Usando o Verificador de driver para identificar um driver problemático. Quatro maneiras: como verificar drivers no Windows Como verificar a versão do driver

Os usuários que reinstalaram pelo menos uma vez o sistema operacional Windows por conta própria têm uma dúvida sobre quais drivers precisam ser instalados depois disso para a operação normal de todos os dispositivos conectados ao computador. Neste artigo, veremos como verificar os drivers no Windows 10. As instruções abaixo funcionarão para outras versões do sistema.

Como verificar a versão do driver

Se você tentar descobrir, ficará claro que o computador deve ter drivers instalados para todos os dispositivos, tanto externos (mouse, teclado, joystick) quanto internos (placa de vídeo, adaptador de rede, processador). Os desenvolvedores da Microsoft estão fazendo o possível para facilitar a vida dos usuários, com cada atualização expandindo significativamente o banco de dados interno de drivers, mas às vezes você ainda precisa procurar software e instalá-lo manualmente. Agora serão apresentadas quatro maneiras de como verificar drivers no Windows 7, 8 e 10.

Método 1: sites oficiais dos fabricantes

A maneira mais confiável de obter o software mais recente do dispositivo é baixá-lo diretamente do site oficial do fabricante. Mas deve-se entender que essas manipulações são primordiais e não fornecerão drivers a todos os dispositivos. Mas esta é a essência, primeiro você precisa atualizar os principais componentes: placa-mãe, processador e placa de vídeo. Mas primeiro você precisa saber o nome e o modelo.

Descubra o modelo da placa-mãe

Para descobrir o fabricante e o modelo da placa-mãe, você precisa seguir estas etapas:

  1. Abra a janela Executar. Para fazer isso, pressione as teclas Win + R no teclado.
  2. Na janela que aparece, entre e execute-o clicando em "OK".
  3. A janela do prompt de comando será exibida. Nele, escreva dois comandos por vez: wmic baseboard get Manufacturer e wmic baseboard get product.
  4. O problema do primeiro comando indicará o fabricante da placa, o segundo - seu modelo.

Lembre-se do nome, você precisará dele para encontrar o driver apropriado.

Descubra o modelo da placa de vídeo e do processador

Você pode descobrir o fabricante e o modelo do chip de vídeo e do processador quase da mesma maneira:

  1. Abra a janela Executar.
  2. Digite o comando dxdiag nele.
  3. Clique OK.
  4. Na janela que aparece, vá para a guia "Tela".
  5. Na categoria "Dispositivo" ao lado das linhas "Nome", "Fabricante" e "Tipo de chips" serão indicadas as informações correspondentes referentes ao processador do computador.
  6. Vá para a guia Conversor.
  7. Por analogia com o processador, não serão indicadas todas as informações necessárias sobre a placa de vídeo.

Anote todos os dados recebidos para procurar os drivers apropriados para os componentes do computador.

Procurando por motoristas

Conhecendo os nomes de todos os dispositivos para os quais os drivers precisam ser instalados, você pode encontrar facilmente o próprio software para eles sem muita dificuldade.

  1. Vá para qualquer mecanismo de pesquisa.
  2. Insira o nome e o modelo do componente que precisa ser atualizado.
  3. Acesse o site oficial do fabricante.
  4. Na interface do site, localize a barra de pesquisa e execute uma consulta com o nome do dispositivo.
  5. Encontre o driver apropriado na saída.
  6. Faça o download para o seu computador.
  7. Instalar.

É assim que você pode simplesmente atualizar os principais componentes do seu computador. Agora você conhece a primeira maneira de verificar os drivers do seu computador, mas está longe de ser a última.

Método 2: Software para atualizar drivers

O método anterior de como verificar os drivers pode parecer bastante complicado para você, e em parte é. Para um usuário comum, será muito mais fácil usar programas especiais que verificarão automaticamente o computador em busca de versões desatualizadas de software e oferecerão as atualizações apropriadas para elas. Um desses programas é o Driver Booster.

  1. Execute o programa.
  2. Clique no botão "Digitalizar".
  3. Aguarde a conclusão deste processo.
  4. Como resultado, os dispositivos que precisam ser atualizados serão exibidos.
  5. Se você deseja instalar novas versões de software individual, clique em "Instalar" ao lado do componente correspondente.
  6. Se você decidir atualizar todos os componentes de uma vez, clique no botão correspondente no painel superior do programa.

Imediatamente após isso, o processo de download e instalação de drivers para dispositivos de computador será iniciado. Seu computador pode reiniciar várias vezes durante esta etapa.

Método 3: serviços online

Alguém fundamentalmente não deseja instalar software adicional em um computador; nesse caso, há uma ótima maneira de verificar drivers no Windows 10 e, em geral, em todas as outras versões do sistema operacional, o que envolve o uso de serviços online.

  1. Abra o "Gerenciador de dispositivos" e procure nele o ID do dispositivo para o qual deseja baixar o driver.
  2. Acesse o serviço online para procurar motoristas pelo ID.
  3. Na página principal, digite o identificador na caixa de pesquisa e clique no botão "Localizar".
  4. A saída exibirá uma lista de todos os drivers adequados para o seu hardware.
  5. Escolha o que você gosta e clique no botão "Download".
  6. Instalar.

Como você pode ver, essa talvez seja a maneira mais rápida de verificar os drivers do seu computador, mas também não pode ajudar a todos.

Método 4: atualização por meio regular do sistema operacional

É necessária uma atualização, como verificar os drivers? Você também pode atualizá-los sem usar software adicional por meio do utilitário Device Manager.

  1. Na pesquisa do sistema, digite "Gerenciador de dispositivos" e execute o programa apropriado a partir dos resultados.
  2. Na lista de todos os dispositivos, selecione aquele que você deseja atualizar.
  3. Clique nele com o botão direito do mouse.
  4. Selecione "Atualizar Drivers" no menu.
  5. Na nova janela, clique no botão "Atualizar automaticamente".

Depois disso, o computador tentará de forma independente encontrar e instalar novas versões de drivers para o componente. Esse método nem sempre é eficaz, pois a busca por software passa pelo banco de dados interno da Microsoft.

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Sobre uma das causas mais prováveis ​​da tela azul da morte é o funcionamento incorreto dos drivers. Você pode determinar a causa exata da falha analisando o arquivo de despejo após BSOD, mas nem sempre é assim. Em alguns casos, não é possível determinar a origem do problema mesmo com a análise mais cuidadosa dos lixões. Em tais situações, um utilitário normal do Windows projetado para testes estendidos de drivers pode ajudar.

Trabalhando em segundo plano, ele não apenas monitora a operação dos motoristas, mas também simula vários "estressante" situações, como falta de RAM. Informações obtidas durante o teste "está sendo adicionado" despejar arquivo DMP. Driver Verifier permite analisar erros de E/S, controlar estouros de buffer, detectar erros no mecanismo IRQL etc. Em uma palavra, o programa permite identificar situações em que o driver pode levar a uma falha do sistema com BSOD.

A especificidade do utilitário não impede de forma alguma seu uso por usuários comuns. Qualquer um pode criar um relatório com sua ajuda, outra questão é decifrá-lo. Mas ninguém exige isso de usuários comuns, quanto ao despejo resultante, sua análise pode ser confiada a profissionais, solicitando ajuda de algum fórum de computador conhecido.

Nota importante: antes de usar o utilitário é altamente recomendado criar um ponto de restauração do sistema ou backup completo. No Windows 8 e 8.1, você também precisará ativar o modo bota segura. Isso é necessário em caso de erros inesperados durante a operação do Driver Verifier. Isso permitirá que você inicialize, desative o modo de teste e execute uma reversão do sistema.

Você pode executar o utilitário com o comando verificador.

Na próxima janela do Dispatcher, marque os parâmetros pelos quais os testes serão realizados (para completar, você pode selecionar todos).

Na terceira janela, você não pode alterar nada.

Na quarta janela, o utilitário solicitará que você selecione um grupo de drivers para teste.

Por padrão, todos os drivers não assinados são selecionados como estando em risco, mas você também pode especificar os drivers marcando-os na quinta janela do Scan Manager.

É tudo. Após reiniciar o computador, o modo de verificação de driver será ativado. Todo esse tempo, o computador pode ser usado como de costume, até o momento em que BSOD. Depois disso, copie o arquivo de despejo do diretório C:/Windows/Minidump e envie para análise. Pode demorar um pouco mais para um PC com o modo de teste de driver ativado para inicializar, então não se assuste. Isto é normal. Após receber todos os dados, o modo de depuração deve ser desabilitado manualmente selecionando o item na interface gráfica do utilitário. "Excluir configurações existentes".

Se você suspeitar que algum dos drivers não está funcionando corretamente ou, após analisar o despejo de memória, você identificou o driver que causou o erro, para uma verificação mais completa da operação dos drivers, você pode verificar os drivers de forma independente usando o verificador embutido no sistema operacional Verifier.exe.

Verifique se há drivers não assinados.

verificador e pressione Enter.
2) Selecione um item e pressione o botão Mais longe.
e pressione o botão Mais longe.
Simulação de falta de recursos e pressione o botão Mais longe.
Selecionar automaticamente drivers não assinados e pressione o botão Mais longe.

Se forem encontrados drivers não assinados, o sistema exibirá uma lista deles, que incluirá os arquivos do driver e sua descrição. Além disso, os drivers encontrados podem pertencer a dispositivos e aplicativos. Não feche a janela do Driver Verifier nem pressione nenhum botão ainda.

Opção 1: atualize o programa ou driver.

6) Visite o site do fabricante do dispositivo ou do autor do programa e baixe a versão mais recente.
7) Reinstale o programa ou atualize o driver.
8) Após atualizar o aplicativo ou driver, feche a janela Driver Checker clicando no botão Cancelar.
9) Reinicie o computador e continue trabalhando no sistema operacional.
Se o sistema não apresentar erros associados a esse driver, a atualização do driver ou programa o eliminou.

Opção 2: Remova o programa ou driver.

6.1) Remova o programa que possui este driver.
6.1.1) Aberto Painel de controleTodos os itens do painel de controleProgramas e recursos e desinstale o aplicativo que possui o driver.
Antes de desinstalar um programa, certifique-se de que você tenha o disco de instalação ou que a instalação esteja salva em seu disco.

6.2) Remova o driver no Gerenciador de dispositivos.
6.2.1) No menu Começar clique com o botão direito em Um computador e selecione Propriedades.
6.2.2) Clique na lista à esquerda em Gerenciador de Dispositivos.
6.2.3) B Gerenciador de Dispositivos encontre o dispositivo, clique com o botão direito nele e selecione o item no menu de contexto Propriedades.
6.2.4) Vá para a aba Condutor e pressione o botão Excluir.

7) Após desinstalar o aplicativo ou driver, feche a janela Driver Verifier clicando no botão Cancelar.
8) Reinicie o computador e continue trabalhando no sistema operacional.

Se o sistema não tiver erros associados a esse driver, a desinstalação do driver ou programa o eliminou.

Opção 3: verifique se há drivers não assinados.

Atenção! Após a verificação de drivers não assinados, o sistema pode não inicializar (antes de prosseguir com as etapas adicionais, leia esta opção até o final).

6) Pressione o botão Preparar e reinicie o computador.

7) Reinicie o computador
8) Antes de iniciar o Windows, pressione a tecla F8. Quando a janela de seleção de disco aparecer: selecione o disco no qual você instalou o Windows, pressione Enter e imediatamente F8.
9) Selecione o item Modo de segurança
10) Abra o menu de diálogo Corre: Iniciar ->
11) Digite o comando verificador.exe /reset e pressione Enter.

Se o sistema inicializou normalmente, a verificação de drivers não assinados foi bem-sucedida - eles não são a origem do problema.

Verificando drivers assinados.

1) Na barra de pesquisa do menu iniciar, digite verificador e pressione Enter.
2) Selecione o item Criar parâmetros personalizados (para código de programa) e pressione o botão Mais longe.
3) Defina o botão de rádio para Selecione opções individuais de uma lista completa e pressione o botão Mais longe.
4) Marque todas as caixas de seleção, exceto a caixa de seleção Simulação de falta de recursos e pressione o botão Mais longe.
5) Defina o botão de rádio para Selecione um nome de driver na lista e pressione o botão Mais longe.
6) Clique no título da coluna Fornecedor para classificar os drivers por seu fornecedor.
7) Selecione os primeiros 10-15 drivers marcando as caixas ao lado deles na coluna Verificar.
Não selecione todos os drivers de uma vez, pois verificá-los levará muito tempo e recursos do sistema.
8) Pressione o botão Preparar e reinicie o computador. Se o sistema inicializou normalmente, os drivers selecionados foram verificados com sucesso - eles não são a origem do problema. Nesse caso, repita as etapas acima selecionando os próximos 10 a 15 drivers.

Se, após a reinicialização, aparecer uma tela azul com um erro, o driver problemático foi identificado - seu nome será incluído na mensagem de erro. Nesse caso:

1) Reinicie o computador
2) Antes de iniciar o Windows, pressione a tecla F8. Quando a janela de seleção de disco aparecer: selecione o disco no qual você instalou o Windows, pressione Enter e imediatamente F8.
3) Selecione o item Modo de segurança
4) Abra o menu de diálogo Corre: Iniciar -> Executar ou pressione a combinação Win + R
5) Digite o comando verificador.exe /reset e pressione Enter. Se a verificação de todos os drivers foi bem-sucedida, provavelmente os drivers não são a causa do erro crítico que ocorre em seu sistema.

Um driver defeituoso pode causar muitos problemas com seu computador. O principal sinal de que seu computador tem um driver defeituoso é a tela azul da morte, que geralmente é causada pela desativação de um driver.

Neste artigo, mostraremos como você pode encontrar um driver defeituoso e atualizá-lo ou removê-lo completamente.

Às vezes, o Windows notifica o usuário que um dos drivers falhou. No entanto, acontece que o sistema não consegue detectar qual é o problema, portanto, não fornece mensagens de erro, por isso funciona mais lentamente ou não conforme o necessário. Nesse caso Gerenciador de verificação de motorista(Driver Verifier) ​​cria uma carga adicional nos drivers do sistema, tentando causar uma falha. Se um dos drivers falhar, então Gerenciador de verificação de motorista relatar um problema com uma tela azul.

Aviso

Antes de usar Gerenciador de verificação de motorista, observe que a ferramenta pode impedi-lo de usar seu próprio computador. Porque o Gerenciador de verificação de motorista lança uma tela azul da morte quando detecta um driver defeituoso, isso pode causar grandes problemas ao carregar o Windows.

Se você não tiver a chance de entrar no Windows para desabilitar o teste de driver, seu computador entrará em um loop "boot -> load -> crash" que é muito difícil de sair. O recurso Reparo Automático é uma das poucas opções para acessar o Windows, mas é melhor evitar essa situação.

Antes de usar o Driver Verifier, certifique-se de ter pelo menos um dos seguintes escapes:

  • Você pode entrar no modo de segurança. Entrar no modo de segurança antes do Windows iniciar o carregamento geralmente é feito pressionando repetidamente F8 enquanto o computador está inicializando. No entanto, novos computadores inicializam tão rápido que você simplesmente não terá tempo de pressionar F8 no momento certo.
  • Você criou um ponto de restauração do sistema antes de usar Gerenciador de verificação de motorista. Também é uma boa ideia ter um disco de instalação do Windows para que você possa restaurar o computador para as configurações de fábrica.

Como executar o Gerenciador de Verificação de Driver

Antes de iniciar as instruções de uso Gerente de verificação de motorista, certifique-se de ler a seção "Aviso" acima. Ele diz como evitar o carregamento infinito do Windows.

Quando você tiver cem por cento de certeza de que tem um plano de saída de emergência, clique em " Tecla Windows + R» e entre cmd na caixa de diálogo Corre", então aperte " OK».

Na janela de comando, digite:

verificador

Na janela pop-up selecione " Criar parâmetros personalizados (para código de programa)", então aperte " Mais longe».

Você verá uma lista de todos os testes que você pode executar para verificar os drivers. Selecione todos os testes da lista, Além do mais"Simular escassez de recursos aleatórios" e "Verificação de conformidade DDI adicional" e clique em " Mais longe».

Na próxima tela selecione " Escolhernomes de drivers da lista" e pressione " Mais longe».

Aqui você pode selecionar os drivers que deseja testar. Se você não souber qual driver está com defeito, escolha todos, exceto Microsoft, porque eles geralmente funcionam sem erros.

Ao clicar em " Preparar”, o Windows solicitará que você reinicie seu PC. Depois que o computador ligar, continue usando-o normalmente. Se você receber uma tela azul, preste atenção à mensagem de erro e reinicie o computador.

Depois de identificar o driver defeituoso, você pode desativar Gerenciador de verificação de motorista em uma das duas maneiras. Você pode reabrir o prompt de comando, digite o comando verificador e selecione " Excluir opções existentes».

Você também pode abrir um prompt de comando e digitar:

Verificador /bootmode resetonbootfail

Depois de desativar o Gerenciador de verificação de driver, reinicie o computador. Se o computador não ligar, use uma das saídas de emergência sobre as quais falamos na seção "Aviso".

Conclusão

Se você acha que um dos drivers está com defeito, mas não consegue descobrir qual, então Gerenciador de verificação de motorista será de grande ajuda.

No entanto, você deve estar preparado para o fato de que o computador não poderá ligar após testar os drivers, portanto, considere uma saída de emergência, como entrar no modo de segurança ou iniciar um ponto de restauração do Windows.

Você já teve problemas com drivers no seu computador? Como você conseguiu encontrar o driver defeituoso? Conte-nos nos comentários abaixo!

Um driver é um programa necessário para que o sistema operacional e vários aplicativos de software interajam com os dispositivos de hardware conectados a ele. Componentes de hardware como som, placas de vídeo, impressoras, scanners e todos eles precisam de um driver compatível para funcionar corretamente.

Todos os drivers de dispositivo são projetados para sistemas operacionais específicos. Por exemplo, os drivers do Windows XP serão diferentes dos drivers do Windows Vista, portanto, é necessário tomar precauções extras ao instalar e atualizar os drivers do dispositivo, pois a instalação de drivers incorretos ou incompatíveis pode danificar não apenas o dispositivo, mas também o sistema.

Causas comuns de erros de driver

Algumas causas comuns de erros de driver estão listadas abaixo:

  • Você está tentando usar um dispositivo de hardware que não está conectado corretamente ao seu computador.
  • Dois ou mais drivers no sistema são incompatíveis entre si.
  • O driver ou drivers instalados não são compatíveis com seu sistema.
  • Existem drivers desnecessários ou desatualizados no PC.

Etapas para corrigir erros de driver
A primeira etapa para corrigir um erro de driver é verificar se o dispositivo está conectado corretamente ao seu sistema. Muitos dispositivos apresentam erros relacionados à conexão, portanto, verifique se o dispositivo está conectado corretamente ao sistema. Em seguida, você precisa ter certeza de que não há problemas com os drivers.Você pode fazer isso usando o utilitário Gerenciador de Dispositivos que acompanha o seu sistema de computador Windows. Você pode abrir o Gerenciador de Dispositivos executando diretamente devmgmt. msc da linha de comandoComeçar>Concluídoisto. Ao abrir o Gerenciador de Dispositivos, você verá uma lista de todos os dispositivos conectados ao seu sistema. Você pode identificar facilmente um arquivo com defeito porque ele será marcado com um triângulo amarelo com um ponto de exclamação dentro. Clique com o botão direito do mouse em um dispositivo para abrir sua caixa de diálogo de propriedades. Na caixa de diálogo de propriedades, marque a seção Status do dispositivo aba Em geral. Os drivers são exibidos na guia Drivers da janela de propriedades. Aqui, execute uma das seguintes tarefas:

  • Verifique e instale atualizações de driver: Drivers desatualizados são uma das principais causas de erros de driver. Para resolver este problema, clique no botão Atualizar driver.O Assistente de atualização de hardware é aberto. Você pode usar o assistente para atualizar o driver. Recomenda-se primeiro fazer o download da atualização do driver e salvá-la em um local conveniente em seu disco rígido e, em seguida, iniciar o processo de atualização porque o assistente de atualização solicitará que você especifique um local para instale a atualização.
  • Reversão do driver: Se você começou a receber um erro logo após instalar uma nova atualização, é provável que a nova atualização esteja com erros. Para corrigir este problema, clique no botão Reversão do driver para retornar à versão anterior do driver.
  • Desinstalação do driver: Se houver problemas com seus drivers atuais - arquivos ausentes ou corrompidos - a melhor coisa que você pode fazer é clicar em Excluir para desinstalar o driver atual e reinstale o driver novamente.

Caso você não tenha certeza do que está fazendo e se achar as correções acima um pouco complicadas, é recomendável escolher uma ferramenta confiável de verificação de driver. As ferramentas de verificação de driver são projetadas para verificar todos os drivers de dispositivo e garantir que eles não estejam atualizados. Sempre que novas atualizações estão disponíveis, o Driver Scanner baixa e instala automaticamente as melhores atualizações para o seu computador.