Como cancelar a assinatura do ivi. Como desativar uma assinatura em um iPhone de qualquer dispositivo - instruções detalhadas Cancele uma assinatura ivy usando o número do seu cartão

Muitos russos usam vários serviços para assistir vídeos na Internet. Um dos mais populares é o cinema online ivi. Para aproveitar ao máximo os recursos do serviço, você precisa saber como começar a usá-lo e como cancelar a assinatura do ivi.

O que é "Ivy"

A ivi é a primeira empresa russa especializada na apresentação de conteúdo de vídeo pago e gratuito na Internet. Os espectadores recebem vídeos de alta qualidade nas seguintes categorias:

  • Séries de TV russas e estrangeiras;
  • programas de televisão;
  • desenhos animados;
  • novos lançamentos na distribuição de filmes;

A videoteca da empresa inclui mais de 60 mil unidades de conteúdo nacional e estrangeiro. Cada espectador poderá encontrar nos acervos de vídeos da empresa algo adequado ao seu gosto e renda, já que aos assinantes da empresa são oferecidas diversas opções de visualização dos vídeos:

  1. Livre. A visualização de quaisquer filmes e programas é acompanhada da inclusão de blocos publicitários. Os espectadores podem acessar qualquer arquivo de vídeo, mas é impossível desativar a publicidade.
  2. "Blockbusters +" pago. Inclui a visualização de novos filmes, erotismo, bem como os melhores filmes de todo o mundo em alta qualidade. Inclusões de publicidade não são fornecidas. O custo de visualização de um filme é de 100 rublos.
  3. Inscrição. Emitido por longo prazo (de 1 a 12 meses). Inclui todos os benefícios da visualização de vídeos pagos e uma ampla seleção de conteúdo em todas as categorias.

Conselho! Você pode obter acesso gratuito à visualização de vídeos de conteúdo de diferentes maneiras (ativando um código promocional, pagando pelos serviços de uma empresa parceira, etc.).

Como desativar a assinatura ivi

Ao registar-se num serviço de visualização de vídeos através do serviço online ivi, os cidadãos disponibilizam uma conta para débito de fundos. Ao expirar o prazo de validade, os fundos são automaticamente retirados da conta do assinante (saldo do celular, cartão bancário, etc.) para renovação. Para desativá-lo, o usuário deve tomar a iniciativa. O algoritmo de recusa ou desconexão antecipada de uma oferta de cinema online depende do dispositivo em que o espectador está assistindo ao vídeo.

Cancelar assinatura do Eevee na TV

As TVs modernas com acesso à Internet abrem horizontes ilimitados para os usuários. Isso inclui a capacidade de assistir a qualquer filme em alta qualidade por meio do cinema online Ivy. Caso o usuário, por um motivo ou outro, precise recusar os serviços do serviço, é necessário seguir um determinado algoritmo de ações:

  1. Ligar a TV.
  2. Lance um cinema online.
  3. No menu principal localizado na parte inferior da tela, selecione a seção “Meu Eevee” usando o controle remoto.
  4. Vá para a seção “Gerenciar ivi+”.
  5. Na tela aparecerão informações sobre a data de término da assinatura, bem como a forma de pagamento (cartão bancário, certificado, etc.). Na parte inferior da tela, o visualizador verá uma linha “Recusar” e deverá ativá-la.
  6. Você precisará confirmar suas ações clicando no botão “Desativar”.
  7. Uma mensagem informativa aparecerá na tela sobre os benefícios que o serviço online oferece ao usuário. Para sair do menu, pressione o botão “Voltar” no controle remoto.

Desative a assinatura ivi no seu telefone

A visualização de vídeos de filmes está disponível para vários dispositivos móveis. Portanto, para encerrar a visualização paga, o usuário precisará selecionar um algoritmo de ação adequado ao sistema operacional de seu gadget.

Android

Você pode cancelar sua assinatura Ivy no Android por meio do downloader do aplicativo. Para fazer isso você precisará de:

  1. Inicie o aplicativo GooglePlay.
  2. Insira as configurações do utilitário (ícone de pasta com seta).
  3. Selecione a seção “Meus aplicativos”.
  4. Selecione o necessário na lista de aplicativos instalados.
  5. Clique no botão “Cancelar” (localizado ao lado das informações sobre a duração da assinatura atual e seu custo).
  6. O sistema exibirá uma mensagem de aviso. O usuário precisa confirmar as alterações.

Saudável! Após essas manipulações, você precisa voltar para a seção de aplicativos ativos e verificar se a assinatura do ivi está desabilitada.

iOS

Para proprietários de dispositivos móveis da Apple, existe um esquema diferente para recusar serviços pagos de cinema online. O proprietário do gadget precisará de:

  • acesse as “Configurações” do aparelho;
  • Role o menu até a seção “Loja iTunes, App Store”;
  • faça login em sua conta usando sua linha Apple ID;
  • Na parte inferior da tela, selecione a seção “Assinaturas” e clique no botão “Gerenciar”;
  • O usuário verá uma lista de todos os aplicativos instalados, entre os quais você precisa selecionar “Ivy”;
  • Na parte inferior da página de informações, mova o controle deslizante da coluna “Renovação automática” para a posição inativa.

Desative a visualização através da sua conta pessoal

Você também pode desativar a assinatura “Ivi” do cartão do usuário por meio da conta pessoal do usuário no site ivi.ru. Se tiver uma conta registada, a recusa dos serviços de cinema online realiza-se da seguinte forma:

  1. Acesse o site oficial da empresa.
  2. Faça login em sua conta pessoal. Você deve inserir o número de telefone ou e-mail especificado durante o registro. Além disso, é possível a autorização através de redes sociais populares (VK, Yandex, Facebook).
  3. No menu principal, selecione a seção “Meu ivi” e depois “Gerenciar assinatura”.
  4. Serão apresentadas ao usuário possíveis opções tarifárias para alteração. Se não necessita de alterar o tarifário, mas sim recusar os serviços de cinema online, na parte inferior do ecrã deverá clicar na linha “Desativar ivi+”.
  5. Confirme a desconexão e verifique se aparece um registro da alteração do status do serviço.

Desative a assinatura Ivy no MTS

Os assinantes do TMS têm diversas opções de acesso ao conteúdo de vídeo da empresa:

  • através do decodificador MTS;
  • em um dispositivo móvel usando um plano tarifário especial.

No primeiro caso, a recusa dos serviços pagos de cinema é efectuada da mesma forma que o método de desligar os televisores ligados à Internet. Para a segunda opção, existem várias opções:

  1. Comando USSD. Se o conteúdo do vídeo for pago com o saldo do dispositivo móvel do assinante, para desativá-lo é necessário discar uma determinada combinação de números e caracteres: *152*2#. Em seguida, pressione o botão de chamada e aguarde uma mensagem SMS confirmando a conclusão da ação.
  2. Através do aplicativo. Se o utilitário “My MTS” estiver instalado no telefone do usuário, você poderá gerenciar serviços pagos usando-o. Você precisa abrir o aplicativo, passar pela autorização e entrar na seção “Gerenciamento de Serviços”. Selecione aqui “Ivy” e clique no botão “Desativar”.

Conselho! A operadora de telecomunicações oferece um período de carência para visualização de conteúdos de vídeo no cinema online: os primeiros dois meses são totalmente gratuitos e depois de acordo com o tarifário. Portanto, para conhecer a oferta e capacidades do “Ivy”, você pode se conectar, e após 2 meses você pode bloquear a visualização.

O cinema online é uma ótima oportunidade para assistir seus filmes favoritos e novidades a qualquer hora e em qualquer lugar do mundo. Mas se o serviço se tornar enfadonho ou muito caro para o assinante, você mesmo pode desativá-lo de maneira conveniente.

Os serviços das operadoras móveis modernas não podem ser limitados a ofertas padrão, incluindo apenas Internet, chamadas e mensagens. É por isso que os usuários são convidados a conectar o cinema virtual ivi MTS. Permitir-lhe-á passar o seu tempo de forma mais activa e agradável, vendo as suas séries e filmes preferidos, bem como desfrutando das últimas novidades do cinema. E as condições especiais de ligação ao serviço permitirão avaliá-lo antecipadamente sem gastar dinheiro com isso. Com isso, caso o assinante considere a assinatura inútil, ele poderá desativá-la rapidamente, evitando gastos impensados.

A principal qualidade positiva de uma assinatura já foi indicada acima - a operadora móvel oferece 2 meses de assinatura gratuita. Além disso, os espectadores poderão desfrutar de:

  1. segurança do pacote de tráfego principal (assistir filmes não consome gigabytes);
  2. a capacidade de pausar a transmissão e assistir aos vídeos de onde ela parou;
  3. usar o aplicativo em vários dispositivos;
  4. acesso ilimitado a filmes populares;
  5. a capacidade de usar cinema online no modo offline.

Existem outros aspectos positivos do serviço que certamente agradarão aos usuários. Uma lista completa de vantagens e benefícios ficará visível depois que você começar a usar o serviço.

Condições

De acordo com os atuais termos de uso da assinatura ivi da MTS, os assinantes devem esperar o seguinte:

  • os primeiros 2 meses de conexão serão gratuitos;
  • a taxa de assinatura após o término do período de carência será de 399 rublos mensais;
  • cada cliente pode usar o certificado gratuitamente apenas uma vez;
  • a opção está disponível em todas as tarifas atuais;
  • a ativação do serviço desativa automaticamente o “Vídeo ilimitado” e a função “bloqueio de conteúdo”.

Não há outros recursos oferecidos, então quem quiser assistir a novos filmes deve apenas se conectar ao serviço e começar a usar o aplicativo.

Como ativar a opção de assinatura ivi?

Existem 3 maneiras principais de ativar o serviço:

  1. discando o comando especial *347# em seu smartphone e pressionando a tecla Chamar;
  2. visitando a seção apropriada de sua conta pessoal (conta pessoal) no site oficial da empresa e inscrevendo-se lá;
  3. assinando um cinema virtual através do aplicativo móvel da operadora.

Não há necessidade de inserir códigos promocionais adicionais ou realizar ações especiais para ativar a visualização gratuita. A oferta de bônus estará disponível automaticamente.

A exceção é quando o usuário já utilizou uma assinatura semelhante e está tentando enganar o sistema.

Como funciona?

Além de ativar a opção, os usuários precisarão baixar um aplicativo especial. Ele pode ser encontrado nas lojas de aplicativos oficiais. Uma abordagem alternativa seria usar os links da página de descrição do serviço no portal oficial da companhia telefônica.

É importante ressaltar que baixar um aplicativo de fontes não verificadas pode impedir o recebimento de bônus. É importante monitorar a confiabilidade dos links recebidos e do aplicativo baixado.

Como desativar a assinatura ivi no MTS?

Para desabilitar o ivi no MTS, você terá que usar os mesmos métodos que permitiram ativar o serviço. Os usuários são capazes de:

  • visite sua conta pessoal, mude para a seção de assinaturas pagas e exclua serviços desnecessários;
  • realizar ações semelhantes no aplicativo móvel oficial da companhia telefônica.

Em caso de dificuldades, os assinantes devem ligar para a central de atendimento e pedir ajuda aos consultores. Os operadores de suporte explicarão como lidar com quaisquer dificuldades que surjam e resolver o problema.

Assistir filmes, séries de TV e desenhos animados online é uma ótima maneira de passar o tempo livre. A MTS e um dos maiores cinemas online ivi lançaram uma oferta conjunta - “Opção com assinatura ivi”. Antes de se conectar ao serviço, seria uma boa ideia ler os termos e condições.

Descrição

O serviço “Opção com assinatura ivi” é na verdade mais uma opção de Internet. Está disponível para clientes atendidos com qualquer tarifa. Oferece acesso ilimitado ao cinema online www.ivi.ru e uma assinatura.

Após conectar o serviço, ficam disponíveis no portal:

  • Assista filmes, séries de TV e desenhos animados do catálogo sem publicidade.
  • Filme grátis como presente.
  • Assista a vídeos em qualidade FullHD (não disponível para todas as obras).

O catálogo de filmes e séries de TV disponíveis para visualização por assinatura no portal ivi é atualizado regularmente.

Ao utilizar a opção não é consumido o tráfego incluído no tarifário ou na opção principal.

Peculiaridades

Ao visualizar canais de televisão no portal, é consumido o tráfego fornecido no pacote padrão. Isto se deve à implementação técnica das capacidades do serviço. O tráfego ilimitado fornecido no âmbito do serviço não se aplica às seguintes situações:

  • Para acessar o recurso, é utilizado um navegador em modo de compactação de dados.
  • O conteúdo é baixado no modo de navegação anônima.
  • Receber conteúdo incorporado de recursos de terceiros.
  • Notificações via push.
  • Para atualizar o software do dispositivo ou instalá-lo.
  • O acesso à Internet é configurado através de um ponto de acesso WAP.

Os telefones modernos requerem atualizações regulares de software. Não é recomendado utilizar este serviço como principal opção de Internet. Só permitirá que você acesse o cinema online. Todos os outros sites estarão indisponíveis.

O serviço opera em todo o país, com exceção do Okrug Autônomo de Chukotka. Ao ativar o serviço, serviços como “Banimento de Conteúdo” e “Vídeo Ilimitado” serão desativados automaticamente.

Preço

Ao se conectar pela primeira vez, o cliente recebe um período promocional de 2 meses (60 dias), período durante o qual o serviço funcionará gratuitamente. A partir do dia 61, o preço será de 13,3 rublos. Em um dia. Durante um mês, o total é de 399 rublos.

Se não houver fundos suficientes na conta para cobrar a taxa de assinatura, o serviço será suspenso até que o saldo seja reposto no valor necessário.

Como conectar?

A maneira mais fácil de conectar a opção é uma solicitação USSD. Basta discar *347# no seu telefone e envie uma chamada. Após executar o comando, a assinatura será ativada. Nos detalhes será exibido com o código “VOL_IVI”, e na fatura - com a palavra “ivi”.

A ativação do serviço também está disponível nos serviços de autoatendimento online (conta pessoal e aplicativo).

Como desativar?

A desativação do serviço é possível a qualquer momento na sua conta pessoal ou no aplicativo do smartphone. Também pode ser desabilitado executando o comando USSD *152*2# . A reativação é possível a qualquer momento, mas neste caso não será concedido período promocional.

Comente. Após o término do período promocional, a transição para o regime pago é realizada de forma automática e sem confirmação adicional. Caso o assinante não pretenda continuar utilizando o serviço, deverá desativá-lo. Caso contrário, a partir do dia 61, a operadora passará a cobrar automaticamente a diária.

Para os amantes de filmes e séries de TV, o serviço “ivi Subscription Option” dá a oportunidade de assistir conteúdo de vídeo em excelente qualidade por uma pequena taxa de assinatura. Além disso, você não precisa pagar separadamente pelo tráfego.

O proprietário do gadget pode, a qualquer momento, visualizar uma lista de todos os serviços pagos ativados dos programas instalados. Siga as instruções:

  • Acesse as configurações do seu smartphone e selecione a aba “iTunes e AppStore”;
  • Na nova janela, clique em "Ver ID da Apple". Você será redirecionado para a página de configurações da conta;
  • Todos os serviços pagos estão vinculados ao seu ID. Clique no campo “Assinaturas” na parte inferior da tela;

  • A seguir, uma lista de todas as assinaturas aparecerá. Para visualizar e configurar cada uma delas, clique na oferta ativa;

O custo do serviço e o período de utilização também estão indicados na janela de configurações. O usuário pode escolher a opção de pagamento e o prazo de validade mais adequados.

Desativando uma assinatura

No iPhone/iPad

Para desativar assinaturas basta pressionar a tecla "Cancelar assinatura"(Figura 4) e confirme a ação.

Perceber! Somente o organizador da família pode cancelar assinaturas familiares.

No Windows

Os usuários do Windows também podem usar os serviços Apple usando o aplicativo iTunes instalado. O recurso de assinatura do Apple Music está disponível a partir da versão 12.2.

Para desativar suas assinaturas ID Apple siga estas etapas:

3 Vá para as configurações da sua conta ( “Meu perfil” - “Configurações” - “Assinaturas” - “Gerenciar”);

4 O cavalo que aparece exibe todas as informações sobre as ofertas ativadas. Para desativar vá para a página "Detalhes" e clique em "Desligado" em campo "Retomada automática".

Em que casos uma assinatura não pode ser desativada?

Se uma mensagem de erro do sistema aparecer quando você tentar cancelar sua assinatura ou não houver nenhum botão nas configurações para desligar o faturamento recorrente, isso ocorre devido às seguintes situações:

Razão 1. Se o usuário não pagou a assinatura do último mês ou você não pagou outras dívidas em , (o pagamento de uma música ou programa não foi realizado), o sistema bloqueia automaticamente a capacidade de cancelar a assinatura até que os fundos sejam pagos integralmente.

Normalmente, em situações como esta, você verá um erro com o texto “Ocorreram problemas com sua compra anterior”:

Para resolver esse problema, verifique se o seu cartão tem limite para compras online. É este parâmetro que não permite efetuar pagamentos online.

Configurar limite Você pode usar sua conta bancária online pessoal.

Outra maneira de solucionar o problema é verificar se as informações do cartão de crédito e da conta correspondem. O usuário só poderá vincular seu cartão pessoal ao smartphone.

Caso contrário, as transações serão bloqueadas e você não poderá cancelar assinaturas, pois elas ficarão penduradas na seção “Não pagas”.

Razão 2 . Problemas com sua conta Apple ID. Ele pode ser bloqueado por motivos de segurança, hackeado ou desativado.

Razão 3. O cartão expirou. Caso o cartão vinculado não esteja mais ativo, ele continuará enviando solicitações de débito em dinheiro, mas todas sem sucesso.

O telefone não exibe informações sobre um cartão expirado, portanto você não pode cancelar assinaturas.

Remova seu cartão de crédito existente da lista de cartões de serviços Apple e vincule uma nova conta.

O campo de solução de problemas de assinatura só poderá ser cancelado se se você pagar todos os pagamentos atrasados.

Devolução de dinheiro debitado da conta

Se você deseja cancelar sua assinatura para receber serviços pagos, mas o dinheiro do próximo mês já foi debitado de sua conta, você pode devolvê-lo dentro de 1 a 2 dias após o pagamento.

Entre em contato com o suporte da Apple em https://support.apple.com/.

Este método de reembolso só é adequado se o dinheiro do serviço tiver sido debitado nos próximos 30 dias de utilização e o mês pago ainda não tiver expirado. O valor do reembolso pode ser total ou parcial.

Vídeos temáticos:

O MTS e o cinema online IVI oferecem aos assinantes novas oportunidades de assistir filmes. Não faz muito tempo, foi lançada uma opção de assinatura do IVI. E a primeira dois meses serviço prestado grátis. No âmbito deste projeto, os assinantes têm acesso a uma grande seleção de filmes e desenhos animados. Eles também podem assistir a séries de TV de catálogos nacionais e estrangeiros exclusivos. Entre outras coisas, os assinantes do MTS têm a oportunidade de baixar filmes e assisti-los offline.

Vantagens do cinema na Internet IVI

Empresa MTS ativadoIVI e assim abriu o acesso não só à visualização de filmes e programas diversos, mas também a outras oportunidades. As vantagens do cinema online incluem:

  • Preço atraente. Durante dois meses após conectar o serviço, a taxa de assinatura é 0 esfregar. Ao mesmo tempo, o catálogo de filmes é atualizado regularmente.
  • Sem publicidade. Durante a exibição do filme não há protetores de tela publicitários;
  • Qualidade excelente. Filmes e programas são exibidos em qualidade Full HD;
  • Promoções de presentes. O catálogo é fornecido para reposição semanal com um filme;
  • Possibilidade de utilização em múltiplos dispositivos;
  • Recomendações individuais. Se o usuário, após assistir a um filme ou vídeo, der uma avaliação, receberá alguns conselhos sobre como utilizar as capacidades do cinema na Internet;
  • O cinema online está sempre com você. Você pode assistir a filmes no seu telefone mesmo se não houver Internet. Utilizando essas opções, a operadora oferece a oportunidade de assistir filmes em qualquer lugar: durante viagens aéreas, viagens de metrô, etc.;
  • Uso confortável. Uma interface intuitiva e uma disposição conveniente de categorias garantem uma busca rápida pelo filme ou programa desejado. Além disso, todas as informações são apresentadas em russo, o que dispensa a necessidade de tradução.

Mesmo na versão gratuita, a presença de propagandas não atrapalha a visualização dos filmes. Vários dispositivos são adequados para assistir vídeos, mas inicialmente você precisa fazer login no serviço. A operadora de telecomunicações MTS garantiu que você possa continuar assistindo a um filme ou programa de onde parou.

Se este serviço não for mais relevante, você poderá cancelá-lo a qualquer momento. Abaixo iremos informá-lo sobre como desabilitar uma assinatura IVI do MTS.

Desvantagens do serviço

Como muitos outros serviços e assinaturas do MTS, esta opção tem vários aspectos negativos:

  • Ao desenvolver um player para assistir filmes, os criadores não pensaram em tudo completamente. Alguns inconvenientes estão relacionados ao retrocesso de arquivos de vídeo. Acontece que ao retroceder são fornecidos intervalos de 10 minutos. Ou seja, se você precisar retroceder alguns quadros, terá que assistir novamente um trecho de 9 minutos do filme.
  • Você pode assistir a um filme interessante gratuitamente somente após ativar sua assinatura paga.
  • Como os desenvolvedores não levaram em consideração alguns recursos dos dispositivos executados nas plataformas Android e iOS, muitas vezes ocorrem falhas no aplicativo IVI.

Condições para fornecer a opção

Este serviço pode ser ativado por todos os assinantes, independentemente do tarifário em vigor.

Após ativar esta opção, o usuário recebe uma assinatura do cinema online IVI e Internet ilimitada. Enquanto o serviço estiver ativo, o acesso à rede será fornecido sem restrições. Enquanto assiste a um vídeo no cinema IVI o tráfego de pacotes não será consumido.

Mas ao assistir canais de TV na MTS TV, a Internet é paga separadamente.

O consumo de tráfego é possível se:

  • Estão envolvidos outros recursos da Internet;
  • Durante uma sessão privada, o modo “Incógnito” está habilitado;
  • O login na Internet é feito no site wap.mts.ru através do ponto “wap”;
  • Existem outros aplicativos em execução no telefone;
  • Descarregar e instalar aplicações dos mercados online AppStore e GooglePlay;
  • O login na rede é feito através do Opera.

A operadora móvel MTS oferece uma assinatura IVI nas seguintes condições:

Começo a partir do terceiro mêsé cobrada taxa serviço de assinanteà taxa de 399 rublos/mês.;

  • Dois meses após a ativação da opção existe um período de carência durante o qual nenhum dinheiro é sacado;
  • Cada assinante só poderá utilizar o certificado para teste gratuito do serviço uma vez;
  • A assinatura é compatível com todos os planos tarifários;
  • Quando a opção é ativada, o “Vídeo Ilimitado” é automaticamente desativado, assim como o serviço “Banimento de Conteúdo”.