Ce înseamnă atunci când spun acest tip de comunicare. Ce înseamnă - acest tip de comunicare nu este disponibil abonatului și care sunt motivele acestui mesaj

Nu toată lumea știe ce înseamnă acest tip de comunicare nu este disponibilă pentru un abonat MTS. Dacă mai devreme acest lucru te făcea să te panichezi mai mult, acum există o mulțime de motive pentru apariția unui astfel de mesaj. Fiecare articol trebuie tratat mai detaliat.

Ce înseamnă - acest tip de comunicare nu este disponibil abonatului și care sunt motivele acestui mesaj

După cum sa menționat anterior, motivele pentru mașina specificată poate exista o cantitate suficientă de informații. Printre principalele sunt:

  1. Utilizatorul nu are fonduri în bilanț. Se întâmplă adesea acelor abonați care se află în afara țării. Este important pentru ei să plătească nu numai pentru un apel independent, ci și pentru un apel primit. Dacă mărimea soldului nu corespunde plății minime, apelantul va auzi această declarație. Este suficient doar să depuneți o anumită sumă în contul dvs. personal și totul va începe să funcționeze ca de obicei.
  2. Numărul este blocat. Nu va juca niciun rol dacă acest lucru a fost făcut din proprie inițiativă a abonatului sau în condițiile operatorului de telefonie mobilă. Aici, utilizatorul însuși trebuie să ia măsuri pentru a debloca. În plus, el însuși știe cel mai probabil despre astfel de consecințe.
  3. Probleme de rețea. Aceasta înseamnă că periodic în zona de servicii pot apărea defecțiuni ale rețelei, din cauza cărora robotul emite un mesaj că tipul de comunicare specificat nu este disponibil pentru utilizator. În același timp, nu va fi posibil să apelați în mod independent, să accesați resurse web sau chiar pur și simplu să trimiteți mesaje text. Singura soluție la această problemă este răbdarea și singura răbdare. Compania de telefonie mobilă MTS este implicată în lucrare, care va încerca să restabilească totul în cel mai scurt timp posibil.
  4. Specificul cartelei SIM. Toată lumea știe că cea mai mare parte a sim-ului este destinată efectuării de apeluri și accesării resurselor Internet. Există însă și o categorie în care este disponibilă doar a doua opțiune (acasă). Acest lucru sugerează că este categoric imposibil să o suni. Și nu va fi posibilă rezolvarea unei astfel de probleme. Singura soluție corectă pentru abonat este activarea unei alte cartele SIM, care va funcționa deja în toate direcțiile.
  5. Telefonul este oprit. Desigur, doar un astfel de răspuns poate părea nestandard în cazul unui dispozitiv care nu funcționează sau dacă utilizatorul se află în afara zonei de acoperire a rețelei. Dar toate informațiile provin de la robot, care deja le transmite apelantului. Aceste expresii pot deveni confuze și intimidante. Uneori este suficient să sunați din nou pentru a obține un răspuns specific.
  6. Probleme de semnal. Acest paragraf se aplică tuturor operatorilor de telefonie mobilă fără excepție. Pentru a primi un astfel de mesaj de la un informator, este adesea suficient să faceți o plimbare cu metroul subteran sau să luați un lift și, de asemenea, să mergeți la pădure, unde nivelul semnalului începe să scadă. Pentru a evita o astfel de problemă, nu trebuie să mergeți în locurile de mai sus. Va fi suficient să vă deplasați dintr-un loc în altul și dificultățile se estompează în fundal.

Lista specificată indică principalele motive pentru care puteți primi un mesaj de la robot despre indisponibilitatea tipului de comunicare către utilizatorul MTS. Mai mult, aproape fiecare dintre ele este rezolvată instantaneu în cele mai simple moduri. Principalul lucru în acest caz este să nu vă fie frică, deoarece totul este decis. Uneori trebuie să contactați biroul companiei, ale cărui adrese sunt înregistrate pe resursa oficială. Cu siguranță vor da un răspuns specific.

Cum să treceți dacă acest tip de comunicare nu este disponibil abonatului

Uneori se ridică o întrebare legată de modul de a efectua un apel către MTS către un alt utilizator când a auzit un mesaj despre indisponibilitatea unui anumit tip de comunicare.

Utilizatorul poate conta doar pe prezența altor contacte ale abonatului, inclusiv numărul de telefon al orașului. Aici trebuie să lucrezi și să scapi de problemă. La urma urmei, cartela SIM nu este disponibilă pentru utilizarea în serviciile de comunicații. În același timp, este important să informați proprietarul cu privire la informațiile specificate, deoarece în caz de importanță și urgență, nimeni nu îl poate apela.

Dacă apare o eroare când vă sună

Dacă acest lucru se întâmplă pentru un abonat al MTS, singura soluție corectă este să scăpați de sursa originală. Dar ce înseamnă? De exemplu, dacă se referă la componenta financiară a emisiunii, umpleți contul cu suma minimă, care este de obicei egală cu soldul negativ. Când problema nu este rezolvată, trebuie să contactați specialiștii în asistență tehnică. Aceștia pot furniza informații cu privire la soldul contului personal, lucrările tehnice pe linie, precum și alte probleme pentru care nu puteți fi chemat.

Dar dacă vorbim despre funcționarea cartelei SIM, nivelul semnalului sau, de exemplu, o baterie descărcată, atunci nu se poate face nimic decât să folosiți un alt telefon pentru contact. În plus, puteți apela nu numai de pe un telefon mobil, ci și de la un telefon fix, pentru care numărul este 8 800 250 8 250. Dacă este posibil, problema va fi eliminată cât mai curând posibil.

Atunci când efectuează apeluri, abonații aud periodic o astfel de notificare vocală ca - „Acest tip de comunicare nu este disponibil pentru abonat”.

După ce ați auzit un astfel de mesaj, nu ar trebui să credeți că numărul dvs. a fost pe lista neagră, evitând astfel comunicarea. O astfel de înregistrare poate suna din mai multe motive:

  • nivel scăzut al semnalului;
  • mobilul este dezactivat;
  • probleme cu cartela SIM;
  • eșecul rețelei;
  • sold negativ al abonatului la numărul la care se face apelul.

Calitatea conexiunii

În primul caz, un astfel de mesaj poate fi cauzat de o defecțiune a echipamentului operatorului. Există o mulțime de motive pentru aceasta - muncă preventivă, condiții meteorologice dificile. De asemenea, abonatul poate fi situat departe de turnurile de comunicații MTS.

Dacă serviciul nu este conectat, „roaming-ul” duce și la acest tip de informații. Revenind la zona de acoperire, utilizatorul va primi o listă de apeluri pierdute. De obicei un apel repetat merge bine în câteva minute, fără greșeală.

Calitatea comunicării depinde și de metoda de acoperire - există mai puține turnuri de comunicație în afara orașului, iar în zonele rurale nu este întotdeauna posibilă conectarea la rețelele 3G. Acest lucru se aplică nu numai abonatului la al cărui număr este efectuat apelul, ci și utilizatorului care sună.

Dispozitiv dezactivat

Înregistrare automată „Acest tip de comunicare nu este disponibil pentru abonat” poate fi auzit și dacă dispozitivul este oprit pentru a primi apeluri - este în modul zbor sau dacă este utilizat ca modem pentru o conexiune la Internet.

Când intră un apel, dispozitivul ar trebui să treacă la modul telefon, dar se întâmplă ca din cauza funcționării defectuoase a operatorului sau a smartphone-ului în sine, acest lucru să nu se întâmple - telefonul rămâne în modul modem, iar apelantul aude o notificare vocală.

Funcționarea defectuoasă a cartelei SIM

Nu este o problemă la fel de obișnuită ca precedentele, are loc... Există o mulțime de motive pentru această problemă - un defect din fabrică al unui card sau cip încorporat, praf sau resturi mici între panoul de contact al telefonului și cipul cartelei SIM.

Cel mai adesea acest lucru se întâmplă datorită formării condensului, când umezeala se poate aduna în smartphone atunci când intră într-o cameră caldă de pe stradă iarna, ceea ce contribuie la formarea oxidului pe contactele cartelei SIM.

Uneori, poate apărea o problemă din cauza deteriorării mecanice a cartelei SIM, de exemplu, atunci când este scoasă de pe un dispozitiv și instalată pe un alt smartphone.

dar nu poate fi întotdeauna cauzată de daune- un card introdus incorect poate provoca o astfel de problemă. Dacă este identificată o problemă pe cartela SIM, trebuie să contactați centrul de service MTS, unde este posibil să faceți acest lucru transferând vechiul număr pe noul card. După aceasta, utilizatorul va primi un mesaj informativ despre apelurile pierdute.

Panouri de rețea

Acest articol include probleme dincolo de controlul operatorului de telecomunicații. De regulă, acest lucru nu se întâmplă atât de des - întreruperi de curent, fulgere și multe alte motive.

Operatorul informează despre forță majoră, distribuie uniform încărcătura între turnuri și centre, dar acest lucru necesită timp, este foarte posibil să fi auzit o astfel de notificare chiar în momentul uneia dintre aceste reconectări.

Lipsa echilibrului pozitiv

„Acest tip de comunicare nu este disponibil pentru abonat” - notificarea sună în difuzorul dispozitivului dacă abonatul căruia i se efectuează apelul nu a mai completat contul de mult timp. Această practică este utilizată de mulți operatori de telecomunicații.

Dacă utilizatorul nu a completat contul pentru o perioadă lungă de timp, în timp ce utilizează canalele de intrare, astfel fără a aduce profit furnizorului de servicii, operatorul suspendă serviciul numărului de abonat. Suspendarea serviciilor poate apărea, de asemenea, dacă numărul abonatului nu a fost utilizat de mult timp.

Uneori numărul este blocat la cererea abonatului... Acest lucru se face pentru a evita plata serviciilor la un anumit moment, de exemplu, pentru o vacanță sau o călătorie de afaceri. La completarea contului utilizatorului, blocul este eliminat.

De regulă, problema este parțial rezolvabilă cu ajutorul SMS-urilor. Dacă, la efectuarea unui apel, mesajul „acest tip de comunicare nu este disponibil pentru abonat” se repetă de mai multe ori într-o perioadă scurtă de timp, atunci cel mai probabil acestea sunt probleme de rețea, prin trimiterea unui SMS text la numărul abonatului este probabil că va ajunge și veți fi chemat înapoi.

Cu toate acestea, după o lungă perioadă de timp, nu ați putut ajunge la numărul dorit, contactați operatorul și încercați să clarificați motivul... Este foarte posibil ca numărul să nu fi fost reparat de mult timp și să fi fost schimbat cu altul sau să se desfășoare o activitate preventivă, iar abonatul să se afle doar în zona de lucru.

Acest tip de comunicare nu este disponibil abonatului, ce înseamnă acest lucru pe MTS? Această întrebare este adesea adresată de utilizatori. În materialul nostru, vom lua în considerare cauzele posibile ale acestei situații.

Acum mulți operatori blochează numărul după ce soldul ajunge la valori minus. Deci, ei încurajează clientul să completeze contul pentru a continua să utilizeze serviciile mobile.

MTS este unul dintre operatorii care practică activ blocarea telefonului. Dacă soldul ajunge la valori minus, pe lângă apelurile efectuate, apelurile primite vor fi, de asemenea, supuse restricțiilor. Pentru a începe din nou să utilizați activ serviciile operatorului, trebuie să vă completați contul la valoarea dorită.

Ce înseamnă acest tip de comunicare că nu este disponibil pentru un abonat MTS? Aceste informații demonstrează că abonatul pe care încercați să îl apelați, din anumite motive, nu poate utiliza serviciile de comunicații, motiv pentru care se aplică unele măsuri restrictive apelurilor primite. Va trebui să-l contactăm pe un alt telefon sau canal.

De ce acest tip de comunicare nu este disponibil pentru un abonat MTS?

Există multe motive pentru această situație:

  1. Soldul clientului a intrat în valori negative, iar operatorul a restricționat temporar utilizarea serviciilor mobile.
  2. A avut loc o defecțiune.
  3. Cartela SIM s-a stricat.
  4. Abonatul a solicitat independent o blocare temporară a numărului.
  5. Se găsește împreună cu o recepție slabă a semnalului.

Acest tip de comunicare nu este disponibil pentru un abonat MTS - ce să faci?

Înțelegeți de ce spun că acest tip de comunicare nu este disponibil pentru un abonat MTS. Dar ce ar trebui să faceți dacă apare o astfel de situație? Dacă nu puteți trece, atunci ar trebui să efectuați un apel către un alt număr sau să scrieți în rețelele sociale.

Dacă prietenii sau rudele nu vă pot apela din cauza restricțiilor în furnizarea de servicii, atunci primul pas este să verificați soldul. Probabil a intrat în valori negative, iar operatorul a blocat numărul.

Vă puteți completa soldul în diferite moduri:

  • La cel mai apropiat terminal.
  • La bancomat.
  • Prin intermediul sistemului bancar pe internet.
  • Prin servicii terțe.
  • Dintr-un portofel electronic.
  • De pe un card bancar de pe site-ul web al operatorului.

Eroarea rețelei este unul dintre posibilele motive pentru blocarea telefonului. Ai nevoie:

  1. Contactați centrul de contact la 0890.
  2. Raporteaza o problema.
  3. Specialiștii vor verifica funcționarea rețelei și vor transmite informațiile către serviciul tehnic.
  4. Angajații companiei vor elimina eșecul în scurt timp.

Poate că vă aflați într-o zonă cu o acoperire slabă a rețelei, de exemplu, într-o pădure, pe o autostradă, pe malul unui corp de apă. După întoarcerea în oraș, comunicarea trebuie restabilită complet.

Se poate produce ruperea cartelei SIM. Ce ar trebui făcut în acest caz?

  • Contactați centrul de contact și raportați problema.
  • Angajații vor oferi să meargă la cel mai apropiat birou pentru un schimb.
  • Găsiți un salon potrivit și vizitați-l personal.
  • Specialiștii vor emite o nouă cartelă SIM și vor copia vechiul număr pe ea.

În cazul blocării voluntare, abonatul trebuie doar să trimită o cerere de dezactivare. În câteva minute, va reapărea pe rețea.

Telefon deconectat

Deconectarea banală a telefonului nu poate fi exclusă. După pornirea dispozitivului, abonatul se va întoarce în rețea și va putea primi din nou apeluri de la alți clienți.

Acest tip de comunicare nu este disponibil pentru un abonat MTS - cum să treci?

Merită menționat încă un motiv - discrepanța dintre standarde. De exemplu, efectuați un apel pe o rețea 4G și doar 2G este disponibil în prezent pentru client, deoarece acesta se află în afara orașului.

Ce să faci într-o astfel de situație? Setați prioritatea pentru rețelele 2G în setările dispozitivului. În acest caz, apelul va fi efectuat utilizând standardul vechi, iar clientul va putea primi apelul.

Trecerea frontierelor

V-ați dat seama cum să înțelegeți că acest tip de comunicare nu este disponibil pentru un abonat MTS. Când vă deplasați în zona acoperită de turnurile companiilor străine, comunicarea poate fi instabilă. Rețelele se suprapun, telefonul comută adesea automat între ele.

Din acest motiv, în zonele de frontieră, comunicarea poate fi întreruptă, adesea este imposibil să se ajungă la abonat. Una dintre modalitățile de a rezolva această problemă este conectarea roamingului. Nu uitați să vă completați contul pentru a vă bucura pe deplin de acest serviciu.

Primești SMS-uri?

Primești SMS-uri când blochezi un număr? Da, clientul poate primi mesajul, dar nu va putea răspunde la acesta. Dacă doriți să transmiteți urgent informații importante, atunci scrieți un SMS și trimiteți-l la numărul abonatului.

Algoritmul acțiunilor atunci când apare o problemă

Cei dragi nu pot ajunge la tine? Dacă apare această situație, procedați după cum urmează:

  1. Verificați mai întâi soldul telefonului.
  2. Dacă este negativ, finanțați-vă contul.
  3. Există destui bani pentru a utiliza serviciile? Apoi verificați funcționalitatea cartelei SIM.
  4. Verificați recepția semnalului.
  5. Dacă nu ați putut găsi cauza problemei, contactați operatorul și discutați cu el.

Pentru mulți oameni, a rămâne conectat este foarte important. Deseori cer același lucru de la persoanele apropiate și doar de la cunoștințe. Prin urmare, atunci când se confruntă cu faptul că telefonul cuiva nu răspunde, acesta îl descurajează, mai ales dacă autoinformatorul sună în locul sunetelor obișnuite. Cel mai rău lucru se întâmplă adesea unor astfel de oameni. Dar, cel mai probabil, totul este în ordine cu ruda. Trebuie doar să interpretați corect frazele robotului telefonic.

Unul dintre aceste mesaje ale autoinformatorului este: „Acest lucru nu este disponibil pentru abonat”. Această frază poate fi auzită din mai multe motive. Și primul lucru de verificat este suma de bani din contul apelantului însuși. Este posibil ca pur și simplu să nu existe fonduri suficiente pentru a efectua un astfel de apel. De asemenea, este necesar să anulați blocarea apelurilor efectuate utilizând combinația # 33 * 0000 # sau ## 002 #.

Dacă, după aceea, auziți ca răspuns că acest tip de comunicare nu este disponibil abonatului, atunci acest lucru se datorează numărului apelat. Pot exista mai multe motive. Cea mai comună dintre acestea este soldul negativ al abonatului în roaming. În acest caz, până când banii nu vor fi creditați în cont, nu va funcționa pentru a ajunge la el. Adevărat, el va putea în continuare să primească SMS-uri.

Un alt motiv poate fi blocarea accidentală sau setată în mod deliberat a apelurilor primite. În acest caz, trebuie doar să îl anulați, iar abonatul va putea primi apeluri. Pentru aceasta, formați combinațiile # 35 * 0000 # și ## 002 #. Dacă, în acest caz, sistemul răspunde că acest tip de comunicare nu este disponibil abonatului, este posibil ca numărul acestuia să fie blocat. Pentru a relua serviciul, puteți aplica cu pașaport la cel mai apropiat birou sau la centrul de contact al operatorului de telefonie mobilă. Un specialist va putea rezolva rapid această problemă.

Dar se întâmplă, de asemenea, ca acest tip de comunicare să nu fie disponibil pentru abonat și pentru cel care sună. Este posibil ca numărul său să fi fost adăugat pur și simplu pe Lista Neagră. În acest caz, nu puteți face decât un singur lucru - apelați de pe alt telefon. Dacă ați reușit să treceți, atunci cel mai probabil este. Din păcate, până când abonatul însuși nu elimină numărul din această listă, nu se poate face nimic.

Dacă toate motivele sunt eliminate, dar situația nu s-a schimbat, iar acest tip de comunicare nu este oricum disponibil abonatului, trebuie să reporniți telefonul și să mutați cartela SIM pe un alt mobil. Dacă acest lucru nu a ajutat, atunci trebuie să contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă pentru ajutor. Este posibil să existe o defecțiune a rețelei și să fie necesară repararea. Trebuie doar să fii pregătit pentru faptul că va dura ceva timp pentru a rezolva problema. Deși, desigur, orice companie celulară face tot posibilul să rezolve problemele cât mai curând posibil.

În orice caz, nu vă fie teamă că abonatul nu este disponibil. Ce înseamnă acest mesaj de autoinformare, puteți afla întotdeauna pe site-ul companiei sau contactând consultanții săi în centrul de contact sau cel mai apropiat birou. Și după aceea, întreprindeți toate acțiunile recomandate de ei. Cu siguranță se va dovedi că totul este rezolvabil și, în viitorul apropiat, va fi posibil să contactați cu ușurință abonatul apelat.

Ce înseamnă că acest tip de comunicare nu este disponibil pentru un abonat MTS? Mulți oameni sunt pierduți când aud astfel de cuvinte pentru prima dată și nu pot înțelege ce s-a întâmplat. Încearcă să apeleze înapoi și să primească același răspuns. Operatorul l-a blocat, s-a întâmplat ceva cu cartela SIM sau alt motiv, cum să găsim răspunsul? O întrebare este alarmantă, ce ar trebui făcut în primul rând pentru a restabili comunicațiile mobile. Să vorbim în detaliu despre motivele și soluțiile obișnuite.

Principalele motive

În practica sa, compania MTS folosește adesea astfel de metode de blocare a cartelelor SIM din mai multe motive, dar principalul este totuși considerat a fi un sold zero pe telefon pentru o lungă perioadă de timp. În acest fel, operatorul încearcă să stimuleze clienții să-și completeze periodic contul de telefonie mobilă.

Și asta nu este tot, nu numai că este imposibil să efectuați un apel de ieșire, în cazul unui sold negativ, restricțiile stricte sunt impuse apelurilor primite. Singura modalitate de a ieși din această situație este să umpleți imediat contul principal.

Motivele sunt indicate de acești factori comuni:

  • sold negativ asupra numărului, în care chiar și apelurile primite sunt blocate;
  • proprietarul a blocat cartela SIM temporar sau permanent;
  • eșecul rețelei în timpul lucrărilor tehnice în companiile care furnizează comunicații;
  • probleme cu cartela SIM (este veche, suprafața s-a uzat pe ea);
  • zona de acoperire slabă, semnal slab pentru conexiune.

Sold negativ

La telefon cu zerouri sau soldul în minusuri - acesta este un motiv destul de comun din cauza căruia operatorul blochează complet cartela SIM a abonatului. Singura soluție corectă ar fi depunerea instantanee a fondurilor la sold.

  • Abonatul folosește un tarif fără o taxă lunară, apoi pentru a debloca apelurile primite, ar trebui să completați soldul cu o sumă mică.
  • Tariful se bazează pe un sistem de calcul preplătit; pentru a debloca numărul, va trebui să completați contul cu o sumă egală cu taxa lunară.

Pentru a evita o situație neplăcută, mulți abonați la Telesystems Mobile activează serviciul convenabil de plată automată. Funcția completează automat soldul numărului atașat, astfel încât nu trebuie să verificați în mod constant contul și să vă faceți griji.

Blocarea numerelor


Când efectuați un apel, robotul telefonic raportează vești neplăcute că acest tip de comunicare nu este disponibil în două cazuri: utilizatorul nu a încercat să completeze contul la timp sau a blocat singur cartela SIM.

  1. Compania face blocarea permanentă a numărului în cazul ignorării prelungite a mementourilor că este necesar să depuneți bani în cont. O astfel de nerespectare a termenilor contractului duce la rezilierea acestuia.
  2. Numărul este blocat temporar de utilizator. Mulți abonați iau astfel de măsuri pentru a economisi bani. De exemplu, atunci când călătorește în străinătate, un client MTS nu dorește să utilizeze servicii tarifare în roaming, pot exista și alte motive pentru care abonatul își blochează singur cardul.

Pe o notă! Dacă trebuie să opriți numărul, dar nu doriți să pierdeți apelurile de care aveți nevoie , operatorul recomandă activarea opțiunii de redirecționare a tuturor apelurilor primite către un nou număr existent.

Eșecuri de rețea


Nu este neobișnuit ca rețeaua internă a unui operator de telefonie să eșueze cu aceste mesaje ale robotului telefonic. Un posibil factor de eșec al rețelei este distanța utilizatorului de oraș, într-un loc în care zona de acoperire nu este foarte bună și semnalul este slab.

Pentru a afla ce anume vă împiedică să efectuați un apel cu un sold pozitiv în cont, vă recomandăm să sunați periodic la intervale regulate. Dacă tot nu puteți efectua un apel, puteți contacta serviciul de asistență tehnică și a clarifica situația.

Pe o notă! Puteți încerca să trimiteți un mesaj contactului dorit, de îndată ce apare rețeaua, acesta va fi livrat imediat. Notificarea automată a SMS-ului livrat vă va informa că a apărut o rețea.

Abonatul este în afara zonei


Oricine a încercat să apeleze un număr deconectat cel puțin o dată a auzit o astfel de notificare de la un robot telefonic - abonatul nu este disponibil. În acest caz, se poate face puțin pentru a apela contactul dorit. Cu excepția cazului în care trebuie să aveți răbdare și să așteptați momentul când numărul deconectat va fi conceput să se conecteze.

Dacă serviciul „M-au sunat” este dezactivat pentru contactul dorit, atunci nu veți putea aștepta notificarea prin SMS prin care a luat legătura. Singura soluție pentru a lăsa un memento despre dvs. cu o cerere de apel invers este:

  • Trimite SMS;
  • utilizați serviciul de voce.

De îndată ce abonatul pornește telefonul, acesta va primi imediat mesajele din stânga. Excepția este numerele la care toate serviciile sunt dezactivate sau cu un sold negativ.

Roaming


În unele cazuri, este imposibil să se facă fără servicii de roaming, în multe TP-uri aceste servicii sunt furnizate în mod implicit. Dar, poate că pachetul tarifar al abonatului nu a oferit astfel de servicii. Prin urmare, pentru a nu vă pierde conexiunea mobilă în timpul călătoriei, verificați cu atenție disponibilitatea tuturor opțiunilor de servicii necesare și, dacă este necesar, faceți o conexiune.

Incapacitatea de a primi un semnal slab înseamnă că abonatul se află în prezent într-o zonă de acoperire nu foarte convenabilă. Acestea pot fi regiuni de frontieră, într-o călătorie, de exemplu, un autobuz sau un tren traversează granița unui alt stat, pe teritoriul căruia operează serviciile de telecomunicații ale furnizorilor străini.

Ar trebui acordată atenție următoarelor motive:

  • recepția semnalului slab este observată în zonele îndepărtate cu acoperire 2G;
  • Semnalele se intersectează în aproape toate zonele de frontieră, o acoperire inexactă elimină numărul din rețea;
  • dacă un abonat folosește un card LTE 4G sau USIM, iar al doilea folosește alte standarde, de exemplu, 2G, atunci în acest caz este garantată o defecțiune a rețelei. Înainte de a efectua un apel, setați același standard între contacte.

Cartela SIM este utilizată într-un modem sau alt dispozitiv


Foarte des, utilizatorii activi ai resurselor Internet folosesc smartphone-urile și tabletele ca modem. Utilizarea unei cartele SIM valide cu acces la World Wide Web pe dispozitive care nu acceptă comunicarea telefonică, duce în mod firesc la incapacitatea de a primi apeluri primite.

O astfel de situație apare în rândul persoanelor obișnuite ale rețelei de Internet, utilizează rareori comunicații celulare, dar activează TP cu cel mai mare trafic, care deseori nu oferă un pachet de minute pentru apeluri. Soluția la problemă este de a selecta și activa o opțiune suplimentară pentru conversațiile telefonice din tarif.

Pe o notă! Furnizorul MTS oferă utilizatorilor activi de servicii Internet să achiziționeze cartele SIM separate pentru modemurile care nu acceptă apelurile primite.

Toate opțiunile de mai sus sunt motivele pentru a auzi un robot telefonic, cu o notificare neplăcută că acest tip de comunicare nu este disponibil abonatului. Nu cedați imediat la panică; după ce ați așteptat o vreme, trebuie să încercați să apelați din nou contactul dorit. Mulți oameni opresc telefonul atunci când vizitează un medic, saloanele, comunicarea poate ieși din metrou. Dacă încercarea nu reușește din nou, încercați să contactați prin alte mijloace, prin intermediul rețelelor sociale sau prin e-mail.