Telefón nepodporuje 4 g, čo robiť. Ako zistiť podporované frekvencie akéhokoľvek telefónu❓

S príchodom novej technológie 4G sa každým dňom stáva čoraz viac ľudí jej obdivovateľmi. Ako však zistíte, či váš telefón podporuje 4G, ak chcete len prejsť zo starého tarifného plánu na nový?

Metódy overovania smartfónov

Najčastejšie sa prechod na nový typ prenosu údajov vykonáva z existujúcich smartfónov, takže si nie vždy dôkladne pamätáte všetky jeho vlastnosti. Kedysi sme používali 2G, potom s rozvojom technológií sme prešli na 3G a teraz prišla éra 4G (LTE). Mimochodom, pripojenie piatej generácie už nie je ďaleko!

Ale stále vám chceme povedať, ako skontrolovať, či telefón podporuje 4G:

V prvom rade si pozrite návod. Všetky charakteristiky, vrátane tých, ktoré súvisia s komunikáciou, by mali byť uvedené v špecifikácii. Nájdete tam informáciu, či telefón podporuje internet štvrtej generácie.
Rovnaké údaje nájdete na krabici zospodu zariadenia. Telefóny, ktoré podporujú 4G, môžu mať na obale nasledujúcu skratku: 4G, LTE, WiMAX (jeden alebo všetky).
Pre tých, ktorí sú zvyknutí okamžite zošrotovať všetky balíčky spolu s návodom (čo je veľmi márne), je tu ešte jedna metóda. Musíte sa pozrieť na parametre zariadenia. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia> Informácie o telefóne> Stav SIM karty. Tam uvidíte typ pripojenia ().
V krajnom prípade môžete informácie, ktoré vás zaujímajú, nájsť v sieti.

A čo SIM karta?

Ako skontrolovať, či má telefón 4G, t.j. podporuje vaša karta tento štandard?

Niektorí operátori vyvinuli samostatnú požiadavku USSD pre takúto službu:

Megafón - * 507 #
Tele2 – * 156 #

MTS a Beeline podporujú 4G karty vydané po roku 2013.

Všeobecné odporúčania sú však nasledovné: všetky staré SIM karty bude potrebné vymeniť v oficiálnom obchode s komunikáciou, pretože nový sieťový štandard dokáže rozpoznať iba aktualizovaná SIM karta. Na tom istom mieste vám konzultanti povedia požadovanú tarifu, pretože za túto frekvenciu budú iné ceny.

Na výmenu SIM karty môže byť často potrebný váš pas.

Majte tiež na pamäti, že kontakty musia byť uložené v pamäti telefónu, pretože spolu s plastom odídu zo SIM karty.

Pripojíme sa k sieti

Ak ste si istí, že váš smartfón je vhodný pre ďalšiu generáciu komunikácie, ďalším krokom je pripojenie k internetu novou rýchlosťou.

Pre Android

Choď do nastavení;
Otvorte kartu Bezdrôtové pripojenie a siete a potom Viac (alebo tri bodky);
Vyberte Mobilnú sieť a otvorte Typ siete;
Nastavte nasledujúce parametre: Automaticky.

Dalsia moznost:

Choď do nastavení;
Otvorte kartu SIM karty a mobilné siete;
Vyberte: Preferovaný typ siete;
Nastavte nasledujúce parametre: 4G (LTE).

Pre iOS

Otvorte Nastavenia;
Nájsť mobilné;
Potom Možnosti dát a Hlas a dáta;
Stlačíme LTE a potom zapneme tento štandard.

Typy komunikácie môžu byť v rôznych miniaplikáciách pomenované rôzne. Ale aby ste mohli navigovať - musíte si vybrať medzi LTE a 4G.

Ak telefón nepodporuje štandard

Zariadenia vydané pred rokom 2015 boli totiž nabrúsené na staré štandardy, takže ich kapacita nebude stačiť na 4G. V tomto prípade odporúčame porozmýšľať nad kúpou nového smartfónu.

Na internete nájdete ponuky telefónov, ale je lepšie nestrácať čas a peniaze na maličkosti, pretože to neprinesie žiadne ovocie. Hľadajte darček pre svojho blízkeho, aby ste si naplno užili výhody rýchlosti prenosu dát, ktorú 4G poskytuje.

Ktorý model si vybrať

Každé zariadenie, ktoré videlo svet po roku 2015, bude fungovať pre vás. Toto sú všetky modely iPhone, počnúc 5, ako aj nové vlajkové lode od spoločností Samsung, Huawei, Xiaomi, LG a Meizu.

Spoločnosť predstavuje kódy USSD, pomocou ktorých môžete skontrolovať, či váš telefón a SIM karta podporujú štandard 4G.

4G otvorí používateľom mobilného internetu ešte viac príležitostí: rýchlosť prenosu dát je ~ 6,5-krát vyššia ako v sieťach 3G, 2,5-krát kratšia čakacia doba na otvorenie internetových stránok, ~ 10-krát väčšia kapacita siete atď. Aby však predplatitelia mohli naplno využívať všetky výhody komunikácie štvrtej generácie, sú potrebné smartfóny, ktoré podporujú technológiu prenosu dát (4G / LTE) a špeciálne SIM karty (USIM).

Kyivstar preto od 11. decembra 2017 zavedie USSD kódy, pomocou ktorých sa budú môcť predplatitelia pripraviť na 4G. Skontrolovať:

bude SIM karta fungovať v 4G sieti, musíte vytočiť kód * 245 * 4 #
podporuje telefón 4G - vytočte kód * 245 * 5 #

Ak chcete zistiť viac, prejdite na.

Predplatitelia môžu bezplatne vymeniť svoju starú SIM kartu v značkových obchodoch Kyivstar za kartu USIM, ktorá podporuje štandard 4G. Okrem toho majú obchody spoločnosti široký výber 4G smartfónov. Takže od 5. decembra 2017 do 31. januára 2018 prebieha v obchodoch Kyivstar rozsiahla novoročná kampaň: pri kúpe smartfónu vráti mobilný operátor 20 % nákladov na mobilný účet predplatiteľovi alebo zaplatí 2 splátky pre predplatiteľa.

„V súčasnosti je v sieti Kyivstar zaregistrovaných 40 % smartfónov s podporou 4G/LTE. Aby však všetci naši zákazníci od prvého dňa komerčného spustenia 4G mohli využívať výhody vysokokvalitného ultrarýchleho mobilného internetu, bezplatne sme vymenili SIM kartu a spustili akciové ponuky pre 4G smartfóny, “ – komentuje Pavel Daniman, marketingový riaditeľ Kyivstar.

Pripomíname, že v januári 2018 by sa mal začať tender na rádiové frekvencie v rozsahu 2600 MHz, čím sa naštartuje rozvoj technológie 4G / LTE na Ukrajine. Kyivstar už pripravuje sieť na poskytovanie služieb vysokorýchlostného prenosu dát v tejto technológii a tiež aktualizoval 100 % svojich rádiových zariadení, aby boli pripravené poskytovať služby 4G na frekvenciách 1800 MHz.

Pomoc o Kyivstar

Kyivstar je ukrajinský telekomunikačný operátor, ktorý poskytuje komunikačné služby a služby prenosu dát založené na širokej škále mobilných a pevných technológií vrátane 3G. Služby operátora využíva viac ako 26 miliónov predplatiteľov.

Akcionármi Kyivstar sú medzinárodná skupina VEON Ltd, kancelária v Holandsku. Akcie skupiny sú verejne obchodovateľné na NASDAQ, New York a Euronext, Amsterdam.

Kyivstar pôsobí na Ukrajine už 20 rokov, je jedným z najväčších daňových poplatníkov a jedným z najlepších zamestnávateľov, ako aj spoločensky zodpovednou firmou. Kyivstar počas svojho pôsobenia na Ukrajine previedol na daniach do rozpočtu krajiny viac ako 52 miliárd UAH a tiež investoval viac ako 35 miliárd UAH do rozvoja telekomunikácií.

Aby ste dosiahli maximálnu rýchlosť 3G / 4G internetu, musíte zvýšiť úroveň signálu na maximum, ale kde tieto hodnoty vidieť, o tom sa bude diskutovať v tomto článku.

Definícia v rozhraní modemu.

Informácie o kvalite signálu je možné získať takmer na akomkoľvek 3G / 4G modemu. Spustite program, aby modem fungoval, alebo prejdite na webové rozhranie, v ponuke „Nastavenia“ vyberte položku „Informácie o modemu“, v ktorej uvidíte riadok „Sila signálu“.

V modemoch Megafon spustite program "Megafon | modem", kliknite na tlačidlo "Pomocník" - "Diagnostika".

Otvorte ponuku Stav siete. V ňom uvidíte silu signálu modemu (RSSI).

Používanie programov tretích strán.

Môžete tiež merať silu signálu 3G / 4G modemu pomocou programov tretích strán, ako je aplikácia Mobile Data Monitoring Aplication (MDMA).

Pozor !!! aby program Mobile Data Monitoring Aplication (MDMA) fungoval, musíte zatvoriť program natívneho modemu 3G / 4G.

Mali by ste vidieť obrázok, na ktorom bude sila signálu vyznačená vo výraze RSSI.

Ak program nefungoval správne, pozrite sa správca úloh ktorý port používa váš 3G / 4G modem.

Potom vytvorte odkaz na program.

Vo vlastnostiach skratky zadajte port COM, ktorý modem používa.

Teraz môžete spustiť skratku programu.

Nevýhodou tohto programu je, že je vhodný pre väčšinu 3G modemov, ale nie pre 4G.

Identifikujte pomocou tabletu / smartfónu.

Úroveň signálu môžete merať aj na smartfóne / tablete, tu je návod, ako to urobiť na miniaplikáciách s operačným systémom Android.

Prejdite na Play Market.

Vyhľadajte program "Informácie o signáli siete" a nainštalujte ho.

Po inštalácii ho otvorte, vyberte menu „Mobil“ a na grafe alebo v riadku „Sila signálu“ vidíte hodnoty sily signálu.

Výkon.

Všetko, čo je popísané nižšie, nie je len teória, ale je podporované aj v praxi, inštalácia 3G / 4G antén a je tiež založená na recenziách zákazníkov.

Po určení úrovne signálu 3G / 4G navrhujem priradiť ho k príslušnej skupine:

1 skupina, od -50 dBm do -60 dBm - výborný signál. Nepotrebujete externú anténu.

Skupina 2, od -60 dBm do -70 dBm - dobrá úroveň signálu. Môžete použiť slabú anténu do 15 dB.

Skupina 3, od -70 dBm do -80 dBm - ukazovateľ priemerného signálu. Vhodná je anténa s priemernými indikátormi do 15 -21 dB.

Skupina 4, od -80 dBm do -90 dBm - slabá úroveň signálu. Vyžaduje sa anténa so stredným a počiatočným ziskom od 15 dB

Skupina 5, od -90 dBm do -100 dBm a menej - nechutná kvalita komunikácie. Potrebujete najsilnejšiu anténu 27 dB.

SIM karta, číslo, tarifa
- Ako odblokovať číslo?
  - Ak vám na účte chýbajú peniaze a číslo je zablokované, doplňte si zostatok. Číslo sa aktivuje po splatení dlhu.
  - Ak ste číslo nepoužili viac ako 90 dní, môže byť zablokované. Ak chcete číslo obnoviť, prihláste sa do salónu MegaFon so svojím pasom. Ak počas tejto doby nebolo číslo prenesené na iného účastníka, dostanete novú SIM kartu s rovnakým číslom.
    Zistite, či je možné obnoviť číslo odoslaním bezplatnej SMS z platnej SIM karty MegaFon na. V správe uveďte číslo, ktoré chcete obnoviť, celé meno vlastníka.
  - Ak je číslo po strate SIM karty zablokované, môžete získať novú SIM kartu s rovnakým číslom zadarmo, ak sa prihlásite do salónu MegaFon s pasom.
  - Ak máte nastavenú blokáciu, číslo sa automaticky odblokuje v deň ukončenia vami zvoleného blokovania.
  Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
- Ako získam novú SIM kartu a zároveň si ponechám svoje telefónne číslo?
  Prihláste sa so svojím pasom do ktoréhokoľvek salónu MegaFon v domácom regióne, na území ktorého bola zmluva uzavretá. Môžete získať novú SIM kartu zadarmo a naďalej používať svoje číslo. Tarifa a všetky podmienky služby zostávajú nezmenené, o poskytovaní komunikačných služieb nemusíte uzatvárať novú zmluvu.
  
  Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
- Ako si môžem ponechať svoje číslo?
  Číslo zostáva vaše, pokiaľ je zostatok kladný. Ak číslo nepoužívate a neaktivujete si službu blokovania, musíte aspoň raz za 90 dní využívať komunikačné služby: odchádzajúce hovory, prichádzajúce hovory, odosielanie SMS, odosielanie a prijímanie MMS, prístup na internet. Ak nevyužívate komunikačné služby viac ako 90 kalendárnych dní po sebe na tarifách za volania a viac ako 180 kalendárnych dní po sebe na tarifách za internet, začína sa denne odpisovať účastnícky poplatok za vedenie čísla.
  
  V prípade nevyužívania komunikačných služieb na niektorom z účastníckych čísel združených na jednom osobnom účte viac ako 90 (deväťdesiatich) kalendárnych dní po sebe, sa zmluva o poskytovaní komunikačných služieb ohľadom tohto účastníckeho čísla považuje za ukončenú dňom iniciatíva predplatiteľa.
  
  Výška účastníckeho poplatku za vedenie čísla, podmienky jeho zrušenia a obdobie, po uplynutí ktorého bude zmluva o poskytovaní komunikačných služieb ukončená a číslo bude možné preniesť na iného účastníka je uvedené v popise váš tarif. Nájdete ho v sekcii Tarify alebo Archív taríf.
  
  Ak nevyužívate komunikačné služby dlhšie ako 90 dní s nulovým alebo záporným zostatkom na vašom Osobnom účte, zmluva sa považuje za ukončenú z vašej iniciatívy. Ak číslo nebolo prenesené na inú osobu, je možné ho obnoviť vyplnením žiadosti v salóne MegaFon.
  
  Ak plánujete dlhšiu dobu (viac ako 90 dní) nepoužívať mobilnú komunikáciu, zablokujte si číslo.
  Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
- - Využite službu Telefónne predvoľby mobilných operátorov. Do vyhľadávacieho panela zadajte mobilné číslo, o ktoré máte záujem, a kliknite na tlačidlo „Skontrolovať“. Pod panelom vyhľadávania sa zobrazí názov poskytovateľa služieb a región.
  - Zadajte príkaz * 629 # ... Potom zadajte v akomkoľvek formáte mobilné číslo, ktoré chcete skontrolovať. Na obrazovke sa zobrazia informácie o operátorovi a regióne.
  Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
- Ako predĺžiť zmluvu alebo zmeniť číslo?
  Číslo si môžete zvoliť pri uzatváraní zmluvy o poskytovaní komunikačných služieb alebo nahradiť svoje súčasné telefónne číslo.
  
  Vyberte si krásne, ľahko zapamätateľné číslo v internetovom obchode alebo v salóne MegaFon.
  
  Cena izby závisí od triedy miestnosti: jednoduchá, bronzová, strieborná, zlatá, platina a typ číslovania: federálne alebo mestské. Viac informácií o cene izby v popise služby Výber čísla.
  
  Služba funguje v dvoch režimoch:
  - jednosmerný: volajúci bude počuť správu „Zariadenie účastníka je vypnuté alebo je mimo oblasti pokrytia siete“;
  - obojsmerný režim: volajúci dostane SMS s vaším novým číslom.
  V akomkoľvek režime dostanete SMS s číslom osoby, ktorá volala na vaše predchádzajúce číslo.
  
  Služba nefunguje, ak je zostatok na starom čísle záporný alebo nulový, ako aj zablokovaná stará SIM karta.
  Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
- Čo potrebujem na identifikáciu čísel volajúcich?
  K tomu máte službu „Caller ID“, ktorá vám umožňuje určiť čísla tých, ktorí vám volajú. Služba nevyžaduje aktiváciu a nie je za ňu účtovaný žiadny poplatok.
  Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
- Prečo mi nie je jasné číslo?
  Číslo nemusí byť určené, ak má volajúci aktivovanú službu AntiAON. Taktiež nemusia byť identifikované počty zákazníkov iných operátorov alebo zákazníkov MegaFonu iných pobočiek.
  Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
Služby, možnosti
Mobilný internet
- Čo robiť, ak nefunguje mobilný internet alebo rýchlosť klesla?
  1. Skontrolujte svoj zostatok a v prípade potreby ho doplňte. Ak chcete skontrolovať rovnováhu, zadajte príkaz * 100 # alebo prejdite na svoj osobný účet. Internet funguje len s kladným zostatkom. Ak ste nedávno doplnili svoj účet, počkajte niekoľko minút, kým bude internet opäť fungovať.
  2. Skontrolujte zostatok internetového balíka. Otvorte aplikáciu MegaFon alebo prejdite do svojho osobného účtu a v časti „Služby“ vyberte položku Zostatky podľa balíkov služieb. Ak je zahrnutý objem internetu ukončený, pripojte jednu z možností na rozšírenie internetu.
  3. Skontrolujte, či ste pripojili službu "Mobilný internet" zadaním príkazu * 105 * 4 * 4 #
  4. Uistite sa, že ste povolili režim „Prenos údajov“. Môžete si to overiť v nastaveniach svojho smartfónu alebo tabletu v časti „Prenos údajov“, „Dátové pripojenie“ alebo „Mobilná sieť“ (názov sa môže na rôznych zariadeniach líšiť).
  5. Reštartujte zariadenie (vypnite a zapnite).
  6. Zakážte Wi-Fi na svojom smartfóne / tablete (pri použití smerovača od MegaFon musí zostať Wi-Fi zapnuté).
  7. Presuňte SIM kartu do iného zariadenia. Ak mobilný internet nefunguje ani v inom zariadení, obráťte sa na najbližší salón MegaFon s dokladom totožnosti, aby vám SIM kartu vymenili. Pri výmene SIM karty sa telefónne číslo nezmení, služba je poskytovaná bezplatne.
    Ak chcete zistiť adresu najbližšieho salónu, otvorte aplikáciu MegaFon.
  8. Pri používaní internetu cez modem/smerovač: Preinštalujte internetovú aplikáciu MegaFon, skúste pripojiť modem/smerovač k inému portu USB na počítači, aktualizujte softvér modemu/smerovača. Najnovšie verzie softvéru si môžete bezplatne stiahnuť v internetovom obchode MegaFon. Nájdite svoj modem alebo smerovač v adresári a prejdite na kartu "Súbory".
  Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
- Čo je 4G+, ako ho začať používať a ako prebieha prechod z 2G/3G na 4G+?
  Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
- Ako môžem financovať svoj účet?
  Vyberte si akúkoľvek pohodlnú metódu:
  1. Dobite si účet z bankovej karty alebo elektronickej peňaženky v sekcii Platba.
  2. Na hlavnej stránke svojho osobného účtu si môžete doplniť svoj účet, ako aj účet iného predplatiteľa Megafonu bankovou kartou.
  3. Nastavte si automatickú platbu sami vo svojom osobnom účte na webovej stránke alebo požiadajte o pomoc špecialistu v salóne MegaFon. Vďaka tejto službe sa zostatok automaticky doplní z vašej bankovej karty.
  4. Ak nie je možné zaplatiť práve teraz, využite službu Sľúbená platba.
  5. Iný predplatiteľ MegaFon vám môže previesť peniaze zo svojho účtu pomocou služby Mobile Transfer. Ak chcete odoslať žiadosť inému účastníkovi, použite bezplatnú službu Pay for me.
  6. Ak ste klientom Sberbank a vaša banková karta je viazaná na telefónne číslo, uveďte požadovanú sumu v SMS a pošlite ju na číslo alebo použite aplikáciu Sberbank Online.
  Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
- Ako zostať v spojení so záporným alebo nulovým zostatkom?
  - Ako dlho môžem získať podrobnosti?
    Môžete si objednať jednorazový detailing na jeden alebo niekoľko dní, periodicky - za kalendárny mesiac, alebo dostávať stručný prehľad všetkých poplatkov a platieb na mesačnej báze.
    
    Vaše údaje uchovávame po dobu 36 kalendárnych mesiacov (aj po ukončení zmluvy).
    
    Ak máte aktivovanú službu "Pravidelné rozpisovanie faktúr", podrobný prehľad Vám bude zasielaný na Váš e-mail raz za mesiac (približne 10. deň v mesiaci). Prehľad môžete získať nasledujúci mesiac po aktivácii služby.
    Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
  - Prečo nemusia byť všetky informácie zobrazené v detailoch?
    Poplatok za predplatné sa účtuje v súlade s Podmienkami predplatného.
    
    Ak chcete zistiť, ktoré odbery sú pripojené, prejdite do svojho osobného účtu, vyberte časť „Služby a možnosti“, podsekciu „Moje“, kde sa zobrazí zoznam odberov pripojených k vášmu číslu.
    Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
  - Ako zruším odber?
    Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
  - Môžem si vypočuť záznam môjho telefonického rozhovoru?
    MegaFon nezaznamenáva hovory od predplatiteľov.
    Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
  - Ako nastaviť presmerovanie hovorov?
    Presmerovanie hovorov môžete nastaviť alebo zrušiť v ponuke telefónu alebo vo svojom osobnom účte. Podmienky a cenu nastavenia presmerovania hovorov nájdete na stránke služby.
    
    Ak nastavené presmerovanie nefunguje, skontrolujte, či je vaše číslo zablokované a či je správne.
    Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
  - Čo je technológia VoLTE a čo potrebujete na jej používanie?
    Služba je dostupná pre predplatiteľov MegaFonu pri všetkých tarifách, poskytuje sa v domácom regióne aj v roamingu.
    Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
  - - Automaticky ste aktivovali službu Hovoril som od S. Od osoby, ktorá sa vám pokúsila dovolať, dostanete upozornenie vo forme zmeškaného hovoru s uvedením času a počtu hovorov. Služba je bezplatná.
    - Predplaťte si službu Kto volal +. Na váš záznamník dostanete SMS o zmeškanom hovore alebo hlasové správy. Keď je pripojené „Who Called +“, služba „S Called“ sa automaticky vypne.
    Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
- Núdzová pomoc
  - Ako zavolám záchrannú službu?
    Jedno tiesňové číslo:
    
    1 - Požiarna služba;
    
    2 - polícia;
    
    3 - núdzový;
    
    4 - havarijná služba plynárenskej siete.
    
    Núdzové telefónne čísla:
    
    Núdzové - ;
    
    Hovory na tiesňové čísla sú bezplatné. Môžete volať, ak na účte nie sú peniaze, a to aj z telefónu bez SIM karty na číslo.
    Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
  - Čo robiť v prípade straty alebo krádeže telefónu?
    Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
  - Ako sa chrániť pred podvodníkmi?
    Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
  - Ako sa poskytujú služby núdzovej komunikácie?
  - Kam volať s otázkami o koronavíruse a karanténe?
- Roaming
  - Ako využívať komunikačné služby pri cestovaní po Rusku a po svete?
    Pri cestovaní v našej krajine nie sú potrebné žiadne ďalšie kroky na využívanie komunikačných služieb. Jedinou podmienkou je, že musíte mať kladný zostatok.
    
    Pri odchode do iných krajín, ako aj do Krymskej republiky a mesta Sevastopoľ, kde nie je sieť MegaFon, sa musíte uistiť, že máte aktivovanú službu Roaming. Je to potrebné, aby ste mohli využívať komunikačné služby v sieťach iných operátorov.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 odkiaľkoľvek na svete;
    - Osobný účet alebo aplikácia MegaFon;
    - choďte do salónu MegaFon s pasom.
    Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
  - Ako si aktivovať a deaktivovať služby v roamingu a míňať menej?
    Najjednoduchším a najpohodlnejším spôsobom je mobilná aplikácia MegaFon alebo Osobný účet. Môžete skontrolovať zostatok, aktivovať alebo deaktivovať služby a možnosti, objednať podrobnosti o výdavkoch a položiť otázku podpory v chate.
    
    V roamingu nemusíte meniť nastavenia mobilného internetu.
    
    Poznámka!
    
    Niektoré telefóny môžu obmedziť dátový roaming. Prejdite do nastavení a skontrolujte, či je mobilný internet zapnutý v roamingu.
    Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!
  - Prečo môj mobilný internet nefunguje v roamingu?
    - Na účte nie je dostatok peňazí. Skontrolujte svoj zostatok a v prípade potreby ho doplňte.
    - Telefón nemôže nájsť sieť.
      Skúste reštartovať telefón a manuálne vybrať sieť. Prejdite do nastavení, nájdite položku „Výber siete / Operátor“, vyberte „Manuálne“ alebo zrušte „Automaticky“. Vyberte sieť z poskytnutého zoznamu. Keď sa telefón pripojí k sieti, zobrazí sa prístup k internetu.
    - Dátový roaming je vypnutý v nastaveniach telefónu.
      Prejdite do nastavení a skontrolujte, či je mobilný internet zapnutý v roamingu.
    Boli informácie užitočné? Nie naozajSpätná väzba bola odoslaná. Vďaka!