Whatsapp ses olmadan geliyor. WhatsApp ile ilgili temel sorunlar

WhatsApp, arayüzünün sadeliği ve kullanıcı dostu olması nedeniyle kullanıcılar arasında popülerlik kazanmış çok popüler bir mesajlaşma aracıdır. Ve uygulamada sesli ve görüntülü görüşme yapma fırsatı ortaya çıktıktan sonra yeni kullanıcılar akın etti. Ancak, dedikleri gibi, güç ne kadar büyükse, sorumluluk da o kadar büyük olur. Yeni özelliklerin tanıtılmasıyla birlikte sorunlar da ortaya çıkmaya başladı. En popüler Google aramalarından biri: Mikrofon neden WhatsApp'ta çalışmayabilir? Bu sorunu çözmeye çalışalım.

WatsApp'ta mikrofon sorunlarını çözme

Aslında, sorunların hem mobil cihazın kendisinde hem de WhatsApp ile çakışan diğer uygulamalarda olabileceği ortaya çıktı. En yaygın olanları:

  • Cihaz mikrofon arızaları;
  • Uygulamanın veya akıllı telefon işletim sisteminin eski sürümü;
  • Üçüncü taraf programlarla çakışma;

Her seçeneği ayrıntılı olarak analiz edelim.

Yöntem 1: cihaz mikrofon arızaları

İlk olarak, cihazınızdaki mikrofonun performansını kontrol etmeye değer. Bunu yapmak için, "Kişiler" de sahip olduğunuz herhangi bir numarayı arayabilir ve muhatabın sizi duyup duymadığını sorabilirsiniz. Buna göre, cevap yoksa, servis merkezine başvurmanız ve mikrofonda kusur olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir.

Yöntem 2: Uygulamanın veya akıllı telefon işletim sisteminin eski sürümü

Bazen programın en son sürümü mobil cihazda yüklü değilse, WatsApp'taki mikrofon yanıt vermeyi durdurur. Bu sorunu çözmek için eski sürümü silmeniz ve yenisini indirmeniz yeterlidir.

Veya mevcut bir sürümü güncelleyin.

Ancak bu yöntem herkese yardımcı olmuyor: Mikrofon, WhatsApp'ı güncelledikten sonra bile kimse için çalışmadı. Bu durumda daha radikal hareket etmeniz ve cihazınızdaki sistemin sürümünü güncellemeniz gerekiyor. Android'de bu şu şekilde yapılır:

4. "Güncellemeleri kontrol et"

IOS'ta her şey aynı: Menü "Ayarlar" - "Genel" - "Yazılım güncellemesi" - "İndir ve kur".

Bundan önce, cihazın şarj cihazına bağlı olduğundan ve İnternet erişimi olduğundan emin olun.

Yöntem 3: Üçüncü taraf programlarla çakışma

WhatsApp uygulamasındaki tanıdıklarımın çoğunu basit bir nedenden dolayı duymadım - mikrofonları Yandex.Navigator ile çakıştı. Düzeltme çok basit: Yandex.Navigator'a gitmeniz, ayarlar menüsünü açmanız ve ses parametrelerinde "Sesle etkinleştirme" öğesinin işaretini kaldırmanız gerekiyor. Bundan sonra, WatsApp'ta mikrofonun çalışmasını kontrol edebilirsiniz.

Herhangi bir haberci düzenli olarak kendini duyurur ve yeni bir mesajın geldiğini cep telefonunun ekranında simgelerle gösterir. WhatsApp'ta bildirimlerin alınmadığını fark ederseniz, sorun büyük olasılıkla cihaz ayarlarında veya uygulamanın kendi ayarlarındadır. Çoğu durumda, birkaç basit manipülasyon, kusurun ortadan kaldırılmasına yardımcı olacaktır.

Telefonda yapılandırma

Çoğu telefon için aşağıdaki bildirim yapılandırma şeması geçerlidir:
1. Cihaz menüsünde "Ayarlar" simgesini seçin.

2. "Bildirimler" kelimesini içeren öğeye gidin, örneğin "Uygulamalar ve bildirimler".

3. "Son Gönderilenler"e gidin. Bu bölüm, son bildirimlerin gönderildiği uygulamaların bir listesini içerir. Bu sekmede, aşağıdaki eylemler size sunulacaktır:

  • bildirimlerin tamamen devre dışı bırakılması;
  • rahatsız ediciyse bildirim sesini kapatın;
  • gerekli bildirim kategorisinin seçimi;
  • haberci simgesini ekrandan kaldırmak;
  • diğer uygulamaları görüntüleme ve yapılandırma.

OS Android 8.0 ve daha gelişmiş sürümlerine sahipseniz, çok çeşitli bireysel sinyal ayarları açılır. Daha eski sürümlerde Son Gönderilenler bölümü yoktur. Bu durumda, "Uygulama bildirimleri"ne tıklamanız ve WhatsApp'ı seçmeniz gerekir. Ardından, ayarları kendi takdirinize göre ayarlayın.

Bildirimin kendisinde değişiklik yapılabilir. Bunun için:

  1. Ekranda aşağı kaydırın ve bildirimi sola veya sağa sürükleyin ve "Ayarlar"a tıklayın.
  2. Bir bildirim ile uygulamaya tıklayın ve basılı tutun.
  3. Ortada "i" bulunan daireye dokunun.

WhatsApp'ın sesinden memnunsanız ancak ses seviyesi rahatsız ediciyse, "Ayarlar"da "Sesler" sekmesini bulun ve tercihinize göre seçeneği ayarlayın.

Messenger'da yapılandırma

Yukarıdaki ayarların tümü uygulamanın kendisinde yapılabilir. Gerekli:

  1. VatsAp'e gidin.
  2. "Menü" üzerine tıklayın.
  3. Ayarları şeç".
  4. "Bildirimler" sekmesine gidin.

Açılan hizmetin işlevselliği, aramalar, gruplar ve mesajlar için uyarılar yüklemenize ve yapılandırmanıza olanak tanır. Yardımı ile aşağıdaki eylemleri gerçekleştirebilirsiniz:

  • Android'de 5.0 ve üzeri bir sürümünüz varsa, yüksek öncelikli bildirimler standart olarak yeniden yapılandırılabilir;
  • mobil cihazın işlevselliği, bildirim simgesinin rengini özelleştirmenize izin veriyorsa;
  • bildirimlerin alınmasını iptal etmek;
  • yazılı veya sesli bir mesajın geldiğini belirtmek için titreşimi ayarlayın veya iptal edin;
  • bildirim için sesi seçin.

Kişisel bildirimler nasıl ayarlanır?

Size kimin yazdığını veya bir dosya gönderdiğini bilmek için aşağıdaki gibi göstergeleri değiştirerek bireysel bildirimler oluşturabilirsiniz:

  • cihazın titreşimi;
  • ses türü;
  • Renk.

Algoritma aşağıdaki gibidir:

  1. Bir grup veya bireysel sohbete girin.
  2. Bir grup veya kişi seçin.
  3. "Bireysel bildirimler" sekmesine gidin.
  4. İstenilen ayarları yapın.
  5. "Kullan" komutunu tıklayın.

WatsApp için zil sesleri İnternetten indirilebilir. Birçok hizmet, çok sayıda seçeneğin ücretsiz olarak indirilmesini sağlar.

nasıl devre dışı bırakılır

Bildirimlere ihtiyacınız yoksa ve ekranın gösterdiği açılır simgelerden rahatsızsanız, gereksiz işlevleri devre dışı bırakabilir, bildirimleri gizleyebilirsiniz. Bunun için:

  1. "Sohbetler" bölümüne gidin.
  2. İstediğiniz sohbete dokunun ve basılı tutun.
  3. "Sessiz" simgesini seçin.
  4. "Bildirimleri göster"in yanındaki kutunun işaretini kaldırın (kaldırmak için).

Standart yöntemleri kullanarak kurulum yapamıyorsanız

İnternet sorunları genellikle bildirim eksikliğinin nedenidir. Sorunun internetle ilgili olup olmadığını görmek için mobil internetten Wi-Fi'ye geçmeyi deneyin.

İnternet iyiyse, deneyebilirsiniz:

  • akıllı telefonu yeniden başlatın;
  • cihazı güç kaynağına bağlayın, çünkü açıklanan sorunlar, güç tasarrufu modunun dahil edilmesinden kaynaklanabilir;
  • messenger ayarlarını sıfırlayın ve yeniden yapılandırın;
  • WatsApp sürümünü kaldırın ve yeni bir uygulama yükleyin;
  • sesin telefonda çalışıp çalışmadığını kontrol edin, vb.

Sahip olduğunuz Miui WhatsApp yazılımı veya diğer sürümleri ne olursa olsun, bildirim ayarı tüm işletim sistemleri için hemen hemen aynıdır. Çoğu durumda, bu sorunu kendi başınıza çözmek kolaydır.

WhatsApp, kullanıcı dostu arayüzü ve geniş işlevselliği nedeniyle kullanıcılar arasında haklı olarak yüksek popülerlik kazanmış modern bir habercidir. Ancak düzenli olarak yeni seçeneklerin eklenmesi nedeniyle, kullanıcılar programla ilgili bazı sorunlar yaşamaya başladı. Whatsapp bildirimlerini almazsanız ne yapacağınızı ve mesaj sesi sorununu nasıl çözeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

WhatsApp bildirimlerini almıyorsanız

WhatsApp, kullanıcıların akrabaları ve arkadaşlarıyla günün her saati iletişim halinde kalmasını sağlayan rahat bir iletişim aracıdır. Kural olarak, arama yapmak ve kısa mesaj göndermek, karşılık gelen bir ses sinyali ile birlikte gelir. Profilden çıkış yapıldıktan sonra bile uygulama arka planda çalışmaya devam eder. Sıklıkla. Bu arızanın kaynakları aşağıda tartışılacaktır.

Whatsapp bildirim ayarları

Akıllı telefonda bildirim almaktan sorumlu olan mesajlaşma ayarlarında özel bir öğe var. Bildirim almayla ilgili sorunları gidermek için şu adımları izleyin:

  1. WhatsApp'ı açın, ardından "Ayarlar"a gidin.
  2. "Bildirimler" bölümüne dokunun. Burada bildirimler üç türe ayrılır: sohbetler, aramalar ve gruplar. Her birinin aktivasyonunu kontrol etmelisiniz. Devre dışıysa bildirim sesini ayarlayın. Abonelerin uygulamalar üzerinden aktiviteleri hakkında mesaj almak için “Açılır pencere” işlevini etkinleştirin.

Bildirimler yalnızca bir kullanıcıdan veya gruptan gelmiyorsa, "Sohbetler" bölümüne gidin, kişi adına veya grup adı satırına dokunun. Ardından sağ üst köşede bulunan düğmeye dokunun. Seçenekler listesinde "Bildirimleri etkinleştir"i seçin.

İnterneti kontrol edip yapılandırıyoruz

Kullanıcının, cihazda internet bağlantısı olup olmadığını kontrol etmesi gerekir. Bunu yapmak için herhangi bir tarayıcıyı başlatın ve ardından bir arama sorgusu girin. Sayfa normal şekilde yükleniyorsa aşağıdakileri yapın:

  1. Yönlendiricinizin ve erişim noktanızın doğru yapılandırıldığından emin olun. Mobil verileri kullanırken, sorun mobil operatör aranarak çözülür. Messenger'a erişim engellenebilir.
  2. Bir ağdan diğerine geçmeyi deneyin.

Mobil veri üzerinden zayıf bir internet sinyali kullanıyorsanız aşağıdaki ayarları değiştirmeyi deneyin:

  1. Akıllı telefon ekranının üst kısmından aşağı kaydırın, ardından Wi-Fi simgesine dokunup iki saniye basılı tutun.
  2. Ayarlarda, "Uyku modunda Wi-Fi" seçeneğini seçin.
  3. "Kapatmayın" seçeneğini etkinleştirin.

RAM bitti

Bu sorun, eski mobil cihaz modellerinde yaygındır. Yetersiz boş bellek nedeniyle, cihaz WhatsApp'ı simge durumuna küçültemez. Habercinin işi durdurulursa, elbette bildirim gelmez. Bu tür zorluklarla karşılaşmamak için diğer program ve uygulamaların pencerelerini mutlaka kapatın.

WatsApp'ta mikrofon sorunlarını çözme

Programdaki mikrofon arızalarının en yaygın nedenleri şunlardır:

  1. Akıllı telefondaki mikrofonla ilgili sorunlar. Telefonunuzdan herhangi bir numaraya sesli arama yapın, muhatabınıza ses kalitesini sorun. İşitme duyusunun zayıf olması durumunda, arızayı gidermek için servis merkezi ile iletişime geçin.
  2. Programın eski bir sürümünü kullanma. Messenger'ı en son sürüme güncelleyin. Sorun devam ederse, cihazın işletim sistemini güncelleyin.
  3. Messenger mikrofonu, başka bir uygulamanın mikrofonuyla çakışıyor. Çakışan programın ayarlarına gidin. "Sesle Etkinleştirme" bölümündeki kutunun işaretini kaldırın.

Xiaomi akıllı telefonlarda ses sorunları

Xiaomi akıllı telefonlarında enerji tasarrufu sağlamak için, varsayılan olarak üçüncü taraf programların arka planda çalışmasını engelleme seçeneği kuruludur. Ayarlarda değişiklik yapmak için ihtiyacınız olacak:

  1. Cihaz menüsü bölümünde "Ayarlar"a ve ardından "Ek ayarlar"a tıklayın.
  2. "Pil" ve "Uygulama Yönetimi"ne dokunun.
  3. Listeden WhatsApp'ı seçin ve ardından "Kısıtlama yok" düğmesine dokunun.
  4. "Araçlar" a gidin, "Güvenlik" öğesini bulun.
  5. Diğer "İzinler" ve "Otomatik Başlatma".
  6. Listede WhatsApp'ı bulun, ardından otomatik çalıştırma seçeneğini etkinleştirin.
  7. Gerçekleştirilen eylemlerden sonra, haberci normal şekilde çalışacaktır.

Bildirimler, özel veya grup sohbetlerinde mesaj aldığınızda çıkan sesleri ve ayrıca bir mesajın veya başlığın görüntülendiğini gösteren işaretleri içerir.

Bildirimleri nasıl değiştiririm?

Bildirim ayarlarını yapılandırmak için:

  • Başvurunuza gidin;
  • Ayarlar sütununu seçin ve oradaki "bildirimler" bölümünü bulun;
  • Seçenekleri gözden geçirin. Seçenekler arasında aşağıdaki özellikler sunulacaktır:
    1. Bireysel kişilerden veya gruplardan gelen mesajlar için uyarıları devre dışı bırakın veya ayarlayın.
    2. Her kategori için belirli bir ses ayarlayın. Sadece uygulama sesleri mevcuttur.
    3. Uygulama zaten açıkken bildirim almak isteyip istemediğinizi belirleyin.
    4. Başlık ayarlarını özelleştir: Gelen mesajın metnini görüntüler. Bu özellik Windows Phone 7 yüklü telefonlarda çalışmaz.

  • Bireysel kişiler veya grup sohbetleri için bildirim türünü belirtmek de mümkündür. Bunu yapmak için "Grup Bilgileri" bölümüne gidin ve bildirimi devre dışı bırakmayı veya özel bir ses ayarlamayı seçin.

Kullanım kılavuzu

Telefon ayarlarına girerek, oradaki "Bildirimler ve eylemler" seçeneğini ve ardından - uygulamanın kendisini seçin. Size aşağıdaki olasılıklar listesi sunulacaktır:

  • Programdan tüm sesli bildirimleri devre dışı bırakın;
  • Gelen mesajların bildirimlerini içeren açılır afişleri görüntüleyin veya devre dışı bırakın.

Önemli özellikler:

  • Alarmlar, yalnızca seviye 3 veya üstüne yükseltme yapmış Windows Phone 8 kullanıcıları için yapılandırılabilir;
  • Sinyaller yalnızca program bekleme modundayken çalışır;
  • Uyarıların arka planda düzgün çalışması için telefonunuzun Sessiz veya Titreşim modunda olup olmadığını kontrol edin.

Size iyi şanslar ve iyi iletişim diliyoruz!

WhatsApp ekibiniz.

Whatsapp bildirim ayarları nasıl değiştirilir?

WhatsApp kullanıyorsanız, muhtemelen bu programın ne kadar basit ve kullanışlı olduğunu fark etmişsinizdir. Haberci ile pratikte hiçbir zorluk yoktur. Doğru, bazen WhatsApp ile ilgili bazı sorunlar ortaya çıkabilir. Ama cesaretiniz kırılmasın, onları çözmek kolaydır, sadece 2-3 dakikanızı ayırın ve her şey yoluna girecek!

Bildirimle ilgili sorunlar

Bildirim almıyor musunuz? Hemen İnternet ayarlarınızı kontrol edin - aniden küresel ağa bağlantınız kalmaz. Zorluklar devam ederse, ayarlarda her şeyin doğru olduğundan emin olmanız gerekir.

Bir grup sohbetinde bildirimleri devre dışı bırakmak mümkündür - grup ayarlarında, sekme “ Rahatsız etmeyin". Orada onay işareti olmadığından emin olun. Her şey yolundaysa, sorunlar genel ayarlarda yatmaktadır:

  • Orada öğeyi seçin “ Bildirimler»;
  • Onay işaretlerinin nerede olduğuna yakından bakın. "Sohbet sesine" özellikle dikkat edin.

programı güncelleyemiyorum

Programın güncellenmemesi durumunda, bildirimlerde olduğu gibi önce İnternet bağlantınızı kontrol etmelisiniz. Başka bir neden boş alan eksikliği olabilir. O zaman ihtiyacınız var:

  • telefon ayarlarına gidin;
  • öğesini seçin " Hafıza»;
  • gerekirse - gereksiz dosyaları silin. Orada yeni kaydettiğiniz ve unuttuğunuz birçok gereksiz video klibiniz ve resminiz olabilir.

Güncelleme sırasında 403 ve 427 gibi hatalar görünebilir, ardından Google Play'deki yardıma başvurmanız gerekecektir. Orada her şey açıkça anlatılıyor.

hafıza kartında yer yok

Yeterli boş bellek yoksa, diğer kullanıcılardan dosya kabul edemezsiniz. Bu nedenle, alanın boşaltılması gerekir. Biraz yukarıda, akıllı telefondaki gereksiz dosyalardan zaten bahsedilmişti.

Ve bir şey daha: her zaman bir hafıza kartında yedek oluşturabilirsiniz. Yani WhatsApp klasöründeki tüm verileri medyaya kopyalıyorsunuz. Ardından, yerel klasörünüzdeki tüm dosyaları güvenle silebilirsiniz. Bunu bir PC veya dizüstü bilgisayar aracılığıyla yapmak daha iyidir.

Sorunuzu her zaman burada bırakabileceğinizi unutmayın. Bilgili insanlar sorunu çözmeye yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır!