Word Online este un program care vă permite să editați, să formatați un document online. Este similar cu un cuvânt staționar, dar există funcții care funcționează diferit peste tot.

Diferențele includ mai multe funcții de editare.

Dacă Word Online nu funcționează sau nu răspunde, încercați câteva dintre opțiunile de mai jos pentru a vedea dacă vă vor rezolva problema.

Word Online nu funcționează / nu răspunde

Depanare generală

• Mai întâi vedeți dacă îl puteți accesa dintr-un alt browser. De exemplu, deschideți setările Internet Explorer, faceți clic pe „Securitate”, selectați Navigare privată (CTRL + SHIFT + P).

• Verificați dacă utilizați programul pe un alt dispozitiv. Reporniți dispozitivul, apoi reporniți Word online.
• Uneori problema afectează doar o mică parte a utilizatorilor, într-o perioadă scurtă de timp Microsoft rezolvă această problemă. Apoi, trebuie să scrieți echipei de asistență pentru a vă asigura că sunt conștienți de problema care a apărut.

Descărcați documentul și editați-l în Word.

Utilizați aplicația desktop Word sau WordPad, o funcție încorporată în Windows.

Reîmprospătați memoria cache a browserului

Fă-o:

• Deschideți bara de căutare la început.

• Introduceți inetcpl.cpl.
• Apăsați Enter sau OK.
• Selectați „Avansat” sub „Proprietăți Internet”.

• Faceți clic pe restaurare setări avansate.

• Repetați până când se deschide o invitație nouă.
• Bifați caseta de selectare Ștergeți setările personale.
• Faceți clic pe Resetare și faceți clic pe OK.

Resetați setările browserului

Dacă găsiți o fereastră pop-up care spune „Ne pare rău, avem o problemă”, resetați setările browserului și apoi încercați să vă conectați din nou.

Uneori aplicațiile sau extensiile îți modifică setările fără știrea ta, așa că să încercăm să le resetezi pe Chrome. Marcajele și parolele salvate vor fi intacte. Iată ce trebuie să faceți:

• Deschideți Google Chrome.
• Faceți clic pe „Setări”.

• Derulați în jos și selectați „Avansat”.

• Accesați câmpul „Resetare”.

• Faceți clic pe „Resetare” și confirmați făcând clic din nou pe „Resetare”.

Resetarea Chrome readuce toate funcționalitățile la valorile implicite.

Instalați blocatorul popup al browserului

Uneori, această problemă apare din cauza unui blocaj de ferestre pop-up. Va fi posibil să îl ocoliți, permițând blocarea ferestrelor pop-up pentru cuvântul online.

Cu toate acestea, acest lucru funcționează pentru fișiere noi.

Porniți browserul în modul sigur

Problemele din WO sunt legate de compatibilitate, add-on. Pentru a le remedia, porniți Internet Explorer - Mod sigur pentru a dezactiva programe de completare, extensii. Fă-o:

• Deschideți un prompt de comandă (prin căutare).

• Tastați C: \ Program Files \ Internet Explorer \ iexplore.exe -extoff.
• Faceți clic pe enter.
• Accesați site-ul web pe care îl accesați din Word Online, verificați dacă problema a dispărut.

Cum se salvează un document dacă Microsoft Word este blocat.

Imaginați-vă că tastați MS Word, ați scris deja destul de multe, când brusc programul se blochează, nu mai răspunde și încă nu vă amintiți ultima dată când ați salvat documentul. Știi asta? De acord, situația nu este cea mai plăcută și singurul lucru la care trebuie să te gândești în acest moment este dacă textul va fi salvat.

Evident, dacă Word nu răspunde, atunci nu veți putea salva documentul, cel puțin în momentul în care programul se blochează. Acesta este genul de problemă care este mai bine prevenită decât rezolvată atunci când a apărut deja. În orice caz, trebuie să acționați în funcție de circumstanțe, iar mai jos vă vom spune de unde să începeți dacă vă confruntați cu o astfel de neplăcere pentru prima dată, precum și cum să vă asigurați în avans împotriva acestor probleme.

Notă:În unele cazuri, când încercați să forțați închiderea unui program de la Microsoft, vi se poate solicita să salvați conținutul documentului înainte de a-l închide. Dacă vedeți și o astfel de fereastră, salvați fișierul. În același timp, nu veți mai avea nevoie de toate sfaturile și trucurile prezentate mai jos.

Realizarea unei capturi de ecran

Dacă MS Word îngheață complet și irevocabil, nu vă grăbiți să închideți programul cu forța folosind "Gestionar de sarcini"... Cât din textul pe care îl tastați va fi salvat exact depinde de setările de salvare automată. Această opțiune vă permite să setați intervalul de timp după care documentul va fi salvat automat și acesta poate fi de câteva minute sau de câteva zeci de minute.

Aflați mai multe despre funcție "Salvare automata" vom vorbi puțin mai târziu, dar deocamdată să trecem la modul de salvare a textului „cel mai proaspăt” din document, adică ceea ce ați tastat chiar înainte ca programul să se blocheze.

Cu o probabilitate de 99,9%, ultima bucată de text pe care ați introdus-o este afișată complet în fereastra Word-ului planat. Programul nu răspunde, nu există nicio modalitate de a salva documentul, așa că singurul lucru care se poate face în această situație este o captură de ecran a ferestrei cu textul.

Dacă nu aveți instalat software de captare de ecran terță parte pe computer, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta PrintScreen situată în partea de sus a tastaturii, chiar în spatele tastelor funcționale (de la F1 la F12).

2. Puteți închide un document Word utilizând Managerul de activități.

• Apăsați tastele „ CTRL + SHIFT + ESC”;


• În fereastra care se deschide, găsiți Cuvântul care este cel mai probabil să „nu răspundă”;


• Faceți clic pe el și faceți clic pe buton „Eliminați sarcina” situat în partea de jos a ferestrei "Gestionar de sarcini";


• Inchide geamul.

3. Deschideți orice editor grafic (Paint standard este în regulă) și lipiți captura de ecran, care este încă în clipboard. Faceți clic pentru aceasta „CTRL + V”.

4. Dacă este necesar, editați imaginea decupând elemente inutile, lăsând doar pânza cu textul (panoul de control și alte elemente ale programului pot fi decupate).

5. Salvați imaginea într-unul dintre formatele sugerate.

Dacă pe computerul dvs. este instalat vreun program pentru crearea de capturi de ecran, utilizați combinațiile de taste pentru a face un instantaneu al ferestrei Word cu text. Majoritatea acestor programe vă permit să faceți un instantaneu al unei ferestre separate (active), ceea ce în cazul unui program înghețat va fi deosebit de convenabil, deoarece nu va fi nimic inutil în imagine.

Conversia capturii de ecran în text

Dacă captura de ecran pe care ați făcut-o nu are prea mult text, o puteți tasta manual. Dacă există practic o pagină de text, este mult mai bine, mai convenabil și pur și simplu mai rapid să recunoașteți acest text și să-l transformați folosind programe speciale. Una dintre acestea este ABBY FineReader, capabilitățile pe care le puteți găsi în articolul nostru.

Instalați programul și rulați-l. Pentru a recunoaște textul din captura de ecran, utilizați instrucțiunile noastre:

După ce programul recunoaște textul, îl puteți salva, copia și lipi în documentul MS Word care nu a răspuns adăugându-l la partea de text salvată grație salvării automate.

Notă: Când vorbim despre adăugarea de text într-un document Word care nu a răspuns, înseamnă că ați închis deja programul, apoi l-ați redeschis și ați salvat ultima versiune sugerată a fișierului.

Setarea funcției de salvare automată

După cum s-a spus la începutul articolului nostru, ce parte a textului din document va fi păstrată exact chiar și după închiderea forțată a acestuia depinde de setările de salvare automată setate în program. Cu un document înghețat, nu veți face nimic, desigur, în afară de ceea ce v-am sugerat mai sus. Cu toate acestea, puteți evita astfel de situații în viitor, după cum urmează:

1. Deschideți un document Word.

2. Accesați meniul "Fişier"(sau „MS Office” în versiunile mai vechi ale programului).

3. Deschideți secțiunea „Parametri”.

4. În fereastra care se deschide, selectați "Conservare".

5. Bifați caseta de lângă „Salvează automat fiecare”(dacă nu este instalat acolo) și, de asemenea, setați perioada minimă de timp (1 minut).

6. Dacă este necesar, specificați calea pentru a salva automat fișierele.

7. Apăsați butonul "O.K" pentru a închide fereastra „Parametri”.

8. Acum, fișierul cu care lucrați va fi salvat automat după o anumită perioadă de timp.

Dacă Word se blochează, va fi închis cu forța sau chiar odată cu oprirea sistemului, atunci data viitoare când porniți programul, vi se va cere imediat să deschideți și să deschideți ultima versiune salvată automat a documentului. În orice caz, chiar dacă tastați foarte repede, atunci într-un interval de minute (minim) nu veți pierde atât de mult text, mai ales că, pentru a fi sigur, puteți face întotdeauna o captură de ecran cu textul și apoi să îl recunoașteți.

De fapt, asta este tot, acum știi ce să faci dacă Word este înghețat și cum poți salva documentul aproape complet sau chiar tot textul tastat. În plus, în acest articol, ai învățat cum să eviți astfel de situații neplăcute în viitor.

Imaginați-vă că tastați MS Word, ați scris deja destul de multe, când brusc programul se blochează, nu mai răspunde și încă nu vă amintiți ultima dată când ați salvat documentul. Știi asta? De acord, situația nu este cea mai plăcută și singurul lucru la care trebuie să te gândești în acest moment este dacă textul va fi salvat.

Evident, dacă Word nu răspunde, atunci nu veți putea salva documentul, cel puțin în momentul în care programul se blochează. Acesta este genul de problemă care este mai bine prevenită decât rezolvată atunci când a apărut deja. În orice caz, trebuie să acționați în funcție de circumstanțe, iar mai jos vă vom spune de unde să începeți dacă vă confruntați cu o astfel de neplăcere pentru prima dată, precum și cum să vă asigurați în avans împotriva acestor probleme.

Notă:În unele cazuri, când încercați să forțați închiderea unui program de la Microsoft, vi se poate solicita să salvați conținutul documentului înainte de a-l închide. Dacă vedeți și o astfel de fereastră, salvați fișierul. În același timp, nu veți mai avea nevoie de toate sfaturile și trucurile prezentate mai jos.

Dacă MS Word îngheață complet și irevocabil, nu vă grăbiți să închideți programul cu forța folosind "Gestionar de sarcini"... Cât din textul pe care îl tastați va fi salvat exact depinde de setările de salvare automată. Această opțiune vă permite să setați intervalul de timp după care documentul va fi salvat automat și acesta poate fi de câteva minute sau de câteva zeci de minute.

Aflați mai multe despre funcție "Salvare automata" vom vorbi puțin mai târziu, dar deocamdată să trecem la modul de salvare a textului „cel mai proaspăt” din document, adică ceea ce ați tastat chiar înainte ca programul să se blocheze.

Cu o probabilitate de 99,9%, ultima bucată de text pe care ați introdus-o este afișată complet în fereastra Word-ului planat. Programul nu răspunde, nu există nicio modalitate de a salva documentul, așa că singurul lucru care se poate face în această situație este o captură de ecran a ferestrei cu textul.

Dacă nu aveți instalat software de captare de ecran terță parte pe computer, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta PrintScreen situată în partea de sus a tastaturii, chiar în spatele tastelor funcționale (de la F1 la F12).

2. Puteți închide un document Word utilizând Managerul de activități.

• Apăsați tastele „ CTRL + SHIFT + ESC”;
• În fereastra care se deschide, găsiți Cuvântul care este cel mai probabil să „nu răspundă”;
• Faceți clic pe el și faceți clic pe buton „Eliminați sarcina” situat în partea de jos a ferestrei "Gestionar de sarcini";
• Inchide geamul.

3. Deschideți orice editor grafic (Paint standard este în regulă) și lipiți captura de ecran, care este încă în clipboard. Faceți clic pentru aceasta „CTRL + V”.

4. Dacă este necesar, editați imaginea decupând elemente inutile, lăsând doar pânza cu textul (panoul de control și alte elemente ale programului pot fi decupate).

5. Salvați imaginea într-unul dintre formatele sugerate.

Dacă pe computerul dvs. este instalat vreun program pentru crearea de capturi de ecran, utilizați combinațiile de taste pentru a face un instantaneu al ferestrei Word cu text. Majoritatea acestor programe vă permit să faceți un instantaneu al unei ferestre separate (active), ceea ce în cazul unui program înghețat va fi deosebit de convenabil, deoarece nu va fi nimic inutil în imagine.

Conversia capturii de ecran în text

Dacă captura de ecran pe care ați făcut-o nu are prea mult text, o puteți tasta manual. Dacă există practic o pagină de text, este mult mai bine, mai convenabil și pur și simplu mai rapid să recunoașteți acest text și să-l transformați folosind programe speciale. Una dintre acestea este ABBY FineReader, capabilitățile pe care le puteți găsi în articolul nostru.

Instalați programul și rulați-l. Pentru a recunoaște textul din captura de ecran, utilizați instrucțiunile noastre:

După ce programul recunoaște textul, îl puteți salva, copia și lipi în documentul MS Word care nu a răspuns adăugându-l la partea de text salvată grație salvării automate.

Notă: Când vorbim despre adăugarea de text într-un document Word care nu a răspuns, înseamnă că ați închis deja programul, apoi l-ați redeschis și ați salvat ultima versiune sugerată a fișierului.

Setarea funcției de salvare automată

După cum s-a spus la începutul articolului nostru, ce parte a textului din document va fi păstrată exact chiar și după închiderea forțată a acestuia depinde de setările de salvare automată setate în program. Cu un document înghețat, nu veți face nimic, desigur, în afară de ceea ce v-am sugerat mai sus. Cu toate acestea, puteți evita astfel de situații în viitor, după cum urmează:

1. Deschideți un document Word.

2. Accesați meniul "Fişier"(sau „MS Office” în versiunile mai vechi ale programului).

3. Deschideți secțiunea „Parametri”.

4. În fereastra care se deschide, selectați "Conservare".

5. Bifați caseta de lângă „Salvează automat fiecare”(dacă nu este instalat acolo) și, de asemenea, setați perioada minimă de timp (1 minut).

6. Dacă este necesar, specificați calea pentru a salva automat fișierele.

7. Apăsați butonul "O.K" pentru a închide fereastra „Parametri”.

8. Acum, fișierul cu care lucrați va fi salvat automat după o anumită perioadă de timp.

Dacă Word se blochează, va fi închis cu forța sau chiar odată cu oprirea sistemului, atunci data viitoare când porniți programul, vi se va cere imediat să deschideți și să deschideți ultima versiune salvată automat a documentului. În orice caz, chiar dacă tastați foarte repede, atunci într-un interval de minute (minim) nu veți pierde atât de mult text, mai ales că, pentru a fi sigur, puteți face întotdeauna o captură de ecran cu textul și apoi să îl recunoașteți.

De fapt, asta este tot, acum știi ce să faci dacă Word este înghețat și cum poți salva documentul aproape complet sau chiar tot textul tastat. În plus, în acest articol, ai învățat cum să eviți astfel de situații neplăcute în viitor.

Probabil, nu este necesar să spunem cât de enervant este atunci când un utilizator tastează un text în Word, iar programul se blochează strâns în cel mai nepotrivit moment, ceea ce face imposibilă salvarea documentului. Dar s-a petrecut atât de mult timp pentru crearea sa ... Dar să vedem cum să salvăm documentul dacă „Cuvântul” este înghețat. După cum se dovedește, nu totul este atât de rău și puteți oferi în continuare mai multe soluții pentru restabilirea funcționalității aplicației și chiar a unui document nesalvat. Sunt destul de simple și orice utilizator le poate stăpâni.

„Word” se blochează, dar documentul nu este salvat: ce să faci?

Majoritatea utilizatorilor aflați într-o astfel de situație încep de obicei să folosească metode drastice legate de închiderea unui editor de text. Da, într-adevăr, acest lucru se poate face, dar numai dacă sistemul de operare este operațional. În Windows 10, există o problemă că aplicația se blochează strâns și nu există niciun mijloc de accesare a aceluiași „Task Manager” (nici interfața, nici mouse-ul, nici tastatura nu răspund la acțiunile utilizatorului). Există o singură ieșire - oprirea forțată a computerului sau laptopului și apoi pornirea din nou. Adică, se dovedește că întrebarea cu privire la modul de salvare a documentului dacă Microsoft Word este înghețat, în acest caz, nu este deloc de rezolvat.

Dar când apelați din nou editorul, acesta oferă de obicei restaurarea copiei salvate automat într-un anumit moment. Dar aici totul depinde numai de setările de salvare automată (specificând intervalul de timp după care ar trebui să fie declanșat în mod constant). Pe parcurs, este demn de remarcat faptul că această tehnică este aplicabilă numai dacă fișierului i s-a atribuit inițial un anumit nume, deoarece implicit programul salvează doar două stări: inițiala și ultima ca copie. Deci, dacă tocmai ați creat un fișier nou, dar nu l-ați salvat inițial, este posibil ca editorul să nu vă solicite să restaurați copia salvată atunci când îl reporniți.

Presetări

Astfel, pentru a vă proteja de apariția unor astfel de situații, se recomandă să efectuați astfel de setări în avans.

În cele mai recente versiuni ale editorului de text, le puteți găsi prin meniul fișier cu o alegere a liniei parametrilor. În stânga din meniul care apare, există o secțiune de salvare, după ce ați introdus care din dreapta trebuie să setați intervalul dorit (cu cât este mai puțin, cu atât mai bine). De exemplu, dacă setați un minut ca parametru, puteți fi absolut sigur că documentul principal nu se va pierde când programul se blochează. Este puțin probabil ca, chiar și cu cea mai rapidă tastare, cineva să aibă timp să introducă prea mult text.

Microsoft Word este blocat: cum să salvați un document folosind editorul?

Acum, să trecem la câteva metode extraordinare. Deci, „Cuvântul” este înghețat. Cum pot salva un document? Până acum, nu vorbim despre conservare. Primul pas este să încercați să reanimați editorul pentru a-l salva după ce a fost restabilit să funcționeze. Din nou, acest lucru se aplică numai atunci când sistemul reacționează la acțiunile utilizatorului.

În acest caz, trebuie să apelați „Task Manager” utilizând combinația standard cu 3 butoane sau comanda taskmgr din meniul „Run”, accesați fila de performanță și apăsați tasta F5. Apoi, prin combinația Alt + Tab, trebuie să treceți la editor și după un timp (când funcționalitatea acestuia este restabilită) puteți salva fișierul dorit.

Tehnica capturilor de ecran

Puteți oferi încă o tehnică dacă „Cuvântul” este înghețat. Cum pot salva un document? Pentru a face acest lucru, puteți utiliza crearea unei capturi de ecran a ecranului. Dezavantajul acestei soluții este că atunci când creați o imagine în editor, nu va fi afișat tot textul, ci doar cel care este vizibil în prezent pe ecran. Dar poate fi foarte bine că va fi posibilă completarea fișierului salvat automat cu doar acest fragment atunci când aplicația este repornită.

O captură de ecran este de obicei creată apăsând tasta Print Screen în combinație cu alte butoane precum Win, Fn, Alt, Shift etc. Acestea pot diferi de la un dispozitiv computer la altul. Acum, fragmentul plasat pe clipboard trebuie salvat. Pentru aceasta, este potrivit orice editor grafic simplu (de exemplu, același Paint), în care trebuie să utilizați inserția unei imagini cu salvarea ulterioară a fișierului în orice format disponibil.

Conversia graficelor în text

Revenim însă la situația în care „Cuvântul” este înghețat. Am aflat cum să salvăm un document într-un format grafic. Dar nu are rost să inserați un obiect grafic într-un fișier salvat automat, deoarece în majoritatea cazurilor este posibil să aveți nevoie. Ce să faceți într-o astfel de situație?

Mulți experți numesc utilizarea unor programe speciale de recunoaștere a textului, cum ar fi ABBYY FineReader, ca una dintre soluțiile principale. În aplicație, trebuie doar să scanați un fișier grafic cu posibilitatea de a converti grafica în text Word. În acest caz, nu ar trebui să existe probleme cu recunoașterea, deoarece nu este nevoie să scanați textul tipărit pe hârtie, copiile electronice sunt recunoscute instantaneu, iar apariția posibilelor erori în textul original este aproape sută la sută exclusă.

Rezumat scurt

De fapt, acesta este tot ceea ce privește situațiile în care „Cuvântul” este înghețat. Cred că și cum să salvați documentul este clar. Dar care dintre metodele propuse poate fi utilizată ca un fel de soluție universală? Dacă nu luați în considerare instalarea opțiunilor necesare de salvare automată, pentru început este recomandat să încercați să reanimați editorul prin „Managerul de activități”. Dar dacă acest lucru nu ajută, va trebui să faceți o captură de ecran și să convertiți grafica în text.

Dar, din păcate, în cazul Windows 10, când nu numai programul principal se blochează, dar întregul sistem se blochează, niciuna dintre metodele de mai sus nu va funcționa. Nu putem decât să sperăm că după repornirea sistemului, Word va oferi restaurarea documentului la un moment dat. Și nu uitați să setați intervalul minim pentru salvarea copiilor curente. Este foarte posibil ca cea mai mare parte a materialului tastat să rămână și să fie colectat cel puțin textul pierdut.

Când porniți Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher sau Visio din Office 2016 sau Office 2013 pe computer, este posibil să primiți acest mesaj de eroare:

Microsoft Excel nu mai funcționează.

Microsoft Word nu mai funcționează.

Microsoft Outlook nu mai funcționează.

Microsoft PowerPoint nu mai funcționează.

Microsoft Visio nu mai funcționează.

Microsoft Publisher nu mai funcționează.

Asigurați-vă că aveți instalate cele mai recente actualizări Office înainte de a aplica soluțiile din acest articol. Dacă primiți în continuare erori „Oprit de lucru” după instalarea actualizărilor Office, faceți clic pe Majoritatea aplicațiilor Office sau Outlookși urmați instrucțiunile de depanare în ordinea în care sunt listate.

Instrucțiunile din această filă se aplică pentru Excel, Word, PowerPoint, Publisher și Visio. Faceți clic pe titlu pentru a vedea instrucțiuni detaliate.

1. Dezactivați programele de completare cu instrumentul de remediere ușoară

Faceți clic pe acest buton pentru a descărca soluția ușoară și a încerca să remediați problema.

Selectați browserul din lista derulantă pentru a vedea instrucțiunile de salvare și apoi lansarea fișierului.

1. Salvați.

   În următoarea casetă de mesaje despre finisare încărcare CSSEmerg6619.diagcab apasa butonul Deschis.

   Mai departeși urmați instrucțiunile.

În partea de jos a ferestrei browserului, faceți clic pe Deschis pentru a deschide fișierul CSSEmerg6619.diagcab.

Dacă fișierul nu se deschide automat, selectați Salvați > Deschideți folderul, apoi faceți dublu clic pe fișier (numele său trebuie să înceapă cu CSSEmerg6619) pentru a rula instrumentul de remediere ușoară.

Începe asistentul de asociere a fișierelor Office. Click pe Mai departeși urmați instrucțiunile.

În colțul din stânga jos, selectați fișierul CSSEmerg6619, apoi selectați Arată în dosar.

Faceți dublu clic pe fișierul descărcat CSSEmerg6619 pentru a rula instrumentul de remediere ușoară.

Începe asistentul de asociere a fișierelor Office. Click pe Mai departeși urmați instrucțiunile.

În colțul din dreapta sus al ferestrei browserului, dați clic pe link Arata toate descarcarile... În fereastra Bibliotecă, selectați Descărcări > CSSEmerg6619.diagcab, apoi faceți clic pe pictograma dosar. Faceți dublu clic pe fișier CSSEmerg6619.diagcab.

Începe asistentul de asociere a fișierelor Office. Click pe Mai departeși urmați instrucțiunile.

2. Dezactivați suplimentele manual

Unele programe de completare pot cauza probleme de compatibilitate care duc la o eroare „Oprit de lucru” pentru aplicațiile Office. Pentru a găsi rapid cauza, porniți aplicația Office în modul sigur. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos.

Pentru a verifica dacă aplicația Office rulează în modul sigur, priviți bara de titlu. Titlul ar trebui să arate astfel: Microsoft Excel (Safe Mode).

Dacă aplicația Office nu va porni în modul sigur

Dacă o aplicație Office pornește în modul sigur

După ce porniți aplicația Office în modul sigur, selectați Fişier > Parametrii > Suplimente.

În listă Control găsiți elementul pentru programele de completare aferente, cum ar fi programele de completare Word sau programele de completare Excel, și faceți clic pe Mergi la... Dacă în listă Control nu există element pentru aplicația Office specifică suplimentelor, selectați elementul Suplimente COM.

O.K.

Notă:

Dacă pornește aplicația Office

Dacă aplicația Office nu pornește, repetați pașii pentru a debifa următorul supliment. Dacă în listă Control a existat un element pentru alte programe cum ar fi Suplimente COM, repetați procesul și pentru aceste programe de completare. Dacă, după dezactivarea tuturor programelor de completare, tot nu puteți porni o aplicație Office, problema nu este programele de completare. Încercați alte metode de depanare sugerate în acest articol.

Probleme cu aplicațiile Office 2016 sau Office 2013 pot apărea atunci când se utilizează versiuni mai vechi ale acestor programe de completare:

Dacă acest lucru nu rezolvă problema, faceți clic pe următorul titlu de mai jos.

3. Recuperare Office

Această acțiune este utilă dacă una dintre aplicațiile Office este deteriorată. Încercați mai întâi recuperarea rapidă și, dacă nu funcționează, atunci recuperarea online. Pentru mai multe informații, consultați articolul.

Dacă acest lucru nu rezolvă problema, faceți clic pe următorul titlu de mai jos.

Dacă acest lucru nu rezolvă problema, faceți clic pe următorul titlu de mai jos.

5. Drivere de dispozitiv incompatibile

Este posibil ca driverele de dispozitiv Windows învechite să nu fie compatibile cu aplicațiile Office. Pentru a actualiza driverele, rulați Windows Update sau Microsoft Update pe computer. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos.

Pe Windows 10:

În Windows 8.1 și Windows 8:

Pe Ecranul de start apăsați butonul de pe bara de farmece Parametrii.

Faceți clic pe buton.

Windows Update.

Click pe verificarea actualizărilor.

Pe Windows 7:

Faceți clic pe buton start.

În câmp Găsiți programe și fișiere introduceți fraza Windows Update.

verificarea actualizărilor.

Instalare.

site-ul producătorului.

Instrucțiunile din această filă sunt specifice Outlook.

1. Crearea unui profil nou

Problemele cu un profil Outlook existent pot face ca această eroare să apară la pornirea Outlook. Pentru a rezolva rapid problema, creați un profil nou pentru a-l înlocui pe cel existent și adăugați din nou conturile dvs. de e-mail. Pentru instrucțiuni, consultați Crearea unui profil Outlook.

Dacă acest lucru nu rezolvă problema, faceți clic pe următorul titlu de mai jos.

2. Dezactivați sau eliminați suplimentele

Anumite programe de completare pot cauza probleme de compatibilitate care duc la o eroare „Oprit de lucru” în Outlook. Pentru a găsi rapid cauza, porniți Outlook în modul sigur. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos.

Pentru a verifica dacă Outlook rulează în modul sigur, priviți bara de titlu. Titlul ar trebui să arate astfel: Microsoft Outlook (Mod sigur).

Dacă Outlook nu va porni în modul sigur, problema nu este legată de programe de completare. Încercați să reparați Office sau să îl dezinstalați și să îl reinstalați. Dacă acest lucru nu funcționează, instalați cele mai recente drivere de dispozitiv pe computer.

Dacă Outlook începe în modul sigur, dezactivați programele de completare a aplicațiilor și programele de completare COM unul câte unul.

După pornirea Outlook în modul sigur, selectați Fişier > Parametrii > Suplimente.

În listă Control găsiți elementul „Complimente Outlook” și faceți clic pe Mergi la... Dacă în listă Control niciun element pentru programele de completare Outlook, selectați elementul Suplimente COM.

Debifați caseta de lângă unul dintre programele de completare din listă, apoi faceți clic pe O.K.

Notă: Se știe că unele suplimente mai vechi cauzează probleme. Dacă sunt afișate astfel de programe, debifați mai întâi casetele pentru acestea: Abbyy FineReader, PowerWord și Dragon Naturally Speaking.

Reporniți aplicația (de data aceasta nu este în modul sigur).

Dacă Outlook începe atunci problema este cu add-on-ul pe care l-ați dezactivat. Vă recomandăm să vizitați site-ul oficial al suplimentului și să verificați dacă există actualizări. Dacă nu există o versiune mai nouă sau nu utilizați acest supliment, nu mai puteți selecta caseta de selectare corespunzătoare sau o puteți elimina de pe computer.

Dacă Outlook nu va porni, repetați pașii pentru a debifa următorul supliment. Urmați procesul pentru ambele elemente din listă Control: Programe de completare Outlookși Suplimente COM... Dacă, după dezactivarea tuturor programelor de completare, tot nu puteți porni o aplicație Office, problema nu este programele de completare. Încercați alte metode de depanare sugerate în acest articol.

Dacă acest lucru nu rezolvă problema, faceți clic pe următorul titlu de mai jos.

3. Recuperare Office

Această acțiune este utilă în cazul în care unul dintre fișierele Outlook este deteriorat. Încercați mai întâi recuperarea rapidă și, dacă nu funcționează, atunci recuperarea online. Pentru mai multe informații, consultați Repararea unei aplicații Office.

Dacă acest lucru nu rezolvă problema, faceți clic pe următorul titlu de mai jos.

4. Eliminarea și reinstalarea Office

Faceți clic pe butonul de mai jos pentru a descărca și instala instrumentul de asistență pentru dezinstalare.

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a descărca instrumentul de asistență pentru dezinstalare pentru browserul dvs. respectiv. SetupProd_OffScrub.exe.



1. Selectați versiunea pe care doriți să o dezinstalați și faceți clic pe Următorul.

   Urmați restul instrucțiunilor și reporniți computerul când vi se solicită.

   După repornirea computerului, programul de dezinstalare se va deschide automat pentru a finaliza ultimul pas al procesului de dezinstalare. Urmați restul instrucțiunilor.

   Selectați pașii pentru versiunea de Office pe care doriți să o instalați sau să o reinstalați. Închideți programul de dezinstalare.

   Faceți clic pe buton Schimbați setările computerului.

   În aplicația Setări computer, selectați Windows Update.

   Click pe verificarea actualizărilor.

Pe Windows 7:

Faceți clic pe buton start.

În câmp Găsiți programe și fișiere introduceți fraza Windows Update.

În rezultatele căutării, faceți clic pe verificarea actualizărilor.

Dacă există actualizări disponibile, faceți clic pe Instalare.

Dacă problema persistă după actualizarea Windows, asigurați-vă că aveți cele mai recente drivere pentru următoarele dispozitive: placă video, imprimantă, mouse și tastatură. De obicei, driverele pentru aceste dispozitive pot fi descărcate și instalate direct de pe site-ul web al producătorului.

Dacă utilizați un laptop, consultați site-ul web al producătorului pentru fișiere actualizate. De exemplu, există o problemă cunoscută cu o versiune mai veche a driverului de mod personalizat DisplayLink care este utilizat pe unele laptopuri. Pentru a actualiza driverul DisplayLink, accesați site-ul web al producătorului.

Părere

Ultima dată am discutat acest subiect 30 noiembrie 2018 noiembrie La cererea Dumneavoastră. Dacă vi s-a părut util acest articol (și mai ales dacă nu), vă rugăm să lăsați o recenzie mai jos pentru a-l putea îmbunătăți.