Ak ste niekedy obnovili všetky nastavenia iPhone na predvolené výrobné nastavenia a potom ste to skúsili znova, možno ste narazili na chybu aktivácie. Je ťažké pochopiť príčiny tohto problému, pretože v tomto prípade neposkytuje žiadne užitočné informácie na obrazovke iPhone, ale odporúča iba kontaktovať technickú podporu spoločnosti Apple. Ale keďže tento proces je dosť dlhý, môžete sa ho pokúsiť opraviť sami.

Skúste to znova

Keď sa vyskytne chyba, podržte tlačidlo Domov, kým sa nezobrazí spodná ponuka, a potom kliknite na položku Skúsiť znova. Dostanete sa na stránku s úvodnými nastaveniami a môžete znova skúsiť aktivovať svoj iPhone. Často, aby ste dosiahli požadovaný výsledok, musíte tento postup vykonať 5-7 krát.


Ak to nepomôže, prejdite na ďalší krok.

Použite funkčnú SIM kartu

Problémy s aktiváciou sa zvyčajne vyskytujú, keď sa telefón pokúša aktivovať bez SIM karty. Vložte funkčnú SIM kartu do iPhone a skúste znova aktivovať smartfón. Ak ani toto nepomôže, začnite aktiváciu pomocou mobilnej siete vypnutím Wi-Fi. Toto riešenie pomáha väčšine používateľov.

Niekedy dôjde k chybe aktivácie vinou telekomunikačného operátora, ktorý ju z neznámeho dôvodu odmietne. Myslím, že veľa ľudí si pamätá, akým problémom museli čeliť predplatitelia Beeline, hoci v tomto prípade hovoríme o niečom inom. Skúste vložiť SIM kartu od iného operátora a aktivovať svoj iPhone. Potom budete môcť znova používať svoje staré číslo.

Na základe materiálov z osxdaily.com

V systéme iOS 11 je to problém, s ktorým sa v poslednej dobe stretávajú mnohí používatelia telefónov Apple. Prejavuje sa to nemožnosťou aktivovať iPhone po resetovaní obsahu a nastavení alebo preinštalovaní iOS. Pri aktivácii telefónu cez Wi-Fi sa používateľovi zobrazí správa „ ... Váš iPhone sa nepodarilo aktivovať, pretože nemôže kontaktovať aktivačný server". Pri pokuse o aktiváciu cez iTunes počítač zobrazí chybové hlásenie s číslom 0xE8000013 alebo 4016, prípadne hlásenie" iPhone sa nepodarilo aktivovať, pretože z neho nebolo možné získať aktivačné informácie."

Prečo aktivácia iPhone zlyhá?

Existujú tri hlavné dôvody, prečo sa iPhone neaktivuje a zobrazí správu o zlyhaní aktivácie:

Problémy na aktivačných serveroch Apple

Najneškodnejšia možnosť, ktorá môže súvisieť so skutočnosťou, že v určitom okamihu nie je aktivačný server spoločnosti Apple skutočne dostupný, ako je uvedené v chybovom hlásení. Skontrolujte stav webových služieb Apple a ak je služba iOS Device Activation nedostupná, riešením môže byť v tomto prípade trpezlivosť a pokus o aktiváciu o niečo neskôr.

Problémy s hardvérom iPhone

Aktivácia zlyhala môže to byť spôsobené hardvérovými problémami s iPhone. Napríklad, ak má telefón problémy s identifikáciou SIM karty ( neustále vyhľadávanie siete bez ohľadu na to, či je alebo nie je vložená SIM karta), iPhone sa neaktivuje. Riešenie problému, ak sa telefón neaktivuje, možno v takýchto prípadoch určiť po diagnostike v servisnom stredisku.

Problém s aktiváciou IOS 11 na repasovaných telefónoch

často Chyba aktivácie iPhone sa stáva majiteľom renovovaných telefónov. Zároveň tu nehovoríme o oficiálne obnovených iPhonoch, ktoré sú vyrábané pod kontrolou Apple, ale o čínskych remeselne montovaných zariadeniach. Takéto telefóny vo vnútri spravidla pripomínajú „Frankensteinovo monštrum“, zostavené z rôznych častí. Veľmi často z pôvodných komponentov na takýchto iPhonoch ostane len doska procesora, ktorá môže obsahovať vymenené komponenty... Prečo sa na takýchto telefónoch najčastejšie vyskytuje problém s chybou aktivácie zariadenia?

Problém pramení zo skutočnosti, že v iOS 11 Apple zmenil pravidlá pre systém aktivácie zariadenia. Po aktivácii sú komponenty vyžiadané a porovnávajú sa technické informácie ( UDID, sériové číslo, IMEI, MAC adresa a ďalšie) s číslami v oficiálnych databázach Apple. Ak sa z nejakého dôvodu (a v prípade oficiálne neobnovených zariadení existuje asi tucet dôvodov) informácie nezhodujú, zariadenie sa neaktivuje.

Ako sa chrániť pred objavením sa problému?

Sériové číslo svojho zariadenia si môžete skontrolovať na webovej stránke Apple. Ak sa počas kontroly zobrazí „Toto sériové číslo zodpovedá produktu, ktorý bol vymenený“ alebo kontrola zobrazuje informácie o inom zariadení, ktoré nezodpovedá vášmu modelu, farbe alebo veľkosti pamäte, váš iPhone môže byť náchylný na chybu aktivácie. Ak vlastníte renovovaný iPhone, dôrazne sa neodporúča vymazať obsah zariadenia alebo obnoviť softvér cez iTunes.

Dá sa opraviť renovovaný iPhone s chybou aktivácie?

Existuje riešenie. Spočíva v práci s pamäťovým mikroobvodom a vykonávaní zmien v jeho firmvéri. Takáto operácia môže byť vykonaná iba rukami skúseného remeselníka v servisnom stredisku s dostupnosťou dobrého špecializovaného vybavenia. Takéto opravy môžete vykonať v našom servisnom stredisku. Informácie o nákladoch a približnom čase vykonania prác sú uvedené v tabuľke nižšie.

Riešenie však nie je univerzálne a nie je vhodné pre každý prípad. Keďže väčšina majiteľov repasovaných iPhonov čelí tomuto problému, je možné presne určiť, či vám vieme pomôcť až po obhliadke a diagnostike v servisnom stredisku. Budeme na vás čakať a radi vám pomôžeme vyriešiť problémy s vaším iPhone!

Značky:

K tým továrenským a teraz chcem podrobne ukázať, čo je aktivácia iPhone a aké úskalia tam môžu byť.

Čo je aktivácia iPhone

Aktivovať iPhone = urobiť prvé zapnutie, ak uvažujeme o novom telefóne po vybalení z krabice, alebo ho len zapnúť, ak sme ho predtým resetovali alebo flashovali. Aktivácia je prvotné nastavenie telefónu: jazyk, región, obnovenie zo zálohy a nastavenie niektorých služieb. Ak ste už iPhone zapli prvýkrát, mali by ste poznať niektoré z týchto bodov, inak, pozri nižšie - krok za krokom popíšem, čo robiť a kde môžu čakať úskalia ...

Pred aktiváciou iPhone alebo iPad (v aktivácii nie je takmer žiadny rozdiel) sa uistite, že máte SIM kartu alebo WiFi sieť (pre iPad bez SIM karty) - bez nich nemôžete aktivovať! Tiež možno budete potrebovať počítač alebo rýchly internet, ak potrebujete obnoviť dáta zo zálohy. Po všetkých prípravách môžete pokojne stlačiť tlačidlo napájania v hornej časti zariadenia a akonáhle sa iPhone zapne, na obrazovke sa zobrazí úvodná obrazovka v rôznych jazykoch a ponuka na potiahnutie prstom. prstom cez obrazovku.

Ďalšia položka bude ponúknutá na pripojenie k akejkoľvek WiFi sieti, prípadne ponúkne použitie SIM karty na aktiváciu iPhonu. Ak nemáte po ruke SIM kartu, tak vám nepomôže ani prítomnosť bezdrôtového internetu a počítača ... vysvetlím - SIM karta je potrebná, ako internet, len nie všetky SIM karty prídu s internetom a v tomto prípade potrebujete WiFi alebo počítač s pripojeným internetom a nainštalovaným iTunes!

Ak ste predchádzajúce body úspešne absolvovali, tak vitajte v „takmer“ aktivovanom iPhone. Pýtate sa prečo "takmer"? Áno, pretože ak ste si modul gadget zakúpili z ruky, možno budete musieť zadať účet iCloud a heslo predchádzajúceho vlastníka! Ak starý majiteľ nie je k dispozícii a nepoznáte drahocenné prihlasovacie heslo, potom, bohužiaľ, máte „tehlu“, došlo k vzájomným nedorozumeniam!

Ak ide o nový telefón, nebudete mať žiadne prekážky. V ďalšom kroku budete mať na výber z 3 bodov: Nastaviť ako nový iPhone, Obnoviť z kópie iCloud alebo Obnoviť z kópie iTunes... Aké sú rozdiely medzi týmito 3 bodmi?

- nastaviť ako nový iPhone - stačí nastaviť telefón podľa svojich predstáv a nebudú tam žiadne dáta, okrem tých, ktoré sa stiahnu neskôr z iCloud, ak ste už iCloud samozrejme používali 🙂

- obnoviť z kópie iCloud - táto možnosť je potrebná pre tých, ktorí už majú zálohu v iCloude, napríklad z predchádzajúceho iPhone.

- obnoviť z kópie iTunes - stačí pripojiť iPhone k počítaču, kde je iTunes a tam je záložná kópia telefónu, a postupujte podľa pokynov na počítači. V tomto okamihu sa na telefóne zobrazí ikona iTunes a kábla.

Nastavte ako nový iPhone

Ak ste si vybrali prvú možnosť, ďalším krokom je vstupné okno účtu iCloud alebo si vytvorte nový účet, ak máte toto prvé zariadenie Apple. Ak ešte nemáte účet, potom je lepšie tento krok preskočiť a nastaviť iCloud až po aktivácii iPhonu.

Ako sa môžete zaobísť bez právnych informácií a súhlasu s ich podmienkami:

Ak máte vo zvyku chrániť svoj iPhone / iPad heslom alebo Touch ID, budete mať možnosť tieto nastavenia okamžite vykonať. A nemali by sa odkladať na neskôr!

Ak existuje požiadavka na povolenie geolokácie, je žiaduce súhlasiť. Geolokácia, prečo inak? A aby váš telefón rozumel, kde sa nachádzate, a poskytol vám tie najrelevantnejšie a najsprávnejšie informácie. Napríklad vaša poloha na Mapách, Google alebo Yandex alebo správne zobrazené údaje o počasí a čase. Myslím, že sa oplatí zapnúť geolokáciu!

Ďalej, ak chcete, môžete povoliť alebo zakázať odosielanie diagnostických údajov alebo poskytnúť prístup vývojárom. Osobne som to všetko zahrnul preto, aby sa údaje o pádoch a problémoch odosielali spoločnosti Apple a vývojárom a oni zase zlepšili kvalitu programov a služieb!

Obnoviť z kópie iCloud

Ak ste už mali iPhone a bola z neho vytvorená záloha do cloudu Apple, tak si pokojne vyberte túto položku. Budete musieť zadať svoje Apple ID a heslo priradené k iCloud a kliknúť na Ďalej. Ak je všetko zadané správne a máte prístup na internet, zariadenie začne sťahovať zálohu.

Po spustení obnovy sa vám budú pýtať rovnaké otázky, potom pri nastavovaní zariadenia ako nového, preto ich už nebudem popisovať.

Zameriam sa iba na toto - ak chcete, aby aktivácia iPhone prebehla čo najpokojnejšie, vopred sa uistite, že internet je inteligentný, pretože obnova môže trvať dlho kvôli objemu kopírovania. Najväčšou vecou, ​​ktorá môže trvať najdlhšie, sú fotografie a videá. Skúste to teda urobiť doma, keď máte veľa voľného času. Samozrejme, po úvodnom nastavení môžete obnovu prerušiť a pokračovať neskôr, ale neodporúčam prerušovať proces aktivácie.

Obnoviť z kópie iTunes

Táto metóda je najvhodnejšia pre tých, ktorí majú po ruke počítač, ako aj zálohu starého zariadenia alebo jeho samotného, ​​alebo samotná záloha zaberá veľmi veľký objem! V mojej pamäti som videl iPhone, kde asi 40 GB zaberali fotografie - cez iCloud je to príliš dlhé a drahé, ale cez iTunes - je to len na hodinu!

Takže na obrazovke iPhone musíte vybrať príslušnú položku, po ktorej sa na obrazovke zariadenia zobrazí ikona iTunes. Potom budete musieť svoj gadget pripojiť k počítaču so systémom iTunes, kde je stará záloha ...

Na počítači, v iTunes, budete musieť vybrať konkrétnu záložnú kópiu, ak ich máte veľa alebo sú z rôznych zariadení, a kliknúť na Obnoviť. Ďalej, v závislosti od veľkosti zálohy, môžete ísť do kuchyne na kávu, alebo začať variť večeru 🙂 Po ukončení obnovy z iTunes budete tiež vyzvaní na zapnutie geolokácie, ochranu zariadenia heslom a ponúknutie odoslať diagnostiku spoločnosti Apple. Upozorňujeme, že po dokončení aktivácie iPhone by ste sa mali dôkladne pozrieť na iTunes a pracovnú plochu iPhone - môže sa stať, že sa do zariadenia inštalujú programy alebo sa nahráva hudba. Neodpájajte modul gadget od počítača!

Teraz ste sa naučili, čo je aktivácia iPhone a ako to môžete urobiť. Videli sme niekoľko spôsobov, medzi ktorými môžete nájsť ten, ktorý vám vyhovuje! Dúfam, že po prečítaní mojich pokynov uvidíte tento nápis na svojom iPhone!

Modely iPhone sú už niekoľko rokov na vrchole zoznamu žiadaných nových produktov. Objemy predaja sú dostatočne vysoké na to, aby označili produkty spoločnosti za obľúbené na trhu. Spoločnosť Apple poskytuje kvalitnú podporu kupujúcim zakúpeného zariadenia. Aj tu sa však vyskytujú poruchy. V poslednej dobe sa iTunes stal masívnym problémom: „Nepodarilo sa aktivovať iPhone. Vyskytla sa neznáma chyba 0xe8000013 “, ktorá sa objavila po prechode na iOS 11. Tento jav je masívny a môže sa vyskytnúť pri akomkoľvek resete alebo firmvéri zariadenia. Prečítajte si, čo robiť a ako problém vyriešiť.

Čo spôsobuje chybu?

Hlavná príčina problému sa nazýva banálna chyba v systéme iOS 11, ktorú, mimochodom, musia opraviť samotní vývojári. V drvivej väčšine prípadov spôsobuje v iPhone 5S problém nefunkčný operačný systém. Existuje niekoľko ďalších dôvodov na fórach:

• nahradil Touch ID;
• telefón používa sériové číslo, ktoré mu nepatrí.

Neznáma chyba 0xe8000013 pri aktivácii iPhone

Ako opraviť chybu aktivácie 0xe8000013?

Bohužiaľ, zatiaľ neexistujú žiadne 100% efektívne spôsoby, ako to urobiť, ale napriek tomu môžete vyskúšať niektoré možnosti. kde začať? Tu je zoznam jednoduchých manipulácií, ktoré môžete vyskúšať.

1. Zapojte USB priamo do základnej dosky.
2. Skúste sa pripojiť cez všetky dostupné porty.
3. Vymeňte prepojovací kábel - použite originálny.
4. Odpojte ostatné zariadenia, reštartujte notebook alebo PC, pripojte telefón.
5. Vložte SIM kartu s kladným zostatkom (telefón sa môže pokúsiť odoslať technickú SMS).
6. Podržte stlačené tlačidlo Domov a vložte kábel do konektora.
7. Obnoviť v Režim obnovenia... Na vypnutom telefóne podržte tlačidlo "Domov" a pripojte sa k počítaču so systémom iTunes.
8. Nahláste problém podpore.

Chybu, ktorá sa objavila, nedokážu odstrániť ani servisné strediská, takže v súčasnosti nemá zmysel kontaktovať sprievodcov. Ako sa nedostať do tejto situácie?

Kontrola sériového čísla zariadenia

Bohužiaľ, toto nie je riešenie problému, ale skutočná príležitosť zistiť, či je vaše sériové číslo uvedené v databáze. Ak je zaneprázdnený, potom nie je možné resetovať nastavenia a preflashovať, kým sa situácia s touto chybou nevyrieši.

Ako skontrolovať sériové číslo:

Náhodou sa stáva, že problémové smartfóny sa môžu predávať ako nové. Je k nim priložená krabica a ďalšia potrebná dokumentácia. Pri nákupe je vhodné skontrolovať zhodu sériového čísla na krabici a v nastaveniach zariadenia, aby ste predišli problémom v budúcnosti. Upozorňujeme, že vymenené zariadenia dokonca prechádzajú oficiálnymi sieťami, takže osobná kontrola bude užitočná. Keď už hovoríme o akejkoľvek chybe systému iOS, stojí za to pripomenúť si ďalší postup - DFU, ktorý podrobnejšie zvážime.

Obnovte iPhone v režime DFU

Ak normálny režim obnovenia nepomôže, použije sa iný prístup. Skratka DFU znamená režim aktualizácie firmvéru... V skutočnosti je určený pre núdzové situácie, ako je chyba 0xe8000013. Nepoužíva dotyk a shell operačného systému. Preto zariadenie nebude reagovať na dotyky a stlačenia so zjavnými znakmi. Ak chcete vstúpiť do režimu, musíte to urobiť.

Ukončenie ladenia DFU je rovnako jednoduché. Stačí stlačiť tlačidlo napájania. Nepomohlo? Potom podržte stlačené „Home“ + „Power“ na 10 sekúnd s odpojeným káblom. Tento reset vymaže všetky vaše údaje v telefóne, takže sa musíte vopred postarať o zálohu. Dnes je takáto obnova najistejším, no zásadným rozhodnutím.

Záver

Apple zaobchádza so svojimi zákazníkmi dobre a poskytuje rýchle riešenie akéhokoľvek problému. Táto chyba je globálneho charakteru a na jej odstránení už pracujú. V blízkej budúcnosti bude vydaná aktualizácia, ktorá chybu opraví, takže to so zariadením nevzdávajte, ale buďte trpezliví. Pravdepodobnosť, že zariadenie zostane nefunkčné, má tendenciu k nule.

Bohužiaľ, vývojárom sa zatiaľ nepodarilo vytvoriť ideálne zariadenie, ktoré by sa nerozbilo, nedávalo chyby a fungovalo stabilne celý život. Po prvé, nie je to v záujme výrobcu. Po druhé, je to možno nemožné. Bežný používateľ sa preto musí potýkať so zlyhaním aktivácie iPadu a ďalšími problémami.

Neprepadajte panike

Stalo sa tak, že nie všetci používatelia chápu, ako toto alebo toto zariadenie funguje. V dôsledku toho to vedie k rôznym problémom. Často dochádza k zlyhaniu systému, na zariadení sa dostanú vírusy alebo sa vymažú dôležité informácie. To všetko sú dôvody neskúseného používania tabletov a smartfónov. Aby ste tomu zabránili, musíte byť opatrní a trpezliví.

Mohlo sa to stať z rôznych dôvodov. Je však dôležité nepodliehať panike, stláčať všetky tlačidlá za sebou a robiť nesprávne kroky. Buďte trpezliví a prečítajte si článok.

Príčiny

Ako ukazuje prax, takémuto problému čelia tí, ktorí sa nezávisle pokúsili obnoviť obsah a nastavenia, obnoviť systém, aktualizovať ho alebo obnoviť. Každá z týchto operácií spôsobí, že tablet bude vyžadovať aktiváciu.

Ak chcete všetko opraviť, musíte prejsť rovnakou cestou ako po zakúpení modulu gadget. Ale na ňom môžete očakávať určité ťažkosti.

Aktivácia iPadu zlyhala

Takže zariadenie vám najprv ukázalo, že potrebuje aktiváciu, a potom vypísalo chybu. Určite sa objaví spolu s vysvetlením. Z nej hneď pochopíte, čo bolo dôvodom a čo treba ďalej robiť.

Ak vidíte, že „server je nedostupný“, môžete skúsiť počkať niekoľko minút. Existuje možnosť, že Apple má nejaký problém. Môžete v duchu nadávať vývojárom a skúsiť to znova. Ak po určitom čase problém zostane naliehavý, budete sa s ním musieť podrobnejšie zaoberať.

Modem

Samozrejme, ako pri každom inom gadgete, aj tu existuje možnosť nenávratných strát. V dôsledku „smrtia“ modemu zariadenia sa môže objaviť chyba serverov. Môžete to okamžite skontrolovať pripojením iPadu k počítaču a iTunes. Ak v tejto chvíli neprebiehajú žiadne procesy, skúsime ďalší odhad.

Na uvítacej obrazovke je malá ikona – „i v kruhu“. Treba naň kliknúť. Ak je všetko v poriadku a zlyhanie aktivácie iPadu 2 sa dá opraviť, zobrazí sa sériové číslo zariadenia.

Ak nič také nevidíte a v dodatočnom okne sa objavili normy, potom je pravdepodobnosť, že modem „zomrel“, takmer sto percent. S týmto problémom nie je možné aktivovať zariadenie.

Čo robiť: Aktivácia iPadu zlyhá kvôli modemu

Na začiatok by ste, samozrejme, mali ísť do servisného strediska. Toto je najjednoduchší, najbezpečnejší a najistejší spôsob. Odborníci poradia dôvody a možné riešenia. V tomto prípade je len jeden problém - nikto nechce vziať na seba takéto zrútenie. Preto nebude ľahké nájsť odborníka, ktorý by sa pustil do opráv. A po oprave neexistujú žiadne záruky, že sa takáto porucha nebude opakovať.

Ak nenájdete nikoho, kto by si s týmto problémom vedel poradiť, môžete skúsiť iné metódy. Vložte napríklad tablet do mrazničky. Áno, metóda je zvláštna a okrem toho nie je bezpečná. Ak ste ale úplne zúfalí, je možné, že vám pomôže. Kontakty môžu zapadnúť na miesto a aktivácia bude úspešná.

Existuje ďalšia možnosť, ktorá spočíva v zahrievaní zariadenia sušičom vlasov. Princíp riešenia problému je rovnaký. Ale opäť, toto všetko robíte na vlastné nebezpečenstvo a riziko.

Ak po kliknutí na „i v kruhu“ uvidíte sériové číslo iPadu mini 2, zlyhanie aktivácie je možné opraviť.

Diagnostika

Keď zistíte, že problém nie je v modeme a modul gadget možno uložiť, vyskúšajte niekoľko možností. Okamžite, čo sa odporúča zažiť, je SIM karta. Možno bol poškodený alebo z nejakého dôvodu nefunkčný.

Potom skontrolujeme internetové pripojenie. Zrazu, keď ste vykonávali nejaké operácie s prístrojom, sa roztrhlo?

Existuje aj možnosť, že vaša sieť neposkytuje prístup k serverom spoločnosti. Skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi.

Ďalším krokom je kontrola serverov Apple. Ako už bolo spomenuté, stáva sa, že pri vydaní aktualizácií sa „zrútia“. Je to spôsobené prílevom ľudí, ktorí chcú rýchlo aktualizovať svoje zariadenie. V tomto prípade stačí počkať.

Ak chcete opraviť zlyhanie aktivácie iPadu, musíte použiť iTunes. Aktualizujte softvér, aby sa nevyskytli žiadne chyby.

Nakoniec môžete skúsiť tvrdý reštart. Ak to chcete urobiť, podržte stlačené tlačidlá Home a Power. Budete musieť držať tlačidlá, kým sa zariadenie nevypne.

Beta verzia

Keď aktivácia iPadu 2 zlyhá, málokto vie, čo robiť. Stáva sa, že na zariadení bola nainštalovaná beta verzia firmvéru a ukázalo sa, že samotný tablet nebol u vývojára zaregistrovaný.

Ak to chcete vyriešiť, musíte prejsť na oficiálnu stránku developer.apple.com. Zaregistrujte zariadenie tu. Dá sa to urobiť aj cez iTunes nainštalovaním najnovšieho oficiálneho firmvéru.

Problémy s novou verziou

Aktivácia iPadu v systéme iOS 9.3 zlyhala. Keď sa táto verzia objavila v marci 2016, majitelia zariadení Apple čelili takejto chybe. Našťastie v tomto probléme nie je nič strašné a oddelenie technickej podpory okamžite vydalo pokyny, ako to opraviť.

Mnoho pokročilých používateľov už vie, že je lepšie počkať týždeň alebo dva, kým špecialisti dokončia novú verziu. Potom si ho môžete jednoducho stiahnuť bez chýb.

Ak sa zariadenie po aktualizácii neaktivuje, musíte:

• Skontrolujte, či ste svoje osobné údaje zadali správne. Musíte prejsť na webovú stránku iCloud.com a nájsť svoj tablet v zozname „Moje zariadenia“.
• Ak sú údaje správne, musíte zariadenie pripojiť k počítaču. Prejdite do iTunes a vyberte iPad a potom ho aktivujte.
• Ak všetko vyššie uvedené nepomôže, zostáva deaktivovať aktiváciu zámku.

Existuje aj pokyn pre poslednú fázu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Prihláste sa do svojho účtu iCloud.com.
3. Vyberte kartu „Nájsť iPad“.
4. Zariadenie vyberieme v časti „Moje zariadenia“.
5. Odstraňujeme ho zo zoznamu.
6. Zapnite tablet a znova ho aktivujte.

Ak všetky tieto metódy nedokážu vyriešiť problém, musíte sa obrátiť na službu podpory.

Mobilná sieť

Ďalším problémom, ktorý môže predbehnúť majiteľov „zariadení Apple“, je zlyhanie aktivácie mobilnej siete iPadu. Zvyčajne je tento proces sprevádzaný upozorneniami „Žiadna sieť“ alebo „Hľadať“.

Môže to byť spôsobené nielen tým, že ste vošli do metra alebo do oblasti so slabým pokrytím. Stáva sa, že dôjde k poruche na úrovni hardvéru. Aby ste to vyriešili, musíte najskôr skontrolovať oblasť pokrytia.

Prejdite do nastavení a pozrite si časť „Mobilné dáta“. Ak sa vám táto situácia stala v zahraničí, prejdite do sekcie „Roaming“. Ak je v týchto bodoch všetko v poriadku, pokračujte.

Skúste len reštartovať zariadenie. Samozrejme, nie je to všeliek na všetky problémy, ale často to stačí na „udržanie“ vášho zariadenia.

Ak všetko ostatné zlyhá, skúste SIM kartu vybrať a vložiť späť. Možno je to ona "buggy". Potom skontrolujte nastavenia siete a v prípade potreby ich obnovte. Môžete to urobiť v časti „Nastavenia“. Nakoniec je možné, že toto zlyhanie súvisí s potrebou aktualizovať systém.

Ak vyššie uvedené metódy nepomohli obnoviť sieť, zavolajte svojho poskytovateľa služieb. Možno je problém na jeho strane.