Aplicația MTS nu funcționează. Management "Aplicația My MTS"

Operatorul MTS a emis o nouă aplicație mobilă pentru auto-service abonații numiți "MTS". Serviciul Old - MTS încă mai trăiește și este disponibil pentru instalare, dar serviciul său va fi întrerupt de la 18 ianuarie 2016.

"MTS":

îți reamintesc acest program Există pentru diferite dispozitive mobile - bazate pe Android, iOS și Windows Phone. Cu ajutorul dvs. puteți:

Gestionați scorul și planul tarifar
Consultați Balanța și consumul de pachete (minute, SMS, trafic)
Detaliile comenzii
Conectați și dezactivați serviciile și opțiunile
Conținut de control (abonamente)
Utilizați programul Bonus MTS
Utilizați serviciul "Bilet mobil" (dacă există un NFC și cartela SIM corespunzătoare)
Plătește factură
Si inca ceva.

Aplicația, desigur, este gratuită. De la mine o recomand tuturor abonaților MTS - într-adevăr foarte convenabil și clar. Nevoia de a solicita apelurile CC va scădea uneori. Cont personal (asistent pe Internet) chiar în telefonul mobil. Este o păcat că pentru o serie de funcții, aplicația ne mută pe site-ul web al operatorului în browserul dispozitivului și nu le îndeplinește în propria interfață.

De fapt, principalul avantaj al aplicației "MT MT" - Vizualizați costul procesului-verbal, mesajele SMS și traficul pe Internet. Statisticile lor sunt vizibile imediat după descoperirea sa. Pentru a actualiza datele - doar glisați de sus în jos (ca într-un browser mobil).

Funcțiile rămase personal în el (mai devreme în serviciul MTS) au folosit rar. Este plata unei cărți a contului dvs. fără a se ridica de la canapea. Cu toate acestea, toată lumea are nevoile și conceptele despre comoditate. O listă completă a caracteristicilor programului este vizibilă de la screenshot:

În consecință, cu el, puteți schimba tariful și serviciul de care aveți nevoie pentru a vă conecta și vă familiarizați cu costurile.

Cu toate acestea, nu întreaga funcționalitate în "My Mtca" este încă completă. De exemplu, în secțiunea Bonusuri există departe de toate remunerarea. Să spunem, opțiunile "zero fără limitele" aici nu am găsit. Cu toate acestea, în interfața web staționară "MTS Bonus" este încă prezentă. Ține minte.

"MTS" vs. Serviciul MTS: Diferențe

De fapt, singura diferență semnificativă dintre aplicația veche și nouă este introdusă - aceasta introduce codul de protecție (PIN - 3 încercări) atunci când rulează "MTS". Altfel - la fel ca în serviciul MTS. Diferențe minime de proiectare (vezi primele 2 screenshot de mai sus și găsiți 10 diferențe).

Adevărat, după instalarea "MT MTS", spre deosebire de serviciul MTS, am reușit să vă conectați ieri numai de la cea de-a 4-a încercare: "Serviciul este temporar indisponibil. Încercați să vă conectați mai târziu. " În spiritul MTS.

Întrebare: De ce ați nevoie pentru a produce o nouă aplicație, în loc de o actualizare banală a vechiului? Căile MTS nu sunt definite. Ele sunt vizibile.

Cu toate acestea, televitațiile sunt necesare cel puțin - doar puneți pe smartphone-ul dvs. sau tableta "MT MT" și folosiți-vă pe sănătate.

Timp de o jumătate de deceniu, abonații celulari MTS au posibilitatea de a folosi un astfel de serviciu minunat ca zonă personală "MTS". Aceasta face posibilă verificarea, completarea contului, monitorizarea și gestionarea unui cont personal, precum și efectuarea multor alte operațiuni cu computer de acasă. Desigur, acesta este un pas în viitor, tehnologii moderne În manifestarea lor actuală.

Dar, în ciuda acestui fapt, toată lumea poate avea loc uneori câteva probleme cu serviciul. Adesea, utilizatorul obișnuit nu este gata să se corecteze și are nevoie de ajutor. Îndrăznești să ghicești că dacă citești acest articolAi putea întâmpina câteva probleme. Și vrem să oferim căi posibile soluții la dificultăți populare.

Este imposibil să efectuați intrarea în cabinetul personal MTS

Una dintre cele mai frecvente probleme este imposibilitatea autentificării sistemului MTS. Această problemă este populară pentru rezidenții din Yanaa, Khakassia, Urals, Teritoriul Krasnodar și multe alte regiuni.

Nu este paradoxal, și poate chiar trite, dar dacă nu introduceți intrarea, trebuie să dublați numărul de telefon introdus de mai multe ori. Adesea este o eroare la introducerea este o sursă de problemă.

De asemenea, acordați atenție la tastatura de intrare. Mulți oameni introduc un număr orb, fără a privi ecranul sau tastatura. Și este greșit, de când numiți cheile tastatura sunt situate în ordine inversă Butoane de telefon.

Dacă o astfel de decizie nu vă va ajuta, citiți articolul nostru mai departe sau introduceți serviciul de asistență al abonaților.

Nu intră în pagina Contului personal

O altă problemă populară este situația în care asistentul de internet MTS nu este conectat deloc. Vrem ca site-ul să nu fie încărcat. Da, abonații din Vladikavkaz, Tyumen și regiunea Tula, probabil se confruntă cu o astfel de problemă și de mai multe ori.

Aici, problema nu este în mod clar în voi, ci în operator. Dar vorbind despre operator, înțelegem operatorul de internet, care vă oferă serviciile de conectare la World Wide Web. Prin urmare, trebuie să contactați direct cu sprijinul furnizorului dvs. și să aflați din ce motiv nu puteți merge la Asistentul MTS. Cel mai probabil, problema va fi rezolvată în viitorul apropiat.

Dacă nu a ajutat

Dacă brusc, problema nu a fost de la furnizor, va trebui să verificați mai multe site-uri terțe. În cazul în care acestea funcționează corect, înseamnă că problema este din partea dvs. Iată ce trebuie să încercați:

Curățați cache-ul browserului, precum și fișiere cookies.;
Dacă este posibil, reinstalați browserul;
Încercați conectarea într-un alt browser de internet;
Încercați să vă conectați la contul dvs. personal de la un alt computer.

Utilizați forumul

Este posibil ca, în acest caz, nu puteți face nimic. Nu vă supărați pentru că există o altă cale minunată. MTS are propriul forum de internet pe care acești specialiști sunt așezați, moderatori și utilizatori simpli care vă pot ajuta cu întrebarea dvs.

Pentru a-și aranja pe deplin timpul prețios și timpul altor utilizatori ai forumului, vă recomandăm să urmați această instrucțiune de utilizare a acesteia:

Răsfoiți subiectele și mesajele curente, problema unei probleme similare a fost deja ridicată recent.
Profitați de forumul și încercați să găsiți subiecte similare, precum și discuții.
În caz de eșecuri în primele două puncte, creați-vă propria temă și cât mai mult posibil pentru a descrie problema dvs.
Așteptați răspunsurile utilizatorilor și moderatorii la întrebarea dvs. Cel mai probabil, în viitorul apropiat, problema va fi rezolvată, iar contul personal al MTS va funcționa.

Serviciile de autoservire MTS devin din ce în ce mai dezvoltate, populare și de înțeles. Acestea vă permit să faceți fără ajutorul operatorilor de contacte sau al specialiștilor de servicii. Pentru gestionarea independentă a serviciilor de comunicare, a fost creată o secțiune specială cu forma de autorizare. Dar, uneori, auziți plângerea abonaților - nu pot merge la "Contul personal" al MTS. În această recenzie, vom aborda de ce accesul la sistemul de control poate fi dificil.

Obținerea accesului la "contul personal" MTS

Sistemul de autoservire, numit "contul personal" al MTS, are o funcționalitate puternică. Aici puteți modifica planurile tarifare, gestionați serviciile și opțiunile, setați redirecționarea, vizualizarea conturilor lunare și detalii. Sistemul funcționează absolut gratuit și vă permite să faceți fără ajutorul specialiștilor calificați de operator MTS.

În mod literal recent, "contul personal" al MTS nu a fost atât de ușor de înțeles și la prețuri accesibile. Dar timpul vine, și ca urmare a numeroaselor modernizări, abonații au fost prezentați un serviciu foarte convenabil și intuitiv, cu numeroase funcții. Să vedem cum să mergem la "Contul personal" pe MTS și despre ceea ce este necesar pentru acest lucru. Nu este dificil să ghiciți că veți avea nevoie de date de autorizare pentru intrare.

Conectați-vă în "Contul personal" MTS este numărul dvs. de dvs. telefon mobil. Parola este atribuită unei rețele, deci este necesar să o completați forma simplă . Mergem la site-ul operatorului, alegem "MT-urile mele - Conectare mobilă", Faceți clic pe link-ul" Obțineți parola SMS ". Apoi, specificați numărul de telefon și introduceți codul de securitate. Câteva secunde mai târziu, numărul specificat va veni SMS cu o parolă.

Lucrul în sistem este după cum urmează:

Conectați-vă "Contul personal";
Realizăm acțiunile necesare;
Efectuați ieșirea făcând clic pe link-ul corespunzător.

Nu treceți parola din "contul personal" din mâinile altor persoane pentru a evita dispariția fondurilor din soldul dvs.

Nu pot merge la "Contul personal" MTS - Cauze

Unii abonați sunt interesați de motivul pentru care nu pot merge la "Contul personal" pe MTS. Cauzele pot fi cele mai diferite. Primul dintre acestea este intrarea greșită a parolei. Dacă nu vă puteți aminti parola și funcționați în mod constant în fraza "Nu pot intra în contul meu personal", legați intrarea în "Contul personal" în contul dvs. într-unul din retele sociale - Este Vkontakte, Facebook și colegii de clasă. A furnizat, de asemenea, o legare cont Ferestre.

Pentru a efectua obligatoriu, trebuie să faceți clic pe unul dintre butoanele rețelelor sociale sub formă de autorizare. În pasul următor, ne bucurăm de numărul de telefon și de parola. Acum, legarea este făcută, puteți uita de parola. Principalul lucru nu este de a uita parola din contul dvs. în rețeaua socială (de obicei, oamenii nu-l uită, deoarece sunt gata să stea acolo pe zi, fără să știe restul).

"Nu pot intra în contul personal al MTS, deoarece nu se deschide" - o altă plângere comună. Dacă parola este credincioasă, dar site-ul nu vă lipsește în sistem, poate însemna că operatorul efectuează o anumită activitate tehnică. Pentru a intra în "contul personal", încercați să mergeți mai târziu. Și nu este nevoie să jurați pe posibilele defecțiuni - nici un serviciu din lume nu poate lăuda 100% stabilitate.

Dacă nu puteți intra în "Contul personal" al MTS, încercați să schimbați parola - este posibil să vă uitați. Pentru a obține o nouă parolă, este suficient să o comandați pe SMS, indicând sub formă de număr de telefon. După un timp, puteți încerca să vă conectați cu noi date. Dacă sistemul încă nu funcționează, sunați la serviciul de referință și să perfecționați motivul pentru starea non-de lucru a "contului personal" al MTS.

În unele cazuri, vă puteți ajuta mod alternativ Intrarea la "Contul personal" MTS - este de a utiliza aplicatie de mobil "MTS". Descărcați-l din magazinul de aplicații pentru platforma dvs. mobilă, specificați numele de utilizator și parola, mergeți la sistem și efectuați acțiunile necesare acolo. Funcționalitatea aplicațiilor mobile nu este la fel de largă ca un "cont personal" cu drepturi depline, dar este posibil să se efectueze operațiuni de bază acolo:

Aflați rămășițele minutelor incluse;
Modificarea planului tarifar;
Familiarizați-vă cu lista serviciilor conectate;
Solicitați detalii.

După ceva timp, puteți relua să pătrundeți "contul personal" de pe site-ul MTS.

Dacă nu ați fost încă instalat, aplicația MTS este instalată, trebuie să o remediați urgent. Cu ajutorul "MTS", puteți controla statutul contului personal, puteți gestiona serviciile, schimbați tarifele, participați la tot felul de promoții, precum și efectuați un număr mare de alte operațiuni utile. Aplicația "MT MT" are o funcționalitate care este puțin inferioară a contului personal al MTS. Singura diferență este că aplicația este adaptată sub dispozitive mobileDatorită căreia este mai convenabil să gestionați serviciile de la telefon.
Puteți descărca MTS în Appstore, Google Play. Și magazinul Windows, și gratuit. De asemenea, puteți comanda operatorul pentru a descărca aplicația.
Ca parte a acestei revizuiri, vă vom spune care este aplicația "MT MT", cum să instalați care setări trebuie să efectuați ce funcționalitate are și ce poate fi utilă pentru abonat.

Funcționalitatea aplicației "MT MT"

Cu siguranță, mulți dintre voi sunteți deja autorizați și înțelegeți perfect ce oportunități pe care Abonatul oferă un sistem de autoservire. "MT MT" nu este mult diferit de cabinet personal, la La care abonatul are acces atunci când utilizați un computer. Nu este foarte convenabil să utilizați cabinetul MTS printr-un smartphone, prin urmare, a fost dezvoltată o aplicație specială, care nu a fost ușor pierdută în funcționalitate și este mult mai convenabil atunci când utilizați un smartphone.
Cu ajutorul aplicației "My MTS", puteți:

Monitorizați starea contului personal;
Umple echilibrul telefonului căi diferite, inclusiv fără comisie;
Controlați restul minutelor, SMS-ului și Internetului, care oferă planul dvs. tarifar;
Dezactivați și conectați orice servicii;
Familiarizați-vă cu termenii tarifului dvs. și dacă doriți să conectați unul nou;
Deveniți participanți și gestionați programul Bonus MTS;
Fiți conștienți de noi propuneri și acțiuni;
Gestionarea abonamentelor plătite;
Setați răspunsul unui specialist prin chat.

De fapt, aceasta nu este o listă completă a caracteristicilor aplicației. Instalați "MTS MT" în orice mod convenabil și vă asigurați-vă cât de convenabil și util aceasta aplicație. Dacă sunteți îngrijorat că aveți dificultăți în instalarea și aplicația de configurare primară, urmați instrucțiunile de mai jos și totul se va dovedi.

Instalarea și înregistrarea în MTS MTS

Pentru a instala, configura și începe să utilizați aplicația MTS, nu trebuie să fiți un utilizator avansat. Acest proces nu implică dificultăți și este disponibil pentru fiecare. Cu toate acestea, doar în cazul în care am pregătit un ghid pas cu pas.

În primul rând, trebuie să instalați aplicația pe telefonul smartphone sau tabletă. În funcție de modelul telefonului dvs., trebuie să căutați aplicația în AppStore, Google Play sau Windows Store. Începeți doar în locația de căutare "My MTS" și să descărcați aplicația. Dacă sarcina de aplicare descrisă mai sus nu este potrivită din nici un motiv, puteți comanda un link pentru a descărca aplicația prin intermediul site-ului MTS.

După descărcarea aplicației, acesta trebuie să fie instalat imediat și să rulați. Aplicația va necesita o conexiune la internet. Aplicația "MT MT" funcționează nu numai prin Internetul mobil, ci și prin Wi-Fi. Când începeți mai întâi, este de dorit să vă conectați internet mobilPentru a simplifica procedura de înregistrare.

În ceea ce privește autorizarea, este mai ușor aici decât în \u200b\u200bcontul personal MTS. I.E, nici măcar nu trebuie să comandați o parolă, intrarea în sistemul de autoservire se va întâmpla automat. Principalul lucru este că cartela SIM MTS este instalată pe telefon. Dacă nu se întâmplă autorizația automată sau trebuie să accesați gestionarea cartelei SIM care nu este instalată în telefon, va trebui să vă conectați manual în sistem. Nu este nimic complicat aici. Introduceți numărul la câmpul corespunzător pentru a controla ceea ce doriți accesul și așteptați codul care va veni prin SMS la numărul specificat. Introduceți codul primit în graficul și intrarea corespunzătoare. Pentru siguranță și comoditate puteți cere parolă fiabilă Pentru autorizarea în MTS.

Important

Cererea este gratuită, dar traficul este consumat atunci când îl folosește. Taxa de trafic depinde direct de tariful dvs.

Management "Aplicația My MTS"

După efectuarea tuturor acțiunilor descrise mai sus, veți avea acces la capabilitățile sistemului de autoservire. Funcționalitatea aplicației "MT MT" pe \u200b\u200bcare am luat-o deja luată în considerare și după cum ați observat, oportunitățile pentru abonat aici mai mult decât suficient. Gestionarea acestor oportunități este foarte simplă.

În aplicația "MTS", puteți aloca următoarele secțiuni importante:

Scor;
Tarife;
Internetul;
Servicii;
MTS bonus;
Roaming;
A sustine.

Vă puteți familiariza independent cu fiecare secțiune. În principiu, nu ar trebui să apară întrebări în scopul și utilizarea fiecărei secțiuni. În plus, MTS a avut grijă că aplicația este convenabilă pentru toți clienții și, prin urmare, fiecare dintre acțiunile dvs. va fi însoțită de solicitările sistemului. Dacă acest lucru nu este suficient pentru dvs., profitați de clarificarea noastră. Am descris pe scurt scopul fiecărei secțiuni.

Secțiunile aplicației "MT MT" și scopul acestora:

MTS-ul meu. Când introduceți mai întâi aplicația, veți lua această secțiune. Aici puteți obține informații despre starea contului personal, planul tarifar, restul pachetelor de servicii etc. Informațiile prezentate în această secțiune pot diferi ușor în funcție de tariful dvs. De obicei, cele mai importante informații pentru abonat primesc aici.
Scor. Secțiunea vă permite să monitorizați și să gestionați starea contului dvs. personal. Aici nu numai că veți afla despre balanța de fonduri din bilanț, ci și despre bani pe cheltuială în diferite moduri. În plus, prin această secțiune este posibilă gratuit. Dacă trebuie să luați plata promisă, atunci puteți să o faceți prin această secțiune.
Tarife. Dacă uitați condițiile dvs. planul tarifar. Sau doriți să ridicați tarif nouAceastă secțiune va fi utilă pentru dvs. Puteți implementa direct prin aplicație fără a intra în comenzi.
Internetul. Majoritatea tarifelor oferă un pachet limitat de trafic, ceea ce înseamnă că este necesar să se controleze restul internetului. Această secțiune oferă informații despre reziduurile de trafic. De asemenea, aici puteți vedea opțiunile pentru Internet și puteți conecta cel dorit.
Servicii. Aceasta sectiune Este unul dintre cele mai utile, deoarece vă permite să observați ce servicii sunt conectate în cameră. Destul de des la numărul conectat perfect inutil pentru abonat servicii plătite. Aici puteți explora informații despre serviciile conectate și puteți deconecta inutile. Dimpotrivă, puteți conecta cu ușurință serviciile utile pentru dvs. Conectarea și închiderea serviciilor se efectuează în două clicuri.
MTS bonus. MTS Bonus Program vă permite să acumulați puncte și să le schimbați ulterior pentru diferite cadouri. Această secțiune oferă informații despre punctele și catalogul de cadouri. Bilele sunt taxate ca parte a programului Bonus MTS. Puteți deveni membru al programului prin intermediul aplicației.
Roaming. Secțiunea este concepută pentru abonații care sunt adesea la nivel național sau roaming internațional. Pentru a reduce costul comunicării în timp ce călătoriți în jurul țării sau în lume, trebuie să conectați opțiunea corespunzătoare pentru roaming în avans. În această secțiune veți găsi cele mai relevante oferte și pot.
Divertisment. Secțiunea deschide accesul la serviciul de divertisment de la MTS. Operatorul oferă destul de frumos o alegere mare Divertisment, majoritatea fiind plătite.
Aplicații. În plus față de "MT MT", operatorul are multe alte aplicații, dintre care unele pot fi utile pentru dvs. Această secțiune oferă o listă a tuturor aplicațiilor de la MTS cu descrierea detaliată.
A sustine. Indiferent cât de greu încearcă să-și facă serviciile disponibile și de înțeles, abonații au încă multe întrebări. Din păcate, uneori este foarte problematică pentru a ajunge la operator. Această secțiune este concepută doar pentru a ajuta abonații să rezolve diverse probleme. Aici puteți pune o întrebare și obțineți răspunsul la el e-mail. De asemenea, puteți comanda un apel invers.

Desigur, aplicația "MT MT" este o dezvoltare foarte convenabilă și utilă. Cu aceasta, abonatul poate rezolva multe întrebări, în timp ce nu contează ce zi și oră este acum. Dacă încă nu ați instalat "MTS", trimiteți-l imediat. Sperăm că revizuirea a fost utilă pentru dvs. Dacă aveți întrebări, întrebați-le în comentarii.

Hei! Astăzi vă voi arăta cum să introduceți cabinetul personal MTS pe telefonul Android. Totul este foarte simplu! Privind mai departe! Pe telefonul dvs. smartphone, accesați site-ul Google Play.

Prin căutarea în partea de sus, găsiți aplicația MTS și instalați-l pe telefon.

Când aplicația este setată, deschideți-o.

Permiteți accesul aplicației la telefon.

Permiteți accesul la fotografii, fișiere media etc.

Totul este gata! Veți avea contul dvs. personal MTS. Aici puteți urmări echilibrul, completați-l fără comisie. Puteți conecta și dezactiva serviciile, urmați distanța de trafic etc. TOP ON LEE Apăsați butonul MENU.