O eroare la primirea datelor de la serverul rh-01 apare destul de des și literalmente „terorizează” dispozitivele de pe sistemul de operare Android.

Să facem imediat o rezervă că apariția erorii rh-01 nu înseamnă deloc că problema este legată direct de servere (cum ar putea părea la prima vedere): în cele mai multe cazuri, „piedul de poticnire” se află în dispozitivul Android în sine.

Ce înseamnă eroarea la obținerea datelor de pe serverul rh-01?

Dacă piața de joc dă o eroare rh-01, atunci, în primul rând, merită să verificați dacă telefonul / smartphone-ul / tableta dvs. are o aplicație destul de cunoscută în cercurile de jocuri - „Freedom” instalată pe ea. Acest software conceput pentru a emula o achiziție moneda jocului, dar, de fapt, doar transformă dispozitivul într-o „pușculiță de erori”.

Din păcate, ștergeți aceasta aplicație pentru a remedia eroarea rh-01 nu este suficient. Probleme cu aplicatii similare, poate fi rezolvată doar printr-o dezinstalare completă a software-ului „răușitor”:

• - rulați aplicația, sunați meniul contextualși faceți clic pe „Oprire”;
• - închideți aplicația folosind „Device Manager” sau „Task Manager”;
• - atunci trebuie să instalați așa-numitele „utilizatoare”: de exemplu, „ Maestrul curateniei”, „ ” sau „Șterge istoric”;
• - rulați aplicația, în secțiunea „Application Manager” găsiți „Freedom”, selectați-o și faceți clic pe „Delete”;
• - va apărea o notificare că aplicația a fost ștearsă și nu au fost găsite fișiere reziduale.

După dezinstalare, reporniți smartphone-ul și verificați dacă „ Google Play': Eroarea la preluarea datelor de pe serverul rh-01 ar trebui să dispară.

Este vorba despre nefericita aplicație „Freedom”, dar, adesea, o eroare similară apare pe dispozitivele „curate”: de regulă, aceasta se aplică utilizatorilor cu firmware personalizat pe smartphone-urile lor.

Eroare la obținerea datelor de pe serverul rh-01 Play Market: cum se remediază?

Pentru a remedia eroarea de primire a datelor de la serverul rh-01, ar trebui să „încercați” următoarele metode:

1. 1. Readăugarea unui cont Google:

• - accesați smartphone-ul/tableta în „Setări” - „Cont/Conturi” - „Google”;
• - ștergeți „contul” existent, reporniți dispozitivul și introduceți din nou datele.

1. 2. Setarea corectă a orei/datei

Poate că cauza erorii constă în setarea incorectă a orei sau datei:

• - în „Setări” dezactivați instalare automată data si ora;
• - în secțiunea „Data/ora”, notează datele curente și salvează setările.

1. 3. Ștergerea cache-ului și a fișierelor temporare „Google Play”.

„Curățarea” în smartphone ar trebui să fie în mod constant, fără a aștepta apariția diferitelor erori de sistem(inclusiv piața de joacă rh-01).

Deci, ștergerea memoriei cache din Google Play se realizează direct prin intermediul aplicației în sine:

• - deschideți meniul lateral al aplicației glisând degetul pe ecran de la stânga la dreapta;
• - apoi selectați secțiunea „Setări” și găsiți elementul „Șterge istoricul căutărilor”.

„Ștergerea” cache-ului merită nu numai în „Google Play”, ci și „cuprinzător” - pe întregul dispozitiv. Pentru asta:

• - deschideți „Setări” și găsiți secțiunea „Card SD” (în funcție de gadget, secțiunea se poate numi „ Memoria interioarăși card SD");
• - se va deschide aici o listă care demonstrează clar cu ce este „înghesuită” memoria smartphone-ului tău;
• - găsiți articolul „Date cache” sau „Fișiere temporare”, selectați funcția „Ștergeți datele din cache” și faceți clic pe „OK”.

1. 4. Dacă aveți drepturi root, atunci în secțiunea „/System / App”, verificați permisiunile corecte pentru fișierele „GoogleServicesFramework.apk” și „Phonesky.apk”: permisiunea ar trebui să fie „rw-r-r”.
2. 5. De asemenea cauza posibila Erorile rh-01 „play store” pot fi eliminarea sau oprirea aplicației „Google Services Framework”. În acest caz, trebuie să „readuceți” aplicația să funcționeze sau (dacă nu este pe dispozitiv) să instalați suita de aplicații „Google”. Pentru a face acest lucru, utilizați așa-numita „recuperare”: de exemplu, „CWM” (recuperare Clockworkmod). Instalarea și intermiterea dispozitivului cu această aplicație va varia în funcție de modelul dispozitivului. Pentru aproape toată lumea gadget modern firmware-ul prin „fastboot” este potrivit.

Cu toate acestea, pentru utilizatorii neexperimentați este mai bine să săriți peste aceasta metoda, pentru a evita transformarea neașteptată a smartphone-ului într-o „cărămidă” mare care nu funcționează. Ca alternativă, încercați să vă resetați dispozitivul la setările din fabrică sau să contactați un centru de service.

Majoritate smartphone-uri moderne rulează pe sistemul de operare Android. Toate aplicațiile din acesta sunt instalate folosind magazinul încorporat Piața de joacă. Este foarte convenabil - doar alegeți programul dorit dintre miile prezentate în catalog, iar apoi este descărcat și instalat. Cu toate acestea, se întâmplă ca o eroare RH-01 să apară atunci când încercați să deschideți Play Market. Când se întâmplă acest lucru, magazinul de aplicații devine indisponibil și nimic nu poate fi descărcat de pe acesta. Acest lucru derutează mulți utilizatori, dar totul nu este atât de înfricoșător pe cât pare. De obicei, problema poate fi rezolvată pe cont propriu.

Eliminarea erorii RH-01 din Play Market.

Eroare RH-01 apare atunci când există o problemă la obținerea datelor de la serverul pe care se află magazinul. Aceasta înseamnă că smartphone-ul sau tableta nu poate comunica cu el și nu poate descărca Pagină de start. Există mai multe motive pentru care Play Market dă o eroare precum RH-01:

• Eșecuri în sistemul de operare sau configurație incorectă a acestuia.
• Eșecuri în programul Play Market în sine.
• Utilizarea accesului root pe dispozitiv, care poate fi cauzat dezinstalarea sau dezactivarea din greșeală a unor programe sau servicii.
• Setări incorecte ale contului Google pe dispozitiv.
• Utilizare programe de la terți, pentru a cumpăra gratuit monedă de joc pe date fictive. Cel mai comun program este Freedom. Ea face modificări la fișier de sistem gazde și din această cauză apar diverse probleme la conectarea la server. Trebuie îndepărtat.

Toate acestea nu sunt înfricoșătoare și sunt destul de rezolvabile pe cont propriu. Pentru aceasta nu sunt necesare șurubelnițe și fier de lipit.

Cum pot remedia eroarea RH-01

Fiecare situație trebuie tratată diferit. Dar, de obicei, motivul este neclar și se întâmplă pe neașteptate, literalmente „ieri totul a funcționat, dar astăzi nu merge”. Deci trebuie să încerci căi diferite rezolva problema pana dispare. Este mai bine să începeți cu cele mai simple, care, apropo, ajută de obicei la rezolvarea problemei cu eliminarea RH-01.

Setarea datei și orei corecte

Primul lucru de făcut când apare o eroare RH-01 în Play Market este să verificați data și ora. Ele pot părea corecte la prima vedere, dar fusul orar poate să nu fie corect. Pentru a face acest lucru, accesați „Setări” - „Data și oră” și verificați acolo și, dacă este necesar, setați parametrii corecti. Acordați atenție și fusului orar. Uneori așa pași simpli ajutor si problema este rezolvata. Dar dacă Play Market încă raportează o problemă, atunci încercați următoarele metode.

Când apare eroarea RH-01 pe telefon când încercați să intrați în Play Market și metoda anterioară nu a ajutat, puteți încerca doar să-l reporniți. Când acest lucru nu se face pentru o lungă perioadă de timp, erorile se acumulează în sistemul de operare, unele servicii de fundal este posibil să nu funcționeze corect sau chiar să se închidă complet. În plus, în timpul funcționării, sistemul creează o mulțime de fișiere temporare diferite care îi încetinesc activitatea. Ca urmare, apar diverse coduri de eroare, inclusiv RH-01 în Play Market. O simplă repornire a smartphone-ului poate rezolva un număr mare de probleme, inclusiv aceasta. Sistemul de operare repornit curăță gunoiul acumulat în sesiunea anterioară, repornește toate serviciile necesare. Prin urmare, eroarea poate dispărea de la sine, deoarece motivele programului doar nu pentru ea.

Ștergerea fișierelor temporare din Play Store

Uneori, Play Market dă o eroare RH-01 dacă aplicația a acumulat prea multe „junk”, adică fișiere temporare. Ele sunt create în timpul funcționării aproape oricărui program, iar la finalizare rămân pe o unitate flash sau în memoria încorporată. Când acest gunoi se acumulează mult, încetinește foarte mult sistemul în ansamblu și este posibil ca aplicația să nu funcționeze corect sau să nu pornească deloc. Prin urmare, periodic este util să ștergeți aceste fișiere temporare. Pentru a șterge folderul temporar Redați fișiere Market, trebuie să mergeți la „Setări” - „Aplicații” și să selectați „Google Play Market”. Există un buton proeminent Clear Cache pe acest ecran, care este ceea ce aveți nevoie. Dacă există o mulțime de fișiere temporare, curățarea va dura ceva timp, așa că trebuie să așteptați. Utilizați și butonul „Ștergeți datele”.

Efectuați aceeași operațiune pentru a curăța fișierele temporare pentru „Google Play Services” și „Google Services Framework”. În diferite versiuni ale sistemului de operare și mai departe telefoane diferite este posibil ca unele dintre ele să nu fie în lista de aplicații, așa că ștergeți-le pe cele care sunt denumite. Reporniți smartphone-ul și vedeți dacă eroarea RH-01 a dispărut. Această metodă ajută adesea.

Eroare de cont Google

Uneori apare o eroare de conexiune în Play Market cu o eroare RH-01 din cauza unui cont Google configurat incorect. De exemplu, ai putea schimba parola pentru ea pe computer, dar pe smartphone a rămas veche, așa că aplicația nu poate accesa magazinul. Pentru a ajunge la setările contului, accesați „Setări” și în partea de jos găsiți secțiunea „Conturi” - sunteți interesat de „Google”, apăsați pe acest articol și se va deschide. Veți vedea contul dvs. Google după nume cutie poștală gmail. Atingeți numele cutiei poștale și accesați setările pentru acest cont. Uneori, activarea sincronizării în setările contului vă ajută, dar nu întotdeauna. Este mai sigur să ștergeți complet contul de pe dispozitiv - utilizați elementul din meniul „Ștergeți contul” pentru aceasta.

Acum, dacă lansați Play Market, vi se va cere să introduceți numele de utilizator și parola contului dvs. Google. Introduceți-le corect și vedeți dacă eroarea RH-01 a dispărut.

Reinstalați Google Play Store

Eșecul pieței Google Play poate fi, de asemenea, însoțit de eroarea RH-01. Dacă metodele anterioare nu au ajutat, puteți încerca să reinstalați aplicația magazin în sine. Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi oprit și apoi șters. Accesați „Setări” - „Aplicații” - „Google Play Market”. Apoi, utilizați butoanele „Oprire” și „Dezactivare”. În acest caz, veți vedea un avertisment că dezactivarea Play Market poate deteriora funcționarea altor programe. Cu toate acestea, fiți persistent și programul va fi oprit. După aceea, utilizați butonul „Dezinstalați actualizările”. Totul, aplicația este dezactivată și eliminată.

Pentru a instala din nou magazinul, trebuie să mergeți din nou la „Aplicații” și să îl găsiți în listă, apoi doar să îl porniți. Aplicația se va instala de la copii ale Android, care a fost instalat pe smartphone de către producător, astfel încât versiunea Play Market va fi aceeași cu cea inițială. Când vă conectați la Internet, Play Market va fi actualizat la ultima versiune. De obicei, reinstalarea Play Market ajută la rezolvarea problemei cu RH-01, dacă altele, mai mult moduri simple nu ajuta. Metodele de mai sus de rezolvare a problemei sunt de obicei suficiente. Toate sunt destul de simple și nu necesită calificare. Dar dacă nimic nu ajută, s-ar putea să fie nevoie să-ți flashi smartphone-ul sau tableta și este mai bine să încredințezi acest lucru unui specialist.

Spuneți-ne în comentarii dacă ați întâlnit eroarea RH-01 și ce metodă de rezolvare a ajutat-o. Oricare dintre sfaturile dvs. va ajuta cititorii noștri într-o situație similară.

„Eroare la primirea datelor de la serverul RH-01” apare la deschiderea Play Market sau la încercarea de descărcare și actualizare a aplicațiilor. Aceasta este o greșeală destul de comună, dar este posibil să scapi de ea.

Cum să scapi de eroare la primirea datelor de la serverul RH-01

Există mai multe modalități de a rezolva această problemă, dar dacă aveți data si ora corecte, iar după ce apare eroarea, dvs repornit dispozitiv, apoi luați în considerare că ați finalizat deja mai multe metode.

Prima modalitate: ștergerea datelor din aplicațiile „Play Market”, „Google Play Services” și „Google Services Framework”.

O modalitate de a scăpa de eroare este să ștergeți datele și memoria cache din Play Market. Pentru asta ai nevoie de:

1) du-te la „Setări”;

2) faceți clic "Manager de aplicatii" iar în lista deschisă de aplicații selectați piata de joaca, apoi apăsați "Memorie"(pentru versiuni diferite OS acțiuni Android Poate diferi);

3) în fereastra care se deschide, faceți clic "Date clare";

4) t operatia trebuie facuta cu „Servicii Google Play”și "Cadrul serviciilor Google"(dacă nu există butonul „Ștergeți datele”, puteți utiliza butonul „Ștergeți cache-ul”). Poate fi necesar să accesați Google Services Framework pentru a găsi aplicația. "Opțiuni"și alegeți „Afișați aplicațiile de sistem”.

Dacă eroarea este încă afișată, puteți utiliza alte opțiuni pentru a rezolva problema. Una dintre ele este să eliminați și să adăugați din nou contul dvs. Google.

A doua modalitate: ștergerea și re-adăugarea unui cont Google.

Pentru asta:

1) du-te la „Setări”și alegeți "Conturi";

După aceea ai nevoie reîncărcați dispozitiv și readaugă Cont Google tastând adresa de email si parola.

A treia cale: activați aplicațiile dezactivate necesare pentru ca Play Market să funcționeze.

În căutarea a mai mult memorie libera Utilizatorii dezactivează adesea anumite aplicații de care cred că nu au nevoie. Cu toate acestea, unele dintre aceste aplicații „inutile” pot fi necesare pentru ca Play Market să funcționeze. Datorită faptului că una dintre aceste aplicații este dezactivată, poate apărea o „Eroare la primirea datelor de la serverul RH-01”. Prin urmare, verificați dacă ați dezactivat accidental una dintre aceste aplicații. Aceste aplicații includ „Google Play Services” și „Google Services Framework”. Pentru a vizualiza lista de aplicații dezactivate:

1) du-te la „Setări”, mergi la "Manager de aplicatii"și selectați fila "Dezactivat";

2) dacă aplicația „Google Play Services” și/sau „Google Services Framework” este dezactivată, selectați-le și faceți clic "Porniți";

Un alt metoda eficienta pentru a scăpa de eroare este să descărcați și să instalați aplicațiile „Play Market” și „Google Play Services” de pe site-uri terțe printr-un browser. Tot ce trebuie să faceți este să deschideți un browser și să introduceți cererea corespunzătoare șir de căutare. Puteți descărca aplicații de pe orice site în care aveți încredere. Utilizați un site binecunoscut în aceste scopuri, de exemplu, site-ul Trashbox.ru. Când descărcați aceste două aplicații, fiți atenți la versiunea de Android acceptată (trebuie să se potrivească cu cea instalată pe dispozitivul dvs.), precum și la absența virușilor în aplicație.

Descărcați și instalați aplicațiile „Play Market” și „Google Play Services”.Pentru a face acest lucru, poate fi necesar să permiteți instalarea aplicațiilor din surse terțe.

Serviciul Google Play este conceput pentru a facilita găsirea conținutului potrivit pentru Android, dar există suficiente probleme cu funcționarea acestuia. Recent, utilizatorii au descoperit acest lucru: „A apărut o eroare la primirea datelor de pe server. ". Se caracterizează prin incapacitatea de a efectua acțiuni cu aplicația, datorită faptului că nu există transfer de pachete de date.

Cauzele erorii DF-DFERH-01

Motivele sunt aproape întotdeauna o problemă cu fișierele software. Uneori, acestea sunt actualizate sau instalate incorect în timpul primei instalări a Google Play pe un smartphone. Printre vinovați se numără și o cache înfundată cu date reziduale. Este de remarcat faptul că această eroare de descărcare apare mai des după aplicarea actualizărilor de firmware Android.

Ce trebuie să faceți pentru a remedia eroarea

Probabil cel mai mult solutie simpla va șterge actualizările serviciilor Google de pe telefon. Deschideți în Setări informații despre Magazinul Play și aplicațiile Google - dezinstalați actualizările. Puteți face acest lucru pe un dispozitiv cu drepturi de superutilizator sau pur și simplu lansați pe piață, introduceți aceste programe prin căutare și dezinstalați actualizările.

Cache

Puteți încerca să o ștergeți pur și simplu repornind telefonul. De asemenea, este recomandat să mergeți la Manager - Informații despre Google Services Framework și Google Play pentru dezinstalarea suplimentară a componentelor inutile. Pe lângă memoria cache, asigurați-vă că faceți clic pe elementul „Ștergeți datele”.

Piaţă

Încercați să reinstalați aplicația în sine. Este recomandabil să reporniți smartphone-ul după fiecare astfel de acțiune. Asigurați-vă că descărcați doar Versiune curentă magazin. Uneori „A apărut o eroare la obținerea datelor de pe server. ' apare din cauza bazelor de date învechite pe versiuni mai vechi.

Cont

Contul Google este singura modalitate de a accesa Google Play. Încercați opțiunea de resincronizare (ștergerea datelor și conectarea unui nou cont). Conectați-vă cu un alt nume de utilizator. Îl poți împrumuta de la un prieten sau poți crea alt utilizator. Deși uneori salvează o ieșire normală urmată de o intrare inversă. Poate că sincronizarea este întreruptă la un moment dat și merită așteptarea.

Resetarea datelor

În fiecare Android, există un element în meniu privind resetarea datelor. Poate fi numit diferit pentru toate modelele, dar esența, cred, este clară pentru toată lumea. Poate ceva de genul acesta: „restaurare (backup) și resetare”. Dar nu uitați să ștergeți toate informațiile despre acest moment, asigurați-vă că salvați directoarele importante.

Firmware

Uneori nu foarte utilizatori avansați decid să schimbe singur firmware-ul. Ei îl descarcă pe primul care vine peste, iar ulterior începe să creeze o grămadă de erori. Să nu credeți că o aplicație nu poate indica o versiune proastă. Soluția este să actualizați sistemul de operare la versiunea oficială. Încredințați această problemă unui profesionist cu experiență vastă, dacă nu aveți încredere în abilitățile dumneavoastră.

Virus

Totul este foarte serios. Aplicația Google monitorizează cu atenție diverse intervenții ale terților, dacă acestea sunt detectate, atunci primirea datelor este blocată imediat pentru acest utilizator. Singura opțiune este să scanați toate mediile de stocare ale smartphone-ului pentru troieni. Este mai bine să apelați la ajutorul antivirusurilor de computer.

Concluzie

Astfel de pași simpli ar trebui să remedieze eroarea din telefon sau tabletă. Principalul lucru este să începi simplu. Puteți aplica curățarea dispozitivului folosind funcția încorporată sau utilități terță parte(Clean Master, de exemplu).

Aproape fiecare al treilea utilizator întâmpină mai devreme sau mai târziu o problemă cu serverul Play Market pentru Android, din cauza căreia aplicațiile nu sunt descărcate sau nu sunt descărcate complet, iar pe ecran apare un text care indică o eroare. Dar nu toți utilizatorii care întâmpină aceste erori știu cum să scape de ele.

Cauzele erorilor de server Play Market

În primul rând, este de remarcat faptul că serverul Play Market poate eșua din motive tehnice, din cauza întreținerii preventive sau din cauza oricăror probleme care nu sunt absolut legate de dispozitivele mobile. utilizatorii de Android. În astfel de cazuri, defecțiunile Play Market sunt rezolvate foarte rapid și prompt de către angajații Google. Dar, pe lângă aceasta, există și alte motive.

Problema optimizării aplicațiilor și serviciilor Google

Faptul este că, din cauza apariției rapide a noilor dispozitive Android, este posibil ca dezvoltatorii să nu aibă timp să optimizeze toate cele disponibile în Play. Aplicații de piață pentru că sunt atât de mulți. Lipsa acestei optimizări este cea care poate cauza probleme la descărcarea aplicațiilor și pentru toți utilizatorii platformei Android. Cel mai adesea, problema obținerii datelor serverului Play Market apare pe dispozitive care au fost lansate recent, cum ar fi Huawei Nexus, Samsung Galaxy, Un plus, Lenovo Vibe, Sony Xperia, LG G5 și altele. Dar, în majoritatea cazurilor, dacă întâmpinați probleme la primirea datelor de pe serverul Play Market în timp ce descărcați aplicații, trebuie doar să reporniți dispozitivul.

Probleme de identificare

Cauza problemelor poate fi și așa-numita desincronizare - incapacitatea Play Market de a identifica procesul de interacțiune cu Play Market. Cu cuvinte simple, serviciul nu poate determina cantitatea memorie cu acces aleator sau alte caracteristici ale dispozitivului, în urma cărora procesul de descărcare este întrerupt și aplicația nu poate fi instalată pe dispozitivul Android. Această problemă este mult mai frecventă decât cea anterioară, dar poate fi și eliminată.

Rezolvarea problemelor cu erorile serverului Play Market

Repornirea dispozitivului

Dacă întâmpinați probleme și erori, ar trebui să încercați mai întâi să reporniți smartphone-ul/tableta Android. Din cauza înghețării gadgetului, sistemul de operare se poate bloca, prin urmare pot apărea erori de descărcare, iar repornirea dispozitivului va ajuta la readucerea lui la starea de funcționare.

Eliminarea actualizărilor

Această metodă este despre actualizări. aplicatii Google Piața de joacă. Din cauza posibilei incompatibilități a Play Market cu aplicațiile deja instalate pe dispozitiv, pot apărea diverse tipuri de erori, precum DF-DLA-15.

Pentru a rezolva problema, utilizatorul trebuie să acceseze meniul „Setări”\u003e Aplicații\u003e „Play Market”, apoi să facă clic pe butonul „Șterge actualizările”. În continuare, trebuie să reporniți dispozitiv mobil, dar, în același timp, după descărcare, abține-te de la instalarea de actualizări pentru Play Market. Încercați să descărcați o aplicație care nu a fost descărcată înainte de repornire și, dacă descărcarea a avut succes, actualizați Play Market.

Resetați

Pentru a reseta setările servicii Google Jucați, va trebui să efectuați pași simpli: „Meniu”\u003e „Manager de aplicații”, apoi găsiți secțiunea „Piață” din lista Google Play și faceți clic pe ea. Apoi, trebuie să selectați elementul „Ștergeți cache” sau „Ștergeți datele” (în funcție de versiuni Android).

Resetarea setărilor serviciilor Google poate rezolva problema de descărcare

Video: cum să remediați o eroare cu Google Play Market

Activați aplicația Conturi Google în Setări

Pentru a activa aplicația, utilizatorul trebuie să acceseze „Setări” > „Aplicații” > „ Conturi Googleși activați această aplicație.

Activarea „Manager de descărcare”

Apariția unor probleme în funcționarea Pieței de joc apare uneori din cauza „Manager de descărcare” dezactivat. Pentru a activa această aplicație, trebuie să introduceți „Setări” ale dispozitivului, apoi să mergeți la secțiunea „Toate”, să găsiți „Manager de descărcare” și să îl porniți. Este recomandat să ștergeți datele dispecerului în fiecare lună pentru a nu înfunda memoria cache a dispozitivului.

Aplicații care vă împiedică să accesați Magazinul Google Play

Există aplicații care, atunci când sunt instalate, pot restricționa sau bloca funcționarea Play Market. Pentru a scăpa de astfel de situații, citiți cu atenție descrierea aplicațiilor descărcate din resurse terțe. Și pentru a rezolva problemele de utilizare a Play Market, utilizatorul trebuie să deschidă întreaga listă aplicații instalateși verificați-le cu atenție, pentru că cu siguranță una dintre ele este cauza erorii la descărcarea de pe Play Market. Unul dintre aceste programe estelibertate.

Resetare setări - Hard Reset

Una dintre cele mai moduri eficiente tratarea diferitelor probleme ale dispozitivelor mobile este resetarea setărilor. Folosind această metodă, utilizatorul șterge absolut toate datele de pe dispozitiv, pe lângă fișierele aflate pe cardul de memorie. Dacă aveți câteva fișiere foarte importante pe unitatea internă, asigurați-vă că ați creat o copie de rezervă înainte de a reseta.

Pentru a face hard reset, trebuie să accesați Setări > Backup și resetare > Resetare date din fabrică > Resetare telefon > Ștergeți totul. De asemenea, în fila „Restaurare și resetare”, puteți configura funcțiile de backup și backupul datelor.

Pentru a nu vă face griji cu privire la siguranța fișierelor importante, dispozitivul are o funcție de backup a sistemului. Pentru a utiliza această funcție, trebuie să accesați „Setări” > „ Copie de rezervă date". Datorită acestei funcții, după resetarea setărilor, utilizatorul are posibilitatea de a-și restaura toate fișierele dintr-o copie de rezervă.

Opriți cardul de memorie SD

Mulți utilizatori au folosit deja metoda de dezactivare a cardului de memorie SD pentru a rezolva problemele legate de descărcarea de pe Play Market. Puteți scoate cardul de memorie nu numai mecanic, scoțându-l din slotul SD, ci și instrumente software. Pentru a utiliza a doua opțiune, trebuie să urmați acești pași: accesați „Setări” > „Memorie” și deconectați unitatea SD.

Lipsa conexiunii la internet

Destul de des există o problemă cu descărcarea aplicațiilor prin Play Market cu textul de eroare „Fără conexiune”. Acest lucru se întâmplă numai atunci când utilizați Wi-Fi.

În acest caz, cauza problemei este lipsa internetului, iar dispozitivul mobil nu are nicio legătură cu aceasta. Pentru a vă verifica conexiunea la internet, utilizați orice browser și încercați să deschideți un site web. Dacă pagina web nu se încarcă, atunci trebuie să rezolvați problema cu furnizorul de servicii de internet.

Rezolvarea erorii „Fără conexiune”.

Dacă, atunci când încearcă să descarce, utilizatorul primește o eroare cu textul „Fără conexiune”, dar în același timp Internetul funcționează, atunci ideea este că dispozitivul are ora sau fusul orar greșit.

Pentru a rezolva problema, trebuie să setați ora corectă și să specificați fusul orar. Este recomandat să efectuați aceste acțiuni nu manual, ci prin sincronizarea cu rețeaua accesând „Setări” > „Dată și oră”. Apoi, trebuie să bifați caseta de lângă parametrii „Data și ora rețelei” și „Fusul orar al rețelei”.

Curățarea sistemului

Una dintre opțiunile pentru rezolvarea problemelor legate de descărcarea de pe Play Market este curățarea sistem de operare folosind programe speciale, cum ar fi Clean Master, App Cache Cleaner, 1-Click Clear și altele. Aceste aplicații vor ajuta la curățarea registrului de sistem și acest lucru poate rezolva problemele.

Ștergerea unui Cont Google

Dacă multe aplicații diferite nu sunt conectate la contul utilizatorului, de care nu vă puteți lipsi în viața de zi cu zi, atunci puteți încerca să vă ștergeți contul Google și, poate, această metodă vă va ajuta să scăpați de problemele la primirea datelor de pe serverul Play Market. Pentru a face acest lucru, accesați „Setări” > „Conturi” > „Google”, selectați contul utilizat și în dreapta colțul de sus ecran, faceți clic pe pictograma punctelor de suspensie. Apoi selectați „Ștergeți contul”. După ce s-au făcut pașii, puteți încerca să descărcați aplicații de pe Play Market, deoarece eroarea ar trebui remediată.

Se dezactivează proxy

În cazul în care doar Play Market nu vede conexiunea, în timp ce alte browsere și aplicații funcționează fără probleme, ar trebui să încercați să dezactivați proxy-ul folosind calea „Meniu” > „Setări” > „Wi-Fi”. Atingeți și mențineți apăsat degetul pe rețeaua la care sunteți conectat în prezent, iar când apare fereastra Schimbare rețea, faceți clic pe Opțiuni avansate. Apoi, în setările serverului proxy, trebuie să setați valoarea la „Nu”.

Dacă proxy-urile au fost dezactivate, trebuie să introduceți proprietățile conexiunii la Internet folosind elementul „Opțiuni avansate”, apoi faceți clic pe „Setări IP”. După ce trebuie să setați parametrul DNS1 8.8.8.8 sau DNS2-8.8.4.4 și să salvați. După finalizarea tuturor pașilor, reconectați-vă la Wi-Fi.

Folosind una dintre metodele de rezolvare a problemei cauzate de erorile serverului Play Market, fiecare utilizator va putea face ca aplicația să funcționeze și va relua posibilitatea de a descărca diverse programe.