Não sai do modo de suspensão. Problema de hibernação do Windows: questões básicas e soluções

O modo de suspensão é um modo extremamente conveniente para desligar o computador, no qual o computador inicializa muito mais rápido e permite que você comece a trabalhar do mesmo lugar onde parou. Porém, muitos usuários encontram um problema com o funcionamento deste modo - quando, após colocar o computador (laptop) em hibernação, ele liga espontaneamente.

O problema de um computador acordar espontaneamente do modo de suspensão é um problema bastante desagradável que pode ser especialmente crítico para usuários de laptop - se um laptop que não está conectado à rede inicializar repentinamente, você poderá dizer adeus à carga da bateria.
A ocorrência de tal problema pode ser influenciada por diversos fatores, que tentaremos considerar com mais detalhes a seguir.

Por que meu computador sai espontaneamente do modo de suspensão?

Razão 1: configurar o despertador

Em primeiro lugar, o problema pode ser que as configurações de energia não estejam configuradas corretamente. No entanto, esse método não é necessário se você usa temporizadores de desligamento do computador regularmente, pois permite que um processo no computador seja despertado do modo de suspensão.

Para fazer isso, abra o menu "Painel de controle" , para facilitar a exibição das informações, defina o parâmetro "Ícones pequenos" e vá para a seção "Fonte de energia" .

Ao lado do plano de energia selecionado, clique no botão “Configurar plano de energia”.

Clique no botão "Alterar configurações avançadas de energia" .

Na janela que se abre, você precisará expandir a seção "Sonhar" e expanda nele "Permitir despertadores" . Desconecte esses parâmetros da rede elétrica e da bateria e salve as configurações.

Razão 2: Ativar automaticamente o computador para manutenção do computador

Esse motivo é relevante para usuários do Windows 8 e superior. Para fazer isso, abra o menu "Painel de controle" e vá para a seção "Centro de Segurança e Serviços" .

"Serviço" e clique no botão "Alterar configurações de serviço" .

Remova o pássaro do ponto "Permitir que uma tarefa de manutenção desperte meu computador em um horário programado" . Salve suas alterações.

Razão 3: configuração incorreta do modo de suspensão para hardware

Às vezes, seu computador pode ter configurações incorretas de modo de suspensão para equipamentos periféricos, por exemplo, quando o simples movimento do mouse faz com que o computador seja ativado.

Para alterar o funcionamento do modo de suspensão neste caso, você precisará abrir o menu "Painel de controle" e vá para a seção "Sistema" .

"Gerenciador de Dispositivos" .

Na janela que aparece, expanda a guia "Mouses e outros dispositivos apontadores" , Clique em "Mouse compatível com HID" clique com o botão direito e na janela que aparece, selecione "Propriedades" .

Na janela que aparece, vá até a aba "Gerenciamento de energia" e desmarque o parâmetro "Permitir que este dispositivo desperte o computador do modo de espera" . Salve suas alterações. Um procedimento semelhante pode ser executado para um teclado conectado.

Razão 3: configurações incorretas do BIOS

Além disso, a capacidade de ligar o computador com um simples clique do mouse pode ser ativada no BIOS. Para evitar a possibilidade de o computador inicializar repentinamente mais tarde, também é recomendável desabilitar esta configuração.

Primeiro de tudo, você precisará entrar no BIOS. Para fazer isso, ligue o computador ou envie-o para reiniciar e, logo no início da inicialização, comece a pressionar repetidamente a tecla responsável por entrar no BIOS (via de regra, esta é a F2, ou Excluir).

Depois de entrar no BIOS, você precisará encontrar uma seção como "Wake-on-LAN" (o nome pode variar). Se tiver configurações habilitadas que permitem que o computador acorde com o mouse e o teclado, recomendamos desativá-las.

Razão 4: Início da execução da tarefa

O motivo final para o computador sair do modo de suspensão pode ser alguma tarefa no computador que repentinamente começou a ser executada no modo de suspensão, acordando assim o computador.

Para descobrir qual tarefa influenciou a ligação do computador, precisamos consultar o log de eventos. Para fazer isso, abra a barra de pesquisa e insira a consulta nela "Ver registros de eventos" . Abra o resultado que você encontrou.

No painel esquerdo da janela, expanda a pasta "Registros do Windows" . Revise os logs e os eventos que eles contêm. Procure uma fonte próxima aos eventos "Solucionador de problemas de energia" . Tendo encontrado tal evento, clique com o botão esquerdo sobre ele e veja abaixo qual aplicativo fez com que o computador iniciasse (já que no nosso caso o sistema está funcionando normalmente, o aplicativo do passo 3 não é exibido).

Tendo descoberto qual aplicativo faz o computador iniciar, você tem duas soluções: removê-lo do computador ou alterar seu script operacional através do agendador de tarefas.

Se excluir um programa do seu computador não for uma opção para você, abra a barra de pesquisa do seu computador e digite o nome do aplicativo que você está procurando - Agendador de tarefas . Abra o resultado que aparece.

Na área esquerda da janela, vá para a seção "Biblioteca do Agendador de Tarefas" e na lista de tarefas encontre o nome do aplicativo problemático. Clique duas vezes nele para abrir o menu de edição.

Na janela que aparece, vá até a aba "Condições" e retire o pássaro do ponto "Acorde o computador para realizar uma tarefa" . Salve suas alterações.

Estas são as principais formas de resolver o problema de o computador ligar espontaneamente após colocá-lo no modo Sleep. Se nenhum dos métodos o ajudou, é difícil dizer o que está causando o problema, mas existe uma maneira que o ajudará a sair da situação - é usar o modo “Hibernação” em vez do modo “Suspensão” .

A hibernação é essencialmente semelhante ao modo de suspensão, mas a diferença é que o computador não “adormece”, mas desliga completamente. Depois de ligar o computador, todas as informações que estavam lá quando o computador foi desligado serão exibidas na área de trabalho. Ou seja, para muitos usuários esse método pode até se tornar preferível, já que o computador pode descansar totalmente neste modo.

Por padrão, no Windows 10, o modo de hibernação está desabilitado por padrão, portanto, se no seu caso o item “Hibernação” não for exibido no menu “Iniciar” - “Desligar”, você mesmo precisará ativá-lo.

Para fazer isso, acesse o menu novamente "Painel de Controle" - Fontes de Alimentação , mas desta vez na área esquerda da janela selecione a seção "Ações do botão liga/desliga" .

Clique no botão "Alterar configurações que não estão disponíveis no momento" e marque a caixa ao lado do item abaixo "Ativar hibernação" . Salve suas alterações.

Agora, clicando no botão “Iniciar” e indo para a seção “Desligar”, o item “Hibernação” aparecerá na lista de opções de desligamento, que agora você pode usar como alternativa ao modo de suspensão.

Isso pode acontecer com qualquer pessoa: o computador do usuário entra em modo standby, e depois de algum tempo, ao acordar, não sai dele, mostrando uma tela preta ou BSOD – tela azul da morte. O problema não é tão comum, mas ocorre. O pior é que não é possível lidar com isso em todos os casos, mas ainda assim tentaremos.

Atualize o driver da sua placa de vídeo

A primeira e uma das soluções mais simples que podem ajudar é. Não vou descrever esse processo, pois falei detalhadamente sobre ele no próximo artigo.

O principal é realizar esta operação fácil, que pode resolver facilmente o seu problema.

Evite que seu mouse ou teclado saia do modo de suspensão

Nesse caso, o problema pode ser devido ao fato de que, ao sair do modo de suspensão, alguns dispositivos USB não suportam esse mesmo modo incorretamente, resultando em um erro. Portanto, você precisa desabilitar um desses dispositivos. Observe que você não pode desligar os dois dispositivos ao mesmo tempo, pois neste caso você não conseguirá tirar o computador do modo de suspensão. Portanto, primeiro desligue, por exemplo, o teclado e, se não for esse o problema, desligue o mouse, e ao mesmo tempo não esqueça de ligar o teclado.

É assim que se faz. (por exemplo, pressione WIN+R e na janela Executar digite a palavra devmgmt.msc e clique em OK). Selecione aqui um dispositivo, por exemplo um mouse. Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Propriedades.

Evite que o disco rígido seja desconectado

Aqui veremos como desligar a fonte de alimentação do disco rígido ao entrar no modo de espera. Para fazer isso, vá ao painel de controle e selecione “Opções de energia”. Na nova janela, selecione a configuração atual do plano de energia.

Em seguida, clique em “Alterar configurações avançadas de energia”.

Na janela de parâmetros adicionais, na subseção “Disco rígido”, no item “Desligar disco rígido através”, defina o valor como 0 e clique em OK.

Isso deve ser feito se houver problemas com o disco rígido ao sair do modo de espera.

O que mais?

  • O problema pode estar relacionado ao próprio disco rígido, ou melhor, ao seu desempenho. O disco rígido deve ser verificado usando um utilitário especial.
  • Os especialistas geralmente recomendam atualizar a versão do BIOS para a mais recente. E esse método ajuda.
  • Para Windows 7 você pode tentar.
  • Em algumas placas de vídeo, segundo internautas, o problema não tem solução. A única solução é substituir a própria placa de vídeo. Claro, neste caso é muito mais fácil recusar totalmente o uso do modo de espera.

Problema de hibernação do Windows: problemas e soluções para eles

Se você encontrou um problema em que seu computador com Windows 7/8/10 repentinamente:

  • recusou-se a acordar depois de entrar no modo de suspensão, não respondendo aos movimentos do mouse ou ações do teclado
  • o modo de suspensão não funciona - apesar de todas as configurações, o sistema não “adormece”
  • O Windows acorda sozinho sem nenhum comando

Também veremos algumas configurações que ajudarão a otimizar um pouco o desempenho do Windows neste modo. Verificar:

REFERÊNCIA

Para entender as causas do problema, precisamos lembrar que o modo sleep é um modo de economia de energia que permite interromper e retomar quase instantaneamente as operações que mais consomem energia realizadas pelo Windows junto com o hardware. E isso inclui operações com placa de vídeo, disco rígido, placa de rede e RAM: o modo sleep “congela” todos os processos que ocorrem no sistema e associados a esses dispositivos, colocando-os em uma espécie de pausa.

Isso significa que a gama de problemas do modo de suspensão é muito ampla: desde problemas com drivers de dispositivos até falhas desagradáveis ​​no sistema de arquivos ou conflitos de hardware.

Problema de suspensão do Windows: o sistema não acorda

  • Primeiro, você precisa ter certeza de que os drivers dos seus dispositivos estão funcionando corretamente e atualizados. Na maioria das vezes, a placa de vídeo impede o sistema de hibernar, mas vale a pena conferir outros dispositivos. Para verificar as versões do driver, você pode usar qualquer programa gratuito de atualização de driver. MAS APENAS PARA VERIFICAÇÃO - BAIXE E INSTALE VOCÊ MESMO OS DRIVERS nos sites dos fabricantes de equipamentos. Pessoalmente, estou acostumado a confiar apenas na coleção, mas recomendo que você se acostume a trabalhar com a reinstalação de drivers por conta própria.
  • O modo de suspensão também funciona no modo de carregamento apenas dos serviços do sistema, o que significa que você pode verificar como o computador acorda no modo. Se o problema for resolvido, procure os programas e dispositivos localizados nas configurações da placa de vídeo. Para reinicializar neste modo, execute o utilitário msconfig via WIN + R na aba Geral, desmarque a caixa de seleção Carregar itens de inicialização, deixando apenas Carregar serviços do sistema marcado:

Então na aba Serviços cancele a exibição dos serviços da Microsoft e interrompa os serviços restantes dos programas instalados lateralmente:

  • Na linha de comando, usando o seguinte comando, solicitaremos ao Windows que exiba uma lista de dispositivos que estão envolvidos na ativação do computador:
powercfg -devicequery wake_armed

O comando a seguir mostrará qual dispositivo específico despertou o Windows da suspensão da última vez:

Powercfg-laswake

E outra equipe, que no nosso caso não desempenha mais função, mas pode ajudar no diagnóstico de possíveis problemas. Equipe

Powercfg -waketimers

informará quais dispositivos foram projetados para empurrar o Windows para os lados enquanto ele está em repouso. Eu tenho todos os três comandos em meu console:

Eu tenho ESCONDIDO- Todos Dispositivos de interface humana(dispositivos “controlados por humanos”). Se estiver definido como NONE, nada despertará o Windows do modo de suspensão.

  • Às vezes, o log de eventos do sistema pode ser útil. Digite após WIN + R o comando eventovwr.msc e selecione Registros do WindowsSistema. Na coluna à direita abaixo do nome Ações encontrar Filtrar diário atual... e na linha Fontes de eventos selecione Solucionador de problemas de energia:

foto clicável

Este filtro mostrará eventos relacionados apenas a questões nutricionais. A parte inferior da janela de cada evento contém uma descrição dos processos que acompanharam a saída do modo de suspensão, por exemplo:

  • Se você é proprietário de um laptop, verifique se o modo de suspensão híbrido está ativado; se sim, livre-se dele:


Problema de suspensão do Windows: não deixe ele acordar sem permissão

A próxima parte do artigo é dedicada ao problema quando o modo de suspensão termina, ao que parece, sem motivos objetivos: o mouse não foi movido, as teclas não foram pressionadas. No entanto, o monitor ligou e o Windows acordou. Como já sabemos, existem apenas dois motivos:

  • programas
  • dispositivos

Vamos parar com esse assunto. Como também escrevi acima, a lista de dispositivos capazes de empurrar o Windows para o lado não é tão extensa. Geralmente isto (teclado e mouse não contam):

  • Disco rígido
  • cartão de vídeo
  • Placa LAN

Verificar qual deles é o culpado por acordar às vezes não é apenas útil, mas também necessário (do ponto de vista da segurança - o Windows pode não ter acordado sozinho - pode ter sido acordado por um sinal). Então vamos para o Gerenciador de Dispositivos usando a barra de pesquisa WIN + R

Devmgmt.msc

Acho que você encontrará facilmente os dispositivos que indiquei na lista. Clique duas vezes em cada um para visualizar. Propriedades. A guia que você está procurando, como você entende, Gerenciamento de energia. Por exemplo, evitei que a placa de rede ativasse o Windows:

Verifique outros dispositivos.

Muitos usuários, após uma instalação limpa do sistema operacional ou atualização para a próxima edição, descobriram que o Windows 10 não sai do modo de suspensão e o computador não desliga. Esse problema ocorre em dispositivos de diversas marcas. Existem várias maneiras de tentar resolver esse problema.

Primeira forma de resolver o problema: usando parâmetros

A primeira e mais fácil maneira de resolver o problema quando o Windows 10 não sai do modo de suspensão ou o PC não desliga é desabilitar o recurso Fast Startup.

Para fazer isso, clique em “Iniciar” e selecione “Painel de Controle”. Vá para a seção “Hardware e Sons”. Clique em “Opções de energia”. Em seguida, no menu esquerdo, clique em “Ação do botão liga / desliga”. Na seção, clique em “Configurar esquema de fonte de alimentação”

Uma nova janela se abrirá. Aqui você precisa desmarcar “Ativar inicialização rápida”.

IMPORTANTE! Após desativar este recurso, o desligamento do PC será mais lento.

Resolvendo o problema baixando MEI

Se você preferir o fabricante de componentes de PC Intel, o problema de suspensão ou desligamento do Windows 10 pode estar relacionado ao driver Intel Management Engine Interface ou, mais precisamente, à sua versão.

Portanto, vamos ao site do fabricante, onde é apresentada uma lista de drivers no link https://downloadcenter.intel.com/search?keyword=intel+management+engine. Selecione o que você precisa de acordo com a capacidade do sistema. Baixe o arquivo e descompacte-o. Acesse o endereço: pasta “Instaladores”, “ME_SW_MSI”, “Produção” e execute o arquivo “SetupME.exe”.

Após instalar o driver, reinicie o PC. O problema será resolvido.

Configurando os modos de hibernação e suspensão

Se você encontrar um erro quando o laptop não sair do modo de suspensão no Windows 10 e a tela preta estiver constantemente acesa, você deverá fazer alterações no modo de suspensão (a hibernação pode estar definida). Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  • Retiramos a bateria do laptop. Nós o desconectamos da rede. Deixe descansar por 5 minutos. Ligue-o.
  • Clique em “Iniciar”, “Configurações”, “Sistema”. No menu à esquerda, selecione “Modo de energia e suspensão”.

  • Você pode definir o tempo após o qual o laptop entrará no modo de suspensão. E se você clicar no link “Configurações avançadas de energia”, poderá desativar completamente o modo de suspensão, definindo todos os componentes como “Nenhum” ao entrar no modo de suspensão.

  • As mesmas configurações podem ser encontradas acessando “Painel de Controle”, “Opções de Energia” e selecionando “Configurar plano de energia” e depois “Alterar configurações avançadas de energia”.

  • É importante notar que se você desativar o modo de suspensão, o laptop funcionará na rede elétrica até que a bateria acabe.

Resolvemos o problema se a tela ficar preta e o laptop não acordar

Mesmo se você tiver desativado o modo de suspensão, a tela do laptop ficará preta no modo inativo. O laptop continua funcionando, ouve-se ruído do ventilador e do disco rígido. Para resolver este problema você deve fazer o seguinte:

  • Desligue o dispositivo pressionando o botão liga / desliga.
  • Depois de ligar o laptop novamente, você deve clicar em “Iniciar” e inserir a consulta “Protetor de tela” na barra de pesquisa. Selecione “Alterar protetor de tela”.

  • Uma nova janela se abrirá. Vá para as configurações do protetor de tela e desligue-o completamente.

É importante observar que muitas vezes uma tela preta está associada aos drivers da placa de vídeo. Portanto, se você encontrar esse problema, deverá reverter ou atualizar o driver de vídeo. Primeiro, recomendamos realizar uma reversão e só depois uma atualização.

Para fazer isso, vá em “Gerenciador de Dispositivos” e selecione o ramo “Adaptadores de vídeo”. Clique com o botão direito no elemento e selecione “Propriedades”.

Uma nova janela se abrirá. Selecione “Reverter” ou “Atualizar”. Se você planeja atualizar o software, baixe os drivers antecipadamente no site oficial do fabricante. Caso contrário, o sistema instalará um driver universal.

IMPORTANTE! Se não houver drivers compatíveis para Windows 10, você deve instalar o software funcional (que funcionava anteriormente no Windows 7 ou 8) em modo de compatibilidade.

Desativar o despertador também pode ajudar a resolver o problema.

Para fazer isso, clique com o botão direito no ícone do adaptador de vídeo. Selecione "Propriedades". Vá para a guia “Gerenciamento de energia” e desmarque “Permitir que este dispositivo desperte o PC do modo de suspensão”.

Ou você precisa ir ao “Painel de Controle”, “Opções de Energia”, “Alterar configurações do plano de energia” e clicar no link “Alterar configurações avançadas de energia”. No ramo “Sleep” encontramos “Wake-up timer” e configuramos para “Disabled”.

Muitos usuários de computador estão familiarizados com a situação em que o Windows 7 não sai do modo de suspensão, o que às vezes cria muitos transtornos e insatisfação com o funcionamento do sistema. O que fazer se o computador não sair do modo de suspensão e como retorná-lo rapidamente à “vida”?

Como autorizar o modo de suspensão

Uma das razões pelas quais o computador não liga após o modo de espera do Win7 é que a função correspondente no teclado está desativada. Para autorizá-lo você precisará realizar os seguintes passos:

  • vá para a seção “Gerenciador de Dispositivos”. Para não procurá-lo por muito tempo, basta digitar a consulta “gerenciador de dispositivos” na barra de pesquisa do “Menu”;
  • selecione a aba “Teclados”; https://monosnap.com/image/9vrFb70BC5mHbxlS3oOTISBnA2sxek
  • na janela “Propriedades”, clique em “Gerenciamento de energia”, ao lado da linha “Permitir que o dispositivo saia do modo de espera” marque a caixa e confirme sua escolha com o botão “OK”.


Caso o item “Gerenciamento de energia” não esteja disponível, deve-se ir até a aba “Alterar configurações”, após a qual será aberta uma nova janela “Teclados: Propriedades”, na qual esta função estará disponível para acesso.

Se já existe uma caixa de seleção ao lado da linha “Permitir que o dispositivo saia do modo de espera”, mas o equipamento ainda não deseja desligar o modo de espera ao pressionar uma tecla do teclado, é necessário verificar se ele suporta esta função . As informações podem ser visualizadas na seção “Propriedades” - “Informações de energia”. Normalmente, o problema ocorre como resultado de incompatibilidade de dispositivos.

Para configurar o modo de suspensão, você precisa ir para a seção “Opções de energia” no painel de controle ao lado do botão “Balanceado” e selecionar “Configurações do plano de energia”.

Na janela que se abre, você deve selecionar os parâmetros desejados.

O Windows 7 não sai do modo de suspensão: nenhuma resposta ao botão liga / desliga

A falta de resposta do computador a influências externas pode ser causada por utilitários desatualizados. Para corrigir o problema, você deve atualizar os drivers da placa de vídeo do dispositivo. Claro, a maneira mais fácil de ligar o equipamento é pressionar o botão liga/desliga e mantê-lo na posição desligado por alguns segundos. Neste caso, o computador será desligado e ligado novamente. Mas tais manipulações estão repletas de problemas de software do sistema. Portanto, é aconselhável entrar em contato com um especialista, talvez o problema esteja no cabo que conecta o monitor à placa de vídeo.