Em qualquer ponto da cobertura 3G VivaCell-MTS.

PERGUNTAS DE CONEXÃO

SOBRE A INTERNET DE BANDA LARGA MÓVEL

Qual é a velocidade da Internet de banda larga móvel?

A velocidade depende da cobertura da rede de banda larga (3G ou 3,5G). Mesmo se você estiver em uma área de cobertura 3G, a velocidade da Internet pode mudar dependendo das condições. banda larga móvel é um serviço sem fio (por exemplo, interferências elétricas nas proximidades podem interferir no sinal). Normalmente, a velocidade máxima está indicada na descrição do seu plano tarifário, o que significa que a velocidade que estará disponível na sua região pode ser inferior.

Além disso, é importante notar que mesmo com um sinal 3G, usar o telefone como um modem em vez de um modem USB especial pode reduzir a velocidade máxima de transferência de dados, especialmente se você conectar o telefone a um computador usando Bluetooth.

A velocidade da sua internet banda larga móvel é suficiente para jogos online?

A Internet de banda larga móvel pode ser usada para jogos online, mas a qualidade do jogo dependerá muito da qualidade do sinal que você receber. A banda larga móvel geralmente tem uma taxa de latência mais alta do que a banda larga fixa, o que pode ser importante se você estiver jogando um jogo online responsivo. Para garantir o jogo adequado, o tempo que leva para que os dados do computador cheguem ao servidor do jogo e voltem (também conhecido como "ping" ou tempo de resposta) deve ser entre 100 e 500 milissegundos. Em boas condições, a latência do sinal de internet banda larga móvel pode ser insignificante - até 50 milissegundos - mesmo para jogos de tiro em alta velocidade, mas com um sinal fraco pode ser superior a 500 milissegundos quando apenas jogos de estratégia podem ser jogados como "World of Warcraft" .

Artigos e Life Hacks

Muitas pessoas querem saber o que esta frase significa quando ouvem “O assinante do MTS está temporariamente indisponível”. Na maioria das vezes, essas palavras significam que o dispositivo móvel do assinante está desligado e não pode receber chamadas.

Por que isso está acontecendo? E como resolver a situação se, por exemplo, você está esperando uma ligação importante, mas o sinal de comunicação deixa muito a desejar?

Assinante indisponível devido à sobrecarga da estação

• A inacessibilidade do número MTS pode ser causada pela grande carga de trabalho da estação base. Por exemplo, durante as festividades públicas, todos ligam uns para os outros, as linhas de comunicação ficam congestionadas e alguns assinantes podem ficar fora de alcance.
• Situação semelhante pode ser observada em um congestionamento em uma cidade com mais de um milhão de habitantes. Pode haver dois motivos ao mesmo tempo - congestionamento da linha e interferência para um bom nível de sinal causado por um grande congestionamento de carros.
• Assim que o engarrafamento for resolvido, o telefone começará a captar um bom sinal novamente e os proprietários dos números MTS estarão novamente disponíveis para chamadas.

O assinante não está disponível porque o telefone está travado

Esta frase pode ser ouvida devido a um mau funcionamento do dispositivo móvel.

Isso geralmente acontece durante o uso de um aplicativo. Se seu dispositivo não tiver memória livre suficiente e você tiver instalado outro programa de terceiros, alguns processos em seu telefone podem congelar.

Para entrar novamente na zona de acesso à rede, você só precisa reiniciar o dispositivo que está funcionando e o problema será resolvido automaticamente.

O assinante não está disponível devido ao acesso à Internet

Os assinantes do MTS que usam ativamente um telefone móvel para acessar a Rede Global correm o risco de ficar indisponíveis para chamadas recebidas por algum tempo.

Mas este é um fenômeno único, então se você discar mais uma vez o número que você não conseguiu ligar devido ao uso da Internet, então a próxima vez a conexão definitivamente ocorrerá.

Este problema é observado não só no MTS, mas também em outras operadoras móveis.

O que pode causar uma situação em que o serviço é bloqueado para o remetente da transferência MTS? Às vezes, não há caixa eletrônico ou agência bancária por perto, mas você precisa colocar uma pequena quantia em dinheiro no saldo do seu telefone com urgência. A esposa está na bilheteria da estação e o dinheiro do telefone acabou? A criança chega da escola? A mãe está doente e a conexão é extremamente importante para ela? Em tal situação, receber uma mensagem sobre o bloqueio do serviço é como a morte.

O serviço está bloqueado para o remetente por vários motivos. A primeira etapa é verificar se você se enquadra na categoria de um destes:

• Se o destinatário for assinante de outra operadora ou não morar em sua região, o serviço de transferência de dinheiro MTS não funcionará;
• Você pode transferir para outra conta não mais do que 300 rublos, enquanto sua própria conta deve ter seus próprios 90 rublos. Caso contrário, a tradução falhará;
• A quantidade de dinheiro que pode ser transferida por dia é limitada. Seu máximo é limitado a 1.500 rublos para o remetente;
• A limitação também se aplica ao destinatário. A quantia máxima que pode ser jogada em seu telefone é de 3.000 rublos. Outras traduções não funcionarão;
• O serviço de transferência de dinheiro não é válido para todos os assinantes. Infelizmente, as taxas para uso corporativo não se destinam a transferências. Clientes com plano tarifário sob o nome de "Super Zero" também não podem implementá-lo.

Se todas as condições para a pergunta "Por que o serviço de transferência de dinheiro está bloqueado?" considerado, os obstáculos foram removidos, e o serviço ainda permanece indisponível, você deverá levar em consideração que qualquer técnica tem seus próprios erros de ignição. Você também pode recarregar através do terminal.

E se o serviço estiver bloqueado para o remetente da transferência?

Claro, você pode encontrar uma solução de saída decente em qualquer situação. Você pode perguntar a conhecidos (e estranhos) sobre a transferência, devolvendo-lhes a quantia necessária em dinheiro. Ou use outro cartão de outro membro da família (empresa).

Se o cartão for corporativo, trabalhe com seu cartão de assinante pessoal.

Para eliminar o erro, use o seguinte algoritmo:

1. Disque o comando * 112 *;
2. Digite o número para o qual deseja transferir;
3. Indique a quantidade de dinheiro que você deseja transferir para o assinante na transferência dentro do intervalo de 1 a 300 rublos;
4. Pressione o botão de chamada e aguarde a mensagem, como a operação foi encerrada por você;
5. Se o número for local para a empresa MTS e a transferência não puder ser concluída, notifique o serviço técnico e aguarde até que os problemas técnicos sejam resolvidos. Isso geralmente leva pouco tempo, apenas 5-15 minutos.

Alguns ficam indignados com tantas condições adicionais, mas são um meio de proteger os clientes da empresa de possíveis fraudes. Tornou-se muito difícil roubar e é absolutamente impossível roubar por uma grande soma.

Alguns proprietários da operadora móvel MTS podem receber SMS de um número desconhecido 6996, que contém os detalhes de um pagamento desconhecido, bem como uma oferta para enviar um SMS com texto para 6996. Se você não fez nenhuma compra na rede usando seu número de celular antes, então, aparentemente, você está lidando com golpistas que, usando o serviço "Pagamento Fácil" da MTS, estão tentando fazer uma compra às suas custas. Neste artigo, direi o que é o número 6996, a que se destina e como desativá-lo.

O número do celular 6996 é um número de serviço MTS especial projetado para confirmar senhas e fazer pagamentos. Ao efetuar qualquer pagamento, um SMS de confirmação é enviado a partir deste número, e o usuário envia um SMS para confirmar os pagamentos.

Na maioria das vezes, esse número funciona com o serviço MTS denominado "Pagamento Fácil". Este serviço permite que você faça pagamentos na rede usando a "Conta Pessoal" no site da MTS, e o dinheiro é debitado tanto da sua conta do celular quanto do seu cartão bancário (se o usuário o vinculou para fazer pagamentos pelo celular).

A operadora do MTS recebe uma porcentagem (normalmente 5 a 10% do valor do pagamento) para a transferência de dinheiro por meio do Pagamento Fácil.

O serviço "Pagamento Fácil" facilita o envio de dinheiro

Número 6996 e golpistas

Nos últimos anos, o número 6996 ganhou notoriedade, uma vez que as especificidades da operação de Pagamento Fácil permitem que os fraudadores roubem maciçamente dinheiro das contas móveis dos usuários. Portanto, é muito importante saber o que significa o número 6996 e para que fins ele pode ser usado. O fraudador insere os detalhes do pagamento, onde, entre outras coisas, indica o número de telefone da pessoa de cuja conta de celular está planejado o saque. Em seguida, o pagamento é feito e um SMS do número 6996 é enviado para o número de uma pessoa inocente.

Em seguida, o fraudador liga para um cidadão desavisado e pede o código deste SMS sob vários pretextos (erro ao inserir dados, funcionário do MTS, etc.). Se uma pessoa ditar esta senha, o dinheiro de sua conta será debitado na conta desta compra.

Além disso, o saque de dinheiro da conta do usuário pode ser causado pela presença de um programa de vírus no smartphone, que é capaz de enviar SMS de forma independente para o número que os fraudadores precisam.

Se receber um SMS do 6996 com a mensagem "Não há fundos suficientes", então, aparentemente, os golpistas querem fazer uma compra cujo preço é superior aos fundos disponíveis na sua conta.

Os fraudadores usam maciçamente o serviço MTS "Pagamento Fácil"

Como desativar 6996

Depois de descobrir o que é o número 6996, agora vamos descobrir como evitar o roubo de dinheiro usando o número 6996. Recomendo usar as seguintes diretrizes:

• Nunca envie SMS para 6996 se nunca tiver feito compras online;
• Alterar a senha da "Conta Pessoal" no site da MTS regularmente (se houver);
• Instale um antivírus móvel em seu telefone (por exemplo, AVG);
• Verifique se há programas de vírus em seu PC (o Dr.Web CureIt ajudará!).

Para desativar o serviço de Pagamento Fácil, que normalmente é usado para debitar dinheiro, faça o seguinte:

Conclusão

Neste material, analisei o valor do número 6996 e como desativá-lo. Se você não faz compras online usando o serviço Easy Payment, recomendo desabilitar completamente este serviço, bem como desvincular seu cartão do banco do seu número de celular - isso impossibilitará o roubo de dinheiro de sua conta.

O bloqueio da distribuição de conteúdo oferece benefícios inestimáveis ​​para o usuário na luta contra as informações pagas, devido ao qual o dinheiro desaparece da conta do celular. Você pode remover a proibição de pagamentos MTS se desativar esta função. Mas, para realizar tal procedimento, é necessário estudar detalhadamente as instruções para remover as restrições.

O que é uma proibição de pagamentos MTS

Esta é a configuração de restrições ao recebimento de conteúdo pago no celular. Assim, a opção "Banimento de Conteúdo" permite desabilitar todo tipo de mailings pagos, como horóscopos, notícias e conhecidos, que o usuário do telefone não tenha encomendado, porém, os fundos são retirados da conta quando são recebidos no telefone. Ao mesmo tempo, esta opção não permite que o assinante envie mensagens SMS e MMS para números pagos que estejam envolvidos nesse envio. No entanto, os serviços e funções internos permanecem disponíveis para uso.

Esse bloqueio é usado por vários motivos:

• definir restrições ao telefone celular da criança de forma que conteúdo adulto não esteja disponível para ela;
• falta de todos os tipos de pagamentos automáticos para conexão acidental ao portal de entretenimento;
• erradicação de envio desnecessário de um telefone móvel;
• além disso, tal limitação é importante para aposentados que podem fazer assinaturas ou pagamentos incorretos.

Importante! O serviço está conectado de forma totalmente gratuita, o pagamento do dia é de 1 rublo. Opera no território da Rússia e países vizinhos.

O pagamento a favor deste serviço não está disponível para você MTS: o que fazer

Esta opção é um excelente controlador para restrições em quaisquer conexões de portais pagos, é muito mais conveniente de usar do que controlar de forma independente a conta e a presença de quaisquer conexões. Ao mesmo tempo, você pode ativar o serviço de várias maneiras disponíveis:

• Comando SSD * 984 # e botão de chamada;
• ligue para a central de atendimento na operadora 0890;
• entrar em contato com o escritório MTS com um passaporte.

Se o pagamento a favor deste serviço não estiver disponível para você e sua região ou não funcionou, é necessário usar o Antispam e enviar um SMS malicioso para o número de reclamações 6333.

A operadora MTS lançou um novo aplicativo móvel para autoatendimento de seus assinantes denominado "Meu MTS". O antigo - "Serviço MTS" ainda está ativo e disponível para instalação, mas seu serviço será descontinuado a partir de 18 de janeiro de 2016.

"Meu MTS":

Deixe-me lembrar que este programa está disponível para vários dispositivos móveis - baseados em Android, iOS e Windows Phone. Com ele, você pode:

• Gerenciar sua conta e plano tarifário
• Veja o saldo e consumo de pacotes (minutos, SMS, tráfego)
• Detalhamento do pedido
• Ative e desative serviços e opções
• Gerenciar conteúdo (assinaturas)
• Use o programa "Bônus MTS"
• Use o serviço de "tíquete móvel" (se você tiver NFC e um cartão SIM apropriado)
• Pague a conta
• E algo mais.

O aplicativo é, obviamente, gratuito. Em meu próprio nome, recomendo a todos os assinantes do MTS - é realmente muito conveniente e claro. A necessidade de sobrecarregar o call center com chamadas diminuirá significativamente. Uma espécie de Conta Pessoal (Internet Assistant) direto no seu celular. É uma pena que, para uma série de funções, a aplicação nos transfira para o site da operadora no navegador do dispositivo, e não as execute na sua própria interface.

Na verdade, a principal vantagem do aplicativo My MTS é visualizar o consumo de minutos, mensagens SMS e tráfego de Internet. Suas estatísticas ficam visíveis imediatamente após abri-lo. Para atualizar os dados, basta deslizar de cima para baixo (como em um navegador móvel).

Raramente usei o resto das funções nele (anteriormente no serviço MTS). Só que você pode pagar sua conta com cartão sem se levantar do sofá. No entanto, cada um tem suas próprias necessidades e conceitos de conveniência. A lista completa de recursos do programa pode ser vista na captura de tela:

Assim, com a sua ajuda, poderá alterar o tarifário e ligar o serviço de que necessita, familiarizando-se com os custos.

No entanto, nem todas as funcionalidades em "Meu MTS" ainda estão completas. Por exemplo, nem todas as recompensas estão disponíveis na seção "Bônus". Por exemplo, não encontrei a opção "Zero sem bordas_bonus" aqui. No entanto, ele ainda está presente na interface da web estacionária do MTS Bonus. Tenha em mente.

"Meu MTS" vs. Serviço MTS: diferenças

Na verdade, a única diferença significativa que notei entre o antigo e o novo aplicativo é inserir o código de segurança (PIN - 3 tentativas) ao iniciar o Meu MTS. Caso contrário, tudo é o mesmo que no Serviço MTS. Diferenças mínimas de design (veja as 2 primeiras capturas de tela acima e encontre 10 diferenças).

É verdade que depois de instalar o My MTS, ao contrário do MTS Service, só consegui fazer login ontem na 4ª tentativa: “O serviço está temporariamente indisponível. Por favor, tente fazer o login mais tarde. " No espírito da MTS.

A questão é: por que então foi necessário produzir um novo aplicativo, em vez de uma atualização banal do antigo? Os caminhos do MTS são inescrutáveis. Eles sabem melhor.

No entanto, um mínimo de movimentos corporais é exigido de nós - basta colocar “My MTS” no seu smartphone ou tablet e usá-lo para a sua saúde.

conta pessoal em login.mts.ru e veja o valor que você tem em sua conta. Na seção "Detalhamento", você pode ver como os fundos foram gastos.

Não consigo acessar minha conta pessoal MTS no site oficial. Quando você tenta fazer o login, aparece a seguinte mensagem: Seu aparelho não suporta a nova versão do site, baixe o aplicativo. Não quero baixar o aplicativo, estou economizando memória. Pergunta: posso atualizar para a versão antiga de alguma forma? Ou, sem o seu aplicativo, minha conta pessoal agora estará sempre inacessível para mim? Respeitosamente sua, Natalya Anatolyevna.

Não consigo entrar na conta pessoal do MTS

Não consigo entrar em minha conta pessoal por número de telefone de um computador. bem como com MTS-Bonus. Eu entro com a senha, a mensagem “o tempo da sessão expirou” aparece imediatamente, e neste momento o telefone recebe a mensagem “Você entrou no serviço MTS”. Mudei a senha várias vezes, nada mudou.
COMO COMEÇAR AO ESCRITÓRIO PESSOAL DO TELEMÓVEL.

Você acabou de cancelar a inscrição com seu comentário! Um problema semelhante ao ativar um gabinete por meio de um computador existe há cerca de 20 dias.

Se o comentário anterior não resolver o problema, entre em contato com os especialistas da empresa para obter suporte. Obrigado pela compreensão!

por algum motivo, você não poderá entrar em sua conta pessoal. mas não é possível passar de maneira alguma. Só preciso desligar o serviço em todos os lugares de casa. Esperei pela operadora por mais de uma hora e nunca entrei em contato.

Além da conta pessoal, há também o aplicativo móvel MTS. Lá você também pode mudar tudo. E sobre não conseguir ligar para 0890, ligue de uma cidade ou outra operadora em 8 ***** 0 8 250 se ainda não puder tentar +7 (831) 4 **** 90 mas não do MTS, pois este é um número importante de clientes-))

Há mais de uma hora venho tentando acessar minha conta pessoal - tentei os métodos acima, tudo é inútil. Administradores, descubram quais são os problemas, é realmente necessário entrar em contato com os centros com reclamações?

Há vários dias não consigo entrar em L. K. MTS.
É aberta uma janela com a inscrição: “A página não está disponível, o site ihelp.mts.ru não enviou os dados. Mas, literalmente, antes do meu comentário, de alguma forma milagrosamente consegui entrar em L. j. Depois disso, comecei a sair da minha página e de novo algum tipo de desenho: como se não mandasse algum formulário e preciso ir a algum lugar com um lema sair .... b ### yatina.

Não há outra explicação para a falta de capacidade de controlo dos gastos de fundos próprios (dinheiro) através da “Conta Pessoal” bem como da regulação do volume de serviços ligados, como acções deliberadas e desleais por parte da MTS!

Provavelmente, a empresa MTS, utilizando as suas próprias capacidades técnicas, bloqueia deliberadamente, durante muito tempo, o acesso dos seus clientes aos mecanismos de controlo e regulação!

Tentei entrar na minha conta pessoal, veio um SMS que entrei, mas, além do saldo, não consigo ver nada! O próprio deputado ### recebe pãezinhos: “entra, troca”. e - f # g você! Não consigo realizar nenhuma ação, inclusive sair do LC! A paranóia começa a progredir: por quê você ligou? E se, após uma entrada tão interessante, sem a possibilidade de nenhuma de minhas ações, os malvados ### Lenniks começarem um enxame de ###? Mas, falando sério, eu não gosto disso! Que bar ### k! Afinal, este não é o primeiro dia que você está trabalhando, tudo deve ser depurado! Você não pode escrever uma linha, porque # você precisa de tal operador!

Meu comentário anterior desapareceu ... O resultado final: Tentei entrar na minha conta pessoal, recebi um SMS que introduzi, mas além do saldo, não vejo nada e não consigo realizar nenhuma ação, inclusive e sair corretamente. Eu brinquei que a paranóia, dizem eles, é má ## e podem tirar vantagem da minha estranha presença. Reiniciei, tento fazer o login novamente, mas me dizem - o login ou a senha estão incorretos! Com que susto? Há poucos minutos entrei com os mesmos dados! (embora através de um lugar)! Não, galera, isso não é mais uma piada! Naf # k-naf # k tal com ### é!

A página não está disponível
Login.mts.ru não enviou dados. E essa porcaria já faz 3 semanas. Liguei para o help desk MTS e Beeline (eu tenho um modem Beeline), entrei em contato com todos, mas o problema não foi resolvido. Está tudo bem com eles, o principal é que a página carrega desde o tele2, mas desde o modem beeline, não existiam tais problemas antes

Não consigo entrar em minha conta pessoal no MTS

Assinantes experientes da operadora móvel MTS sabem que problemas com acesso a uma conta pessoal no site podem surgir repentinamente.

Uma conta pessoal é um sistema de autoatendimento bem elaborado com funcionalidade impressionante. Altere o TP (plano tarifário), desative as opções pagas, controle o desperdício durante o dia - tudo isso é possível graças à sua conta pessoal.

O operador não cobra nenhum dinheiro para permanecer no sistema - tudo é totalmente gratuito. Para entrar no armário precisamos apenas de duas coisas: um login (o telefone do assinante diretamente) e uma senha emitida pela própria rede após o preenchimento de alguns dados.

Outras ações serão limitadas ao fato de que você terá que imprimir os números de telefone e escrever um código de segurança. Não deve demorar mais de um minuto para o telefone receber o SMS necessário. Como funciona.

Muitos assinantes do MTS estão interessados ​​na questão:“Por que meu acesso foi negado, porque estou fazendo tudo certo”? Razões é um tópico bastante amplo e pode ser qualquer coisa de entrada de senha incorreta na conta pessoal MTS e terminando com falhas do sistema, o que acontece extremamente raramente.

Para simplificar a vida, existe a função de vincular uma conta pessoal a uma das contas existentes na rede social (VK, Odnoklassniki e outras). A vinculação de uma conta de rede social é feita clicando no botão usado para acessar o site.

Após inserir a linha com a senha e o número, o enlace será considerado bem-sucedido. Mas, aqui surge uma obrigação paralela - não se esqueça da senha para entrar na rede social, pois neste caso a pessoa não poderá ir a lugar nenhum.

Se o acesso ao site for negado (se as senhas forem digitadas corretamente), a situação é explicada pelo trabalho técnico no site da operadora. Não vale a pena escrever reclamações ou ligar para o serviço, pois o site precisa de manutenção.

Após inúmeras tentativas, ele escreveu que você digitou a senha errada na conta pessoal MTS? Talvez você tenha esquecido mesmo, porque o robô não se engana a esse respeito.

Tente mudar os números para outros e tente entrar no gabinete com base nos novos dados. Se o problema não tiver desaparecido por si só, especialistas virão em seu auxílio, os quais poderão ser contatados por telefone. Os funcionários da MTS verificarão a relevância dos dados e nomearão o motivo da negação de acesso à conta.

O fato é que os dados inseridos no smartphone são salvos pelo sistema, não havendo necessidade de entrar constantemente no consultório por meio de autorização. Claro, a funcionalidade do aplicativo não é a mesma do original (site), mas aqui você pode realizar várias operações.

1. descubra o resto das tarifas do pacote para a tarifa
2. mudar o plano tarifário atual para um novo
3. conhecer os serviços conectados no momento
4. contato com o help desk, reposição de conta e outros.

Não insira sua conta pessoal "Meu MTS": o que fazer

Por meia década, os assinantes da rede celular MTS puderam usar um serviço tão maravilhoso como uma conta pessoal "Meu MTS". Ele permite que você verifique, reabasteça sua conta, controle e gerencie sua conta pessoal, bem como execute muitas outras operações de seu computador doméstico. Claro, este é um passo em direção ao futuro, tecnologias modernas em sua manifestação presente.

Mas, apesar de tudo isso, às vezes pode haver alguns problemas com o serviço. Freqüentemente, um usuário comum não está pronto para consertar isso sozinho e precisa de ajuda. Atrevemo-nos a supor que, se você está lendo este artigo, pode ter encontrado alguns problemas. E queremos fornecer soluções possíveis para os desafios populares.

Um dos problemas mais comuns é a incapacidade de autenticação no sistema MTS. Este problema é comum para residentes de Yanao, Khakassia, Urais, Território Krasnodar e muitas outras regiões.

Por mais paradoxal que possa parecer, e talvez até banal, mas se for impossível entrar, você precisará verificar o número de telefone inserido várias vezes. Freqüentemente, a origem do problema é um erro de digitação.

Além disso, dê uma olhada no teclado de entrada. Muitas pessoas inserem um número às cegas, sem olhar para a tela ou o teclado. E isso está errado, já que as teclas NUM do teclado do computador estão na ordem inversa dos botões do telefone.

Outro problema comum é a situação em que o MTS Internet Assistant não se conecta. O que queremos dizer é que o site não está carregando. Sim, os assinantes de Vladikavkaz, Tyumen e da região de Tula provavelmente enfrentaram esse problema mais de uma vez.

Aqui, o problema claramente não está em você, mas na operadora. Mas, por falar em operadora, queremos dizer uma operadora de Internet que fornece serviços de conexão com a World Wide Web. Portanto, você precisa entrar em contato diretamente com o suporte do seu provedor e descobrir por que você não pode entrar no assistente MTS. Provavelmente, o problema será resolvido em um futuro próximo.

Se de repente o problema não era do provedor, você precisará verificar a operabilidade de vários sites de terceiros. Se funcionarem corretamente, há um problema da sua parte. Aqui está o que tentar.

• Limpe o cache do navegador, bem como seus cookies;
• Reinstale seu navegador, se possível;
• Tente conectar-se a um navegador de Internet diferente;
• Tente se conectar à sua conta pessoal de outro computador.

É possível que, neste caso, você possa falhar. Não fique chateado, pois há outra ótima saída. A empresa MTS tem seu próprio fórum na Internet, onde se sentam verdadeiros especialistas, moderadores e usuários comuns, que podem ajudá-lo com sua dúvida.

A fim de otimizar o seu precioso tempo e o tempo de outros usuários do fórum tanto quanto possível, recomendamos que você siga estas instruções para usá-lo.

1. Veja os tópicos e mensagens atuais, talvez uma pergunta sobre um problema semelhante já tenha sido levantada recentemente.
2. Use a pesquisa do fórum e tente encontrar tópicos e discussões relacionadas.
3. Se você falhar nos primeiros dois parágrafos, crie seu próprio tópico e descreva seu problema com a maior precisão possível.
4. Espere respostas de usuários e moderadores à sua pergunta. Provavelmente, o problema será resolvido em um futuro próximo e a conta pessoal MTS começará a funcionar.

Se você concluiu todas as etapas descritas acima, mas não conseguiu entrar no aplicativo, entre em contato com o suporte online da MTS para obter ajuda.

O que é esse código +7, como alterá-lo, digitei meu número de maneiras diferentes, escreve que está errado, não consigo entrar O aplicativo travou.

Antes funcionava. Agora nem faça login nem se registre.

Como resolver todos os problemas de comunicação no aplicativo "My MTS"

A linha “Controle de custos” abre um diagrama que mostra claramente quanto e em quais serviços de comunicação você gastou dinheiro. Abaixo encontram-se as informações sobre os números das ligações efetuadas e dos SMS enviados, os quais são indicados da mesma forma que na sua lista telefônica. Você pode ler mais sobre todas as opções de controle de custos aqui.

Na tela principal do aplicativo existe um botão em forma de carteira, que o ajudará a reabastecer sua conta sem comissões. Clique nele e você verá uma tela para escolha da forma de pagamento:

Na tela principal do aplicativo, clique no saldo atual e você será direcionado para a página “Nota Fiscal e Pagamento”.

Estamos procurando o botão "Conectar pagamento automático". Se você, como chefe de família, deseja acompanhar o saldo dos números de seus parentes, adicione as informações no aplicativo “Meu MTS”. Na tela principal à esquerda do saldo existe um botão “Adicionar número”, para isso bastará indicar o próprio número e a senha da Conta Pessoal.

Agora você pode reabastecer sua conta com o cartão do banco sempre que precisar.

Meu MTS em vez de "Serviço MTS"

Assim, com a sua ajuda, poderá alterar o tarifário e ligar o serviço de que necessita, familiarizando-se com os custos. No entanto, nem todas as funcionalidades em “Meu MTS” ainda estão completas. Por exemplo, na seção “Bônus, nem todas as recompensas estão disponíveis.

Por exemplo, não encontrei a opção “Zero sem bordas_bonus” aqui. No entanto, ele ainda está presente na interface da web estacionária do MTS Bonus. Tenha em mente.

• Gerenciar sua conta e plano tarifário
• Veja o saldo e consumo de pacotes (minutos, SMS, tráfego)
• Detalhamento do pedido
• Ative e desative serviços e opções
• Gerenciar conteúdo (assinaturas)
• Use o programa "Bônus MTS"
• Use o serviço de “tíquete móvel” (se você tiver NFC e um cartão SIM correspondente)
• Pague a conta
• E algo mais.

Aplicativo "Meu MTS"

Muitos assinantes do MTS já apreciaram os recursos de suas contas pessoais. Com a ajuda do sistema de autoatendimento, cada assinante pode gerenciar serviços móveis de forma independente a partir de um computador, laptop ou outro dispositivo com a capacidade de se conectar à Internet. Não é muito conveniente usar a conta pessoal MTS de um telefone ou tablet e, portanto, um aplicativo especial “Meu MTS” foi desenvolvido, que oferece oportunidades semelhantes, mas muito mais convenientes.

Essas não são, de forma alguma, todas as seções do aplicativo. Clique no botão de menu localizado no canto superior esquerdo.

Esses não são todos os recursos do aplicativo. Como parte desta revisão, diremos como baixar, instalar e configurar o aplicativo My MTS. Também examinaremos os recursos do aplicativo e seus recursos característicos.

Conforme observado anteriormente, a funcionalidade do aplicativo quase não é inferior à conta pessoal normal.