Oprava telefónnej komunikácie MGTS. Bezplatná telefónna horúca linka na komunikáciu s operátorom MGTS

Obyvatelia Moskvy sa čoraz častejšie pripájajú k moskovskému mestu telefónna sieť, ktorá poskytuje predplatiteľom mobilné, internetové a televízne služby.

Z názvu je zrejmé, že spoločnosť priamo pokrýva Moskvu a Moskovský región, a to je asi 45 km dĺžky siete.

S pripojením a prevádzkou mobilných MGTS v poslednom čase vzniká stále viac otázok od zákazníkov.

Tento článok preto bude tieto problémy podrobne rozoberať.

Stojí za zmienku, že myšlienka integrácie MTS a MGTS koluje už dlho na rôznych stretnutiach akcionárov podnikov.

Ale napriek tomu bol nápad nedávno kúpený novým majiteľom a v dôsledku toho bola vyvinutá nová telefónna sieť s názvom MGTS.

Táto transformácia prebehla veľmi rýchlo, takže titulky o reorganizácii mobilných paketov sa v médiách vyskytujú len zriedka.

Ale aj bez veľkej publicity nová spoločnosť vedie v Moskve. Dôvodom je skutočnosť, že do práce a rozvoja komunikácie MGTS bolo investovaných veľa peňazí.

Komunikácia preto ponúka používateľom najnovší vývoj.

MGTS má v porovnaní s inými operátormi mnoho výhod a výhod, ktoré sa dá ďalej naučiť.

Integrácia MTS do MGTS umožnila predplatiteľom prijímať nové a výhodné ceny, ktoré sú považované za jedny z najcennejších v moskovskom regióne.

Ako už bolo spomenuté, myšlienka spustenia komunikácie MGTS je na papieri už nejaký čas, ale pri jej implementácii neboli dané určité nuansy, konkrétne zbieranie potrebných povolení, certifikátov, licencií atď.

Aké sú vlastnosti MGTS?

Je užitočné poznamenať po integrácii týchto dvoch sieťové spoločnosti všetky tarify boli prepracované, ale napriek tomu boli vyvinuté pre staré potreby zákazníkov, takže o zásadných zmenách nie je potrebné hovoriť.

Súčasne MGTS vydal prvé tarify s výraznými zľavami, dokonca až 40, ale to nezachránilo predaj, pretože náklady na tarifu nepokryli nízky internetový prenos.

Funkciou a novým krokom vo vývoji zlúčenej spoločnosti MGTS bolo použitie technológie GPON.

Táto technológia umožnila zvýšiť rýchlosť na veľmi vysoké ceny.

Nakoniec mobilná sieť MGTS sa dnes stal jedným z najobľúbenejších v Moskve a Moskovskom regióne.

Ako sa pripojiť k mobilnému MGTS?

Aby ste mohli využívať všetky výhody používania služieb MGTS, budete potrebovať SIM kartu.

To sa dá urobiť nasledovne:

1. Navštívte kancelárie spoločnosti MGTS, ktoré pracujú oddelene pre fyzické a právnické osoby.

Predtým, ako pôjdete do kancelárie spoločnosti, vezmite si so sebou pas; e.

Aplikácia bude musieť uviesť ďalšie technologické číslo, IFO, údaje z pasu, domáce telefónne číslo.

3. Po dokončení aplikácie bude používateľovi vydaná dočasná SIM karta s novým dočasným číslom.

Po určitom využití služieb sa stane hlavnou, ak ju predplatiteľ nechce zmeniť.

5. Po 8 dňoch bude dočasná karta aktivovaná a začnú na ňu prichádzať všetky hovory a SMS správy.

6. Potom sa táto osoba oficiálne stane predplatiteľom MGTS.

Pozor! Služba prenosu čísla z dočasnej SIM karty na hlavnú do 8 dní je platená. Predplatiteľ bude musieť zaplatiť 100 rubľov, ktoré budú zahrnuté do jedného účtu (dodáva sa za nástroje na používanie mobilného telefónu).

Aké tarify poskytuje MGTS pre telefón?

MGTS poskytuje predplatiteľom dve tarify za pripojenie mobilný internet a volá:



Tento balík je predstavený predplatiteľom pre poplatok za odber vo výške 300 rubľov / mesiac Používateľovi budú tiež poskytnuté 2 GB internetu a súčasne prenos bez obmedzenia rýchlosti.

Pokiaľ ide o hovory, tento tarif poskytuje 350 minút do všetkých sietí Ruskej federácie a množstvo SMS.

Na území Moskvy a moskovského regiónu majú predplatitelia k dispozícii neobmedzené hovory a neobmedzené hovory sa budú uskutočňovať aj u operátora MTS.

Aby ste mohli prejsť na túto tarifu, musíte na prepnutie zadať nasledujúci príkaz: * 111 * 530 # a zavolať.

Táto tarifa umožňuje používateľom využívať až 0 GB internetu iba za 500 rubľov mesačne.

V cene balíka je pre predplatiteľov poskytovaných 500 minút do všetkých sietí v Ruskej federácii.

Aj v Moskve a moskovskom regióne budú všetky hovory neobmedzené. Rovnako nie je pre operátora MTS stanovený žiadny limit.

Predplatitelia môžu v celej Ruskej federácii odoslať až 500 SMS za poplatok (0,50 rubľov).

K tomuto ísť tarifný plán musíte vytočiť nasledujúci príkaz: * 111 * 5300 #. Potom musíte vytočiť hovor.



Čo ešte potrebuješ vedieť?

Aby ste mohli spravovať svoje tarify a zistiť súvisiace služby. Predplatiteľ môže vždy prejsť na svoj osobný účet, ktorý nájdete na hlavnej stránke spoločnosti MGTS.

Tiež na hlavnej stránke môžete vidieť všetkých predplatiteľov, ktorí podpísali zmluvu s MGTS.

V. osobný účet zákazníci môžu vziať podrobnosti o svojom čísle bez akéhokoľvek porušenia.


Pozor! Samostatne stojí za zváženie skutočnosť, že niektoré tarify z MGTS pre mobilnú komunikáciu je možné pomerne často meniť, takže je potrebné pravidelne kontrolovať informácie o oficiálna stránka MGTS.

Tiež by malo prísť SMS upozornenie na zmenu parametrov tarify.

Aby sa predplatitelia mohli podrobne informovať o konkrétnej tarife, môžu kedykoľvek zavolať na linku technickej podpory.

Kde operátori pomáhajú zákazníkom bezplatne a nepretržite riešiť ich problémy.

Operátora môžete zavolať na číslo: 8 495 636-0-636. Otázku môžete položiť aj priamo pri kúpe SIM karty alebo na domovská stránka spoločnosti.


Spätná väzba od predplatiteľov

Na mobilného operátora MGTS môžete nájsť množstvo recenzií. Väčšina predplatiteľov však väčšinou zanecháva pozitívne komentáre.

Používatelia v zásade označujú tieto kritériá ako dostupné ceny taríf, rýchle pripojenie, stabilná prevádzka signálu atď.

Je užitočné poznamenať,že predplatiteľ odíde a negatívne recenzie. V zásade súvisia s kvalitou služieb.

Existujú teda sťažnosti na čakaciu dobu operátora, jeho prácu a ďalšie nuansy služby.

Hlavné pozitívne recenzie sa zamerali na cenovú politiku spoločnosti s cieľom poskytnúť integrované internetové pripojenie mobilnému telefónu, počítaču a televízoru a súčasne iba jeden mobilný telefón.

Zákazníkom je zároveň poskytnutý komplexný balík s dobrým signálom, ktorý je dôležitý pre získanie Pozitívna spätná väzba od klientov.

V posledných rokoch však existuje trend k zníženiu popularity mobilného operátora MGTS.

Je to opäť kvôli službe, ktorá hrá pre predplatiteľa veľmi dôležitú úlohu.

Mnoho predplatiteľov teda tvrdí, že pri kontaktovaní stredísk spoločnosti sú otvorene neslušní a nechcú pomôcť pri riešení vznikajúcich problémov.

To v konečnom dôsledku odrádza mnohých občanov od toho, aby sa k tomu pripojili. mobilný operátor.

Je užitočné poznamenať,že administratíva spoločnosti zjavne nemá záujem zvyšovať úroveň zákazníckych služieb a to hrá veľmi negatívnu úlohu.

Ako teda môžete vidieť z tohto článku, práca s MGTS je pomerne jednoduchá a jednoduchá.

Pohodlie práce zároveň spočíva v tom, že klient môže okamžite pripojiť nielen mobilného operátora k internetu, ale aj dodatočne internet na počítači a televízii.

Platba sa zároveň nevykonáva oddelene, ale okamžite za všetky služby prijaté spoločnosťou MGTS doma.

Pred pripojením k mobilnému operátorovi si však musíte dôkladne preštudovať všetky recenzie a podmienky taríf spoločnosti, pretože nie sú vhodné pre všetkých používateľov.

3. júla 1882

1909

1932

1970

1980 - MGTS zabezpečovala telefonickú komunikáciu olympijské hry... Nainštalovaných bolo asi 80 000 telefónov, 350
Prečítajte si úplne

3. júla 1882- založenie moskovskej mestskej telefónnej siete. V tento deň sa v dome obchodníka Popova na Kuzneckom Moste uskutočnilo otvorenie prvej ručnej telefónnej ústredne systému Gileland spoločnosti Bell.

1909 - boli nainštalované prvé telefónne automaty.

1932 - bola vytvorená bezplatná referenčná služba „09“, v roku 1937 - presná časová služba „100“.

1970 - nainštalovaný prvý automat medzinárodná komunikácia Moskva-Berlín-Praha-Varšava.

1980 - Spoločnosť MGTS poskytovala telefonickú komunikáciu pre olympijské hry. Nainštalovaných bolo asi 80 000 telefónov, 350 telefónnych automatov, zorganizovaných viac ako 15 000 kanálov a liniek priamej komunikácie. Helpdesk „09“ počas hier slúžil cudzincom v angličtine, francúzštine, nemčine a španielčine.

1982 - otvorenie múzea MGTS, ktoré je považované za jedno z najlepších podnikových múzeí v histórii komunikácie v Rusku. Unikátnym exponátom je funkčný model prvej automatickej telefónnej ústredne, ktorá bola uvedená do prevádzky v roku 1930. Zaradený do Guinessovej knihy rekordov ako najdlhšie slúžiaci ATC na svete.

1986 -Bola položená prvá komunikačná linka z optických vlákien s dĺžkou 8,7 km.

1989 -boli vytvorené dva spoločné podniky: AMT (MGTS-Telenokia, Fínsko) a Comstar (MGTS-GPT, Veľká Británia).

1992 - MGTS sa stal štátnym podnikom. najprv generálny riaditeľ- V.F. Vasiliev. Na pamiatku Vasilieva bola v jeho mene stanovená každoročná cena MGTS, ktorá sa udeľuje najlepším inovátorom spoločnosti.

1994 - Štátny podnik MGTS bol transformovaný na otvorenú akciovú spoločnosť.

2002 - uvedenie služieb širokopásmového prístupu na internet na trh.

2004 - začiatok nahradenia analógových čísel digitálnymi.

MGTS a CJSC MTU-Intel implementovali revolučný projekt STREAM pre moskovský trh na pripojenie k sieti pomocou technológie ADSL, ktorá nahradila telefonické pripojenie a poskytovala garantované rýchlosti internetu s bezplatnou telefónnou linkou. V priebehu roka sa k internetu STREAM pripojilo viac ako 100 000 používateľov, čo viedlo k zníženiu nákladov na internetový prenos a urobilo z internetu dostupnú hromadnú službu.

2006 - zjednotené kontaktné centrum začalo svoju činnosť. Rozšírenie ponuky služieb s tým spojených mobilné systémy komunikácia: presmerovanie hovorov z domu na mobilný telefón, odosielanie a prijímanie správ SMS z pevného telefónu.

2007 - predstavený neobmedzené tarify pre službu širokopásmového prístupu na internet.

2008 - Spoločnosť MGTS k svojej sieti pripojila viac ako 400 špeciálnych telefónnych automatov pre užívateľov invalidných vozíkov.

2011 -V dôsledku reorganizácie COMSTAR-UTS OJSC vo forme zlúčenia s MTS OJSC, podiel v spoločnosti MGTS OJSC vo vlastníctve COMSTAR-UTS OJSC a predstavujúci 55,7% základného imania spoločnosti MGTS OJSC previedol na MTS OJSC spôsob univerzálnej postupnosti “. Dokončila sa digitalizácia komunikačnej siete, v dôsledku čoho má Moskva možnosť udržať sa telefónne číslo keď zmeníte svoje bydlisko.

2012 -Spoločnosť MGTS začala s výstavbou novej vysokorýchlostnej siete z optických vlákien pre moderná technológia GPON a oznámila stratégiu transformácie z tradičnej telekomunikačnej spoločnosti na operátora s viacerými službami prostredníctvom vývoja nových služieb založených na prístupe na internet.

2013 - spoločnosť získala licenciu pre virtuálneho operátora (Mobile Virtual Network Operators, MVNO).

2014 - začiatok predaja mobilných služieb s poskytovaním SIM kariet MGTS na základe materská spoločnosť MTS. Balíček ponúka rozšírenie o štyri služby: širokopásmový prístup na internet, pevná telefónia, digitálna televízia, mobilné pripojenie... MGTS je prvým medzi veľkí operátori priniesol na trh internetovú tarifu s rýchlosťou až 500 Mbit / s. V sieti spoločnosti je nainštalovaný systém rozpoznávania internetového prenosu Deep Packet Inspection (DPI) (DPI), ktorý umožňuje analyzovať rôzne parametre prenosu údajov a riadiť prenos určitého typu.

2015 - spoločnosť dokončila rekonštrukciu vlastnej dátovej prenosovej siete, pričom nahradila medené komunikačné linky vláknovými optickými technológiami využívajúcimi technológiu GPON. Podľa spoločnosti jej sieť GPON pokrýva 3,9 milióna, čiže 95% moskovských bytov. Spoločnosť MGTS predstavila nové inteligentné služby pre správu domácností, kancelárií a miest na masovom a firemnom trhu: Video Surveillance a Security Alarm.

2016 - v spoločnosti sa objavila samostatná obchodná činnosť - spotrebiteľské služby pod značkou MGTS: elektrika, vodoinštalácia, drobné opravy v domácnosti, montáž domáce prístroje a upratovanie priestorov.