Registrar uma conta pessoal na operadora móvel Velcom oferece uma excelente oportunidade para todos os assinantes controlarem de forma independente seus fundos gastos em comunicações celulares, instalar aplicativos que sejam benéficos e convenientes para eles e muitas outras oportunidades.

Registro de conta pessoal Velcom (Velcom)

O registo da sua Conta Pessoal começa com a necessidade de inserir o endereço da operadora de telecomunicações http://internet.velcom.by. e acesse a página oficial de cadastro de contas pessoais da operadora. Digite seu número de telefone e você receberá um SMS com uma senha temporária para seu primeiro login. Este código é válido por 1 hora. Em seguida, você precisa fazer login em sua conta e alterar a combinação de senha. Esta senha é permanente – válida por 1 ano. O registro agora está completo. Agora você tem uma conta pessoal na Velcom (Velcom).

Faça login na conta pessoal Velcom (Velcom)

Para acessar a conta pessoal Velcom (Velcom), você precisa acessar a página de login https://my.velcom.by/, inserir seu número de telefone e senha.

Recuperando a senha da sua conta pessoal

Caso tenha esquecido sua senha, você pode solicitar uma nova. Para fazer isso, existe uma seção “Esqueci minha senha” na página de login. Ele contém instruções sobre o que fazer para obter a senha. Então, você precisa discar o número curto *141*0# e fazer uma ligação. Em seguida, disque uma senha com 5 a 10 dígitos. Depois de confirmar que as ações tomadas estão corretas, você pode usar uma senha temporária e usá-la para fazer login em sua conta pessoal.

O que é útil na sua conta pessoal

Na Conta Pessoal, cada assinante pode realizar diversas operações, nomeadamente: consultar saldo, esclarecer tráfego, plano tarifário, alterar o tarifário se necessário ou desativá-lo, verificar os restantes minutos e bónus, ligar-se à Internet.

A Velcom é uma operadora móvel popular na Bielorrússia, que há muito atende os residentes do país, fornecendo-lhes serviços de alta qualidade a um preço decente. A empresa conseguiu obter reconhecimento adicional entre os assinantes através da introdução de um serviço de conta pessoal em seu trabalho.

Rapidamente encontrou utilização ativa não só entre os jovens, mas também entre os idosos, que em média não estão tão dispostos a passar tempo na Internet e a utilizar tais serviços.

A principal razão para utilizar o serviço é que ele simplifica muito o gerenciamento dos serviços e da sua conta pessoal. Você pode usar o sistema de conta pessoal da Velcom Belarus a qualquer momento em casa, sem se preocupar com longos preparativos e visitas ao escritório.

Página oficial do serviço Velcom Belarus

O serviço de conta pessoal Velcom Belarus tem uma página oficial em https://my.velcom.by/. Aqui você pode fazer login no sistema e começar a trabalhar remotamente com sua conta pessoal. A autorização requer dois detalhes – seu número de telefone e senha. Eles serão conhecidos por você após o registro e celebração do contrato.

Observe que na mesma página você também pode:
- Defina uma nova senha de login. Você pode até criar sua própria chave de acesso;
- Recuperar senha esquecida/perdida;
- Estude as instruções sobre como definir uma senha ao usar modem e tablet;
- Efetue pagamentos online de serviços.

Tanto pessoas físicas quanto jurídicas podem utilizar a conta pessoal Welkom no site oficial.

Principais funções do serviço Velcom Belarus

Pagamento rápido diretamente no site por transferência bancária;
- Esclarecimento de todas as informações necessárias relativas ao seu perfil;
- Consultar as condições de novos tarifários e serviços;
- Alteração do plano tarifário, conexão de novas opções;
- Ver histórico de transações, estatísticas, saldo;
- Envio de pedidos de conexão via Internet e muito mais.

Conta pessoal Velcom Bielorrússia - https://my.velcom.by

A conta pessoal Velcom oferece ao assinante a oportunidade de gerenciar serviços e receber informações de interesse da operadora móvel. O usuário pode se cadastrar no site, o procedimento não levará mais de 5 minutos. Utilizando o serviço da Velcom Belarus, fica mais fácil monitorar seu saldo, além de ativar e desativar diversas opções.

Registro de uma conta pessoal Velcom

Antes de efetuar login no sistema eletrônico, será necessário cadastro. Para fazer isso, você precisa acessar o serviço: my.velcom.by. Em seguida, você precisa seguir as instruções passo a passo. É importante observar que apenas os titulares de um número Welkom podem usar a Conta Pessoal. O procedimento é realizado exclusivamente online, portanto é necessário ter acesso à Internet.

Procedimento:

1. Você deve acessar o site da Velcom e selecionar a seção “Conta Pessoal” no canto superior direito da página.
2. Agora você deve clicar em “Cadastre-se” e preencher o formulário.
3. Você precisa indicar seu número de telefone e selecionar uma opção de identificação, por exemplo, via SMS ou USSD. Ao escolher o método por SMS, é necessário clicar em “Enviar código de confirmação”. Os números resultantes devem ser inseridos no formulário de inscrição.
4. Você deve criar uma senha de 5 caracteres e repeti-la.
5. Quando todas as informações estiverem preenchidas, você deve clicar em “Cadastre-se”.
6. Depois disso, o assinante poderá fazer login na conta pessoal da Velcom Belarus. Lá é recomendável alterar sua senha temporária para permanente, que terá validade de um ano. Se todos os dados forem inseridos corretamente, o registro prosseguirá sem problemas. Depois disso, você poderá usar constantemente seu perfil pessoal do Welkom para realizar diversas tarefas.

Faça login na conta pessoal Velcom

Se você já usou a conta pessoal Welkom, não precisará se registrar novamente. Tudo que você precisa fazer é acessar o site e inserir suas informações de login. O procedimento é fácil, você pode seguir as instruções para agilizar o processo.

Como fazer login em sua conta pessoal:

1. Você precisa acessar o site da operadora Velcom e selecionar a opção “Login” no canto superior direito.
2. Se tudo for feito corretamente, você verá a inscrição “Bem-vindo”.
3. Você deve inserir seu número de telefone e senha válida. É importante lembrar seus dados com precisão para que você possa acessar a Conta Pessoal do usuário.
4. Após especificar as informações, você precisa clicar no botão “Fazer login na sua conta”. Se tudo for feito corretamente, a transição será concluída.

Vale ressaltar que você pode acessar a Conta Pessoal Velcom através do aplicativo. Você precisará instalá-lo em seu celular e depois fazer login no sistema. Você não precisará se registrar como usuário novamente. Você deve fornecer sua senha, que é usada para fazer login em sua conta pessoal Velcom.

Recuperação de senha

Existem situações em que você não consegue lembrar a senha da sua conta pessoal. Em tal situação, é recomendável não tentar se registrar novamente, mas sim restaurar os dados perdidos. Você precisará acessar o site da Velcom e seguir as instruções.

O que você vai precisar:

1. No canto superior direito, clique no botão “Login”.
2. Na janela que aparece, aparecerá a inscrição: “Esqueceu sua senha?” Você precisará clicar nele para recuperar os dados perdidos.
3. Aparecerá um formulário para preenchimento no qual você deverá fornecer seus dados. Deverá inserir o seu número de telefone e selecionar uma opção de identificação, por exemplo, via SMS. O código recebido na mensagem deverá ser indicado no site.
4. Você será solicitado a criar uma nova senha que conterá até 10 caracteres. Você deve repetir e clicar no botão “Recuperar senha”.

Se tudo foi feito corretamente, você poderá fazer login no site usando os novos dados e entrar em sua conta pessoal Velcom. Se você esquecer sua senha novamente no futuro, poderá restaurá-la a qualquer momento. O principal é que você tenha acesso ao número de telefone que está vinculado ao seu perfil.

Visão geral da conta pessoal do assinante

Depois de se registrar e fazer login no site, sua conta Welkom-ISSA RB aparecerá. É conveniente usar para diversos fins: o serviço ajuda você a gerenciar seu número e monitorar o status de sua conta pessoal. As informações pessoais incluirão os dados pessoais do assinante, saldo atual, bem como o tráfego restante no número Velcom.

Na seção financeira você pode obter dados de parcelas, pagamentos concluídos, bem como pagamentos não confirmados. Lá você pode pagar pelos serviços de celular usando um cartão bancário. Se necessário, você pode cancelar um pagamento incorreto.

Existe uma secção na sua Conta Pessoal para gestão de tarifas e serviços. Através dele você pode conectar e desconectar serviços Velcom, alterar seu número e ativar a Internet móvel. Você poderá conectar o correio de voz, encaminhamento de chamadas ou suspender o uso de todas as funções do celular.

Através do Feedback em sua conta pessoal, você pode escrever para o serviço de suporte e receber as informações de seu interesse. Você poderá resolver todos os problemas importantes e obter ajuda da operadora Wellcom.

O serviço é fácil e prático de usar, por isso é recomendado para todos os assinantes. É importante não divulgar sua senha a ninguém para que invasores não tenham acesso ao serviço. Caso ocorra roubo de dados, é recomendável informar imediatamente os funcionários da Velcom.

Área Pessoalé um sistema de autoatendimento que permite aos assinantes da empresa receber informações sobre sua conta pessoal, plano tarifário e gerenciar seus serviços. Os clientes têm a oportunidade de conceder aos assinantes autorizados direitos especiais para gerenciar os serviços de outros clientes assinantes. A atribuição dos direitos de acesso “Administrador de Conta Pessoal” (doravante denominado “administrador”) e “Supervisor de Conta Pessoal” (doravante denominado “supervisor”) aos assinantes é realizada a pedido do cliente. A atribuição de um administrador aos assinantes está disponível apenas para clientes pessoas jurídicas.

As ações realizadas por um assinante/administrador/supervisor na Conta Pessoal são equivalentes às ações realizadas pelo cliente de acordo com e nos termos do contrato.

1. O acesso à sua conta pessoal é fornecido automaticamente a todos os assinantes da empresa.

• USSD*141*0#;
• Cartões SIM PUK1 - para assinantes dos planos tarifários “Video Vigilância”, “Monitorização por Satélite”, planos tarifários de Internet (como opção adicional caso o dispositivo móvel não suporte USSD), para assinantes de outros planos tarifários que tenham activado esta opção em centros de vendas A1.

A senha é válida até ser alterada pelo usuário.

3. Para utilizar a Conta Pessoal, o assinante deve inserir seu número de telefone e senha na página https://my.a1.by/.

4. Ao trabalhar na sua Conta Pessoal, você deve considerar o seguinte:

• as alterações na lista de serviços selecionados entram em vigor em 24 horas;
• as informações sobre o status do saldo e do saldo do tráfego são atualizadas à medida que o sistema de pagamento recebe dados sobre os serviços de comunicação consumidos pelo assinante e os pagamentos efetuados. Na utilização do serviço “Roaming Internacional”, o custo dos serviços de comunicação consumidos é calculado mediante recepção da informação relevante dos parceiros de roaming;
• no processo de execução das candidaturas, os fundos dos serviços prestados são debitados do saldo de acordo com as tarifas vigentes da empresa;
• Os assinantes atendidos em regime pré-pago têm a oportunidade de conectar serviços adicionais se tiverem em seu saldo um montante de fundos suficiente para pagar o custo do serviço conectado;
• os pedidos de ligação/desligamento de serviços poderão ser indeferidos caso o serviço do assinante/cliente seja suspenso por iniciativa do assinante/cliente ou da empresa;
• o acesso aos detalhes da chamada é fornecido após autenticação adicional;
• Se o endereço de entrega da fatura mudar repetidamente durante o mês, a fatura normal será enviada pela empresa para o último endereço especificado no período do relatório.

5. O sistema fica inativo por 15 minutos, após esse tempo a sessão será encerrada. Todas as inscrições geradas mas não concluídas no momento do encerramento da sessão na Conta Pessoal serão canceladas. O assinante tem a oportunidade de iniciar uma nova sessão.

6. Os assinantes podem gerenciar de forma independente o acesso à sua conta pessoal (acesso aberto/fechado) usando USSD *141*3*6#. Para abrir o acesso, você deve especificar o código PUK1 do cartão SIM que está usando.

7. O acesso à Conta Pessoal de assinantes/administradores/supervisores de pessoa jurídica poderá ser encerrado a pedido da organização. Os administradores/supervisores podem controlar o acesso à conta pessoal dos assinantes do cliente.

8. O assinante é totalmente responsável pela segurança da senha. Caso a senha seja divulgada, o assinante deverá alterá-la.

9. Em caso de perda do cartão SIM, o assinante deverá contactar o serviço de informação da empresa nos centros de vendas 411 ou A1 para desativar a Conta Pessoal.

10. A empresa tem o direito de restringir o acesso do assinante/administrador/supervisor à Conta Pessoal se houver motivos para acreditar que o assinante/administrador/supervisor está cometendo um delito causando danos à empresa ou a terceiros.

11. A empresa reserva-se o direito de introduzir novos serviços, alterar a natureza e a forma de prestação dos serviços, que podem ser ativados ou desativados pelo assinante através da Conta Pessoal. Informações sobre mudanças estão publicadas no site oficial www.a1.by.

12. A empresa reserva-se o direito de alterar unilateralmente este Procedimento, publicando as alterações no site oficial www.a1.by

13. Em tudo o mais não regulado por este Procedimento, o cliente e a empresa orientam-se pelas disposições do contrato.