Echipa în afaceri și team building. Etapele formării echipei - Tehnologia creării unei echipe în afaceri Când trebuie să creați o echipă de profesioniști

Fiecare mătură mătură diferit. Această expresie comună din trecut referitoare la liderii sovietici nu și-a pierdut relevanța în prezent. De îndată ce un nou șef se alătură echipei, el se gândește în primul rând la schimbarea personalului.

După cum a arătat practica, în cazurile în care noul lider nu a făcut acest lucru dintr-un anumit motiv (era prea loial sau au existat alte motive), el nu a rămas mult timp în poziția sa actuală.

Axioma luptei eterne pentru putere, o poziție care amintește de jocul „regelui dealului”, va exista indiferent de sistemul, fundamentele și competențele liderului și ale subordonaților săi.

Prin urmare, un manager nou numit aproape întotdeauna se va strădui să-și creeze propria echipă de afaceri din angajații nou-veniți.

Deci, cum adunați o astfel de echipă de afaceri? Citiți în acest articol.

În primul rând, managerul nou sosit ar trebui să aibă grijă selecţie profesionisti seriosi. Conducerea de sus va evalua în primul rând rezultatele și, dacă este posibil, imediat. Prin urmare, selecția profesioniștilor (mai ales în condiții de concurență sporită) este de o importanță capitală. Cum va face cel nou? supraveghetor, depinde de el să decidă. Totul va intra în joc: o căutare independentă și mai ales implicarea unei agenții de recrutare. Un nou manager nu ar trebui să se zgățească cu selecția lor, cu excepția cazului în care, desigur, scopul directorului este să creeze o echipă de succes.

De asemenea, este important să înțelegem că atragerea tinerilor tineri și talentați este, de asemenea, unul dintre criteriile succesului, dar nu dau rezultatul principal. Pentru ca un tânăr specialist să devină profesionist de succes, trebuie să investești în ea: în formare și dezvoltare, iar când nu există timp pentru asta și bugetul este limitat, atunci merită să spunem că această sarcină trece în plan secund.

Este bine dacă profesioniștii nu numai că sunt competenți, ci se potrivesc și cu spiritul noului director: este dificil să înveți să lucrezi bine, dar și mai dificil să schimbi părerile despre viață ale unui nou angajat. Desigur, un profesionist serios nu va deveni prieten peste noapte, dar în timp, este foarte posibil să ajungeți la înțelegere reciprocă. Acest lucru va necesita putere atât din partea managerului, cât și a potențialului subordonat, specialist - profesionist.

Căutați oameni cu gânduri asemănătoare

Când nucleul echipei (profesioniștii) a fost găsit și și-a asumat cu succes sarcinile, merită să ne gândim la găsirea unor persoane care să aibă o părere asemănătoare, atât în ​​rândul lor, cât și în rândul tinerilor tineri și talentați. Acest lucru nu se poate face într-o singură ședință. Este nevoie de timp, persistență și morcovi și bastoane. Cu toate acestea, mulți manageri de succes consideră cel mai bun mod de a fi un lider carismatic și capacitatea de a conduce o echipă, de exemplu. conducere. Mulți manageri de succes au devenit un exemplu pentru subalternii lor tocmai pentru că nu le era frică să susțină un angajat în momentele dificile, îi dădeau clar sarcini și îl ajutau pe angajat în rezolvarea problemelor curente. Așadar, căutarea unor oameni care au aceleași gânduri este un proces consumator de timp și de muncă intensivă, care include adaptarea angajaților și motivația lor actuală de a lucra sub un nou manager într-o nouă companie.

Dezvoltarea potențialului echipei

Relațiile de prietenie și asistența reciprocă sunt unul dintre cele mai importante criterii echipa de succes. Nu este suficient să găsești oameni asemănători și să lucrezi cu ei în același spirit; important este să transformi un club de interese într-o echipă serioasă, capabilă să rezolve probleme complexe. Acest lucru este deosebit de important în a doua etapă constructia unei echipe– selecția de angajați tineri și promițători. Dacă profesioniștii nu simt nevoia să transfere cunoștințe către tineri (în timp ce se tem de concediere, rotație sau privarea de alte beneficii sociale), nu are sens să vorbim despre vreo adaptare a tinerilor specialiști în principiu. În practică, nici managerul de resurse umane și nici manager de linie. Obligațiile de a lua „în remorcare” nu funcționează neapărat. Aceasta este întotdeauna alegerea personală a „șefului”, bunăvoința și contribuția lui personală. Deci, fără relații de prietenie și asistență reciprocă, este clar prematur să vorbim despre „cursul corect” al unei echipe de afaceri de succes.

Separat despre onestitate

Când cauți un profesionist, cel mai bine este să joci corect. Dacă nu doriți să pierdeți timpul, este mai bine să sunați mai întâi candidatul și să pregătiți o listă de întrebări în avans. În timpul unui interviu, ar trebui să punctați imediat toate „Este” și să nu captivați solicitantul cu idei false despre „creșterea carierei”, oportunități și așteptări vertiginoase. Acest lucru nu funcționează în interviurile cu profesioniști, deoarece mulți profesioniști sunt conștienți de concurenții direcți și chiar, eventual, de starea de lucruri din cadrul companiei. Prin urmare, dacă viitorul tău angajat știe că nu promiți nimic în plus, nu faci oferte tentante, ci sunt stricte și exigente, acest lucru va fi mult mai valoros și mai util decât să încerci să iei o dorință.

Îngrijire

Dacă echipa îndeplinește instrucțiunile în totalitate, face un plan și merge înainte, liderul nu trebuie să rămână indiferent. Și dacă „bățul” funcționează aproape întotdeauna în realitățile rusești, atunci „morcovul” nu este întotdeauna un instrument de motivare a angajaților, deși este și necesar. Un astfel de fel de „morcov” poate fi seri corporative și bowling comun și chiar întâlniri la un bar la un pahar de bere. Este important ca angajații să vadă că managerul lor îi pasă de ei și că este gata să aibă grijă de ei. Astăzi este extrem de rar să vezi astfel de echipe care să fie unite în spirit, dar încă există.

Importanța unei echipe cu greu poate fi supraestimată, deoarece oamenii sunt cei care determină succesul companiei în care lucrează. Să ne amintim studiul lui Jim Collins din cartea Good to Great, unde sarcina principală a companiilor de succes era tocmai formarea unei echipe eficiente.

„Cei care au creat mari companii înțeleg că principalul accelerator al creșterii nu este piața, nici tehnologia, nici concurența, nici produsele. Factorul care este mai important decât toți ceilalți este capacitatea de a găsi și păstra oamenii de care compania are nevoie.” J. Collins

Astăzi vom vorbi despre cum să creezi o echipă de vis în compania ta, analizând în detaliu pașii cheie către succes în team building.

Fără de care nu există echipa de vis

Înainte de a susține că echipa perfectă este un mit, vă sugerăm să vă verificați compania pentru următoarele elemente, care, de regulă, sunt componentele unei echipe de vis.

1. Distribuirea corectă a rolurilor

Celebrul consultant de afaceri Itzhak Adizes a identificat 4 roluri cheie în procesul de management. Acest model este atât de universal încât poate fi aplicat și pentru team building. Să ne uităm la rolurile cheie pe care le pot îndeplini membrii echipei:

  • Producătorul de rezultate este executantul. De fapt cel care creează produsul (sau serviciile) în companie. Cunoaște perfect nuanțele dezvoltării și tehnologiei și urmărește cele mai recente invenții din industria sa, astfel încât să le poată implementa cu succes în propria sa lucrare.
  • Administrator - controlor. El este și manager. Adesea un perfecționist. Monitorizează toate detaliile procesului. Analizează situația și planurile de viitor. Organizat. Pune o mulțime de întrebări despre caz, căutând capcane.
  • Un antreprenor este un inspirator ideologic. Generează idei noi și nu se teme să-și asume riscuri. Elaborează o strategie pentru direcția activităților companiei, dezvoltarea acesteia și dezvoltarea de noi perspective. Un antreprenor are un fel de „dar de prognoză” - el simte tendințele și sentimentele pieței, în urma cărora compania creează proiecte cu „impact ridicat”.
  • Integrator - „superglue”. Echipa se unește. Întotdeauna va asculta, înțelege, va încerca să ajute, va transmite ideile echipei conducerii și va face totul pentru a le aduce la viață. De regulă, este un animator de masă care organizează tot felul de evenimente corporative, întâlniri colective și întâlniri.

2. Sarcini și proiecte interesante

Oamenii sunt interesați să-și arate abilitățile și să descopere ceva nou în ei înșiși. Le place să lucreze la ceva care îi entuziasmează. Și atunci când proiectele sunt complet copii și nu necesită cunoștințe noi și auto-îmbunătățire, în astfel de cazuri rutina nu numai că stinge lumina în ochii angajaților, dar ucide și spiritul de echipă și, ca urmare, compania însăși.

3. Obiective clare

Vagul este dușmanul rezultatelor și al eficienței. Înainte de a stabili o sarcină pentru echipa ta, formulează-ți obiectivele. Ele trebuie să îndeplinească patru cerințe simple: să fie specifice, măsurabile, limitate în timp și consecvente cu conceptul general al proiectului. Și, desigur, obiectivul trebuie să fie realizabil - altfel, de ce să pierzi timpul echipei cu un proiect condamnat?

„Ar fi un obiectiv, iar un lanț de încercări și erori în sine ar duce la rezultatul dorit” H. Murakami

4. Mediu confortabil

Productivitatea muncii crește în cazurile în care sunt create toate condițiile pentru muncă: un birou confortabil, o atmosferă plăcută, acces nelimitat la cafea și ceai și, bineînțeles, gustări :-)

5. Echipamente adecvate sarcinii

Puteți, desigur, să încercați să dezvoltați ceva super inovator folosind instrumente învechite, dar rezultatul este puțin probabil să vă mulțumească. Oferiți echipei dvs. echipamente puternice la care este o plăcere să lucrați - și credeți-mă, angajații dvs. vă vor mulțumi prin implementarea impresionantă a sarcinilor care le sunt atribuite.

6. Coeziune și „spirit de echipă”

În mod firesc, existența unei echipe de vis este imposibilă fără coeziune și unitate, fără un anumit „spirit de echipă” care să unească și să încurajeze angajații să cucerească noi culmi.

7. Înțelegerea dezvoltării carierei

De acord, puțini oameni sunt pregătiți să vină la muncă în fiecare zi și să marcheze timpul într-un singur loc, știind că poziția de astăzi este plafonul carierei lor. Prin urmare, este necesar să le oferim angajaților o înțelegere clară că au loc de creștere.

8. Recompensa

Politica de remunerare include nu numai partea financiară (bonusuri, bonusuri și alte opțiuni de motivare monetară). Angajații trebuie lăudați, atât în ​​privat, cât și în public. Majoritatea oamenilor sunt zadarnici și își doresc cu adevărat să le mângâie mândria și să le fie recunoscute meritele. În psihologie, există așa ceva ca „mângâierea” - tot felul de complimente, un zâmbet, aceeași laudă, precum și contact fizic (de exemplu, o bătaie pe umăr, o strângere a mâinii, dacă este cazul, o îmbrăţişare).

Probleme în drumul spre construirea unei echipe de vis

Nu este suficient să găsești oamenii potriviți și să le oferi un loc de muncă. Omul este o creatură complexă, iar totalitatea oamenilor este și mai complexă. De aceea nu toate companiile reușesc să-și creeze propriile echipe de vis, deoarece o simplă înțelegere greșită a psihologiei și nevoilor, distribuția incorectă a rolurilor, precum și mulți alți factori pot obliga chiar și pe cel mai înalt specialist calificat să lucreze neglijent. Să ne uităm la ce stă în calea echipei tale de vis:

1. Neînțelegerea priorităților sarcinilor

Confuzia este cel mai mare dușman al tău. Când nu există o înțelegere clară a sarcinilor care trebuie făcute mai întâi și care pot aștepta, timpul este pierdut, iar acest lucru este teribil de enervant. Eliberați-vă angajații de această iritare și ajutați-i să-și gestioneze timpul de lucru în mod eficient - stabiliți priorități clare în sarcinile care le sunt atribuite.

„A fi capabil să gestionezi înseamnă să nu împiedici oamenii buni să lucreze” L. Kapitsa

2. Stabilirea greșită a obiectivelor

„Cel mai lent om care nu-și pierde din vedere țelul este totuși mai agil decât cel care rătăcește fără scop.” G. E. Lessing

3. Distribuția greșită a rolurilor

Nu atribui unui angajat un rol care nu i se potrivește! Analizați ce face o persoană cel mai bine și oferiți-i sarcini adecvate. Dezvoltați abilitățile, încurajați abilitățile.

4. Lipsa unui lider de echipă influent și carismatic

A da autoritate de a conduce o echipă nu este totul. Este extrem de important ca liderul să nu fie doar numit în mod oficial, ci să se bucure cu adevărat de autoritate în rândul secțiilor sale. Managementul este o artă, nu o pune pe mâini greșite.

5. Lipsa de înțelegere a perspectivelor de carieră

Scara carierei ar trebui să fie transparentă - angajații trebuie să știe că vor primi promovarea dorită pentru eforturile, inițiativa și realizările lor.

6. Proiecte de rutină și plictisitoare

Nu numai creativii și alți lucrători creativi trebuie să fie „hrăniți” periodic cu proiecte în care imaginația și talentele lor pot zburda. Chiar și tehnicienii de bază au nevoie de sarcini variate și provocatoare în care își pot arăta abilitățile. Monotonia și oboseala vor atrage doar roboți sau zombi.

7. Lipsa factorilor motivatori

Dacă nu vă recompensați angajații pentru eforturile lor, pentru rezultate bune și, în general, nu le considerați de la sine înțeles, fiți siguri că vă vor părăsi în curând. Iar dacă rămân, vor fi extrem de nefericiți și vor înceta să mai încerce. Și cu siguranță echipa de vis în acest caz se va transforma doar într-un mit.

8. Conflicte și dezacorduri între membrii echipei

Desigur, nu este nevoie să le ceri angajaților să comunice între ei într-un stil „mimimi”. Este normal dacă apar dezacorduri în timpul lucrului la un proiect - așa cum spunea Socrate: „Adevărul se naște în dispută”. Dar este foarte important ca aceleași dispute să nu conducă la consecințe distructive și să nu provoace o scindare în echipă în tabere, belicositate și alte negativități.

Cum să creezi o echipă de vis?

  1. Distribuiți rolurile cu înțelepciune. De la fiecare după abilitățile sale, către fiecare după nevoile lui.
  2. Combină afacerile cu plăcerea - diluează-ți rutina cu sarcini și proiecte interesante.
  3. Precizați faptele și concentrați-vă pe lucrul principal.
  4. Implicați-vă în proces - implicați-vă în sesiuni de brainstorming, consultați-vă cu cei care cunosc tehnologia mai bine decât dvs.
  5. Organizați evenimente unificatoare - ieșirile corporative, vacanțele, adunările și convențiile ajută la reunirea angajaților într-un cadru informal, care estompează granițele și distruge toate barierele de comunicare.
  6. Promovați creșterea - literatură, traininguri, cursuri. Antrenează și hrănește talentul.
  7. Promovați cele mai profitabile proiecte în cadrul echipei.

Iar la desert, vă prezentăm atenția prezentarea raportului nostru Roman „Echipe de vis. Mit sau realitate?”, despre care a vorbit la conferința WebCamp 2012 de la Odesa.

„Odată ce devii un lider, alți oameni devin factorii principali în munca ta. Și sarcina ta este să te plimbi în jurul lor cu un pahar cu apă într-o mână și un sac cu îngrășământ în cealaltă. Tratează-ți echipa ca pe niște semințe care vor crește într-o grădină înfloritoare. Scopul muncii tale este să gestionezi dezvoltarea acestor oameni.”

Jack Welch - CEO legendar al General Electric din 1981 până în 2001

Micile afaceri sunt o singură echipă. Angajații tăi joacă un rol esențial în viața companiei tale. Există o singură formulă pentru succesul întreprinderilor mici - calitatea echipei tale!

Angajamentul tuturor angajaților, inclusiv al dumneavoastră, față de creșterea profesională și morală. Toată lumea trebuie să fie dedicată cauzei comune, interesată de dezvoltarea companiei, să iubească schimbările (cum ar fi dragostea - în Aplicație) și să poată lucra în echipă.

Înțelepciunea populară: „Mintea unui membru al echipei + Mintea echipei în sine = Mintea Mare!”

Constructia unei echipe

Team building - ce este? Putem spune acest lucru: o echipă dintr-o companie de afaceri mici poate fi numită un grup de oameni uniți de scopuri și obiective „mare” comune care corespund scopurilor și obiectivelor fondatorului companiei. O astfel de Echipă este creată sub supravegherea directă a unui lider, tatăl (mama) fondatorului, care îi va supraveghea activitatea, care, de asemenea, se va antrena și va crea noi legături între membrii echipei. Aceasta este esența echipei - liderul acesteia. Există un lider, un profesionist și un profesor, toate într-o singură persoană, ceea ce înseamnă că există o echipă cu drepturi depline. De asemenea, stilul de management al unui lider este foarte important. Cum te descurci este ceea ce vei obține! Prin urmare, în continuare, ne vom uita la diferitele stiluri de conducere a echipelor în diferite țări. Este interesant să compari stilurile și să vezi – ce stil de management ai?

Cum să creezi o echipă puternică? Cele mai bune minți din domeniul managementului se luptă să creeze structura și „spiritul” unei echipe de calitate. Cine nu visează să creeze o echipă puternică de campionat? Există multe metode. Unii își creează o echipă de angajați, alții cumpără „stelele” pieței lor. În toate cazurile, principalul lucru care determină eficacitatea unei astfel de echipe va fi următorul - fiecare angajat își joacă rolul său, dar în același timp îndeplinește toate instrucțiunile antreprenorului-director.

Cum să creezi o echipă de succes?

Unul dintre oamenii deștepți a spus: „Este dificil cu trei, iar când începi să organizezi trei, atunci numărul lor nu contează.”

Totul are propriile reguli. Acest lucru este valabil și pentru munca în echipă.

Reguli simple pentru crearea și dezvoltarea unui lucru în echipă de succes și eficient în compania dvs. sunt:

  • in primul rand, se construiește un sistem de comunicare și un limbaj comun care ne permite să înțelegem ce se întâmplă. Pentru a face acest lucru, trebuie să construiți relații deschise și oneste folosind schimbul direct de informații veridice. Ceea ce duce la crearea încrederii în echipă. De asemenea, contribuie la crearea și dezvoltarea conexiunilor emoționale. Acționează cinstit. Fii prietenos și ai încredere că faci ceea ce trebuie. Acest lucru creează încredere, creșterea ei dă speranță pentru munca de succes a echipei. Împărtășirea informațiilor este importantă pentru înțelegerea altor oameni și pentru a pregăti întreaga echipă pentru succes.
  • În al doilea rând, bine ați venit la formarea angajaților. Este important ca angajații să crească atât pe plan personal, cât și profesional. Dacă nu există un sentiment de creștere, atunci nu există nicio mișcare înainte și munca în echipă este în pericol. Este ca apa - nu curge, ceea ce înseamnă că începe să înflorească și să se mucegăească. Este clar că potențialul oricărui angajat nu este pe deplin realizat. Așa că ajută-l să se deschidă! Trebuie să înțelegeți că învățarea contribuie la crearea de lucruri noi și îi motivează pe oameni să caute inovații.
  • Al treilea, creați un spirit de echipă pozitiv (spirit de echipă). Este o atmosferă prietenoasă și caldă. Aproape familie! Aceasta înseamnă că și valorile familiei sunt inerente în echipă - dorința de a se ajuta unul pe celălalt, de a face multe unul pentru celălalt. Lucrul și relaxarea împreună este destul de dificil de făcut. Dar aceasta este ceea ce deosebește astfel de relații de cele tipice (pentru companiile noastre).
  • Al patrulea, generează pasiune și perseverență în atingerea obiectivelor echipei și fiecărui jucător individual al unei astfel de echipe. Pasiunea tuturor se adaugă pasiunii celorlalți și creează un efect sinergic - super energie pentru a obține un rezultat bun.

Despre loialitatea în echipă. Loialitatea nu este o calitate înnăscută. De obicei, în societate nu există mai mult de 10% dintre oamenii loiali. Aceasta înseamnă doar că trebuie creată loialitate. Apariția lui impune liderului echipei să stăpânească toate metodele de management.

Ce este loialitatea? Există definiții diferite, dar, mai ales, esența cuvântului loialitate este relevată de următoarele: „Loialitatea ca dorința de a respecta în mod voluntar, fără constrângere, atât reglementările documentate, cât și principiile nerostite ale culturii de echipă și corporative. În plus, spre deosebire de diligență, loialitatea presupune prestarea voluntară a unei munci care nu sunt atribuite, ci utile afacerii, care intră în competența și autoritatea jucătorului de echipă.”

Fără loialitate - fără echipă!

Și asta te pregătește pentru gânduri triste și îți dă un motiv să spui ce trebuie să faci pentru a nu-ți „strica” echipa. Nu creați:

O atmosferă apăsătoare în echipă, care duce la indiferența membrilor echipei față de muncă și rezultate. Este ca gripa - toată lumea se infectează cu tensiune, furie și alte „bacterii negative”. Echipa este bolnavă!

Comunicari false. Oamenii nu se ascultă unii pe alții. Tot ceea ce este rezonabil este respins. Fiecare pentru sine. Conversația sare de la subiect la subiect - și se dovedește ca o conversație între un surd și un mut. Fiecare își spune lucrurile și despre ale lui. Obiectivele muncii în echipă sunt în pericol. Apropo, comunicațiile sunt create de liderul echipei și de el depinde ce fel de relații între oameni se vor dezvolta în timpul lucrului.

Un mecanism de suprimare a inițiativei oamenilor. Sentimentele personale sunt mai degrabă suprimate decât exprimate public. Falsa credință a echipei că este indecent să-și expui sentimentele tuturor. Aceasta nu este o melodramă. Prin urmare, în consecință, echipa tinde să rămână tăcută în legătură cu activitățile și greșelile sale. Pur și simplu nu există încredere între oameni.

Caracteristici de gestionare a echipelor în diferite țări

Nu poți ignora tradițiile!

Totul, sau mult, depinde de metodele tradiționale de gestionare a echipelor care s-au dezvoltat în diferite țări, chiar și regiuni. Putem împărți în mod condiționat sistemele de management în „europe-americane”, „țări ruse și CSI”, „asiatice” și „estice”.

Sistemul de management „asiatic” se distinge prin faptul că este „conectat” în obligația de a respecta fără îndoială atât regulile generale ale companiei în sine, cât și orice ordin al unui manager superior. Încercările de acțiuni intenționate sunt oprite rapid și în mod demonstrabil. Echipele de acest tip sunt închise, problemele sunt rezolvate lent, iar oamenilor le lipsește inițiativa.

În sistemul „estic” nu există constrângere. Particularitatea acestui sistem este că obligațiile interne ale oamenilor față de companie sunt foarte mari. Oamenii muncesc din greu și sunt concentrați pe îmbunătățirea procesului de muncă (de exemplu, Kaizen, printre japonezi). Grupul – echipa – este responsabil pentru rezultate. Astfel, companiile chineze practică cu succes un sistem de stimulare axat pe o echipă cu responsabilitate de grup.

Modele de management al țărilor „rusești” și CSI. Ei nu se pot descurca fără constrângere. Fă cum se spune. Nu este obișnuit să arăți dorința de realizări și pași ascendenți către o viață bună. Disciplina nu este pe primul loc, sau pur și simplu lipsește. Observă disponibilitatea de a încălca orice reguli. Prin urmare, rigiditatea este o necesitate pentru un astfel de sistem de control.

În modelul „european-american”, sistemul de constrângere este, ca întotdeauna, iezuit și bine deghizat. Zâmbetul constant al liderului este dezarmant. Vorbește politicos și este gata să te asculte. Se întinde moale, dar doare să cadă! Și dacă decideți că puteți fi opțional și leneș, atunci veți fi pus rapid și dur în locul vostru. Și apoi, concedierea este chiar după colț.

Instrucțiuni

În primul rând, trebuie să înțelegeți ce fel de echipă are nevoie afacerea dvs.: vârstă, sex, educație, experiență de lucru. Câți oameni vor fi necesari pentru a atinge obiectivele. Este important să nu faceți o greșeală aici - dacă sunt mai puțini angajați decât este necesar, atunci fiți pregătiți pentru restanțe constante și întârzieri în îndeplinirea comenzilor, ceea ce poate duce la pierderea clienților și, odată cu ei, la profit. Dacă există mai mulți angajați decât are nevoie afacerea dvs., aceștia vor avea timp liber, ceea ce poate avea și un efect negativ asupra muncii.

Apoi, trebuie să creați un anunț de recrutare. Descrieți postul vacant cât mai detaliat posibil; acest lucru va ajuta ulterior să economisiți timp în conversații lungi și inutile cu potențialii candidați. Pune-ți anunțul în ziare despre angajare, pe internet pe site-uri și forumuri și în alte locuri unde va fi citit de cât mai multe persoane. Contactați-vă prietenii - probabil că aceștia vă vor putea sfătui despre cineva inteligent. După ce ați primit CV-uri de la candidați, împărțiți acțiunile ulterioare în două etape. Mai întâi, discutați cu viitorii angajați la telefon, adresați câteva întrebări principale care vă vor ajuta să determinați dacă aceasta este persoana „ta” sau nu. A doua etapă este să invitați la un interviu pe toți cei care vă plac. Când vă întâlniți, întrebați candidații ce rezultate se așteaptă de la lucrul cu dvs., ce sunt dispuși să sacrifice pentru cauza comună. Comunicați ceea ce vă așteptați și ce veți cere continuu de la ei. În acest fel, îi puteți „înlătura” pe cei care obțin un loc de muncă doar pentru a sta ceva timp într-un loc „liniștit”, apoi mergeți în căutarea unui nou „port”.

Succesul echipei nu stă doar în personalul bun, ci și în condițiile în care lucrează. Fiți atenți dacă echipa dvs. are tot ce este necesar pentru muncă. Echipamentul funcționează? Este confortabil la birou? Multe depind și de confort - oamenii petrec cea mai mare parte a zilei la serviciu, așa că este important să zăbovească aici și să nu fugă repede.

Te aștepți la rezultate grozave și dăruire din partea echipei tale. Gândiți-vă ce le puteți oferi în schimb? Includeți bonusuri și bonusuri în estimarea costurilor pentru finalizarea sau depășirea planului la timp. Nu uitați să vă recompensați echipa, astfel încât să aibă un stimulent să vă ducă afacerea mai departe. Dar, în același timp, nu permiteți rivalitatea între angajați. O echipă este atunci când oamenii lucrează împreună și se îndreaptă spre un obiectiv comun împreună.

Coeziunea echipei este un alt pas important pe calea succesului. Asigură-te că oamenii care lucrează pentru tine devin, dacă nu cei mai buni prieteni, atunci buni prieteni. Organizați o excursie comună la cinema sau la pistă de bowling, petreceri corporative de sărbători și excursii. Faceți astfel de evenimente în mod regulat, astfel încât oamenii dvs. să se poată cunoaște nu numai într-un mediu de lucru, ci și în vacanță.

Și încă ceva - fii una cu echipa ta, adică nu devii șeful lor, ci un partener, un aliat. Arată prin exemplu personal modul în care fiecare angajat ar trebui să lucreze pentru a obține rezultate grozave.Adunând în jurul tău persoane cu gânduri asemănătoare și creând o atmosferă favorabilă pentru muncă, vei crea o echipă de succes care te va ajuta să-ți dezvolți afacerea și să crești profitul.

Marina Kolesnik, fondator și CEO al Oktogo.ru:

Creați o echipă de bază de oameni care sunt incredibil de pasionați de idee, care sunt gata să uite de totul și să pună totul în joc. Selectați oameni care învață rapid pentru echipa dvs. care sunt dispuși să facă o mulțime de lucruri diferite și să nu se teamă de ele. ȘI nu-i spune pe oameni „meritati”. Pentru că celor „meritați”, din propria experiență, le este foarte greu să se încadreze în startup-uri; le pot înființa singuri sau pot investi bani în ele, dar nu sunt pregătiți să muncească din greu și mult: sunt împiedicați de stelele lor. merite, precum și lipsa unui buget și a unei rutine sistematice de lucru.

Creați oportunități de dezvoltare

Marina Trescheva, CEO Fast Lane Ventures:

Trebuie să creezi un mediu în care să îi înveți pe oameni, în care aceștia trec prin mai multe etape de dezvoltare. Dacă se creează acest mediu, liderul va conduce echipa.

Nu vă fie frică de cifra de afaceri

Serghei Belousov, Fondator și CEO al Parallels,co-fondator Runa Capital:

În orice afacere, principalul atu sunt oamenii. Prin urmare, este cu siguranță nevoie de un fel de cifră de afaceri. Cifra de afaceri este bună! Avem nevoie doar ca echipa să se reînnoiască într-un mod sănătos. Mulți oameni percep cifra de afaceri ca pe un factor negativ, dar absența acesteia este și rea. Dacă cifra de afaceri a oamenilor cu adevărat buni pe an este mai mică de 5%, este bine.

Mulți antreprenori sunt convinși că echipa de bază ar trebui lăsată așa cum a fost. Puțini antreprenori noi realizează că atunci când o afacere crește, echipa principală trebuie să se schimbe. Priviți doar exemplele clasice: Paul Allen și Bill Gates sau Steve Jobs și Steven Wozniak. Pentru ca o afacere să se dezvolte, trebuie să angajeze noi membri ai echipei, în special echipa de management, care va conduce afacerea mai departe.

Începeți o afacere cu parteneri

Alexei Basov, Vicepreședinte al Grupului Mail.Ru (până de curând - Director General al companiei Begun):

Nicio afacere de succes nu a constat vreodată ca o persoană carismatică să creeze ceva singură. În realitate, există întotdeauna o echipă lângă lider, care acoperă acele domenii de lucru care nu sunt interesante pentru el sau în care nu este suficient de competent și înțelege foarte bine acest lucru.

Majoritatea echipelor sunt formate din trei persoane. În primul rând, aceasta este o persoană care știe să comunice cu investitorii, să strângă bani, să vândă o companie, poate împacheta o afacere ca produs pentru un investitor. În al doilea rând, echipa trebuie să aibă o persoană de marketing care să se gândească la produs pentru consumator, să știe să-l promoveze, să-l prezinte și să-l poziționeze. În sfârșit, o persoană tehnică care inventează know-how. Fără tehnologii inovatoare, inovatoare, o afacere nouă, de succes, care ar fi printre primii trei lideri din industria sa, nu poate fi construită.

Îmi iau foarte în serios alegerea partenerilor - cei cu care trebuie să merg mult. Astăzi, toți partenerii mei de afaceri mi-au devenit prieteni și vom sărbători împreună pensionarea, lăsând în urmă zeci de proiecte de succes. Și orice antreprenor activ de pe piață ar trebui să gândească așa.

La început, partenerii ar trebui să fie de acord că nu se vor împrăștia în direcții diferite pe o perioadă lungă de timp, indiferent de ce s-ar întâmpla, deoarece cu siguranță vor fi multe dificultăți în față.

Recrută-i pe cei care sunt mai puternici decât tine

David Yan, Fondatorul ABBYY, iiko:

Eu cred că nu există un one-man show business. Aceasta este cu siguranță o echipă, iar cel mai valoros lucru care poate fi aici sunt oamenii. Prin urmare, la ABBYY am reușit să păstrăm aceeași echipă care a început să construiască afacerea încă din 1990. Soția mea, Alena, a început compania ABBYY cu mine. Serghei Andreev, Vadim Tereshchenko, Kostya Anisimovici, Aram Bakhcharyan - îi pot enumera de foarte mult timp. Acești oameni lucrează în companie de 17-19 ani, iar aceasta este cea mai mare realizare a noastră.

Dar nu există nicio pastilă care să salveze totul. Este munca grea. Știi, este ca într-o familie, când trebuie să faci compromisuri, să simți, să înțelegi și să vrei să faci ceva mai mult. O echipă în care fiecare se gândește la propriile interese personale nu va dura mult. Dacă au ceva în plus - o sarcină super pe care o văd, atunci cu siguranță vor ierta, vor găsi un compromis și vor ajunge la o înțelegere. Și așa este în familie și în afaceri.

Dacă este un lucru care este principalul meu merit, este că am reușit să mă asigur că oamenii continuă să lucreze unii cu alții. Știi, ca Guy Kawasaki: el a spus că un lider rău este un lider din clasa A care ia o persoană din clasa B ca subordonat, o persoană din clasa B ia o persoană din clasa C și așa mai departe până la litera Z Liderul potrivit ia o persoană drept coleg de clasa A+, liderul A+ ia persoana A++, iar echipa devine mai puternică. Întotdeauna mi-a plăcut să lucrez cu oameni mai puternici decât mine.

Căutați oameni pentru sarcini

Andrei Filev, CEO Wrike.com:

Angajează exact cine ai nevoie!