Ele sunt o verigă necesară în întregul proces de producție. Una dintre direcțiile principale ale activității lor este logistica informațională. Aceasta este industria care combină toate etapele producției - de la furnizarea de materiale până la vânzarea produselor. Logistica informațională colectează date necesare pentru producerea materialelor.

Sarcina sa principală este colectarea și livrarea la timp a informațiilor atât către unitățile de producție, cât și către conducerea companiei. În același timp, trebuie avut în vedere faptul că fiecărui nivel al procesului de producție trebuie furnizat doar datele necesare funcționării acestuia în la fix.

Sistemele logistice furnizează informațiile necesare dezvoltării strategiei și politicii companiei, precum și pentru luarea deciziilor. Veriga din mijloc trebuie să fie furnizată cu date pentru planificarea și organizarea cu succes a procesului de producție. De asemenea, autorităților de control trebuie să li se pună la dispoziție datele necesare.

Logistica informațională îndeplinește următoarele funcții:

1. Obținerea datelor în locurile în care apar.

Asigurarea posibilității de redistribuire a resurselor în scopul utilizării mai eficiente a acestora;

Evaluarea procesului de producție și a rezultatelor acestuia;

Contribuie la maximizarea profitului companiei.

Pentru eficientizarea exploatării sistemului logistic se folosesc diverse evoluții în domeniu. tehnologia Informatiei. Aceasta include crearea și utilizarea rețelelor computerizate în cadrul companiei. Ar trebui să combine toate nivelurile pentru o livrare mai rapidă a informațiilor. De asemenea, este necesară furnizarea sistemului cu programe de aplicație care să permită o implementare mai eficientă a

Sistemele de colectare, prelucrare și trebuie să aibă anumite proprietăți. În primul rând, trebuie să poată suporta o scădere sau o creștere a numărului de utilizatori. În al doilea rând, acestea ar trebui să permită mai multor utilizatori să proceseze informații simultan. Un alt indicator important este capacitatea fiecărui consumator de a ajusta în mod independent fluxul de informații. Ultima calitate este deschiderea și posibilitatea de cooperare cu alte sisteme pentru schimbul de informații.

Logistica informațională este parte principală activitatile oricarei companii.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Esența logisticii achizițiilor, sarcinile și obiectivele sale, direcțiile moderne de dezvoltare. Principalele etape ale procesului de selectare și evaluare a unui furnizor la SA „UAZ”, criterii pentru formarea unei baze de furnizori. Organizarea controlului in logistica achizitiilor acestei intreprinderi.

lucrare de termen, adăugată 18.07.2012


Definiția, conceptul, principalele sarcini și funcții ale logisticii. Prezentarea dezvoltării piețelor potențiale. Factorii de dezvoltare ai logisticii. Crearea de sisteme de producție flexibile. Dezvoltarea teoriei sistemelor și a teoriei compromisurilor. Niveluri de dezvoltare a logisticii.

rezumat, adăugat 13.03.2011


Tipuri de fluxuri de informații în logistică, structura lor. Principalele sarcini rezolvate folosind diverse sisteme informatice, principiile construcției lor. Utilizarea tehnologiei de identificare automată a codurilor de bare în procesul logistic.

lucrare de control, adaugat 25.11.2009


Originea termenului „logistică”, utilizarea lui în afacerile militare și logica matematica. Tendințe în dezvoltarea logisticii moderne: dezvoltarea externalizării, integrarea lanțurilor de aprovizionare, parteneriate strategice și virtualizarea sistemelor logistice.

prezentare, adaugat 30.08.2013


Introducere în logistică, obiect, subiect și concepte de bază ale logisticii. Logistica de achiziții sarcinile și funcțiile sale. Funcții de rezervă și clasificare a rezervelor. Servicii de logistică și logistică informațională. Organizarea activitatilor de depozitare, transport marfa.

carte, adăugată 12.01.2008


Aspecte teoretice ale dezvoltării sistemelor logistice. Uz practic, eficiență și perspective pentru dezvoltarea sistemelor logistice. Valoarea sistemelor logistice în întreprindere. Sistemul de transport și logistică ca una dintre soiuri.

lucrare de termen, adăugată 03.10.2008


Conceptul, principiile și sarcinile logisticii comerciale. Organizarea logisticii comerciale, elementele sale, formele și caracteristicile distinctive, tipurile de fluxuri de mărfuri. Caracteristicile sistemelor logistice ale logisticii comerciale. Conceptul și clasificarea operațiunilor logistice.

rezumat, adăugat 20.03.2010


Logistica informațională: organizarea fluxului de date care însoțește fluxul de materiale. Principalele tipuri de fluxuri de informații, motivele creșterii rolului lor în logistica modernă. Clasificarea sistemelor informatice în logistică, principiile construcției lor.

Sistemele informatice logistice traduc organizarea proceselor de management din companie in mai multe nivel inalt. Cu ajutorul sistemelor informatice soluție posibilă urmatoarele sarcini:

• - cresterea vitezei de prelucrare a informatiilor si din aceasta cauza, lua o decizie mai rapid;
• - cresterea cantitatii de informatii care sunt prelucrate si, din aceasta cauza, la luarea unei decizii, analiza cantitate mare opțiuni și alege soluția cea mai rațională;
• - sa minimizeze erorile la asamblarea si prelucrarea informatiilor;
• - ia decizii în cunoștință de cauză cu privire la utilizarea resurselor și stabilește responsabilitatea artiștilor interpreți pe baza unor informații oportune, de încredere, complete și exacte;
• - reducerea costurilor cu forța de muncă ale managerilor prin schimbul electronic de informații, minimizând deplasarea documentelor pe hârtie.

Mijloacele de logistică informațională ar trebui să permită planificarea, gestionarea și controlul fluxurilor de materiale. Prin urmare, principalele sarcini ale logisticii informaționale sunt:

• - planificarea nevoilor logistice;
• - analiza deciziilor legate de promovarea fluxurilor de materiale;
• - control managerial al proceselor logistice;
• - integrarea participanților în lanțul de aprovizionare.

Principalele funcții ale logisticii informaționale:

• 1. Culegerea de informații în locurile de apariție a acesteia;
• 2. Analiza informaţiei şi transformarea acesteia;
• 3. Acumularea de informații și stocarea acesteia;
• 4. Transportul de informații;
• 5. Filtrarea fluxului de informații;
• 6. Combinarea și separarea fluxurilor de informații;
• 7. Efectuarea de transformări informaţionale elementare;
• 8. Managementul fluxului de informații.

Fluxul de informații este o colecție de diverse mesaje care circulă în cadrul sistemului logistic, care circulă între acest sistem și mediul extern și este necesară pentru gestionarea și controlul operațiunii logistice.

Principalii purtători ai fluxurilor de informații:

• 1. Diverse documente pe hârtie de tip tradițional;
• 2. Documente electronice(carti perforate, benzi perforate);
• 3. Mesaje orale (convorbiri telefonice, informații despre vorbire).

Principalele tipuri de fluxuri de informații:

• 1. despre tipul de sisteme legate de flux:
• 1) orizontală
• 2) verticală
• 2. La locul de trecere:
• 1) extern
• 2) intern
• 3. În legătură cu sistemul logistic:
• 1) fluxul logistic de intrare
• 2) fluxul logistic de ieșire
• 4. Prin urgență:
• 1) obișnuit
• 2) urgent
• 3) foarte urgent
• 5. După gradul de confidențialitate:
• 1) obișnuit
• 2) care conțin secrete comerciale
• 3) care conţin secrete de stat
• 6. După importanță (pentru mesaje de e-mail):
• 1) simplu
• 2) personalizat
• 3) valoroase
• 7. După viteza de transmisie:
• 1) tradițional (mesaje poștale)
• 2) rapid ( E-mail, telegraf, telefon)
• 8. După sfera de aplicare:
• 1) local
• 2) nerezident
• 3) îndepărtat
• 4) internațional

Principalii indicatori ai fluxului de informații:

• 1. Sursa apariției
• 1. Direcția fluxului
• 2. Viteza de transmisie si receptie

Estimări de bază ale fluxurilor de informații:

• 1. După sursa apariţiei
• 2. Direcția
• 3. După volum
• 4. Prin ordin de acord
• 3. Prin ordin de aprobare
• 4. Prin valabilitate
• 5. În ordinea depozitării

Suport informațional producția este un instrument pentru o asociere similară de la achiziții la sistemul de marketing. Motivul succesului sau eşecului în sfera externă de activitate a întreprinderii pe piaţă poate fi: obţinerea informații operaționale despre un eveniment sau situație predominant pe piață, refuzul sau primirea unei cereri de livrare.

Un rol important îl joacă complexul de suport informaţional. Firele de legătură sunt fluxurile de informații pe care sunt „puse” toate elementele sistemului logistic. Crearea bazelor de date, comunicarea în cadrul întreprinderii, prezența unui număr de activități decizionale implică o rețea de informații.

Chiar și în trecutul recent, principalele probleme care i-au îngrijorat pe dezvoltatorii de sisteme logistice au legat de domeniul fluxurilor fizice de mărfuri și materii prime.

Documentația de însoțire a fost considerată ca suport informațional pentru procesul de deplasare a mărfurilor de la furnizor la consumator.

Odată cu dezvoltarea sistemelor logistice în producție, a început să se simtă nevoia dezvoltării și implementării unor sisteme de informații logistice care să poată combina toate subsistemele logistice într-unul singur.

Implementarea cu succes a acestui concept în practică a fost facilitată de conștientizarea faptului că informația la nivelul actual de dezvoltare a producției este un factor de producție autosuficient.

Potențialul său deschide perspective mari de consolidare a competitivității întreprinderilor. Pentru eficienta analizei activitati de informare logistică, este necesar să se accepte întregul sistem logistic ca bază de subsisteme logistice limitate funcțional, a căror funcționare în ansamblu este asigurată de logistica informațională în măsura subsistemelor proprii. O astfel de împărțire este foarte condiționată.

Introducere

Conceptul și esența logisticii informaționale

Sisteme informatice logistice

Principii de construire a sistemelor informatice logistice

Tehnologia informației în logistică

Concluzie

Bibliografie

Introducere

În ultimii ani, noile tehnologii logistice bazate pe informatică s-au dezvoltat rapid, fără de care este dificil pentru orice întreprindere să funcționeze.

Orice întreprindere de producție este sistem deschis, care este conectat cu furnizorii, consumatorii, expeditorii și organizațiile de transport prin fluxuri materiale și informaționale. Astfel de conexiuni determină unele eșecuri în implementarea activităților de către fiecare dintre participanții la sistemul general de cooperare (parteneriat). Prin urmare, suportul informațional al managementului logistic este unul dintre cele mai importante și relevante domenii. Datorită gestionării cu succes a fluxurilor de informații, este posibilă reducerea depozitării (gestionare mai bună a stocurilor, coordonarea acțiunilor între furnizor și consumator, înlocuirea depozitării produselor finite cu depozitarea semifabricatelor sau a materiilor prime) și de asemenea, datorită schimbului de informații, este posibilă și accelerarea transportului (coerența tuturor verigilor din lanțul de transport).

Procesul de gestionare a fluxurilor de materiale se bazează pe prelucrarea informațiilor care circulă în sistemele logistice. O condiție necesară pentru funcționarea coordonată a tuturor verigilor din lanțul logistic este disponibilitatea sistemelor informaționale care, ca și sistemul nervos central, sunt capabile să aducă rapid și economic semnalul dorit în punctul dorit în momentul potrivit. Unul dintre conditii esentiale Funcționarea cu succes a producției în ansamblu este prezența unui astfel de sistem informațional care să permită legarea între ele a tuturor activităților (aprovizionare, producție, transport, depozitare, distribuție etc.) și gestionarea acestuia pe baza principiilor unui singur întreg.

Conceptul și esența logisticii informaționale

Logistica informațională organizează fluxul de date care însoțește fluxul de materiale, este angajată în crearea și gestionarea sistemelor informaționale care asigură tehnic și programatic transferul și prelucrarea informațiilor logistice.

Obiectul studiului logisticii informaționale îl constituie caracteristicile construcției și funcționării sistemelor informaționale care asigură funcționarea sistemelor logistice. Scopul logisticii informaționale este construirea și operarea sistemelor informaționale care asigură disponibilitatea:

1) informațiile necesare (pentru gestionarea fluxurilor de materiale);

2) la locul potrivit;

3) la momentul potrivit;

4) conținutul necesar (pentru persoana care ia decizia);

5) cu costuri minime.

multiplicitatea unităților (furnizorii de informații);

Pluralitatea departamentelor (consumatori de informații);

Vizibilitatea practică dificilă a rutelor fluxurilor de informații;

un număr mare de unități de documentare pentru diverse rute;

selectarea unei opțiuni dintre cele existente pentru optimizarea fluxurilor de informații.

Acest lucru dezvăluie una dintre problemele managementului fluxului de informații - lipsa de informații în timp util, care provoacă acumularea de material, deoarece incertitudinea consumatorului, precum și incertitudinea furnizorului, provoacă, de obicei, dorința de a juca în siguranță.

Fluxul de informații poate fi gestionat prompt și eficient prin următoarele operațiuni:

redirecționarea fluxului de informații;

prin limitarea ratei de transmisie la rata de recepție adecvată;

Reducerea sau creșterea cantității de informații în anumite zone ale trecerii informațiilor;

limitând volumul debitului la valoare lățime de bandă nod individual sau secțiune a căii.

Sisteme informatice logistice

Un sistem logistic este un sistem de feedback auto-ajustabil care îndeplinește funcții sau operațiuni logistice, este format din subsisteme și a dezvoltat legături cu mediul extern.

Sisteme de informare asigura pregătirea, introducerea, stocarea, prelucrarea, controlul și transmiterea datelor. Ele diferă într-o structură ierarhică. Gradul de automatizare a acestora este destul de mare. Sistemele informatice pot fi implementate ca o rețea de calculatoare interconectate de diferite dimensiuni și puncte de abonat(terminale). Subsistemele lor îndeplinesc funcții la diferite niveluri de management, de regulă, folosind o bancă de date comună. Informațiile de un nivel din ce în ce mai înalt sunt obținute prin comprimarea datelor dintr-o bază de date detaliată de mai multe niveluri scăzute. Datele detaliate sunt transmise la un strat superior numai dacă există abateri semnificative de la starea necesară sau așteptată.

Sisteme informatice logistice sunt rețele de informații care sunt de obicei împărțite în trei grupuri:

Primul este sistemele informaționale pentru luarea deciziilor pe termen lung cu privire la structuri și strategii (așa-numitele sisteme de planificare). Acestea servesc în principal la crearea și optimizarea legăturilor în lanțul de aprovizionare. Sistemele programate se caracterizează prin procesarea în serie a sarcinilor. Sarcinile de rezolvat pot include următoarele:

Crearea si optimizarea verigilor in lantul logistic;

gestionarea datelor condițional constante, adică a datelor care se schimbă puțin;

planificarea productiei;

Managementul general al stocurilor

managementul rezervelor și alte sarcini.

Al doilea este sistemele informaționale pentru luarea deciziilor pe termen mediu și scurt (așa-numitele sisteme dispozitive sau dispecer). Acestea au scopul de a asigura buna funcționare a sistemelor logistice. Vorbim, de exemplu, despre eliminarea (dispunerea) transportului intra-fabrică, stocurile de produse finite, furnizarea de materiale și livrările contractuale, lansarea comenzilor pentru producție. Unele sarcini pot fi procesate în modul batch, altele necesită procesare interactivă (on-line) datorită necesității de a utiliza date cât mai actualizate. Sistemul dipozitiv pregătește toate datele inițiale pentru luarea deciziilor și înregistrează starea curentă a sistemului în baza de date.

Al treilea este sistemele informaționale pentru executarea activităților zilnice (așa-numitele sisteme executive). Ele sunt utilizate în principal la nivelurile administrative și operaționale ale guvernului, dar uneori conțin și unele elemente ale unei dispoziții pe termen scurt. Deosebit de importantă pentru aceste sisteme este viteza de procesare și remediere fără întârziere a stării fizice (adică relevanța tuturor datelor), astfel încât în ​​majoritatea cazurilor funcționează în modul on-line. Vorbim, de exemplu, despre managementul depozitului și controlul stocurilor, pregătirea expedierii, managementul operațional al producției, managementul echipamentelor automatizate. Managementul proceselor și echipamentelor necesită integrarea sistemelor informaționale comerciale și a sistemelor de control al automatizării.

Construirea sistemelor informatice necesită gândire sistemică. Rolul autorității de reglementare în luarea deciziilor este rezervat unei persoane, iar tehnologia informatică îi oferă informațiile necesare. Conectarea reciprocă a fondurilor informatică pe teritoriul întreprinderii sau între mai multe părți apropiate ale întreprinderii (de exemplu, într-un oraș) este implementat, de regulă, printr-o linie fixă ​​(rețea) destinată numai acestui scop. Pentru vehiculele mobile și computerele de bord, se utilizează comunicația fără fir.

La proiectarea sistemelor informatice, există pericolul păstrării proceselor tradiționale, în timp ce este necesară realizarea unor schimbări fundamentale în organizație. Trebuie avut în vedere faptul că sistemele de calcul nu sunt un remediu universal pentru operațiunile prost controlate. În plus, odată cu utilizarea necontrolată a noilor tehnologii informaționale, este ușor să difuzați informații redundante și, ca urmare, să creșteți costul procesării datelor fără un efect vizibil asupra întreprinderii. Eficiența insuficientă a sistemelor informaționale poate avea și alte motive: de exemplu, bariere organizaționale între departamentele întreprinderii, calitatea scăzută (conform criteriilor de „fidelitate” și „relevanță”) a datelor, nepregătirea departamentelor întreprinderii de a implementa sistemul.

În conformitate cu conceptul de logistică, sistemele informaționale aparținând unor grupuri diferite sunt integrate într-un singur sistem informațional. Distingeți între integrarea verticală și cea orizontală. Integrare verticala legătura dintre sistemele de planificare, dispozitiv și executiv este considerată prin fluxuri verticale de informații. schema circuitului fluxurile verticale de informații care leagă sistemele de planificare, dispozitive și executive.

Integrare orizontală legătura dintre seturi separate de sarcini în sistemele dispozitiv și executiv este considerată prin fluxuri orizontale de informații.

Principii de construire a sistemelor informatice logistice

În conformitate cu principiile abordării sistemelor, orice sistem trebuie mai întâi studiat în raport cu mediul extern și abia apoi în structura sa. Acest principiu - progres consistent prin etapele de publicare a sistemului - trebuie respectat la proiectarea sistemelor informatice logistice.

Suportul informatic utilizat într-o întreprindere mică poate fi împărțit în primar și secundar.

Funcțiile primare includ:

organizare de matrice de informatii;

organizarea fluxurilor de informații;

organizarea proceselor și a mijloacelor de colectare, stocare, prelucrare și transport a informațiilor.

La organizarea matricelor de informații se folosesc sisteme de documentare unificate și clasificatoare, cu ajutorul cărora se creează matrice de date structurate care sunt utilizate în organizarea bazelor de date.

matrice este o colecție de date omogene având o singură bază tehnologică și unite printr-un singur conținut semantic. Date (procese, fenomene, fapte etc.) prezentate într-o formă formalizată adecvată transmiterii prin canale de comunicație și procesării pe calculator. Principalele elemente ale matricelor care determină conținutul lor sunt înregistrările.

Funcțiile de organizare a fluxurilor de informații sunt oferite de următoarele proceduri de management:

· identificarea surselor și consumatorilor de informații în conformitate cu funcțiile și sarcinile speciale ale managementului;

Determinarea compoziției informațiilor, a frecvenței de circulație a acesteia și a formelor de prezentare;

dezvoltarea fluxului de documente;

utilizarea unui complex de mijloace tehnice pentru organizarea fluxurilor de informații;

Stabilirea procedurii de întocmire, formalizare, înregistrare, agreare și aprobare a documentelor.

Organizarea procesului de colectare, stocare, prelucrare și transport a informațiilor presupune:

Asigurarea proceselor tehnologice cu mijloacele tehnice necesare;

repartizarea între departamente și executanții individuali a sarcinilor de pregătire și transmitere a informațiilor de la locul apariției acesteia către consumator.

Funcțiile secundare ale subsistemului de suport al informațiilor sunt de a oferi personalului de conducere informații științifice și tehnice despre cele mai recente realizări interne și externe în știință, tehnologie, economie, tehnologie de producție, experiență avansată internă și străină în domeniul managementului.

Desigur, că subsistemul de suport informațional pentru a îndeplini funcțiile de mai sus trebuie să fie organizat corespunzător. Specificul activităților subsistemului de suport informațional este că în cursul activităților sale ar trebui să poată influența toate subsistemele funcționale ale organizației. Astfel, imediat apare întrebarea: ce loc ar trebui să ocupe acest subsistem în ierarhia întreprinderii?

În prezent, există trei opțiuni pentru organizarea subsistemului de suport informațional la întreprinderi:

· centralizat;

descentralizat;

de specialitate.

Cu o metodă centralizată de organizare, toate activitățile de tehnologia informației sunt concentrate într-un singur departament (diviziune) și raportează direct conducerii de vârf a companiei responsabile cu sistemele și tehnologiile informaționale.

Avantajul metodei centralizate de organizare este de a asigura o eficiență ridicată în implementarea noilor sisteme și tehnologii informaționale. Dezavantajele includ costuri mari pentru întreținerea aparatului de management.

Cu o modalitate descentralizată de organizare a subsistemului suport informaţional, specialiştii din diferite departamente funcţionale îndeplinesc funcţiile de gestionare a sistemelor informaţionale, fiecare în direcţia proprie.

Avantajul acestei metode de organizare este nivelul ridicat de cunoaștere a disciplinei managerului de sisteme informatice, dezavantajul este duplicarea sarcinilor și funcțiilor de același tip în diferite subsisteme.

Cu o metodă specializată de organizare, nu există o diviziune pentru sistemele informaționale (tehnologii). Dacă este necesar să se introducă un sistem automatizat, aceste organizații apelează la firme specializate și efectuează lucrări pe bază de contract. Acest lucru este tipic pentru organizațiile mici care nu pot avea proprii lor specialiști IT cu normă întreagă și se bazează pe serviciile consultanților.

Avantajul acestei metode de organizare a subsistemului de suport al informației este nivelul ridicat al dezvoltărilor științifice și metodologice, dezavantajul este dificultatea luării în considerare a tuturor caracteristicilor specifice ale obiectului.

Alegerea uneia sau alteia metode de organizare a unui subsistem de suport al informației într-o întreprindere depinde de mulți factori și, mai ales, de dimensiunea organizației, sistemul de management, procesele de afaceri existente în aceasta și disponibilitatea fondurilor gratuite. Trebuie doar remarcat faptul că subsistemul suport informațional a atins acum un asemenea nivel de specializare încât necesită o atenție deosebită organizării sale. Liderii moderni înțeleg acest lucru și orice organizație, chiar și cea mai mică, are în componența sa servicii de informare.

Tehnologia informației în logistică

Utilizarea tehnologiei informatice și a software-ului modern poate îmbunătăți semnificativ viteza și calitatea deciziilor de management. Starea actuală a logisticii și dezvoltarea acesteia s-a format în mare măsură datorită dezvoltării și implementării rapide a tehnologiilor informaționale și informatice în toate domeniile de afaceri. Implementarea majorității conceptelor (sistemelor) logistice, cum ar fi SDP, JIT, DDT și altele, nu ar fi posibilă fără utilizarea calculatoarelor de mare viteză, rețelelor locale, sistemelor de telecomunicații și software-ului de informare.

O varietate de fluxuri de informații care circulă în interiorul și între elementele sistemului logistic, sistemul logistic și mediul extern formează un fel de sistem informațional logistic, care poate fi definit ca o structură interactivă formată din personal, echipamente și proceduri (tehnologii), unite de informații aferente utilizate de managementul logistic pentru planificarea, reglementarea, controlul și analiza funcționării sistemului logistic.

Dacă în sistemul informațional se realizează prelucrarea automată a informațiilor, atunci suportul tehnic include echipamente informaticeși mijloace de comunicare între calculatoare.

Pătrunderea pe scară largă a logisticii în sfera managementului producției se datorează în mare măsură informatizării managementului materialelor. Calculatorul a devenit un instrument de zi cu zi pentru lucrătorii dintr-o mare varietate de specialități, au învățat cum să-l manipuleze și au crezut. Software computerele permit fiecărui loc de muncă să rezolve probleme complexe de prelucrare a informațiilor. Această capacitate a tehnologiei microprocesorului face posibilă abordarea gestionării fluxurilor de materiale dintr-un punct de vedere sistematic, asigurând procesarea și schimbul reciproc de cantități mari de informații între diverșii participanți la procesul logistic.

La implementarea funcțiilor logistice la întreprindere, direcțiile principale ale programului de lucru sunt:

· se stabilesc mijloacele tehnice pentru îndeplinirea sarcinii programului;

se întocmesc cerințele pentru caracteristicile de calitate și se determină cantitatea necesară de resurse financiare și de muncă;

definirea metodelor de bază pentru formarea sarcinilor programului;

· alegerea formei organizatorice pentru implementarea sarcinilor programului;

întocmirea unui model de rețea pentru realizarea etapelor și lucrărilor;

dezvoltarea unui sistem de criterii de evaluare și motivații pentru acțiuni;

organizarea controlului, contabilității și evaluării progresului muncii.

Sistemul logic în producție este eficient numai atunci când sunt create condiții pentru integrarea lui în procesele de producție și comerciale curente. Această problemă este rezolvată prin crearea unei baze de informații a corespunzătoare această specie producția și volumul acesteia și alte caracteristici ale structurii de producție a întreprinderilor. Aceasta include, de asemenea, „vizualizări de ansamblu actualizate” ale fondurilor (disponibilitatea comenzilor reale și planificate, întreținerea depozitelor principale și intermediare de producție) și a termenelor limită (livrări, procesare, așteptare, timpi de nefuncționare, respectarea termenelor). Pentru a colecta aceste date, sistemul de producție din întreaga întreprindere are „senzori și instrumente de măsurare” care controlează volumele și sincronizarea proceselor în curs.

În prezent, tehnologiile de schimb de informații fără hârtie sunt larg răspândite între parteneri. In transport, in locul numeroaselor documente care insotesc marfa (mai ales in trafic international), informatiile sunt transmise sincron cu marfa prin canale de comunicatie (Internet), continand toate caracteristicile marfii si detaliile necesare fiecarei unitati expediate. Cu un astfel de sistem, pe toate secțiunile rutei, în orice moment, este posibil să obțineți informații complete despre marfă și, pe baza acesteia, să luați decizii de management. Sistemul logistic permite expeditorului să acceseze fișierele care reflectă starea serviciilor de transport și încărcarea vehiculelor.

Este posibil schimbul automat de documente între producătorii de mărfuri și marile magazine, inclusiv schimbul de borderouri și birouri de transport atunci când mărfurile sunt trimise direct de la producător la cumpărător. Cu ajutorul tehnologiei de schimb de informații fără hârtie, cumpărătorul poate plasa direct comenzi de cumpărare.

Schimbul electronic de date este un proces care permite utilizarea calculatoarelor pentru a stabili comunicarea între companii, pentru a încheia o afacere folosind rețele de calculatoare globale și locale, care organizează direct interacțiunea dintre calculatoarele diferitelor companii. Pentru a realiza aceste oportunități, companiile intră în protocoale standard de schimb și încheie acorduri între ele.

Concluzie

Fără îndoială, utilizarea logisticii informaționale a făcut posibilă stabilirea unei comunicări eficiente între participanții la procesul de management, deși aceasta a implicat unele probleme, de exemplu, lipsa achiziției și procesării datelor, problema operațiunilor de cercetare în gestionarea materialelor și fluxurile informaţionale, problema managementului aprovizionării etc. Pentru a gestiona fluxurile de informații și a organiza transferul electronic de date între întreprinderi, este necesar, în primul rând, să se realizeze compatibilitatea hardware și software.

În prezent, aceste probleme sunt în stadiul de soluționare, întrucât rolul suportului informațional pentru managementul logistic crește în fiecare zi, dobândind o amploare masivă, accelerând astfel procesul de formare a tehnologiilor informaționale în logistică.

În ceea ce privește sistemele specific automatizate, desigur, nu ne putem lipsi de ele dacă dorim să accelerăm și să facilităm comunicațiile între parteneri de-a lungul lanțurilor de aprovizionare, deoarece fiecare mișcare de materiale este asociată cu transferul de informații.


Bibliografie

1. Kozlovsky, V.A. Productie și management operațional: atelier / V. A. Kozlovsky, T. V. Markina, V. A. Makarov. - Sankt Petersburg: Literatură specială, 1998. - 216 p.

2. Logistica: Manual / Editat de B.A. Anikina. - M: INFRA-M, 1997. - 327 p.

3. Logistica: manual. indemnizație / B. A. Anikin [și alții]; ed. B. A. Anikina, T. A. Rodkina. - M .: TK Velby, Editura Prospekt, 2007. - 408 p.

4. Bazele logisticii: tutorial pentru studenții universităților care studiază în specialitățile 080506 „Logistică”, 080111 „Marketing”, 080301 „Comerț (afaceri comerciale)” / Yu. A. Shcherbanin. – M.: UNITI-DANA, 2007. – 320 p.

5. Fundamentele logisticii: manual / Ed. LIVRE. Mirotin și V.I. Sergeev. - M.: INFRA-M, 1999. - 200 p.

6. Rodnikov, A.N. Logistica: dicţionar terminologic / A.N. Rodnikov. - M: Economie, 1995. - 251 p.

8. Semenenko A.I. Logistica antreprenorială. - Sankt Petersburg: „Politehnic”, 1997. - 349 p.

9. Logistica eficientă. / LIVRE. Mirotin, I.E. Tashbaev, O.G. Poroshina - M .: Editura „Examen”, 2003. - 160 p.

1. Informațiile din sistemul logistic al unei întreprinderi sunt de o importanță cheie, deoarece procesul de gestionare a fluxurilor de materiale se bazează pe prelucrarea informațiilor care le însoțesc. În legătură cu aceasta, unul dintre conceptele cheie ale logisticii este conceptul de flux de informații.

Informațiile logistice sunt informații colectate intenționat necesare pentru a asigura procesul de gestionare a sistemului logistic al întreprinderii.

Fluxul de informații este un ansamblu de mesaje care circulă în sistemul logistic, între sistemul logistic și mediul extern, necesare conducerii și controlului operațiunilor logistice. Suportul informațional al logisticii la întreprindere este o activitate de prognoză, procesare, înregistrare și analiză a informațiilor și este un instrument integral pentru managementul sistemului de elemente ale sistemului logistic.

Clasificarea fluxurilor de informații este dată după cum urmează.

1. În legătură cu sistemul logistic:

A) intern

B) extern;

B) orizontală;

D) verticală;

D) intrare;

E) zile libere

2. După scopul informării:

A) directive

B) normativ - referință;

C) contabilitate și analitică;

D) ajutoare.

3. Până la momentul apariției și frecvența utilizării:

A) regulat

B) periodic;

B) operațional;

4. După gradul de deschidere și nivelul de semnificație:

A) deschis

B) închis;

B) comercial

D) secret;

D) simplu și personalizat.

5. După tipul de suport:

A) pe hârtie;

B) pe medii magnetice;

B) electronică;

D) altele.

6. Conform metodei de transfer de date:

a) curier Poștă;

B) prin telefon, telegraf, teletip;

B) la radio, televiziune;

D) e-mail

E) prin rețea de fax;

E) reţele de telecomunicaţii.

Lipsa informațiilor logistice necesare, utilizarea datelor inexacte sau învechite pot cauza greșeli economice grave. Nu există corespondență unu-la-unu și sincronism între fluxul de informații și material în momentul apariției. Aceasta înseamnă că fluxul de informații fie conduce fluxul de materiale, fie rămâne în urmă.

Fluxurile de informații, de regulă, însoțesc fluxurile de materiale în toate direcțiile, adică pot fi direcționate atât într-o direcție cu materialul, cât și în direcția opusă:

1. Fluxul de informare care avansează în sens invers conține informații despre comandă, contract și livrarea produselor;

2. avansarea fluxului de informații în direcția înainte - acestea sunt mesaje preliminare despre sosirea viitoare a mărfii, informații despre expeditori de transport, transportatori, timpi de livrare;

3. Concomitent cu transpirația materială, există informații în direcția înainte despre parametrii cantitativi și calitativi ai fluxului de material;

4. Urmărind fluxul de materiale în sens invers, pot trece informații despre rezultatele acceptării mărfii din punct de vedere cantității sau calității, diverse pretenții, confirmări.

Traseul fluxului de informații - calea de deplasare a documentului în procesul de prelucrare a acestuia; o listă ordonată a participanților la mișcarea fluxului de materiale, pe care documentul o „ocolește” în timpul ciclului său de viață informațional.

Pregătirea informațiilor este determinată de capacitatea întreprinderii de a furniza datele solicitate de participanții la mișcarea fluxului de materiale în toate etapele transformării acestuia.

Fluxul de informații este măsurat prin cantitatea de informații procesate sau transmise pe unitatea de timp. Când se utilizează tehnologia de calcul electronică, informațiile sunt măsurate în octeți, formați din 8 biți.

2. La fel ca orice alt sistem, un sistem informatic ar trebui să fie format din elemente ordonate - interconectate și să aibă un anumit set de calități integratoare. Cel mai adesea, sistemele informatice sunt împărțite în subsisteme:

1. funcțional;

2. oferind.

Subsistemul funcțional constă dintr-un set de sarcini de rezolvat, grupate în funcție de scopul comun. Subsistemul suport, la rândul său, include următoarele elemente: suport tehnic.

Suport informațional, care include diverse directoare, clasificatoare, codificatoare, software matematic, i.e. un set de metode de rezolvare a problemelor funcţionale.

Un sistem informatic este o structură interactivă formată din personal, echipamente și proceduri, combinate, legate de informații utilizate de managementul logistic pentru a planifica, reglementa, controla și analiza funcționarea sistemului logistic. Structura sistemului informatic logistic poate fi reprezentată sub formă de diagramă.

Principalele sarcini ale funcționării sistemelor informatice logistice:

1. furnizarea continuă a organelor de conducere ale sistemului logistic cu informații fiabile, relevante, adecvate despre deplasarea comenzii;

2. asigurarea continuă a angajaților diviziilor funcționale ale întreprinderii cu informații adecvate și deplasarea produselor de-a lungul lanțului de aprovizionare în timp real;

3. implementarea sistemului de management operațional al întreprinderii în ceea ce privește indicatorii cheie (cost, structura costurilor, nivelul de profitabilitate);

Fig.3 Structura organizatorica a sistemului informatic logistic

4. asigurarea transparenței informațiilor pentru planificarea strategică;

5. furnizarea de informații pentru planificarea strategică etc.

Pentru a rezolva în mod eficient sarcinile identificate ale sistemului de informații logistice, următoarele reguli ar trebui stabilite ca bază pentru construcția acestuia:

1. relevanța informațiilor;

2. fiabilitatea datelor;

3. relevanța datelor vă va permite să primiți informații în strictă conformitate cu cerințele formulate și să evitați să lucrați cu date inutile;

4. precizie;

5. completitudine adecvarea informațiilor pentru utilizator;

6. scopul și orientarea datelor;

7. promptitudine;

8. consecvență și unitate informațională;

9. flexibilitate.

3. Fluxurile de informații care însoțesc funcțiile logistice individuale, cum ar fi procedurile operaționale de producție, transportul, stocurile și gestionarea comenzilor, pot fi foarte complexe și bogate în ceea ce privește schemele de flux de lucru, numărul de documente și detaliile. Atunci când se efectuează, de exemplu, transportul internațional de mărfuri mixt feroviar-maritim, se folosesc până la 60 de documente originale, se folosesc mii de detalii, iar interacțiunea în fluxurile de informații se realizează între două duzini de intermediari logistici.

Necesitatea procesării unui număr mare de documente care însoțesc fluxurile de materiale duce la nevoia de a reduce fluxul de lucru pe hârtie prin prelucrarea electronică a datelor, de a simplifica fișele de flux de lucru, de a introduce standarde internaționale pentru transmiterea electronică și procesarea fluxurilor de logistică a informațiilor.

Există următoarele tipuri de tehnologii informaționale de bază:

1. componente microelectronice;

2. suport tehnic;

3. software;

4. telecomunicatii.

Complexitatea, dimensiunea mare și prezența unui număr imens de documente utilizate în gestionarea fluxurilor de materiale în sistemele logistice au determinat apariția conceptului de „Electronic Data Interchange” – EDI („electronic data interchange”) în străinătate. Creșterea productivității se realizează prin transmiterea și procesarea rapidă a informațiilor, precum și prin acuratețea și fiabilitatea datelor - prin reducerea numărului de documente pe hârtie și a posibilității de erori de introducere a datelor. Reducerea costurilor de logistică se realizează prin reducerea cantității de forță de muncă și a costurilor materialelor asociate cu procedurile de tipărire, poștă, flux de lucru pe hârtie; reducerea comunicațiilor telefonice, telex și fax; reducerea costurilor administrative.

4. Varietate și un numar mare de parametrii care caracterizează fluxurile de materiale în logistică (nomenclatura resurselor materiale, produse finite, sortiment, caracteristici de ansamblu și greutate etc.), necesită identificarea automată a produselor, containerelor, ambalajelor, unităților de marfă etc., care se află în prezent în logistică. Sistem informatic realizat prin scanarea codurilor de bare.

Cod de bare care poate fi citit de mașină- aceasta este o anumită combinație de dungi întunecate și deschise, care face posibilă codificarea, citirea și descifrarea informațiilor despre produse folosind tehnologia computerizată.

Potrivit experților occidentali în domeniul comerțului internațional, în prezent costurile asociate procesării documentelor pe hârtie variază între 3,5 și 15% din prețul mărfurilor. Introducerea sistemelor automate de indicare bazate pe scanarea codurilor de bare poate reduce aceste costuri la 0,5-3%.

În 1977, mai întâi pe continentul european, apoi pe altele, s-a înființat sistemul european de codare - EAN (European Article Numbering). În prezent, multe întreprinderi din Kazahstan au devenit utilizatori ai codului EAN. Estimările experților arată că doar utilizarea codurilor de bare pe ambalajul mărfurilor reduce costurile cu 10 - 15% din valoarea acesteia. Ultima, a treisprezecea cifră a codului este un control care asigură funcționarea fiabilă a codului de bare și este o garanție a stabilității și fiabilității întregului sistem.

Studiile arată că datele introduse manual despre un produs de la tastatura unui computer conțin, în medie, o eroare la fiecare 300 de caractere introduse. Când utilizați coduri de bare, această cifră scade la o eroare la 3 milioane de caractere. Un cod de bare este o alternanță de dungi întunecate și deschise de diferite lățimi, construite în conformitate cu anumite reguli. O imagine cu cod de bare este aplicată unui obiect care este un obiect de control în sistem. Pentru a înregistra acest articol, se efectuează o operație de scanare.

Numărul de treisprezece cifre este doar adresa celulei de memorie din computer, care conține toate informațiile despre acest produs care sunt necesare pentru formarea documentelor care pot fi citite de mașină. Totalitatea acestor informații formează așa-numita bază de date de produse. Baza de date a produselor se formează la producător în perioada de lansare a produsului în producție și atribuirea unui cod EAN. Pentru produsul finit căi diferite se aplică un cod de bare corespunzător codului digital. Exista tehnologii diferite imprimare cod de bare, inclusiv masterfilm (şabloane fotografice), litografie offset.

La depozitul destinatarului, în timpul recepției mărfurilor, se scanează un cod de bare cu ajutorul unui dispozitiv special. La vânzarea mărfurilor într-un magazin, casieria citește codul de bare din produsul selectat de cumpărător. Este nevoie de aproximativ două secunde pentru a scana un produs și a identifica codul produsului. După aceea, computerul de numerar, după ce a găsit prețul și alte detalii necesare ale produsului în memorie, le afișează pe ecran și tipărește o chitanță. La momentul emiterii unui cec de către un computer de numerar calculatorul principal secţiunea ia în memorie informaţii care acest produs vândut. Astfel, sistemul asigură permanent nu numai contabilitatea totală, ci cantitativă a mărfurilor, care nu poate fi organizată fără codificarea mărfurilor.