V ktoromkoľvek bode pokrytia VivaCell-MTS 3G.

OTÁZKY NA PRIPOJENIE

O MOBILNOM ŠIROKOPÁSMOVOM INTERNETE

Aká je rýchlosť mobilného širokopásmového internetu?

Rýchlosť závisí od pokrytia širokopásmovou sieťou (3G alebo 3,5G). Aj keď sa nachádzate v oblasti pokrytia 3G, rýchlosť internetu sa môže meniť v závislosti od podmienok. mobilné širokopásmové pripojenie je bezdrôtová služba (napríklad elektrické rušenie v blízkosti môže rušiť signál). Zvyčajne je maximálna rýchlosť uvedená v popise vášho tarifného plánu, čo znamená, že rýchlosť, ktorá bude dostupná vo vašom regióne, môže byť nižšia.

Za zmienku tiež stojí, že aj pri 3G signále môže používanie telefónu ako modemu namiesto špeciálneho USB modemu znížiť maximálnu rýchlosť prenosu dát, najmä ak telefón pripojíte k počítaču pomocou Bluetooth.

Je rýchlosť vášho mobilného širokopásmového internetu dostatočná na hranie online hier?

Mobilný širokopásmový internet je možné použiť na online hry, ale kvalita hry bude vo veľkej miere závisieť od kvality prijímaného signálu. Mobilné širokopásmové pripojenie má vo všeobecnosti vyššiu latenciu ako pevné širokopásmové pripojenie, čo môže zohrávať úlohu, ak hráte responzívnu online hru. Aby sa zabezpečilo správne hranie, čas potrebný na to, aby sa údaje z vášho počítača dostali na herný server a späť (známy aj ako „ping“ alebo čas odozvy), by mal byť medzi 100 a 500 milisekúndami. Za dobrých podmienok môže byť latencia signálu mobilného širokopásmového internetu zanedbateľná - až 50 milisekúnd - dokonca aj pre vysokorýchlostné strieľačky, ale so slabým signálom môže byť viac ako 500 milisekúnd, keď sa dajú hrať iba strategické hry ako "World of Warcraft" .

Články a Life Hacks

Mnoho ľudí chce vedieť, keď počujú „Účastník MTS je dočasne nedostupný“, čo táto fráza znamená. Najčastejšie tieto slová znamenajú, že mobilné zariadenie účastníka je vypnuté a nemôže prijímať prichádzajúce hovory.

Prečo sa to deje? A ako môžete napraviť situáciu, ak napríklad čakáte na dôležitý hovor, ale komunikačný signál zanecháva veľa želaní?

Účastník je nedostupný z dôvodu preťaženia stanice

• Neprístupnosť čísla MTS môže byť spôsobená veľkým pracovným zaťažením základňovej stanice. Napríklad počas verejných slávností si všetci volajú, komunikačné linky sú preťažené a niektorí účastníci sa môžu dostať mimo dosah.
• Podobnú situáciu možno pozorovať aj v dopravnej zápche v meste nad milión obyvateľov. Dôvody môžu byť hneď dva – preťaženie linky a rušenie pre dobrú úroveň signálu spôsobené veľkou zápchou áut.
• Hneď ako sa zápcha uvoľní, telefón začne opäť chytať dobrý signál a majitelia MTS čísel budú opäť k dispozícii na hovory.

Predplatiteľ je nedostupný, pretože telefón zamrzol

Túto vetu možno počuť v dôsledku poruchy mobilného zariadenia.

Toto sa často stáva pri používaní aplikácie. Ak vaše zariadenie nemá dostatok voľnej pamäte a máte nainštalovaný iný program tretej strany, niektoré procesy vo vašom telefóne môžu zamrznúť.

Ak sa chcete znova dostať do zóny prístupu k sieti, stačí reštartovať pracovné zariadenie a problém sa automaticky vyrieši.

Predplatiteľ je nedostupný z dôvodu prístupu na internet

Tí účastníci MTS, ktorí aktívne používajú mobilný telefón na prístup do globálnej siete, riskujú, že budú nejaký čas nedostupní pre prichádzajúce hovory.

Ide ale o jednorazový jav, takže ak ešte raz vytočíte číslo, cez ktoré ste sa nevedeli dostať kvôli používaniu internetu, nabudúce k spojeniu určite dôjde.

Tento problém sa pozoruje nielen v MTS, ale aj u iných mobilných operátorov.

Čo môže spôsobiť situáciu, keď je služba zablokovaná pre odosielateľa prevodu MTS? Niekedy nie je nablízku bankomat ani pobočka banky, no potrebujete súrne vyhodiť malú sumu peňazí na zostatok v telefóne. Manželka je v pokladni stanice a peniaze na jej telefóne sa minuli? Príde dieťa domov zo školy? Je matka chorá a je pre ňu spojenie mimoriadne dôležité? V takejto situácii dostať správu o zablokovaní služby je ako smrť.

Služba je pre odosielateľa zablokovaná z mnohých dôvodov. Prvým krokom je skontrolovať, či patríte do jednej z týchto kategórií:

• Ak je príjemca predplatiteľom iného operátora alebo nežije vo vašom regióne, služba prevodu peňazí MTS nebude fungovať;
• Na iný účet môžete previesť nie viac ako 300 rubľov, zatiaľ čo váš vlastný účet musí mať vlastných 90 rubľov. V opačnom prípade preklad zlyhá;
• Množstvo peňazí, ktoré je možné previesť za deň, je obmedzené. Jeho maximum je obmedzené na 1500 rubľov pre odosielateľa;
• Obmedzenie platí aj pre príjemcu. Maximálna suma, ktorú je možné hodiť do telefónu, je 3 000 rubľov. Iné preklady nebudú fungovať;
• Služba prevodu peňazí nie je platná pre všetkých predplatiteľov. Bohužiaľ, sadzby pre firemné použitie nie sú určené na prevody. Nemôžu ich realizovať ani klienti s tarifou pod hlasným názvom „Super Zero“.

Ak sú splnené všetky podmienky na otázku "Prečo je služba prevodu peňazí zablokovaná?" po zvážení, boli prekážky odstránené a služba je stále nedostupná, budete musieť vziať do úvahy, že každá technika má svoje vlastné zlyhania. Dobíjať môžete aj cez terminál.

Čo ak je služba zablokovaná pre odosielateľa prevodu?

Samozrejme, z každej situácie sa dá nájsť slušné východisko. O prevod sa môžete opýtať známych (aj neznámych) a vrátiť im požadovanú sumu v hotovosti. Alebo použite inú kartu iného člena rodiny (firmy).

Ak je karta firemná, pracujte so svojou osobnou predplatiteľskou kartou.

Na odstránenie chyby použite nasledujúci algoritmus:

1. Vytočte príkaz * 112 *;
2. Zadajte číslo, na ktoré chcete preniesť;
3. Uveďte množstvo peňazí, ktoré chcete previesť na predplatiteľa pri prevode v rozmedzí 1-300 rubľov;
4. Stlačte tlačidlo volania a počkajte na správu, ako ste operáciu ukončili;
5. Ak je číslo miestne pre spoločnosť MTS a prenos nebolo možné dokončiť, oznámte to technickej službe a počkajte, kým sa technické problémy nevyriešia. Zvyčajne to trvá málo času, iba 5-15 minút.

Niektorí sú pobúrení toľkými dodatočnými podmienkami, no sú prostriedkom na ochranu zákazníkov firmy pred možným podvodom. Stalo sa veľmi ťažké ukradnúť a je absolútne nemožné ukradnúť veľkú sumu.

Niektorí majitelia mobilného operátora MTS môžu dostať SMS z neznámeho čísla 6996, ktoré obsahuje podrobnosti o neznámej platbe, ako aj ponuku na odoslanie SMS s textom na číslo 6996. Ak ste v sieti nenakupovali cez vaše mobilné číslo predtým, potom zrejme máte čo do činenia s podvodníkmi, ktorí sa pomocou služby MTS „Easy Payment“ pokúšajú uskutočniť nákup na vaše náklady. V tomto článku vám poviem, čo je číslo 6996, na čo je určené a ako ho deaktivovať.

Mobilné číslo 6996 je špeciálne číslo služby MTS určené na potvrdzovanie hesiel a uskutočňovanie platieb. Pri akýchkoľvek platbách sa z tohto čísla odošle potvrdzovacia SMS, na ktorú používateľ pošle SMS na potvrdenie platby.

Najčastejšie toto číslo funguje so službou MTS s názvom „Easy Payment“. Táto služba vám umožňuje uskutočňovať platby v sieti pomocou „Osobného účtu“ na webovej stránke MTS a peniaze sa odpočítavajú z vášho mobilného účtu aj z vašej bankovej karty (ak ich používateľ prepojil s mobilnými platbami).

Operátor MTS berie percentá (zvyčajne 5-10% zo sumy platby) za prevod peňazí prostredníctvom Easy Payment.

Služba „Easy Payment“ uľahčuje posielanie peňazí

Číslo 6996 a podvodníci

V posledných rokoch sa číslo 6996 preslávilo, pretože špecifiká operácie Easy Payment umožňujú podvodníkom masívne kradnúť peniaze z mobilných účtov používateľov. Preto je veľmi dôležité vedieť, čo číslo 6996 znamená a na aké účely sa dá použiť. Podvodník zadá platobné údaje, kde okrem iného uvedie telefónne číslo osoby, z ktorej mobilného účtu plánuje peniaze vyberať. Potom prebehne platba a na číslo nič netušiaceho človeka sa odošle SMS z čísla 6996.

Potom podvodník zavolá nič netušiacemu občanovi a pod rôznymi zámienkami (chyba pri zadávaní údajov, pracovník MTS a pod.) si pýta kód tejto SMS. Ak osoba nadiktuje toto heslo, peniaze z jej účtu sa odpíšu na účet tohto nákupu.

Výber peňazí z účtu používateľa môže byť tiež spôsobený prítomnosťou vírusového programu na smartfóne, ktorý dokáže nezávisle posielať SMS na číslo, ktoré podvodníci potrebujú.

Ak dostanete SMS z čísla 6996 so správou „Nedostatok prostriedkov“, podvodníci zrejme chcú uskutočniť nákup, ktorého cena je vyššia ako prostriedky dostupné na vašom účte.

Podvodníci masívne využívajú službu MTS „Easy Payment“.

Ako vypnúť 6996

Potom, čo sme zistili, čo je číslo 6996, teraz poďme zistiť, ako zabrániť krádeži peňazí pomocou čísla 6996. Odporúčam použiť nasledujúce pokyny:

• Nikdy neposielajte SMS na číslo 6996, ak ste predtým nenakupovali online;
• Pravidelne meňte heslo na „Osobný účet“ na webovej stránke MTS (ak existuje);
• Nainštalujte si do telefónu mobilný antivírus (napríklad AVG);
• Skontrolujte, či sa v počítači nenachádzajú vírusové programy (Pomôže vám Dr.Web CureIt!).

Ak chcete deaktivovať službu Easy Payment, ktorá sa zvyčajne používa na odpisovanie peňazí, postupujte takto:

Záver

V tomto materiáli som analyzoval hodnotu čísla 6996 a ako ho deaktivovať. Ak nenakupujete online pomocou služby Jednoduchá platba, odporúčam túto službu úplne deaktivovať, ako aj odpojiť bankovú kartu od mobilného čísla – znemožní tak krádež peňazí z vášho účtu.

Blokovanie distribúcie obsahu poskytuje používateľovi neoceniteľné výhody v boji proti plateným informáciám, kvôli ktorým miznú peniaze z mobilného účtu. Zákaz platieb MTS môžete odstrániť, ak túto funkciu zakážete. Ale na vykonanie takéhoto postupu je potrebné podrobne preštudovať pokyny na odstránenie obmedzení.

Čo je zákaz platieb MTS

Ide o nastavenie obmedzení príjmu plateného obsahu v mobile. Možnosť „Zákaz obsahu“ vám teda umožňuje zakázať všetky druhy platených správ, ako sú horoskopy, správy a známosti, ktoré si používateľ telefónu neobjednal, avšak prostriedky sa z účtu stiahnu po prijatí na telefón. Táto možnosť zároveň neumožňuje predplatiteľovi posielať SMS a MMS správy na platené čísla, ktoré sa zúčastňujú na takejto korešpondencii. Interné služby a funkcie však zostávajú dostupné na použitie.

Takéto blokovanie sa používa z rôznych dôvodov:

• nastavenie obmedzení mobilného telefónu dieťaťa tak, aby obsah pre dospelých nebol preňho dostupný;
• nedostatok všetkých druhov automatických platieb za náhodné pripojenie k zábavnému portálu;
• odstránenie nepotrebnej pošty z mobilného telefónu;
• okrem toho je takéto obmedzenie dôležité pre dôchodcov, ktorí môžu vykonávať chybné predplatné alebo platby.

Dôležité! Služba je pripojená úplne zadarmo, platba za deň je 1 rubeľ. Pôsobí na území Ruska a susedných krajín.

Platba v prospech tejto služby vám nie je k dispozícii MTS: čo robiť

Táto možnosť je vynikajúcim ovládačom pre obmedzenia akýchkoľvek pripojení z platených portálov, je oveľa pohodlnejšie ju používať ako samostatne ovládať účet a prítomnosť akýchkoľvek pripojení. Zároveň si službu môžete aktivovať niekoľkými dostupnými spôsobmi:

• Príkaz SSD * 984 # a tlačidlo hovoru;
• zavolajte do centra pomoci na číslo operátora 0890;
• kontaktovanie kancelárie MTS s pasom.

Ak platba v prospech tejto služby nie je pre vás a váš región dostupná alebo nefungovala, musíte použiť Antispam a poslať škodlivú SMS na reklamačné číslo 6333.

Operátor MTS vydal novú mobilnú aplikáciu pre samoobsluhu svojich predplatiteľov s názvom „My MTS“. Stará - „Služba MTS“ je stále nažive a je k dispozícii na inštaláciu, ale jej služba bude od 18. januára 2016 ukončená.

"Moje MTS":

Pripomínam, že tento program je dostupný pre rôzne mobilné zariadenia – založené na Androide, iOS a Windows Phone. Pomocou neho môžete:

• Spravujte svoj účet a tarifný plán
• Pozrite si stav a spotrebu balíkov (minúty, SMS, návštevnosť)
• Detail objednávky
• Aktivujte a deaktivujte služby a možnosti
• Spravovať obsah (predplatné)
• Použite program "MTS Bonus".
• Využite službu „Mobilný lístok“ (ak máte NFC a vhodnú SIM kartu)
• Zaplatiť účet
• A ešte niečo.

Aplikácia je samozrejme zadarmo. Vo svojom mene to odporúčam všetkým predplatiteľom MTS - je to naozaj veľmi pohodlné a prehľadné. Výrazne sa zníži potreba zaťažovať call centrum hovormi. Akýsi osobný účet (internetový asistent) priamo vo vašom mobile. Škoda, že pri množstve funkcií nás aplikácia v prehliadači zariadenia prenesie na stránku operátora a nevykoná ich vo vlastnom rozhraní.

Hlavnou výhodou aplikácie My MTS je vlastne sledovanie spotreby minút, SMS správ a internetovej prevádzky. Ich štatistiky sú viditeľné hneď po otvorení. Ak chcete aktualizovať údaje, potiahnite prstom zhora nadol (ako v mobilnom prehliadači).

Ostatné funkcie som v ňom používal len zriedka (predtým v službe MTS). Až na to, že svoj účet môžete zaplatiť kartou bez toho, aby ste vstali z gauča. Každý má však svoje vlastné potreby a predstavy o pohodlí. Úplný zoznam funkcií programu je možné vidieť na snímke obrazovky:

V súlade s tým môžete s jeho pomocou zmeniť tarifu a pripojiť službu, ktorú potrebujete, a zoznámiť sa s nákladmi.

Nie všetky funkcie v "My MTS" sú však stále dokončené. Napríklad nie všetky odmeny sú dostupné v sekcii „Bonusy“. Napríklad možnosť „Nula bez hraníc_bonus“ som tu nenašiel. Stále je však prítomný v stacionárnom webovom rozhraní MTS Bonus. Mysli na to.

"Moje MTS" vs. Služba MTS: rozdiely

Vlastne jediný podstatný rozdiel, ktorý som si všimol medzi starou a novou aplikáciou, je zadávanie bezpečnostného kódu (PIN - 3 pokusy) pri spustení My MTS. V opačnom prípade je všetko rovnaké ako v službe MTS. Minimálne rozdiely v dizajne (pozrite si prvé 2 snímky obrazovky vyššie a nájdite 10 rozdielov).

Pravda, po nainštalovaní My MTS sa mi na rozdiel od MTS Service podarilo do nej prihlásiť až včera na 4. pokus: „Služba je dočasne nedostupná. Skúste sa prihlásiť neskôr." V duchu MTS.

Otázka znie: prečo bolo potom potrebné vytvoriť novú aplikáciu namiesto banálnej aktualizácie starej? Spôsoby MTS sú nevyspytateľné. Vedia lepšie.

Od nás sa však vyžaduje minimum telesných pohybov – stačí si dať „My MTS“ na svoj smartfón alebo tablet a využiť ho pre svoje zdravie.

osobný účet na login.mts.ru a uvidíte sumu, ktorú máte na svojom účte. V sekcii „Detail“ si môžete pozrieť, na čo boli prostriedky vynaložené.

Nemôžem zadať svoj osobný účet MTS z oficiálnej webovej stránky. Pri pokuse o prihlásenie sa zobrazí: Vaše zariadenie nepodporuje novú verziu stránky, stiahnite si aplikáciu. Nechcem sťahovať aplikáciu, šetrím pamäť. Otázka: Môžem nejako upgradovať na starú verziu? Alebo bez vašej žiadosti bude môj osobný účet odteraz pre mňa vždy nedostupný? S úctou, Natalya Anatolyevna.

Nemôžem zadať osobný účet MTS

Nemôžem zadať svoj osobný účet pomocou telefónneho čísla z počítača. ako aj s MTS-Bonus. Vstúpim s heslom, okamžite sa objaví správa „čas relácie vypršal“ a v tom čase telefón dostane správu, že „Vstúpili ste do služby MTS“. Heslo som menil niekoľkokrát, nič sa nezmenilo.
AKO ZAČAŤ DO OSOBNEJ KANCELÁRIE MOBILU.

Práve ste sa svojim komentárom odhlásili z odberu! Podobný problém pri aktivácii l / skrinky cez počítač existuje už asi 20 dní.

Ak predchádzajúci komentár problém nevyrieši, mali by ste kontaktovať špecialistov spoločnosti so žiadosťou o podporu. Ďakujem za pochopenie!

z nejakého dôvodu nebudete môcť zadať svoj osobný účet. ale cez to sa vobec neda prejst. Všade doma potrebujem vypnúť službu. Čakal som na operátora viac ako hodinu a nikdy som sa neozval.

Okrem osobného účtu existuje aj mobilná aplikácia MTS. Tam môžete tiež všetko zmeniť. A o tom, že sa nedostanete na číslo 0890, zavolajte z mesta alebo iného operátora na číslo 8 ***** 0 8 250, ak stále nemôžete skúsiť +7 (831) 4 **** 90, ale nie z MTS, pretože toto je číslo kľúčových zákazníkov-))

Už viac ako hodinu sa pokúšam zadať svoj osobný účet - skúšal som vyššie uvedené metódy, všetko je zbytočné. admini, zistite, v čom sú problémy, je naozaj potrebné kontaktovať centrá so sťažnosťami?

Už niekoľko dní nemôžem vstúpiť do L. K. MTS.
Otvorí sa okno s nápisom: „Stránka nie je dostupná, stránka ihelp.mts.ru neposlala údaje. Ale doslova, pred mojím komentárom sa nejakým zázrakom podarilo dostať do L. j. Potom som začal opúšťať svoju stránku a opäť nejaký druh kreslenia: akože som neposlal nejaký formulár a potrebujem ísť niekam s mottom ísť von .... b ### yatina.

Iné vysvetlenie nemožnosti kontroly míňania vlastných prostriedkov (peňazí) cez „Osobný účet“ ako aj regulácie objemu pripojených služieb, ako vedomého a neférového konania zo strany MTS!

Pravdepodobne spoločnosť MTS pomocou vlastných technických možností na dlhú dobu zámerne blokuje prístup svojich klientov k mechanizmom kontroly a regulácie!

Pokúsil som sa zadať svoj osobný účet, prišla SMS, ktorú som zadal, ale okrem zostatku nevidím nič! Sami námestníci ### dostanú žemle: „poďte, vymeňte“. a - f # g vás! Nemôžem vykonávať žiadne akcie, vrátane ukončenia LC! Paranoja začína postupovať: prečo si volal? Čo ak po takomto zaujímavom vstupe, bez možnosti akéhokoľvek môjho konania, začnú zlí ### Lennici roj ###? Ale vážne, nepáči sa mi to! Aký bar ### k! Koniec koncov, toto nie je prvý deň, kedy pracujete, všetko by malo byť odladené! Nemôžete napísať riadok, prečo # potrebujete takého operátora!

Môj predchádzajúci komentár zmizol... Záver: Pokúsil som sa zadať svoj osobný účet, dostala som SMS, ktorú som zadal, ale okrem zostatku nevidím nič a nemôžem vykonať žiadne akcie vrátane a správneho ukončenia. Zažartoval som, že paranoja, ako sa hovorí, je zlá ## a dokážu využiť moju zvláštnu prítomnosť. Reštartoval som, pokúšam sa znova prihlásiť, ale hovoria mi - prihlasovacie meno alebo heslo je nesprávne! S akým strachom? Pred pár minútami som vstúpil s rovnakými údajmi! (hoci cez jedno miesto)! Nie, chlapci, toto už nie je vtip! Naf # k-naf # k také s ### je!

Stránka nie je dostupná
Login.mts.ru neodoslal údaje. A toto svinstvo má už 3 týždne. Zavolal som na help desk MTS aj na Beeline (mám modem Beeline), dostal som sa ku všetkým, ale problém sa nevyriešil. Všetko je s nimi v poriadku, hlavná vec je, že stránka sa načítava z tele2, ale z beeline modemu predtým neboli žiadne problémy

Nemôžem sa prihlásiť do svojho osobného účtu na MTS

Skúsení predplatitelia mobilného operátora MTS vedia, že problémy s prístupom k osobnému účtu na stránke môžu nastať náhle.

Osobný účet je dobre premyslený samoobslužný systém s pôsobivou funkčnosťou. Zmeňte TP (tarifný plán), zakážte platené možnosti, kontrolujte odpad cez deň - to všetko je možné vďaka vášmu osobnému účtu.

Operátor si za zotrvanie v systéme neúčtuje žiadne peniaze – všetko je úplne zadarmo. Komu vstúpiť do kabinetu potrebujeme iba dve veci: prihlasovacie meno (priamo telefón účastníka) a heslo, ktoré po vyplnení niektorých údajov vydá samotná sieť.

Ďalšie akcie budú obmedzené na skutočnosť, že budete musieť vytlačiť telefónne čísla a napísať bezpečnostný kód. Prijatie požadovanej SMS by telefónu nemalo trvať dlhšie ako minútu. Ako to funguje.

Mnoho predplatiteľov MTS sa zaujíma o otázku:„Prečo mám odmietnutý prístup, pretože všetko robím správne“? Dôvody sú pomerne široká téma a môže to byť čokoľvek nesprávne zadanie hesla do osobného účtu MTS a končiac zlyhaniami systému, ku ktorým dochádza veľmi zriedkavo.

Na zjednodušenie života existuje funkcia prepojenia osobného účtu s jedným z existujúcich účtov na sociálnej sieti (VK, Odnoklassniki a ďalšie). Prepojenie účtu sociálnej siete sa vykonáva kliknutím na tlačidlo používané na prechod na stránku.

Po zadaní riadku s heslom a číslom bude väzba považovaná za úspešnú. Tu však vzniká paralelná povinnosť - nezabudnite na heslo pre vstup na sociálnu sieť, pretože v tomto prípade osoba nebude môcť nikam ísť.

Ak je prístup na stránku odmietnutý (ak sú heslá zadané správne), situáciu vysvetľuje technická práca na stránke prevádzkovateľa. Nestojí za to písať sťažnosti alebo volať servis, pretože stránka potrebuje údržbu.

Po početných pokusoch píše, že ty zadali nesprávne heslo v osobnom účte MTS? Možno ste na to naozaj zabudli, pretože robot sa v tomto smere nemýli.

Pokúste sa zmeniť čísla na iné a skúste vstúpiť do kabinetu na základe nových údajov. Ak problém nezmizne sám, potom vám pomôžu špecialisti, ktorých možno telefonicky kontaktovať. Zamestnanci MTS skontrolujú relevantnosť údajov a pomenujú dôvod odmietnutia prístupu k účtu.

Faktom je, že údaje zadané na smartfóne ukladá systém a nie je potrebné neustále vstupovať do kancelárie prostredníctvom autorizácie. Samozrejme, funkčnosť aplikácie nie je rovnaká ako jej originál (stránka), ale tu môžete vykonávať veľa operácií.

1. zistite zvyšok poplatkov za balík k tarife
2. zmeniť aktuálny tarifný plán na nový
3. zoznámte sa s aktuálne pripojenými službami
4. kontakt s help deskom, doplnenie účtu a iné.

Nezadávajte svoj osobný účet „My MTS“: čo robiť

Už pol desaťročia môžu predplatitelia celulárnej siete MTS využívať takú skvelú službu, ako je osobný účet „My MTS“. Umožňuje vám kontrolovať, dopĺňať váš účet, ovládať a spravovať váš osobný účet, ako aj vykonávať mnoho ďalších operácií z vášho domáceho počítača. Samozrejme, ide o krok do budúcnosti, moderné technológie v ich súčasnej podobe.

Napriek tomu všetkému sa však niekedy môžu vyskytnúť problémy so službou. Bežný používateľ často nie je pripravený opraviť ich sám a potrebuje pomoc. Trúfame si odhadnúť, že ak čítate tento článok, možno ste sa stretli s nejakými problémami. A my chceme poskytnúť možné riešenia populárnych výziev.

Jedným z najbežnejších problémov je nemožnosť autentifikácie do systému MTS. Tento problém je populárny pre obyvateľov Yanao, Khakassia, Ural, Krasnodarské územie a mnoho ďalších regiónov.

Akokoľvek sa to môže zdať paradoxné a možno aj banálne, no ak sa nedá zadať, musíte zadané telefónne číslo niekoľkokrát skontrolovať. Často je zdrojom problému chyba v prepise.

Pozrite sa aj na vstupnú klávesnicu. Mnoho ľudí naslepo zadá číslo bez toho, aby sa pozreli na obrazovku alebo klávesnicu. A to je nesprávne, pretože klávesy NUM na klávesnici počítača sú v opačnom poradí ako tlačidlá telefónu.

Ďalším populárnym problémom je situácia, keď sa MTS Internet Assistant vôbec nepripojí. Máme na mysli, že stránka sa nenačítava. Áno, predplatitelia z Vladikavkazu, Tyumenu a regiónu Tula pravdepodobne čelili tomuto problému viac ako raz.

Tu problém zjavne nie je vo vás, ale v operátorovi. Ale keď hovoríme o operátorovi, máme na mysli internetového operátora, ktorý vám poskytuje služby na pripojenie k World Wide Web. Preto sa musíte obrátiť priamo na podporu vášho poskytovateľa a zistiť, prečo nemôžete vstúpiť do asistenta MTS. S najväčšou pravdepodobnosťou bude problém vyriešený v blízkej budúcnosti.

Ak zrazu problém nebol na strane poskytovateľa, budete musieť skontrolovať funkčnosť niekoľkých stránok tretích strán. Ak fungujú správne, potom je problém na vašej strane. Tu je to, čo môžete vyskúšať.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača, ako aj jeho súbory cookie;
• Ak je to možné, preinštalujte prehliadač;
• Skúste sa pripojiť pomocou iného internetového prehliadača;
• Skúste sa pripojiť k svojmu osobnému účtu z iného počítača.

Je možné, že v tomto prípade zlyháte. Nebuďte naštvaní, pretože existuje ďalšia skvelá cesta von. Spoločnosť MTS má na internete svoje fórum, kde sedia skutoční špecialisti, moderátori aj bežní používatelia, ktorí vám môžu pomôcť s vašou otázkou.

Aby ste čo najviac zefektívnili svoj drahocenný čas a čas ostatných používateľov fóra, odporúčame vám postupovať podľa tohto návodu na jeho používanie.

1. Pozrite si aktuálne témy a posolstvá, možno už nedávno padla otázka na podobný problém.
2. Použite vyhľadávanie vo fóre a skúste nájsť súvisiace témy a diskusie.
3. Ak zlyháte v prvých dvoch odsekoch, vytvorte si vlastnú tému a čo najpresnejšie popíšte svoj problém.
4. Očakávajte odpovede od používateľov a moderátorov na vašu otázku. S najväčšou pravdepodobnosťou sa problém vyrieši v blízkej budúcnosti a osobný účet MTS začne fungovať.

Ak ste dokončili všetky kroky popísané vyššie, ale nepodarilo sa vám vstúpiť do aplikácie, požiadajte o pomoc online podporu MTS.

Aký je tento kód +7, ako ho zmeniť, zadal som svoje číslo rôznymi spôsobmi, píše, že je nesprávne, nemôžem zadať Aplikácia zlyhala.

Predtým to fungovalo. Teraz sa neprihlasujte ani neregistrujte.

Ako vyriešiť všetky komunikačné problémy v aplikácii "My MTS".

Riadok „Kontrola nákladov“ otvára diagram, ktorý jasne ukazuje, koľko a na aké komunikačné služby ste minuli peniaze. Nižšie sú uvedené informácie o číslach uskutočnených hovorov a odoslaných SMS a sú označené rovnakým spôsobom ako vo vašom telefónnom zozname. Viac o všetkých možnostiach kontroly nákladov si môžete prečítať tu.

Na hlavnej obrazovke aplikácie je tlačidlo vo forme peňaženky, ktoré vám pomôže doplniť váš účet bez provízie. Kliknite naň a zobrazí sa obrazovka na výber spôsobu platby:

Na hlavnej obrazovke aplikácie kliknite na aktuálny zostatok a dostanete sa na stránku „Faktúra a platba“.

Hľadáme tlačidlo „Pripojiť automatickú platbu“. Ak chcete ako hlava rodiny sledovať zostatok počtu svojich príbuzných, pridajte informácie do aplikácie „My MTS“. Na hlavnej obrazovke vľavo od zostatku je tlačidlo „Pridať číslo“, na to stačí uviesť samotné číslo a heslo z osobného účtu.

Teraz si môžete svoj účet doplniť z bankovej karty kedykoľvek to potrebujete.

Moje MTS namiesto "Služby MTS"

V súlade s tým môžete s jeho pomocou zmeniť tarifu a pripojiť službu, ktorú potrebujete, a zoznámiť sa s nákladmi. Nie všetky funkcie v „My MTS“ sú však stále dokončené. Napríklad v časti „Bonusy nie sú dostupné všetky odmeny.

Nenašiel som tu napríklad možnosť „Zero without borders_bonus“. Stále je však prítomný v stacionárnom webovom rozhraní MTS Bonus. Mysli na to.

• Spravujte svoj účet a tarifný plán
• Pozrite si stav a spotrebu balíkov (minúty, SMS, návštevnosť)
• Detail objednávky
• Aktivujte a deaktivujte služby a možnosti
• Spravovať obsah (predplatné)
• Použite program "MTS Bonus".
• Použite službu „Mobilný lístok“ (ak máte NFC a zodpovedajúcu SIM kartu)
• Zaplatiť účet
• A ešte niečo.

Aplikácia "My MTS"

Mnoho predplatiteľov MTS už ocenilo možnosti svojho osobného účtu. Pomocou samoobslužného systému môže každý účastník samostatne spravovať mobilné služby z počítača, notebooku alebo iného zariadenia s možnosťou pripojenia na internet. Nie je príliš pohodlné používať osobný účet MTS z telefónu alebo tabletu, a preto bola vyvinutá špeciálna aplikácia „My MTS“, ktorá poskytuje podobné príležitosti, ale oveľa pohodlnejšie.

V žiadnom prípade to nie sú všetky časti aplikácie. Kliknite na tlačidlo ponuky umiestnené v ľavom hornom rohu.

Toto nie sú všetky funkcie aplikácie. V rámci tejto recenzie vám povieme, ako stiahnuť, nainštalovať a nakonfigurovať aplikáciu My MTS. Pozrieme sa aj na možnosti aplikácie a jej charakteristické vlastnosti.

Ako už bolo uvedené, funkčnosť aplikácie nie je takmer v žiadnom prípade nižšia ako bežný osobný účet.