Na vykonávanie online obchodov je potrebné nainštalovať špeciálny doplnok, ktorý umožňuje vytvorenie a overenie elektronického digitálneho podpisu. Pracuje synchrónne s webovým prehliadačom, ktorý podporuje autorizáciu alebo potvrdenie akcií cez EDS. Niekedy sa vyskytne chyba, keď sa zobrazí upozornenie „Sberbank AST plug-in nie je k dispozícii“.
Elektronický digitálny podpis sa používa na správu univerzálnej obchodnej platformy Sberbank-AST. Po inštalácii sa doplnok CryptoPro rýchlo integruje do prehliadača. Je kompatibilný s väčšinou programov – Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Opera. Plug-in je podporovaný všetkými operačnými systémami PC. Doplnok je kompatibilný aj s množstvom mobilných operačných systémov. Podpis sa používa na overenie týchto údajov:
- dokumenty stiahnuté z počítača používateľa;
- údaje automatického dopĺňania;
- elektronické dokumenty;
- Obchodná korešpondencia.
Možné príčiny zlyhania
Chyba pri otváraní úložiska „Chyba Sberbank AST“ sa môže vyskytnúť z nasledujúcich dôvodov:
- Prehliadač je zastaraný. Pokyny obsahujú verzie programov, na ktoré je možné doplnok nainštalovať. Niektoré staršie možnosti tiež podporujú doplnok, ale často padá. Práca s takýmto prehliadačom je nebezpečná – údaje sa môžu sprístupniť tretím stranám.
- Plugin nie je nainštalovaný. Zoznam stiahnutých rozšírení je možné zobraziť v nastaveniach webového prehliadača. Ak doplnok chýba, stiahne sa z oficiálnej stránky. Pred spustením inštalácie sa zastavia všetky aplikácie v počítači. Po dokončení inštalácie sa počítač reštartuje.
- Vybrali ste nesprávne nastavenia prehliadača. Ak bolo pridané rozšírenie, ale nie je k dispozícii, oplatí sa zmeniť niektoré nastavenia. Prehliadač Google Chrome aktivuje nástroj podpory modulu Netscape. Všetky dodatočné doplnky sú v Internet Exploreri deaktivované. Všetky akcie sa vykonávajú pomocou ponuky umiestnenej v pravom hornom rohu stránky.
- Chýba koreňový certifikát. Môžete ho získať v certifikačnom centre, ktoré vydáva elektronický podpis. Inštalácia sa vykoná dvojitým kliknutím ľavého tlačidla myši na súbor. Systém si vyžiada potvrdenie akcie alebo zákaz sťahovania. Po nainštalovaní certifikátu sa počítač reštartuje. Prehliadač môže hlásiť, že platnosť certifikátu vypršala. Znamená to, že v počítači bol nastavený nesprávny dátum.
Ak nebol zistený žiadny z vyššie uvedených dôvodov, musíte kontaktovať technickú podporu obchodnej platformy. Správa obsahuje názvy operačného systému a prehliadača, dátum vydania elektronického podpisu.
Na vykonávanie online obchodov je potrebné nainštalovať špeciálny doplnok, ktorý umožňuje vytvorenie a overenie elektronického digitálneho podpisu. Pracuje synchrónne s webovým prehliadačom, ktorý podporuje autorizáciu alebo potvrdenie akcií cez EDS. Niekedy sa vyskytne chyba, keď sa zobrazí upozornenie „Sberbank AST plug-in nie je k dispozícii“.
Všeobecné informácie o EDS
Elektronický digitálny podpis sa používa na správu univerzálnej obchodnej platformy Sberbank-AST. Po inštalácii sa doplnok CryptoPro rýchlo integruje do prehliadača. Je kompatibilný s väčšinou programov – Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Opera. Plug-in je podporovaný všetkými operačnými systémami PC. Doplnok je kompatibilný aj s množstvom mobilných operačných systémov. Podpis sa používa na overenie týchto údajov:
- dokumenty stiahnuté z počítača používateľa;
- údaje automatického dopĺňania;
- elektronické dokumenty;
- Obchodná korešpondencia.
Možné príčiny zlyhania
Chyba pri otváraní úložiska „Chyba Sberbank AST“ sa môže vyskytnúť z nasledujúcich dôvodov:
- Prehliadač je zastaraný. Pokyny obsahujú verzie programov, na ktoré je možné doplnok nainštalovať. Niektoré staršie možnosti tiež podporujú doplnok, ale často padá. Práca s takýmto prehliadačom je nebezpečná – údaje sa môžu sprístupniť tretím stranám.
- Plugin nie je nainštalovaný. Zoznam stiahnutých rozšírení je možné zobraziť v nastaveniach webového prehliadača. Ak doplnok chýba, stiahne sa z oficiálnej stránky. Pred spustením inštalácie sa zastavia všetky aplikácie v počítači. Po dokončení inštalácie sa počítač reštartuje.
- Vybrali ste nesprávne nastavenia prehliadača. Ak bolo pridané rozšírenie, ale nie je k dispozícii, oplatí sa zmeniť niektoré nastavenia. Prehliadač Google Chrome aktivuje nástroj podpory modulu Netscape. Všetky dodatočné doplnky sú v Internet Exploreri deaktivované. Všetky akcie sa vykonávajú pomocou ponuky umiestnenej v pravom hornom rohu stránky.
- Chýba koreňový certifikát. Môžete ho získať v certifikačnom centre, ktoré vydáva elektronický podpis. Inštalácia sa vykoná dvojitým kliknutím ľavého tlačidla myši na súbor. Systém si vyžiada potvrdenie akcie alebo zákaz sťahovania. Po nainštalovaní certifikátu sa počítač reštartuje. Prehliadač môže hlásiť, že platnosť certifikátu vypršala. Znamená to, že v počítači bol nastavený nesprávny dátum.
Ak nebol zistený žiadny z vyššie uvedených dôvodov, musíte kontaktovať technickú podporu obchodnej platformy. Správa obsahuje názvy operačného systému a prehliadača, dátum vydania elektronického podpisu.
Pravidlá pre inštaláciu doplnku CryptoPro CSP v prehliadači Mozilla Firefox sa líšia v závislosti od verzie prehliadača – 52 a vyššie, alebo staršie.
Mozilla Firefox verzie pod 52
Podpisovanie dokumentov v prehliadači Mozilla Firefox:
- Zakázať automatické aktualizácie. Ak to chcete urobiť, prejdite na „Menu“ ⇒ „Nastavenia“ ⇒ „Doplnkové“ ⇒ „Aktualizácie“ (obr. 1).
- Nainštalujte verziu 51.0.1 z oficiálnej webovej stránky Mozilla Firefox.
Ak chcete nainštalovať doplnok CryptoPro Browser, musíte urobiť nasledovné:
- Stiahnite si inštalačný program z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Crypto-Pro www.cryptopro.ru/products/cades/plugin a spustite spustiteľný súbor.
2. V okne inštalácie zásuvného modulu CryptoPro Browser kliknite na tlačidlo „Áno“ (obr. 2-a).
Ryža. 2-a. Inštalácia doplnku CryptoPro Browser 3. Počkajte na dokončenie inštalácie (obr. 2-b).
Ryža. 2-b. Inštalácia doplnku CryptoPro Browser 4. Kliknite na tlačidlo „OK“ a reštartujte internetový prehliadač (obr. 2-c).
Ryža. 2-palcový Inštalácia doplnku CryptoPro Browser Dôležité
Po inštalácii CryptoProPrehliadač zástrčka- vje potrebné skontrolovať, či je v prehliadači nainštalovaný doplnok pre prácu s elektronickým podpisom CryptoPro EDS Browser plug-in pre prehliadače.
5. Otvorte prehliadač, kliknite na tlačidlo „Ponuka prehliadača“, vyberte časť „Doplnky“ (obr. 3).
Ryža. 3. Ponuka prehliadača 6. Kliknite na kartu Pluginy. Oproti zásuvnému modulu „CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in“ vyberte v roletovom menu možnosť „Vždy povoliť“ (obr. 4).
Ryža. 4. Správa doplnkov 7. Reštartujte prehliadač.
Mozilla Firefox verzia 52 a vyššia
Ak chcete nainštalovať doplnok CryptoPro Browser, postupujte takto:
- Kliknite na odkaz www.cryptopro.ru/products/cades/plugin, potom vyberte „rozšírenie prehliadača“ (obr. 5).
Ryža. 5. Webová stránka CryptoPro
2. Kliknite na „Povoliť“ (obr. 6).
Ryža. 6. Žiadosť o riešenie
3. Kliknite na „Pridať“ (obr. 7).
Univerzálna obchodná platforma Sberbank AST je systém elektronického typu vytvorený na organizovanie otvorených aukcií na federálnej úrovni s cieľom získať právo uchádzačov uzatvárať štátne zmluvy na dodávku tovaru, výkon prác a poskytovanie služieb. Stránka je lídrom v nákupoch na domácom trhu a je veľmi zaujímavá pre mnoho spoločností a individuálnych podnikateľov, ktorí chcú získať ziskovú objednávku. O účasť v aukcii sa môžu uchádzať používatelia, ktorí majú elektronický digitálny podpis a sú zaregistrovaní.
Služba je pravidelne aktualizovaná s cieľom zlepšiť existujúce služby a pridať nové funkcie pre svojich používateľov Pred podaním žiadosti o štatút akreditovaného účastníka budete musieť zozbierať dokumenty podľa zoznamu a pripraviť ich elektronicky. Prax ukazuje, že balík dokumentov pripravený v súlade s požiadavkami zvyšuje šance žiadateľa na včasné schválenie žiadosti. V opačnom prípade bude žiadosť zamietnutá a používateľ ju bude musieť znova odoslať, čím sa stráca čas.
4 hlavné oblasti práce systému Právnické a fyzické osoby majú právo pripojiť sa k službe. Pred absolvovaním akreditačného konania pre Sberbank AST by ste mali predložiť kópie nasledujúcich dokumentov:
pre právnické osoby
- výpis z Jednotného štátneho registra právnických osôb nie starší ako šesť mesiacov;
- základná dokumentácia;
- splnomocnenie pre toho, kto sa bude zaoberať registráciou a dražením;
- protokol o vymenovaní do funkcie riaditeľa.
pre individuálnych podnikateľov
- osvedčenie o pridelení TIN;
- extrakt z EGRIP;
- doklad potvrdzujúci oprávnenie osoby podieľajúcej sa na registrácii a obchodovaní, ak túto funkciu nebude vykonávať fyzická osoba podnikateľ.
Pre prácu so stránkou je potrebné vybaviť si pracovisko na základe odporúčaných požiadaviek pre jednotlivcov
- osvedčenie Federálnej daňovej služby o registrácii;
- doklad totožnosti;
- ak sa za fyzickú osobu prihlasuje a zúčastňuje dražby iná osoba, bude sa od nej vyžadovať plnomocenstvo.
Všetka dokumentácia musí byť čitateľná, každá kópia sa posiela v samostatnom súbore (nie viac ako 16 MB).
Pre úspešnú akreditáciu budete musieť pripraviť pracovisko. Musí spĺňať nasledujúce požiadavky:
- procesor Pentium II (nie nižší);
- objem pevného disku je najmenej 2 GB;
- RAM nie menej ako 32 MB;
- rozlíšenie obrazovky - najmenej 1280 x 800;
- sú nainštalované Windows 2000 SP 4 alebo XP SP 2 Professional a novšie verzie;
- editory pre prácu s textami MS Office, MS Excel, WordPad;
- archivátory RAR, ZIP alebo WINZIP;
- prehliadač Internet Explorer aspoň verzie 8 alebo iného bežne používaného;
- na používanie digitálnych podpisov - Crypto Pro CSP 3.6 a plugin Crypto-Pro Browser
- nainštalovať Užívateľský certifikát a koreňový certifikát CA.
Účastník musí mať okrem dokumentácie aj elektronický digitálny podpis, ktorý je kľúčom: bez neho sa v systéme pracovať nedá. Budete tiež musieť nainštalovať koreňový certifikát CA a certifikát používateľa.
Ďalšia registrácia prebieha v nasledujúcom poradí:
- EDS účastníka sa najprv skontroluje;
- je vypracovaná žiadosť o účasť;
- kontrola elektronickej pošty;
- zaslanie podpísanej prihlášky prevádzkovateľovi;
- potvrdenie;
- prístup k Osobnému účtu.
Ako sa zaregistrovať v Sberbank AST
Celá registrácia pozostáva z dvoch fáz:
- ako používateľ v otvorenej časti stránky;
- ako účastník na úseku obchodu.
Webová stránka platformy obsahuje podrobné pokyny, ako sa zaregistrovať. Pozrime sa, ako sa nezávisle zaregistrovať v Sberbank AST. Registračný algoritmus v otvorenej časti je nasledujúci:
- prejdite na webovú stránku Sberbank AST;
- prejdite na „Registrácia s elektronickým podpisom“;
- zadajte formulár účastníka na stránke pre výber organizácií;
- potom "Pokračovať";
- na stránke, ktorá sa otvorí, vyplňte registračné polia (podstatná časť informácií je v certifikáte);
- na automatické vyplnenie zvyšných informácií si budete musieť vybrať svoj certifikát;
- ako potvrdenie kliknite na tlačidlo „Čítať“;
- potom si budete musieť stiahnuť elektronické kópie všetkých dokumentov;
- kliknite na „Pripojiť“, vyberte požadovaný súbor s dokumentom a otvorte ho a potom si ho stiahnite;
- stiahnite si všetku dokumentáciu podobným spôsobom;
- po vyplnení všetkých polí formulára nezabudnite skontrolovať správnosť vyplnenia;
- potom kliknite na tlačidlo „Podpísať a uložiť“.
Odoslaná žiadosť je zaslaná prevádzkovateľovi na overenie, čo potrvá do 5 dní. Potom je potenciálnemu účastníkovi oznámené rozhodnutie. Po schválení žiadosti a úspešnej registrácii môžete zadať svoj osobný účet a podať žiadosť v sekciách obchodovania.
Je veľmi dôležité dodržiavať poradie postupu a nerobiť chyby, pretože prihláška môže byť zamietnutá a používateľ nedostane šancu zúčastniť sa aukcie.
Prehľad obchodných sekcií USP
Ukážka priamych dodávok - poskytovanie informácií ruským a zahraničným dodávateľom, interakcia medzi zákazníkmi a dodávateľmi za účelom optimalizácie transakčného procesu Univerzálna obchodná platforma (USP) je služba na organizovanie obchodov bez obmedzenia šarží a odvetví. Účastníci platformy môžu pôsobiť ako organizátori a zároveň účastníci. USP spája desiatky sekcií elektronického obchodovania do jedného systému.
Používatelia majú k dispozícii nasledujúce obchodné sekcie:
- Nákupy za 223-Ф3 - ponúka sa celý rad nákupov.
- Prenájom, privatizácia a predaj práv - dražby nehnuteľností na predaj, prenájom nebytových priestorov na komunálne účely, bytov, nestacionárnych objektov, dražby pozemkov, získavanie licencií na komunikačné služby, predaj akcií.
- Predaj majetku skrachovaných podnikov.
- Nákupy PJSC Sberbank pre interné potreby banky a jej dcérskych spoločností.
- Rybí trh - výberové konanie na predaj rybích produktov.
- Nákup a predaj pre komerčné organizácie.
- Ukážka priamych dodávok - poskytovanie informácií ruským a zahraničným dodávateľom, interakcia medzi zákazníkmi a dodávateľmi za účelom optimalizácie procesu uzatvárania zmlúv na dodávku tovaru a služieb.
- Realizácia blokovej nákladnej dopravy.
- Osobné obchodné sekcie veľkých spoločností (Centrálna banka, Ruské železnice, Rostelecom, Gazprom, Ruská pošta a ďalšie).
Ako pracovať pre Sberbank AST pre dodávateľa
Ak používateľ plánuje vystupovať ako dodávateľ, potom je nevhodné spoliehať sa iba na šťastie. Je dôležité vedieť, ako má dodávateľ postupovať, aby bola ponuka úspešná. V prvom rade si musíte vypracovať stratégiu, ktorá používateľovi prinesie zaručený výsledok. To zahŕňa prípravné práce, štúdium ponúk ETP, hodnotenie objemu obchodov, identifikáciu zaujímavých klientov a komplexnú analýzu konkurentov. Približný akčný plán je nasledujúci:
- predbežný výber ETP;
- akreditácia na platforme;
- účasť na viacerých výberových konaniach alebo žiadostiach;
- hodnotenie efektívnosti obchodovania.
Predvýber je ovplyvnený dostupnosťou zákazníkov, ktorí môžu byť pre dodávateľa zaujímavé. Potenciálny kupujúci by sa mal posudzovať v komplexe:
- študovať jeho históriu;
- analyzovať výsledky obchodov, kde začal;
- akcie víťazov vo vybranej skupine produktov;
- aké postupy obstarávania boli použité;
- ako bolo vymáhanie zmlúv;
- študovať plán a objem nákupov zákazníka;
- informovať sa o existencii súdneho sporu a o tom, kto bol objednávateľ - žalobca alebo žalovaný.
Služba „Pôžička za 60 sekúnd“ umožňuje dodávateľom a nákupcom byť počas výberových konaní mobilnejší Všetky tieto body sa stanú rozhodujúcimi pri rozhodovaní o ďalšej spolupráci. Efektívnosť práce dodávateľa na ETP bude dokazovať počet predajov, miera poklesu ceny, spoluúčasti a počet nakupovaných zákazníkov.
Čo robiť, ak doplnok nie je k dispozícii
Chyba „Plugin nie je k dispozícii“ je najčastejšou chybou pri práci na službe. Aby ste tomu zabránili, musíte si do počítača nainštalovať doplnok CryptoPro. Ako to spraviť:
- stiahnuť doplnok;
- nájsť tento súbor v sekcii "Na stiahnutie";
- V okne sa zobrazí „Install CryptoPro EDS Browser-plugin“;
- dať súhlas s inštaláciou;
- kliknite na stiahnutý súbor;
- program sa automaticky nainštaluje, po ktorom sa na obrazovke zobrazí správa o dokončení operácie;
- reštartujte prehliadač.
Ak sa takýto problém vyskytne v programe Internet Explorer, musíte konať rovnakým spôsobom, len s tým rozdielom, že najprv musíte zakázať všetky neštandardné doplnky. Na konci práce tiež reštartujte prehliadač.
Služba pôžičky do 60 sekúnd
Od septembra 2019 je spustená nová služba pre dodávateľov registrovaných na elektronickej platforme - získanie vopred schváleného financovania na účasť v aukcii. Kupujúci dostávajú limity na pôžičky od operátorov Sberbank-AST, ktoré sa vykonávajú online. Výhody služby sú nasledovné:
- rýchlosť spracovania pôžičky trvá len pol minúty;
- postup sa vykonáva úplne elektronicky;
- účastníci nie sú povinní predkladať žiadne doklady;
- úhrada provízie za poskytnutie požičaných prostriedkov je znížená na minimum (peniaze sú odpísané z karty účastníka alebo z jeho osobného účtu na ETP).
Vypožičané prostriedky sú poskytované automaticky ihneď po termíne na podanie žiadosti o účasť na obchodných operáciách na stránke.
V súčasnosti je prevod prostriedkov možný iba na špeciálne účty Sberbank, ktoré si zriaďujú dodávatelia v bankovej inštitúcii.
Služba Pôžička za 60 sekúnd umožňuje dodávateľom a kupujúcim byť pri obchodovaní na ETP mobilnejší a včas uzatvárať ziskové obchody.
Záver
Stručne povedané, môžeme povedať, že Sberbank AST vám umožňuje zúčastniť sa aukcie a získať z tohto postupu značné výhody. Ide o výrazné zníženie nákladov na nákup tovaru alebo služieb, ako aj možnosť dosiahnuť zisk na aukcii, ktorá predáva a prenajíma majetok. Registrácia a práca na stránke nepredstavujú žiadne ťažkosti, pretože služba je pre používateľov zrozumiteľná.
