Dacă introduceți parola greșită de mai multe ori, smartphone-ul va fi blocat și va apărea o notificare pe ecran: iPhone-ul este dezactivat, conectați-vă la iTunes. Cum să remediați problema depinde dacă vă puteți aminti codul sau puteți găsi locația în care a fost salvat.

Metode de rezolvare

Nr. 1: a reținut/a găsit parola

Conectați-vă telefonul folosind un cablu la computerul pe care este instalat iTunes. Pe ecranul computerului va apărea o fereastră în care trebuie să selectați „Sincronizare”. Lasă procesul să înceapă, dar după 10-15 secunde îl vom întrerupe făcând clic pe crucea de lângă bara de stare. Aceasta va reseta contorul încercărilor de parolă. Veți avea de la 6 la 10 încercări de a introduce codul corect.

Nr. 2: parola este pierdută pentru totdeauna

În acest caz, există două soluții posibile la problemă:

1. O copie de rezervă a fost creată în avans prin iTunes.În acest caz, trebuie să restaurați dintr-o astfel de copie de rezervă. Datele care au fost descărcate pe dispozitiv după creare se vor pierde. copie de rezervă. Conectați telefonul la computer prin cablu. În iTunes, urmați calea „Fișier” => „Dispozitive” => „Restaurare din copie de rezervă”. În fereastră, selectați o copie de rezervă creată anterior și confirmați restaurarea.
2. Nu există copii de rezervă. Toate informațiile de pe dispozitiv vor fi șterse. Opriți telefonul complet - apăsați butonul de pornire timp de 5 secunde. Conectați telefonul printr-un cablu la computer, astfel încât butonul Acasă să fie apăsat în momentul conectării. Pictograma iTunes și cablu ar trebui să apară pe ecranul telefonului. Un mesaj „Există probleme cu...” va apărea pe ecranul computerului în fereastra iTunes - selectați „Restaurare” în partea de jos. Confirmați pașii următori. Programul se va descărca și instala ultima versiune Software pentru dispozitivul dvs. Este recomandat să faceți acest lucru pe computere cu un sistem de operare licențiat sau să vă asigurați că „piratul” nu este tăiat și are toate cele necesare. fișiere de sistem. Datorită acestui fapt, nu vor exista erori neașteptate în timpul actualizării firmware și veți depăși eroarea iPhone este dezactivată, conectați-vă la iTunes.

Timp de citire: 36 min

– aceasta este o eroare tipică atunci când sunt introduse mai multe parole incorecte. Acesta este modul în care smartphone-ul este protejat de interferențele exterioare; mecanismul de protecție este foarte simplu și destul de fiabil. După 6 încercări, apare un bloc de minute, acesta continuă până la 9 încercări. Apoi limita este impusă pentru 1 oră. De 10 ori puteți întâlni doar eroarea că iPhone-ul este dezactivat.

iPhone este dezactivat, conectează-te la iTunes: cum se deblochează?

iPhone-ul este dezactivat, conectează-te la iTunes, ce ar trebui să faci în acest caz, deoarece manipulările ulterioare nu sunt în întregime evidente. Este posibil să resetați contorul pentru numărul de parole introdus, astfel încât să puteți încerca să introduceți din nou codul. Acțiunea este reutilizabilă și poate fi efectuată de un număr nelimitat de ori, dar va trebui totuși să introduceți parola.

Deci, pentru a reseta contorul, ar trebui să aveți un computer, foarte preferabil unul pe care s-a efectuat sincronizarea preliminară cu dispozitivul. În unele cazuri, mai ales când smartphone-ul nu a fost sincronizat anterior cu iPhone-ul, este posibil ca computerul să nu vadă deloc smartphone-ul sau iTunes poate să nu îl detecteze.

Pentru a reseta contorul de încercări:

1. Conectați-vă iPhone-ul la computer folosind un cablu USB;
2. Lansați iTunes pe PC;
3. În fereastra care afișează dispozitivul, faceți clic dreapta și selectați opțiunea „Sincronizare”;

1. Acum trebuie să întrerupeți operațiunea folosind crucea din colțul din dreapta sus. Uneori lipsește butonul corespunzător, atunci ar trebui să faceți clic pe săgeată.

Puteți introduce din nou parola în smartphone, algoritmul este același. În viitor, va trebui să efectuați procedura din nou până când parola este selectată.

Resetați

Resetarea setărilor este o soluție mai radicală la problemă, deoarece împreună cu parola va trebui să ștergeți toate datele de pe smartphone. Apple s-a ocupat de protecția vieții private, așa că nu puteți ocoli parola. În ciuda problemei actuale, situația este încurajatoare, deoarece nu va fi posibil să furați date dacă telefonul este furat.

Mai întâi ar trebui să faceți backup pentru conținut media, fotografii și videoclipuri folosind utilitati speciale. Deci, pentru această sarcină, ar trebui să utilizați una dintre opțiuni: iTools, iTunes sau iCloud. Ultima opțiune este disponibilă numai pentru proprietarii de iPhone care au configurat anterior sincronizarea cu cloud-ul și au acces la o rețea Wi-Fi.

Pentru a crea o copie de rezervă folosind iTunes, aveți nevoie de:

1. Accesați aplicația cu dispozitivul conectat;

1. Deschide fila „Răsfoiește”;
2. În secțiunea „Backup-uri”, selectați calea pentru a stoca backup-ul;
3. Faceți clic pe „Creați o copie acum”.

Odată ce aveți o copie de rezervă care vă permite să vă recuperați datele, puteți restaura stare din fabrică smartphone.

Pentru a derula înapoi aveți nevoie de:

1. În iTunes pe computer, deschideți fila „Răsfoiți”;
2. Acum, în dreapta informațiilor despre dispozitiv, faceți clic pe butonul „Restaurați iPhone...”.

De asemenea, pentru a efectua acțiunile descrise, trebuie să dezactivați funcția Find My iPhone. Acest lucru se face pentru a se asigura că un telefon furat nu poate fi deblocat până când identitatea sa este verificată.

După restaurarea iPhone-ului, trebuie să returnați datele din copie; procedura este identică cu cea de înregistrare a imaginii, dar trebuie să faceți clic pe butonul „Restaurare din copie”.

Ștergerea datelor de la distanță

Puteți folosi metoda de la distanță pentru a șterge informații de pe smartphone-urile pe care nu le puteți accesa sau pe care doriți să le dezactivați Găsește-mi iPhone. iCloud are această funcționalitate și o folosim.

Pentru a șterge, trebuie să cunoașteți ID-ul și parola pentru contul dvs., deci:

1. Accesați https://www.icloud.com;
2. Introduceți ID-ul dvs. personal;
3. În partea de sus se află elementul „Toate dispozitivele”, unde ar trebui să selectați dispozitivul corespunzător;

1. În dreapta este opțiunea „Șterge iPhone”.

Ștergerea de urgență a datelor este necesară atunci când vă pierdeți iPhone-ul sau este folosit ca Opțiune alternativă Reseteaza setarile.

În trecut, o vulnerabilitate putea fi folosită pentru a vă conecta la un smartphone sistem de operare, dar a fost prezent doar până la iOS 7 inclusiv. Astăzi funcționează doar metodele legale.

Dacă instrucțiunile nu v-au ajutat să restabiliți accesul la telefonul smartphone, puteți utiliza ultima metoda, funcționează 100%, așa că va trebui să apelați suportul tehnic. Singura condiție este necesitatea confirmării dreptului de proprietate asupra iPhone-ului, așa că trebuie să aveți un ID, o parolă și o chitanță pentru dispozitiv; în plus, pot solicita dovada identității. Ar trebui să sunați la biroul regional de asistență tehnică, acestea vă vor oferi o opțiune de lucru și vor petrece o perioadă suficientă de timp până când problema este rezolvată.

Acestea sunt principalele 3 moduri de a vă readuce iPhone-ul la viață dacă aveți o eroare iPhone dezactivat, conectați-vă la iTunes. De obicei, primele metode sunt suficiente și utilizatorul fie își va aminti parola după ce a resetat numărul de încercări, fie va readuce gadgetul la starea inițială și va introduce parola standard.

Astăzi stocăm pe smartphone-urile noastre o mulțime de lucruri nu numai importante, ci și adesea informații confidențiale- începând cu datele pe card bancarși se termină cu fotografii pe care nu vrei să le arăți tuturor. De aceea, protejarea dispozitivului cu o parolă este o măsură lumea modernă absolut necesar. Și, desigur, iOS acceptă capacitatea de a seta un cifru secret.

Cu toate acestea, problema este că uneori utilizatorul însuși uită parola de blocare a ecranului. Ce să faci într-o astfel de situație? Din păcate, tehnica forței brute nu va funcționa aici, sau mai degrabă, va funcționa, dar nu vor fi multe încercări, iar când epuizați limita, dispozitivul vă va „încânta” cu acest mesaj neplăcut „iPhone este dezactivat, conectați-vă la iTunes.” Desigur, un astfel de mesaj nu poate decât să sperie. Cu toate acestea, nu vă faceți griji și nu scrieți la asistența tehnică, vă vom ajuta să restabiliți accesul la smartphone-ul dvs.!

Deci, am menționat deja că iPhone-ul va fi blocat după un anumit număr de încercări de parole incorecte, dar probabil că ești interesat de un anumit număr. Ei bine, vă informăm că aveți dreptul să greșiți de 9 ori; dacă faceți a 10-a încercare greșită, veți fi întâmpinat de aceeași inscripție nefericită: „iPhone este dezactivat, conectează-te la iTunes”.

Cu toate acestea, nu totul este atât de simplu. Înainte de a fi complet blocat, smartphone-ul tău îți va oferi timp să te gândești. După 6 încercări incorecte, iPhone-ul va fi blocat pentru un minut, după 7 - timp de 5 minute și apoi progresiv, dar după 10 - smartphone-ul scrie că s-a săturat de chinul tău și te trimite pe iTunes pentru ajutor.

iOS imprevizibil

Din păcate, este dificil de prezis cum se va rezolva situația cu un iPhone blocat. În unele cazuri, mesajul că smartphone-ul este oprit este eliminat printr-o repornire obișnuită fără Ajutor iTunes, iar uneori chiar și conectarea la acest program provoacă probleme și singura șansă de salvare este restaurarea dispozitivului, care șterge complet toate informațiile, inclusiv nefericita parolă uitată.

Deci, în general, dacă ați setat o parolă pe dispozitivul dvs., cel mai inteligent pas următor este să vă faceți o copie de rezervă a datelor cu ajutorul folosind iCloud sau iTunes.

Dacă nu ați făcut acest lucru, înainte de a începe să încercați posibile cifruri, conectați-vă la iTunes și creați o copie de rezervă - din fericire, programul nu necesită parole.

Pentru a efectua o copie de rezervă:

Gata! Acum puteți încerca să vă amintiți parola prin forță brută cu liniște sufletească - poate veți avea noroc și veți debloca gadgetul fără nicio bătaie de cap suplimentară.

Ghinionist și iPhone-ul tău este încă blocat? Ei bine, să începem să reînviam gadgetul. În primul rând, efectuăm cea mai obișnuită repornire - apăsați și mențineți apăsat simultan Butoanele de pornireși Power și așteptați ca sigla Apple să apară pe ecran, apoi eliberați-o.

Important! Pentru iPhone 7 și 7 Plus, în loc de Power, apăsați butonul de reducere a volumului!

După repornire, vedeți în continuare mesajul: „iPhone este dezactivat - conectează-te la iTunes”, apoi vom afla ce să facem în continuare. De fapt, următorul pas este conectarea directă a dispozitivului la PC. Cum să conectez iPhone la iTunes pentru a debloca? Da, nu există reguli speciale aici - doar luați cablul și conectați gadgetul într-un mod standard. După finalizarea „andării”:

Gata! Această operațiune va reseta contorul de parole, dar nu și parola în sine. Adică, această procedură ar trebui efectuată numai dacă sunteți sigur că încă câteva încercări vă vor duce la succes, în caz contrar, vom trece imediat direct la resetarea parolei.

Important! Sincronizarea trebuie efectuată de pe un PC la care dispozitivul a fost deja conectat cel puțin o dată. Când vă conectați pentru prima dată, iTunes vă va cere permisiunea de a accesa date și va trebui să răspundeți pe iPhone, care, ne grăbim să vă reamintim, este blocat, ceea ce înseamnă că pur și simplu nu puteți „acorda” permisiunea unui computer nou. .

Cum îmi resetez parola?

Ei bine, răspundem la întrebarea principală - cum să vă resetați parola. A existat, totuși, un spoiler mai sus - pentru a efectua această procedură trebuie doar să restaurați dispozitivul. Pentru a face acest lucru, dacă vă puteți conecta la iTunes, cu care v-ați sincronizat deja cel puțin o dată, veți avea nevoie de:

Atât - după recuperare - programul va efectua această procedură în mod automat, veți primi un dispozitiv curat fără parolă. Pentru a încărca datele dintr-o copie de rezervă pe ea când configurare inițială(se va descărca automat) selectați „Restaurare din copie...”.

Cum să vă resetați parola pe un computer nou?

În aceeași situație, dacă nu vă puteți conecta la iTunes, cu care dispozitivul a fost sincronizat anterior, sau dacă smartphone-ul dvs. nu s-a conectat niciodată la acest program înainte, atunci trebuie să urmați aceste instrucțiuni:

Apropo, această instrucțiune poate fi folosită și în situația în care, la conectarea unui iPhone blocat la iTunes, cu care conexiunea a fost făcută anterior, programul generează o eroare.

Salutare tuturor! Prietenii sunt buni. Și prietenii care sunt glumeți sunt deja „după cum se dovedește”. Deși, în cazul meu, probabil că este și bun. De ce? Pentru că în mod constant nu mă lasă să mă plictisesc și adesea îmi dau câteva idei pentru următorul articol. O vor lua și vor face ceva „așa” - fie să se ridice, fie să cadă. De exemplu.

Destul de recent, am avut imprudența să-mi las telefonul din vedere (nu voi mai face asta niciodată) și au decis să efectueze un experiment pe iPhone-ul meu (nu mai este nimic de făcut!) - introduceți în mod repetat parola greșită de blocare a ecranului . Şi ce dacă? Este atât de interesant și distractiv - vom râde cu toții împreună! La naiba de comedii.

Dar știm cu toții foarte bine la ce rezultate duc astfel de acțiuni.

În primul rând, apare mesajul „iPhone este dezactivat”. Repetați după 1 minut.” Dar aceasta este departe de limită! La urma urmei, dacă continuați să introduceți codul incorect, intervalul începe să crească și să crească la 5, 15, 60 etc. minute.

Voi spune imediat că am fost relativ norocos - am „smuls” doar un bloc de 15 minute.

Dar toată această situație m-a făcut să mă gândesc, ce să fac cu o perioadă lungă de timp - și să aștept? Sau există alte opțiuni pentru a debloca dispozitivul? Se pare că există. Și nu singur! Care? Acum îți voi spune totul. Merge!

Deci, mesajul de blocare „iPhone este dezactivat. Repetați după..." poate apărea din două motive:

1. Introducerea incorectă a parolei repetată și constantă.
2. Dezactivarea bateriei și, ca urmare, resetarea datei și orei pe iPhone.

Motivele sunt diferite, dar rezultatul este același - dispozitivul este blocat. Tot ce trebuie să faci este să aștepți sau...

Metoda numărul 1. Obțineți informațiile corecte despre dată și oră

Funcționează dacă iPhone-ul tău scrie despre niște perioade de timp incredibile. Ceva de genul „iPhone-ul este dezactivat. Vă rugăm să încercați din nou după zeci de milioane de minute.”

După cum înțelegeți, este imposibil să atingeți astfel de valori prin simpla forțare brută a parolei. De ce apare această inscripție? Este simplu - atunci când deconectați bateria, ora de pe iPhone este resetată, telefonul crede că este în trecut și vă solicită să introduceți o parolă în viitor, mulți, mulți ani de acum înainte.

Ce ar trebui să faci în acest caz? Opțiunea a doua:

1. Instalați o cartelă SIM cu internet mobil funcțional.
2. Conectați-vă la o sursă Wi-Fi cunoscută.

Ce se va întâmpla? iPhone-ul va primi data și ora curente prin Internet, iar mesajul blocat va dispărea. Adevărat, merită să faceți o rezervare că toate acestea vor funcționa numai când setări iPhone Există detectarea automată a datei și orei.

Ai setat ora manual? Să trecem la următoarea metodă...

Metoda numărul 2. Resetați contorul de parole incorecte iOS

Folosit de obicei pentru "timeout-uri" mici. Și această metodă ar ajuta cu siguranță în cazul meu - nu ar trebui să aștept timp pentru a încerca să introduc parola din nou.

Deci, cum resetați contorul?

Toate. Luăm iPhone-ul în mâini și vedem că inscripția „iPhone este dezactivat. Repet în...” a dispărut. Și nu contează câte minute ai avut acolo. Puteți încerca din nou să introduceți parola corectă și să deblocați gadgetul.

Te întrebi: „Dacă totul este atât de simplu, atunci de ce toate celelalte opțiuni?” Cert este că această metodă va funcționa numai cu un computer de încredere (iPhone-ul a fost sincronizat anterior cu acesta).

Dacă nu există un astfel de computer, atunci tot ce rămâne este...

Metoda nr. 3. Restaurați firmware-ul

Cel mai fiabil mijloc de a face față oricăror probleme. Nu degeaba ei spun: „Există probleme cu iPhone-ul? Restaurați firmware-ul și totul va fi bine.” Cum să o facă?

În acest fel instalăm firmware „curat” - desigur, nu vor exista avertismente „iPhone este dezactivat” (precum și parolele de blocare a ecranului).

Cu toate acestea, merită să ne amintim dezavantajele aceasta metoda debloca:

1. Dacă funcția Găsește-mi iPhone-ul a fost activată pe dispozitiv, atunci după ce ai afișat firmware-ul va trebui să introduci ID-ul și parola Apple. Nu vă amintiți această informație? .
2. Absolut toate informațiile vor fi șterse de pe iPhone - copia de rezervă o va salva.
3. Va fi instalată cea mai recentă versiune de iOS - nu puteți face nimic în acest sens. Aceasta este politica Apple atunci când actualizați dispozitivele prin iTunes.

După cum puteți vedea, problema nu este atât de teribilă și insolubilă - puteți lupta cu ea. În plus, există o mulțime de moduri - de la cele mai simple (aștepți sau resetați contorul), la cele drastice și decisive (restaurați software). Trebuie doar să-l alegi pe cel care ți se potrivește!

P.S. Mai ai întrebări? Simțiți-vă liber să scrieți în comentarii - vom încerca să ne dăm seama și să găsim soluția potrivită! Prea leneș să scriu ceva? Puteți oricând să dați like sau să faceți clic pe butoane retele sociale– autorul va fi încântat :) Mulțumesc!

Mulți utilizatori setează o parolă pe dispozitivul lor Apple pentru a proteja fișierele de pe acesta. Dar dacă uitați parola de deblocare și o introduceți incorect de mai multe ori, protecția dispozitivului va aplica măsuri de securitate și va bloca accesul la activarea telefonului sau a tabletei pentru o perioadă.

De ce apare eroarea „Dispozitivul Apple este dezactivat sau blocat, vă rugăm să vă conectați la iTunes”?

Dacă utilizați o parolă de deblocare inexactă de trei ori la rând, veți primi o notificare că telefonul sau tableta dvs. sunt dezactivate și nu veți putea încerca din nou până la un minut.

Data viitoare când încercați să introduceți o parolă incorectă, vor fi impuse restricții similare, dar timpul înainte de primire noua oportunitate introduceți parola va crește constant. Se poate ajunge la punctul în care trebuie să așteptați 1-2 ore pentru a încerca să introduceți din nou parola.

Când limita de intrare nevalidă este depășită complet, veți vedea un mesaj care vă cere să vă conectați dispozitivul la iTunes. Adică, eroarea „Dispozitivul Apple este dezactivat sau blocat, conectați-vă la iTunes” este activată dacă ați încercat să deblocați dispozitivul cu parola greșită de prea multe ori. Această situație poate apărea dacă uitați parola corectă, sau copiii ajung la telefon și, în timp ce se joacă, depășesc limita de introducere a parolelor incorecte.

Ce trebuie să faceți pentru a scăpa de eroare și pentru a vă debloca iPhone-ul

Dacă nu ați creat anterior o copie de rezervă a datelor stocate pe dispozitiv prin iTunes, atunci aveți o singură opțiune - să selectați manual parola până când vă amintiți cea corectă. Pentru a nu aștepta de fiecare dată ca dispozitivul să ofere acces pentru a introduce parola după următoarea blocare, puteți reseta contorul de încercări folosind un computer și iTunes instalat pe acesta.

Resetarea contorului de încercări ca o modalitate de a restabili conexiunea

Pentru a reseta contorul de tentative de intrare, veți avea nevoie de iTunes cu care ați sincronizat anterior dispozitivul, altfel se va întâmpla următoarele:

Deci, dacă problema de mai sus nu vă privește, urmați acești pași:

Cum să vă conectați după restaurarea dintr-o copie de rezervă sau resetarea setărilor

Dacă ați făcut o copie de rezervă a tuturor datelor de pe dispozitiv în prealabil, le puteți restaura folosind iTunes. Dar amintiți-vă că backupul dvs. este, de asemenea, criptat, ceea ce înseamnă că veți avea nevoie de o parolă pentru ao utiliza. Dacă nu aveți o copie de rezervă, atunci puteți utiliza și această metodă, dar toate datele stocate pe dispozitiv se vor pierde iremediabil pe măsură ce setările și conținutul vor fi resetate.

1. Oprim dispozitivul, acest lucru este necesar pentru a-l pune în modul de recuperare în următorii pași.
2. Conectăm cablul USB la computer, dar nu îl conectăm încă la dispozitiv.
3. Luăm dispozitivul oprit în mâini și apăsăm butonul „Acasă” timp de 10-15 secunde.
4. Fără a elibera butonul Acasă, conectați cablul USB la dispozitiv.
5. Dispozitivul ar trebui să afișeze logo-ul iTunes și adaptorul USB, aceasta va însemna că a intrat cu succes în modul de recuperare.
6. Deschideți aplicația iTunes.
7. Suntem de acord cu notificarea care afirmă că un dispozitiv a fost găsit în modul de recuperare.
8. Faceți clic pe butonul „Restaurați iPhone, iPad, iPoud touch”.
9. În notificarea care apare, selectați opțiunea „Verificare”, deoarece a doua opțiune „Anulare” va încheia pur și simplu întreaga operațiune.
10. Confirmați actualizarea și restaurarea dispozitivului dvs. făcând clic pe butonul corespunzător.
11. Trecem prin procesul de activare și configurare a dispozitivului.
12. Gata, parola este resetată. Vi se va cere să setați o nouă parolă, deoarece nu mai este pe dispozitiv; decideți singur dacă merită să o faceți.

Cum să evitați această problemă în viitor

Sunt cateva reguli simple, în urma căruia puteți evita probleme similare pe viitor:

• Setează o parolă pe care să ți-o amintești, astfel încât să fie greu de uitat, sau notează-o într-un loc sigur, astfel încât nimeni altcineva să nu o poată găsi.
• Sincronizați-vă dispozitivul cu iTunes și creați o copie de rezervă, care se recomandă să fie ținută la zi pentru a vă asigura că nu pierdeți nimic valoros. Făcând acest lucru, vă puteți restabili dispozitivul în orice moment, resetând parola fără a pierde date importante.
• Dacă aveți un model mai modern de dispozitiv Apple, atunci începeți să utilizați Funcția tactilă ID, deoarece protejează accesul la dispozitiv folosind amprentele dvs. digitale unice, care nu pot fi uitate.

Dacă ați uitat parola pentru telefonul sau tableta Apple, după mai multe încercări de a o introduce, veți vedea mesajul „Dispozitivul este dezactivat sau blocat, conectați-vă la iTunes”. Există două moduri de ieșire din această situație - resetați contorul de încercări și încercați să vă amintiți parola sau resetați toate setările și conținutul dispozitivului, apoi restaurați-le folosind o copie de rezervă. Pur și simplu nu există alte modalități de a ocoli sistemul de securitate Apple.