Linka pomoci. Zavolajte na vitálne funkcie

Kto bol prvým predplatiteľom - dieťa alebo dospelý? Čo ho v tej chvíli znepokojovalo? Toto vám nepovieme: dôvernosti Spočiatku to bola hlavná podmienka pre prácu pohotovostnej psychologickej asistenčnej služby, ktorá vznikla z iniciatívy Nadácie na podporu detí v ťažkej životnej situácii. Jedna vec je istá: na druhom konci drôtu volajúci ako odpoveď počul hlas človeka, ktorý je skutočne pripravený počúvať a pomôcť.

princípy fungovania jednotného federálneho čísla linky pomoci pre deti, mladistvých a ich rodičov

vytočte číslo

určuje región, z ktorého sa hovor uskutočňuje

hovor bude presmerovaný na službu vo vašej oblasti

ak je linka obsadená, hovor sa presmeruje na druhú službu tohto regiónu a pod., kým neodpovie psychológ

Na linke dôvery pracujú špeciálne vyškolení psychológovia-konzultanti.

Ich hlavnou úlohou je zmierniť akútnosť psycho-emocionálneho stresu, skúseností, ktoré volajúci zažíva. tento moment a chrániť mladého alebo dospelého partnera pred bezohľadnými a nebezpečnými činmi.

Úloha je nasledovná:

analyzovať situáciu spolu s predplatiteľom

identifikovať jeho príčiny

navrhnúť algoritmy, ako sa dostať zo súčasnej situácie

a motivovať človeka, aby sa pokúsil problém vyriešiť sám

Komunikácia s psychológom je absolútne anonymná: nikto od vás nebude žiadať meno, priezvisko, adresu, účet za rozhovor, bez ohľadu na to, ako dlho to dopadne, nebude nasledovať:

hovor z akéhokoľvek mobilného telefónu alebo pevnej linky je bezplatný.

Aktuálne je spojené jednotné číslo 8-800-2000-122

Funguje to tak, že deti, ich rodičia a len ľudia, ktorým nie je ľahostajné nešťastie dieťatka žijúceho nablízku, môžu včas získať pomoc odborného psychológa

veď na tento účel bola vytvorená jediná celoruská detská linka dôvery.

O prevode detskej linky dôvery na krátke trojmiestne číslo

V súčasnosti detský telefón dôvera sa považuje za kľúčový nástroj na realizáciu práv dieťaťa na informácie a ochranu pred všetkými formami násilia a zneužívania. Od začiatku fungovania detskej linky dôvery zaznamenalo jej číslo viac ako 8 miliónov hovorov.

Vzhľadom na vysoký spoločenský význam a aktuálnosť úloh riešených službami detskej linky dôvery považuje fond presun čísla 8-800-2000-122 na trojmiestne číslo medzi prioritné úlohy fondu. Na vyriešení tohto problému fond od roku 2014 spolupracuje s ruským ministerstvom komunikácií.

V súčasnosti je limitujúcim faktorom pri nahrádzaní čísla trojmiestnym technická nedokonalosť zariadení na lokálnych sieťach. telefonickú komunikáciu, ktorá zabezpečuje spracovanie krátkych trojciferných čísel. Ministerstvo telekomunikácií a masových komunikácií Ruska sa snaží vytvoriť a prevádzkovať systém na poskytovanie hovoru na krátke číslo. K dnešnému dňu bol potrebný systém uvedený do prevádzky v 8 krajoch a ďalšie 3 kraje úspešne prešli testami.

Linka pomoci pre deti a ich rodičov.

Čo to je?

Stáva sa, že človek zažije túžbu, bolesť srdca, odpor, beznádej, keď sa problém zdá neriešiteľný. Myšlienky sú zmätené, príbuzní nerozumejú a v takejto situácii neviete, kde a na koho je lepšie obrátiť sa o pomoc. V takýchto situáciách môže pomôcť linka dôvery.

Linka pomoci je forma psychologickej pomoci deťom a ich rodičom, ktorá poskytuje možnosť anonymity telefonický rozhovor s kvalifikovaným pedagogickým psychológom. Táto služba v Rusku vznikla 7. júna 1991 a za posledných pár rokov sa „linky dôvery“ stávajú čoraz bežnejším javom v sociálno-psychologickej kultúre našej krajiny.

Princípy „linky dôvery“ sú: po prvé je to anonymita, volajúci nesmie uviesť svoje meno, môže si vymyslieť aj pseudonym; po druhé - dôvernosť, nikto nebude vedieť o tomto rozhovore a jeho obsahu, s výnimkou konzultanta a volajúceho; po tretie, volajúci môže kedykoľvek ukončiť, prerušiť konverzáciu, na to stačí zavesiť; po štvrté, ide o nepretržitú prácu „linky pomoci“, na ktorú môžete zavolať kedykoľvek počas dňa alebo v noci. Tieto princípy umožňujú volajúcemu prezentovať sa osobné problémy a v prípade potreby kontaktujte túto službu z akéhokoľvek vhodného miesta.

Na „linku dôvery“ sa môžete obrátiť s rôznymi otázkami a problémami, napr.: problémy v rodine (vzťahy s rodičmi, deťmi), s otázkami vyžadujúcimi ochranu práv dieťaťa, s problémami vo vzťahoch s rovesníkmi, s výchovnými a školskými problémami, s problémami vo vzťahoch s rovesníkmi a so školskými problémami. s problémami adaptácie, o otázkach sebaprijatia, rodových otázkach, zdravotných problémoch atď. Na „linku dôvery“ môže zavolať ktokoľvek: vek, národnosť, pohlavie, zdravotný stav volajúceho nie sú dôležité.

V súčasnosti pôsobí v celej Burjatskej republike voľná linka"linka pomoci" 8-800-2000-122, môžete zavolať aj na číslo 55-38-16. Na tejto linke pracujú psychológovia a lekár. „Linka pomoci“ dáva človeku, ktorý zažíva akékoľvek ťažkosti, získať podporu, byť pochopený a akceptovaný, pochopiť pre neho ťažkú situáciu v pokojnejšom prostredí a rozhodnúť sa pre konkrétne kroky.

MBOU "TsDiK" Sociálny učiteľ A.N. Afanasiev

Stiahnuť ▼:

Náhľad:

Linka pomoci pre deti a ich rodičov.

Čo to je?

Linka pomoci je forma psychologickej pomoci deťom a ich rodičom, ktorá poskytuje možnosť anonymného telefonického rozhovoru s kvalifikovaným pedagogickým psychológom. Táto služba v Rusku vznikla 7. júna 1991 a za posledných pár rokov sa „linky dôvery“ stávajú čoraz bežnejším javom v sociálno-psychologickej kultúre našej krajiny.

Princípy „linky dôvery“ sú: po prvé je to anonymita, volajúci nesmie uviesť svoje meno, môže si vymyslieť aj pseudonym; po druhé - dôvernosť, nikto nebude vedieť o tomto rozhovore a jeho obsahu, s výnimkou konzultanta a volajúceho; po tretie, volajúci môže kedykoľvek ukončiť, prerušiť konverzáciu, na to stačí zavesiť; po štvrté, ide o nepretržitú prácu „linky pomoci“, na ktorú môžete zavolať kedykoľvek počas dňa alebo v noci. Tieto princípy umožňujú volajúcemu bez obáv vyjadriť svoje obavy a v prípade potreby kontaktovať túto službu z akéhokoľvek vhodného miesta.

Na „linku dôvery“ sa môžete obrátiť s rôznymi otázkami a problémami, napr.: rodinné problémy (vzťahy s rodičmi, deťmi), s otázkami vyžadujúcimi ochranu práv dieťaťa, s problémami vo vzťahoch s rovesníkmi, výchovné a školské záležitosti, s problémami adaptácie, o otázkach sebaprijatia, rodových otázkach, zdravotných problémoch atď. Na „linku dôvery“ môže zavolať ktokoľvek: vek, národnosť, pohlavie, zdravotný stav volajúceho nie sú dôležité.

V celej Burjatskej republike je v súčasnosti bezplatná horúca linka 8-800-2000-122, zavolať môžete aj na číslo 55-38-16. Na tejto linke pracujú psychológovia a lekár. „Linka pomoci“ dáva človeku, ktorý zažíva akékoľvek ťažkosti, získať podporu, byť pochopený a akceptovaný, pochopiť pre neho ťažkú situáciu v pokojnejšom prostredí a rozhodnúť sa pre konkrétne kroky.

ODBOR MINISTERSTVA VNÚTRA

RUSKEJ FEDERÁCIE PRE REGION BRYANSK

ODBOR ORGANIZÁCIE ČINNOSTI ODBORU

POVOLENÁ POLÍCIA A JEDNOTKY

PRE maloletých

LINKA POMOCI

RUSKÉ MINISTERSTVO MIA PRE REGION BRYANSK

74 – 20 –– 72 – 66

Ministerstvo obrany Ministerstva vnútra Ruska Klintsovsky "OP Gordeevskoye"

2 – 12 – 02

Získajte informácie o problémoch, ktoré sa vás týkajú;

Odovzdajte informácie špecialistovi (o skutočnosti zlého zaobchádzania).

Detská linka je často využívaná na poradenstvo v zložitých témach, o ktorých by sa ťažko hovorilo osobne: medziľudské vzťahy, užívanie drog, kriminalita atď.

Zásady fungovania služby Linka pomoci

- Dostupnosť

- Anonymita

- Dôvera

- Súkromie

Každý volajúci má právo neuviesť svoje meno a priezvisko, prípadne si môže zvoliť pseudonym.

A tiež si môže byť istý, že rozhovor zostane striktne medzi ním a odborníkom. Preto možno účastníkovi rozhovoru úplne dôverovať, čo zase zefektívňuje konzultácie a umožňuje vám nájsť najlepšie riešenie Problémy.

https://pandia.ru/text/79/081/images/image009_10.jpg" alt="(!LANG:http://*****/foto/00250.jpg" align="left" width="236" height="221 src=">!} Dostupná pomoc: počas celého dňa, celých dvadsaťštyri hodín denne, sme pripravení vás vypočuť a poradiť. Nemyslite si, že môžete konzultanta rušiť nočným hovorom, každý hovor je pre nás dôležitý.

https://pandia.ru/text/79/081/images/image011_23.gif" align="left" width="222 height=191" height="191">

Dňa 1. septembra 2014 uplynuli presne štyri roky od momentu, keď na území Ruska začal pôsobiť jeden jediný – zadarmo pre deti, mladistvých a ich rodičov. Túto službu organizovala Nadácia na podporu detí v ťažkej životnej situácii spolu so subjektmi Ruská federácia.

Jednotná detská linka združuje všetky regionálne organizácie, ktoré poskytujú psychologickú pomoc deťom, mladistvým a dospelým. Všetky dôveryhodné služby pôsobiace v Ruskej federácii sú pripojené jediné číslo: 8-800-2000-122 , prostredníctvom ktorého môžu deti, dospievajúci a dospelí, ktorí sa nachádzajú kdekoľvek v Rusku, získať pomoc.

Prečo potrebujete linku pomoci

Na detskú linku sa často obracajú rodičia, ktorí sa pri výchove dieťaťa stretli s ťažkosťami alebo nevedia nájsť vzájomné porozumenie so svojimi deťmi. Skúsení psychológovia sú pripravení pomôcť každému členovi rodiny bez ohľadu na to, akým problémom čelí. Jediný telefón dôvera pomôže aj mamičkám a oteckom, ktorí nevedia správne odpovedať na otázky svojho dieťaťa a ako sa k nemu správať v určitých situáciách.

Kvalifikovaní špecialisti vypočujú dieťa alebo dospelého a pomôžu mu pochopiť aktuálnu situáciu bez ohľadu na to, čomu presne muselo čeliť. Pre psychológov jedinej detskej linky nie sú žiadne nedôležité problémy a všetky otázky, ktoré sa im venujú, sú vždy dôležité. Prvoradou úlohou telefonického poradcu linky je odbúrať stres u dieťaťa, dospievajúceho alebo rodiča, ktorý sa naňho obrátil, poskytnutím psychologickej pomoci, v niektorých prípadoch aj presviedčaním o potrebe vyhľadať pomoc človeka z jeho okolia. prostredie, ktorému dôveruje.

Prečo by ste sa nemali báť zavolať na linku pomoci

Prečo sa deti boja volať? Väčšinou sú týmito bariérami plachosť, izolácia a strach, že sa to rodičia dozvedia alebo že bude hovor oznámený škole. Rodičia by mali formovať dôveru dieťaťa v psychologickú pomoc. No často sú to práve oni, ktorí považujú službu horúcej linky za akýsi kontrolný orgán.

Mnohí rodičia sa boja zavolať na detskú linku dôvery, pretože sa domnievajú, že po ich odvolaní je možný zásah opatrovníckych orgánov, no takéto obavy sú neopodstatnené. Všetci konzultanti linky dôvery zachovávajú anonymitu a mlčanlivosť a neprenášajú informácie o totožnosti osoby, ktorá požiadala o špeciálne služby, s výnimkou zriedkavých prípadov, keď ide o ohrozenie života a zdravia dieťaťa.

Medzi niektorými rodičmi panuje aj predsudok, že kontakt ich detí s psychológom povedie k strate rodičovskej autority. Takáto rodičovská pozícia skôr nepriamo naznačuje nezdravú situáciu v rodine a obavy rodičov, že môžu vyplynúť nejaké vnútrorodinné problémy. Je potrebné pochopiť, že linka nie je hrozbou, ale pomocou a podporou, jej kontaktovanie pomáha obnoviť vzťahy medzi rodičmi a deťmi.

Detská linka je dnes skutočným záchrancom pre deti a tínedžerov, ktorí sa ocitli v ťažkej situácii a chcú odpovede na svoje otázky, ako aj pre rodičov, ktorí nevedia, ako svojim deťom pomôcť.

Pripomienka pre deti, tínedžerov a ich rodičov

Ak ste sa ocitli v ťažkej situácii, neschopnosť riešiť akékoľvek problémy v rodinných vzťahoch či vzťahoch s rovesníkmi, stali ste sa obeťou fyzického, sexuálneho či psychického týrania, nenechávajte si všetko pre seba! Stačí jeden hovor na jednotnú detskú linku dôvery 8-800-2000-122 - a dostanete radu od kvalifikovaného odborníka, ktorý vám povie, čo robiť vo vašej situácii, pomôže zmierniť duševný stres a poskytne psychologickú pomoc v akomkoľvek probléme. A to všetko s úplnou anonymitou, dôvernosťou a úplne zadarmo.

Špecialisti detskej linky poskytujú pomoc všetkým, ktorí to potrebujú, úplne zadarmo, čo umožňuje všetkým deťom, mladistvým a dospelým kontaktovať ich bez ohľadu na finančnú situáciu ich rodiny. Hovory je možné uskutočňovať z mobilného aj pevná linka.

Victoria Gritsuk