedentes. A palavra SPAM estava em cada esquina, os anúncios desses alimentos enlatados eram veiculados na televisão e no rádio quase sem interrupção, as mensagens publicitárias podiam ser encontradas em todos os jornais e em todas as outras publicações impressas, banners com esta palavra estavam nas paredes das casas, acima a estrada, isto é, em outras palavras, em todos os lugares. Assim, era impossível esconder-se desta publicidade irritante, porque ela estava por todo o lado.

Décadas depois, com o advento da Internet, surgiram pessoas que queriam impor seus produtos e serviços da mesma forma. Naquela época, os principais meios de comunicação eram o e-mail e as mensagens de convidados, e ambos os métodos começaram a ser bombardeados com inúmeras mensagens publicitárias. Como resultado, essas correspondências em massa passaram a ser chamadas de spam em homenagem à mesma campanha publicitária de SPAM de alimentos enlatados. E agora ninguém se lembra que há várias décadas existia tal empresa, tal produto e tal campanha publicitária, mas todos sabem o que é “spam” na Internet.

Como é o spam?

Como você já entendeu, antes não havia tantas opções de comunicação na rede, então o spam era limitado a e-mails e mensagens de convidados. Mas agora, na era das redes sociais, o spam também começou a florescer. Agora você pode receber uma mensagem publicitária para a qual não deu permissão em qualquer lugar: em mensageiros instantâneos como Skype ou Viber, nas redes sociais VKontakte ou Facebook e, claro, no bom e velho e-mail. Já foi dito acima que o e-mail continua sendo um dos métodos online mais populares, portanto, para quem envia spam, esse método de comunicação é um dos mais atrativos. Considerando que este artigo é especificamente sobre spam em e-mail, vale a pena entrar em mais detalhes neste ponto. Definitivamente, você deve entender quando um endereço de e-mail está protegido contra spam. E entenda o quanto ele pode realmente estar protegido disso.

Spam no e-mail

Toda pessoa gostaria de saber que seu endereço de e-mail está protegido contra spambots, ou seja, programas que enviam mensagens de spam. No entanto, isso não é tão fácil de fazer. O facto é que no caso do email é impossível distinguir claramente o spam de uma mensagem publicitária de natureza adequada. Portanto, os serviços de e-mail estão introduzindo uma ampla variedade de sistemas de proteção para permitir que os usuários esqueçam o spam. Mas isso traz consequências. Em alguns casos, as mensagens de spam passam pelos filtros, em outros, as mensagens completamente normais são filtradas e, às vezes, as duas coisas acontecem. Portanto, se você usa e-mail, basta entender que o spam é uma parte inevitável desse processo. E só você pode se proteger completamente das consequências negativas. Porém, por que é tão importante saber que seu endereço de e-mail está protegido contra spambots? Alguns e-mails extras são realmente tão irritantes que dão muita importância a isso? Acontece que a situação é muito mais triste do que se poderia pensar inicialmente, e vale a pena abordar essa questão com mais detalhes.

Quais são os perigos do spam?

O seu endereço de e-mail está protegido contra spambots? Você deve manter a proteção antispam ativada em sua caixa de correio o tempo todo? Muitas pessoas pensam que o impacto negativo do spam é exagerado e não há nada de errado com o fato de receberem diversas mensagens publicitárias. Mas, na realidade, tudo está longe de ser tão simples e a situação é muito mais desagradável. O fato é que existem diversas direções nas quais o spam pode causar danos. Em primeiro lugar, sua quantidade pode afetar negativamente os servidores de e-mail, causando problemas na sua utilização. Em segundo lugar, é improvável que você goste de usar uma caixa de correio cheia de mensagens desnecessárias e também se cansará de limpá-las constantemente. Em terceiro lugar, entre a grande quantidade de spam, você pode facilmente perder mensagens importantes, o que pode causar sérios danos a você, especialmente quando se trata de uma caixa de correio usada para correspondência comercial.

Consequências mais graves

Mas isso está longe de ser o pior que pode acontecer. O fato é que e-mails de spam podem conter não apenas publicidade inofensiva, embora irritante, mas também programas maliciosos. Por exemplo, pode ser solicitado que você siga um link ou abra um documento contido em um e-mail, o que ativa um programa de vírus que infecta seu computador. É importante notar também que muitos e-mails de spam podem ser classificados como “phishing”.

Phishing é uma fraude na Internet e recebeu esse nome porque os usuários são literalmente extorquidos por dinheiro usando uma ampla variedade de esquemas, métodos de atração e extorsão. Conseqüentemente, o spam não se limita a cartas extras inofensivas que vão parar na sua caixa de entrada. Mas como lidar com isso? Proteger o e-mail contra spam é em grande parte responsabilidade do serviço, mas você também desempenha um papel muito importante nesse processo.

Como funcionam os spammers?

Se você pensar bem, não é lucrativo para uma pessoa envolvida na distribuição desse tipo de informação simplesmente enviar e-mails de spam para um usuário, depois para outro e assim por diante. Isso leva muito tempo e, dado o fato de que o spam é enviado em centenas de milhares de mensagens por hora, vale a pena perguntar como funcionam os spammers. Acontece que há um segredo que você precisa saber para combater eficazmente os spammers. O segredo está nos bancos de dados de endereços de e-mail. São esses bancos de dados que os spammers utilizam, pois permitem enviar um grande número de mensagens para uma grande base de usuários de uma só vez.

Bancos de dados de endereços de e-mail

Como seu endereço pode acabar nesse banco de dados? Existem milhões de maneiras pelas quais seu endereço pode acabar em mãos erradas. Na maioria dos casos, isso acontece quando você preenche um formulário na Internet e insere seu endereço de e-mail. Naturalmente, se você fizer isso em um site confiável, não precisará se preocupar com a possibilidade de seu endereço cair em mãos erradas. Mas se esta for uma fonte não verificada, então há uma grande probabilidade de que seu e-mail acabe exatamente nesse banco de dados de endereços, que será então usado para correspondências de spam em massa. Quer ter um e-mail livre de spam? Então você pode tirar suas primeiras conclusões agora.

Como combater o spam?

Como você já pode entender, o primeiro passo para um e-mail livre de spam é a sua própria consciência. Se você tiver um endereço de e-mail, não deve, em hipótese alguma, deixá-lo em sites não verificados; caso contrário, você corre o sério risco de acabar em um ou mesmo vários bancos de dados de endereços de correspondência. E você já pode imaginar as consequências disso.

Você também deve prestar atenção aos filtros de spam que seu provedor de serviços oferece. Se você usa serviços comuns como Gmail ou Mail.ru, então filtros de alta qualidade já estão instalados lá, então todo o resto depende de você. Se você usa serviços menos populares, definitivamente deveria verificar se há spam em seu e-mail e considerar mudar para um serviço mais seguro contra spam.

Marcar como spam

Outro ponto muito importante é o combate ao spam após recebê-lo. Mesmo que você tome todas as medidas de segurança, existe a possibilidade de mensagens de spam vazarem para sua caixa de entrada. E provavelmente todas as pessoas pensarão primeiro em excluir esta mensagem ou simplesmente ignorá-la. No entanto, existe uma solução muito mais inteligente. Você pode marcar um e-mail recebido como spam – esse recurso é oferecido por todos os serviços de e-mail. Ao marcar uma carta desta forma, ela não ficará mais visível para você, e esta marca fornecerá ao serviço a informação de que você não deseja receber mais mensagens do remetente. Além disso, o remetente vai parar na base de dados do serviço e, caso no futuro sejam recebidas reclamações contra ele, todas as suas mensagens serão consideradas spam e, consequentemente, filtradas.

Correspondências normais

No entanto, isso levanta outra questão: o que fazer com e-mails promocionais que chegam até você de fontes confiáveis. Por exemplo, você fez uma compra em uma loja online e permitiu que ela lhe enviasse mensagens promocionais. Você pode até já ter visualizado os e-mails desta lista de e-mails há algum tempo, mas depois de algum tempo decidiu que não deseja mais receber esses e-mails. Neste caso, você não deve marcar a carta como spam, apenas utilize o formulário no final da carta que permite cancelar a inscrição na mailing list.

A Internet é spam. O que é? Resumindo, podemos dizer que spam é publicidade não solicitada. Ou seja, envio eletrônico de anúncios que são enviados aos usuários sem o seu consentimento.

Que tipos de spam existem?

Para aprender como reconhecer spam quase imediatamente, primeiro você precisa entender como ele pode ser. Aqui estão os principais que podem ser enviados para sua caixa de correio:

1. Chamadas gratuitas. A carta, via de regra, anuncia com eloquência um produto ou serviço específico. No final há um número de telefone, ligando para o qual você supostamente poderá fazer o pedido. Ao que parece, qual é o problema aqui? Mas não é tão simples. Ao discar o número especificado, você ouvirá apenas uma secretária eletrônica sem rosto e receberá uma conta bastante impressionante pela ligação.
2. Ofertas de adesão Essas correspondências ocupam a maior parte de tudo o que incluímos no conceito de "spam". O que é isso, é claro, não está declarado diretamente na própria carta. Primeiro, você será descrito com perspectivas brilhantes (por exemplo, “Ganhe US$ 100.000 em apenas um mês!”) ou algo parecido. E sob um pretexto plausível (depósito, entrada, etc.), você é solicitado a enviar uma certa quantia em dinheiro para o endereço especificado. Claro, você não receberá um dinheiro fabuloso ou mesmo um reembolso de seus fundos.
3. Sugestões para visitar um site específico. Claro, isso também é feito de forma muito velada. Via de regra, os spammers criam cartas muito semelhantes à correspondência pessoal. Por exemplo, poderia ser algo como: “Olá amigo, você se lembra de mim? Estudamos juntos na escola desde a sétima série, mal te encontrei :) Olha, criei meu site com fotos aqui? .. ". A seguir está o link. A sua presença é um pré-requisito, pois é importante para o spammer que você clique nele. Observe que nessas cartas eles não o chamarão pelo seu nome, mas o substituirão por “amigo”, “gato”, “querido”, etc. Além disso, em vez do seu nome, a primeira parte do seu e-mail pode estar presente (ou seja, o que vem antes do símbolo @). Por exemplo, se o seu e-mail se chamar “krasnoe_yabloko@****.***”, você poderá receber uma carta começando com “Olá, krasnoe_yabloko!...”.
4. Coleta de dados. A pretexto de um inquérito ou questionário, é-lhe pedido que introduza os seus dados e os envie para um determinado endereço.
5. Envio de cavalos de Tróia. Este é o spam mais perigoso. O que é? Ao abrir essa mensagem, você introduz um vírus Trojan em seu sistema, que coleta informações (senhas, números de telefone, dados de correspondência pessoal, informações sobre seu provedor) e as envia para spammers, que podem usar o que recebem para seus próprios propósitos.

Por que é necessário combater o spam?

Agora que você tem uma ideia geral, provavelmente não terá mais dúvidas de que simplesmente precisa combatê-los. Além disso, deve-se observar que os usuários cujos computadores foram incluídos na rede de spam enfrentam grave lentidão da Internet. Isso geralmente se deve ao fato de que as correspondências em massa assumem todo o tráfego.

Como se proteger de spam?

A proteção contra spam é um assunto que precisa ser abordado com responsabilidade desde o início.

Em primeiro lugar, se você costuma se registrar em recursos diferentes, receber códigos de ativação, etc., é melhor criar uma caixa de correio separada para esse fim. E deixe que o principal cumpra a sua finalidade original e sirva para correspondência com colegas, clientes e amigos, bem como para receber notícias e publicidade, mas apenas o que for interessante e necessário para si pessoalmente.

Você não deve deixar seu endereço de e-mail em vários fóruns e outros recursos populares. Se ainda houver necessidade, separe os caracteres com espaços, substitua o sinal “@” pela inscrição “woof”, “cachorro” ou algo parecido. Dessa forma, haverá uma chance de o bot não adicionar você ao banco de dados de spam. No entanto, os bots modernos estão se tornando cada vez mais avançados nesse aspecto. Portanto, uma solução mais lógica seria inserir uma imagem com um e-mail escrito em vez de texto. Claro, será um pouco inconveniente para os usuários inserirem manualmente o seu endereço, mas você estará 100% protegido contra spam.

Nunca responda a spam. Você já sabe o que é, o que pode trazer para você. Agora imagine que depois de você responder (mesmo que diga que a oferta deles não lhe interessa), o número de ataques de spam em sua caixa de correio aumentará várias vezes!

Filtros de spam - uma solução moderna e prática para o problema

Os filtros de spam são programas especializados que filtram e excluem automaticamente todas as mensagens com conteúdo suspeito. A função anti-spam está presente na maioria dos programas antivírus modernos (Dr.Web, Kaspersky Lab, Avast, Avira, AVG, etc.). Porém, de vez em quando você terá que olhar a pasta Spam - às vezes cartas necessárias e importantes vão parar lá.

Spammer é a pessoa que envia anúncios por e-mail, publicando anúncios em sites, redes sociais, etc. Em geral, um “spammer” é uma pessoa má; o empregador paga-lhe para enviar anúncios a todos. Essa publicidade é irritante (e às vezes indecente!). A princípio, depois de excluir algumas cartas publicitárias, você terá a impressão de que não há nada de errado com spam. No entanto, quando começarem a enviar-lhe anúncios em grandes quantidades, compreenderá imediatamente que o spam é muito mau.

Mas toda esta epidemia de spam (há em média 80 e-mails de spam por utilizador médio) começou com... salsicha picada! SPAM é o tipo de recheio de salsicha enlatada que foi dado aos soldados americanos durante a Segunda Guerra Mundial. Como era difícil conseguir carne, os soldados comiam esses produtos enlatados. Os britânicos realmente não gostaram do fato de o spam ser vendido em todos os lugares (em cada esquina os comerciantes gritavam que tinham o melhor spam). Como resultado, os britânicos estavam tão cansados ​​​​de carne picada que o famoso grupo de quadrinhos Monty Python fez um esboço sobre o tema spam. A essência do esboço era que um jovem casal chega a um restaurante e vê a palavra “spam” no cardápio, literalmente em cada nome do prato. Um jovem casal pergunta: “Vocês têm alguma coisa sem spam?” Ao que o garçom responde: “Temos um prato com um pouco de spam”. No final, começa uma farsa: os vikings sentados por perto começam a cantar sobre spam e, ao final de toda essa bacanal, a esposa do herói grita que não gosta de spam. Desde então, o spam tem sido comumente entendido como publicidade irritante.

Na maioria das vezes, o spam é enviado por e-mail. No entanto, os próprios grandes mailers (google, mail, rambler, yandex, etc.) filtram a maioria das cartas com publicidade. Se, no entanto, você receber uma carta com spam, basta clicar no botão apropriado e o lixo enviado deste endereço não chegará mais até você.

Ambas as empresas envolvidas em negócios legais e ilegais realizam publicidade através de spam. Muitas vezes, são anunciados pornografia, produtos falsificados, serviços de spam e, às vezes, até drogas e outras drogas ilegais.

Recentemente, o spam adquiriu proporções significativas nas redes sociais e em diversos fóruns. Porém, mesmo aqui você tem a oportunidade de marcar a mensagem como spam.

Muitas vezes, o spam tem como objetivo extorquir dinheiro ou enviar cartas com vírus. As cartas nas quais você é oferecido para ganhar um prêmio muito valioso (enquanto primeiro paga todas as despesas, inscrição, papelada, etc.) são chamadas de cartas “nigerianas” (anteriormente, essas cartas eram enviadas de... adivinhe de onde?)))

E às vezes algum tipo de programa é anexado à carta. A carta diz que se trata de um superaplicativo para acelerar o seu computador, mas na realidade é um vírus que vai tomar conta do seu computador e transformá-lo em um zumbi. Posteriormente, e-mails de spam serão enviados do seu computador sem o seu conhecimento.

Na maioria das vezes, os spammers obtêm o seu endereço de e-mail através de sites duvidosos. Alguns sites exigem que você forneça seu e-mail ao se registrar. Sites legítimos usam seu e-mail para enviar notícias úteis ou um link para confirmar seu registro. Mas sites “ruins” darão seu endereço a pessoas más que lhe enviarão publicidade desnecessária. Portanto, tome cuidado com tais registros. Pode ser difícil entender por que um site precisa do seu e-mail, por isso aconselho você a arranjar outra caixa de e-mail para se registrar em vários sites e fóruns.

Aliás, é muito importante não responder spam! Por exemplo, a mensagem dirá que o spam deixará de ser enviado para você se você seguir um determinado link e cancelar a inscrição. Se você fizer isso, o spammer entenderá que você recebeu a carta e que seu e-mail não foi abandonado, e continuará enviando cartas publicitárias com força total.

Às vezes, o spam está diretamente relacionado às comunicações celulares. Você recebe uma carta; a carta diz que ao enviar tal e tal palavra para tal e tal número você receberá um prêmio ou o valor da sua conta de celular dobrará (o que quer que eles possam inventar; às vezes prometem quase superpoderes e montanhas de ouro). Escusado será dizer que você não receberá nada, mas 200 rublos serão deduzidos da sua conta de telefone. Às vezes, esse spam chega na forma de um SMS para o seu celular, mas sua essência é a mesma...

As estatísticas são impiedosas! Se você acha que as pessoas nunca cairão em golpes tão ridículos, você está profundamente enganado. A humanidade está se tornando mais inteligente a cada dia, mas sempre haverá idiotas (desculpe por ser muito duro).

Em conexão com o acima exposto, lembre-se de que mesmo uma carta do seu velho amigo pode conter um vírus. E um estranho SMS em que sua mãe (irmão/irmã/avó/avô) pede para você colocar dinheiro em um determinado número de telefone também é spam. O spam está se tornando mais convincente a cada dia. Além disso, os custos do spam são muito inferiores aos benefícios obtidos com o seu envio. O spam é lucrativo, por isso não irá desaparecer! A legislação da Federação Russa relativa a spam não foi desenvolvida. É improvável que alguém possa ser condenado por spam (não haverá provas suficientes). Houve alguns testes para tentar intimidar os spammers, mas não foram muito eficazes. A única coisa que uma pessoa pode fazer é simplesmente ignorar o produto ou serviço anunciado dessa forma.

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Todo mundo que tem e-mail já sofreu spam. Spamé um envio anônimo em massa de publicidade que não tem o consentimento do destinatário.

Normalmente, esses anúncios são enviados de computadores diferentes por meio de uma rede de spam. Ao mesmo tempo, os proprietários nem sempre sabem que o spam está sendo enviado de seus PCs e os destinatários, por sua vez, geralmente ignoram os anúncios recebidos e simplesmente os excluem.

O que é spam na Internet

O spam é encontrado em todos os lugares da World Wide Web:

• ao procurar as informações necessárias;
• comunicar-se em redes sociais;
• ao baixar um filme interessante, etc.

Por que o spam é perigoso? A resposta será: porque ele é o culpado de inúmeros problemas. Primeiramente, pode causar uma infecção por vírus. Em segundo lugar, os e-mails de spam criam um tráfego enorme, sobrecarregando assim os recursos da rede: Internet começa a ficar lenta, e os usuários têm que pagar a mais pelo tráfego.

Além disso, o spam interfere na visualização de material de interesse e é utilizado para distribuição de cartas fraudulentas, que se apresentam em dois tipos:

• nigeriano- um pedido de ajuda, geralmente financeira, para uma operação, etc. O nome vem da ampla distribuição dessas cartas no estado africano de mesmo nome.
• Phishing(do inglês - pesca) - seu objetivo é obter informações sobre contas bancárias, cartões de crédito, etc. Além disso, o desenho dessas letras pode repetir exatamente o estilo do seu banco, e o nome pode diferir em uma ou duas letras. Você deve estar muito atento ao receber correspondência desta natureza.

Principais variedades

1. Anúncios pop-up de spam em alguns sites. Isso traz renda ao autor do recurso.
2. A correspondência de spam é o envio repetido de mensagens por e-mail (a fonte mais importante do problema descrito). Muitas vezes o leitor assina a newsletter para receber informações de seu interesse. Se você encontrar spammers, os anúncios chegarão diariamente e serão fora do assunto.
3. Os livros de visitas em alguns sites também ficam entupidos anúncios de spam. Eles também podem ser encontrados em comentários de conteúdo em blogs ou fóruns. Estes são comentários de natureza geral (por exemplo, este é um artigo útil) contendo um link para outro recurso.
4. O spam também está presente em quadros de mensagens, fóruns e salas de chat.
5. Texto invisível. Para aumentar o tráfego do site, às vezes webmasters astutos tentam enganar os mecanismos de pesquisa. Para fazer isso, eles preenchem seu projeto com palavras populares com uma cor de fonte que corresponda ao fundo do recurso. Dessa forma o usuário não verá. Por causa disso, quando você insere uma consulta na barra de pesquisa, muitas vezes você pode encontrar páginas completamente incompreensíveis nos resultados.
6. O spam nas redes sociais é espalhado através de mensagens pessoais. Freqüentemente, os invasores roubam uma conta e enviam um boletim informativo dela para os amigos da pessoa de quem a roubaram.
7. Fraude móvel em mensagens SMS. As operadoras móveis até criaram uma lista negra desse tipo de SMS.

Como combater spam

Para se livrar do spam de e-mail, você precisa cancelar inscrição na lista de discussão. Normalmente esta função é fornecida no final da carta, mas nem sempre. Se esse recurso estiver faltando, você mesmo precisará marcar as mensagens irritantes como spam. Para fazer isso, marque a caixa ao lado dos e-mails indesejados e clique no menu “Isto é spam”.

Qualquer coisa selecionada é movida automaticamente para a pasta Spam. Esta pasta pode ser limpa manualmente; caso contrário, após 30 dias as mensagens serão excluídas automaticamente. O servidor de e-mail, por sua vez, lembra-se do remetente inescrupuloso. Agora, quase todos os principais serviços de e-mail (Yandex.Mail, Gmail, etc.) possuem esses filtros antispam.

Se possível, remova (manualmente ou usando plugins) seus comentários em sites suspeitos.

Evite recursos duvidosos com muitos pop-ups. Essas etapas o ajudarão a evitar infectar seu computador com vírus.

Nunca responda a tal correspondência, não clique nos links nela contidos e não dê permissão para baixar uma imagem, pois seu endereço é imediatamente marcado como ativo na rede de spam. Se isso não for feito, a publicidade inesperada só aumentará no futuro.

Ponto importante! O problema pode se tornar incontrolável depois que o endereço de e-mail do usuário entrar no banco de dados de spam. Para evitar isso, você deve seguir as seguintes regras:

• Crie dois endereços: público - para fontes publicamente acessíveis (salas de chat, fóruns), privado - para correspondência pessoal.
• A senha e o endereço do e-mail devem ser pesados ​​e longos.
• Para se cadastrar em lojas online e outros recursos, use seu endereço público.
• Use filtros antispam modernos (no seu computador ou com a ajuda do seu provedor).
• Os programas antivírus modernos também estão equipados com proteção anti-spam.

Resultado final

O tema spam é muito relevante. A correspondência em massa pode trazer muitos problemas para o usuário médio da Internet e para o simples proprietário de um recurso da web. Seguindo algumas regras simples, você pode evitar que sua caixa de correio fique entupida.

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Spam é algo com o qual todo usuário da rede está familiarizado.

No sentido mais comum, spam é o envio em massa de e-mails publicitários a usuários que não deram o seu consentimento.

Hoje em dia, o spam tem muito mais significados e variações: spam de SMS, spam em redes sociais e assim por diante. Mas vamos começar com a origem da própria palavra.

Prazo

A própria palavra “spam”, ou melhor, a versão em inglês “spam”, tem uma origem bastante engraçada. SPAM era originalmente marca registrada de uma empresa americana; Com esta marca começaram a ser produzidas carnes enlatadas em 1936, das quais foram produzidas tantas durante a Segunda Guerra Mundial que foi necessária uma campanha publicitária urgente - era necessário vendê-las antes do prazo de validade. Esses alimentos enlatados eram anunciados em todos os lugares e também veiculavam anúncios no rádio.

Essa situação se repetiu em um dos episódios do Flying Circus de Monty Python, e a palavra SPAM adquiriu seu significado atual em 1986, quando surgiram muitas mensagens idênticas de anúncios de pirâmides financeiras.

Atualmente, a quantidade de spam varia de ano para ano. Por exemplo, em 2017, a participação do spam no tráfego total de e-mail foi pouco mais da metade, 56,63%; Além disso, a maior quantidade de spam (mais de 13%) veio dos EUA.

Tipos de spam

1. Envio em massa- o tipo mais famoso de spam. Os spammers compram bancos de dados de endereços de e-mail e depois enviam e-mails com ofertas comerciais (que geralmente contêm vírus, phishing e assim por diante).
2. Mensagens em redes sociais e mensageiros instantâneos. Anteriormente, essas eram as mesmas mensagens publicitárias das cartas, mas agora um esquema está se tornando popular quando a conta de um usuário é hackeada e, em seguida, são enviadas mensagens em seu nome solicitando que ele transfira uma certa quantia de dinheiro.
3. Spam em fóruns. Os spammers também atuam em fóruns: eles deixam mensagens em discussões e enviam mensagens privadas aos usuários. Às vezes, isso é usado para aumentar a massa de links de um site.
4. Spam em comentários no site. O tipo de spam que os proprietários de sites mais odeiam. O objectivo dos spammers continua o mesmo - seja publicitar os seus produtos ou serviços, ou aumentar índice de citação de assunto(TIC).
5. Spam em catálogos e painéis de mensagens. Os diretórios são usados ​​para promover sites (embora menos agora) e os painéis de mensagens são usados ​​para anúncios fraudulentos.
6. Spam via SMS. Tal como acontece com o envio de cartas, os spammers compram bases de dados de utilizadores de operadoras móveis e enviam mensagens de spam de natureza publicitária ou fraudulenta.

Spam seguro e perigoso

As mensagens de spam podem ser divididas em dois grandes grupos – seguras e perigosas. Os primeiros são desagradáveis, mas só ameaçam com mau humor e perda de tempo, mas os segundos podem prejudicar seu computador e suas finanças.

Spam seguro

1. Publicidade de bens ou serviços jurídicos. Trata-se de cartas normais de carácter publicitário, com a diferença de que os utilizadores não deram autorização para as receber.
2. Publicidade de bens ou serviços proibidos por lei. Se a lei proíbe a publicidade de um produto ou serviço, os spammers começam a usar ativamente as correspondências, pois não têm nada a perder.
3. Cartas comprometedoras. Pode estar relacionado à política; são enviados com o objetivo de desacreditar os concorrentes, e também podem ser enviados supostamente em nome dos concorrentes, a fim de mudar para pior as opiniões sobre eles.
4. "Cartas de felicidade." Mensagens (inclusive em mensageiros instantâneos) com solicitação de encaminhamento de texto a outros usuários para que algo de bom aconteça ou algo de ruim não aconteça. Às vezes, essas cartas são usadas por spammers para coletar um banco de dados de endereços para correspondências subsequentes.

Spam perigoso

Em geral, o spam está longe de ser algo inofensivo, portanto, qualquer mensagem que pareça spam deve ser tratada com muito cuidado.

Como lidar com spam de e-mail

Para reduzir ao máximo a quantidade de spam em seu e-mail, você precisa começar entendendocomo os usuários entram nas listas de e-mail.

1. Desatenção ao se cadastrar no site. Muitas vezes, no formulário de inscrição já existe uma caixa de seleção indicando consentimento para receber materiais publicitários. Porém, neste caso não é difícil recusar spam: ao final de cada carta deverá haver um link “Cancelar inscrição”.
2. Hackeando. Os fraudadores invadem sites e e-mails de usuários e obtêm acesso a bancos de dados (contatos).
3. Oferta. Infelizmente, os bancos de dados de endereços às vezes são vendidos pelos próprios funcionários do site.
4. Phishing. O usuário insere seus dados em sites falsos.

O que fazer?

O principal conselho que tem demonstrado repetidamente a sua eficácia:

registrar pelo menos dois endereços de e-mail. Um para contatos pessoais e de trabalho, e o segundo para cadastro em sites comerciais, sites de conteúdo duvidoso e assim por diante.

A próxima dica é escolher um serviço de e-mail confiável (por exemplo, Gmail ). Nesses serviços de e-mail, a filtragem de spam funciona bem, portanto a maioria dos e-mails fraudulentos irá direto para a pasta Spam.

Mesmo assim, se alguma carta “invadir” a pasta principal de cartas, certifique-se de marcá-la como spam - todas as outras cartas deste usuário irão para lá.

Você também pode usar filtros e criar regras para se livrar de spam (por exemplo, em Correio Yandex).

Conclusão

O spam é um problema sério - principalmente devido aos links e arquivos perigosos que podem ser encontrados dentro do e-mail, o spam é um problema sério, especialmente para usuários não sofisticados. Portanto, mesmo que você tenha certeza de que nunca cairá em golpistas, não deixe de contar a sua família e amigos sobre os perigos.