O teclado e o touchpad estão desativados no laptop. Teclado e touchpad do laptop não funcionam: marcas, modelos, características operacionais, possíveis causas e dicas para resolver o problema

Laptops modernos- esta é uma técnica muito conveniente e prática, mas devido ao design complexo, no qual todos os dispositivos são combinados em um, podem surgir vários problemas, que estão mais frequentemente associados ao teclado ou touchpad, que há muito são amados por todos Comercial. Se o teclado e o touchpad do laptop não funcionarem para o usuário, então você não deve transformar isso em uma tragédia, porque se houver um problema, haverá uma solução. Toda a complexidade desta situação se deve ao fato de que o laptop, teclado e touchpad são um único todo, o que torna um pouco difícil chegar à área problemática.

Causas comuns de quebra de teclado e touchpad

O teclado e o touchpad de um laptop pararam de funcionar - o que devo fazer? Um teclado quebrado pode ocorrer por vários motivos:

    Falha do driver. O teclado parou de funcionar? Talvez a razão esteja em trabalho incorreto motoristas. Para verificar isso, você precisa iniciar o laptop e pressionar a tecla F2 ou DEL, após o que ele será aberto Sistema BIOS... Se uma pessoa pode usar o teclado no sistema, o problema pode ser resolvido de forma independente. Você também pode tentar inicializar seu dispositivo no Modo de segurança. Se o usuário tiver um modelo anterior do Windows (XP, 7, Vista), você pode iniciar o sistema no modo de segurança pressionando a tecla F8, que deve ser pressionada na inicialização, e selecione a seção apropriada. No novo Versões Windows você precisa ir para a seção de administração e marcar o " modo de segurança"e reinicie o dispositivo.

    As bebidas são inimigas do laptop. Se o usuário derramar uma bebida no teclado ou touchpad, é necessário desligar imediatamente o aparelho, desconectar a bateria e virar o laptop para que o líquido não inundar a placa-mãe. Após as providências executadas, desmonte o aparelho, limpe e seque as áreas danificadas, e após algumas horas será possível ligá-lo novamente.

    Dano de loop. Na maioria das vezes ocorre entre usuários de dispositivos que estão em operação há muitos anos. Com o tempo, os contatos do loop oxidam ou o usuário pode danificá-los ao tentar limpar o laptop por conta própria.

    Dano mecânico ou sujeira pesada pode fazer com que as teclas grudem. Decidir este problema você pode: limpar o teclado ou substituir as chaves danificadas.

O mau funcionamento do touchpad pode ocorrer devido a:

    A contaminação da superfície do touchpad é o problema mais comum que pode ser resolvido limpando a poeira do touchpad com álcool.

    Se o primeiro motivo não se aplicar ao caso do usuário, então você deve tentar iniciar o touchpad usando a tecla Fn + de F1 a F12, com a imagem do touchpad. Se isso não ajudar, pode haver problemas com o BIOS: inicie-o e encontre o Dispositivo apontador interno nas configurações, marque este item (se estiver Desativado, você precisa alterá-lo para Ativado). Em seguida, salvamos as configurações e reinicializamos o dispositivo.

    Oxidação, dano ou desconexão do cabo do touchpad do placa-mãe... Solução - você precisa desmontar o laptop e verificar o cabo.

    Danos mecânicos ao equipamento. Requer contato com o mestre.

    Se o teclado falhar junto com o touchpad, o motivo está no mau funcionamento da placa-mãe.

    O derramamento de líquido na superfície do dispositivo é um problema sério e deve ser tratado imediatamente. Centro de serviço.

Em um laptop HP

Se o teclado e o touchpad não funcionam em um laptop HP, você também deve prestar atenção ao fabricante. Os laptops deste modelo têm seus próprios erros de funcionamento. Isso acontece se o dispositivo entrar no modo tablet por engano.

É necessário completar hard reset... Para fazer isso, movemos o dispositivo para a posição do laptop, desligamos, desconectamos da rede elétrica, removemos a bateria e seguramos o botão liga / desliga por 30 segundos, inserimos a bateria de volta, ligamos o dispositivo, verifique o teclado Operação. Após as ações realizadas, é necessário entregar o dispositivo ao mestre.

Se o touchpad falhar em um laptop HP, você deve usar o seguinte atalho de teclado - Fn + F5. Se depois de realizar esta manipulação o problema não foi corrigido, você deve ir para as configurações do BIOS e definir Ativado na seção de gerenciamento de dispositivos oposta Dispositivo apontador interno. Você também pode ter que atualizar os drivers de dispositivo sozinho ou usando um assistente.

Em um laptop Lenovo

Se o touchpad e o teclado não funcionam no laptop, é necessário verificar se há vírus no dispositivo. Se isso não resolver o problema, você precisa ir ao gerenciador de dispositivos, desconectar e conectar o teclado, você também deve verificar os drivers de hardware para manutenção.

Você também pode reverter as configurações do sistema operacional para os padrões de fábrica. Se o touchpad não funcionar Laptop lenovo você deve usar o seguinte atalho de teclado - Fn + F8 ou Fn + F5.

Em um laptop ASUS

Para os dispositivos desta empresa, o problema não é incomum e está associado a uma grande carga no sistema do dispositivo. Se o touchpad e o teclado não funcionarem no laptop, será necessário reiniciar o hardware e verificar a operação dos drivers.

O touchpad e o teclado pararam de funcionar - o que devo fazer?

Se o touchpad e o teclado não funcionarem ao mesmo tempo em um laptop, o motivo pode ser uma falha na placa-mãe do dispositivo. Para certificar-se de que a placa-mãe está funcionando corretamente, você precisa conectar um mouse de terceiros ao laptop, ir ao gerenciador de dispositivos, excluir e restaurar o equipamento com problema. Em seguida, reinicializamos o dispositivo e verificamos sua operabilidade. Se isso não ajudar, você precisa se conectar teclado externo, reinicie o laptop, acesse as configurações do BIOS e ligue o equipamento. Se isso não ajudar, tentamos reverter o sistema para as configurações de fábrica ou atualizar os drivers. No caso de nenhum dos métodos acima ajudar, você precisa entrar em contato com o centro de serviço, onde o mestre irá substituir a placa-mãe.

Lembre-se de que os laptops são complicados e exigem muita manutenção, então tente seguir as seguintes diretrizes:

  1. Não coma nem beba enquanto usa o laptop.
  2. Mantenha seu dispositivo limpo.
  3. Não desmonte o equipamento por conta própria.
  4. Verifique regularmente se há atualizações em seus drivers.

Se o touchpad não funcionar no seu laptop, pode haver vários motivos para isso.

O touchpad não funciona:
o motivo está desativado nas configurações.

Dependendo do modelo do seu laptop, o touchpad pode ser ativado / desativado de diferentes maneiras. Em geral, isso é feito pressionando e segurando a tecla Fn + com os botões F1-F12.

Para cada modelo individual, as opções liga / desliga podem ser diferentes. Olhe atentamente para o teclado e procure a etiqueta do touchpad perto dos botões F1… 12. É mais ou menos assim:

Mantenha pressionado o botão Fn + e pressione o botão do touchpad. Na maioria dos casos, isso ajudará.

Touchpad não funciona: problema com drivers

Quando você insere um mouse em seu laptop, o touchpad normalmente desliga automaticamente. Se você quiser que ele comece a funcionar novamente, remova o mouse da porta.

Touchpad não funciona: desativado no BIOS

Alguns modelos de laptop são lançados automaticamente com o touchpad desativado no Configurações de BIOS... Para habilitá-lo, faça o seguinte:

1. Reinicie o seu computador. Ao carregá-lo, clique em Del ou F2. Você será levado à BIOS.

2. Encontre o item Dispositivo apontador interno e ative-o.

O touchpad não funciona:
drivers antigos / não funcionando.

1. Iniciar - Clique com o botão direito em Computador - Propriedades.

2. Procure Ratos e outros dispositivos apontadores na lista de dispositivos. Encontre o touchpad e vá para suas propriedades.

3. Vá para o item "Driver" e atualize os drivers para este dispositivo automaticamente ou baixe a versão mais recente do driver do site do fabricante do laptop e instale-o.

Feito. Um dos métodos propostos definitivamente resolverá o problema com um touchpad que não funciona em um laptop.

Hoje veremos como você pode habilitar o touchpad em um laptop no Windows 10. Muitos usuários não sabem o que fazer se o touchpad não responder a toques e pressionamentos com os dedos, mas tudo é simples:

  • tendo problemas com o mergulhador do dispositivo, o que não é incomum depois Atualizações do Windows 10 ou motorista em modo automático;
  • o touchpad é simplesmente desabilitado nas configurações do sistema.

Ligue o dispositivo

Uma das teclas de função F1-F12 na maioria dos casos é responsável por ligar / desligar o touchpad. Qual botão faz isso, você pode entender com base na designação dos botões de função (na imagem é F7). Para utilizar esta função, deve-se manter pressionado simultaneamente o botão e a tecla Fn, localizados à esquerda da barra de espaço (Espaço).

Normalmente depois disso, um ícone ou uma inscrição aparece na tela informando que o touchpad está funcionando (ativado). Pressioná-lo novamente desligará o dispositivo novamente.


Na maioria das vezes, se o touchpad do Windows 10 não estiver rolando ou respondendo ao toque, isso será o suficiente para colocar as coisas de volta nos trilhos. Em casos raros, você precisará ajustar o touchpad, especialmente quando forem encontrados problemas de rolagem. Para fazer isso, abra a janela de configurações do painel de toque.

1. Abra o Painel de Controle por meio de pesquisa.


2. No formulário "Visualizar", selecione o tipo de visualização dos ícones como "Ícones pequenos".


3. Chame o miniaplicativo Mouse.


4. Nas propriedades do mouse, vá até a guia "ClicPad", geralmente localizada por último.

Normalmente, o motivo pelo qual o touchpad não está funcionando, embora tenha sido habilitado através das teclas de atalho do teclado, está localizado aqui.

5. Ligue o dispositivo se estiver desativado no painel de controle.

6. Desmarque a opção responsável por desativar o touchpad quando um dispositivo USB externo é conectado para controle (geralmente um mouse).

7. Retornando configurações padrão(isso pode resolver o problema quando a rolagem não está funcionando).

8. Vá para "Parâmetros" adicionais.


Isso abrirá as configurações avançadas do touchpad, embora tudo seja configurado de forma ideal para a maioria dos usuários. Na janela, você pode configurar os gestos do touchpad no Windows 10, alterar a velocidade e outras opções de rolagem, configurar como o sensor responde aos cliques e muito mais.


Primeiro, você deve redefinir as configurações para o padrão e, em seguida, pode alterar para as suas próprias. Não consideraremos como configurar este ou aquele parâmetro: não há dificuldades nisso, e o processo para cada fabricante de touchpad é um pouco diferente.

Atualizando drivers de dispositivo

A segunda razão pela qual o touchpad pode não funcionar ou funcionar incorretamente são os drivers de touchpad desatualizados / incorretos.

O ponto é que para atualização automática O Windows 10 escolhe os drivers mais adequados (em sua opinião) baixando-os do site da Microsoft, enquanto ignora os recursos oficiais.

Atualização automática

Vamos começar com uma opção mais simples - instalar o driver por meio do Gerenciador de Tarefas.

Nesse caso, ele será baixado do site da Microsoft, embora o desenvolvedor recomende reinstalar os drivers manualmente, baixando-os versões oficiais do site de suporte.

1. Chamamos a janela através menu contextual Comece chamado Win → X.

2. Expanda o item "Ratos e outros dispositivos apontadores".

3. Selecione o item para atualizar os drivers do hardware selecionado.


4. Especifique o tipo de pesquisa automática para versões mais recentes Programas.


5. Estamos aguardando o final da busca pelo arquivo mais adequado.


6. Instale ou feche a janela se a versão do arquivo for a mais recente.


Instalando o driver do site do desenvolvedor

Se a opção anterior não resolver o problema, ou novo motorista não foi encontrado, ele deve ser baixado do recurso de suporte de laptop.

1. Vá para o site apropriado.

2. Encontre o seu dispositivo.

3. Selecione o driver para o Windows 10 instalado no PC do bit correspondente.

4. Carregue o arquivo.

5. Execute o instalador e siga as instruções.


Nota: às vezes, após este método de atualização Drivers do Windows 10 poderia substituí-lo por um personalizado baixado dos servidores da Microsoft e causar os problemas dos quais acabamos de nos livrar. Nesse caso, baixe o utilitário Mostrar ou Ocultar Atualizações e use-o para desabilitar busca automática e carregar drivers para o touchpad.

informação adicional

Se um tecla de função, que, junto com Fn, deve ativar o touchpad, não funcionou, você deve verificar se há software especializado do desenvolvedor de laptop / netbook.

O touchpad pode ser desativado no BIOS / UEFI. Leia as instruções para o seu aparelho portátil, encontre a opção denominada Touchpad localizada na seção Periféricos.

O touchpad é um recurso antigo que há muito substituiu os controles alternativos do mouse. Com ele, podemos controlar completamente nosso dispositivo, seja um laptop ou comprimido híbrido... Muitos laptops (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) têm problemas com o touchpad. O que fazer se o touchpad não funcionar em um laptop no Windows 10? Vamos dar uma olhada em 5 maneiras de corrigir esse problema.

1. Reative o touchpad usando a tecla Fn

Uma história aconteceu comigo quando liguei o WiFi no meu laptop e inadvertidamente desliguei o touchpad do touchpad. Por muito tempo procurei o motivo, sem perceber imediatamente o que havia acontecido. Tudo acabou sendo simples, os laptops têm um botão Funções adicionais chamado Fn na parte inferior esquerda do teclado. Para habilitar qualquer função em um laptop, a combinação dos botões Fn e F1 ... F12 é presa. Nos mesmos botões F1-F12, são desenhadas figuras ou símbolos para aplicação do parâmetro. Por exemplo, para ligar o touchpad, você precisa pressionar Fn + F7, no próprio botão F7 haverá uma imagem como um touchpad. Você pode pressionar todos os botões na ordem Fn + F1 ... F12, mas lembre-se que existe uma função para desligar o display, pressione novamente aqueles botões em que a tela está apagada.

Em alguns notebooks HP, o touchpad pode ser ligado e desligado tocando duas vezes na borda do próprio touchpad. As marcas Asus e acer podem ter um botão separado próximo ao touchpad. Se o touchpad ainda não funcionar, siga em frente.

2. Removendo outros drivers de mouse

Há momentos em que você conectou um monte de drivers de dispositivos diferentes ratos e você nunca os apagou. Alguns drivers dos próprios fabricantes de mouse desativam automaticamente o Touchpad. Vamos para gerenciador de Dispositivos pressionando a combinação de teclas Win + R e entrar na linha devmgmt.msc.

Encontre a linha que aponta para mouses e outros dispositivos apontadores, clique no atalho para expandir a categoria e exclua todos os drivers de mouse em ordem até que o touchpad comece a funcionar em seu laptop. Se não funcionar, tente reiniciar o sistema após remover todos os drivers. O touchpad não está funcionando? Passando para o próximo item.

3. Atualizar ou fazer downgrade do driver do touchpad

Tente atualizar ou reverter o driver do touchpad. Vá para o mesmo gerenciador de dispositivos descrito acima. Localize o dispositivo Touchpad, geralmente com o nome da marca do laptop (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Clique com o botão direito no driver e selecione as propriedades. Em seguida, clique em Atualizar para ver se há alguma atualização útil para o seu touchpad.

Muitas pessoas relataram nos fóruns da Microsoft que o Touchpad parou de funcionar exatamente após a atualização do Windows 10, para isso você precisa optar por reverter o driver. Se você não tem o botão Rollback destacado, então você não tem versão anterior motorista.

Em muitos casos, o gerenciador de dispositivos não dispara para habilitar o Touchpat em um laptop. Se o seu Touchpat ainda não funcionar em um laptop no Windows 10, vá para as propriedades do mouse.

  • Dial mouse em linha janelas de busca e vá para Configurações do mouse.
  • Clique em Opções extras mouse, na janela que se abre, vá para Configurações do dispositivo, aba Touchpad ou como na foto.
  • Encontre o seu Touchpad e clique em "ativar".

5. Desative o serviço de entrada de touchscreen para notebooks híbridos

Se o seu laptop for um híbrido (laptop e tablet em um com tela sensível ao toque). É possível que o serviço de entrada da tela sensível ao toque que controla a funcionalidade da caneta esteja interferindo no touchpad.

Para desativar o serviço, pressione win + R e digite services.msc e na lista de serviços encontrar TabletInputService ou Serviço de entrada para Tablet PC... Clique com o botão direito nele e desative-o. Uma solução muito inconveniente para quem usa tela sensível ao toque e touchpads, mas você pode continuar a ser inteligente e tentar remover os drivers, reverter, atualizar e reiniciar o serviço.

Como ativar, desativar o touchpad em Laptops ASUS, Samsung, Lenovo, Acer. Ligue e desligue o touchpad do laptop. Em alguns casos, o TouchPad pode ser desativado em laptops por motivos específicos. Às vezes, os próprios usuários desligam o touchpad porque ele interfere no teclado.

Existem várias opções de como habilitar o touchpad e o teclado em um laptop, no entanto, ao usá-los, você deve levar em consideração a marca do dispositivo do computador. Afinal, para modelos específicos são usados métodos diferentes ativação.

Independentemente do fabricante do dispositivo, em primeiro lugar, é necessário reinicializar. Provavelmente houve algum engano e depois dessas ações tudo vai se encaixar. Na maioria dos laptops, uma certa combinação de botões é pré-instalada para habilitar o touchpad. Apenas para marcas diferentesé um pouco diferente.

Para ativar o touchpad, os desenvolvedores geralmente usam uma combinação da tecla Fn e um dos botões de função F1 F12. Cada fabricante tem uma combinação específica, mas os botões individuais podem ser semelhantes.

Estude cuidadosamente as teclas acima em uma delas, com certeza você encontrará o logotipo do touchpad. O rótulo, na maioria dos casos, representa um touchpad riscado, touchpad com um dedo ou um mouse. Depois de encontrar a tecla desejada, mantenha pressionado Fn e adicione um botão com um padrão de touchpad a ele.

Em modelos selecionados dispositivos de computador o controlo do painel táctil é efectuado através de uma tecla dedicada para o efeito. Além disso, em alguns dispositivos HP, uma tecla está localizada na área de toque do touchpad. Ao clicar nele duas vezes, você pode habilitá-lo ou desabilitá-lo. Quando desconectado, este botão é iluminado por um diodo emissor de luz.

Os notebooks têm configurações especiais que permitem controlar se o touchpad é desabilitado quando o mouse é ativado. Isso é bastante conveniente, se você ativar o mouse, é mais lógico desativar o touchpad, porque você planeja usar outro dispositivo para controlar seu computador.

Portanto, se você desativou o painel e deseja ativá-lo, desconecte o mouse. Caso essas ações não trouxessem resultados positivos, tente reiniciar o laptop com o mouse desconectado. Nessa situação, se você não precisa que o touchpad desligue no modo automático, você tem a oportunidade de ir até as configurações e cancelar esta opção.

Para ativar o touchpad de um laptop para que funcione simultaneamente com o mouse, você deve clicar em "Iniciar" e ir ao "Painel de Controle". No canto superior direito, selecione "Exibir" "Ícones pequenos", clique em "Mouse". Na guia "Parâmetros", desmarque a opção "Desconectar ao ligar um mouse USB externo". Após essas manipulações, o touchpad deve funcionar em paralelo com o mouse.

Se todas as dicas acima não ajudaram, a causa provavelmente é um mau funcionamento do touchpad ou uma desconexão dos contatos. Em tal situação, é necessário desmontar o computador e verificar as conexões. Às vezes, pode ser necessário substituir o painel de toque É melhor confiar este trabalho apenas a especialistas.