Não é possível se comunicar com o driver synaptics. Baixe o driver do touchpad - para touchpad de laptop

Para trabalhar em um laptop, ter um mouse não é um pré-requisito. Todas as suas funções podem ser facilmente substituídas por um touchpad. Mas para uma operação estável, é necessário um software especial. Além disso, os drivers instalados irão ajudá-lo a ajustar o touchpad e usar seu potencial máximo. Nesta lição, diremos onde encontrar software para o touchpad dos laptops ASUS e como instalá-lo.

Pode haver vários motivos para instalar drivers do touchpad. O aparecimento de um erro ou simplesmente a incapacidade de ativar ou desativar o próprio touchpad pode levar você a tal decisão.

Convidamos você a se familiarizar com as opções para solucionar este problema.

Método 1: site da ASUS

Como acontece com qualquer driver para laptops ASUS, o primeiro lugar para procurar software é acessar o site oficial do fabricante.

Vamos para
Na página que se abre, procure a área de pesquisa. Ele está localizado no canto superior direito do site. Neste campo precisamos inserir o modelo do laptop. Se uma correspondência for encontrada como resultado da entrada no modelo, os resultados serão exibidos imediatamente no menu suspenso. Escolha seu laptop.

Via de regra, o modelo do laptop é indicado em um adesivo próximo ao touchpad

e na parte de trás do laptop.

Se os adesivos estiverem gastos e você não conseguir ler as inscrições, você pode pressionar as teclas "Janelas" E "R" no teclado. Na janela que se abre, digite o comando cmd e clique em "Digitar". Isso iniciará o prompt de comando. É necessário inserir comandos um por um, pressionando novamente "Digitar" depois de cada um deles.

rodapé wmic obter fabricante
rodapé wmic obter produto

O primeiro código exibirá o nome do fabricante do laptop e o segundo exibirá seu modelo.

Voltemos ao site da ASUS. Depois de selecionar o modelo do seu laptop na lista suspensa, você se encontrará em uma página com uma descrição do modelo selecionado. Existem várias subseções no topo da página. Estamos procurando uma seção com o nome "Apoiar" e clique nele.

Na próxima página você precisa selecionar um subitem . Via de regra, ele é o primeiro. Clique no nome do subitem.

Na próxima etapa, você precisa selecionar a versão do sistema operacional, levando em consideração sua profundidade de bits. No menu suspenso, procure seu sistema operacional.

Na lista de grupos de drivers, procure a seção "Dispositivo apontador" e abra-o. Nesta seção estamos procurando um driver "Gesto Inteligente ASUS". Este é o software para o touchpad. Para baixar o produto selecionado, clique na inscrição "Global".

O arquivo começará a ser baixado. Após o download, abra-o e extraia o conteúdo em uma pasta vazia. Em seguida, abra a mesma pasta e execute um arquivo chamado "Configurar".

Se um aviso de segurança aparecer, clique no botão "Correr". Este é um procedimento padrão, então você não precisa se preocupar.

A primeira coisa que você verá é a janela de boas-vindas do Assistente de Instalação. aperte o botão "Próximo" continuar.

Na próxima janela, selecione a pasta onde o software será instalado. Além disso, você pode especificar os usuários que terão acesso às funcionalidades do programa. Para fazer isso, você precisa marcar a linha necessária nesta janela do programa. Depois de tudo isso, pressione o botão "Próximo".

Na próxima janela você verá uma mensagem indicando que está pronto para iniciar a instalação. Clique "Próximo" para iniciá-lo.

Depois disso, o processo de instalação do driver será iniciado. Vai durar menos de um minuto. Como resultado, você verá uma janela indicando a conclusão bem-sucedida do processo. aperte o botão "Fechar" completar.

Finalmente, você verá uma solicitação para reinicializar o sistema. Recomendamos fazer isso para a operação normal do software.

Isso conclui o processo de instalação do software no site da ASUS. Você pode verificar se a instalação ocorreu sem problemas usando "Painéis de controle" ou "Gerenciador de Dispositivos".

Para verificar usando "Gerenciador de Dispositivos" o seguinte é necessário.

Pressione as teclas acima "Ganhar" E "R" e na linha que aparece, digite o comando devmgmt.msc
EM "Gerenciador de Dispositivos" encontre a guia "Mouses e outros dispositivos apontadores" e abra-o.
Se o software do touchpad foi instalado corretamente, você verá o dispositivo nesta guia "Touchpad ASUS".

Método 2: utilitários de atualização de driver

Falamos sobre esses utilitários em quase todas as aulas sobre drivers. Uma lista das melhores soluções é fornecida em uma lição separada, que você pode ler seguindo o link.

Neste caso, usaremos o utilitário DriverPack Solution. Para instalar drivers de touchpad, recomendamos usar este, pois outros programas tiveram problemas para encontrar hardware semelhante.

Você pode encontrar informações mais detalhadas sobre como instalar software usando este utilitário em um material separado.

Método 3: Procure driver por ID

Dedicamos uma lição separada a este método. Nele falamos sobre como descobrir o ID do dispositivo e o que fazer com ele a seguir. Para não duplicar informações, sugerimos simplesmente a leitura do seguinte artigo.

Este método o ajudará a dar vida ao seu touchpad. É especialmente útil nos casos em que os métodos anteriores não funcionaram por um motivo ou outro.

Método 4: instalação de software usando o Gerenciador de dispositivos

Se o touchpad se recusar terminantemente a funcionar, você pode tentar este método.

Um dos métodos que descrevemos certamente o ajudará a aproveitar toda a gama de funções do touchpad. Você pode desativá-lo conectando um mouse ou definindo comandos especiais para determinadas ações. Se você tiver alguma dificuldade em usar esses métodos, escreva nos comentários. Nós o ajudaremos a trazer seu touchpad de volta à vida.

O touchpad é um recurso antigo, que há muito substituiu os controles alternativos do mouse. Com ele podemos controlar completamente o nosso dispositivo, seja um laptop ou um tablet híbrido. Muitos laptops (Acer, Asus, HP, Lenovo, Dell) apresentam problemas com o touchpad. O que fazer se o touchpad de um laptop não funcionar no Windows 10? Vejamos 5 maneiras de resolver esse problema.

1. Reative o touchpad usando a tecla Fn

Uma história aconteceu comigo quando liguei o WiFi no meu laptop e desativei acidentalmente o touchpad. Durante muito tempo procurei o motivo, sem perceber imediatamente o que havia acontecido. Acabou sendo simples, os laptops possuem um botão de funções adicionais chamado Fn na parte inferior esquerda do teclado. Para ativar qualquer função em um laptop, pressione a combinação dos botões Fn e F1...F12. Nestes mesmos botões F1-F12 são desenhadas imagens ou símbolos para aplicar o parâmetro. Por exemplo, para habilitar o touchpad, você precisa pressionar Fn+F7 no próprio botão F7, haverá uma imagem de algo parecido com um touchpad. Você pode pressionar todos os botões na ordem Fn+F1...F12, mas lembre-se que existe uma função para desligar o display;

Em alguns laptops HP, o touchpad é ligado e desligado tocando duas vezes na borda do touchpad. As marcas Asus e Acer podem ter um botão separado próximo ao touchpad. Se o touchpad ainda não funcionar, siga em frente.

2. Removendo outros drivers de mouse

Há momentos em que você teve vários drivers conectados de diferentes dispositivos de mouse no passado e nunca os removeu. Alguns drivers de fabricantes de mouse desativam automaticamente o Touchpad. Vá para gerenciador de Dispositivos pressionando uma combinação de botões Ganhar + R e entre na linha devmgmt.msc.

Encontre a linha que indica mouses e outros dispositivos apontadores, clique na guia para expandir a categoria e remova todos os drivers de mouse em ordem até que o touchpad comece a funcionar em seu laptop. Se não funcionar, tente reiniciar o sistema após remover todos os drivers. O touchpad não funciona? Vamos passar para o próximo ponto.

3. Atualize ou reverta o driver do touchpad

Tente atualizar ou reverter o driver do touchpad. Vá para o mesmo gerenciador de dispositivos descrito acima. Encontre o dispositivo Touchpad, geralmente tem o mesmo nome da marca do laptop (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Clique com o botão direito no driver e selecione propriedades. Em seguida, clique em Atualizar para ver se há alguma atualização útil para o seu touchpad.

Muitas pessoas relataram nos fóruns da Microsoft que o Touchpad parou de funcionar após a atualização do Windows 10, para isso é necessário selecionar reverter o driver. Se o botão Rollback não estiver destacado, significa que você não possui uma versão anterior do driver.

Em muitos casos, o gerenciador de dispositivos não funciona para ativar o TouchPath em um laptop. Se o seu TouchPad ainda não funcionar em um laptop com Windows 10, vá para as propriedades do mouse.

Discar rato na barra de pesquisa do Windows e vá para Configurações do mouse.
Clique Opções extras mouse, na janela que se abre vá Configurações do dispositivo, aba Touchpad ou como na imagem.
Encontre o seu Touchpad e clique em "ativar".

5. Desative o serviço de entrada de tela sensível ao toque para laptops híbridos

Se o seu laptop for híbrido (laptop e tablet em um com tela sensível ao toque), é possível que o serviço de entrada da tela sensível ao toque, que controla a funcionalidade da caneta, esteja interferindo no touchpad.

Para desativar o serviço, pressione win+R e digite serviços.msc e na lista de serviços encontre TabletInputService ou Serviço de entrada de Tablet PC. Clique com o botão direito nele e desative-o. Uma solução muito inconveniente para quem usa tela sensível ao toque e touchpads, mas você pode então ser esperto e tentar remover os drivers, reverter, atualizar e depois reiniciar o serviço.

Se o touchpad do seu laptop não funcionar, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar o driver e, se necessário, baixá-lo e instalá-lo.

Não existe um driver universal para o touchpad. Os laptops não são apenas diferentes, mas centenas de modelos podem ter os mesmos nomes.

Por exemplo, asus, asus eee pc, x101ch, x550c, 5750g, n56v, k56c, x751l, k53s, x53s, r510c, k56cb, x502c, x200m, 751mj, x751l, x55a, k55v, k52jt, f402c, x75a, 73e, n56v , 1015n, 1015b, f83t, s56c, k50ab, f80s.

Acer aspire e15, v3 571g, 5750g, es1, e1 571g, e1 531, v3 q5wv1, e15 511, es1 512, 5560g, e3 112, e5 571g, e1 572g, 5552g, v5 5 series, e5 511.

HP pavilhão g6, dv6, probook, g7, dv7, 17 p003ur, 630, g7 2329sr. lenovo, lenovo g580, b570e, v580c, g500, g570, g550, g700, g505s, b560, m5400, b570, b50.

Packard bell easynote entf71bm, entg81ba, te69hw. Dell Inspiron n5110, m5110, n5050. Satélite Toshiba, l300, Toshiba, c660, a215 s7437

Samsung np355v5c, np300. Sony vaio vgn ar51mr. Máquinas. Msi ge70. Fujitsu e muitos outros.

Além disso, diferentes sistemas operacionais podem ser instalados nele: Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e com diferentes profundidades de bits - 64 bits ou 32 bits.

Portanto, descreverei aqui em linguagem simples maneiras universais de baixar o driver para rolar o touchpad do touchpad, que está localizado sob o teclado.

A opção da mais alta qualidade para baixar um driver de touchpad para um laptop

A opção ideal para baixar um driver de touchpad para um laptop é sem dúvida o site oficial do fabricante - lá tudo é grátis.

Mas nem todos os fabricantes são cuidadosos em oferecer suporte aos seus produtos e muitas vezes não é possível fazer o download a partir daí.

Então é aconselhável usar o site oficial do próprio desenvolvedor do touchpad para baixar o driver.

Leve imediatamente em consideração que ele não está sozinho - são três. Conseqüentemente, os drivers são completamente diferentes.

Como você sabe qual é o seu? Para fazer isso, clique na seção “mouses e outros dispositivos apontadores”.

Lá você deverá ver dois ramos. Você precisa do de baixo. Clique com o botão direito nele e selecione propriedades. Em seguida, na linha superior, clique no ID do equipamento.

No meu caso é ACPI\VEN_SYN&DEV_0A06. Você só deve estar interessado nos caracteres destacados em vermelho nesta linha logo acima.

Para mim é SYN - isso significa que meu laptop precisa baixar um driver do fabricante do touchpad SYNAPTIC.

Se você vir PNP, então você tem um touchpad da ALPS, e se ETD, então da ElANTECH. Abaixo você encontrará links para drivers desses desenvolvedores de touchpad.

Baixe o driver do touchpad do fabricante SYNAPTIC:

http://www.synaptics.com/en/drivers.php

Baixe o driver do touchpad do fabricante ALPS:

http://www.alps.com/e/index.html

Baixe o driver do touchpad do fabricante ElANTECH:

http://elantech.com

Uma opção universal para baixar o driver do touchpad

A opção acima tem uma desvantagem importante. Os sites dos fabricantes não suportam o idioma russo, o que é muito ruim.

A maioria dos leitores não conseguirá encontrar o que precisa lá, então oferecerei uma versão universal simplificada.

É baseado no ID do dispositivo. Este método é muito simples e pode ser usado por qualquer iniciante.

Para fazer isso, basta ler as breves instruções (com fotos).

Se esta opção não funcionar, existe outra opção. Abaixo está um link para um site onde você pode baixar qualquer driver para qualquer laptop, inclusive para o touchpad.

https://driver.ru/?C=43

O que fazer se nenhum método ajudou. Há uma solução aqui também. Este é um comentário que descreve o problema. Boa sorte.

Primeiro precisamos explicar o que é um Touchpad de precisão. Este é um touchpad e drivers para ele, desenvolvidos em conjunto com a Microsoft. Para que eles são necessários? Eles permitem que você trabalhe totalmente com gestos do touchpad no Windows 10, o que será conveniente para a maioria dos usuários.

Mas há uma limitação - o touchpad do seu laptop deve ser da Elan ou Synaptics. Na maioria das vezes eles são encontrados em laptops da Acer, Lenovo, HP e MSI, mas você também pode verificar em laptops de outras marcas. É fácil verificar o fabricante do touchpad - você precisa ir para Gerenciador de Dispositivos > Ratos e outros dispositivos apontadores:

Se você tiver sorte com o fabricante, agora você precisa baixar os drivers apropriados para Synaptics e Elan, descompactá-los e conectar o mouse (você não vai usar apenas o teclado para instalar drivers para o touchpad, certo?)

Agora no Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito no touchpad > Atualizar driver. Agora você precisa clicar em “Pesquisar drivers neste computador” > Selecionar um driver na lista de drivers disponíveis > Instalar do disco:

Na janela que se abre você precisa selecionar Autorun.inf ou ETD.inf do diretório com o driver baixado e descompactado, após o qual você precisa selecionar Synaptics (ou Elan) Pointing Device e clicar em “Next”:

O Windows irá reclamar do driver (concordamos com a instalação), após o qual você precisa reiniciar o laptop e pronto, as configurações para gestos do touchpad devem aparecer nos parâmetros:

10, o touchpad só precisa estar ligado.

Habilite o touchpad em um laptop Windows 10

Para ativar o touchpad, você precisa pressionar um botão especial no teclado do laptop. Este é o botão Fn. Mantemos pressionado e, enquanto o seguramos, pressionamos a tecla F7 (em outros modelos de laptop pode ser F4).

No entanto, em alguns casos, esse problema pode ser resolvido usando as configurações do touchpad. Para fazer isso, clique em “Iniciar” e clique com o botão direito em “Painel de Controle”.

Na lista de parâmetros necessários, selecione “Mouse”.

A janela Propriedades do mouse é aberta. Vá para a guia do painel de toque “ClicPad”.

Desmarque a caixa de seleção "Desativar interno". decreto: dispositivo ao conectar um decreto externo. Dispositivos USB" e clique em "Ativar". Se essas etapas não funcionarem, clique em “Restaurar padrão”.

Uma nova janela se abrirá. Clique em “Restaurar todas as configurações para o padrão”.

Depois reiniciamos o PC.

Atualizar drivers para touchpad

Para atualizar o driver do touchpad, você precisa abrir o “Gerenciador de Dispositivos” e ir para a seção “Mouses e outros dispositivos apontadores”. Em seguida, selecione o touchpad e clique com o botão direito em “Atualizar driver”.

Na nova janela, clique em “Pesquisar automaticamente drivers atualizados”.

Uma busca por drivers para o touchpad será iniciada.

O sistema irá notificá-lo sobre a instalação ou disponibilidade da versão mais recente do software.

Se a pesquisa automática de driver não resolver o problema. Você precisa acessar o site do fabricante do laptop e encontrar o driver do touchpad.