Efikasnost pružanja hitne pomoći stanovništvu direktno zavisi od pravovremeno dobijenih pouzdanih informacija o događaju. Svaka osoba je zainteresovana da brzo i bez grešaka pozove traženi broj i pošalje poruku dispečeru državne hitne službe prema profilu svog rada. Da biste to učinili, morate znati brojeve za hitne slučajeve ili imati pri ruci listu najtraženijih brojeva u svakom trenutku.

Pozivanje hitnih službi sa fiksnog telefona

Donedavno, da bi se došlo do državnih organa koji pružaju hitnu pomoć stanovništvu, bilo je dovoljno na kućnom telefonu birati sljedeće brojeve:

• 01 - vatrogasna pomoć;
• 02 - policija, a kasnije i policija;
• 03 - hitna medicinska pomoć;
• 04 - pozvati plinare u ekstremnim situacijama;
• 05 - služba koja je rješavala probleme vanredne komunalne prirode.

Nakon 2008. godine uveden je jedinstveni broj koji je omogućio pozivanje osoba koje su pozvane da pruže pomoć u hitnim situacijama. Za osnovu je uzet broj 112.

R ovaj put je bio naširoko korišten u Evropskoj uniji. U Evropi nema potrebe razmišljati o tome koji broj birati iu kojim situacijama da bi obavijestili nadležna odjeljenja o nastanku neobične i opasne situacije. Dispečer koji je primio poziv dužan je procijeniti situaciju i poslati stručnjake na odredište. Jedan telefon proširio je listu brojeva na koje se može pozvati u hitnim slučajevima drugačije prirode.

Zbog široke upotrebe mobilnih komunikacija, bilo je potrebno donijeti odluku o zamjeni dvocifrenih brojeva trocifrenim. Pretpostavljalo se da će od 2017. godine biti moguće pozivati ​​samo trocifrene brojeve sa žičanog telefona. Međutim, to se nije dogodilo – sada se i dalje možete obratiti strukturama koje pružaju pomoć na gore navedene dvocifrene brojeve.

Koga pozvati u hitnim slučajevima?

Potreba za pozivom za pomoć može se pojaviti u različitim situacijama. Daleko od uvijek je moguće odrediti broj servisa koji može i treba pomoći u ovom slučaju.

Sada postoji jedna spasilačka služba koja će pomoći u svakoj situaciji. Dakle, trebate zapamtiti samo 3 cifre - 112, a to bi moglo biti dovoljno da pokrenete mehanizam obavijesti. Nakon toga će proraditi sistem pružanja pomoći stanovništvu. Hitan poziv možete uputiti na broj 112.

Međutim, u nedvosmislenim slučajevima, ne vrijedi preopteretiti dispečere za hitne slučajeve. Bolje je odmah pozvati specijaliste.

Kako pozvati vatrogasce?

Vatrogasci se pozivaju na brojeve - 01, 101 i 112. Ako je situacija nedvosmislena, postoje svi znakovi požara i formiranja nekontrolisanog širenja plamena, onda ne treba ometati univerzalnu spasilačku službu. Direktnim pozivanjem vatrogasne brigade uštedjet ćete vrijeme. Osim toga, kada razgovarate sa stručnjacima, možete odmah opisati nijanse situacije.

Operater će postavljati sugestivna pitanja i dati savjete o ispravnom ponašanju u ovoj situaciji. Takve preliminarne konzultacije pomoći će da se izbjegnu mnoge neugodne situacije povezane s panikom i nedostatkom znanja o algoritmu ponašanja u požaru.

Čak i osoba koja je obučena, na primjer, na predavanjima o sigurnosti života, u neobičnom okruženju, neće uvijek moći da zapamti kuda da pobjegne u slučaju požara i kako najbolje pomoći drugima. Dakle, morate direktno pozvati vatrogasce, zaobilazeći operatera koji odgovara na univerzalni broj.

Kako pozvati policiju?

Hitne službe za provođenje zakona treba pozvati samo u situaciji koja ima jasne znakove prekršaja. To uključuje:

• nanošenje tjelesnih povreda;
• krađa;
• pljačka;
• napad s namjerom da se tuče ili siluje;
• tuča na ulici ili u zatvorenom prostoru;
• kršenje pravila stanovanja u stambenim zgradama;
• huligansko ponašanje;
• vandalizam itd.

U ovoj oblasti postoje i dvosmislene situacije kada čovjek ne može sam shvatiti kakvu uslugu da ga nazove. U tom slučaju morate pozvati univerzalni telefon. Tamo će stručnjaci sami odrediti kategoriju hitnog stanja.

Ako su krivičnim djelima nanesena šteta po zdravlje, onda treba pozvati i hitnu pomoć. U prisustvu tjelesnih povreda jasno kriminalne prirode, sami medicinski radnici će pozvati organe za provođenje zakona.

Kako pozvati spasioce?

Univerzalni telefonski broj spasilačke službe je 112. Svaki region ima svoje brojeve Ministarstva za vanredne situacije. Bolje je pozvati na kućni telefon 01. Vatrogasne jedinice su dio sistema Ministarstva za vanredne situacije, tako da se dispečer može povezati sa spasiocima.

Strukture Ministarstva za vanredne situacije pružaju usluge na plaćenoj i besplatnoj osnovi. U vanrednim situacijama koje predstavljaju opasnost po život i zdravlje ljudi i domaćih životinja, spasioci odlaze na signal unesrećenih ili očevidaca. Međutim, ako je potrebno otvoriti vrata stanaru stana koji je izgubio ključ, onda će se takva usluga platiti.

Poziv spasiocima može biti diktiran potrebom za psihološkim ili ekološkim savjetovanjem. U tom slučaju morate objasniti situaciju dispečeru i postaviti pravo pitanje.

Na primjer, hitni poziv možda neće biti potreban ako je živin termometar pokvaren ili je prolivena korozivna tečnost. Ponekad, da bi se eliminisao hitan slučaj manjeg obima, potreban je samo savjet stručnjaka.

Kako pozvati hitnu pomoć?

Hitnu medicinsku pomoć možete pozvati sa žičanog telefona na brojeve 03 ili 103. Ako osoba pozove univerzalni broj spasilaca, neće odbiti pomoć, ali takav postupak neće biti racionalan.

Međutim, u isto vrijeme trebate kontaktirati spasioce i ljekare ako je osobi potrebna i medicinska njega i spasilačke akcije.

Kako pozvati servis za gas?

Upotreba prirodnog plina može stvoriti vanrednu situaciju, pa je usluga plina hitna. Kada se pozove na broj 04 ili 104, dispečer odmah daje savjet o algoritmu djelovanja. Specijalisti su dužni da u kratkom roku stignu na lice mjesta. U tom slučaju, osoba koja je pozvala predstavnike ove službe dužna je obezbijediti pristup opremi u stanu, ulazu ili kući.

Pozivanje hitnih službi sa mobilnog telefona

Brojevi za hitne slučajeve koji se pozivaju s mobilnog telefona razlikuju se po tome što nuli prethodi jedan.

Poziv na ove brojeve je dozvoljen čak iu situaciji kada nema novca na telefonu.

Jedinstveni broj hitne pomoći 112

U Rusiji možete koristiti ovaj broj za prijavu svih hitnih slučajeva, uključujući:

• požari u naseljima iu prirodi;
• kriminalni događaji;
• zdravstvene probleme;
• havarije u sistemu snabdevanja gasom;
• komunalne vanredne situacije;
• događaji koji imaju znakove terora.

Tako se preko univerzalnog broja možete povezati sa specijalnim službama, spasiocima, hitnom pomoći, policijom, plinarima, vatrogascima.

Ovaj broj možete pozvati ne samo u nedostatku novca, već čak i ako je kartica blokirana ili uopće nije.

Broj telefona za spašavanje za mobilni telefon

Kada škole zahtijevaju hitne telefone za dnevnik, broj 112 je na prvom mjestu, jer je univerzalan. Iza njih slijede brojevi 101, 102, 103 i 104. Svi ostali telefoni su regionalnog karaktera, pa se za ovaj lokalitet moraju navesti brojevi psihološke pomoći, telefona za pomoć i zaštite djece od nasilja.

Ovaj broj možete koristiti u bilo kojoj zemlji u Evropi. Osim toga, prilikom poziva na nezvanični broj telefona 911 u Rusiji, poziv će biti proslijeđen u kontrolnu sobu spasilaca regije. Tako su spasilačke službe Rusije, EU i SAD povezane u jedinstvenu mrežu.

Kako pozvati hitnu pomoć?

Uz pomoć mobilnog telefona, to se može učiniti putem dežurne linije Jedinstvene spasilačke službe i pozivom na broj 103.

Kako pozvati policiju sa mobilnog?

Ako treba da pozovete organe za provođenje zakona brzog odgovora sa mobilnog telefona, tada je potrebno nazvati 102 - policija će primiti poziv i doći na mjesto poziva. Također je moguće pozvati policiju putem univerzalnog broja.

Kako pozvati vatrogasnu službu Ministarstva za vanredne situacije?

Da biste razumjeli kako pozvati vatrogasnu jedinicu, dovoljno je znati da je ona dio sistema Ministarstva za vanredne situacije. To znači da možete pozvati jedinstvenu spasilačku službu. Međutim, ako je hitan slučaj povezan sa svim znacima širenja požara, bolje je odmah nazvati 101.

Kako pozvati hitnu gasnu službu?

Sa mobilnog telefona potrebno je nazvati 104. Možete koristiti i broj 112, ali je to nepoželjno raditi, jer će se time produžiti vrijeme odziva ove hitne službe.

Zašto ne mogu da biram 01, 02, 03, 04 sa svog mobilnog?

Mobilna komunikacija je dizajnirana na način da 2 znamenke ne zatvaraju krug prijenosa signala. Zbog toga je bilo neophodno preći na novi sistem pozivanja putem telefona sa dodatnom jedinicom. Međutim, različiti operateri imaju svoje načine kreiranja trocifrenih brojeva. Na primjer, u Megafonu, MTS-u i Tele 2 nula se stavlja iza standardnog dvocifrenog broja. U Beeline-u se nula mora staviti ispred broja.

Koje informacije pozivalac mora pružiti?

Svaka osoba koja poziva vatrogasce, hitnu pomoć, spasioce ili policiju mora prijaviti:

• priroda vanrednog stanja (požar, napad, itd.);
• objekat (mesto požara, starost bolesne osobe);
• adresa objekta (ako se događaj dogodio na ulici, onda adresa najbliže kuće);
• podatke osobe koja šalje poruku (puno ime, adresa stanovanja).

U zavisnosti od situacije, operater može postaviti dodatna pitanja i dati savjete o daljnjim radnjama prije dolaska stručnjaka.

Šta čeka ljude za lažne pozive?

Ova kategorija uključuje pozive sa informacijama koje ne odgovaraju stvarnosti. Glavne karakteristike identifikacije lažnog poziva su objekt hitne pomoći i priroda događaja. Ako osoba pogrešno imenuje podatke o svojoj ličnosti, tada se takva informacija smatra više pogrešnom nego lažnom.

Postoje 2 vrste lažnih poziva - namjerni i pogrešni. U prvom slučaju, osoba namjerno obmanjuje službe hitne pomoći. U drugom slučaju, osoba griješi u pogledu prenesene informacije. Ljudi od uzbuđenja zbunjuju adrese, odaju jednu pojavu za drugu, neadekvatno procjenjuju stanje objekta.

U takvim slučajevima se sprovodi istraga i daje pravna ocjena situacije. Ako je poziv bio namjerno lažan, onda se očekuje da je krivac:

• novčane kazne - u zavisnosti od težine greške, u iznosu od 1.000 do 100.000 rubalja;
• krivična odgovornost zatvorom do 5 godina.

Krivična odgovornost dolazi za lažno “miniranje” predmeta. Međutim, pozivanje policije iz drugih neosnovanih razloga može rezultirati i zatvorskom kaznom za počinioca.

Brojevi telefona za hitne slučajeve treba da znaju sve kako bi pomoć ljudima stigla što je prije moguće. U tom slučaju će biti moguće s najvećom efikasnošću minimizirati materijalnu i moralnu štetu nanesenu ljudima koji se nađu u teškoj situaciji. Efikasnost operativnih službi ne zavisi samo od zaposlenih, već i od onih koji traže pomoć. To mora biti urađeno kompetentno, odnosno bez predrasuda za sve učesnike, uključujući spasioce, ljekare i policajce.

Svi smo mi, kao djeca, bili primorani da pamtimo brojeve za hitne slučajeve kako bismo u slučaju nužde mogli odmah pozvati hitnu pomoć, vatrogasce, policiju ili plinsku službu. Ali vremena se mijenjaju i danas ljudi sve manje koriste fiksne telefone, zamijenili su ih takozvani mobilni telefoni. I do sada, većina pretplatnika mobilnih operatera (MTS, Megafon, Beeline, Tele2) ne zna kako pozvati hitnu pomoć s mobilnog telefona.

U ovom pregledu ćete pronaći brojeve telefona za hitne slučajeve za mobilne telefone koji su relevantni za 2019. godinu u Rusiji. Evo njihove liste:

• 101 - Ministarstvo za vanredne situacije ili vatrogasna služba;
• 102 - policija (bivša policija);
• 103 - ambulantna kola;
• 104 - hitna gasna služba.

Ovi brojevi važe za fiksne i mobilne telefone.

A kako bismo na vrijeme odgovorili na određene situacije, brzo pronašli potrebne informacije i naučili kako upravljati svojim brojem direktno sa svog telefona, pripremili smo posebne recenzije za pretplatnike različitih operatera. Ovdje ćete pronaći članak u kojem su prikupljeni, za pretplatnike MTS-a postoji posebna recenzija sa. Posebna recenzija ističe.

GSM standard podržava jedan telefonski broj za hitne slučajeve, pozivom na koji možete prijaviti svoj problem. Ovdje možete pozvati za bilo koje pitanje u vezi vanredne situacije: da pozovete hitnu pomoć, policiju, Ministarstvo za vanredne situacije. Ovaj broj je dostupan ne samo u Rusiji, već iu evropskim zemljama.

112 - telefon spasilačke službe, analogni telefonu 911 - radi u svim regionima Rusije.

Pozivom na ovaj broj bićete odvedeni u najbližu ekspozituru Jedinstvene dežurne dispečerske službe. Odnosno, ako ste u Moskvi, tada ćete biranjem broja 112 doći tačno do moskovske filijale, u Tjumenu - do filijale u Tjumenu.

EDDS operater će prihvatiti vaš poziv i nakon utvrđivanja prirode problema poslat će zahtjev odgovarajućoj službi. Poziv za hitne slučajeve 112 isti je za sve operatere mobilne mreže, a poziv na njega je za vas besplatan. Možete uputiti poziv čak i ako nemate novca na računu, ako vam je SIM kartica blokirana ili je uopće nema u vašem telefonu.

Ali ne zaboravite da ovaj broj ne treba zvati tek tako, jer ljudi s druge strane linije rješavaju stvarne probleme drugih građana.

Kako pozvati hitnu pomoć sa mobilnog telefona

Često se ne sjećamo kako pozvati hitnu pomoć s mobilnog telefona. Stoga je bolje unaprijed se pobrinuti za dobivanje ovih informacija nego tražiti ove dragocjene brojke na internetu u kritičnom trenutku. Najbolje je da broj hitne pomoći zapišete u imenik kako bi vam uvijek bio na dohvat ruke. Svaki operater daje svoj kratki telefonski broj za hitni poziv hitnoj pomoći i za vas je besplatan. Stoga ćemo dati brojeve telefona za svakog od operatera:

• Megafon - 103
• MTS - 103
• Beeline - 103
• Tele2 - 103

Kao što vidite, brojke su bazirane na broju "03" koji svi dobro poznajemo. Dodata mu je jedna, zahvaljujući kojoj se brojevi lako biraju na bilo kom mobilnom telefonu (mnogi uređaji prepoznaju dvocifrene brojeve kao komande, sprečavajući biranje).

Kako pozvati policiju sa mobilnog telefona

Ako se nađete u situaciji u kojoj vam je potrebna hitna policijska pomoć, tada možete koristiti jedinstveni broj za hitne slučajeve ili nazvati kratki broj koji vidite ispod ispred svog operatera. Pozivi na ove brojeve su besplatni za vas.

• Megafon - 102
• MTS - 102
• Beeline - 102
• Tele2 - 102

Svi brojevi su bazirani na standardnom broju fiksne telefonije '02', tako da ih je lako zapamtiti.

Kako pozvati vatrogasce (MES) sa mobilnog telefona

Ako, ne daj Bože, imate požar i ne znate kako da pozovete vatrogasce sa svog mobilnog, onda je najbolje da koristite jedinstveni broj 112. Možete pozvati i broj koji se nalazi ispod ispred vašeg mobilnog operatera. Poziv će biti besplatan.

• Megafon - 101
• MTS - 101
• Beeline - 101
• Tele2 - 101

Da zapamtite, dodajte jedan standardnom broju 01 - dobijate broj vatrogasaca za mobilni telefon.

Kako pozvati hitnu gasnu službu sa svog mobilnog

Ako otkrijete curenje plina u stanu ili na drugom mjestu, odmah pozovite 112 i o tome obavijestite dispečera. Alternativno, možete pozvati servis za plin direktno na dolje navedeni broj ispred vašeg operatera mobilne mreže.

• Megafon - 104
• MTS - 104
• Beeline - 104
• Tele2 - 104

Kao i svi drugi brojevi za hitne slučajeve, i ovaj je baziran na opšteprihvaćenom broju "04" na koji je zamenjen broj "1".

Zašto ne mogu da biram 01, 02, 03, 04 sa svog mobilnog

Odgovor na ovo pitanje je prilično jednostavan: to je zato što mobilni telefoni ne podržavaju pozivanje dvocifrenih brojeva. Možete pozivati ​​samo najmanje trocifrene brojeve. Prethodno je brojevima dodan simbol zvjezdice - na primjer, "*03". Danas u Rusiji postoji jedinstvena numeracija, dostupna i sa fiksnih i mobilnih telefona.

Pozivi na brojeve za hitne slučajeve su besplatni, dostupni su i sa nultim i negativnim saldom.

U vanrednim situacijama koje se dešavaju van kuće, mnogi ljudi se obično izgube – koga pozvati? Kako opisati mjesto i znamenitosti? A šta reći ljekarima, vatrogascima, policajcima? A ako je situacija zaista opasna po zdravlje, onda morate djelovati odmah i bez oklijevanja.

Počnimo od uobičajenih grešaka. Na primjer, većina mobilnih telefona ne propušta binarne brojeve prilikom poziva, a nemoguće je koristiti broj poznat iz djetinjstva. Šta učiniti u ovom slučaju i kako pozvati vatrogasce mobilnim telefonom?

Za početak, nemojte paničariti. Postoji mnogo drugih opcija da to učinite, a od silnog uzbuđenja ne samo da možete zaboraviti sve poznate brojeve hitnih službi, već jednostavno ne pritisnuti prave tipke. Općenito, u ovom slučaju možete jednostavno pritisnuti znak zvjezdice (*) nakon dvije cifre.

Dakle, poziv na bilo koji broj za hitne slučajeve je besplatan – nedostatak novca na bilansu nije prepreka za pozivanje vatrogasaca, ljekara ili policije mobilnim telefonom. Osim toga, svaki operater ima svoj prioritetni broj za hitne slučajeve. naime:

Brza navigacija po članku

MTS brojevi za hitne slučajeve

• 020 - Pozovite policiju;
• 030 - Pozovite hitnu pomoć;
• 040 - Pozovite hitnu gasnu službu.

Brojevi za hitne slučajeve Megafon

• 010 - Pozovite vatrogasce i spasioce;
• 020 - Pozovite policiju;
• 030 - Pozovite hitnu pomoć;
• 040 - Pozovite hitnu gasnu službu.

Beeline brojevi za hitne slučajeve

• 001 - Pozovite vatrogasce i spasioce;
• 002 - Pozovite policiju;
• 003 - Pozvati hitnu pomoć;
• 004 - Pozovite hitnu službu za gas.

Jedan broj za hitne slučajeve

Osim toga, možete pozvati vatrogasce ili hitnu službu za gas (kao i ljekare i policajce) mobilnim telefonom na jedan broj (a ovo je najpovoljniji način) 112.

Usput, možete ga nazvati u bilo kojoj situaciji - sam dispečer će poslati zahtjev za poziv željenoj službi, a za takav poziv nema ni odsustva SIM kartice, ni blokirane SIM kartice, ni minusa na račun je prepreka.

Dakle, nema potrebe da se gubite i nervirate – sada znate nekoliko efikasnih načina da na mobilni telefon pozovete vatrogasce, hitnu pomoć, gasnu službu ili policiju, čak i ako je situacija zaista kritična.

Požar, oštro pogoršanje zdravlja sebe ili druge osobe, zločin, curenje plina - sve to može zahtijevati hitan poziv nadležnim organima. Ako nemate fiksni telefon pri ruci, možete brzo pozvati stručnjake za pomoć tako što ćete nazvati hitne brojeve sa svog mobilnog. Da biste to učinili, postoje kratke i lako pamtljive kombinacije, koje ipak preporučujemo da dodate u svoju referentnu knjigu i sačuvate ih za svaki slučaj.

u članku:

Jedan broj za hitne slučajeve

U slučaju katastrofe izazvane ljudskim djelovanjem, lošeg osjećaja, požara ili zločina, možete se obratiti generalu policije, spasilačke službe, Ministarstva za vanredne situacije i hitne pomoći na broj 112 . Aktivan je u cijeloj Rusiji i djeluje čak i van njenih granica. Nakon što ga unesete, sistem će vas automatski preusmjeriti na pravo odjeljenje, ovisno o regiji. Recite nam nešto o svom problemu, a operater će odrediti koji servis ga može riješiti i poslati joj zahtjev.

Telefonsko povezivanje sa uslugom sa mobilnog telefona se ne naplaćuje, poziv se ne naplaćuje. Telefon 112 zamjenjuje američki broj 911 u Evropi. Dostupan je čak i za pozive bez aktivne SIM kartice u mobilnom telefonu i sa negativnim stanjem. Samo unesite 3 cifre i pritisnite dugme za poziv. Mogu ga koristiti pretplatnici svih mobilnih operatera.

Bilješka! Help Desk 112 prihvata zahteve i na ruskom i na engleskom jeziku.

Kako pozvati hitnu pomoć

Ovu službu kontaktiramo u slučaju hitne potrebe, kada je potrebna hitna medicinska pomoć i hospitalizacija. Ovdje se brojevi za različite operatere malo razlikuju:

• Tele2 - 030 ;
• Beeline - 003 ;
• Megafon - 030 ;
• MTS - 030 ;
• Yota-103 ili 030 ;
• Rostelekom - 103 ili 030 .

Opći telefonski broj za hitne slučajeve s mobilnog telefona u nedostatku podrške za biranje dvocifrenih i trocifrenih brojeva je 03 *, veza se uspostavlja za samo nekoliko sekundi.

Brojevi telefona za pozivanje policije

Brojevi policije dostupni su tokom cijelog dana, usluga je besplatna u cijeloj Rusiji, bez obzira na regiju. Poziv se može uputiti sa SIM kartice bilo kog operatera van rominga. Organe za provođenje zakona možete pozvati na sljedeće kontakte:

• Megafon - 020 ;
• MTS - 020 ;
• Beeline - 002 ;
• Tele-2 - 020 ;
• Yota-102 ili 020 ;
• Rostelekom - 102 ili 020 .

Ako vaš telefon ne podržava ovaj format, pokušajte koristiti kombinaciju - 8 (pristup na daljinu) - vaš gradski broj - šifra hitne pomoći (99) - hitna pomoć, broj policije itd. Ako pozivni broj uključuje 4 znaka, uklonite posljednju cifru. Na kraju morate dodati 000 ili bilo koji drugi broj. Zatim pritisnite poziv.

Broj za kontaktiranje vatrogasaca (Ministarstvo za vanredne situacije)

Na ovaj broj telefona treba se obratiti u slučaju požara u prostoriji ili na otvorenom prostoru, kao iu slučaju incidenata koje je prouzrokovao čovjek. Evo i kontakt brojeva u zavisnosti od mobilnog operatera:

• MTS - 010 ;
• Megafon - 010 ;
• Beeline - 001 ;
• Tele2 - 010
• Yota-101 ili 010 ;
• Rostelekom - 101 ili 010 .

Sačuvajte ove brojeve u telefonskom imeniku i, ako je moguće, postavite brzi poziv kako ne biste gubili vrijeme birajući kombinaciju. U slučaju nedostupnosti navedenih brojeva, aktivna kombinacija je 01 * . Unesite ove brojeve i pritisnite dugme za poziv.

Gdje pozvati servis za plin

Ovaj broj telefona se poziva sa mobilnog telefona kada dođe do curenja gasa u privatnom domaćinstvu ili javnom mestu. Ovdje možete pozvati stručnjake kako bi provjerili ovu činjenicu i riješili problem. Ovaj problem možete prijaviti koristeći sljedeće kontakte:

• Megafon - 040 ;
• Tele2 - 040 ;
• MTS - 040 ;
• Beeline - 004 ;
• Yota-104 ili 040 ;
• Rostelekom - 104 ili 040 .

Ako broj nije dostupan ili telefon ne podržava navedeni format, pokušajte birati 04 * i pozovite. Poziv se ne naplaćuje, besplatan je za pretplatnike svih mobilnih operatera. Veza se uspostavlja za nekoliko sekundi. Imajte na umu da razgovor sa predstavnikom servisa može biti snimljen.

Hitni poziv sa mobilnog telefona prihvata se istim redosledom kao i sa fiksnog telefona. Opslužuje ih jedan centar, pozivi idu direktno operateru. Nakon povezivanja potrebno je brzo i jasno opisati problem kako bi se što prije donijela odluka o pozivu spasilačke ekipe, hitne pomoći, vatrogasaca, plinara ili policije.

Nažalost, većina modernih ljudi, u hitnim slučajevima kada treba da pozovu pomoć sa mobilnog telefona, u panici biraju 01 ili 03, nakon čega ostaju na gubitku od pogrešno biranog broja. A još više ljudi ne zna kako da pozove servis za gas sa mobilnog telefona Tele2. U sovjetsko vrijeme učenje napamet svih brojeva za hitne slučajeve bila je direktna odgovornost svakog građanina, a sada roditelji u procesu odgajanja djece, nažalost, propuštaju ovaj trenutak. Članak će vam reći kada i kako ispravno pozvati servis za plin.

Broj za hitne slučajeve

Stari set gasera 04, ali biranjem na mobilnom, nećete nigde proći, pošto je ovaj broj bio namenjen fiksnim telefonima. Ali kako nazvati s mobilnog telefona ako je usluga plina već na drugom broju? Samo unesite 104 i pritisnite dugme za poziv.

Kombinacija 112 pojavila se relativno nedavno. Pokretačka snaga objavljivanja bio je član 52 „O komunikacijama” Zakona RF, koji obavezuje apsolutno sve velike i male operatere da formiraju kombinaciju 112 za mobilne telefone kako bi hitno pozvali javnu pomoć. Istovremeno, sve mobilne kompanije lično garantuju stalnu i neprekidnu funkcionalnost hitne tehničke pomoći.

U tom smislu, vrsta poziva može varirati. U prvoj opciji, osoba će čuti telefonsku sekretaricu i morat će pritisnuti broj koji se odnosi na njegov problem. A drugi pogled je odgovor dispečera-konsultanta (kao u slučaju Tele2), koji će vas nakon saslušanja pitanja prebaciti na traženu uslugu.

Bilješka! Kombinacija 112 važi u svim evropskim zemljama, nije potrebno imati npr. italijanskog operatera da biste pozvali pomoć u Italiji. Prvo što čujete je ponuda da odaberete jezik komunikacije koji će biti zgodan za razgovor, zatim morate prijaviti trenutnu situaciju i imenovati svoju lokaciju.

Kratki broj 112 radi kako u nedostatku SIM kartice u telefonu, tako iu slučaju nulte ili negativnog stanja.

Kada nazvati

Ako ste otkrili curenje plina u kući ili drugoj prostoriji, odmah pozovite 112 i obavijestite dispečera o situaciji. Ili možete direktno kontaktirati plinare biranjem 104 i dugmetom za poziv.

Curenje plina u vašem stanu ili nekoj drugoj zgradi može uzrokovati nepovratne posljedice. Stoga, čak i ako postoji i najmanja sumnja na curenje, odmah se obratite odgovarajućoj službi. Da biste uputili poziv, upravo na hitnu benzinsku pumpu sa Tele2 možete pozvati kombinaciju brojeva 040 (104). Pozivalac mora, u najmanju ruku, reći operateru tačnu adresu na kojoj se čuje miris plina kako bi spasioci mogli brzo reagirati.

Zaključak

Nikada nemojte zanemariti da svoju djecu i one oko vas naučite jednostavnim kombinacijama brojeva koje vam mogu pomoći u hitnim slučajevima, pogotovo jer 95% stanovništva ima mobilnu vezu i, što je najvažnije, da se telefon ne prazni. Spasioci znaju šta im je činiti, stižu na vrijeme i rješavaju opasnu situaciju.