Bu makale, Skype'ta neden bu hataya neden olan bağlantı olmadığını açıklar ve düzeltmenin yollarını sunar.

Skype

Skype, zamanımızda onsuz yapılması çok zor olan çok popüler bir programdır. Hemen hemen her bilgisayarda ve farklı işletim sistemlerinde bulunabilir. mobil gadget'lar onlar için sürümler de yayınlandı. Fakat bu yayılmanın nedeni nedir?

Mesele şu ki, Skype değiş tokuş yapmanıza izin veriyor ücretsiz aramalar ve herkesle görüntülü görüşme! Ancak sadece ikinci abonenin cihazında da bu program olması şartıyla. Ayrıca normal sabit hattı arayabilirsiniz ve Cep telefonları, ancak bunun için hesabınızı zaten doldurmanız gerekiyor, çünkü bu tür aramalar ödeniyor.

Ancak bazen Skype istediğiniz kadar iyi çalışmaz ve kötü hatalar alırsınız. Bunlardan biri bağlantı kaybıdır. Yazımızda Skype'ta neden bağlantı yok sorusunu analiz edeceğiz.

internet

Skype haklı olarak trafik açısından çok uygun maliyetli bir program olarak kabul edilir ve çalışması için çok yüksek bir bağlantı hızına sahip olmanız gerekmez. Ancak yine de her şeyin bir sınırı vardır ve bazen hız yeterli olmayabilir. Bu en sık kullanırken olur mobil internet, zayıf bir kanal veya halka açıksa sıkışık. İkinci faktör nedeniyle, hatanın nedeni olan paket kaybı meydana gelebilir.

internet eksikliği

Skype'ta neden bağlantı olmadığı sorusunu yanıtlarken, ilk bakışta banal bir nedenden bahsetmeye değer - İnternet eksikliği. Ancak birçok kullanıcı buna dikkat etmiyor. Bu durumda, bağlantı ayarlarını kontrol etmeniz, şifrenin doğru olup olmadığını, kabloların bağlantı noktalarına bağlı olup olmadığını kontrol etmeniz veya yönlendiriciyi yeniden başlatmanız gerekir. Çoğu zaman yardımcı olur.

antivirüs

Skype'ta neden bağlantı olmadığına dair bir sorunuz varsa, virüsten koruma yazılımınızı da kontrol etmelisiniz. Nadiren, ancak yine de programın ağa erişimini engelliyor, bu yüzden sunucularına bağlanamıyor. Genellikle, bir veya başka bir yüklü yazılım için İnternet'e erişimin yasallığını belirleyemeyen az bilinen veya basitçe "zayıf" güvenlik programları bundan suçludur.

Durum böyle değilse, sistem haklarında Skype'ta hatalı bir kesinti için virüsten koruma ayarlarını kontrol etmeye değer olabilir.

güvenlik duvarı

Skype'ın "Bağlantı yok" demesinin bir başka nedeni de güvenlik duvarı olabilir. Bu, tüm sistemin internete erişimini izleyen ve ağdan bilgisayara olan geri akışı kontrol eden özel bir programdır. Belki de yanlış yapılandırma veya çok agresif koruma politikası nedeniyle Skype'ın İnternet'e erişmesini engelliyor. Örneğin, işletim sistemlerinde yerleşik güvenlik duvarları Windows ailesi her başlangıçta yeni program kullanıcının haklarını kısıtlayıp kısıtlamamaya karar verebileceği bir bildirim gösterir.

virüsler

Kötü amaçlı yazılımlar da çeşitli türde hatalara neden olabilir. Elbette hepsi virüsün yaratıcıları için bir tür menfaat peşinde. Kasıtlı olarak kimsenin yapmayacağı programlar oluşturun. Ancak bu, bilgisayar gereksiz ve kötü amaçlı yazılımlarla çok fazla tıkandığında ve düzgün şekilde çalışamadığında olabilir.

Haklarla ilgili kısıtlamalar

Skype'ın bağlantı kuramamasının bir başka nedeni de belirli bir kullanıcının haklarının kısıtlanması olabilir. Bu genellikle, yönetimin İnternet eğlence kaynaklarına erişimi reddetmeye karar verdiği işyerlerinde olur. sosyal ağlar vb. Bazen yanlışlıkla veya kasıtlı olarak Skype sunucuları da bu listeye dahil edilir.

yeniden yükleme

Sonraki ile kaldırma yeni kurulum programlar.

İnterneti kullanarak iletişim kurmak için çok az program, Skype kadar adil suçlamalara ve şikayetlere neden olur. Ancak, çoğu durumda suçlamalar haklı olsa da, bazen basit bir başa çıkma yetersizliği ile ilişkilendirilirler. yazılım ve ayarları (maalesef bu tür beceriler bize diğer ülkelerdeki gibi okullardan öğretilmiyor). İşte güncellemeden sonraki tipik durumlardan biri veya program ağa bağlanmayı reddediyor, bir bağlantı hatası hakkında bir şeyler veriyor ve genel olarak fare ve klavye ile herhangi bir karmaşık manipülasyona tepki vermiyor. Ne yapalım? Skype bağlantısı nasıl kurulur? Hangi nedenlerle işe gidiyor? Belki de Skype ayarlarınızı değiştirmelisiniz?

Birinci neden: yanlış Skype ayarları

Skype bağlantınızı İnternet'e kurmak o kadar zor değil. Skype'ta net arayüz, en azından kişisel olarak benim için. Sonra böyle bir sorunla karşılaştığımda, aşağıdakileri yapmak zorunda kaldım:

1. Skype'ı açıyoruz.
2. Açılan pencerenin üst kısmındaki araçlar sekmesini bulun ve tıklayın.
3. Ardından, Skype - ayarları'nı seçin ve ek'e tıklayın.
4. Görünen pencerede, bağlantı grafiğine tıklayın ve şekilde gösterildiği gibi ayarları yapın (uzun süre düşünmek zorunda kalmamanız için gerekli olanı daire içine aldım).

Dikkat! "Ek gelen bağlantılar için bağlantı noktalarını kullan" seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırmayı unutmayın. son derece önemli ayar etkileme, böylece konuşma sırasında video donmaz!

İkinci neden: "küstah antivirüs" Skype'ın çalışmasını engelliyor

Bilgisayar sisteminize girişi engellemek için tasarlanmıştır kötü amaçlı yazılım veya dosya ve klasörlerle etkinliklerini engelleyin. Bu nedenle kurulumdan sonra pratik olarak bilgisayarınızda yönetici haklarına sahip olur. Bazıları o kadar bağımsız davranmaya başlar ki, herhangi bir yeni program yüklemek için virüsten koruma yazılımını geçici olarak devre dışı bırakmanız gerekir. Ayarlar doğruysa ve hala Skype/İnternet bağlantısı yoksa aşağıdakileri deneyin:

• Antivirüsünüzü geçici olarak duraklatın. Sadece kapatmanız gerekmeyecek, aynı zamanda çalışmayı durduracak şekilde programdan çıkmanız gerekecek.
• Bu işe yaramazsa, kurulu güvenlik duvarında, ayarlarda skype'ı engellemeyle ilgili istisnaların ayarlandığından emin olun. Daha da iyisi, zaten yüklüyse güvenilir antivirüs ve tamamen kapatın. Dahası, Microsoft geliştiricileri bile güvenlik duvarlarının açıkça en iyilerinden biri olmadığına inanıyor. Sorun çözüldüyse ve ayarlar doğruysa, bir fincan çayı ısıtabilir ve Skype üzerinden arkadaşlarınızla sohbete devam edebilirsiniz.

Dikkatlice! Virüsten koruma yazılımındaki ayarları doğru şekilde yapın, böylece Skype ile işbirliği yapabilir, bunu kendiniz yapabilirsiniz. Herhangi bir bilgisayar becerisine sahip kullanıcılar için bu genellikle özellikle zor değildir. Yeni başlayanlar için daha deneyimli meslektaşlarınızdan yardım istemek daha iyidir.

Üçüncü neden: Skype'ın yeni sahibi

Skype'ın yeni sahibi olduktan sonra insanlar bağlantı sorunlarından çok daha sık şikayet etmeye başladı. Bunun başlıca nedeni, programın eski sürümlerinin Windows 7.8 ve sonraki sürümlerle çalışamamasıdır. Bu sorunun çözümü basit, sadece Skype'ı güncelleyin. Bunu yapmak için, yüklü sürümü kaldırmanız ve Skype 6.16, 6.18 veya 6.20'yi yüklemeniz gerekebilir. nedeniyle çatışmaları ortadan kaldırdılar. işletim sistemi ve daha modern ve hassas ayarlar yüklendi.

Ve son şey. Ağ durumunu "çevrimdışı" olarak ayarlayarak Skype'ı bağlantıdan kendiniz kesmediğinizden emin olun.Konuşma ve mesaj alma yeteneğini engeller ve durumlarda (ve deneyimlerin gösterdiği gibi sadece onlarla değil) gerçekten gerçekleşebilir Skype'ı "ağa" veya "görünmez" olarak koymak daha iyidir.

Uygulamak gerekli ayarlar Skype'ta bunu kendiniz yapabilirsiniz, asıl şey ekli talimatları kullanmaktır.

İnternet erişimi sağlandığında, bazı uygulamalar yine de İnternet'e erişemeyebilir. Skype'ı başlattığınızda, oturum açmanız gerekir. hesap Ancak, bu her zaman mümkün olmuyor. Böyle bir durumda, kullanıcı her şeyden önce bir bağlantının kullanılabilirliğini kontrol eder ve bununla her şeyin yolunda olduğundan emin olur. Bunu düzeltmek için, bunun neden olduğunu ve ortaya çıkan sorunu çözmek için nasıl ilerleyeceğinizi bilmeniz gerekir.

Var olmak çok sayıdaİnternet üzerinden iletişim için çeşitli uygulamalar. Ancak, Skype hala çok popüler. Bazı durumlarda, çalışma sırasında bağlantı sorunları vardır. Bazen İnternet olmasına rağmen Skype bağlanmıyor. İlk bakışta bu anlaşılmaz görünüyor, ancak Skype ile çalışamamanızın birkaç nedeni var. Bu programın normal çalışması için, sorunlara tam olarak neyin yol açtığını belirlemek gerekir.

Ne zaman Skype uygulamasıçalışır, bir internet bağlantısı kullanır. Ağ bağlantısı olmadan program işlevlerini gerçekleştiremez. Bunu uygulamaya çalışan Skype interneti görmez ve bir hata mesajı verir.

Bir müşteri, programa girerek kullanıcı adını ve şifresini girdiğinde, onunla ilgili veriler, girişlerinin doğruluğunun kontrol edildiği sunucuya gönderilir. Doğru yazılmışsa ve sunucu bunu onaylamışsa, kullanıcıya programa girme fırsatı verilir. Aksi takdirde, bu hesabın kayıtlı olmadığını veya şifrenin yanlış girildiğini belirten bir mesaj görüntülenir.

Bu durumda, sunucuyla iletişim kurmak mümkün olmadığında böyle bir durum mümkündür. Bu durumda, kullanıcı bağlantının imkansızlığı hakkında bilgi görebilir. Daha yeni sürümlerde mesaj şöyle görünür: "Üzgünüz, Skype'a bağlanılamadı."

Bazı durumlarda, sunucuyla tekrar bağlantı kurmaya çalıştıktan sonra, uygulama giriş ekranını gösterir.

Probleme sebep olan nedir

Kullanıcı Skype'ı açtıysa, ancak ne yapmalı - soruna tam olarak neyin yol açtığını belirlemek gerekir. World Wide Web'de ortaya çıkan bilgilerin ortaya çıkmasından sonra, her şeyden önce, bilgisayarın İnternet bağlantısı olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir.

Bilgisayar kullanılarak bağlanabilir Farklı yollar... Kullanıyor olabilir Kablosuz ağ, 3G / 4G USB modem veya kablolu bağlantı. Bağlantıyı öğrenmenin en kolay yolu tepsi simgesine tıklamaktır. Üzerine sol tıklarsanız, bağlantı hakkında bilgi görünecektir. Bağlantı, bu simgenin varlığına göre değerlendirilebilir. sarı üçgen ya da kızıl haç. İlk durumda, iletişim sorunlarından ve ikincisinde - bağlantı eksikliğinden bahsediyoruz. Bu simgeler yoksa, İnternet bağlantısının normal olduğu anlamına gelir.

O zaman olası nedenlerin bir listesini düşünmeniz ve her birini kontrol etmeniz gerekir. Aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

Önemli! Kontrol etmenin başka bir yolu da tarayıcıyı başlatmaktır. Aynı anda görünürse Ana Sayfa, ardından dünya çapındaki ağ ile bağlantı kurulur.

Skype'ın başlamaması ve Windows xp, 7, 8 veya 10'da İnternet bağlantısı olmamasıyla ilgili sorunların bulunması durumunda, önce bir İnternet bağlantısı sağlamanız ve ardından programı başlatmayı denemeniz gerekir.

Sebep 1. Programın eski sürümü

Bazı durumlarda, İnternet bağlı olmasına rağmen Skype "bağlantı yok" diyorsa, bunun nedeni programın eski bir sürümünün kullanılması olabilir. Kullanıcı uzun süredir güncelleme yapmadıysa, hataların daha sonra düzeltilebileceği eski bir sürümü vardır. Bu nedeni hariç tutmak için en son sürümü indirip yüklemeniz gerekir. Bu şöyle yapılabilir.

Skype'ı başlattığınızda, program ekranı görünür. Dünya çapında ağa bağlantı olmadığı mesajına rağmen, kullanıcının ekranın üst kısmında yatay olarak bulunan ana menüye erişimi vardır. En sağdaki öğeye "Yardım" denir. Farenin sol tuşu ile üzerine tıklamanız gerekir.

Görünen listede, programın web sitesinde güncellemeleri kontrol etmekle ilgili öğeyi seçmeniz gerekir. Program yapabiliyorsa, bağlanacak ve güncelleme teklifinde bulunacaktır. Bu durumda, kabul etmeniz ve indirme komutunu vermeniz gerekir.

Programın güncellenemeyeceği göz ardı edilemez. Bu durumda uygulamayı kaldırmanız, uygulamanın yeni sürümünü www.skype.com adresinden indirmeniz ve bilgisayarınıza kurmanız gerekir.

Kurulduktan sonra yeni bir versiyon programları, Skype'ı yeniden başlatmanız gerekir. Belki şimdi normal şekilde çalışabilecektir.

Önemli! Windows XP üzerinde çalışırken, her zaman en yeni sürümü kullanamayabilirsiniz. Bu durumda, önceki sürümlerden birini yüklemeniz gerekir. Skype, Windows 10'da İnternet'e bağlanmazsa, çalışması için en son sürümün olması gerekir.

Sebep 2. Bağlantı kurulması bir güvenlik duvarı tarafından engellendi

Çeşitli programlar İnternet'e bağlandığında, güvenlik duvarı böyle bir bağlantıya izin verilip verilmediğini kontrol eder. Değilse, bir engelleme meydana gelir. Güvenlik duvarı doğru yapılandırılmadığından Skype'ın İnternet'e bağlanamaması mümkündür.

Bu kontrol edilmeli ve gerekirse düzeltilmelidir.

Bunu yapmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

1. Ekranın sol alt köşesindeki Başlat düğmesine tıklayın.
2. Açılan menüde kontrol panelini seçin.
3. İşletim sisteminin güvenliği ile ilgili bölüme gitmeniz gerekiyor.

1. Menüden Windows Güvenlik Duvarı'nı seçin.
2. Bu programın eyleminin ev, iş ve genel ağlar için devre dışı bırakılmasını gösteren parametreleri yapılandırmak gerekir.

Bazı durumlarda bu, istenen bağlantının kurulmasına yardımcı olabilir.

Sebep 3. 80 numaralı bağlantı noktası birden çok uygulama kullanıyor

Bir bağlantı kurulduğunda, Skype gelen http bağlantıları için 80 numaralı bağlantı noktasını dinler.

Ancak bazen bu fırsat diğer programlar tarafından da kullanıldığında bir durum ortaya çıkmaktadır. Bunu kontrol etmek için çalıştırmanız gerekir Komut satırı ve "netstat -a -b" komutunu yazın.

Sonuç olarak, ekranda kullanılan bağlantı noktalarının ve bunlarla çalışan programların bir listesi görüntülenecektir. Bu port varsayılan olarak kullanılır ve programın kurulumu sırasında belirlenir. Ancak, ayarlara girip Skype tarafından kullanılmak üzere farklı bir bağlantı noktası ayarlamak mümkündür.

Sebep 4. Bağlantı Windows tarafından engellenebilir

Bazen Skype, içerik nedeniyle internet bağlantınızı göremez sistem dosyası Ev sahibi. Sistemi kurarken sadece bir satır içerdiğini bilmeniz gerekir: "Localhost - 127.0.0.1". Varsa ek bilgi, Skype'ı engelleyebilir. Bu durumu düzeltmek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

1. "% System_disk% \ Windows \ System32 \ Drivers" dizinine gidin.
2. Bahsedilen dosyayı görüntüleyin.
3. içeriyorsa ek hatlar, o zaman bir ayar yapmak gerekir.

Önemli! Bunu düzeltmek için, orijinali dışındaki tüm satırları silmeniz gerekir.

Bunu yapmak için önce yapmanız gerekenler destek olmak, ardından ek verileri silin ve yaptığınız değişiklikleri kaydedin.

Belki program bundan sonra iyi çalışır.

Sebep 5. Şifreyi değiştir

Bir parola kullanmak, hesabınızı bilgisayar korsanları tarafından kullanılmaktan korur. Ancak bazen kaybolur veya şifre üçüncü şahıslar tarafından bilinir hale gelir. Bu durumda, www.skype.com web sitesini ziyaret etmeniz ve şifre kurtarma prosedürünü uygulamanız gerekir. Ancak şunu da unutmamak gerekir basit şifre kullanılması tavsiye edilmez. Bilgisayar korsanlığına karşı korunmak için kullanmanız gerekir güçlü şifre... Bunun için içinde büyük ve küçük harfler, sayılar ve noktalama işaretleri kullanılması tavsiye edilir.

Sebep 6. Bağlantı antivirüs tarafından engellendi

Önemli! Kötü amaçlı programları almasını önlemek için bilgisayarda bir virüsten koruma programının çalışıyor olması gerekir.

Ancak, bazen virüsten koruma yazılımı engelleyebilir faydalı program... Karmaşık algoritmalar kullanarak bir programın tehlikesini tanımlar ve bazen gereksiz yere şüpheli olabilirler. Üreticinin web sitesinden alınan Skype programı, bilgisayarınız için tehlikeli olamaz. Antivirüsün çalışmasını engellemesini önlemek için, çalışmasını geçici olarak durdurmalı ve Skype'ı başlatmayı denemelisiniz. Nasıl devre dışı bırakılacağı, kullandığınız virüsten koruma yazılımına bağlıdır.

"Skype bağlantı kuramıyor" hatasını düzeltme

Sorunun kaynağını belirlemek için kontrol etmeniz gerekir. Olası nedenler... Bununla birlikte, çoğu durumda yardımcı olan çözümler vardır.

Yöntem 1: Yeniden Yükle

Uygulamanın eski sürümlerinden birini kullanıyorsanız, İnternet varken Skype'ın bağlanmamasının sebeplerinden biri bu olabilir. Bu durumda, yeniden yüklemek yardımcı olabilir. Bunu yapmak için Skype'ı başlattıktan sonra ana menüye gidin ve "Yardım" bölümünde güncelleme kontrolünü seçin.

Bundan sonra, program web sitesiyle iletişime geçecek ve güncelleme teklifinde bulunacaktır. Rıza ile cevap vermeli ve bu prosedürü izlemelisiniz. Sonuç olarak, en son sürüm yüklenecek ve muhtemelen program normal şekilde çalışabilecektir.

Yöntem 2: Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla

Söz konusu uygulamanın çalışması program ayarlarına bağlıdır Internet Explorer... Bazen Skype'ın çalışması için bunları sıfırlamanız gerekir. Bu iki şekilde yapılabilir:

1. IE'yi başlatın, ana menüdeki "Araçlar" öğesine ve ardından "İnternet Seçenekleri"ne gidin. "Gelişmiş" sekmesinde, "Sıfırla" düğmesine sol tıklayın.
2. Microsoft yayınladı özel yardımcı program Internet Explorer ayarlarını sıfırlamak için. Resmi web sitesinden indirilebilir. Başladıktan sonra, yerleşik sihirbazın talimatlarını izleyin. "Sıfırla" düğmesine basmadan önce, "Kişisel ayarları sil" seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretlemeniz gerekir.

Önemli!Önerilen yöntemlerden birini kullanarak uygulamayı fabrika ayarlarına geri yükleyebilirsiniz. Belki bu, Skype'ın çalışmasına yardımcı olur.

Yöntem 3: Program Dosyalarını Silme

Skype'ın İnternet'i görmemesinin nedenini bulmak zorsa, programı tamamen kaldırabilir ve ardından yeniden yükleyebilirsiniz. Bunu yapmak için kontrol paneline ve Program Ekle/Kaldır bölümüne gidin. Sonra kaldırmanız gerekir. Uygulama dağıtım kiti, programın web sitesinden indirilir ve talimatlar izlenerek kurulur.

Skype'ı geri yüklemek aşağıdaki yollardan biriyle yapılabilir. Bunu yapmak için olası nedenleri kontrol etmeniz ve gerekli olanı düzeltmeniz gerekir.

Sitemizdeki tüm yazılar teknik danışman tarafından denetlenmektedir. Herhangi bir sorunuz varsa, her zaman sayfasından sorabilirsiniz.

Skype İnternete bağlanmıyor: sorunların nedenleri ve bu durumda ne yapılması gerektiği

Çoğu zaman, kullanıcılar bir durumla karşı karşıya kalırlar. Skype programı bir hata yazıyor: "bağlantı yok". Genellikle sorun, uygulamayı güncelledikten sonra ve yanlış ayarlar nedeniyle ortaya çıkar. Skype sorunları, işletim sistemlerinin tüm sürümlerinde görünür. Bağlantı parametrelerini doğru şekilde yapılandırmak önemlidir.

Bağlantı eksikliği aşağıdaki iki ana nedenden kaynaklanmaktadır:

1. tarayıcıda okuma yazma bilmeyen bağlantı ayarları;
2. maruz çevrimdışı mod ağ bağlantılarında.

Ayrıca, çalışmaya başlamadan önce İnternet'in diğer programlarla işleyişini belirlemek gerekir. Belki de Skype ile ilgili bir sorun yoktur, ancak bunun nedeni bilgisayarın kendi bağlantısıdır. Tabii ki, neden, kullanıcının olağan dikkatsizliği, örneğin sağlayıcıyla ilgili sorunlar veya Wi-Fi yönlendiricideki kusurlar olabilir.

Sorun nasıl düzeltilir?

İlk olarak, proxy ayarlarının doğruluğunu kontrol etmeniz gerekir. Proxy'nin normal çalışması durumunda ve aynı zamanda Skype'ın bir bağlantısı yoksa, belki sinyal yeterince güçlü değildir veya hiç yoktur.

Proxy'yi devre dışı bırakmayı denemelisiniz. Bunu yapmak için "Internet Explorer"ı açın ve "Alt" tuşunu basılı tutun ve "X" üzerine tıklayın. Görünen pencerede "İnternet Seçenekleri" ni girin. Ardından bağlantı sayfasına gidin ve "Ağ Ayarları"na girin.

"Şunun için proxy kullan" öğesinde bir onay işareti olup olmadığını kontrol edin. yerel bağlantılar”, Eğer öyleyse, devre dışı bırakmak gerekir.

Ayarlarda her değişiklik yaptıktan sonra, yapılan değişiklikleri kaydetmeniz gerekir. Ardından "Alt" düğmesini tıklayın ve görüntülenen pencerede "Dosya" yazın. Aynı şekilde, "Otonom çalış" olarak da işaretlenmemelidir, aksi takdirde kutunun işaretini kaldırmanız yeterlidir.

Farklı programlar tarafından Skype engelleme

Skype genellikle bir güvenlik duvarı tarafından engellenir. Uygulama, onaylanmış yardımcı programlar listesine eklenmelidir.

Bir virüsten koruma programı tarafından engellenmiş olur. İşe geçici olarak ara vermek gerekiyor koruyucu program ve Skype'ı açın.

Bazen bilgisayarın basit bir şekilde yeniden başlatılmasına yardımcı olur, ardından Skype normalde İnternet'e bağlanır.

Windows ayarları sorunu

En son işletim sistemi sürümleri izin verilmesine izin verir bireysel başvurular ağa bağlanın. Bilgisayar sahipleri bazen bu ayarlarda kendi başlarına değişiklikler yaparlar ve farkında olmadan Skype'ın İnternet'e erişmesini yasaklarlar.

Bunu düzeltmek için "Win" tuşunu basılı tutmanız ve "I" üzerine tıklamanız gerekir. Ardından açılan pencerede "Bilgisayar ayarlarını değiştir"e tıklayın ve "Gizlilik" girin. Görünen menüde kamera ve mikrofona Skype erişimi sağlayın.

Skype internet bağlantısı ayarları

Bu, Skype'ın kendisi tarafından analiz edilebilir. Bu programdaki ayarları açmanız ve uygun sekmeye girmeniz yeterlidir.

1. Skype'ı kaldırın ve daha yeni bir sürümünü yükleyin;
2. tam sistem taraması gerçekleştir antivirüs programı ve gerekirse tehditleri kaldırın (genellikle bu yardımcı olur);
3. .Net veya Java platformunu güncelleyin.
4. güncellemek veya tersine, koymak önceki versiyon tarayıcı.

son söz

Skype'ı resmi bir kaynaktan yüklemeniz neden önerilir? Aksi takdirde, uygulamanın, Skype'ın İnternet'e bağlanmamasına neden olabilecek viral yardımcı programlar içerme riski vardır. Ayrıca orijinal uygulamanın avantajı ayar yapmaya gerek olmamasıdır, her şey varsayılan olarak çalışacaktır.

bağlanmıyor, ne yapılacağı alakalı olacak, her zaman görünüyor. Gerçekten de, Skype'ın bir bütün olarak çok iyi olmasına rağmen, gerçekten de diğer tüm uygulamalar gibi, çalışma sırasındaki çökmelerden ve sorunlardan kaçınmayı başaramaz.

Skype bağlanmazsa ne yapmalı

Genel olarak, bunun birçok nedeni olabilir. Ve dedikleri gibi, "gözlerin arkasında" kesin bir şey bu durum tavsiye vermek çok zordur. Bu kabaca şu soruyu yanıtlamakla aynıdır: Bilgisayarım çöktü. Ne yapmalıyım?..

Bununla birlikte, en yaygın bağlantı sorunlarını ve bunları çözme yöntemlerini açıklayabilirsiniz:

• İnternet bağlantısı sorunları. Belki de çoğu durumda çalışmayı reddetmenin nedeni tam olarak budur. Skype, yalnızca İnternet'e güvenilir bir bağlantı olması durumunda işin başladığını varsayar. Bu nedenle, her şeyden önce, cihazınızda bir İnternet bağlantısının varlığını kontrol etmeniz yeterlidir;
• Ses veya video sürücüleriyle ilgili sorunlar genellikle başarısızlığın nedenidir. Bu nedenle, bunları en güncel sürüme güncellemek gerekir;
• İşin garibi, ancak bazen kullanıcı şifresini veya kullanıcı adını unutur ve hesaba giremez. Bu durumda şifre kurtarma araçlarına başvurabilirsiniz. Skype Ağa bağlandığında ilgili bağlantı pencerede görünür;
• Genellikle kullanıcılar kendilerini yere serer yazılım ayarları Skype. Örneğin, birden fazla web kamerası ile çalışırken video ve ses cihazları arasında geçiş yapmayı unuturlar. Görüntü ve ses için hangi cihazın "sorumlu" olduğunu kontrol etmek gerekir. Bu, Menü'de yapılır: Araçlar - Seçenekler - Ses Ayarları veya Video Ayarları;
• Ara sıra ağ işlevleri Skype antivirüs tarafından engellendi veya güvenlik duvarları... Tabii ki, onları devre dışı bırakmamalısınız. Skype'ı onaylanmış veya güvenilir programlar listesine eklemeniz gerekir;
• Skype, güncellenmesi gerekse bile çalışmayı reddedebilir. Güncellemeleri doğrudan programın kendisinden kontrol edebilirsiniz: Yardım - Güncellemeleri kontrol edin;
• Sistemi en yakın %100 çalışan geri yükleme noktasına geri almayı deneyebilirsiniz.

Skype'ı temiz bir şekilde yeniden yüklemeyi de önerebilirsiniz. Bu, ön hazırlık anlamına gelir tam kaldırma ile birlikte hard disk Skype ile ilgili her şey. Elbette sistemi manuel olarak temizleyebilirsiniz. ekstra dosyalar ve sonra kayıt defterini temizleyin. Ancak bunu yapmak daha hızlı ve daha güvenlidir. üçüncü taraf yardımcı programları... Bununla mükemmel bir şekilde başa çıkıyor, örneğin, ücretsiz CCleaner... Bundan sonra, en çok indirmeniz gerekecek En son sürüm Skype ve yükleyin.

Bilgisayarda çalışıyorsa internet tarayıcısı Explorer, aşağıdakileri yapabilirsiniz. Özelliklerinde sekmeye gidin "Bunlara ek olarak" ve "TSL 1.0"ın yanındaki kutuyu işaretleyin. Bu, bazı kullanıcılara yardımcı oldu.

Gereksiz olmayacak ve kaybolmadıklarını kontrol edin ağ ayarları programlar. Puanları geçerseniz onlara ulaşabilirsiniz: Araçlar - Seçenekler - Gelişmiş sekmesi - Bağlantı bölümü.

Kısacası, Skype bağlanmazsa, bu sorun tamamen çözülebilir. Evrensel bir yöntem olarak, yardım için müşteri desteğine başvurmanız önerilir. Mektubunuzda, kısaca, ancak aynı zamanda ve sorunun özünü kısaca açıklamanız ve mümkünse hata mesajının bir ekran görüntüsünü eklemeniz gerekir - varsa. Ayrıca, PC'nizin ve işletim sisteminizin yapılandırmasını ve ayrıca Skype'ınızın sürümünü de mutlaka bilgilendirmelisiniz.