Nossa empresa está se desenvolvendo de forma dinâmica. Departamentos crescem, novos surgem, processos de negócios mudam e são otimizados.

Com um PBX na nuvem da Cifra-Telecom, é possível resolver rapidamente problemas de comutação de diversas complexidades, incluindo integração de celulares com PBX, monitoramento da qualidade da comunicação entre funcionários e clientes - a funcionalidade permite, a interface é intuitiva.

Também gostaria de destacar a alta qualidade do suporte técnico.

Alexey Kudryaev

Chefe do departamento de TI

Pela natureza do meu trabalho, eu mantenho muitas conversas telefônicas com meus parceiros localizados a uma distância considerável: perto e longe no exterior, todas as regiões da Federação Russa, a região de Moscou. Para cortar custos sem perder a qualidade da comunicação, utilizo a telefonia IP. Uma desvantagem significativa da telefonia IP em comparação com as comunicações móveis era a necessidade de estar presente no escritório para fazer chamadas. Isso limitou severamente minhas comunicações ou gerou custos adicionais injustificados para comunicações móveis. Este problema foi totalmente resolvido ligando-se ao serviço "Mobile ATS". No momento, tenho a oportunidade de ligar com as tarifas mais baixas de qualquer lugar da Rússia onde haja conexão de celular, e o suporte técnico da Cifra-Telecom organizou a lógica mais conveniente do meu PABX virtual.

A cooperação com a Tsifra-Telecom permitiu-me:

1. Usar a conexão é o mais conveniente possível, sem quaisquer restrições

2. Não exceda a taxa de inscrição em termos de despesas

3. Têm oportunidades para o desenvolvimento de comunicações corporativas (número interno de funcionários, etc.) para o futuro

Muryshkin Dmitry

Empreendedor individual

“Nossa empresa CITY POSTER coopera com a Tsifra-Telecom há três anos. E nunca nos arrependemos.

A Cifra-Telecom emprega verdadeiros profissionais que conhecem e amam seu trabalho. Na primeira reunião, expressamos simplesmente nossos desejos e necessidades aos especialistas da empresa na área de organização de comunicações telefônicas e recebemos conselhos e assistência prática rápidos, competentes e claros. Como resultado, recebemos telefonia de alta qualidade e baixo custo em nosso escritório e um alto nível de serviço nos últimos três anos. Quando tínhamos alguma dúvida ou desejo (mudança de reencaminhamento de chamadas, etc.), bastava contactar os colaboradores da empresa por telefone, sendo sempre prestada assistência e suporte técnico prontamente. Prático, simples e confiável!

Recentemente, abrimos um segundo escritório adicional para nossa empresa. A questão de quem nos fornecerá os serviços telefónicos não é para nós: claro, a Tsifra-Telecom. Eles se estabeleceram não apenas como excelentes especialistas, mas também como boas pessoas com quem é agradável lidar. O slogan desta empresa é "Comunicação acessível e de alta qualidade", e eles o justificam plenamente. "

Olga Antipova

MAGNA ART - "CITY POSTER"

Utilizamos os serviços da Tsifra-Telecom há 7 anos.

Inicialmente, simplesmente recebíamos consultas sobre o funcionamento do nosso sistema telefônico nos equipamentos AVAYA, com o tempo, as consultas transformaram-se em uma interação mais ampla, e o que é muito importante para mim, todas as nossas dúvidas ou problemas eram percebidos pelos especialistas da empresa como seus. . Todos os problemas, avarias, etc., foram resolvidos de forma rápida e eficiente, a saída dos especialistas da Tsifra-Telecom, chamadas (para resolver os nossos problemas) quase a qualquer hora do dia, permitiram-nos estar sempre em contacto com os nossos clientes. Já se passaram quatro anos desde que mudamos para a telefonia IP baseada em um PBX virtual da Tsifra-Telecom. Todo o suporte, configuração e organização do sistema foram realizados pelos especialistas desta empresa. A Cifra-Telecom é uma das poucas empresas do ramo de TI que não só vende serviços e soluções, mas vê os clientes como amigos, e isso não pode deixar de se alegrar. Fico muito feliz que minha empresa tenha a Cifra-Telecom como parceira.

A comunicação telefônica é uma ferramenta para construir a interação entre os funcionários da empresa e um meio de comunicação com os clientes. PBX virtual para empresas apresenta excelente desempenho.

PBX virtual para negócios deve ser entendido como telefonia organizada via Internet. Com um investimento mínimo e custo adicional, ele fornece um rico pacote de funções básicas e adicionais que ajudam a melhorar o desempenho das organizações.

Tal sistema se distingue pela funcionalidade avançada, mas sua implementação não requer a compra e instalação de equipamentos caros. Como resultado, você pode organizar facilmente um call center altamente produtivo totalmente adaptado às suas necessidades específicas.

Para encomendar a telefonia moderna, sugere-se recorrer a verdadeiros profissionais - a empresa “Canmos”. Existe uma excelente base para serviços estáveis ​​e de alta qualidade, o que é comprovado por um grande número de clientes satisfeitos.

O PBX virtual para empresas é um serviço de comunicação que permite organizar a comunicação telefônica em uma empresa. Mesmo que a organização tenha vários sites em diferentes cidades e até países. Eles podem ser combinados em uma única rede telefônica da empresa usando a Internet.

Uma única rede telefônica baseada em um PBX virtual para empresas permite que os funcionários liguem uns para os outros usando um número curto gratuito, o que contribui muito para a economia de custos.

PBX virtual para negócios tem a funcionalidade de um PABX de escritório e permite que você receba serviços de comunicação do provedor na íntegra. A telefonia Canmos possibilita muitos desejos ousados.

As tremendas possibilidades da telefonia IP moderna estão sendo ativamente implementadas hoje: chamadas telefônicas gratuitas com assinantes, chamadas do site para o escritório sem telefone, chamadas telefônicas usando um número com a função de retorno de chamada.

Preço PBX para empresas

Para solicitar comunicação telefônica para empresas, decida a escolha de um PBX e ligue para o número de telefone indicado no site, ou preencha o formulário de feedback.

Benefícios de escolher um PBX virtual para pequenas empresas

Um PBX virtual para pequenas empresas está se tornando a escolha certa devido às suas vantagens:

• excelente qualidade - obtida com cabos ópticos e equipamentos de alta tecnologia;
• multicanal - o número de canais e números não é limitado;
• mobilidade - não há vinculação a um local específico, então mudar de escritório não é mais um problema;
• dados estatísticos - relatórios detalhados de chamadas e chamadas efetuadas com possibilidade de análise posterior;
• videoconferência - economizando tempo e máxima comodidade durante as negociações;
• simplicidade de gerenciamento - fácil administração realizada remotamente usando uma interface intuitiva;
• integração - integração com o site com o propósito de aquisição adicional de clientes e aumento de vendas. As chamadas feitas pela Internet serão gratuitas para ambas as partes;
• discagem - o telemarketing é realizado em modo automático, permite o redirecionamento de chamadas para o menu de voz;
• segurança - proteção eficaz, evitando as ações de intrusos e a segurança das informações;
• o atendimento é realizado de forma automática graças ao uso de um menu de voz claro que redireciona o assinante ao funcionário de que necessita. Receber faxes torna-se igualmente útil. É realizado para o endereço de e-mail especificado. Também é possível enviá-los.

A escolha de um PBX virtual para pequenas empresas abre uma oportunidade de realmente economizar nas negociações. Eles serão gratuitos na rede. Esses benefícios serão do interesse de organizações que estão apenas começando suas atividades sem ter fundos livres suficientes. Cada funcionário recebe um número curto e fácil de lembrar. Não haverá custos adicionais para comunicação entre filiais distintas localizadas em diferentes cidades.

Conectar um PBX virtual para pequenas empresas diretamente na prática é muito rápido. Isso não requer a compra de equipamentos caros, o que contribui para uma economia significativa de dinheiro. Os especialistas do provedor lidam com todas as etapas em um curto espaço de tempo. Posteriormente, não há dificuldades no processo de utilização do sistema. É facilmente personalizável usando uma interface intuitiva. Se necessário, você pode sempre entrar em contato com a equipe de suporte que trabalha 24 horas por dia. Eles estão prontos para aconselhar sobre todos os problemas, resolver prontamente os problemas que surgiram para um trabalho estável e correto.

Fácil conexão de um PBX virtual

Na Canmos, cada cliente é valorizado. Para a máxima comodidade dos clientes, é fornecido um esquema claro de cooperação. Você pode deixar uma solicitação de conexão no site. Para isso, basta preencher um pequeno formulário com as suas coordenadas. Em seguida, os colaboradores são prontamente contatados para esclarecimentos adicionais.

As etapas subsequentes envolvem a seleção do pacote ideal que se adapta aos parâmetros e ao custo. Em seguida, é realizada a conexão e configuração para tarefas específicas. Tendo obtido acesso à sua conta pessoal, você pode começar a usar o sistema.

A provedora, que já está no mercado há muito tempo, conseguiu conquistar uma boa reputação por prestar serviços de alta qualidade. Com alto nível de profissionalismo, a utilização de equipamentos de alta tecnologia auxilia na obtenção desse resultado. Todos os últimos avanços em telefonia são monitorados para maior aplicação prática, a fim de oferecer aos clientes apenas o melhor.

Existem vários tipos de PBX para escolher. As condições para cada pacote permanecem favoráveis. A operadora de telecomunicações se compara favoravelmente com seus concorrentes, oferecendo excelente qualidade por um preço razoável.

Contactar a "Canmos" é uma forma cómoda de criar uma rede telefónica funcional, alcançando excelentes resultados, sem grandes esforços e com custos financeiros mínimos!

Conecte um PBX virtual para negócios - uma ferramenta altamente eficaz, conveniente e econômica para seu desenvolvimento!

Conexão rápida de um PBX virtual para negócios

PABX do pedido

Para criar e modernizar uma rede de comunicação corporativa, um PBX Virtual pode ser usado. Com sua ajuda, é fácil construir e otimizar todos os processos de comunicação para negócios.

Com base em um Virtual ou mini-PBX, você pode combinar todos os canais de comunicação em um: desde chamadas comuns e notificações sobre solicitações de clientes e parceiros em mensageiros até a criação de tarefas automáticas em um sistema integrado de CRM ou ERP.

As vantagens da telefonia IP para o escritório:

disponibilidade de linha para receber e fazer ligações;

a capacidade de conectar gratuitamente um número ilimitado de números internos para funcionários;

a capacidade de usar uma conexão para conectar assinantes por meio de uma rede telefônica regular e com base em uma rede IP;

alta qualidade e estabilidade de comunicação sem interrupções na conexão, ruídos, interferências e outros defeitos que podem interferir em uma comunicação confortável;

funcionalidade ampliada de um IP-PBX virtual, principalmente quando se utiliza a integração da telefonia virtual com os sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM e ERP), sem falar nas tarefas tradicionais (receber e transmitir fax, economizar conversas e encaminhar chamadas);

falta de referência à localização do escritório;

a capacidade de conectar o rastreamento dinâmico de chamadas para monitorar a eficácia da publicidade.

* - o funcionamento ininterrupto da comunicação é garantido no encaminhamento de chamadas apenas através das redes da nossa empresa (sem comutação de / para a rede de parceiros) e em caso de força maior.

Cloud PBX - confiabilidade e inovação

A telefonia em nuvem é uma plataforma moderna para empresas de qualquer estado, inclusive aquelas com funcionários remotos (que trabalham fora do escritório). Tem grande sucesso com negócios em Moscou e outras cidades da Rússia.

Um PABX virtual é um serviço de telefonia completo, cuja base técnica é baseada na duplicação de todos os elementos da infraestrutura, o que garante o funcionamento ininterrupto e o armazenamento de dados, incluindo registros de chamadas. O custo ideal, a capacidade de integração com outras ferramentas de negócios e a expansão da funcionalidade tornam possível usar um produto inovador todos os dias.

Você pode usar um PBX na nuvem em seu escritório sem nenhum telefone - um computador ou laptop conectado à Internet é suficiente: todos os recursos estão, na verdade, com o provedor. O número também será virtual, ou seja, sem estar vinculado a um escritório. Você pode conectar e configurar um PBX virtual completamente remotamente.

Conexão em 3 horas

O número selecionado ficará disponível para recebimento de ligações imediatamente após a conclusão do contrato

Falta de vinculação para abordar

Sem fios, sem complicações para mover ou abrir novos pontos de presença

Taxas favoráveis

Conexão de um número de 0 rublos, pagamento por um número de 250 rublos / mês, minuto de conversa de 0,42 rublos.

Alta fiabilidade

A infraestrutura de comunicação UIS garante operação estável - não mais do que 15 minutos de inatividade por mês *

Fácil conectividade de possibilidades

É fácil conectar e desconectar funcionalidades e pagar apenas pelas ferramentas e recursos usados

Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana

E um gerente pessoal para trabalho conveniente com telefonia, PBX virtual e outras ferramentas

Possibilidades de um PBX virtual para negócios

Lojas online

Automação de processamento de pedidos

Centros de chamada

Controle de agente e distribuição de chamadas

Empresas de serviço

Acompanhar todas as fases da interação com o cliente

Instituições financeiras

Esta é uma ótima solução para empresas que valorizam a mobilidade. A telefonia IP pode funcionar em qualquer lugar do mundo e não requer a alteração do número de telefone. A telefonia em nuvem permite fazer qualquer configuração até o cenário de escolher uma operadora específica quando as condições especificadas forem atendidas na Conta Pessoal, o que torna o PBX Virtual uma ferramenta muito flexível que se adapta a qualquer necessidade e tarefa.

Conectar a telefonia inteligente do UIS permite que você use várias ferramentas: uma chamada de um site (sitephone), um gerador de leads e um consultor online. Com a ajuda deles, a empresa pode fornecer aos clientes canais de comunicação adicionais. Conectar um PBX virtual é uma etapa importante para o crescimento dos negócios.

A empresa Navigator é especializada na implementação de centrais telefônicas automáticas - centrais telefônicas automáticas (do inglês ATS - sistema telefônico automático), incluindo mini centrais telefônicas automáticas de líderes no campo da telefonia como Panasonic, Samsung, LG, sua instalação, instalação , programação, configuração e reparos no escritório do cliente, bem como atendimento ao cliente.

A empresa Navigator realizará os seguintes trabalhos:

• instalação de central telefônica automática - nossos funcionários proporcionarão à sua empresa conexão rápida e de alta qualidade de central telefônica automática;
• configurar um PBX - forneceremos a você uma escolha de parâmetros e funções que mais se adequarão às tarefas de comunicação de sua empresa;
• Serviço PBX: o serviço é a garantia do funcionamento ininterrupto da rede telefónica da sua empresa.

Nossas vantagens

Mais de 10 anos no mercado

Garantia para o trabalho executado

Treinamento de funcionários da empresa do cliente

Vasta gama de equipamentos

Descontos para clientes regulares

Serviços abrangentes

A instalação de centrais telefónicas automáticas é uma etapa crucial na construção de um sistema de informação e comunicação empresarial, cuja qualidade de implementação determinará a rapidez na tomada de decisões de gestão na empresa, a coordenação dos trabalhos dos departamentos e a comunicação entre os colaboradores. Por isso, é necessário confiar esta tarefa a verdadeiros profissionais que trabalham para a empresa Navigator há vários anos.

Em particular, trabalhamos com um atributo integrante da comunicação de escritório moderno como as mini-estações, garantindo aos nossos clientes a seguinte lista de obras:

• instalação de mini centrais telefônicas automáticas - conectamos centrais telefônicas de escritórios dos principais fabricantes do mundo: Panasonic, Samsung, estações telefônicas automáticas LG;
• configurar uma mini central telefônica automática - nossos engenheiros implementarão algoritmos de software otimizados no processador da central telefônica de acordo com os parâmetros que você especificou;
• reparação de mini centrais telefónicas automáticas - em caso de avarias ou avarias, os nossos colaboradores proporcionam uma solução rápida e de elevada qualidade para todos os problemas.

Instalação, programação e reparação de mini central telefónica automática de escritório - a empresa "Navigator" disponibiliza todos os serviços no menor tempo possível e a preços otimizados.

A qualificação dos nossos especialistas e a experiência de trabalho acumulada permitem-nos fazer face à instalação e programação de qualquer mini ATS, utilizando todo o seu potencial.

Exemplos de várias soluções de PBX típicas para um escritório:

Ao instalar a mini central telefônica automática, garantimos:

1. Visita imediata de um especialista;
2. Fornecimento de garantia para todos os tipos de trabalho e equipamentos;
3. Treinamento de funcionários da empresa do cliente para trabalhar com os equipamentos instalados;
4. Instalação, configuração de mini central telefônica automática no dia da ligação.

A programação competente da mini central telefônica automática permitirá:

1. Remova o problema de linhas ocupadas - se um gerente estiver ocupado, a chamada é encaminhada para outra estação. Você vai esquecer o problema de "não ligar"!
2. Defina o modo "noturno" no final do dia de trabalho.
3. Roteie as chamadas para uma estação específica da empresa.
4. Defina restrições para estações internas.
5. Receba relatórios de chamadas da estação.
6. Configure recursos especiais, como correio de voz, secretária digital, recepção automática de fax, etc.
7. Defina a reprodução de músicas de rádio e MP3 ao "discar" e muito mais.
8. Oferece a capacidade de integrar sistemas de videovigilância e alguns modelos de interfones em centrais telefônicas automáticas já instaladas.
9. Reprogramação do PABX dentro de um mês gratuitamente.

Software PBX

Nem se discute a necessidade de instalação de um mini ATS, resta saber como escolher o equipamento mais prático, confiável e durável.

Panasonic PBX

Mini-PABX moderno e de alta tecnologia Panasonic se distingue por uma variedade de modelos e funções apresentadas, o que torna possível utilizá-los tanto em pequenas empresas quanto em grandes empresas.

As tecnologias usadas no Panasonic PBX fornecem comunicação para telefones analógicos e soft, máquinas de fax, telefones celulares, modems e telefones de rádio. Os PBXs Panasonic podem ser programados usando um software especial ou software carregado em um laptop ou computador pessoal.

Os PBXs da Panasonic possuem uma ampla gama de funções insubstituíveis que ajudarão a tornar sua vida mais fácil e conveniente: correio de voz, encaminhamento de chamadas, secretária digital e assim por diante.

A instalação competente do mini PBX Panasonic permitirá que você esqueça os problemas de "não discagem" quando você perde clientes em potencial devido a linhas ocupadas.

O serviço profissional do mini PBX Panasonic irá salvá-lo para sempre de problemas com seu telefone e comunicação!

PBX Samsung

A empresa Navigator fornece, configura e mantém mini centrais telefônicas automáticas Samsung.

As mini centrais telefônicas automáticas confiáveis ​​e multifuncionais deste fabricante são merecidamente populares em todo o mundo devido à sua confiabilidade, durabilidade e um grande número de "habilidades" integradas.

Todo mundo que já ligou para autoridades e empresas sabe como as melodias são monótonas durante a discagem. Moderno mini PBX Samsung pode ser programado para tocar músicas de rádio e MP3, você pode instalar um autoinformer com discagem de ramal, recepção automática de mensagens de fax e assim por diante.

Ao nos confiar a programação do mini PBX Samsung, você vai esquecer os problemas de comunicação telefônica!

Mini PBX LG

Você também pode comprar a mini central telefônica automática LG conosco - líder no segmento de telefonia moderna.

Ao mesmo tempo, o mini PBX LG fazia sucesso no mercado de telecomunicações, mudando para sempre os padrões de transmissão de dados dentro do escritório. E agora o principal credo da empresa é a fidelidade à qualidade e o desejo de tornar todos os seus produtos ainda mais tecnológicos, conveniente e fácil de usar. Ao mesmo tempo, o fabricante presta muita atenção não só às necessidades das grandes corporações com uma extensa rede de escritórios, mas também escuta as pequenas empresas.

O resultado é uma ampla gama de PBXs LG, onde todos podem encontrar a melhor opção.

Número externo do celular

Número externo móvel - IP PBX (extensão móvel)

Um assinante móvel (por exemplo, GSM) pode usar seu telefone móvel como assinante interno do sistema ipLDK. Se o seu número de celular estiver registrado no ipLDK, ele poderá receber e fazer chamadas como um ramal *.

Esta função está disponível como padrão com processador versão 3.8

* Desde que as linhas de tronco externas estejam conectadas por meio do stream E1.

IP-PBX Yeastar MyBPX

LLC Navigator é um revendedor oficial de equipamentos e Fermento.

O equipamento Yealink permite que você forneça serviços de telefonia incomparáveis ​​a uma ampla variedade de clientes. Implementamos a entrega e configuração de centrais telefônicas automáticas para pequenos escritórios de até 32 assinantes, e terminando em empresas com milhares de funcionários. Na configuração máxima, um PABX pode suportar 80 conversas simultâneas, gravar todas as conversas, agenda de endereços, lista negra, SIP SMS, todos os tipos de saudações de áudio e muito mais. Para completar a telefonia perfeita no escritório, a Yeastar desenvolveu uma enorme linha de telefones IP. Você pode escolher o dispositivo, tanto para o estilo do escritório do gerente, quanto para a conveniência da secretária com um módulo adicional para alternar para números de funcionários adicionais.