Activitatea informațional-analitică diferă de alte tipuri. Metode și tehnologii moderne de informare și suport analitic pentru activitățile organizațiilor de afaceri

Din cele mai vechi timpuri, activitatea informațională și analitică a fost o componentă importantă a managementului, o funcție și un instrument de putere. Din punct de vedere organizatoric și de activitate, analytics se dezvoltă latent în structurile de putere de multe secole, abia în epoca noastră, ca urmare a proceselor de instituționalizare, s-au format servicii analitice, departamente, posturi, ale căror sarcini au inclus colectarea, analizarea informațiilor și dezvoltarea opțiunilor. pentru decizii de management (scenarii). Deja astăzi putem afirma rolul tot mai mare al analizei administrativ-stat în societate și în stat.

Cercetătorii L.V. Knyazeva și E.P. Tavokin susțin că structurile informaționale și analitice ar trebui să ofere posibilitatea de a: a) obține informații analitice și de revizuire regulate din cele mai importante aspecte ale mediului extern de management; b) întocmirea materialelor analitice și de prognoză pe probleme de actualitate ale stării și dezvoltării obiectului de management; c) dezvoltarea modelelor situaționale pentru rezolvarea problemelor promițătoare; d) primirea promptă a cantității optime de informații în situații neprevăzute și de urgență.

Printre părțile nerezolvate Problemă comună există încă multe întrebări, principala dintre acestea fiind că conceptul de analiză administrativă de stat nu a fost dezvoltat, structura, funcțiile și direcțiile sale de dezvoltare nu au fost fundamentate. Problema este exacerbată de dezordinea considerabilă a terminologiei analitice. Termeni precum „analiza”, „analitică”, „activitate analitică”, „tipuri de analiză”, „analiza politicilor”, „analiza politică” etc. sunt interpretați în mod ambiguu. Acest lucru împiedică introducerea analizei în practica administrației publice și prin urmare își reduce eficiența, duce la adoptarea unor decizii nerezonabile, pentru care statul trebuie să plătească cu pierderi materiale și morale semnificative.

În ultimii ani, s-a înregistrat o creștere semnificativă a volumului de informații utilizate și a fluxului de documente de management în organele guvernamentale, precum și o extindere a întregii activități de birou. Totodată, numărul documentelor întocmite și informațiile colectate uneori mult mai mult decât este necesar pentru procesele de management. În același timp, există o lipsă de informații care să ofere o analiză a noilor tendințe și soluții la contradicțiile care apar în relațiile stat-administrativ.

În lumea modernă, informația este o resursă națională strategică care joacă un rol din ce în ce mai important în sistemul administrației publice. Există o redistribuire a puterii reale în societate - de la structuri tradiționale la centre de control al fluxului de informații. Conform concluziilor științifice, nivelul de suport informațional al autorităților statului afectează în mare măsură dezvoltarea economiei și situația politică din țară.

Realizarea unor transformări sociale și economice serioase este imposibilă fără o creștere bruscă a calității managementului, condiție indispensabilă pentru care este, în primul rând, realizarea unui sistem informațional. În același timp, este importantă dezvoltarea unei strategii de dezvoltare spațiu informațional, în primul rând, o regiune separată, care va fi axată pe nevoile viitoare ale societății. În acest caz, este necesar să se analizeze tendințele actuale în dezvoltarea statului și a societății, să se generalizeze practica mondială, ceea ce va face posibilă determinarea „faței” structurilor de conducere ale secolului XXI.

Este urgent să se elaboreze o astfel de strategie de modernizare a serviciilor informaționale ale aparatului de stat, care va schimba serios eficiența luării deciziilor manageriale. Crearea unor astfel de servicii (departamente) nu este numai problema tehnica formarea de relevante retele de calculatoareși baze de date, aceasta este formarea unor specialiști capabili să exploateze în mod competent și eficient resursele relevante.

Dezvoltarea structurilor administrative de stat în regiuni ca sistem informațional și analitic este asociată în primul rând cu introducerea unor instrumente de management tehnologic țintit, care iau forma tehnologiilor informaționale, informatice și de comunicare. Structura unor astfel de sisteme este implementată eficient în clasa sistemelor de sprijinire a deciziilor. Ca subsisteme sunt folosite sisteme expert, sisteme orientate spre probleme implementate în medii integrate MS Excel, MS Access, ORACLE, JAVA, Delphi etc.

Autoritățile publice trebuie să colecteze în mod constant o varietate de informații despre viața regiunii pentru a evalua nevoile și a le satisface, iar în acest moment, iar în viitor. În același timp, merită acoperite atât problemele și nevoile reale, cât și pe cele potențiale. Colectarea de informații este un proces complex care se bazează atât pe metode tradiționale, cât și pe cele netradiționale. Serviciul de informare și analiză al administrației locale de stat ar trebui să furnizeze informații întregului personal și tuturor departamentelor implicate în pregătirea și adoptarea deciziilor relevante. Pe baza informațiilor colectate și analizate, organismele administrative ar trebui să efectueze ajustările corespunzătoare programelor lor de activități.

O analiză a stării dezvoltării, implementării și funcționării sistemelor informaționale pentru organismele guvernamentale din Ucraina arată că în ultimii ani s-au depus eforturi semnificative asupra aplicării. tehnologia Informatiei. Practic, toate autoritățile de stat oferă suport informațional munca curenta folosind computere personale cu un set de produse software tipice. Majoritatea autorităților executive folosesc rețelele locale.

O abordare unificată pentru depășirea situației actuale este crearea unui sistem analitic și informațional de stat (GAS). Decizia de constituire a fost luată în cele mai înalte organe ale statului și oficializată cu actele relevante. Acestea sunt, în special, Legea Ucrainei „Cu privire la Programul Național de Informatizare”, Decretul Președintelui Ucrainei „Cu privire la îmbunătățirea informațiilor și a sprijinului analitic pentru Președintele Ucrainei și autoritățile de stat”, Rezoluția Cabinetului de Miniștri din Ucraina „Cu privire la aprobarea sarcinilor Programului național de informatizare” și alte acte.

Deținerea de fiabile și informații la ziîmpreună cu capacitatea de a aplica eficient metode adecvate de colectare, analiză și prezentare a acestuia stă la baza funcționării cu succes a organelor de stat la orice nivel.

Diferențierea cererii pentru toate tipurile de informații - științifice, tehnice, economice, guvernamentale, satisfacerea nevoilor tot mai mari de informații este o sarcină urgentă în domeniul managementului. Acțiunile intuitive în acest domeniu, lipsa politicii de informare a organului de conducere pot duce la decizii inadecvate și șocuri socio-economice tangibile.

Subiectul administrației publice, elaborând decizii de gestiune, le transferă obiectului gestiunii, întocmind informații sub formă de documente organizatorice și administrative (regulamente, instrucțiuni, reguli, ordine, rezoluții, decizii etc.). Adesea, pentru a obține un rezultat eficient în procesul de management, este necesară interacțiunea atât orală, cât și scrisă între subiect și obiect, totuși, pentru majoritatea proceselor de management, este important să aveți informații fixate pe un suport de material.

Astfel, rezultatul managementului depinde de cât de atent, sistematic și profesional are loc interacțiunea informațională între subiect și obiectul managementului.

O analiză a tipurilor de activități de management vă permite să determinați sarcinile de rezolvat în organul administrației de stat și executanții acestor sarcini.

După gradul de inteligență și complexitatea sarcinii pot fi clasificate:

Clasa întâi - cel mai sarcini simple, care constau în proceduri complet formalizate și a căror implementare, în afară de consumatoare de timp, nu constituie nicio dificultate pentru artiști interpreți. Aceste sarcini sunt standardizate și programate. Acestea includ controlul și contabilitatea, documentele, replicarea acestora, distribuția etc. Astfel de sarcini sunt rezolvate de aproape toate sistemele informatice automatizate.

Problemele acestei clase, dacă sunt folosite pentru luarea deciziilor, se numesc probleme decizionale în condiții de deplină certitudine. În acest caz, nu există factori aleatori și nesiguri.

Al doilea - sarcini mai complexe: luarea deciziilor sub risc, adica in cazul in care exista factori aleatori pentru care se cunosc legile influentei lor. Enunțarea și rezolvarea unor astfel de probleme sunt posibile pe baza metodelor teoriei probabilităților, modelării analitice și prin simulare.

A treia clasă de probleme constituie sarcini slab structurate care conțin componente necunoscute sau necuantificabile (necuantificate). Aceste probleme se caracterizează prin absența unor metode de soluționare bazate pe prelucrarea directă a datelor. Stabilirea problemelor se bazează pe luarea deciziilor în condițiile unei informații incomplete. În unele cazuri, pe baza teoriei seturi neclareși aplicațiile acestei teorii, este posibil să se construiască scheme formale de soluții.

A patra clasă de probleme constituie sarcini de luare a deciziilor în condiţii de opoziţie sau conflict. În problemele acestei clase, pot exista factori aleatori pentru care legile influenței lor sunt necunoscute. Enunțarea și rezolvarea unor astfel de probleme sunt posibile (dar nu întotdeauna) prin metode de teoria probabilităților, mulțimi fuzzy și teoria jocurilor.

Clasa a cincea - cele mai complexe sarcini decizionale, care se caracterizează prin lipsa posibilităţii de formalizare printr-un grad ridicat de incertitudine. Aceste sarcini includ majoritatea problemelor de prognoză, planificare pe termen lung.

Principala clasă de sarcini inerente organului administrației de stat este suportul documentar pentru management. Indiferent de clasa de sarcini, rezolvarea oricăreia dintre ele implică o cantitate mare de muncă tipică, care include:

Prelucrarea informațiilor primite și trimise: citirea și răspunsul la scrisori (atât electronice, cât și obișnuite), redactarea de rapoarte, circulare și alte documente, care pot include și cifre și diagrame;

Colectarea și analiza ulterioară a anumitor date, cum ar fi raportarea pentru anumite perioade de timp pentru diferite departamente sau organizații, care satisface diverse criterii selecţie;

Păstrarea informațiilor care au fost primite, asigurarea acces rapid la el și căutați informațiile de care aveți nevoie în acest moment.

Componenta informațională a muncii manageriale este colectarea, stocarea, prelucrarea și transmiterea informațiilor. Informațiile care sunt mari ca volum, varietate și dinamică trec prin organele de conducere. O parte a acestuia este direct de natură managerială, cealaltă exprimă relația aparatului de stat cu societatea, cu numeroasele ei manifestări și nevoi, precum și interesele cetățenilor. Informațiile care circulă în autoritățile publice pot fi definite ca informații sociale și manageriale. Orice tip de producție și activitate economică se bazează pe relevante suport informativ, inclusiv informații economice, de piață, științifice și tehnice, de revizuire și analitice, faptice și alte informații.

Definiția conceptului de „suport informațional”, dat în diverse surse științifice, acoperind scopul suportului informațional, obiectul acestuia, mijloacele de implementare, activitatea procedurală și componentele de resurse informaționale:

Suport informațional - un set de procese pentru pregătirea și furnizarea de informații special pregătite pentru rezolvarea problemelor manageriale, științifice, tehnice și de altă natură în conformitate cu etapele soluționării acestora.

Suport informațional - un set de metode și instrumente pentru servicii documentare, faptice și conceptuale utilizate pentru a răspunde nevoilor de informare într-o situație științifică și tehnică specifică sau în rezolvarea unor probleme manageriale.

Suport pentru informații de management - este organizarea unor matrice țintite de informații și fluxuri de informații, care include colectarea, stocarea, prelucrarea și transmiterea informațiilor (inclusiv utilizarea sistemelor informatice informatice) în vederea analizării rezultatelor obținute pentru pregătirea, justificarea și adoptarea deciziilor manageriale de către organele de conducere.

Ţintă Sprijinul informațional al autorităților publice este obținerea de informații prelucrate, generalizate, pe baza datelor inițiale colectate, care ar trebui să devină baza pentru luarea deciziilor manageriale. Atingerea acestui obiectiv se realizează prin colectarea informațiilor primare, stocarea acestora, distribuirea lor între diviziunile structurale ale organelor de stat relevante și angajații acestora, pregătirea pentru prelucrare, prelucrarea în sine, furnizarea acesteia organului de conducere într-o formă procesată, analizând , oferind direct și părereîn circulația sa, organizarea fluxului de lucru etc. .

Cel mai surse obţinerea de informaţii administrativ-de stat sunt: ​​publicaţiile oficiale ale autorităţilor publice; date statistice; mass media; fondurile bibliotecii; diverse sisteme electronice de informare și referință, în special sisteme de reglementare; anchete sociologice speciale (la comandă), consultații profesionale și expertize. Pentru o formulare solidă a anumitor concluzii, este, de asemenea, necesar să se asigure o urmărire sistematică pe termen lung a informațiilor din surse alternative.

În cantitatea totală de informații care circulă în sisteme sociale complexe se disting informații de control direct și informații de dezvoltare a sistemului. Informațiile de control direct sunt înțelese ca informații care circulă prin canale. sistem specificși sunt folosite pentru a rezolva problemele cu care se confruntă acest sistem. Informațiile despre dezvoltarea sistemului sunt înțelese ca informații care conțin rezultatele realizărilor științifice și tehnologice care pot fi utilizate pentru o restructurare radicală a sistemului. Condiționalitatea acestei împărțiri este confirmată de convergența în practică a acestor tipuri de activități, care este cauzată de structura de ansamblu activități - un obiect (resurse documentare și informaționale), tehnologie și alte componente structurale. Pe baza acestei împărțiri condiționate, activitățile specialiștilor în domeniul resurselor documentare și informaționale pot fi împărțite în activități în domeniu suport de documentare sisteme de management pentru documentarea activităților și activităților de management din domeniul informației și suportului analitic, care împreună sunt componente ale suportului informațional al activităților instituției.

Evident organizarea activitati de informareîn autoritățile de stat și managementul informațiilor este o activitate independentă, iar departamentele de informare ale întreprinderilor, fiind incluse funcțional în structurile organizatorice relevante, îndeplinesc funcții specifice de management al informației, analiza de sistem a fluxurilor de informații și aplicarea metodelor. logistica informatiilor mişcarea acestor fluxuri atât în ​​interiorul organizaţiei cât şi în raport cu mediul extern.

Informațiile de management pot fi împărțite aproximativ în trei categorii:

o informație planificare strategica permite managementului de vârf să ia decizii privind stabilirea obiectivelor pe termen lung, acumularea de resurse pentru atingerea acestor obiective și formularea unei politici pentru atingerea acestora (poate conține evaluări prospective ale mediului, previziuni economice și tendințe demografice);

o control informațiile de management sunt utilizate de managerii de nivel mediu pentru a coordona diferitele activități aflate sub controlul lor, pentru a aduce resursele în concordanță cu sarcinile și pentru a dezvolta planuri operaționale;

o operațional informațiile ajută la efectuarea operațiunilor normale de zi cu zi, calculelor de salarizare și financiare etc.

Imperfecțiunea și incertitudinea structurii politice și economice a perioadei de tranziție a dezvoltării țării afectează în primul rând sferele socio-economice și socio-politice ale activităților regiunilor. Procesele de pregătire și luare a deciziilor eficiente în principalele domenii de activitate ale autorităților publice și administrației devin vitale. În același timp, calitatea deciziilor manageriale în cadrul sistemului de guvernare regională depinde în mod semnificativ de profunzimea înțelegerii situației și de posibilele abordări alternative pentru rezolvarea a numeroase probleme, dintre care se disting principalele, precum:

o situația politică internă în Ucraina și pe teritoriul regiunii;

o dezvoltarea economică a regiunii (formarea bugetului, strategia de dezvoltare, dezvoltarea relațiilor economice externe și atragerea de investiții, progres științific și tehnologic, ecologie etc.);

o problemele sociale și bunăstarea populației din regiune (dinamica nivelului de trai al diferitelor segmente ale populației, ocuparea forței de muncă și salariu, pensii, îngrijiri medicale etc.);

o dezvoltarea științei și culturii (inclusiv dezvoltarea educației, a diverselor sfere ale vieții culturale a societății, a presei, a televiziunii, a artei etc.);

o starea opiniei publice asupra diverselor aspecte ale vieții socio-politice a regiunii;

o interacțiunea curentă dintre autoritățile legislative, executive și judiciare; lucrul cu structuri de putere și management, administrații de toate nivelurile, regiuni, entități de afaceri; colaborează cu partidele politice, mișcările și organizațiile publice.

Cercetarea, analiza și prognoza funcționării și dezvoltării unor astfel de sisteme complexe și slab formalizate, precum complexele interconectate ale sferelor sociale, economice și socio-politice ale vieții regiunilor nu pot fi efectuate pe baza ideilor intuitive ale autorităților despre rezultat final.

Toate acestea conduc la o creștere a înțelegerii de către autoritățile regionale și a managementului asupra importanței activităților de informare și analitică. În aproape toate autoritățile regionale se creează subdiviziuni analitice corespunzătoare, se îmbunătățește suportul organizatoric și metodologic al acestora, iar baza materială și tehnică se îmbunătățește. Experiența structurilor informaționale și analitice la toate nivelurile a identificat o întreagă gamă de probleme, fără a le rezolva, dezvoltarea ulterioară a căror dezvoltare va fi dificilă.

Pentru a îmbunătăți eficiența serviciilor analitice și de tehnologie a informației, sunt necesare decizii coordonate atât la nivel interregional, cât și la nivel de stat. Rămâne o nevoie urgentă de a coordona dezvoltarea și utilizarea ulterioară a sistemelor de informare și comunicații regionale și de stat, care constituie astăzi elemente ale unui spațiu unic de informare și analitic al organismelor guvernamentale. Toate aceste probleme pot fi rezolvate doar prin eforturi comune ale autorităților statale și regionale.

În sistemul de management, există un număr semnificativ de probleme caracterizate prin deschiderea informațională și incertitudinea zonei inter-problematice, unicitatea fiecărei situații, cerințe ridicate privind eficiența luării deciziilor cu fragmentare și inconsecvență a informațiilor și necesită informații și suport analitic.

Interesul structurilor de management, metodelor și mijloacelor de lucru analitic este în creștere, rolul diferitelor tipuri de expertize (juridice, financiară, macroeconomică, internațională, științifică și tehnică etc.) este în creștere.

Furnizarea factorilor de decizie cu un produs analitic, care nu este doar un set ordonat de fragmente individuale ale zonei problemei, ci o imagine holistică care reflectă obiectul de control într-o perspectivă convenabilă, conține sugestii pentru comportamente alternative și posibile consecințe, face posibilă a percepe obiectul în dinamica lui.

Serviciile de informare și analitică ale autorităților și administrației sunt concepute pentru a modela aspecte sociologice, prezice conflicte politice, rezultatele voturilor, monitorizează analitic nu numai problemele curente evidente, ci și identifică situații problematice, efectuează analize situaționale și rezolvă alte probleme de ordin social, politic, financiar, monitorizarea mediului.

În termeni generali, activitatea de informare și analitică este definită ca un ansamblu de procese de colectare, analiză, sintetizare, transformare, stocare, căutare și diseminare a informațiilor realizate sistematic de diverse organizații. Informațiile consolidate sunt un produs specific activității IAD.

Informații consolidate este cunoștințe publice care au fost special selectate, analizate, sintetizate, evaluate, restructurate și modificate pentru a fi adecvate pentru rezolvarea directă a problemelor și pentru a satisface nevoile de informare ale indivizilor sau grupurilor de utilizatori de informații care altfel nu ar avea acces direct la aceste cunoștințe și ar putea să nu le folosească eficient, deoarece sunt împrăștiate în multe documente și sunt greu de accesat în forma lor originală. Sub restructurare informația este înțeleasă ca procesele de prezentare și analiză a acesteia care modifică structura și forma primară și includ sinteza informațiilor, pregătirea recenziilor, caracteristicile stării actuale, o prezentare simplificată sau populară a formei fizice a informațiilor (tipărite). , grafic, audiovizual, citibil de mașină).

Ideea informațiilor consolidate, locul și rolul acesteia în IAD și importanța sa în sprijinul informațional al autorităților publice și al altor consumatori oferă orez. 7, care arată o creștere a valorii informațiilor pentru luarea deciziilor și o scădere a volumului acesteia, în funcție de creșterea consolidării acesteia. Principala metodă de pregătire a informațiilor consolidate este sinteza informațiilor funcționale (FIS) a domeniului de studiu.

Pentru a obține informații consolidate, este necesar să se depună eforturi semnificative de-a lungul întregului ciclu informațional - de la colectarea, stocarea, prelucrarea, diseminarea și utilizarea informațiilor. Aproximativ 80% din procesele de consolidare a informațiilor sunt asociate cu procesarea lor analitică și sintetică. De menționat că aceasta este o etapă foarte importantă și fără ea tot timpul, costurile umane și materiale vor fi zadarnice. În consecință, înainte ca calitatea și costul produselor să fie determinate aproximativ 80% în etapa de cercetare și dezvoltare, eficacitatea activităților de informare aproximativ 80% este determinată în etapa de consolidare a informațiilor.

Activitate de informare și analitică Activitatea de informare și analitică este achiziția, colectarea, studiul, afișarea și analiza continuă a datelor privind situația (marketing, inteligență, monitorizare).

Despre conceptul de siguranță 2 Siguranța este o stare de activitate în care, cu o anumită probabilitate, este exclusă manifestarea pericolelor sau absența pericolului excesiv. Securitatea statului este protecția ordinii constituționale, a suveranității și integrității statului. Siguranța vieții (viață și activitate) - starea de protecție a societății, a omului și a mediului împotriva pericolelor excesive în orice condiții de viață și în orice tip de activitate. Securitatea personală - securitatea condițiilor care asigură realizarea drepturilor și libertăților individului, oportunități de dezvoltare a acestuia. Securitatea societății este un ansamblu de condiții care fac posibilă realizarea drepturilor și libertăților tuturor grupurilor de populație, rezistența la acțiunile care conduc la o scindare a societății (inclusiv de către stat). Securitate externă - protecția individului, a societății și a statului de amenințările externe la adresa funcționării și dezvoltării lor durabile, stabile. securitatea internă reprezintă protecția individului, a societății și a statului de amenințările interne la adresa funcționării și dezvoltării lor durabile, stabile. Securitatea internă a Rusiei are ca scop asigurarea dezvoltării stabile a celor mai importante domenii de activitate pentru a satisface interesele individului și ale societății, care pot fi realizate printr-o politică internă eficientă a statului. Securitatea informației este starea de protecție a mediului informațional al societății, care asigură formarea acestuia și dezvoltarea cetățenilor. Mediul informațional al sistemului și procesele care cuprind sistemul informațional.

Formarea proceselor informaționale 2 DISPOZIȚII DE BAZĂ ALE INTERPRETĂRII CONCEPTULUI DE „INFORMAȚIE” Informația (tradusă din latină informatio - explicație, prezentare) este un concept cheie stiinta moderna, care este la egalitate cu „substanța” și „energia”. Există trei interpretări principale ale conceptului de „informație”. Interpretare științifică. Informația este categoria științifică generală inițială, reflectând structura materiei și metodele de cunoaștere a acesteia, ireductibilă la alte concepte, mai simple. interpretare abstractă. Informația este o anumită succesiune de simboluri, imagini care poartă, atât împreună, cât și separat, o oarecare încărcătură semantică pentru interpret. interpretare specifică. În acest plan, sunt luați în considerare interpreți specifici, ținând cont de specificul sistemelor lor de comandă și de semantica limbajului. Deci, de exemplu, pentru o mașină, informațiile sunt zerouri și unu; pentru o persoană - sunete, imagini etc. 1

Formarea proceselor informaționale 15 Concepte de bază ale conceptului de „informație” Conceptul nr. 1 (K. Shannon), reflectând abordarea cantitativă și informațională, definește informația ca măsură a incertitudinii (entropiei) a unui eveniment. Cantitatea de informații depinde de probabilitatea de a o primi: cu cât mesajul este mai probabil, cu atât conține mai puține informații. Conceptul nr. 2 consideră informația ca o proprietate a materiei și se bazează pe afirmația că informațiile sunt conținute în orice mesaje percepute de o persoană sau dispozitive. Academicianul Academiei de Științe a URSS V. M. Glushkov a exprimat conținutul. Conceptul nr. 3 se bazează pe abordarea logico-semantică (semantică - studiul textului din punct de vedere al sensului), în care informația este interpretată ca cunoștințe care sunt folosite pentru acțiune activă, control și autoguvernare. Informația este o parte activă, utilă, „funcțională” a cunoașterii. Reprezentantul acestui concept, academicianul Academiei de Științe a URSS V. G. Afanasiev,

Model de interpretare a conceptului de „INFORMAȚIE” În cibernetică, informația este înțeleasă ca acea parte a cunoașterii care este folosită pentru orientare, acțiune activă, control, adică în scopul păstrării, îmbunătățirii și dezvoltării sistemului (N. Wiener) . „Cibernetica”, în sensul modern, ca știință a legilor generale ale proceselor de control și transmitere a informațiilor în mașini, organismele vii și societate, a fost propusă pentru prima dată de Norbert Wiener în 1948. Un sistem cibernetic este un set de obiecte interconectate (elemente de sistem) care poate percepe, aminti și procesa informații și le poate împărtăși. O persoană își desfășoară toate acțiunile pe baza unui model de obiecte din lumea înconjurătoare. (Academician al Academiei de Științe a URSS Anokhin PK) El interpretează cunoștințele despre lumea înconjurătoare ca un model. Potrivit lui N. Wiener, informația este înțeleasă ca cunoaștere intenționată. Prin urmare, activitatea cu modele și peste modele este activitate cu informații.

Conţinut. CONȚINUTUL ÎNȚELEGEREI PROCESULUI DE INFORMAȚIE Procesul de informare este un ansamblu holistic de acțiuni secvențiale efectuate asupra informațiilor în scopul obținerii unui rezultat. Proces informațional - procesul de obținere, creare, colectare, prelucrare, acumulare, stocare, căutare, distribuire și utilizare a informațiilor. Standardul de stat al Federației Ruse „Protecția informațiilor. Ordin de creare sisteme automatizateîntr-un design protejat” (GOST R 51583 2000) . Cel mai componente comune. formare; transmisie, stocare, recepție, prelucrare.

Conținutul conceptului de „sistem informațional” „Un sistem informațional este un sistem de procesare a informațiilor (I), care lucrează împreună cu resursele organizaționale, cum ar fi oamenii, mijloacele tehnice și resursele financiare care furnizează și distribuie I” ISO/IEC 2382 - 1 „Sistemul informațional-colectare conținut în bazele de date și furnizarea acestora de prelucrare a tehnologiilor informaționale și a mijloacelor tehnice”. Legea federală a Federației Ruse din 27 iulie 2006 nr. 149-FZ. Un sistem informațional este o formațiune holistică, constând din componente interdependente, având proprietăți care nu sunt reductibile la proprietățile componentelor și care nu sunt derivate din acestea, și având capabilitățile și mecanismele de implementare a acestora pentru formarea, stocarea, transformarea, transmiterea și receptia informatiilor. Procesul informațional este sistemul informațional în acțiune

Diagrama structurală a formării procesului informațional Omul Societatea Condiție de existență Activitate Decizie Model de management Componente de bază ale modelului Mediu Dezvoltarea informațional-analitică activitate de decizie a echipei de management Proces informațional Sisteme informaționale SI Publică SI Biologică SI Tehnică Baza științifică - CIBERNETICA 15

Caracteristicile generale ale lucrării 9 Scopul conceptului. Căutarea și fundamentarea condițiilor pentru controlul garantat și stabil al unui sistem complex bazat pe utilizarea unei abordări a științelor naturale. Natura științifică a campaniei este determinată de integrarea proprietăților gândirii umane, a lumii înconjurătoare și a cunoștințelor. Motivația pentru dezvoltare Resursele umane, sectorul real al economiei, furnizarea de energie și alți indicatori ai unui sistem complex nu corespund obiectivelor managementului. Iar rezultatele deciziilor luate nu justifică așteptările managerilor Scop Selectarea și justificarea condițiilor pentru managementul garantat al dezvoltării durabile a unui sistem fals pe baza soluționării problemei inverse Se determină dificultăți care apar în atingerea scopului. prin 1. Aspectul metodologic - obţinerea condiţiilor de existenţă a procesului de management care va asigura condiţiile de trecere a obiectului de control din starea prezentă în cea cerută. 3. Aspect tehnologic - conditiile de implementare a procesului de trecere a obiectului de control din starea prezenta in cea solicitata.

Conținutul abordării naturii 1 a dezvoltării conceptului de management 03 1. Rezultatul nesatisfăcător al managementului este justificat de concluzii contradictorii 2. Pentru a exclude concluziile contradictorii, trebuie folosită metoda axiomatică 3. Metoda asiomatică presupune existența dintre următoarele elemente 3. 1. Ipoteze și ipoteze de bază, exprimate de obicei în principii de bază . 3. 2. Concepte de bază, cuvinte cheie, Axiome; reguli de retragere; Teorema 4. În procesul de activitate implicat 1. Omul, conștiința sa. 2. LUMEA înconjurătoare (obiect). 3. Ceva care este dat de natură și permite cunoașterea. (Conexiune universală) 5. Trei componente se reflectă în trei principii.

Principii de baza concepte 4 1. Principiul cunoaşterii tricomponente. Componenta A. Reprezentare abstractă (Condiția de existență a procesului). (Metodologie.)) Componenta B. Reprezentare abstract-concretă (Relații cauză-efect. (Metode) Componenta C. Reprezentare concretă (Tehnologii. Algoritmi.) 2. Principiul integrității Lumii. Implementat prin legea păstrarea integrității obiectului Aceasta este o legătură stabilă obiectivă repetitivă a proprietăților obiectului și proprietăților acțiunii pentru un scop fix 3. Principiul cognoscibilității Lumii Implementat prin trei metode: Descompunere, Abstracție, Agregare

Caracteristicile abordării Metoda de bază de construire a teoriei și practicii planificării strategice a securității securitatea informatiei– o metodă axiomatică formală în cadrul abordării cibernetice a rezolvării problemelor de control Elemente de bază ale teoriei și practicii clădirii 1. Legea conservării integrității și a sistemelor bine construite 1. Procesul informațional 2. Securitatea 3. Managementul 4. Planificarea strategică 3

Conținutul metodei axiomatice formale pozitiile de start(judecăți) - axiome sau postulate, din care toate celelalte afirmații ale acestei științe (teoreme) trebuie să fie derivate într-un mod pur logic, prin dovezi. Scopul FAM este de a limita arbitrariul acceptării judecăților științifice ca adevăruri ale unei anumite teorii. Comentarii. Construirea științei pe baza FMA. numită de obicei deductivă. Toate conceptele teoriei deductive (cu excepția unui număr fix de inițiale) sunt introduse prin intermediul unor dovezi care le exprimă (sau explică) prin concepte introduse anterior. Într-o măsură sau alta, dovezile deductive caracteristice FAM sunt folosite în multe științe, dar, în ciuda încercărilor de a aplica sistematic A. m. la expunerea de filozofie (B. Spinoza), sociologie (G. Vico), economie politică (K. . Rodbertus- Yagetsov), biologie (J. Woodger) și alte științe, principala zonă de aplicare a acesteia este încă matematica și logica simbolică, precum și unele ramuri ale fizicii (mecanică, termodinamică, electrodinamică etc.). patru

Elemente de bază ale unei metode axiomatice formale Nivelul 0 Ipoteze de bază și ipoteze din bunul simț (De obicei acest lucru este exprimat în câteva principii de bază) Nivelul 1. unsprezece. Noțiuni de bază, Cuvinte cheie, Axiome. 1. 2. Reguli de inferență: - regula consecinței (formula „...dacă, atunci...”) - regula substituției (în mod popular - „metoda analogiilor”) 1. 3. Teoreme (enunțuri) care urmează din axiome, bazate pe regulile de inferență) 5

Principii de bază pentru construirea raționamentului Principii de bază pentru construirea raționamentului Premisa de bază. Principiile ar trebui să caracterizeze esența procesului cu care lucrăm. Ce facem? CUNOAȘM ȘI REALIZĂM LUMEA. Cine este implicat în asta? Și participă: 1. Omul, conștiința lui. 2. LUMEA înconjurătoare (obiect). 3. Și ceva ce este dat de natură și permite realizarea cunoașterii. (Conexiunea universală a fenomenelor) În consecință, această tripartititate se reflectă în trei principii. 1. Principiul cunoașterii tricomponente. Componenta A. Reprezentare abstractă (Condiția de existență a procesului). Componenta B. Reprezentare abstract-concretă (Relații cauză-efect. (Metode) Componenta C. Reprezentare concretă (Tehnologii. Algoritmi) 6

Principii de bază pentru construirea raționamentului 2. Principiul integrității Lumii. Implementat de legea păstrării integrității obiectului. Aceasta este o relație obiectivă repetitivă stabilă între proprietățile unui obiect și proprietățile unei acțiuni pentru un scop fix. Se manifestă prin transformarea reciprocă a proprietăților obiectului și a proprietăților acțiunii sale pentru un scop fix. (De asemenea triplul „Obiect”, „Scop”, „Acțiune”.) 3. Principiul cognoscibilității Lumii. Este implementat prin trei metode de cunoaștere științifică. Descompunere. Abstracția. Agregare. De asemenea, un trio. (Cunoașterea se rezumă la stabilirea tiparelor!!! Aceasta este esența agregatului (agregației). Dar acest lucru este posibil doar prin descompunere și abstractizare. Cu conștientizare, se realizează procesul invers. Din „Agregat” - tipare, un obiectul specific este deja creat prin abstracție și descompunere.)

Particularitatea cunoașterii și conștientizarea realității înconjurătoare Principiul cunoașterii tricomponente Principiul cunoașterii tricomponente. 8 Componenta A. Reprezentare abstractă (Condiție Gândirea abstractă a existenței procesului). Componenta B. Reprezentare abstract-concretă (Relații cauză-efect. (Metode) Componenta C. Reprezentare concretă (Tehnologii. Algoritmi) Până când imaginația „gândac” se transformă într-un cap Abstract-concret Un gândac dintr-o persoană în realitate - o „mașină” pe care o persoană nu o are Gândirea este capabilă și este în pericol de a fi distrusă. Pierde scopul (Procesul de transformare a unui model de comportament uman într-un adecvat) a trăsăturilor gândirii mentale ale activității umane Principalele etape a activității mentale 1. 1. O persoană are nevoie să ia o decizie 1. 2. O formează în „capul” său pe baza percepției personale, asociative interne a lumii, a presupunerii că are dreptate. 1. 3 Pe baza acestor asocieri corespunzătoare, respectiv Omul, formează un proces cu un predeterminat proprietăți. Adică condiția existenței procesului în cauză. 1. 4. Dacă condiția existenței procesului este adecvată Lumii, atunci procesul este realizat. In rest nu. 1. 5. Implementarea se bazează pe condițiile de trecere a obiectului din starea prezentă în cea solicitată. 1. 6. Pe baza condiției de traducere se formează condițiile Tehnologiei (Algoritmi) pentru implementarea traducerii, iar Metodologia este deja implementată. Metode. proces. Sensul scopului Semnificația acestuia Semnificația scopului metodelor răspunde la întrebarea despre scopul metodelor răspunde la întrebarea CUM? raspunde la intrebarea CE? DE CE?

PROCESUL DE FORMARE A SISTEMULUI 9 A FUNCȚIONĂRII UNUI SISTEM COMPLEX ∞ Legea conservării integrității Metodologie Metode Algoritmi (tehnologii) ∞ ∞ Această reprezentare a procesului de dezvoltare rațională, destul de obiectivă, a aspectului sistemului și a metodelor de aplicare ne permite a-l considera ca un anumit set de elemente ordonate situate „sub suprafata conului”. Generatorii conului sunt „descriși” prin ecuația de sinteză a aspectului și metodele de utilizare a sistemului și determină direcțiile de concretizare a legii păstrării integrității ecuației de sinteză. De obicei, cercetătorii consideră metodologia ca un anumit set de modele verbale, dar în practică obținem o piramidă „deschisă” și formarea unui „proiect de cunoștințe” în acest tip de tunel de vânt, care nu ne permite să obținem un nivel adecvat. rezultate. (Principiul începe să funcționeze - „Ceea ce investești este ceea ce primești”)

Diagrama structurală a desfășurării conținutului conceptului de „Cunoaștere” 10 Sistemul CUNOAȘTERE Model Nivel metodologic (1) Ce se face? Reflecție Subiect Activitatea realității Proprietăți de bază ale lumii Nivel metodologic(2) De ce este posibilă cunoașterea? Integritate Variabilitate Obiectivitate Modelare (Descriere aproximativă) Nivel tehnologic (3) Cum se realizează cogniția? Închiderea modelelor Modelul unui obiect Modelul acțiunii unui obiect prin destinația sa Un anumit grad de realizare a capacităților unui obiect În procesul de cunoaștere, realitatea solicită dezvoltatorului, creatorului unui obiect, necesare pentru rezolvarea unui obiect actual. problemă. Dezvoltatorul stabilește un obiectiv pentru dezvoltare, al cărui grad de realizare este determinat de eficacitatea aplicării sistemului. O măsură a conformității sistemului cu scopul propus este un indicator al eficacității aplicării sistemului dezvoltat. Tocmai condiția închiderii „modelului obiect” și „modelului de acțiune” a acestui obiect prin destinație determină criteriul unui sistem corect construit. (Criteriul integrității sistemului).

Interpretarea legii conservării integrității unui obiect 11 Integritatea este unitatea internă a unui obiect, autonomia relativă a acestuia, independența față de mediu. Din combinarea conceptelor de „parte și întreg” Parte și întreg sunt categorii filosofice care exprimă relația dintre totalitatea obiectelor și legătura obiectivă care le unește și duce la apariția de noi proprietăți și tipare. Această conexiune acționează ca un întreg, iar obiectele ca părți ale sale. Proprietățile întregului nu sunt reductibile la proprietățile părților sale. Legea conservării integrității obiectului (ZSCO) este o relație stabilă recurentă între proprietățile unui obiect și proprietățile unei acțiuni pentru un scop fix. Se manifestă prin transformarea reciprocă a proprietăților obiectului și a proprietăților acțiunii acestuia cu scop fix Mână - R Cap - G Leg - H Mână - K Obiect: Om - artist (CH) Model obiect - MO Model acțiune - MO Scopul obiectului - CH Necazul a avut loc - o persoană și-a pierdut mâinile Acțiunea artistului uman Obiect: Artistul uman (HH) Acțiunea artistului uman (Modificat) [HH] = [MO] [MD]= [G, T, R, N] TO]; [CH] \u003d [MO] * [ MD] * \u003d [G, T, N] [G, N, K].

Schema structurală de comunicare a calităților de bază ale realității obiective Realitatea obiectivă (OR) 12 Calități metodologice ale OR Nivelul metodologic (1) Ce definește OR? Obiectul de mișcare a ordinii mondiale (obiectele și mișcările lor) Calitățile metodice ale SAU Nivelul metodologic (2) De ce este definit SAU? Integritate structurală Integritate Variabilitate Calități tehnologice ale SAU Nivel tehnologic(3) Cum este definit SAU? Închiderea modelelor Model obiect Model al acțiunii și acțiunii obiectului Diagrama arată că calitățile „obiect” și „mișcare” sunt interconectate prin calitatea „ordine mondială”, care caracterizează legătura universală a fenomenelor. De obicei, cercetătorii consideră „obiect” și „mișcare”, și nu consideră a treia calitate a realității obiective, luând-o de bună. Prin urmare, dacă nu definim calitatea „ordinei mondiale”, atunci nu vom putea modela în mod adecvat realitatea. Schema extinde conținutul conceptului de realitate obiectivă prin calitățile corespunzătoare ale Lumii. Calitățile de nivel 1 definesc certitudinea intrinsecă a realității obiective. Calitățile nivelului 2 stabilesc condițiile care asigură un set integral de proprietăți care determină relațiile cauză-efect ale realității obiective. Calitățile de nivel 3 formează un set integral de proprietăți care determină interpretarea modelului a realității obiective.

Principalele metode de cunoaștere și conștientizare a realității înconjurătoare Atunci când se efectuează modelarea sistemului, metodele de descompunere și agregare ocupă un loc central. Descompunerea este o metodă științifică în care studiul sistemului (modelului) în ansamblu este înlocuit cu studiul subsistemelor sale individuale (submodele), efectuate ținând cont de influența reciprocă a acestora unul asupra celuilalt și, dacă este posibil, de o analiză completă. reflectarea proprietăților integrale ale sistemului. Agregarea este o astfel de metodă științifică în care multe elemente (subsisteme) ale unui model (sistem) sunt înlocuite cu elemente numite agregate, pe care se construiește un model agregat, care are o dimensiune semnificativ mai mică decât cel original, dar reflectă proprietățile sistemul destul de bine în principal. Esența Agregatelor - legi și tipare A vedea pădurea din spatele copacilor este capacitatea de a efectua în mod adecvat descompunerea și agregarea, adică de a identifica tiparele realității înconjurătoare Diagrama dinamicii manifestării metodelor de descompunere și agregare Selectați punctele pe un set de puncte Selectați puncte pe un fragment curat Agregat - cerc (Agregare) Fragment pur Descompunere y R 0 x Ecuația unui cerc Pe fundalul naturii, identificăm „copaci” Am „văzut” o pădure în spatele copacilor - UNITATEA 13

Schema structurală a căutării „adevărului” 14 COGNITISM Proces (cunoscut, studiat) (Acumularea de cunoștințe) Nivel tehnologic (3) Cum există? Generalizare Acţiune Obiect obiect Analiză Abstracţie. Realitatea obiectivă (SAU) Descompunerea Obiectiv sub forma unui obiect și acțiune Nivel metodologic (2) De ce este posibil să cunoaștem adevărul? Inducția În virtutea integrității Modelul obiectului Modelul acțiunii (bazat pe integritate) Lumea poate fi indusă Nivel metodologic (1) Ce ați învățat? (ADEVĂRAT) Sinteza agregată sintetizată Agregarea În virtutea reflectivității, Legea conservării integrității bazată pe obiectivitate, integritate, variabilitate „adevărată” Nivel metodologic (2) De ce este posibil să cunoaștem adevărul? Deducere Datorită integrității Model de acțiune Model obiect (bazat pe integritate) Lumea poate fi dedusă Nivel tehnologic(3) Detaliere Cum există? Concretizare Agregare Acțiune Obiect Sinteza unui agregat al unui obiect Obiectiv sub forma unui obiect și acțiune Proces de conștientizare (realizat, creat) (Aplicarea cunoștințelor) O parte a schemei „Cunoașterea” este esența pregătirii de specialitate. O altă parte a schemei („Conștientizarea”) este esența activității unui specialist în economia națională. Realizați - aduceți pe deplin la conștiința voastră, înțelegeți. Intersecția celor două părți este blocul „Adevărat”. O parte a schemei „Adevărul” - determină conținutul pregătirii fundamentale a unui specialist. Un grad mare de pregătire fundamentală permite unui specialist să efectueze în mod independent cantitate mare traduceri ale „defaults” în „announcements”.

Diagrama bloc a opțiunilor de proces 6 ale dezvoltării Concluziei sistemului. Pentru sinteza Sistemului (modelului), este necesar și suficient să se cunoască tiparul de construcție și funcționare a obiectului studiat.

SISTEM Sistem - (din grecescul systéma - un întreg format din părți; conexiune), o formațiune holistică constând din componente (elemente, părți) interconectate (ajutându-se reciproc) și având proprietăți care nu sunt reductibile la proprietățile acestor componente și sunt nu derivate din ele. Proprietățile de bază ale sistemelor Integritatea. Sistemul este o entitate abstractă care are integritate și este definită în limitele sale. Integritatea sistemului implică faptul că, într-un anumit aspect semnificativ, „puterea” sau „valoarea” conexiunilor elementelor din cadrul sistemului este mai mare decât rezistența sau valoarea conexiunilor elementelor sistemului cu elemente ale sistemelor externe sau mediul. Sinergie, apariție - apariția proprietăților în sistem care nu sunt inerente elementelor sistemului; ireductibilitatea fundamentală a proprietăților sistemului la suma proprietăților componentelor sale constitutive (non-aditivitate). Capacitățile unui sistem sunt mai mari decât suma capacităților părților sale constitutive; performanța generală sau funcționalitatea sistemului este mai bună decât simpla sumă a elementelor. Ierarhie - fiecare componentă a sistemului poate fi considerată ca un sistem; sistemul în sine poate fi considerat și ca un element al unui supersistem (supersistem).

15 DEZVOLTAREA ȘI JUSTIFICAREA MODELULUI DE FUNCȚIONARE T 0 t Tq Xq X Tq T X Xq Qq R Q R FIG.2: SCHEMA GENERALĂ DE REPREZENTARE A MODELULUI DE CONSTRUCȚIE X- set de stări posibile; Xq-set de stări necesare; T-set de stări de timp posibile; Tq-set de stări de timp necesare; R=Xx. T-set de posibile stări spațiu-timp ale sistemului; Q= Xq x Tq-mulțimea stărilor spațiu-timp necesare ale sistemului;

15 DEZVOLTAREA ȘI JUSTIFICAREA MODELUL DE FUNCȚIONARE DECLARAȚIA ȘI FORMALIZAREA OBIECTIVULUI MANAGEMENTUL LUCRĂRII. Schema de interacțiune a elementelor de bază ale procesului EVALUARE OBIECTUL MODEL DE EFICIENȚĂ MODEL DE ACȚIUNE DE FUNCȚIONARE ((productivitate) (număr necesar de sarcini solicitate) ECUAȚIA DE SINTEZĂ. Indicator de performanță Model de acțiune Model de obiect funcțional Unde Q este setul de stări spațiu-timp necesare ale sistemul (modelul în acțiune) Ф(u (r), v(r)r)-potențialul câmpului de eficiență a sistemului (performanța sistemului distribuit în spațiu, modelul sistemului) u(r)-vector de control care implementează capabilitățile sistemului ( reguli de implementare a comenzilor și resurselor) v(r)-vector capabilități ale sistemului r- vector al stărilor spațiu-timp, un element care caracterizează starea sistemului sistemului / timpul I (Q) - un indicator al eficienței sistemului (necesar număr de sarcini) ), este necesar și suficient să se precizeze un set Q R și o funcție (. . . ) satisfăcătoare spunând condiția de închidere

15 MODELUL DE DEZVOLTARE ȘI JUSTIFICARE A FUNCȚIONĂRII PRINCIPALELE RELAȚII PENTRU A ASIGURA ADECVĂȚIA IMPACTULUI. 1. 2. 3. 4.

Locul rezultatului în conceptul de sistem logico-algebric 15 al matematicii Conceptul logico-algebric al matematicii. Cunoscut La rezolvarea problemelor de modelare se formează o structură - un obiect U= R, ; unde R este o mulțime nevidă; = este o mulțime, unde este o mulțime de operații algebrice care nu sunt legate de proprietățile mulțimii purtătoare și este o mulțime de predicate definite pe mulțimea R, purtătoarea structurii. Abordare nouă A fost dezvoltată o structură matematică cu o operație algebrică legată de proprietățile mulțimii purtătoare. Noua abordare a făcut posibilă definirea oficială a sistemului și, prin urmare, să se ia în considerare designul, aplicarea și scopul propus (ESP). Operație nouă - f(r): Q R selectează elementele r R care satisfac ecuația de sinteză pentru aspectul și metodele de utilizare a sistemului (u(r), v(r), r)dr = I , sistem Din punct de vedere fizic, această operație " filtrează" elementele mulțimii R cu scopul de a alege astfel de elemente care poartă proprietățile sistemului țintă care este creat și formează astfel elemente ale mulțimii Q R. Se introduc următoarele predicate. Z(Q) -sistemul are PES necesar Q. L() -sistemul are PES necesar. E(I) - sistemul este caracterizat de indicatorul EBP cerut I. A(Q, I) - trei caracteristici ale conceptelor de bază ale sistemului satisfac următoarea relație (1.) Teoria axiomatică. 1 Concepte de bază. RSOU, PPE, EBP, 2 axiome. 2. 1. Axioma modelului de sistem. Axioma 2. 1. 1. Q(Z(Q))& (L())& I(E(I)) Q I(A(Q, I)). 2. 2. Axiomele conflictului. Axioma 2. 2. 1. (Atingerea unui dat rezultat garantat) Q B(Q, (r)) Q IA(Q, (r), I) Axioma 2. 2. 2. (Acțiunea generează reacția). Q I(B(Q, (r)) А(Q, (r), I)) B(Q, (r))) M(I) Axioma 2. 2. 3. (Condiția de influență reciprocă) Q Q(P( Q, Q)) FW (F) 3. Reguli de inferență. 3. 1 Regula de substituire. 3. 2 Concluzia regulii. 4. Grupuri de teoreme. 4. 1. Cerințe pentru PVS C reciprocă. din părţi opuse. 4. 2. Cerințe pentru implementarea C. Din laturi. 4. 3. Cerințe pentru influențarea inamicului. 4. 4. Cerințe pentru controlul C. C. Reguli logice de bază: a) Regula de aranjare rațională reciprocă a RSOU a părților. b) Regula finalizării complete a acțiunilor lui C. C. c) Regula acțiunilor de răspuns (reciproce). d) Regula de asigurare a gradului necesar de implementare a BV. Regulile formalizează anumite moduri logice standard de raționament pentru construirea unui concept.

Diagrama structurală a scopului cunoașterii în cadrul 15 activității sociale umane Conștientizarea Activitatea vitală a societății Activitatea socială (SD) Cogniția Ce determină SD? Legea conservării Cunoașterea irațională Cunoașterea rațională a integrității (Măsura) (Subictivă, schimbătoare) (Obiectivă, constantă) Știință De ce este definit SD? Matematică naturală Științe umaniste Activități zilnice Cum este definit SD? Concepte de sistem ale matematicii Modele specifice Specific set-teoretică științe ale naturii științe umaniste Structural-matematică Logic-algebric Categoric-functor Schema structurală a căutării „ADEVĂRUL”

DECLARAREA și FORMALIZAREA SARCINII PENTRU DEZVOLTAREA DECIZIILOR DE MANAGEMENT PENTRU A ASIGURA SECURITATEA INFORMAȚIILOR Principalele caracteristici ale situației: - timpul mediu de generare a pericolelor ∆tav/pp; – timpul mediu de identificare a pericolului ∆ tav/ip; – timpul mediu de neutralizare a pericolului identificat ∆tav/np; ∆ tav/pf = f 1(Pin, Pin), unde Pin - factori interni, Pin - factori externi; ∆ tav/u = f 2(Pias), unde Pias sunt caracteristicile informațional și analitic servicii de asigurare a siguranței funcționării SE; Diagrama structurală a desfășurării conținutului conceptului de „Decizie” ∆ tav/n = f 3(PCi. C), unde PSi. C - caracteristicile forțelor și mijloacelor. unde P reprezintă indicatorii de performanță ai deciziei managementului de prevenire a amenințărilor și localizarea acestora.

MODEL ANALITIC AL PROCESULUI EVALUAREA EFICIENȚEI DECIZIILOR DE MANAGEMENT 1 (t), 2 (t), ..., n (t) - - intensitatea identificării - intensitatea impactului software-ului de către subsistemul informațional al software-ului periculos , Diagrama structurală a interacțiunii sistemului de securitate a informațiilor și a mediului - intensitatea managementului subsistemului asigurând în același timp eliminarea faptelor identificate de PP

Dezvoltarea cerințelor pentru ICS 17 Dezvoltarea tehnologiei de luare a deciziilor cu ajutorul ICS. Schema bloc de bază pentru dezvoltarea tehnologiei de control 37

MODEL ANALITIC AL PROCESULUI EVALUAREA EFICIENȚEI DECIZIILOR DE MANAGEMENT Principalele ipoteze și ipoteze: 1. Se consideră un sistem de management al informațiilor (în continuare - IMS) - un sistem de management al securității informațiilor. 2. Intervalele de timp dintre momentele de depistare a faptelor de manifestare a problemelor sunt valori aleatorii. 3. Faptele descoperite formează un flux în timp, care este foarte apropiat de fluxul Poisson. 4. Timpul de procesare a datelor pentru caracteristica necesară este o valoare aleatorie. 5. Datele privind semnele prelucrate în sistem sunt distribuite în continuare între forțele alocate și mijloace care rezolvă sarcinile țintă corespunzătoare pentru asigurarea securității informațiilor. 6. Cazul este luat în considerare atunci când timpul de rezidență al semnelor (faptelor) solicitate ale unui atac în sfera sistemului OB este foarte limitat și proporțional cu timpul necesar identificării acestora, precum și procesării datelor și luării de măsuri adecvate privind aceste semne. 7. Sistemul în curs de dezvoltare este conceput pentru a evalua capabilitățile potențiale ale SSS ale sistemului informațional în funcție de situația actuală.

MODEL ANALITIC AL PROCESULUI EVALUAREA EFICIENȚEI DECIZIILOR DE MANAGEMENT Sunt indicate probabilitățile stărilor sistemului: Р 00(t) – sistemul informațional și sistemul de control sunt libere de semne de serviciu și nu se manifestă; R 10 (t) - sistemul de informații este ocupat să primească informații despre o caracteristică, sistemul de control este liber de la serviciu R 01 (t) - sistemul de informații este liber, iar sistemul de control este ocupat să proceseze informații despre caracteristică și să facă o decizia de utilizare a forțelor și mijloacelor R 11(t ) – ambele sisteme sunt ocupate Primite sistem general ecuatii diferentiale descriind toate stările posibile ale sistemului de informare și control:

MODEL ANALITIC AL PROCESULUI EVALUAREA EFICIENȚEI DECIZIILOR DE MANAGEMENT Rezolvând problema proceselor staționare, se pot determina probabilitățile diferitelor stări ale sistemului de informare și control: Probabilitatea ca un anumit factor de impact să fie identificat și neutralizat de către sistemul de securitate este determinat după cum urmează. raport: . Formarea dependenței analitice între componentele de bază

Sarcina 3: Elaborarea cerințelor pentru IAS Baza teoretică a tehnologiei procesului de dezvoltare a SD - coloana vertebrală a modelării se bazează pe o conexiune repetitivă stabilă a proprietăților obiectului (Mediul), proprietățile acțiunii sale (Monitorizare) și scopul (Implementarea suportului SD). ) și se manifestă în transformarea reciprocă a proprietăților obiectului, proprietăților acțiunii în scop fix. Р= f (Situație, Monitorizare, Implementare suport SD). P este un indicator al eficacității SD, care caracterizează probabilitatea identificării situației și luării unei decizii adecvate.Asigurarea subiectului cu implementarea SD adoptată a situației corespunzătoare. R Managerial Soluție informațională lucrare analitică Situaţie Interpretarea geometrică a fundamentelor teoretice ale tehnologiei de elaborare a unei decizii manageriale cu ajutorul IAS: 1. Cosinusurile de direcţie ale vectorului P stabilesc principalele tendinţe în activitatea decidentului. 2. Rezultatele influenței reciproce a caracteristicilor procesului de elaborare a unei decizii manageriale sunt mai multe nivel scăzut ierarhii decât „Situație”, „Monitorizare”, „Implementarea suportului SD” sunt „plasate” pe suprafața descrisă de sfârșitul vectorului P.

TEHNOLOGII ALE PROCESULUI DE DEZVOLTARE A DECIZIILOR DE MANAGEMENT PENTRU A ASIGURA SECURITATEA INFORMAȚIILOR Probabilitatea ca fiecare amenințare să fie identificată (sistem de monitorizare) și neutralizată (forțe și mijloace ale SSS) este determinată de raportul: Componentele acestui raport sunt determinate pe baza soluției a unui sistem de ecuații diferențiale sau algebrice, în funcție de ipotezele și ipotezele . Indicatorul de performanță SD Asigurarea decidentului implementării scopului monitorizării SSS Dependența indicatorului de performanță de caracteristicile planificatorului și monitorizării

TEHNOLOGIA PROCESULUI DE DEZVOLTARE A 3. 4 SOLUȚII DE MANAGEMENT PRIVIND ASIGURAREA SECURITĂȚII INFORMAȚIILOR Etapa 3. Pe baza dependenței celor trei componente de bază ale deciziei de management și a nivelului dat al indicatorului de performanță P, se construiește un sistem de suprafețe parametrice, format din capătul vectorului P de sistemul de trei coordonate „Situație”, „ Lucrări de informare și analitică” „Asigurarea implementării scopului SSS de către subiect în mediul adecvat. (Nu este luată în considerare în această lucrare) Etapa 4 Pe baza reprezentărilor parametrice ale deciziei de management formate în etapa a treia, sunt dezvoltate cerințele de monitorizare, sistemul de securitate și capacitățile decidentului. (Nu este luată în considerare în această lucrare) Etapa 5 Mediul formațiunii socio-economice, în care se află HEEE, generează amenințări de pericole tehnogenice și teroriste cu o frecvență de ∆t. PF. Restricțiile de formă sunt impuse pentru λ: Etapa 6. Fluxul amenințărilor provocate de om și teroriste, care caracterizează cererea pentru activitățile SSS, este „servit” de sistemul de management al informațiilor. Componenta informațională monitorizează și identifică, cu o intensitate de ν 1, nevoile potențiale pentru activarea BSS. Cu restricții asupra resursei informaționale: etapa 7. Pe baza rezultatelor monitorizării, decidentul cu o frecvență de ∆t (cu o intensitate de ν 2) dezvoltă o soluție de neutralizare a amenințărilor, care este garantată pentru îndeplinirea SSS. Când există o limitare a resursei de activitate:

Dezvoltarea tehnologiei de prelucrare a informațiilor 38 Interpretarea grafică a capacităților Sistemului de Informare și Control pentru coordonarea SITUAȚIILOR, ACTIVITĂȚILOR DE INFORMARE ȘI ANALITICE și NEUTRALIZAREA PROBLEMEI Situația (P) - Indicator al eficacității deciziei de conducere (λ) Informațional și analitic munca ν (1) ν Implementarea destinației (2)

Sarcina 1: Fundamentarea necesității creării unui sistem de informare și suport analitic 5 pentru SD.Corelații de bază ale formalizării IAR și dezvoltării echipei. -- unde, caracteristicile psihofizice ale factorilor de decizie, pentru informare și muncă analitică. -- unde, caracteristicile mijloacelor tehnice de echipare, care constituie punctul de plecare. Diagrama stărilor de timp corespunzătoare posibilităților de luare a deciziilor adecvate și inadecvate.

Sarcina 3: Elaborarea cerințelor pentru IAS 24 Principalele etape în formarea cerințelor pentru IAS 1. Stabilirea indicatorului principal al cerinței pentru IAS. Managementul stabilește un indicator al eficacității managementului. Un indicator al eficienței managementului este probabilitatea de a identifica o problemă care apare în fața decidentului și de a emite o comandă pentru a o rezolva. 2. Identificarea criteriilor de bază. Cunoașterea probabilității ca problema apărută înainte ca decidentul să fie identificată și neutralizată depinde de cele trei componente de bază ale deciziei manageriale λ, ν 1, ν 2. Să le definim prin raporturile corespunzătoare 3. Formarea cerințelor principale pentru echipament tehnic. Știind că și noi facem cerințe față de aceste componente principale. Dacă cunoaștem caracteristicile factorului uman, atunci putem stabili cerințe pentru caracteristicile echipamentului tehnic. 4. Formarea cerințelor principale pentru structura de personal Știind că facem cerințe și pentru aceste componente principale. Dacă cunoaștem caracteristicile echipamentului tehnic, atunci putem stabili cerințe pentru personalul necesar.

Principalele etape ale planificării Planul este o descriere a unei secvențe ordonate, holistice a implementării procesului de utilizare a resurselor informaționale și de activitate în vederea atingerii scopului. Planificarea este o activitate de formare a unei secvențe ordonate, holistice pentru implementarea procesului de utilizare a informațiilor și a resurselor de activitate în vederea atingerii scopului. Tipificarea planurilor № Tip Scopul Comentariu 1. Formarea strategică a condiţiilor de existenţă a procesului de realizare a scopului. 2. Formarea pe termen mediu a condiţiilor pentru trecerea obiectului din starea prezentă în cea cerută. 3. Formarea curentă a condițiilor pentru implementarea transferului obiectului din prezent la necesar.

Raporturi de bază ale planificării 1. Condiţia existenţei procesului. Unde „P” este probabilitatea ca fiecare problemă să fie identificată și neutralizată. Depinde de - frecvența de manifestare a problemei; - frecvența identificării problemei; - frecvența neutralizării problemei. 2. Prin stabilirea nivelului de garanție „P” și a frecvenței de manifestare a problemei se deschide posibilitatea planificării coordonate a activităților „Compartimentului de analiză” și „Compartimentului de implementare a deciziilor”. 3. Consecvența planificării este asigurată de condiția existenței procesului de management și de următorul tabel. Tabel de coordonare a duratei de lucru a departamentelor Nr. Compartiment analiză Compartiment implementare 1. Timp OA 2. Mai mult de SAU 3. Egal cu 4. Timp OA mai mic de SAU 5.

Sprijin informativ și analitic pentru sarcinile de planificare strategică pentru dezvoltarea regiunii Scopul global al managementului regiunii este creșterea nivelului și îmbunătățirea condițiilor de viață ale populației, care include, în primul rând, soluționarea problemelor de asigurarea normelor sociale și a standardelor de viață ale populației și dezvoltării socio-economice integrate a teritoriului. O condiție pentru asigurarea dezvoltării durabile este un mecanism care funcționează bine pentru gestionarea încrezătoare a tuturor sferelor vieții regiunii. Teza autoreglementării complete într-o economie de piață s-a scufundat în trecut. Mișcarea progresivă atât în ​​economie, cât și în sfera socială este de neconceput fără reglementarea juridică, economică și administrativă a proceselor socio-economice. Managementul teritoriului se reduce la rezolvarea mai multor sarcini relativ independente, dar interdependente: determinarea scopurilor si prioritatilor de dezvoltare a teritoriului; planificarea dezvoltării socio-economice; managementul sferei sociale a vieții populației; gestionarea (reglementarea) activităților entităților economice ale teritoriului; gestionarea utilizării resurselor teritoriului; asigurarea sarcinilor de management si dezvoltare.

Analiza caracteristicilor structurii sarcinilor de management Conceptul de formare a structurii - Fiecare dintre sarcinile enumerate combină un număr mare de sarcini eterogene în conținut, complexitate, natura domeniului de studiu și eficiență în rezolvarea problemelor. Caracteristicile sarcinii. O analiză a fluxurilor informaționale ale organelor de conducere arată că astăzi doar 10-15% din informațiile disponibile sunt folosite pentru luarea deciziilor manageriale; doar 6 până la 16% din costurile cu forța de muncă managerială sunt utilizate pentru funcțiile de planificare și prognoză și 25-30% pentru funcțiile de control. Stabilitatea managementului, sustenabilitatea dezvoltării regiunii presupun, în primul rând, adoptarea unor decizii de management sănătoase și oportune la toate nivelurile de management, ceea ce necesită o analiză profundă și cuprinzătoare a întregului volum de informații privind starea procese şi fenomene care au loc în teritoriu. Aceasta din urmă necesită utilizarea pe scară largă a metodelor de analiză a sistemului și a instrumentelor instrumentale și tehnologice adecvate în dezvoltarea opțiunilor și adoptarea celei mai adecvate decizii de management la toate nivelurile de management. Este deosebit de important să se implementeze această abordare atunci când se rezolvă probleme de planificare strategică, când prețul unei erori de decizie este

Sistemele informaționale ale activității informaționale-analitice în bucla de control a regiunii Subsistemele teritoriale sunt create ca parte a sistemelor informatice automatizate standard implementate ale direcțiilor teritoriale ale raioanelor administrative ale orașului (AIS TO). Există 19 astfel de sisteme după numărul de raioane.Subsistemele filialelor sunt sisteme informatice (informative și analitice) ale comitetelor și departamentelor de ramură. În total, este planificată operarea a peste 40 de sisteme departamentale de diferite scări. Sisteme ale structurilor de putere federale. Se implementează o interacțiune strânsă cu organele teritoriale ale structurilor federale de putere și autoritățile de subordonare comună cu regiunea. Dezvoltarea și punerea în funcțiune a „nucleului” tehnologic al IS IAO, care își îndeplinește funcțiile la nivel de oraș, interdepartamental, în interesul, în primul rând, al guvernatorului regiunii și al membrilor Guvernului regiunii, este realizată prin acoperirea consecventă a diverselor domenii ale vieții regiunii: etapa I - sfera socio-economică; Etapa a II-a socio-demografică; a 3-a etapă - producție și sfera economică; Etapa a IV-a - sfera socio-politică și financiar-creditară; Etapa a 5-a Habitat și sfera de securitate a regiunii.

Subsisteme de bază (PS) ale IS IAO 1. Subsistemul de colectare, prelucrare și stocare a informațiilor. Elementul principal al subsistemului este Information Data Warehouse (IDW). Subsistemul rezolvă problemele de colectare a informațiilor, verificarea fiabilității și corectitudinii acestora, plasarea informației în funcție de subiect, legarea la timp și sursa de date, Rezervă copie. Informații într-un format agreat, în potriveste ora, în funcție de dotarea tehnică a surselor de date, este furnizată de e-mail, pe suporturi magnetice sau de hârtie. 2. PS de analiză și prognoză a informațiilor. Este un complex de software și hardware situat la locurile de muncă ale specialiștilor IAC pentru analiză și modelare. La rezolvarea acestor probleme se folosesc metode matematice și matematico-statistice de studiere a dependențelor: analiză factorială, de corelație și regresie, cercetare în serie de timp, programare liniară, planificare și management al rețelelor etc. În procesul de stabilizare a dezvoltării socio-economice a oraș, este posibilă trecerea la utilizarea sarcinilor, modelelor de echilibru intersectorial. 3. PS pentru formarea materialelor informaţionale şi analitice (IAM). Asigură dezvoltarea și execuția IAM pe baza rezultatelor analizei informațiilor. Această sarcină este implementată pe instrumente software și hardware care permit proiectarea și vizualizarea IAM (Microsoft Power. Point, Excel, Macromedia Flash etc.); 4. prezentarea informaţiilor. Oferă plasarea și prezentarea IAM către clienți, precum și vizualizarea și prezentarea informațiilor statistice ale IHD către utilizatorii sistemului bazat pe tehnologii informaționale moderne.

Principalele probleme ale creării IS IAO 1. Amploarea sarcinilor de rezolvat, complexitatea dezvoltării simultane a tuturor sferelor vieții regiunii. Modul de rezolvare a problemei este structurarea dezvoltării socio-economice a regiunii și introducerea treptată a sistemelor de analiză a zonelor (direcțiilor) individuale; 2 Dificultatea de integrare a informațiilor oficiale în SI IAO și formarea unor serii retrospective de indicatori. Acest lucru se datorează lipsei de dorință a anumitor departamente ale autorităților de a împărtăși informații și, în legătură cu aceasta, de a efectua o cantitate suplimentară de muncă. Soluționarea problemei se realizează pe principiile interesului reciproc și încheierea de acorduri bilaterale, inclusiv o listă a informațiilor transmise; 3. Imposibilitatea concentrării într-o singură echipă a IAC a unui număr suficient de analiști ai specialiștilor din toate sferele și problemele vieții regiunii. Problema se rezolvă prin atragerea de experți din rândul angajaților direcțiilor de ramură ale Administrației și a comunității științifice din regiune pentru rezolvarea problemelor analitice specifice; 4. Complexitatea analizei de sistem a dezvoltării regiunii. Soluția acestei probleme se realizează prin modelarea atât a proceselor individuale, cât și a sferelor de viață ale orașului în ansamblu, inclusiv prin crearea unui complex de module de analiză, aplicarea metodelor de modelare prin simulare și utilizarea tehnologiilor informaționale moderne pentru analiza datelor.

Caracteristicile elementelor de bază ale fundației SI Principalele rezultate ale funcționării elementelor de bază ale sistemului ar trebui să includă: 1. Umplerea continuă a Depozitului de Date Informaționale cu informații retrospective oficiale care caracterizează toate sferele vieții regiunii. 2. Colectarea informațiilor se realizează pe baza acordurilor bilaterale dintre IAC și autoritățile de statistică, toate departamentele teritoriale și majoritatea comitetelor sectoriale; 3. Monitorizarea organizației (IAC): procesele demografice din regiune; evaluarea comparativă a situației socio-economice a regiunii cu alte subiecte ale Federației Ruse; executarea trimestrială a bugetului regional; filialele „Comunicare și Informatizare”, etc.; 4. Elaborarea de materiale informative și analitice privind problemele nivelului și calității vieții populației, demografiei, producției și consumului de bunuri și servicii, asistență medicală și educație, informatizare și comunicații, pe un set de probleme sociale etc. 5 IAM sunt dezvoltate sub formă de rapoarte analitice, recenzii analitice, analize exprese, precum și sub orice altă formă, formă și volum stabilită de Client.

Caracteristicile elementelor de bază ale IAM sunt dezvoltate sub formă de rapoarte analitice, recenzii analitice, analize exprese, precum și sub orice altă formă, formă și volum stabilită de Client. Raport analitic (AC) - un document oficial elaborat cu privire la o problemă care caracterizează una sau mai multe sfere (industrii) ale vieții regiunii AU ar trebui să conțină o evaluare a stării problemei, a aspectelor sale juridice, a problemelor existente, a tendințelor lor. dezvoltarea, concluziile despre posibile consecințe, rezultatele modelării generalizate și prelucrarea analitică a informațiilor. Analiza analitică (AO) este un document oficial privind analiza stării mai multor sfere ale vieții regiunii. Revizuirea conține informații și materiale analitice privind aspectele conexe sau interdependente care caracterizează aceste domenii, precum și o parte analitică generalizantă. Partea analitică de generalizare a AO include o formulare generală a problemelor în domeniile considerate ale vieții orașului, prioritățile federale și regionale existente, rezultatele modelării și procesării analitice a informațiilor, o analiză generalizată a concluziilor și propunerilor expuse în AS relevante, precum și recomandări pentru rezolvarea problemelor. Analiza expresă (EA) este un document oficial elaborat pe o problemă care afectează una dintre problemele sectorului de viață al regiunii, finalizat într-un timp scurt (până la 5 zile). EA conține dinamica indicatorilor care caracterizează ramura activității de viață a regiunii și prognoza tendințelor sale de dezvoltare.

Despre utilizarea practică a posibilităților IS IAO în procesul de elaborare a proiectelor de programe pentru dezvoltarea socio-economică a regiunii. 1. Pentru a oferi autorităților de stat din regiune un sistem de orientări pentru dezvoltarea durabilă și un sistem de criterii pentru securitatea regiunii, îmbunătățirea calității și validității deciziilor manageriale, a eficacității utilizării Sistemului Integrat. de Informare și Suport Analitic pentru organele executive ale puterii de stat din regiune, prin ordin al Administrației, se aprobă o listă temporară elaborată colegial de ținte și praguri valori ale indicatorilor vitali de activitate ai regiunii. 2. Ținta este o valoare numerică a indicatorului care caracterizează stabilirea țintei pentru dezvoltarea pe termen mediu a orașului. Țintele nu sunt valori planificate. Ele servesc drept bază pentru planificarea operațională și strategică a dezvoltării socio-economice. 3. Valoarea prag este valoarea critică maximă a indicatorului care caracterizează granița dintre zonele sigure și periculoase de funcționare a oricărei sfere și semnalează necesitatea intervenției urgente a autorităților publice pentru corectarea unei situații periculoase. Pragurile acționează ca indicatori ai siguranței unui oraș. patru.. Introducerea Listei provizorii permite concretizarea activităților de management ale ramului executiv, creșterea valabilității recomandărilor elaborate pentru manageri și mai precis monitorizarea proceselor de viață ale orașului folosind mijloacele SI IAO. Implementarea proiectului de creare a unui astfel de sistem informatic și analitic permite organizarea buclei de control social la un nivel calitativ nou.

Despre noua calitate a UGM din regiune soluție optimă dintr-un set de alternative după criteriul min al consecințelor negative etc.); eficienta deciziilor luate, automatizarea asigura raspunsul managementului in timp aproape real; eficientizarea si disciplinarea activitatilor de management. elaborând sarcinile de planificare pe termen lung și de rezolvare a problemelor analitice operaționale, este recomandabil să se creeze centre de analiză și prognoză (CAP) la nivel regional. Concluzie. Crearea unui sistem informațional și analitic în regiune în legătură cu un centru de analiză și prognoză va crește eficiența activităților de management ale autorităților publice, va direcționa vectorul de informare și suport analitic pentru luarea deciziilor către conducerea regională. nivel.

Secțiuni: Administrația școlii

Munca metodică și științifico-experimentală la școală este un complex social de măsuri practice bazate pe realizările științei, experiența pedagogică avansată și care vizează o creștere cuprinzătoare a competenței și aptitudinilor profesionale ale fiecărui profesor. Acest complex este axat în primul rând pe creșterea potențialului creativ al personalului didactic în ansamblu și, în cele din urmă, pe îmbunătățirea calității și eficienței procesului de învățământ: creșterea nivelului de educație, educație și dezvoltare a elevilor.

În fruntea organizării muncii metodologice într-o instituție de învățământ se află formele care pot fi mai eficiente pentru o anumită instituție de învățământ.

Formele eficiente de lucru metodologic includ un sistem de informare și suport analitic (cu alte cuvinte, monitorizare), datorită căruia conducătorii școlilor pot primi informații despre starea și desfășurarea acelor procese în subsistemele pentru care sunt responsabili și pentru care sunt chemați. pentru a exercita influență managerială.

Acolo unde începe pătrunderea analitică a liderului în esența unui sau aceluia fenomen pedagogic, se pune bazele unei abordări științifice a managementului școlar.

Înțelegerea științifică a procesului educațional este întotdeauna o înțelegere a dependențelor ascunse care alcătuiesc mecanismul intern al școlii. A pătrunde în acest „mecanism”, a-l face să funcționeze clar, ritmic, este posibil doar cu ajutorul analizei pedagogice.

Directorul adjunct (pentru muncă științifică și metodologică, educațională și metodologică) în noile condiții devine cercetător, diagnostician, analist, care este bine versat nu numai în pedagogie, ci și în psihologie, filozofie, statistică, informatică și informatizare. Principalele domenii ale activității sale sunt următoarele:

  1. informare şi direcţie analitică- asigurarea condiţiilor într-o instituţie de învăţământ pentru introducerea tehnologiilor pedagogice, organizarea unor activităţi inovatoare ale unui profesor, condiţiile în care o analiză profundă a activităţilor proprii devine o necesitate conştientă;
  2. direcție de consiliere și informare– studiul documentelor privind educația, dezvoltarea școlară. Acordarea de asistență cadrelor didactice în planificarea materialelor, elaborarea lecțiilor, tehnologizarea procesului de învățare, formarea modulară, întocmirea hărților tehnologice cu prezicerea rezultatelor dorite, predarea profesorilor să efectueze diagnostice;
  3. direcție diagnostică și analitică- implementarea monitorizării - baza fundamentelor în managementul procesului educaţional. Monitorizarea constantă a nivelului ZUN în vederea identificării respectării cerințelor și a rezultatului dorit, studierea caracteristicilor psihofizice, individuale, de vârstă ale personalității elevului, analiza și evaluarea informațiilor primite, urmată de prognoză;
  4. direcţie statistică şi analitică– crearea și testarea formularelor care permit observarea, analiza și prognoza.

Proprietățile criteriale ale modelului școlii care ne servește drept ghid includ continuitatea reală și continuitatea procesului de învățământ, creșterea educației elevilor și monitorizarea continuă a stării procesului de învățământ.

Monitorizarea ne este prezentată sub forma unei astfel de scheme: selecția componentelor de monitorizare (adică calitatea educației elevilor de școală) - selectarea unui set de indicatori pentru evaluarea fiecărei componente - selecția tehnologiilor pentru implementarea fiecărui indicator - determinarea obiectelor, locului si timpului captarii informatiilor - determinarea persoanei in ale carei responsabilitati functionale includ indepartarea si prelucrarea informatiilor, - intocmirea unui plan aproximativ de analiza a informatiilor - luarea deciziilor de management. Monitorizarea învățării elevilor la materii este cea principală, principală într-o serie de obiecte care sunt analizate. Monitorizarea se realizează prin efectuarea de tăieturi zero, intermediare și finale și prin analiza rezultatelor acestora.

Zero (diagnosticare de intrare) se efectuează la începutul anului universitar de către profesorii de discipline în scris, conform sarcinilor întocmite de profesori și convenite la ședințele OM.

Diagnosticele intermediare sunt efectuate pentru a evalua succesul progresului elevului în domeniul disciplinei și a permite profesorului să evalueze succesul alegerii metodelor de predare.

Diagnosticare finală - testele și testele finale au loc cu două săptămâni înainte de sfârșitul anului universitar și certificarea finală a absolvenților.

Rezultatele diagnosticelor sunt introduse în hărți de diagnosticare, întocmite sub formă de grafice, tabele cu date rezumative. Informațiile sunt rezumate la ședințele OM, comunicate elevilor și părinților, profesorul corectează programul de lucru și este elaborată o strategie individuală de corectare pentru elev. Deciziile de management sunt luate la nivel de management. Acestea pot fi schimbări în curriculum, introducerea de noi cursuri, introducerea unui număr de subiecte pentru săptămâna de testare etc.

După ce am urmărit rezultatele testelor de începere la matematică și limba rusă în clasa a V-a și am constatat că indicatorii de calitate sunt mai mici decât la absolvirea școlii elementare, a fost pusă problema continuității, problema predării limbii ruse în clasele elementare. sub control.

Evaluarea calității cunoștințelor se realizează în funcție de acele posturi -

  1. nivelul de cunoștințe și abilități necesare; aplicarea cunoștințelor în situații standard, capacitatea de a aplica cunoștințele în situații noi non-standard - și este testată în moduri diferite;
  2. la evaluarea intermediară a elevilor de clasa a X-a, care se desfășoară sub formă de teste și teste, sunt elaborate preliminar criteriile de evaluare a răspunsului, formularea întrebărilor ajută elevul nu numai să reproducă cunoștințele, ci și să analizeze materialul, să ofere o evaluare și să demonstreze capacitatea de a lucra cu surse de informații;
  3. în timpul certificării finale - prin pregătirea specială a textelor biletelor, diferite forme de examene, colectarea și prelucrarea certificatelor de informare în timpul examenelor prezentate de comisiile de examinare.

Astfel, tehnologia de monitorizare face posibilă obținerea unei imagini obiective asupra calității învățării elevilor, ceea ce permite administrației să își planifice activitățile pentru a gestiona calitatea învățării și a modela procesul educațional al școlii.

Monitorizarea ca formă de activitate analitică este folosită cu succes și în studierea activității IR cu copiii supradotați în secțiunea „Mișcarea Olimpică”. Am aflat că în ultimii 5 ani au fost obținute rezultate bune la olimpiadele regionale de către profesorii din Regiunea Moscova a ciclului umanitar. Cu ajutorul diagramelor, se urmărește stabilitatea și declinul premiilor de-a lungul anilor în fiecare MO, eficiența formării câștigătorilor fiecărui profesor, sunt identificate motivele discrepanței dintre rezultatele planificate și cele reale. Motivele pot fi:

  1. nivel scăzut de predare
  2. olimpiada școlară se desfășoară la un nivel scăzut
  3. lipsa studiului aprofundat al subiectelor
  4. reticența elevilor
  5. inconsecvența conținutului sarcinii cu timpul studierii materialului
  6. suprasolicitarea profesorului, boală
  7. schimbare de personal.

Datorită tehnologiei de monitorizare, s-a obținut o imagine reală a analizei rezultatului promovării examenului unificat de stat timp de 4 ani pe disciplină, rezultatele performanței academice pe 13 ani pentru fiecare an și rezultatele comparative pe clasă, rezultatele transferului. examene si certificare finala, personal pe varsta, studii, vechime, categorizare, rezultate admitere absolventi la universitati, Susa, angajare etc.

Analiza pedagogică se realizează adesea în școala noastră sub forma unui consiliu profesoral. Analizăm fiecare domeniu de activitate în comparație cu indicatorii ultimilor trei ani, ceea ce ne permite să urmărim dinamica dezvoltării studenților, creșterea calificărilor profesionale ale profesorilor, succesul în îndeplinirea principalelor sarcini ale scoala, adica eficiența managementului sau punctele slabe. Fiecare membru al corpului didactic știe cum și-a îmbunătățit activitățile didactice și educaționale, cum diferă de munca din anii precedenți. Acest lucru este foarte important pentru motivarea autoeducației, pentru autoevaluarea critică.

Rezultatele muncii lor sunt prezentate de către diviziile structurale ale serviciului metodologic în rapoarte creative. Sunt prezentate și produsele pedagogice ale profesorilor: ajutoare vizuale, fișe, desfășurarea lecțiilor, activități extracurriculare, munca creativă a elevilor, diagrame ale caracteristicilor cantitative ale învățării școlarilor la discipline și, ca urmare, calitatea muncii profesorului, promovare, se determină competenţa profesională.

Săptămânile metodologice au devenit și ele analitice la școală. Scopul lor este să analizeze profund și cuprinzător o anumită problemă de formare și educație, atât în ​​teorie, cât și în practică, pentru a compara cum au fost lucrurile în trecutul recent, ceea ce s-a schimbat. Aceste materiale vor ajuta apoi la certificare.

Ținând cont de faptul că atitudinea profesorului față de educația actualizată se manifestă în lecție, în cursul săptămânii se țin lecții deschise, fiecare având propriul său scop.

În anul școlar anterior trecut, lecțiile s-au desfășurat cu un astfel de scop metodologic - de a arăta utilizarea tehnologiilor pedagogice moderne în procesul de învățământ, în ultimul an universitar - utilizarea tehnologiei informatice la clasă.

Ca urmare a stabilirii unei imagini fiabile a cunoștințelor, a nivelului de creștere a școlarilor, a dezvoltării lor generale, a unei evaluări obiective a calității predării, a organizării procesului de învățare, devine posibilă determinarea direcțiilor principale ale HSC, un sistem de măsuri organizatorice pentru îmbunătățirea în continuare a procesului educațional.

Marea majoritate a școlilor moderne se străduiește să utilizeze pe deplin rețeaua de informații și analitică (diagnosticare, monitorizare). Managerii trebuie să aibă o cunoaștere profundă și cuprinzătoare a obiectului pe care îl gestionează. De aceea avem nevoie de laboratoare de diagnostic, centre de informare și analitică, avem nevoie de pregătire a tehnologilor de diagnosticare. Între timp, școala se descurcă cu ajutorul directorilor adjuncți pentru managementul resurselor de apă, UMR, și a profesorilor de informatică.

Trecerea de la gândirea conceptuală și ipotetică a conducătorilor de școli și a profesorilor la gândirea diagnostică și tehnologică este inevitabilă. Doar aceasta va permite studierea regularităților și luarea unor decizii manageriale eficiente pe această bază.

informație - acestea sunt informații despre fapte semnificative (persoane, acțiuni, organizații, evenimente), care servesc drept bază pentru luarea deciziilor privind desfășurarea măsurilor administrative, organizatorice, precum și pentru pregătirea propunerilor și recomandărilor. În sens filozofic, informația oferă o reducere sau înlăturare a incertitudinii ideilor noastre despre fenomenele (procesele) studiate ca urmare a primirii unui mesaj (semn).

Munca de informare - activități de furnizare a funcționarilor cu informațiile necesare pentru rezolvarea sarcinilor care le sunt atribuite.

Fonduri munca de informare - este un ansamblu de dispozitive documentare, tehnice și de altă natură concepute pentru acumularea, prelucrarea, sistematizarea, stocarea și emiterea de informații.

Forme de lucru informațional - caracteristici de documentare, acumulare, salvare, integrare a datelor informaționale în diverse părți ale sistemului de management în vederea desfășurării raționale și eficiente a activităților de management.

Procesul de lucru informațional este un set secvențial de operațiuni (înregistrare, transfer, acumulare, stocare, prelucrare, emitere de informații), care vă permite să găsiți rapid în întregime informatie necesara solicitate de anumiți consumatori.

Calitatea informației - acesta este gradul de dezvoltare a proprietăților informațiilor, care determină adecvarea sa practică pentru cercetare. Calitatea informațiilor depinde de următoarele caracteristici:

autenticitate;

relevanţă;

oportunitatea;

importanţă.

Selectarea informațiilor este rezultatul revizuirii materialelor și documentelor, clarificării, completării și formalizării informațiilor.

Acumularea de informații este rezultatul integrării, sistematizării, clarificării și contabilizării informațiilor din anumite sisteme.

Stocare a datelor este rezultatul centralizării, corectării, actualizării și salvării băncilor de date.

Procesarea datelor este rezultatul unei transformări (sortare, grupare, îmbogățire, comparare etc.) în forme convenabile pentru lucru.

Eliberarea de informații - este transferul de informații către consumator în modul de informare a semnalului sau în conformitate cu programul specificat în cerere.

Metode de selecție și sfera de regăsire a informațiilor sunt determinate luând în considerare:

structura și conținutul problemei studiate cu alocarea sarcinilor specifice de analizat;

prezența domeniilor și problemelor conexe în care se pot localiza informațiile necesare;

profunzimea căutării retrospective;

tipuri de surse documentare necesare cercetării.

Procesarea datelor - ordonarea materialelor colectate prin sistematizarea lor pentru a le face vizibile, compacte, adecvate analizei, adică aducerea lor în minte atunci când datele efective încep să „vorbească”.

Selectarea și prelucrarea materialelor pe tema de cercetare - aceasta este etapa pregătitoare a procesului de lucru analitic, la care se caută informația, se verifică caracteristicile calitative ale acesteia, precum și prelucrarea acesteia pentru a crea condiții pentru o evaluare corectă a faptelor, evenimentelor și fenomenelor studiate.

Documentație - aceasta este o formă de lucru de informare utilizată pentru consolidarea rezultatelor obținute în procesul de management al activităților (certificate, rezoluții, planuri etc.).

Afaceri - o formă de lucru de informare destinată sistematizării materialelor documentare.

Lucru analitic

Lucru analitic este parte integrantă a activității creative. Este conceput pentru a evalua informațiile și a pregăti luarea deciziilor. Este conținutul principal al muncii zilnice a fiecărui manager și angajat.

Munca analitică, ca proces de cunoaștere a realității obiective, se desfășoară după legile dialecticii, logicii formale, folosind metode generale de cercetare științifică.

Scopul studiului -focalizarea generală a studiului, rezultatul final așteptat. Scopul studiului indică natura sarcinilor de cercetare și se realizează prin soluționarea acestora.

Obiectivele cercetării -un set de tinte, care formuleaza cerintele de baza pentru analiza si rezolvarea problemei studiate.

Obiect de studiu - aria de activitate practică, care este dirijată de procesul de cercetare. Alegerea obiectului de cercetare determină limitele de aplicare a rezultatelor obţinute.

Subiect de studiu - proprietăți esențiale ale obiectului de studiu, a căror cunoaștere este necesară pentru rezolvarea problemei, în cadrul căreia obiectul este studiat în acest studiu particular.

Cercetare de actualitate - o formă organizatorică de monitorizare analitică a stării și evoluției situației, în cadrul căreia sunt studiate elementele acesteia în vederea dezvoltării sarcinilor tactice pentru activități practice.

Cercetarea în activitățile zilnice se realizează pe măsură ce problemele se acumulează. Investigat: relevanță, importanță, obiectivitate, perspectivă. Subiectul studiului îl constituie evenimentele și procesele, a căror desfășurare poate afecta alegerea formelor și metodelor de activitate într-o anumită zonă și la un anumit moment.

Instrumente pentru munca analitică Acestea sunt legile și metodele activității mintale, precum și alte mijloace tehnice, pe baza și cu ajutorul cărora prelucrarea datelor faptice se realizează cu o calitate superioară, ceea ce face posibilă extragerea din ea a tot ceea ce poate da.

Forme de lucru analitic -trăsăturile organizatorice ale implementării muncii analitice, datorită scopurilor, mijloacelor și rezultatelor implementării acesteia, formând un sistem de monitorizare analitică a stării și evoluției situației.

Procesul muncii analitice - un ansamblu de operații mentale efectuate într-o anumită secvență folosind instrumente analitice, care conduc la atingerea scopurilor și obiectivelor studiului.

Tehnologia muncii analitice -obținerea de noi cunoștințe (informații de ieșire) care asigură un proces complex de cercetare care are o anumită secvență logică.

Cercetarea este înțeleasă ca un sistem de operațiuni de lucru interconectate care formează un ciclu tehnologic de selecție, grupare de fapte despre evenimente, fenomene, procese, în care fiecare fapt își găsește locul și este legat de circumstanțe anterioare și ulterioare în dependență spațio-temporală și cauzală.

Generalizarea faptelor, sistematizarea lor fundamentată științific fac posibilă o evaluare corectă atât a totalității faptelor, cât și a fiecăruia în mod individual.

Exercițiu - un document legal care definește componența, drepturile și obligațiile echipei de autori în materie de obținere a informațiilor pe tema cercetării, consultări cu specialiști, implementarea rezultatelor, precum și scopurile și obiectivele, obiectul și subiectul, baza de informații , termenii și formele de pregătire a documentelor de ieșire.

Plan - un document organizatoric care stabilește succesiunea de implementare a etapelor studiului, specificate de executanți, termenele, formele de întocmire a documentelor de ieșire.

Metodologia de cercetare - un document organizatoric care descrie sistemul de reguli logice și metodologice de desfășurare atât a studiului în ansamblu, cât și în cadrul ariilor sale individuale.

Enunțarea problemei și studiul ei preliminar - etapa inițială a procesului de lucru analitic, la care scopurile, obiectivele, subiectul, obiectele și baza de informatii cercetarea, se prevăd principalele rezultate, metode și forme de implementare.

Problema de cercetare - un fel de întrebare, al cărei răspuns nu este cuprins în cunoștințele acumulate, iar căutarea acesteia necesită acțiuni analitice care sunt diferite de regăsirea informațiilor.

Conditii pentru a pune probleme:

când rezultatele activităților operaționale nu corespund scopurilor dorite;

când metodele de rezolvare a problemelor dovedite anterior nu pot fi folosite sau nu dau efectul dorit în noile condiții;

când se descoperă fapte care nu se încadrează în cadrul ideilor teoretice existente;

când una dintre teoriile particulare ale activității analitice intră în conflict cu o teorie mai generală a acestei activități.

Înțelegerea problemei de cercetare - parte integrantă a studiului preliminar al problemei, în cadrul căreia sunt identificate condiţiile şi premisele unui studiu de succes: validitatea enunţului problemei; relevanța și fezabilitatea dezvoltării sale; posibilitatea de implementare a rezultatelor în practică, precum și certitudinea scopurilor, obiectivelor, subiectului, obiectului și limitelor studiului.

Baza de informații de cercetare - parte integrantă a studiului preliminar al problemei, în cadrul căreia se relevă suficiența materialelor informative, modalitățile și mijloacele de obținere a acesteia, se întocmește o bibliografie pe surse.

Analiza materialelor colectate în conformitate cu scopurile și obiectivele studiului - aceasta este etapa principală a muncii analitice, în care se realizează înțelegerea materialului, dezvoltarea de noi informații de ieșire, formarea de propuneri pentru aplicarea lor practică și documentarea rezultatelor cercetării.

Analiza informatiilor - un set de metode de generare a datelor faptice care asigură comparabilitatea (comparabilitatea) acestora, o evaluare obiectivă și dezvoltarea de noi informații de ieșire.

Dezvoltarea de noi informații - aceasta este extragerea continutului din intreaga masa de date initiale, cautarea relatiilor cauzale si spatio-temporale si relatii intre informatiile comparate.

Documentarea rezultatelor studiului -fixarea în maniera prescrisă a rezultatelor studiului folosind o notație care conferă descrierii o formă strictă, vizibilitate, consistență, concizie, claritate și să îndeplinească scopurile și obiectivele studiului.

Aprobarea rezultatelor studiului - o procedură de verificare care vizează clarificarea caracteristicilor calitative ale rezultatelor cercetării, a posibilităţilor de implementare şi punere în practică a acestora.

Aprobarea rezultatelor studiului - o procedură de conciliere prin care un document analitic dobândește calitățile de adecvare și obligatoriu pentru utilizare în toate domeniile interesate.

Implementarea rezultatelor cercetării - este transferul rezultatelor cercetării într-o formă convenabilă pentru implementarea în practica a muncii părților interesate, asigurând o creștere a eficienței activităților acestora.

Verificarea, aprobarea și implementarea rezultatelor muncii analitice - aceasta este etapa finală a procesului de cercetare, la care se identifică neajunsurile din activitatea analitică, se elimină și se evaluează calitatea rezultatelor obținute.

Principalele etape ale muncii informaționale și analitice

Etapa 1. Cunoașterea generală a problemei. Familiarizarea cu problema în ansamblu, precum și cu problemele conexe, al căror studiu poate fi util; întocmirea unui plan general de lucru care să indice termenul limită, interpreții și principalele surse care pot fi utilizate probabil.

Pentru a face față cu succes sarcinii, este foarte important la început, cu o cunoaștere generală a problemei și întocmirea unui plan, să acționați cu cunoștință de cauză, în mod deliberat și judicios.

Etapa 2. Definirea termenilor si conceptelor folosite. Este necesar să definim și să explicăm acest sau acel termen sau concept în așa fel încât să fie clar pentru noi, pentru cei care ne controlează munca și pentru cei care ne folosesc informațiile. „Definirea conceptelor” este unul dintre cele nouă principii ale muncii informaționale.

Etapa 3. Culegerea faptelor.

Etapa 4. Interpretarea faptelor. Aceasta este o scurtă descriere a procesului de studiu și prelucrare a faptelor pentru a scoate din ele tot ceea ce înseamnă. Această etapă include evaluarea, clasificarea, analiza și clarificarea faptelor.

Etapa 5. Construirea unei ipoteze. Ipotezele de lucru prezentate în această etapă sunt de obicei asociate cu unele întrebări specifice, prin răspunsul cărora ipotezele în sine pot fi testate. Mulți consideră construirea unei ipoteze cel mai important moment orice cercetare în domeniul științelor naturale sau sociale, precum și în domeniul informației și muncii analitice. Pe măsură ce studiem această etapă, descoperim aspecte din ce în ce mai utile ale ipotezei de lucru.

O ipoteză poate fi privită ca o afirmație. Există de obicei trei aspecte utile ale ipotezei:

În primul rând, acest lucru face mai ușor de înțeles problema. Poziția stabilită este de mare ajutor pentru memorie. Putem avea cunoștințe considerabile, amintindu-ne de o anumită poziție științifică și fără a ne supraîncărca cu fapte individuale;

- în al doilea rând, poziția științifică stă la baza înțelegerii faptelor sau fenomenelor individuale, deoarece relevă legătura existentă între ele. Putem înțelege esența fenomenelor noi dacă o exprimăm în termeni familiari nouă;

- în al treilea rând, o poziție științifică acceptabilă conține întotdeauna unele puncte care depășesc sfera sa și formează o bază rezonabilă și fructuoasă pentru prezicerea faptelor și fenomenelor noi. Pe scurt, o poziție (sau teorie) acceptabilă ajută la mobilizarea cunoștințelor noastre pentru a fi utilizate în domeniul nu numai al „științei pure, ci și al „științei aplicate”.

Toate cele de mai sus pot fi rezumate după cum urmează: „Nu există nimic mai practic decât o teorie bună”.

Construirea unei ipoteze, luată în sens larg, este întotdeauna inerentă oricărei muncă de cercetare. Chiar la începutul studiului, când se elaborează planul de ansamblu, începem cu anumite ipoteze (sau ipoteze) despre care factori pot fi importanți și care sunt aproape sigur irelevanți. Ne ghidăm după ipoteze similare atunci când colectăm și interpretăm fapte, formulăm concluzii și prezentări.

Ipoteză - un termen care este ferm stabilit în literatura științifică. Cercetașii folosesc mai des termenul „integrare” pentru a desemna etapa luată în considerare, deși acești doi termeni nu au exact același înțeles.

Etapa 6. Concluzii.În această etapă se efectuează cercetările necesare dovedirii sau infirmării ipotezelor de lucru prezentate în etapa 5 și se formulează concluziile finale, care sunt sufletul aproape oricărui document informativ. („Concluzii” este ultimul dintre cele nouă principii ale comunicării.)

Etapa 7. Prezentare. Redactarea unui document care finalizează lucrarea. Compilatorul unei cărți albe nu trebuie doar să aibă o idee clară despre ceea ce scrie, ci și să își poată exprima gândurile într-o formă clară.

Este necesar să se indice gradul de fiabilitate al fiecărei afirmații. Raportul științific de forță de muncă ar trebui să conțină probabil tabele și diagrame. Este dificil de comparat corect situația existentă în diferite țări. Totuși, în exemplul pe care îl luăm în considerare, acea parte a informațiilor care compară situația cu personalul științific se poate dovedi a fi cea mai valoroasă.

Etapele descrise ale metodei cercetării științifice în legătură cu munca informațională sunt foarte asemănătoare cu acele etape în care analiștii își împart de obicei munca.

Principalele diferențe dintre ele sunt următoarele:

1. Evaluarea este necesară pentru munca de informare care se ocupă în principal de date primare neverificate.

2. Termenul de „construcție a unei ipoteze” este folosit în special în literatura științifică.

Prin urmare, este mai bine să pornim de la recunoașterea diferențelor observate și să nu încercați să stoarceți artificial două liste complet diferite de etape de cercetare într-un singur cadru.

Se ia în considerare munca depusă în fiecare etapă preliminar,și pot fi făcute modificări în funcție de noile date obținute pe măsură ce studiul continuă în etapele ulterioare. De exemplu, colectarea faptelor nu poate fi efectuată imediat și finalizată într-un singur pas.

Odată ce o parte a faptelor a fost colectată, interpretarea lor va arăta, fără îndoială, la ce întrebări trebuie colectate fapte suplimentare și, astfel, va da direcție pentru lucrările de cercetare ulterioare.

Același lucru este valabil și în alte etape. De exemplu, planul general de lucru este preliminar la momentul elaborării sale. Trebuie să fim pregătiți să o acceptăm și ar trebui să fie la fel de gata să se întoarcăși să facem modificări la planul nostru preliminar ori de câte ori este nevoie, în lumina noilor date.

Aplicând metoda succesiunii inverse a etapelor, ne extindem cunoștințele despre subiectul studiat în conformitate cu principiul interesului compus, câștigarea dobânzii pe dobândă.

Construirea unei ipoteze.În fine, trebuie remarcat locul proeminent pe care îl ocupă etapa „construirii unei ipoteze” în întregul proces (sau ciclu) de lucru informațional.

Am văzut că toată planificarea prealabilă a muncii pentru a îndeplini sarcina care ne este încredințată se bazează în mod subconștient pe presupuneri și presupuneri care sunt relevante pentru problema studiată.

De fapt, fără ipoteze, nu putem nici măcar gândi despre cercetarea unei anumite probleme. Uneori, alcătuind o listă a acestor ipoteze și evaluând critic corectitudinea fiecăreia dintre ele, descoperim câteva erori vechi și găsim o metodă mai reușită de rezolvare a problemelor care ne aflăm în față. Un număr mare de ipoteze prezentate în procesul de cercetare sunt rareori confirmate sau se dovedește că unele dintre ele conțin erori grave.

Dintre toate etapele muncii informaționale, construirea unei ipoteze este asociată cel mai mult cu procesul gândirii pure. Construirea de ipoteze poate fi considerată practic ca piatră de hotar ciclul de cercetare și toate celelalte etape principale - ca auxiliare.

Analogia ca metodă. De la cunoscut la necunoscut

Analogie - una dintre cele mai utile metode de lucru informațional. Adesea recurgem la analogie în viața noastră de zi cu zi.

Uneori nu reușim să folosim toate posibilitățile acestei metode. Adesea, atunci când raționăm prin analogie, nu observăm numeroasele pericole ascunse și facem greșeli. La cel mai bun mod pentru a utiliza metoda analogiei, precum și alte metode de lucru informațional, este necesar să se ia în considerare avantajele și dezavantajele acestei metode.

Prin analogie, începem cu un fenomen despre care vrem să aflăm mai multe (de exemplu, vrem să știm cât de cald va fi în luna august a anului în curs). În căutarea unor informații suplimentare, apelăm la un fenomen similar care a avut loc în trecut, despre care știm deja ceva (în acest caz, luăm în considerare temperatura din august anul trecut).

Credem că, în absența unor date contrare, este probabil ca fenomenul necunoscut să fie aproximativ același cu cel cunoscut. Cu excepția fenomenelor fizice, niciun alt fenomen nu poate fi practic exact la fel. Nu putem cunoaște toți factorii determinanți, așa că de obicei spunem „probabil”, „aproximativ la fel”, etc.

Asemănarea fenomenelor, care ne facilitează în mod direct sarcina, poate părea în exterior atât de semnificativă încât există pericolul de a extinde raționamentul prin analogie și concluziile care decurg din acestea mult peste limitele cu adevărat justificate. Succesele inițiale obținute prin aplicarea metodei analogiei ne fac mai puțin precauți și duc la consecințe negative.

Să abordăm acum problema într-o lumină pozitivă și să vedem ce se poate face pentru a obține cel mai mare beneficiu din utilizarea metodei analogiei în munca de informare.

Pentru a utiliza metoda analogiei în mod eficient, de obicei trebuie îndeplinite următoarele condiții:

1. Studiază în prealabil problema pusă suficient pentru a putea identifica clar elemente similare cu cele cu care urmează să le comparăm.

2. Găsiți printre fenomenele cunoscute similare celui studiat. În același timp, este necesar să se asigure că elementele cele mai importante ale fenomenelor studiate au suficientă asemănare cu elementele corespunzătoare ale fenomenului studiat, fără de care analogia va fi nejustificată. Elementele ambelor fenomene care sunt cele mai importante pentru rezolvarea sarcinii în cauză nu ar trebui să difere brusc unele de altele, deoarece în acest caz utilizarea metodei analogiei nu va aduce niciun beneficiu.

3. A studia un fenomen necunoscut, comparându-l cu unul cunoscut similar. În același timp, este necesar să se stabilească atât asemănări, cât și diferențe între ele. Ele pot fi apoi comparate și cântărite. Este întotdeauna util să identificați trăsăturile care disting diferitele fenomene unele de altele.

Când se aplică metoda analogiei, este mai util să se studieze diferențele, mai degrabă decât asemănările, dintre fenomene similare.

Analogiile joacă un rol decisiv în construirea ipotezelor. De asemenea, este evident că, dacă găsim mai multe fenomene analoge, raționamentul nostru va avea un fundament mai puternic decât raționamentul folosind o singură analogie.

Analogie. metoda procentului

O modalitate binecunoscută de a simplifica utilizarea metodei analogiei este metoda procentului.

Pornind de la date cunoscute, precum comerțul, prețurile, producția pentru anul în curs, determinăm cifrele corespunzătoare pentru anul următor, stabilind că acestea vor fi de 90 sau 150% sau alt procent din anul curent.

Folosind-o, desigur, trebuie să înțelegem totalitatea fenomenelor implicate. Trebuie să înțelegem cu siguranță diferențele dintre fenomene similare comparate pentru a trage concluzii corecte.

În condițiile în care se primesc informații destul de limitate din străinătate, utilizarea metodei analogiei este adesea cea mai bună și uneori singura metodă prin care vă puteți face o idee mai mult sau mai puțin exactă asupra unor aspecte ale fenomenului studiat. din viaţa unui stat străin.

Analogie. Exemplu tipic

Unul dintre puținele studii care a avut ca scop principal îmbunătățirea metode lucrări de informare, cum ar fi informații, au fost efectuate în legătură cu studiul problemei eliberării anumitor produse într-un stat străin.

Ofițerii de informații din această misiune au întâlnit o întâmplare comună - foarte puține informații. Erau de o natură atât de fragmentară încât era dificil sau chiar imposibil să ne formăm vreo idee definită. Situația părea atât de lipsită de speranță încât nu s-a făcut nimic pentru a găsi o cale de ieșire din ea.

Analiştii credeau că se confruntă cu două sarcini separate. În primul rând, obțineți mai multe informații. În al doilea rând, profitați la maximum de informațiile pe care le aveți. Și-au concentrat eforturile pe a doua sarcină. Toate acestea erau tocmai sensul muncii informaționale. Astfel, a permis să se ofere îndrumări mai clare specialiștilor care lucrează în acest domeniu.

Fără îndoială, una dintre sarcinile cele mai importante ale lucrătorului informațional este să ofere îndrumări utile analiștilor care culeg informații în domeniu. Aceste indicații pot fi exprimate în solicitări clare și specifice de informații necesare, în alocarea de informații de importanță decisivă, în sugestiile făcute cu privire la locul unde pot fi găsite.

În cursul sarcinii pe care o descriem, după ce analiștii la fața locului au primit afirmații mai precise, au putut extrage date suplimentare. Fapte noi au adus o mai mare claritate problemei studiate, deoarece analiștii de cercetare aveau o idee bună despre întregul proces de producție din acest domeniu, studiind-o direct în propria țară.

Exemplul luat în considerare arată că avantajul metodei analogiei constă cel puțin în faptul că începem să lucrăm la o sarcină cu cunoștințe considerabile în acest domeniu.

Verificarea analogiei

Metoda analogiei poate fi utilizată ca mijloc eficient de verificare a corectitudinii metodelor elaborate de evaluare a situației din țară.

În unele cazuri, când situația dintr-o țară străină diferă mult de situația din țară, metoda descrisă poate să nu dea rezultate decisive sau să nu fie deloc acceptabilă. Cu toate acestea, specialistul care lucrează în domeniul științelor sociale, în cele mai multe cazuri, este liber să aleagă metoda. El poate decide din timp ce rol le va fi atribuit prin analiza statistică, studiul cazuri individuale si alte metode.

În munca de informare și analitică, situația este diferită. Aici trebuie adesea să se mulțumească cu materialul disponibil și este foarte de dorit să se folosească ambele metode.

Studiul cazurilor individuale este o astfel de modalitate de sistematizare a materialului sociologic care vă permite să economisiți integritatea fenomenului social – obiectul de studiu. Cu alte cuvinte, este o metodă în care orice unitate socială este luată în ansamblu și aproape întotdeauna studiată în dezvoltarea ei. O astfel de unitate poate fi un individ, o familie sau un alt grup social, un ansamblu de relații sau procese sociale... sau chiar întreaga societate.

Metoda de studiu a cazurilor individuale ține cont de dezvoltarea fenomenului sau, cu alte cuvinte, vă permite să le arătați în dinamică și, prin aceasta, diferă de abordarea statistică.

Descrierea cazurilor individuale, dacă este făcută cu acuratețe, reflectă realitatea mult mai exact, în timp ce generalizările statistice, cu excepția acelor cazuri în care toate fenomenele supuse analizei statistice sunt caracterizate individual, sunt doar abstractizări care se apropie de realitate.

Metoda studiului de caz este mai utilă în stadiul inițial de lucru, atunci când se efectuează studii preliminare, decât în ​​etapele ulterioare.

Punctele slabe ale acestei metode și pericolele care decurg din acestea se datorează în principal două motive. Primul motiv este că, de fapt, un studiu poate acoperi doar un număr mic de cazuri.

Chiar dacă cercetătorul descrie sute de cazuri individuale în lucrarea sa, cititorul va putea să țină cont doar de câteva dintre ele. Când ne bazăm cercetările pe analiză? o suma mica cazuri, există întotdeauna riscul ca sursele de informații utilizate să fie părtinitoare sau nesigure.

Acest lucru se poate întâmpla chiar dacă fiecare caz selectat a fost corect evaluat și descris cu acuratețe. O analiză a unui număr mic de cazuri poate oferi o idee corectă a întregului popor sau a oricărei părți semnificative a oamenilor numai dacă întreaga populație sau partea relevantă populațiile sunt omogene.

Oamenii care citesc scrierile cercetătorului tind să exagereze importanța cazurilor pe care le-a selectat și să creadă că aceste cazuri reflectă în mod necesar corect pozitia generala. Un alt pericol este legat de acest pericol - exagerarea semnificației fenomenelor atipice.

Motivul celui de-al doilea pericol care decurge din utilizarea metodei de studiu a cazurilor individuale este că este dificil pentru cercetător să ofere o evaluare obiectivă a acestor cazuri, deoarece este direct și strâns în contact cu subiectul de studiu.

Măsurile care trebuie luate pentru evitarea acestor pericole sunt rezumate după cum urmează:

1. Fii clar cu privire la pericolele existente și fii gata să le depășești cu putere.

2. Selectați cu atenție cazuri pentru cercetare care reflectă în mod adecvat toate aspecte importante a fenomenului studiat, acordând o atenție deosebită asigurării faptului că punctele de vedere care contravin punctului de vedere al cercetătorului însuși sunt pe deplin reflectate.

3. Identificați și aruncați cu sârguință informațiile din surse nedemne de încredere.

4. Oferiți o critică a prevederilor propuse de cercetător, și mai ales a primei versiuni a lucrării sale, de la colegi care nu sunt, ca și el, sub impresia unui contact direct cu obiectul de studiu, ceea ce are o anumită influență asupra acestuia. .

Ofițerul de informații se confruntă cu dificultăți deosebite în acest caz. Cert este că poate avea la dispoziție informații despre un număr foarte mic de „cazuri”, care, de altfel, nu sunt deloc tipice.

În ciuda tuturor deficiențelor lor, un studiu profund al acestora, poate date părtinitoare asupra cazurilor individuale, îi va permite să scrie o anumită parte a documentului în curs de pregătire și, astfel, să dezvăluie o latură a fenomenului studiat, care nu poate fi înțeleasă în alt mod. .

Asemenea informații nu trebuie neglijate, în ciuda neajunsurilor pe care le-am semnalat. Atunci când întocmește un document, autorul trebuie mai întâi să-și imagineze în mod clar aspectele pozitive și negative ale cazurilor individuale și apoi să aducă acest lucru în atenția persoanelor pentru care pregătește un document informativ.

Studiul cazurilor individuale ca metodă de informare și lucru analitic

În activitatea de cercetare în științele sociale, sunt adesea folosite două metode complet opuse: metoda analizei statistice și metoda studierii cazurilor individuale. Aceste metode sunt diferite, dar se completează reciproc, ajutând fiecare în felul său să stabilească adevărul. În fiecare studiu, succesul poate fi obținut mai rapid dacă aplicăm elemente individuale ambele metode.

Unul dintre avantaje metoda analizei statistice este că vă permite să acoperiți un numar mare de obiecte studiate.

Deci, analiza statistică și generalizările sunt utile. Cu toate acestea, este foarte de dorit completați-le cu studii de caz individuale, dând exemple concrete ale situației indivizilor, grupurilor sociale etc., vorbind despre trecutul, prezentul și viitorul acestor oameni, despre succesele și eșecurile lor - într-un cuvânt, arătându-i vii, plini de sânge. Astfel, vom introduce cel mai important element în informația analitică - the viaţă.

Securitatea informațiilor. Curs de prelegeri Artemov A.V.

Întrebarea 1. Conceptul de informare și muncă analitică

Metodele analitice de prelucrare a informațiilor sunt foarte importante și sunt utilizate cu succes de majoritatea firmelor. Nu în ultimul rând, informațiile primite și utilizate de serviciul de securitate al companiei necesită o prelucrare analitică. Astfel de informații sunt fragmentare, contradictorii, adesea nesigure, dar pe baza lor se iau decizii vitale pentru companie. Activitatea de informare și analitică a serviciului de securitate al companiei este o primire, analiză și acumulare sistemică de informații cu elemente de prognoză asupra problemelor legate de securitatea companiei și, pe această bază, consultarea și pregătirea recomandărilor pentru conducere privind protecția legală împotriva încălcărilor ilegale. Serviciul de securitate efectuează lucrări analitice nu numai pentru a preveni pierderea propriilor informații, ci și pentru a obține informații despre concurenți. Fiind nucleul unui astfel de concept precum „inteligență în afaceri”, prelucrare analitică informația vă permite să obțineți, conform diverselor estimări, de la 80 la 90% din informațiile necesare folosind doar surse deschise.

Șeful fiecărei companii are propria sa viziune asupra construcției, direcțiilor de lucru și a structurii serviciului de informare și analiză (IAS). Pe baza multor ani de experiență în acest domeniu, atât experți autohtoni, cât și străini, s-a format o opinie că, din anumite motive, astfel de servicii funcționează cel mai eficient ca nucleu al serviciului de securitate. În primul rând, acest lucru se datorează faptului că principalul consumator de date prelucrate analitic este însuși serviciul de securitate, ca o subdiviziune care are nevoie cel mai mult de date prelucrate analitic, lucrând pentru a anticipa și prezice evenimente. În plus, în cursul muncii analitice, informațiile confidențiale sunt foarte des folosite (sau pot fi obținute), ceea ce confirmă și raționalitatea plasării IAS în serviciul de securitate. Chiar și datele analitice neconfidențiale sunt cea mai valoroasă resursă de informații a companiei.

În prezent, IAS-ul companiei este considerat ca fiind principalul furnizor de informații prelucrate analitic pentru nevoile tuturor departamentelor companiei. Sarcina principală a IAS este de a oferi informații și suport analitic pentru luarea deciziilor cu privire la aspectele, în primul rând, ale activității de bază. Astfel, angajații companiei sau diviziilor acesteia pot comanda un raport analitic asupra problemei de interes pentru a lua o decizie mai rațională și informată. În acest sens, asigurarea securității informaționale a datelor prelucrate analitic, care reprezintă o resursă informațională valoroasă a companiei alături de alte informații confidențiale, devine o problemă foarte importantă. Procesul de comandă a unui raport analitic ar trebui să fie reglementat în mod clar, astfel încât numai angajații de un anumit nivel să aibă dreptul de a atribui sarcini EAS-ului firmei. Toate comenzile de cercetare analitică ar trebui să fie înregistrate, iar subiectele cercetării și autorii comenzilor pentru acestea ar trebui reglementate cu atenție. Accesul la datele prelucrate analitic ar trebui să fie strict limitat.

Protecția informațiilor în cadrul IAS este o sarcină extrem de dificilă, întrucât specificul muncii analitice intră în unele cazuri în conflict direct cu normele de protecție a informațiilor. De exemplu, asigurarea unui principiu atât de important precum fragmentarea informațiilor în activitatea IAS real este practic imposibilă în majoritatea cazurilor, deoarece acest lucru încetinește funcționarea întregului sistem IAS, unde angajații trebuie să aibă o idee asupra întregii imagini. a evenimentelor. Ascunderea oricăror informații de la angajații EAS îi poate duce la concluzii false, iar compania să ia decizii greșite și, în consecință, la pierderi. IAS, fiind nucleul serviciului de securitate al companiei, nu are și nu ar trebui să aibă funcții de putere. Această prevedere exclude denaturarea deliberată a informațiilor prelucrate și permite lucrul „la intersecții” pe probleme de frontieră.

Funcții IAS:

Asigurați primirea în timp util a unor informații fiabile și cuprinzătoare privind problemele de interes;

Descrie scenarii de acțiuni ale concurenților care pot afecta interesele actuale ale companiei;

Sa efectueze monitorizarea constanta a evenimentelor din mediul concurential extern si de pe piata care pot avea importanta pentru interesele companiei;

Asigurați securitatea propriilor resurse de informații;

Asigurarea eficientei si evitarea dublarii in colectarea, analiza si diseminarea informatiilor.

Concluzie: IAS devine din ce în ce mai mult o divizie importantă și încăpătoare funcțional a oricărei companii și, de regulă, face parte din serviciul de securitate. Recent, experții sunt din ce în ce mai mult de acord că IAS ar trebui să concentreze toată munca pe situațiile de prognoză, precum și pe formarea unor complexe de informații adecvate necesare pentru luarea deciziilor eficace și echilibrate.

Din cartea Business Security Engineering autor Aleshin Alexandru

5.10. Securitatea sistemelor de informare și comunicații Dependență societate modernă din tehnologia informației este atât de mare încât defecțiunile în sistemele informaționale pot duce la incidente semnificative în lumea „reală”. Nimeni nu trebuie să explice asta

Din cartea Ultimul impuls al constructorilor de tancuri sovietici autorul Apukhtin Yuri

Capitolul 2. Nașterea ideii de a crea un sistem de informare și control al rezervorului Complicația cerințelor pentru un rezervor a dus inevitabil la saturarea acestuia cu o varietate de dispozitive și sisteme electronice care ar crește dramatic eficiența acestuia. Sisteme introduse

Din cartea Fenomenul științei [Cybernetic Approach to Evolution] autor Turchin Valentin Fedorovici

2.1. Conceptul conceptului Considerăm o rețea neuronală care are mulți receptori la intrare și un singur efector la ieșire, astfel încât rețeaua neuronală împarte setul tuturor situațiilor în două subseturi: situații care provoacă excitarea efectorului și situații care o lasă în

Din cartea Complex de certificare sisteme tehnice autor Smirnov Vladimir

3.3. Reflexul ca concept funcțional Conceptele de reflex și asociere nu sunt concepte structurale, ci funcționale. Legătura dintre stimulul S și reacția R în reflex (Fig. 3.2) nu este transferul de informații de la un subsistem la altul, ci trecerea de la o stare generalizată la

Din cartea TRIZ Textbook autorul Hasanov A I

7.6. Concept logic Am aproape terminat analiza fundamentelor logicii din punctul de vedere care consideră creierul ca o cutie neagră. Rămâne doar să definim conceptul general de „ concept logic". Definiția este simplă: un concept este un predicat sau un conjunctiv logic. Baza

Din cartea Utilizarea capcanelor chimice pentru a lupta împotriva criminalității autor Pleshakov Serghei Mihailovici

7.6.2. Un exemplu de complex informatic și analitic automatizat în domeniul calității și certificării

Din cartea Digital Steganography autor Gribunin Vadim Ghenadievici

3. Conceptul de idealitate

Din cartea Aranjamentul general al tribunalelor autorul Chainikov K. N.

1. CONCEPTUL DE CAPCANIE CHIMICE Problema furtului mărunt există încă din cele mai vechi timpuri și, probabil, va exista întotdeauna, întrucât creșterea stării materiale într-un mod ușor accesibil este mai mult sau mai puțin caracteristică fiecărei persoane. Astăzi

Din cartea Securitatea informațiilor. Curs de curs autorul Artemov A.V.

3.5. Formularea joc-teoretică a confruntării informației-ascunzătoare Cel care ascunde informațiile alege din set un alfabet și o transformare ascunsătoare. Atacatorul alege o acțiune de atac din set. Teorema 3.3 presupune că atacatorul

Din cartea Istoria ingineriei electrice autor Echipa de autori

§ 25. Conceptul de forță a navei Forța navei este capacitatea carenei sale de a nu se prăbuși și de a nu-și schimba forma sub influența forțelor constante și temporare. Distingeți rezistența generală și cea locală a navei Rezistența longitudinală generală a carenei navei se numește ea

Din cartea autorului

Întrebarea 1. Locul securității informațiilor în sistemul național de securitate al Rusiei: conceptul, structura și conținutul Informatizarea activităților socio-politice, economice și militare ale țării și, ca urmare, dezvoltarea rapidă a sistemelor informaționale

Din cartea autorului

Întrebarea 2. Direcții de lucru analitic Direcțiile de lucru analitic sunt determinate de fiecare firmă în mod independent și reflectă domeniile de interese ale acesteia. Principalele domenii de activitate analitică dezvoltate de multe companii includ: analiza obiectelor

Din cartea autorului

Întrebarea 3. Etapele muncii analitice Efectuarea muncii analitice este posibilă numai dacă informațiile necesare sunt disponibile, prin urmare, în primul rând, este necesar să se stabilească ce fel de informații vor trebui să lucreze analiștii, de unde poate fi obținută și din ce sursă.

Din cartea autorului

Întrebarea 4. Metode analitice

Din cartea autorului

Curs 7 Fundamente teoretice ale securității informațiilor în rețelele de informație și telecomunicații Întrebări de instruire:1. Modelul generalizat al proceselor de securitate a informațiilor2. Concept de protecție unificată

Din cartea autorului

8.2.3. SISTEME DE INFORMAȚII ȘI CONTROL Pentru a finaliza cu succes misiunile de luptă, o navă trebuie să cunoască locația sa în spațiu, situația din jurul ei și dincolo de orizont, să aibă o comunicare fiabilă cu postul de comandă și sisteme fiabile de control al armelor.Primul tip