Poșta Estoniană este unul dintre membrii oficiali ai uniunii poștale universale. Numele oficial al acestei organizații de logistică este AS Eesti Post în limba estonă. Aceasta este o organizație guvernamentală care oferă servicii poștale și alte tipuri de servicii populației țării sale.

Prin natura activității sale, Poșta Estonă diferă puțin de Poșta Rusă. Ea se ocupă cu trimiterea de scrisori și colete, acceptarea comenzilor pentru periodice, ajutarea la încheierea contractelor și la efectuarea tranzacțiilor financiare. În total, în Estonia există 336 de oficii poștale.

Livrări internaționale

În vara anului 2014, Eesti Post și-a continuat dezvoltarea intrând pe arena internațională sub noul nume Omniva (acesta este numele care apare pe Aliexpress).

Omniva include nu o singură companie, ci patru deodată:

• AS Eesti Post - societate-mama;
• AS Maksekeskus este o filială din Estonia;
• Omniva UAB este o filială în Lituania;
• Omniva SIA este o filială în Letonia.

Viteza de livrare

Le-am spus doi estonieni o glumă despre felul în care estonienii sunt frâne. Bătut. Ziua urmatoare.

Anecdotele sunt anecdote, dar practica arată că coletele trimise de Poșta Estonă ajung cam în același timp cu cele trimise de alte companii de transport. Timpul mediu pentru mutarea articolelor este de la 20 la 45 de zile.

Mulți factori afectează viteza de deplasare. Iată un exemplu de schema de expediere a expedierii Omniva-Estonia Post:

• Vânzătorul întocmește expedierea online pe site-ul Poștă Estoniană, înregistrează coletul și primește un număr de urmărire.
• Deoarece coletul nu se află încă fizic în Estonia, statutul „Depozitare. Regleaza ora".
• Coletul este trimis în țara intermediară prin servicii de curierat. Timpul de tranzit durează până la 20 de zile (de obicei jumătate din timp).
• În Estonia, există un birou vamal care permite trecerea unui colet prin el însuși.
• După vamă, Poșta Estonă transferă expedierea către Poșta Rusă (sau în alte țări - în funcție de locul în care este trimis coletul).

În consecință, în orice „punct” pot apărea întârzieri, de la lentoarea vânzătorului chinez, întârzierea expedierii mărfurilor, terminând cu blocaje la vama estonienă și întârzieri în deplasarea transportului la Poșta Rusă.

Apropo, în noiembrie 2015, Aliexpress a emis utilizatorilor în așteptare pentru expediere, trimis de Omniva-Estonia Post în valoare de 2-3 USD. În legătură cu ceea ce s-a făcut, nu este clar până acum, dar se știe cu siguranță că la câteva zile după aceea a avut loc o grevă oficială a oficiului poștal eston. Este posibil ca aceste evenimente să nu fie interconectate. Cu toate acestea, toți cumpărătorii și-au primit pachetele cu o reală întârziere.

Urmărirea pachetului

Este ușor să vă urmăriți coletul la sau la. Rețineți că acesta este cel mai bun mod de a afla mișcarea unui transport într-un singur loc - de la începutul călătoriei până la primirea de către utilizator.

Cu toate acestea, dacă doriți, puteți contacta. Totuși, afișarea pe Omniva Estonia Post va începe numai după coletă va ajunge la granițele Estoniei.

Stari intermediare pana in momentul in care coletul nu va ajunge în Estonia, poate fi vizionat pe un special. Vă rugăm să rețineți că acest serviciu oferă nu numai starea mișcării coletului, ci și toate informațiile despre acesta: greutate, adresa destinatarului etc.

Apropo, deoarece această organizație logistică lucrează foarte strâns cu Aliexpress, informațiile despre mișcarea transporturilor sunt afișate clar în contul de utilizator al retailerului online lângă numărul de urmărire din cardul de comandă. Mai mult, afișarea este mult mai rapidă decât pe site-ul Estonian Post. Pe Aliexpress, numărul total de modificări ale stărilor de găsire a unui colet este de două ori mai mare decât pe resursa oficială a companiei de transport.

Codurile de urmărire sunt emise de această companie de logistică într-un format internațional. Aceasta înseamnă că puteți urmări expedierea atât în ​​China, cât și în Rusia (țara destinatarului). Singurul lucru este că pe site-ul Omniva Estonia Post, starea mișcării coletului va fi afișată cu o ușoară întârziere.

Articolele trimise de Estonian Post sunt împărțite în două tipuri:

• înregistrate (pot fi urmărite de-a lungul întregului traseu de mișcare);
• neînregistrat (nu poate fi urmărit).

În ambele cazuri, vânzătorul va emite treisprezece caractere număr de urmărire, dar numai cel înregistrat va fi urmărit de-a lungul întregului traseu.

Puteți afla că articolul este înregistrat după tipul de număr de urmărire:

• R * ……… EE - corespunde pachetelor mici cu o greutate de până la 2 kg;
• С * ……… EE– corespunde coletelor cu o greutate de la 2 la 20 kg.

În loc de *, este afișată orice literă a alfabetului latin de la A la Z. Ultimele două caractere din număr - EE - definesc țara de plecare, adică Estonia.

Citiți mai multe despre numerele de urmărire pe site-ul nostru.

întâlnește metode de livrare necunoscute lui. Chestia este că vânzătorii nu folosesc o singură schemă de livrare, ci cea care le este convenabilă, este mai ușor pentru cineva să trimită mărfuri prin ChinaPost în timp ce alții preferă moduri mai extravagante.

Deși, numărul mare de metode de livrare din China nu mai este surprinzător. Datorită încărcăturii mari de corespondență locală din China, vânzătorii recurg la alte metode de tranzit, de exemplu, prin Țările Baltice sau Scandinavia.

La început, vânzătorii au început să folosească serviciile postului finlandez, după care posta suedeză a intrat în vogă, iar astăzi o nouă direcție câștigă popularitate - prin Estonia. Livrarea în acest caz, ca și în altele, se efectuează în tranzit, dar principala diferență este că urmărirea este disponibilă pentru orice colet trimis prinOmnivaEstoniaPost .

Cum arată numerele de piste ale companieiOmnivaEstoniaPost?

OmnivaEstonia Post

Având în vedere căOmnivaEstoniaPost incluse în Uniunea Poștală Internațională (UPU), sanumerele de urmărireau un aspect familiar și constau din litere la început și sfârșit, precum și un număr unic în mijloc. Pentru a vă fi mai clar, numărul arată astfel:

• RO303054584EE
  

Primele două litere sunt unice, dar pot fi oricare, apoi există numărul în sine, care este atribuit separat pentru fiecare produs, iar două litere sunt indicate la sfârșit "EE", adică aparținând Poștei Estoniene.

Doar după ultimele două litere, puteți afla care serviciu poștal a trimis mărfurile. Iată câteva dintre denumiri:

• CN- China
  
• SE- Suedia
  
• FI- Finlanda
  
• EE- Estonia
  
• DE- Germania
  
• VN- Vietnam
  

V-am adus denumirile serviciilor poștale frecvent utilizate de către vânzătoriAliexpress ... Este util să cunoașteți aceste denumiri, deoarece vânzătorul peAliexpress este posibil să nu indice un anumit serviciu de livrare, ci pur și simplu scrieți -VânzătorlivrareMetodă , așa că nici nu vei înțelege pe ce site poți urmări produsul.

Cum să urmăriți coletele trimise de laAliexpresspesteOmnivaEstoniaPost?

Urmărirea coletelor pe Aliexpress

Din moment ce cunumere de pistăne-am hotărât deja, atunci haideți să vorbim în detaliu cum să urmărim coletele dinAliexpress pesteOmniva-EstoniaPost .

După achitarea achiziției peAliexpress , în câteva zile, vânzătorul îl expediază și vă oferă un număr de urmărire.

Nu ar trebui să încercați să urmăriți coletul imediat, deoarece informațiile despre acesta apar în câteva zile. În cel mai bun caz, veți avea acces la informații conform cărora mărfurile au fost acceptate de biroul local de livrare.

De ce se întâmplă asta? Ideea este că numărul emis încă nu garantează expedierea. În primul rând, vânzătorul comandă de la oficiul poștal local, de exemplu, o mie de numere,pe care numai el îl poate folosi. Apoi le dă pe rând fiecărui colet, iar la final le dă curierului oficiului poștal local, prin caretransportul este în curs.

De regulă, primele stări pot fi văzute la 3-7 zile de la primirecodul de urmărire.

Toate coletele sunt urmărite pe site-ul oficial al Poștei Estoniene. Apropo, rușii și rezidenții din țările CSI pot folosi site-ul în limba rusă. Principiul de urmărire nu este diferit de alte servicii. Trebuie doar să intri pe site Omniva-Estonia Post , introducenumărul pieseiși apăsați tasta de urmărire.

Pe lângă site-ul oficial, puteți utiliza orice tracker universal, de exemplu, Track24 :

Există și alte servicii utile precum 17 pistăși.

Dacă la câteva săptămâni după începerea urmăririi, starea nu se schimbă sau nu există deloc informații, atunci contactați vânzătorul prin corespondență personală. De regulă, trebuie să așteptați 1-2 zile pentru un răspuns, dar dacă sunteți ignorat în mod deschis, atunci ar trebui să deschideți o dispută pentru a vă proteja de pierderea fondurilor.

Apropo, în acest moment vânzătorii folosesc din ce în ce mai mult transportul combinat, care a afectat și poșta estonă. De exemplu, un agent de vânzări cuAliexpress probleme UPU număr (internațional), dar în același timp prima parte a călătoriei este depășită de un colet prin intermediul companiei SF Expres ... Această metodă de livrare a fost numită SF eParcel .

Prin urmare, dacă numărul de urmărire arată că mărfurile vor trece în tranzit prin Estonia, dar stările nu apar, atunci încercați să verificați locația pe site SF Expres .

De la cat dureaza pachetulAliexpresstrimis prinOmnivaExstoniaPost?

Pentru a înțelege cum se efectuează livrarea în tranzit prin Estonia din China către Rusia, ar trebui să cunoașteți câteva principii:

• Vânzătorul se înregistreazănumerele de urmărirela oficiul postal local
  
• Pachetul este trimis laryera
  
• Expedierea sosește pentru procesare la oficiul poștal local din China
  
• Apoi mărfurile sunt trimise cu avionul în Estonia
  
• După procesare la oficiul poștal din Estonia, expedierea se efectuează către țara destinatară
  

În medie, coletele merg în acest fel până la 30 de zile, dar asta din momentul plecării lor din China. Astfel, poate dura încă o săptămână pentru ca mărfurile să treacă toate sortările din China.

Există și alte metode de trimitere a mărfurilor cuAliexpress , despre care vă va fi interesant și util să aflați:

Pentru a vă urmări coletul, trebuie să faceți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Track mailing”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi este afișat.
5. Studiază rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare proiectată, afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu este greu ;)

Dacă nu înțelegeți mișcarea între companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă aveți dificultăți cu stările în engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție secțiunea „Informații despre codul de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare aproximativi și alte informații utile.

Dacă, în timpul urmăririi, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații, veți găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările dvs.

Dacă în „Fii atent!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol sosit la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nimic, și nicăieri. In nici un caz =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpul de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de control al livrării”

Dacă vânzătorul a promis că pachetul va ajunge în două săptămâni, iar pachetul călătorește mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și, prin urmare, induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7-14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul pretinde că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „Primit notificare prin e-mail” nu se modifică timp de câteva zile, acest lucru este normal, puteți citi mai multe detalii făcând clic pe link-ul:.

Dacă starea unei trimiteri poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă comenzile tale anterioare au sosit în 2-3 săptămâni și un pachet nou călătorește de mai bine de o lună, acest lucru este normal, deoarece coletele merg pe rute diferite, în moduri diferite, pot aștepta să fie trimise cu avionul timp de 1 zi, sau poate o săptămână.

Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vamă, punct intermediar și nu există noi statusuri în termen de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care duce coletul dintr-un oraș la domiciliul dvs. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Acceptare / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți vedea decodarea stărilor principale ale corespondenței internaționale:

Dacă, cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, coletul nu este livrat la oficiul poștal dumneavoastră, aveți dreptul de a deschide un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți această instrucțiune din nou și din nou, până când sunteți complet iluminat;)

Evaluează articolul:

Mulți dintre cei care au comandat de mai multe ori bunuri pe platforme online atât de mari și probabil s-au confruntat cu probleme de livrare. Fiecare vânzător are propria sa schemă logistică care funcționează bine, unele sunt convenabile pentru a trimite mărfuri către China Post obișnuit, alții preferă metode mai exotice, dar astăzi varietatea metodelor de livrare din China nu este surprinzătoare pentru nimeni. Datorită volumului mare de muncă al punctelor locale de sortare a serviciilor poștale din China, vânzătorii stăpânesc tot mai mult livrarea în tranzit prin țările baltice sau Scandinavia. Prima destinație de tranzit preferată pentru vânzători de pe AliExpress a fost, după aceea, coletele au început să fie trimise, iar acum tot mai multe colete trec prin Estonia. Ca și în cazurile anterioare, livrarea se efectuează în tranzit, din fericire, urmărirea de către Omniva-Estonia Post este disponibilă pentru toate trimiterile poștale înregistrate fără excepție.

Având în vedere că serviciul poștal național eston este membru al UPU (Uniunea Poștală Internațională), codul său de urmărire are forma obișnuită, constând din două litere unice la început, urmate de un număr unic de 9 cifre și la sfârșit două scrisori care clasifică serviciul poştal. De exemplu:

• RO303054584EE

Primele două litere „RO” sunt unice, pot fi absolut orice, după care numărul „303054584” însuși este diferit pentru fiecare colet, ceea ce asigură unicitatea fiecărui cod nou de cale și la sfârșit „EE” indicând poșta estonă. serviciu, ultimele două litere sunt întotdeauna neschimbate pentru codul de urmărire poștal Omniva-Estonia.

Prin ultimele două litere ale codului de urmărire aferent UPU (Uniunea Poștală Universală), la prima vedere, puteți determina oricând la ce serviciu poștal a fost trimis coletul dvs., deoarece nu este întotdeauna corect să indicați serviciul poștal către care acesta sau acel pachet a fost trimis. De exemplu:

• CN - China
• SE - Suedia
• FI - Finlanda
• EE - Estonia
• DE - Germania
• VN din Vietnam

Această listă conține principalele servicii poștale care sunt cel mai des folosite pentru a trimite corespondență din China către rezidenții Rusiei și CSI. Este convenabil să utilizați această metodă de identificare a codurilor de urmărire dacă vânzătorul specifică ca serviciu de livrare, astfel încât inițial nu indică ce serviciu poștal va fi trimis coletul dumneavoastră.

Odată ce ne-am hotărât asupra codului de urmărire, vom analiza în detaliu ce este urmărirea Omniva-Estonia Post și cum să o folosim corect.

Dacă după două săptămâni starea nu este actualizată și nu există informații despre mișcarea coletului, atunci în primul rând, folosind mesaje private. De obicei, vânzătorul răspunde în termen de 1-2 zile, totuși, există cazuri în care vânzătorii pur și simplu ignoră cumpărătorii, într-o astfel de situație ar trebui imediat, protejându-se astfel de pierderile financiare.

Recent, metodele de livrare combinate au devenit din ce în ce mai comune, care nu au ocolit serviciul poștal din Estonia. Acum chinezii, de exemplu, au început să emită coduri de urmărire în format UPU, coletele cu care trec în tranzit prin Estonia, dar prima parte a rutei este livrată de chinezi sau Yanwen, acest tip de livrare se numește SF eParcel .

Prin urmare, dacă vedeți după codul de urmărire că coletul va merge în tranzit prin Estonia, dar codul de urmărire nu este urmărit și nu există stări în termen de 2 săptămâni de la data emiterii, nu fi leneș și verificați urmărirea acestuia pe Site-ul web SF Express sau...

Astfel de colete au de obicei două coduri de urmărire simultan, unul intern, care este ușor de urmărit până la exportul din China și al doilea format internațional, UPU, care începe să fie urmărit de îndată ce coletul ajunge la centrul de sortare al serviciului poștal eston și se termină. la momentul livrării către destinatar.

Acest tip de livrare are anumite avantaje pentru toată lumea, desigur, este mai ieftin pentru vânzător, deoarece o parte a modului în care coletul este livrat prin livrare la buget obișnuit, fără posibilitatea de urmărire și, prin urmare, este de câteva ori mai ieftin decât un articol înregistrat (înregistrat) cu drepturi depline.

Pe baza acestui fapt, cumpărătorul are posibilitatea de a cumpăra mărfurile puțin mai ieftin, datorită faptului că vânzătorul a economisit niște bani la livrare, ceea ce a afectat în mod natural costul final al mărfurilor. În plus, acum orice cumpărător de pe AliExpress, GearBest și peste o mie de magazine poate cu ușurință, compensând astfel costul oricărei livrări plătite.

Cât durează pentru un colet de la Omniva-Estonia Post

Pentru a înțelege însuși procesul de livrare în tranzit din China către Rusia prin Estonia, să ne oprim asupra principalelor puncte mai detaliat. Principiul de livrare este aproximativ după cum urmează:

• Vânzătorul înregistrează codul de urmărire la oficiul său poștal local din China
• Livreaza coletul curierului
• Coletul ajunge la procesarea oficiului poștal local din China
• Plecări în Estonia
• Prelucrare la oficiul poștal al Estoniei
• Plecari in tara de destinatie

În cele din urmă, viteza de livrare depinde de locația dvs., dacă locuiți în partea centrală a Rusiei, Ucrainei și Belarusului, atunci această metodă este cea mai relevantă pentru dvs., iar dacă locuiți în Orientul Îndepărtat, atunci este mai bine să nu utilizați aceasta. tip de livrare, deoarece termenii se pot deplasa semnificativ în sus.

(funcție (w, d, n, s, t) (w [n] = w [n] ||; w [n] .push (funcție () (Ya.Context.AdvManager.render ((blockId: „RA -184100-2 ", renderTo:" yandex_rtb_R-A-184100-2 ", horizontalAlign: false, asincron: true));)); t = d.getElementsByTagName (" script "); s = d.createElement (" script "); s.type =" text / javascript "; s.src =" //an.yandex.ru/system/context.js "; s.async = true; t.parentNode.insertBefore (s, t); )) (acest, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Postul din Estonia livrează corespondență rapid: o scrisoare către Europa durează în medie trei zile. Cât costă să trimiți o scrisoare din Estonia în străinătate și unde sunt oficiile poștale.

Oficiu poștal în Estonia functioneaza foarte repede. O scrisoare trimisă dimineața va ajunge într-o cutie poștală undeva în Stockholm sau Paris în a doua sau a treia zi. O scrisoare standard ajunge în Japonia în 5-6 zile calendaristice.

Scrisoare către țările UE, Norvegia, Rusia, Ucraina și Belarus cântărind până la 50 g costă 1,2 euro, pentru SUA și Japonia - 1,3 euro. O scrisoare standard în Estonia va costa 0,55 euro.

Scrisoare către Estonia merge și mai repede, de regulă, nu mai mult de o zi. Coletele merg destul de repede.

Și iată o scrisoare către Rusia din Tallinn sau Narva durează cel puțin 10-14 zile. Potrivit angajaților poștale, toată corespondența către Rusia este trimisă prin poștă aeriană și în a doua zi ajunge la Moscova sau Sankt Petersburg, iar apoi scrisoarea începe aventuri separate.

Din Estonia este convenabil trimiteți cadouri prietenilor străini, de exemplu, puteți pune ciocolată, suveniruri, o carte și orice lucru mic chiar într-un plic ondulat.

Timbre vândut atât la poștă, cât și în chioșcul R.

În atașamentele de e-mail nu vă uitați prin, dar dacă scrisoarea conține ceva suspect (de exemplu, mirodenii, semințe) se poate deschide la vamă.

Când trimiteți mic pachete către unele țări, cum ar fi Statele Unite, este necesară o listă în limba engleză a atașamentelor. Oficiile poștale au dicționare, personalul va ajuta la traducere.

Total în Estoniaaproximativ 340 de filiale. Faceți cunoștință cu ei ușor prin litere portocalie Eesti post ... O companie finlandeză operează oficiul poștal din Estonia din 2015 Omniva.

Parte din oficiile poștale dotate ca mici magazine cu autoservire, unde plicurile, cărțile poștale și cutiile pentru colet sunt în domeniul public.

La fiecare oficiu poștal de la unu la trei operatori care efectuează toate operațiunile - vând timbre, cărți poștale, împachetează colete și colete, eliberează scrisoare recomandată. Cărțile poștale sunt de obicei puțin mai ieftine la oficiul poștal decât la suveniruri și alte magazine.

Tot la oficiul poștal din Estonia poti cumpara bilete pentru transport si teatre, eliberezi dreptul la pescuit sau la vanatoare amatori, poti face un fotocopiator etc.

Adesea oficii poștale situat în centre comerciale, este convenabil pentru vizitatori. De exemplu, oficiul poștal din Narva este situat la parter în centrul comercial Astri Keskus de pe Tallinskoe shosse, unde mărfurile poștale sunt așezate în hol.

Aici puteți cumpărași ștampile, și cărți poștale, și calendare și suveniruri. Există, de asemenea, oficii poștale în Tallinn, la gară și la aeroport.

Cutii poștale de epocăpoate fi văzut în Kadriorg (foto în stânga), și pe Viru în centrul Tallinnului. Cutiile odinioară erau verzi, în timp ce cele moderne sunt galbene.

Aproape intotdeauna oficiile postale au mese si scaune. În Narva, Jõhvi, în centrul Tallinnului, angajații vorbesc rusă.

Cele mai multe poștale filialele lucrează în zilele lucrătoare de la 10 la 20 de ore, sâmbăta la 15 ore, duminica este zi liberă. Totuși, în timpul verii, unele oficii poștale sunt închise sâmbăta.

Informații detaliate despre activitatea oficiilor și serviciilor poștale sunt disponibile pe site-ul oficial al Eesti Post în limba rusă.

Adresele unor oficii poștale din Estonia

Tallinn

1) Tallinn, Viru, 20, Tallinn la Viru Gate, pe aceeași parte cu McDonald's