Maliyet bilgilerinin elde edilmesi, müşterilerin mobil operatörler bakiyeyi kontrol edin ve ücretli hizmetleri zamanında kapatın. Yakın zamana kadar, MTS abonelerinin şunlara erişimi vardı: hizmet "son ödenen 5 işlem". Onlar hakkında bilgi edinmek için bir USSD talebini çevirmek yeterliydi. * 152 # .

Artık hizmet kullanılamıyor ve operatör müşterilere seçenek aracılığıyla borçları kontrol etmelerini sunuyor. "Bugünün giderleri" veya elektronik hizmet "Maliyet Kontrolü".

Günlük ücretli etkinlikler nasıl görüntülenir?

Bilgi istemek için doğrudan komutu kullanın * 152 * 1 # veya kod * 152 # menüyü açmak ve bir öğe seçmek için 1 . Abonenin numarasına bir SMS gönderilir. son ücretli etkinlikler, MTS'nin mevcut günün 00:00'ından para kestiği.

Bu hizmet ücretsiz olarak sağlanmaktadır.

Müşteri bilgi alır bağlı seçenekler için en son ücretler, aramalar, SMS ve trafik fiyatları hakkında. Belirtilen süre içinde ödemesi yapılan tüm faturalandırılabilir hizmetler, daha önce etkinleştirilse dahi aboneye bildirilir.

MTS için günlük harcamalar hakkında bilgi sağlamak kendi sınırlamalar:

1. Bilgiler gruplanır, mesajdaki kelimeler azalır. Son işlemlerin ayrıntıları her zaman net değildir. Örneğin, İnternet trafiği tüketildiğinde SMS'deki bilgiler şöyle görünecektir: Mobil İnternet: 3G trafiği (internet.mts.ru); (HRV, Dom. MR dışında); 109,97 MB; fiyat: 5.35 ruble. Bu, abonenin yurt dışına seyahat ettiği anlamına gelir. ana bölge, trafik tüketimi intranet roaming içinde ücretlendirildi.
2. Müşteri en son bilgiler hakkında bilgi alamayacak ücretli hizmetler Eğer iptaller birkaç gün önce gerçekleşmişse. Abone her zaman bakiyeyi aynı gün görme ve makul olmayan harcamalar hakkında bilgi edinme fırsatına sahip olmadığı için bu sakıncalıdır.

5 ücretli eylemi başka nasıl kontrol edebilirim?

MTS'de günlük tüketimi görebilirsiniz kişisel hesapta operatörün web sitesinde kayıt üzerine. Müşteri birkaç belge alacaktır:

• toplam gider ve cari hesap bakiyesi hakkında bilgi içeren bir hesap;
• fon transferi hakkında bilgi içeren bir özet tablo;
• iptaller hakkında genel bilgiler.

Veriler Kişisel hesaba veya e-posta. Abone sadece bilgi almaz son 5 operasyon hakkında MTS'de değil, aynı zamanda son 30 güne veya seçilen diğer herhangi bir döneme ait tüm borç ve alacaklara ilişkin veriler.

Bu yöntemin de kendi sınırlamalar:

1. Hesaptaki son borçları öğrenmek için, resmi bir talep için özel bir form doldurun. Elektronik Belgeler hemen değil, bir süre sonra gönderildi.
2. Ayrıca MTS maliyeti gösterir son eylemler ama ayrıntı yok. Örneğin, tüm aramalar ve SMS'ler " olarak listelenecektir. telefon hizmetleri» toplam fiyat ile. Belirli bir konuşmanın veya İnternet bağlantısı oturumunun ne kadara mal olduğunu bulmak imkansızdır.

Mobil uygulamayı kullanmanın en kolay yolu. menü var Gider Kontrol düğmesi.

basmak "Maliyet Kontrolü" düğmesi kullanıcının geçen ay içinde kaç MTS'nin ödemeleri iptal ettiğini hemen görebileceği bir grafik açar.

V mobil uygulama ayrıca her aramanın ücreti, SMS, ücretli trafik kullanımı, hizmetler ve ücretsiz olanlar dahil eğlence hizmetleri hakkında bilgi mevcuttur. Gerekli ilgili satıra tıklayın ne zaman ve hangi numaraya mesaj gönderildiğini veya arama yapıldığını görmek için.

Abone görmek isterse Son gün veya daha fazla 5 şarj uzun vadeli , sayfayı aşağı kaydırabilir ve "İşlem Geçmişi" ni açın, burada seçilen herhangi bir dönem için tüm ücretli işlemler görünür olacaktır (varsayılan olarak - 30 gün). Uygulamada da mevcut ikmal listesi, Yapabilmek fatura detaylarını e-posta ile sipariş edin.

Çözüm

"Bugün için giderler" hizmeti, "Son 5 işlem" MTS seçeneğinin yerini aldı. Bilgi almak için aynı komut kullanılır, ancak artık operasyon sayısında değil, zamanında bir sınırlama var: ücretler geçerli günün 00:00'ından itibaren görüntülenir.

İletişim maliyetleri hakkında hızlı bilgi için kullanmalısınız. "My MTS" uygulaması. Aboneye yalnızca beş işlem değil, aynı zamanda 30 gün içinde tüm iptaller.

Yardım aramanın gerekli olduğu bir durumda, bakiyeyi, telefon numaranızı öğrenin, yardımcı olacaklar kısa sayılar usd komutları MTS. Her zaman elinizin altında olmaları için bunları telefonunuza kaydetmek uygundur.

MTS'de tarifeler ve telefon ayarları ile tüm işlemler etkileşimli menü *111# üzerinden gerçekleştirilir. Ücretli uygulama hizmetleri dışında Rusya'da kullanımı ücretsizdir.

Ücretsiz MTS komutları

• *100# - bu MTS komutunu kullanarak telefondaki bakiyeyi öğrenebilirsiniz;
• *100*3# - "Tam güven üzerine" hizmetinin etkinleştirilmesini dikkate alarak bakiyeyi gösterir;
• *100*1# - bu komut öğrenmenizi sağlar SMS bakiyesi MTS'den aylık tarifelerde , MMS, trafik ve dakikalar;
• *100*2# - sınırlı bir geçerlilik süresi olan tarifelerde (promosyonlar) kalan İnternet trafiği ve yayın süresi;
• *111*59# - MTS operatör komutunuzu bulmanızı sağlar. tarife planı;
• *111*0887# - kendi MTS numaranızı öğrenmek için telefonda bu komutu çevirin;
• *152# — hızlı yol son 5 ücretli hizmetin etkinliği hakkında bilgi edinin;

Sıfır bakiye ile MTS aboneleri, bakiyeyi yenileme veya başka bir aboneyle iletişim kurma fırsatına sahiptir. Ussd hizmeti aracılığıyla aşağıdaki basit kombinasyonlar kullanılır:

• *115# - ile hızlı doldurma banka kartı veya "MTS Money" hizmeti;
• *111*123# - "taahhüt edilen ödeme", kısa bir süre için bakiyenin anında yenilenmesi;
• *110*abone numarası#- Bedava SMS gönderme herhangi bir aboneyi geri arama talebi ile;
• *116*abone numarası#- hesabı yenilemek için ücretsiz bir mesaj göndermek.

Bu komutlara ek olarak, MTS aboneleri her zaman 0890'daki iletişim merkezi ile iletişime geçme imkanına sahiptir. Görüşme Rusya genelinde ücretsizdir.

Önemli! İletişim tek hizmet kurtarma 112 ücretsizdir.

MTS Bip hizmeti nasıl devre dışı bırakılır? Takım

Bu hizmet ilk kez MTS ile ortaya çıktı ve daha sonra diğer telekom operatörleri tarafından benimsendi. Gudok hizmeti oldukça pahalıdır ve çoğunlukla şirket tarafından promosyonlar sırasında empoze edilir ve ardından ödenir. Bakiyeden yapılan mahsuplar, sahibinden anlaşılmaz bir şekilde gerçekleştirilir, bu nedenle ayda iyi bir miktar birikebilir.

Aşağıdaki komutları kullanarak tüm MTS tarifelerinde bip sesini tamamen ücretsiz olarak kapatabilirsiniz:

• ussd servisinde *111*29# tuşlayın ve ara tuşuna basın;
• 0550'yi arayın ve telesekreterin talimatlarını izleyin;
• yararlanmak tek noktadan servis 0890 numarasını çevirerek;
• MTS web sitesinde özel bir uygulama ile;
• Herhangi bir MTS ofisiyle iletişime geçin.

Önemli! Bakiye sıfıra ulaştığında, tüm otomatik araçlarçalışmayı kes. Bakiyeyi doldurmanız ve ardından bu hizmeti kullanmanız gerekir.

Telefonda ücretli MTS servislerini kontrol etme. Takım

MTS aboneleri arasında yaygın olan ücretli seçenekler: Arama engelleme, Arama yönlendirme, Arayan Kimliği, İletişimdeyim, Bir aramanız var, Mobil ofis, Sohbet ve diğerleri. Bu hizmetlerin kullanılabilirliğini düzenli olarak kontrol etmeniz ve gereksiz olanları zamanında devre dışı bırakmanız önerilir.

Ücretli servisler hakkında bilgi almanın en kolay yolu ussd servisinde *152*2# komutunu girmektir. Telefonunuza tüm bağlı ücretli servisleri belirten bir mesaj gönderilecektir.

Autoinformer servisi üzerinden 0890'ı tuşlayıp menüden gerekli işlemleri gerçekleştirerek.

Başka bir çalışma yolu aramaktır ücretsiz numara 8 800 250 08 90 ve destek hizmeti operatöründen tarife planı hakkında bilgi isteyin ve mevcut hizmetler. Bu basit komutları kullanmak, MTS operatörünün hesabındaki tüm bilgileri tam olarak bilmenize ve telefonu kullanmayı kolaylaştırmanıza yardımcı olacaktır.

MTS operatörüne bağlanarak, yalnızca her gün için mobil iletişim, İnternet erişimi, TV şovları ve filmler izleyeceğinizden emin olabilirsiniz. Bugün, Big Three'den bir operatör, günlük hayatı çok daha kolaylaştıran yenilikçi hizmetler sunuyor.

İlgilendiğiniz bilgileri arayın, modaya uygun yeni giysiler satın alın, ulaşımla seyahat için ödeme yapın ve aynı zamanda harcamalarınızı kontrol edin - bu basit işlemler sadece şunları gerektirir: mobil cihaz.

MTS'nin son 5 ücretli işlemini kontrol edin

Bir telefon hesabından para kaybı tespit edilirse, MTS'deki son 5 ücretli eylemi hızlı bir şekilde bulmak gerekir. Hizmet, İnternet'in varlığını veya telekom operatörünün ofisini ziyaret etmeyi gerektirmeyen kolay bir yol sunar.

İhtiyacınız olan bilgiler kullanılarak toplanabilir cep telefonu. Ayrıntılar hakkında alınan bilgiler, ortaya çıkan durumu hafifletecek, son 2 gün içinde telefonla yapılan olayların bir listesini ve sonuçta ortaya çıkan zararları gösterecektir.

Etkinlik listesini görüntüle

USSD komutu ek hizmet bir cep telefonundan para sızıntısı ile başa çıkmak için yardımcı olacaktır.

Görüntülemek için ihtiyacınız olan:

• bir kombinasyon çevir *152#arama tuşu Bir mobil cihazda;
• USSD talebi tamamlanana kadar bekleyin;
• "Son 5 işlemin maliyeti" ilk öğesini seçin;
• "Gönder" düğmesini tıklayın;
• “Başvuru gönderildi, lütfen bekleyin…” bildirimi alacaksınız;
• "OK" butonu ile onaylayın.

Bundan sonra, 5 ücretli işlemin listesini gösteren bir rapor gelecek.

Burada tamamlanan konuşmalar, gönderilen mesajlar, harcanan trafik, ör. telefonunuzdan tüm son harcamaları kontrol edin. Bu iki gün boyunca giden arama olmadıysa, mesaj gönderilmediyse - bu ekranda gösterilecektir. Bu durumda, harcamaların doğrulanması gecikecek, ay için işlem detaylarını sipariş etmek gerekli olacaktır.

Ek komut seçeneği

Para çekme hakkında bilgi almanın bir başka yolu da doğrudan *152*1# çağrı butonunu kullanmaktır. Bu kombinasyonu kullanırken, ikinci "Bilgi-eğlence abonelikleri" öğesini seçerseniz, bağlı hizmetler hakkında bir mesaj belirecektir.

Gelen SMS yardımı ile gerektiğinde hangilerinin kolayca kapatılabileceğini öğrenebilirsiniz.

Bilgi edinmenin maliyeti

Tamamlanan eylemleri kontrol etme hizmeti ücretlendirilmez. Ek hizmet, operatörün aboneleri için ücretsizdir, dolaşım bağlandığında, tüm dünyada uygun bir *152# kombinasyonu mevcuttur.

Bazen yurt dışında verilen hizmetlere ilişkin hesaplama gerçek zamanlı olarak yapılmadığı için harcanan para ile ilgili yanıt mesajı istenilen tarihte güncel bilgi içermeyecektir.

Bugünkü giderler hakkında bilgi alın

Her gün, operatörün bölümleri, müşterilerle ilgilenerek yenilikçi projelerin uygulanması ve başlatılması üzerinde çalışır. Tüm MTS aboneleri, bulundukları yer neresi olursa olsun, iletişim hizmetlerinden ek ücret ödemeden faydalanabilirler.

Üç Büyük operatörün hizmetinde ek bir finansal kontrol komutu ortaya çıktı. Güncel günün zararları ile ilgili bilgileri doğrudan telefonunuza ücretsiz olarak alabilirsiniz. Bunu yapmak için 0890'ı arayın ve numaranıza gönderilmek üzere bir harcama beyanı isteyin, ardından harcanan para geçmişi olan bir SMS alacaksınız.

MTS'de bugünün harcamaları ile ilgili bilgileri istediğiniz zaman hızlı bir şekilde öğrenebilirsiniz. Eklenti hizmeti, internet bağlantısı gerektirmeyen kolay bir yol sunar. Gerekli bilgiler bir cep telefonu kullanılarak elde edilebilir. Alınan bilgiler, içinde bulunulan günün son saatlerinde telefonla yapılan olayların bir listesini ve sonuçta ortaya çıkan zararları gösterecektir.

Etkinlik listesi nasıl görüntülenir?

Bir cep telefonundan ek hizmet ekibi, para sızıntısı ile başa çıkmaya yardımcı olacaktır. Bu basitçe yapılır.

• *152# arama tuşu kombinasyonunu çevirin;
• isteğin tamamlanmasını bekleyin;
• "Bugünün giderleri" öğesini seçin;
• "Gönder" düğmesini tıklayın;
• başvurunun gönderildiğine dair bir bildirim aldığınızda, "Tamam" düğmesiyle beklemeyi onaylayın;
• görünümlere göre gruplandırılmış bir listeyi gösteren bir rapor alın.

Gönderilen rapor ne gösterecek?

Alınan bildirim, aramaların, mesajların ve harcanan İnternet'in ücretini gösterecek, bu zamanda ücretler geçmişse, rapor bağlı hizmetlerin ücretini içerecektir.

Maliyet bilgileri toplanır ve hizmetlere göre gruplandırılır:

• her numaraya yapılan aramalar özetlenir ayrı bir satırda, aramaların toplam süresini ve bir tutarı gösterir;
• SMS ayrıca numaralara göre gruplandırılır;
• İnternet trafiği ağ türüne göre gruplandırılır, Mb sayısı ve fiyatı gösterilir;
• bilgi ve eğlence hizmetleri, iptal süresi olmadan görüntülenir.

Uygulama özellikleri

Bugünün giderlerini içeren mesaj, günün başlangıcından talep zamanına kadar geçen işlemlerden oluşur. Bu nedenle günün sonunda, konuşmalar bittiğinde, SMS gönderildiğinde, film izlendiğinde parayı kontrol etmek daha mantıklı.

Tamamlanan eylemleri izleme hizmeti ücretlendirilmez. Ek hizmet, operatörün kapsama alanı boyunca MTS müşterileri için ücretsiz olarak çalışır, USS kombinasyonu *152# dünya çapında mevcuttur.

Yurt dışında kaldığınız süre boyunca verilen hizmetlerin hesaplanması gecikebilir ve bu nedenle harcanan fonlara ilişkin bilgiler güncel olmayabilir.

Günümüzde insanlar hayatlarında aktif olarak mobil iletişim kullanıyor, mesaj gönderiyor, dünya çapındaki web'i kullanıyor. Bir MTS abonesiyseniz, genellikle ucuz ve kullanışlıdır. Ama bazen para hesaptan anlaşılmaz bir yönde çıkıyor. Bu konuyu anlamak için maliyetler hakkında bilgi almanız gerekir. İncelememizden MTS'deki en son iptalleri nasıl öğreneceğimizi öğreniyoruz.

USSD talebi yoluyla son 5 masrafı öğrenin

Kısa komutlar her zaman abonelere zor durumlarda yardımcı olur. V bu durum MTS telefon bakiyenizden paranızın nereye gittiğini anlamanıza yardımcı olurlar.

Bu süre içinde hayır ise ödenen zararlarüretilmedi, bu da bildirilecektir. Ayrıca *152*1# komutunu çevirebilir ve gönderebilirsiniz. Bu durumda menü öğelerini seçmenize gerek yoktur, hemen ödenen masraflar. İçlerinde ücretli abonelikler belirdiyse, bunları devre dışı bırakıp bırakmamak size kalmış.

MTS operatörüyle iletişim kurma

MTS İletişim Merkezi, abonelere zor durumlarda yardımcı olmak, numaraya danışmak ve hizmetleri yönetmek için oluşturulmuştur.

Çok az zaman aldığı için bu yöntemi çok az kullanır. Bunun nedeni, sesli menünün talimatlarını dinlemek ve bir uzmanla bağlantı kurmak için uzun süre beklemektir.

Ayrıntılar aracılığıyla Kişisel Hesapta

Tüm aboneler, MTS operatörü tarafından resmi web sitesinde sağlanan Kişisel Hesabı kullanamaz. Her şey oldukça basit bir şekilde yapılır.

1. Bağlantıdaki MTS şirketinin web kaynağına gidin.
2. Konumunuzu ve bölgenizi belirlemek için sayfanın yüklenmesini bekleyin.
3. Sayfanın sağ üst köşesinde bulunan giriş düğmesine tıklayın - "Kişisel Alan" - "Mobil bağlantı".
4. İlk önce telefon numaranızı girerek sisteme kayıt olun.
5. Düğmeye bas "Şifre al".
6. Telefonunuza şifreli bir mesajın gelmesini bekleyin.
7. Girin ve kişisel hesaba giriş yapın.
8. bölüme git "Oda Yönetimi"- "Detaylandırma".
9. Daha sonra adresinizi girin posta kutusu bilgi almak istediğiniz yer.
10. "Sipariş" düğmesine basın.
11. En son ücretlerin ayrıntılarının postanıza gönderilmesini bekleyin.

Bir iletişim salonunu ziyaret etmek

En son ücretleri öğrenmenin uygun bir yolu, MTS iletişim salonunu ziyaret etmektir. Bunu yapmak için talimatları izleyin:

1. MTS iletişim salonuna gidin.
2. Danışmanlara talebinizi söyleyin, son ücretleri numaradan öğrenin.
3. Birkaç dakika içinde size bilgi verilecektir.

Aşağıdaki belgeleri yanınızda bulundurmanız gerekir:

• Pasaport veya kimliğinizi tanımlayabileceğiniz başka bir belge. Bunun için örneğin bir ehliyet uygundur.
• Operatörle iletişim hizmetlerinin sağlanması konusunda anlaşma. Bu belge her zaman gerekli değildir, ancak varsa, yanınızda götürmeniz daha iyidir.
• Başka bir kişiye verilmesi durumunda SIM kartın sahibinden vekaletname.

Kullanım Şartları

"MTS'de son 5 eylem" fonksiyonunun çalışma prensibi aşağıdaki özelliklerden oluşur:

• Sistem, istek iki gün içinde gönderilmeden önce gerçekleştirilen son beş eylemi hatırlar.
• Bilgiler, abonenin mobil cihazına gönderilen bir SMS mesajı şeklinde sağlanır.
• Yetkisiz para çekme nedenini kolayca bulabileceğiniz güncel veriler alırsınız.

Bu hizmet, normal arama ayrıntılarından daha uygundur. En güncel bilgileri, tamamen ücretsiz ve çok daha hızlı alırsınız. Hizmetin işleyişi iki önemli koşulla karakterize edilir:

1. Silme tespit süresinin sınırlaması iki gündür. Bu süre zarfında herhangi bir ücret alınmadıysa, boş bir mesaj alacaksınız. Bu durumda, paranın bu dönemden daha önce silinmiş olması mümkündür.
2. Telefonda çok konuşuyorsanız, sık sık interneti kullanırsanız, bu hizmet size uymaz. Kısa süre içerisinde defalarca arayabilir, birkaç SMS gönderebilir, internetten müzik indirebilir, telefonunuza melodi bağlayabilirsiniz. Bu durumda son beş işlem size hiçbir şey anlatmayacak ve paranın hesaptan nereye gittiğini anlamayacaksınız. Bu durumda, Kişisel Hesabınız veya bir operatörün yardımıyla bir yöntem seçmeniz sizin için daha iyidir.

Dikkate alınan tüm yöntemler basittir ve genellikle aboneler için zorluklara neden olmaz.

Kullanmak için mobil iletişimödemeniz gerekiyor, her tarife planının kendine has özellikleri ve fiyatlandırma politikası var. MTS abonelerinden, hesaptaki paranın bilinmeyen bir yöne gittiğini sık sık duyabilirsiniz. Ve uygulamanın gösterdiği gibi, çok az insan MTS'ye nasıl para yazılacağını nasıl öğreneceğini biliyor.

Aslında, aboneye haber vermeden paranın silinmesinin birçok nedeni vardır. En önemli şey doğru almaktır. Böyle hoş olmayan bir durumu çözmeye yardımcı olmanın birkaç yolu vardır.

MTS kişisel hesabı üzerinden iptal nasıl kontrol edilir

SIM kartın bakiyesinden para çekilmesi beklenmedik bir şekilde ve açıklama yapılmadan gerçekleştiyse, buna çok dikkat etmelisiniz. MTS kişisel hesabınızdan kontrol edebilirsiniz.

Kişisel hesabınızın özelliklerinden yararlanmak için birkaç işlem yapmanız gerekir. Başlamak için yapmanız gerekenler basit kayıt. Özel bir alanda, numaranızı sürün, ona bir kod kombinasyonu gelmelidir. Özel bir pencereye girilmelidir, bundan sonra oturum açacaksınız. ana sayfa kişisel ofis.

Fonların silinmesini kontrol etmeden önce, birkaç işlem yapmanız gerekir:

1. Bilgilerinizle giriş yapın.
2. Sayfayı yeniledikten sonra "Hizmetler" bağlantısını tıklayın.
3. Web sayfası, mevcut olanlarla ilgili tüm bilgileri gösterecektir. ücretli abonelikler. Onay kutularının olduğu yerlerde, bunlar telefon numaranızda çalışan servislerdir.

MTS web sitesindeki kişisel hesabınız aracılığıyla paranın ne için çekildiğini öğrenebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Maliyet Kontrolü bölümüne bakın. Bu bağlantıya tıklayarak, son 30 gün için ücretlendirilen işlemlerin tam listesini alırsınız.

Sağlanan hizmetlerin daha ayrıntılı bir açıklaması ve maliyeti ayrıntılarda bulunabilir. Bunu yapmak için e-postanızı girmeniz gerekir ve seçilen süre için ayrıntılı bir rapor orada gönderilecektir.

Dikkat! içindeki tüm faaliyetler kişisel hesapücretsiz olarak sağlanmaktadır.

Özel bir komutla (USSD) MTS'ye hangi paranın borçlandırıldığını kontrol etme

MTS'de harcamalarınızı kontrol etmek için klavyeden yazabilirsiniz. özel ekip:

• mevcut bakiyeyi kontrol etmek için bir karakter kombinasyonunu (*100#) çevirmeniz gerekir, ardından telefona aktif bakiye içeren bir SMS mesajı gönderilir;
• rahat ve ayrıntılı hizmet MTS SIM kartından paranın silinmesini kontrol etmek için, (*111#) komutu çevrilirken sağlanır. Aramadan sonra, cep telefonunun ekranında görüntülenecek talimatları izlemelisiniz;
• SIM kartın bakiyesinden para çekilmesinden her zaman haberdar olmak için, her zaman (*152*3#) kombinasyonunu çevirerek ücretli seçeneği etkinleştirebilirsiniz. Bundan sonra, telefon şu adresten günlük mesajlar alacaktır: Detaylı Açıklama fonların silinmesi.

Birçoğu, ücretsiz modda en son MTS ödemelerini nasıl bulacağınız sorusuyla ilgilenecek? Bu, (*152*1#) kombinasyonunu çevirerek yapılabilir. İle bu istek son beş ücretli eylem için sunulacak bilgiler.

Operatörü arayarak paranın neden borçlandırıldığını öğrenin

MTS'de fonların borçlandırılmasının nedeni ile ilgili tüm sorular, operatörü arayarak bulunabilir. Bunun için 0890 kısa numarasını çevirmeniz gerekir. Bundan sonra sesli menüye yönlendirileceksiniz. detaylı talimatlar ulaşmak için hangi tuşa basılması gerektiğini yardım hattı operatöre.

Operatörün size gerekli bilgileri sağlaması için, şifrelenmiş bilgileri ve kişisel belge verilerini adlandırmalısınız. Bundan sonra tüm sorularınızı sorabilirsiniz. Operatöre yapılan bir arama her zaman ücret alınmadan gerçekleştirilir.

MTS müşteri merkezlerinde detaylandırma

Kişisel zamanınız varsa, fonların borçlandırılmasıyla ilgili ayrıntıları şu adresten alabilirsiniz: mobil hesap yakındaki herhangi bir MTS şubesine başvurun. Salonlar ülkemizin her şehrinde bulunmaktadır, bu nedenle onları bulmakta sorun olmayacaktır.

Kullanıcıyı tanımlamak için yanınızda bir pasaportunuz olmalıdır. Bu yöntem daha verimlidir, çünkü aynı anda ücretler hakkında bilgi alabilir ve sorunu yerinde çözebilirsiniz.

uyma Basit kurallar mobil hesabınızı para çeken dolandırıcılardan korumaya yardımcı olun

İhtiyati önlemler

Telefonda birdenbire minimum bakiye almamak için uyulması gereken bir takım kurallar vardır:

1. Tanımadığınız sabit hatları ve kısa numaraları aramayınız. İstatistiklere göre, her durumda, abone bunun için para öder, çünkü bu numaralara yapılan aramalar tarife planı tarafından sağlanmaz.
2. Numaranızı ve hatta İnternet'teki garip sitelerdeki kişisel verilerinizi girmenize gerek yok.
3. Bazı siteler dolandırıcılar tarafından oluşturulur ve yalnızca yasa dışı yollardan para elde etmek için kullanılır.
4. TV sınavlarına ve TV anketlerine katılmanıza gerek yok. Bu gibi durumlarda, kazandığınızdan daha fazlasını kaybedersiniz.
5. Çoğu zaman, aboneler telefonlarına yarışmayı kazandıklarına dair mesajlar alırlar. SMS'in sonunda, aramanız veya bir yanıt mesajı göndermeniz gerekir. Bunu yapmanız gerekmez, çünkü hesabınızdan hemen küçük bir miktar para çekilmez veya ücretli bir hizmet sessizce bağlanır.
6. Salonların dışında bir SIM kart almaya gerek yok hücresel iletişim. SIM kartın bakiyesini doldurduktan sonra, paranın bir kısmı dolandırıcıların hesaplarına gönderilebilir. MTS'nin resmi bayilerini tercih etmek daha iyidir.

Paranın neden hesaptan borçlandırıldığını öğrenmek çok basittir. Tüm mali durumunuzu kaybetmemek için SIM kartınızın özelliklerini periyodik olarak kontrol etmeniz yeterlidir.