Keď sa na vašom telefóne zastaví akákoľvek aplikácia (nielen internet), môže to znamenať jedno aj druhé systémová chyba alebo jednoduchý nedostatok pamäte. Operačný systém Android v telefóne tiež automaticky ukončí aplikáciu, ak je v konflikte s inou spustený program. Niekedy môže byť chyba spôsobená nainštalovaná aktualizácia BY. Čo robiť, ak Internetová aplikácia bola zastavená a ako opraviť chybu?
Aplikáciu môžete znova spustiť. Ak sa vyskytla menšia chyba, problém by sa mal vyriešiť reštartovaním. Ak sa situácia zopakuje, môžete reštartovať telefón (reštart sa vymaže RAM a s najväčšou pravdepodobnosťou problém vyrieši). Prípadne môžete prejsť do nastavení systému Android, otvoriť kartu „Aplikácie“ a vypnúť nepotrebné programy a tiež vymažte vyrovnávaciu pamäť internetovej aplikácie. Aplikáciu je možné úplne deaktivovať a potom znova spustiť (znova reštartovať telefón).
Ak nepomôže reštart smartfónu a čistiace aplikácie, môžete použiť kompletný reset dát pamäte Androidu. Nezabudnite, že potom sa kontakty, záložky, aplikácie a ďalšie údaje vymažú zo systémovej pamäte. Je vhodné urobiť zálohovanie, uložte dáta na flash disk alebo cloud. Resetovanie údajov a kopírovanie sa vykonáva cez „Nastavenia“.
Ak používate niektorý z mobilných produktov rodiny Samsung Galaxy, potom pravdepodobne poznáte celý rad jasných a živých emócií, ktoré vznikajú, keď sa na obrazovke zariadenia náhle objaví správa, že v Galaxii sa niečo zastavilo. Tu, ako sa hovorí, sme dorazili.
Vo všeobecnosti radi zastavia Samsung Galaxy a všetko v rade: buď sa zastaví niektorá aplikácia, potom sa zastaví proces alebo sa zastaví systémové rozhranie.
Ale nebudeme hovoriť o smutných veciach, ale skôr o tom, čo robiť v prípade takýchto náhlych zastávok. Takže
„Aplikácia sa zastavila“ – čo to znamená?
Samozrejme, keď používateľ vidí na obrazovke svojho Samsung Galaxy takéto upozornenie, aspoň tuší, že niektorý z aktívnych programov nefunguje správne.
A to znamená, že by bolo potrebné ho reštartovať, pretože týmto jednoduchým spôsobom sa takéto problémy spravidla riešia.
Čo však robiť, ak systém napíše, že sa zastavila nielen aplikácia, ale „ Aplikácia Samsung Galaxia sa zastavila", a okrem toho sa po normálnom reštarte nešťastné znamenie objaví znova a znova a znova...
Správa „Aplikácia Samsung Galaxy sa zastavila“.
V skutočnosti sa „aplikácia Samsung Galaxy zastavila“. v tomto prípade Toto je čisto príklad, pretože, ako sme povedali, Galaxy zastaví čokoľvek. Navyše, súdiac podľa počtu komentárov na fórach, presne toto je posolstvo iného Galaxy V poslednej dobe začali svojich majiteľov „tešiť“ častejšie. Vo väčšine prípadov sa však pomocou nižšie uvedenej metódy môžete vyrovnať s týmto a ďalšími podobnými „zastávkami“.
Najprv si všimneme, že správa „Aplikácia Samsung Galaxy sa zastavila“ (alebo jednoducho nejaká aplikácia sa zastavila) nielenže naznačuje, že softvérová chyba, ale najčastejšie zahŕňa aj úplný reset smartfónu (alebo tabletu). Je jasné, že po takomto radikálnom zásahu problém zmizne, no s ním nevyhnutne zmiznú aj rovnaké nastavenia, ako aj množstvo dôležitých dát, ktorých záložné kópie neboli vytvorené. Inými slovami, vyriešením jedného problému získame kopu ďalších.
Ale môžete ísť inou cestou a namiesto toho úplný reset nastavenia, môžete skúsiť odstrániť a preinštalovať iba problematickú aplikáciu a/alebo vymazať vyrovnávaciu pamäť. To často pomáha vyriešiť tento typ problémov.
Teraz stručne o tom, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť problematickej aplikácie v OS Android:
KROK 1. Otvorte ponuku nastavení a nájdite „ Správca aplikácií"(ak nemáte Galaxy, ale iný smartfón s Androidom, potom v " nastavenie" OTVORENÉ " Aplikácie«);
KROK 2. Klepnite na kartu " VŠETKY» v hornej časti obrazovky a v zozname nájdite problematickú aplikáciu (v našom prípade „Samsung Galaxy“);
KROK 4. Reštartujeme smartfón a zapamätáme si postup v prípade, že Galaxy opäť niečo zastaví.
Pri pokuse o uskutočnenie hovoru, vytvorenie kontaktu alebo po skončení hovoru sa používateľom systému Android zobrazí chyba „Aplikácia telefónu sa zastavila“. Táto chyba sa vyskytuje najčastejšie na zariadeniach Samsung (Galaxy, Note, A5, S5, S4 atď.). V tomto článku sa pokúsime dotknúť všetkých bodov, ktoré pomôžu opraviť toto zlyhanie.
Dôvody zastavenia aplikácie
Samotná chyba je veľmi častá, ale neexistuje jediný zdroj problému. V rôznych prípadoch môžu byť príčinou chybné aktualizácie firmvéru, operačný systém zanesený odpadkami alebo chyba v samotnej aplikácii Telefón. Menej často dochádza k zlyhaniam v dôsledku vírusových programov, ktorých je teraz veľa. Samostatný prípad môžu byť nesprávne nastavenia času a dátumu, ktoré sú v rozpore s údajmi mobilná sieť.
Zlyhanie v aplikácii „Telefón“ v systéme Android
Oprava zlyhania aplikácie
V závislosti od výrobcu alebo verzie firmvéru túto chybu možno nazvať inak. Napríklad v spoločnosti Lenovo sa proces ukáže ako chybný com.android.telefón a v modeloch so systémom Android 7.0 je to uvedené „Aplikácia Telefón zlyhala“(BQ, Vertex, OUKITEL). V každom prípade sú riešenia týchto problémov podobné. Pokúste sa dokončiť všetky nasledujúce body po bode.
č. 1 Kontrola dátumu
Najskôr reštartujte telefón vybratím batérie a karty SIM. Porucha môže byť izolovaná. Ďalej skontrolujte, či sú nastavenia dátumu a času v zariadení správne, skúste zrušiť začiarknutie políčka automatickej detekcie. Potom skontrolujte, či problém nezmizne.
č. 2 Aktualizácia softvéru
Skontrolujte tiež, či má váš Android všetko aktuálne aktualizácie systémov. Ak to chcete urobiť, otvorte "Nastavenie" – „O zariadení“ – "Aktualizácia softvéru". Kliknite "Aktualizovať", aby ste skontrolovali relevantnosť firmvéru. Odporúča sa zaškrtnúť políčko vedľa automatickej aktualizácie.
č. 3 Resetovanie údajov
Ďalším krokom bude zvyčajný reset informácií systémové programy. Ak to chcete urobiť, otvorte "Nastavenie" – "Správca aplikácií"– tab "všetky". Hľadajte všetky aktívne procesy "telefón", otvorte ich a vynulujte vyrovnávaciu pamäť, údaje a zastavte. Po všetkých resetoch reštartujte smartfón.
#4 Čistenie a kontrola smartfónu
- Ak vyššie uvedené nepomôže, skúste zariadenie vyčistiť. Najprv odstráňte všetok nepotrebný softvér. Stáva sa, že aplikácia „Telefón“ je v konflikte s určitým programom. Preinštalujte ďalší softvér tretích strán – instant messenger, editory fotografií, prehrávače médií atď. Tu musíme hovoriť o metóde enumerácie.
- Nezabudnite skontrolovať svoje zariadenie mobilný antivírus. Teraz v Play Market Je ich veľa – Dr.Web Light, Kaspersky, ESET, AVG, 360 Security, Avast atď. Použite ich na vykonanie hĺbkovej kontroly.
- Použite nástroj na odstránenie vyrovnávacej pamäte a zvyškových súborov z Androidu. Napríklad spoločnosť Samsung na to poskytuje možnosť Smart Manager.
#5 Použitie alternatívne možnosti
Samotná aplikácia „Telefón“ je systémová možnosť. Dá sa však nahradiť úplne hodnými analógmi tretích strán. Opäť platí, že na trhu je výber „dialerov“ pomerne veľký - DRUPE, Dialer a Contacts (od Asus),
Aj keď je Android úžasný, nie je 100% stabilný. Z času na čas sa môžete stretnúť s nejakými problémami, malými aj veľkými.
Jedným z takýchto problémov je upozornenie, ktoré sa objaví na obrazovke s textom . Tento problém sa zvyčajne vyskytuje, keď je aplikácia spustená alebo sa používa, čo vedie k strate údajov. Tu je niekoľko metód, ktoré môžete použiť na vyriešenie tohto problému.
1. Mäkký reset
Niekedy je zlyhanie aplikácie jednorazovým javom a vykonanie mäkkého reštartu pomôže vyriešiť problém. Mäkký reset znamená vypnutie zariadenia, jeho ponechanie vypnuté na niekoľko sekúnd a následné zapnutie.
Bytie elektronické zariadenia, smartfóny sú náchylné na problémy. Niekedy môže problém vyriešiť jednoduchý mäkký reset. Odporúča sa (ale nevyžaduje sa) reštartovať smartfón aspoň raz denne.
2. Nútené zastavenie
Vynútiť zastavenie znamená nútené zatvorenie aplikácie, ak sa nezatvorí alebo sa správa inak ako zvyčajne. Vynútené zastavenie aplikácie odstráni akýkoľvek proces, ktorý je s ňou spojený. Tu je postup, ako vynútiť zatvorenie aplikácie:
- Prejdite do „Nastavenia“ telefónu
- Ísť do "Aplikácie"
- Nájdite aplikáciu, ktorá sa správa zvláštne alebo sa sama zatvára
- Otvor to
- Kliknite "Nútene zastavenie"
Vaša aplikácia by teraz mala fungovať správne.
3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie alebo údaje aplikácie
Niekedy môže problém vyriešiť vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie, otvorte aplikáciu v správcovi aplikácií a kliknite na "Vymazať vyrovnávaciu pamäť".
Ak sa problém nevyrieši, skúste vymazať údaje aplikácie. Vymazaním údajov aplikácie sa vymaže aj vyrovnávacia pamäť aplikácie. Odstránením údajov aplikácie sa môžu vymazať všetky údaje uložené v aplikácii, preto sa uistite, že máte záložná kópiaúdajov. Ak chcete odstrániť údaje aplikácie, otvorte aplikáciu v Správcovi aplikácií a kliknite na "Vyčistiť dáta".
4. Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu
Niekedy vymazanie aplikácie a jej preinštalovanie z obchodu Hračkárstvo môže problém vyriešiť aj vzhľadom na to, že aplikácia nie je systémová.
5. Vymazanie vyrovnávacej pamäte systému
Ak sa tento problém vyskytne vo viacerých aplikáciách, to znamená, že viaceré aplikácie sa samé zastavia, možno budete musieť vymazať vyrovnávaciu pamäť systému. Postup:
- Vypnite telefón
- V tomto kroku musíte prejsť na režim obnovenia, spôsob prihlásenia sa môže líšiť v závislosti od modelu zariadenia, napríklad Samsung vám to umožňuje pomocou nasledujúcej kombinácie kláves: súčasne stlačte Zvýšenie hlasitosti + tlačidlo napájania + tlačidlo Domov
- Ak ste urobili všetko správne, mali by ste byť v ponuke režimu obnovenia
- Na prepínanie medzi časťami ponuky použite tlačidlo hlasitosti. Nájsť "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte"
- Akciu potvrďte stlačením tlačidla napájania
- Po vymazaní vyrovnávacej pamäte vyberte "Reštart systému", znova stlačte tlačidlo napájania
6. Obnovenie továrenských nastavení
Ak vyššie uvedené metódy problém nevyriešia, možno budete musieť vykonať obnovenie továrenských nastavení.
Pred obnovením továrenských nastavení sa uistite, že sú všetky vaše údaje zálohované, pretože po obnovení továrenských nastavení stratíte všetky údaje.
Ak chcete vykonať obnovenie továrenských nastavení, prejdite do nastavení telefónu a potom na „Archivovať a resetovať“, ktorá je v podpozícii „Osobné“ alebo „ účty“ (pre každého je to iné), potom stlačte tlačidlo "Obnovenie údajov". Toto by malo určite opraviť chybu „Prepáčte, aplikácia sa zastavila“.
