Jeste li primili promotivne e-poruke? Da? Onda znate šta je spam. Gotovo svi u svijetu danas izdvajaju ogromnu količinu sredstava za borbu protiv neželjene pošte. Programeri kreiraju razne programe i skripte koje im omogućavaju da otkriju reklamne poruke i blokiraju ih, kao i njihove pošiljatelje.

Uprkos tome, slična pisma i dalje stižu. Neki od njih se zapravo detektuju i automatski se prenose u folder Spam (sada ga ima svaki provajder pošte); ostalo bi zaista moglo doći u odjeljak „Primljeno“.

Pročitajte više o e-mail, zašto ga šalju i kako se nositi s tim, reći ćemo vam u ovom članku.

Šta je neželjena pošta?

Općenito, riječ "spam" dolazi od naziva ljutog mljevenog mesa (svinjetina i govedina), čiji je naziv korišten u humorističnoj seriji 1971. godine. Prema ideji scenariste, u jednom kafiću posetiocima je ovaj proizvod toliko agresivno reklamiran da bukvalno nisu prestali da koriste reč „SPAM“. Smisao je bio upravo u stalnom, pretjeranom i istovremeno agresivnom ponavljanju navedene riječi.

Danas je "spam" naziv koji se daje automatizovanim masovnim slanjem reklamne korespondencije. Za razliku od jednostavnog oglašavanja, takve poruke nemaju efekta - šalju se velikom broju ljudi bez određene svrhe: jednostavno u nadi da će neki mali dio primatelja biti zainteresiran za ponudu.

U eri elektronske tehnologije, svi znamo šta je neželjena pošta. E-mailom, SMS-om, na društvenim mrežama pa čak iu redovnim poštanskim sandučićima možemo pronaći dosta poruka koje se šalju u ime određenih kompanija koje nude svoje usluge.

Spam može biti vrlo nametljiv, a ponekad čak i opasan za primaoca. O tome ćemo detaljnije govoriti u nastavku. U međuvremenu, tačnije o onima koji imaju koristi od takvih slanja.

Ko šalje neželjenu poštu?

Kao što je već napomenuto, primamo mnogo neciljanih reklamne ponude. Sva ova pisma (spam) najčešće deluju u interesu kompanija koje ih oglašavaju (dobavljača koji su opisani u ponudi). IN u nekim slučajevima slanje neželjene pošte može se provoditi s ciljem postizanja suprotnog efekta - da se potrošač uplaši kako bi se iznervirao konkurent.

Naravno, ako je u vašem poštansko sanduče Nađete pismo koje reklamira prodavnicu cipela, to ne znači da takvu poštu šalje sama prodavnica. Najvjerovatnije su poruke poslane sa posebnog servera dizajniranog za takve svrhe. A vlasnik radnje bi jednostavno mogao naručiti takav bilten.

Druga situacija je kada vam pokušaju poslati neželjenu poštu sa zahtjevom ili sa nekom očigledno lažnom ponudom. Na primjer, ovo su dobro poznata „lančana pisma“ u kojima se navodi da je neki daleki bogati rođak ostavio milione dolara u nasljedstvo, a od vas se traži da platite proviziju od 200-300 dolara. Pisma ove prirode najvjerovatnije šalje jednostavno grupa ljudi koji imaju pristup potrebnim sredstvima (na primjer, ovo može biti program za neželjenu poštu, server i mailing lista).

Šta reklamiraju?

Ako govorimo o tome šta se reklamira u neželjenim porukama, onda postoji ogroman broj opcija. Newsletter može promovirati određenu kompaniju, proizvod ili uslugu, online prodavnicu ili uslugu. U ovom slučaju, naravno, spameri pokušavaju djelovati tajno kako ne bi oštetili pružatelja usluge. Na primjer, legitimne kompanije neće slati neželjenu poštu jer je to nezakonito. Za to mogu koristiti web-lokaciju za izgled ili prodavnicu.

U drugim slučajevima, neželjena pošta može sadržavati linkove ka raznim stranicama koje sadrže viruse; programi koji mogu naštetiti vašem računaru, pornografski materijali, razni zahtjevi lažnih ljudi. Takve pošte obavljaju upravo grupe ljudi koji jednostavno zarađuju na nezakonit način. To bi čak mogli biti i hakeri - stručnjaci sa posebnim znanjem u ovoj oblasti.

Da li je to isplativo?

Prema nezvaničnim istraživanjima, spameri zarađuju milione dolara godišnje od svojih aktivnosti. Oni reklamiraju stranice za odrasle, farmaceutske radnje i šalju viruse i razne lažne poruke milionima ljudi. Zamislite da, uprkos činjenici da su mnogi svjesni šta je neželjena pošta e-pošte i koliko može biti štetna za primaoca, ljudi i dalje vjeruju u ono što je napisano i šalju novac, kupuju pristup web stranicama, tabletima, pa čak i instaliraju programe.

Ako date konkretan odgovor, onda da - spam je vrlo isplativ. Inače to ne bi radili. Samo druga strana medalje je pitanje koliko je teško izvršiti slanje poštom u smislu novčanih troškova. Uostalom, čak i laik shvaća da su spam program (ili neka posebna skripta) i serveri s kojih će se slanje pošte obavljati, kao i mnoge druge tehničke nijanse, dodatni troškovi koji se moraju nadoknaditi iz zarade. od poslanih poruka. Stoga je nemoguće reći da je slanje neželjene pošte jednostavna aktivnost. Mnogi ljudi to rade, ali samo mali dio uspijeva ovdje zaraditi zaista veliki novac.

Spam u emailu

U e-mailu se vjerovatno prije svega pojavio spam. Bio je to, naravno, posebno efikasan alat na samom početku razvoja internet tehnologija. Tada ljudi još nisu znali šta je neželjena pošta, šta da rade sa pristiglim pismima, da zapravo ne postoji nasleđe i da se novac poslat pomoću navedenih podataka može zaboraviti.

Kasnije je, naravno, riješen problem neželjene pošte poštanske usluge. Bili su primorani da uvedu prve mehanizme blokiranja spamera, koji su kasnije uspješno riješeni. Proteklih nekoliko godina, ovako je funkcionirala anti-spam industrija: oni koji šalju mejlove smišljaju nešto novo; a zadatak mail servisa je kreiranje filtera koji će spriječiti da pisma dođu do korisnika.

Sve moderne internet kompanije, uključujući Yandex, bore se s fenomenom o kojem se govori u ovom članku. Spam je postao njihov glavni neprijatelj, pa razvojni tim pretraživača već nekoliko godina konstantno unapređuje metode odabira reklamnih pisama. Do sada su imali različit uspjeh, jer neželjena pošta i dalje stiže.

Spam u drugim servisima

Osim pošte, postoji mnogo drugih usluga na kojima spameri trguju. U suštini, to su razni forumi, blogovi, obične web stranice, oglasne ploče, društvene mreže, napušteni resursi na kojima se više ne radi. To ukazuje da, uprkos borbi protiv ove pojave, niko ne zna kako da ukloni neželjenu poštu.

Osim ako možete učiti iz iskustva tehnološki najnaprednijih igrača na IT tržištu - najvećih društvenih mreža (Facebook, Twitter), gdje se spam neprestano otkriva i briše. A onda - čak i tamo možete pronaći ogromnu količinu skrivene (i ne tako skrivene) neželjene pošte.

Kako se boriti?

Postavlja se samo pitanje: kako se nositi s takvim negativnim fenomenom? Da li je moguće učiniti da spam pretraživača prestane da nervira obične korisnike, koji uglavnom nisu zainteresovani za ponuđene proizvode?

Neophodno je boriti se protiv nametljivih poruka, ali je još uvijek nemoguće iskorijeniti pojam neželjene pošte. Većina efektivni alati oni jednostavno pružaju automatsku i ručnu kontrolu nad onim što korisnici šalju jedni drugima, kao i neka ograničenja koja se mogu koristiti za smanjenje povećanja broja neželjenih poruka.

Na primjer, Gmail ima filtere koji odbijaju poruke koje sadrže veze koje se šalju u velikim količinama različitim ljudima. Takvi nalozi će biti vrlo brzo blokirani, a neželjena pisma neće stizati do njihovih primalaca.

Problem sa ovom tehnikom su mnoge varijacije u oblicima neželjene pošte. Grubo govoreći, može se poslati ne samo u obliku veza i ne sa jednog naloga. Zapravo, napadači mogu kreirati više naloga na različitim IP adresama kako bi sakrili svoje prave namjere. poštanske usluge biće teže otkriti takvu aktivnost.

Koje mjere se poduzimaju?

Osim toga jednostavna kompilacija filteri, mail servisi provode mnoge inovativne razvoje koji omogućavaju prepoznavanje neželjene pošte u ovom ili onom obliku. Uz njihovu pomoć, korisnici neće morati razmišljati o tome kako ukloniti neželjenu poštu, a to će rad s poštom učiniti mnogo praktičnijim.

Međutim, niko ne zna kako takva rješenja funkcioniraju i zašto im još uvijek nedostaju nametljive reklamne poruke. Samo što u odjeljku vijesti o tehnologiji, veliki provajderi e-pošte ponekad objavljuju informacije o testiranju novih sigurnosnih mehanizama; i tokom vremena možete vidjeti kako se broj neželjenih poruka zapravo smanjuje. Metode rada takvih mehanizama ostaju tajna.

Primili ste neželjenu poštu. sta da radim?

Ako u svom poštanskom sandučiću vidite neželjenu e-poštu koja je očigledno reklamne (ili lažne) prirode, nemojte paničariti. Sve što treba da uradite je da kliknete na dugme “Označi kao neželjenu poštu” (ako ga vaš provajder e-pošte ima) kako biste informisali servis o reklamnoj prirodi poruke. Ako nemate dugme "Ovo je neželjena pošta", jednostavno izbrišite e-poštu.

Ni u kom slučaju nemojte slijediti linkove koji su tamo navedeni ili preuzimati priložene datoteke! Ne zaboravite šta je spam e-pošte! To može biti program koji može ukrasti vaše podatke ili zaraziti vaš računar.

Odgovornost za slanje pošte

Ako iznenada poželite sami da pokušate da pošaljete neželjenu poštu, žurimo da vas upozorimo da je ovo kriminalna aktivnost, pa tako i u našoj zemlji. Stoga ne preporučujemo isprobavanje.

Pozdrav, dragi čitaoci blog stranice. Vjerovatno ste se već susreli sa neželjenom poštom, čak i ako niste znali kako se tačno zove ovo zgražanje. A za to nije ni potrebno. Spam se sa zavidnom redovnošću slijeva i u vaše uobičajeno poštansko sanduče – to su iste one bezbrojne reklamne knjižice koje vam se ubacuju u nadi da ćete nešto naručiti ili kupiti.

dakle, spam is samo taj, dosadan, koji se uvlači sa svih strana oglašavanje(ali ne samo reklama - ima i gorih stvari). Nisi ti naručio, ne treba ti, ali on juri i juri sa svakog ugla. Informacije koje su vam potrebne mogu se lako izgubiti u ovoj hrpi i morate provesti dosta vremena prebirući ih.

U našem kompjuterskom dobu, glavni izvor neželjene pošte. I pored reklama spam mailovi takođe mogu biti opasni kako za vaš novčanik (phishing, društveni inženjering, prevare) tako i za vaš računar (virusi, crvi, trojanci).

Šta znači riječ Spam, kako izgleda i kako se možete boriti protiv nje, saznat ćete gledajući ovaj kratki članak. Nadam se da će biti zanimljivo (pa, svakako korisno - to vam obećavam).

Spam - šta je to?

Šta znači riječ SPAM?

Self riječ Spam dolazi od naziva mesnih konzervi, koji se žestoko reklamirao nakon završetka Drugog svjetskog rata (očito je bilo potrebno hitno rasprodati vojničke mesne obroke).

Reklama je bila toliko agresivna, sveobuhvatna i sveprisutna da je ova riječ (i pripadajući „talog“) ostala zapamćena, ali samo u odnosu na onu koja se pojavila uz nju. nametljivo oglašavanje na konferencijama (tada još na Fidonetu, ako se neko sjeća).

Riječ je zapela, pogotovo jer nametljivo oglašavanje nije postalo manje, već naprotiv. Kada je e-pošta postala popularna, neovlašteno masovno oglašavanje i zlonamjerna slanja pošte postali su uobičajena pojava. Takve poruke bile su isplative za spamere, jer bez posebnih troškova potrebne informacije dostigao veliki broj ljudi.

Ali Nije ograničeno na e-poštu. Šalju spam u privatnim porukama na društvenim mrežama, na forumima, u instant messengerima trenutne poruke, na oglasnim pločama, u komentarima na blogovima, otvoreni za uređivanje i dodavanje teksta od strane bilo koga. Oni će također poslati neželjenu poštu na vaš telefon, na primjer tako što će vas zvati reklamnim ili poslati reklamne SMS poruke.

Gdje ga možete pronaći na internetu?

1. Email- to je samo Klondike za spamere. Uz pomoć masovne pošte možete prodati bilo šta, možete prevariti i pljačkati, možete zaraziti računare i poslati crve. Baze podataka za masovne slanje se prikupljaju samostalno (uz pomoć programa), ili kupuju od onih koji se ovim bave profesionalno.
2. Forumi, komentari blogovi, wiki stranice i oglasne ploče - ovdje je, u suštini, svima dozvoljeno da ostavljaju poruke, a pošiljateljima neželjene pošte je teško oduprijeti se slanju neželjene pošte. Ovo nije uvijek oglašavanje – često webmasteri pokušavaju dobiti besplatnu vezu do svoje stranice kako bi se ona rangirala više na ljestvici. Rezultati pretrage Yandex ili Google za razne zahtjeve. To im donosi promet i novac.
3. Društveni mediji i sajtovi za upoznavanje – neželjena pošta je veoma česta među dolaznim ličnim porukama. Dostupan je i u komentarima na poruke.
4. Glasnici (poput ) su također podložni ovoj pošasti.
5. SMS-poruke nepoznatih osoba reklamne prirode. Vjerovatno je svima poznato.
6. Traži spam- prilično specifična stvar, ali svima poznata. Da li ste ikada imali situaciju da unesete upit u Yandex (Gugl), a odgovori su u potpunosti sajtovi sa nekakvim sranjima koja nemaju veze sa tim. To su takozvana vrata (stranice sa automatski generiranim beskorisnim tekstovima). Spamuju rezultate tražilice, ali zarađuju novac od posjetitelja koji ih posjećuju (na različite načine).

One. sva pisma u vašem poštanskom sandučetu (ili poruke na forumu, komentari na blogu, lične poruke) reklamne ili druge prirode od pošiljaoca koji vam je nepoznat - ovo je spam. Istina, bilteni na koje ste se pretplatili također mogu biti nametljivi, ali se i dalje možete odjaviti s njih (odbiti da ih dalje primate).

Neželjena pošta je sama po sebi dosadna i dosadna, jer se razbacuje tamo gdje se pojavi. Najčešće je ovo vaš inbox i može biti prilično teško odvojiti žito od kukolja kada ima previše neželjenih poruka. Ali neželjena pošta takođe može predstavljati stvarnu opasnost i za vas i za vaš računar. Hajde da shvatimo ovo.

Razumijevanje vrsta neželjene pošte (bezopasne i opasne)

Od sada ću uglavnom pričati o tome neželjene poruke koje stižu putem e-pošte, jer se upravo ovaj kanal smatra posebno osjetljivim na ovu pojavu. Sve ostalo nije toliko zanemareno i ne koriste ga tako aktivno spameri, a to se ne odnosi na sve korisnike mreže. Ali problem njihove zaštite od neželjenih poruka je akutan.

Vrste bezopasne pošte

1. Oglašavanje legalnih roba i usluga- u ovom slučaju, vlasnik preduzeća jednostavno je odabrao spam mailing kao jedan od kanala za privlačenje klijenata i kupaca, jer nije skup, brz i donosi rezultate. Naravno, on ne razmišlja mnogo o moralnoj (ili bolje rečeno nemoralnoj) strani ove stvari.
2. Zabranjeno oglašavanje— postoje robe i usluge kojima je zakonom zabranjeno oglašavanje, a za njih spam mailing može biti glavni kanal za privlačenje kupaca. Inače, spameri svoje usluge reklamiraju i putem masovnih poruka pošto je ova aktivnost zabranjena zakonom. Ovo uključuje i oglašavanje koje diskredituje konkurente, jer je i to zakonom zabranjeno (hvalite sebe, ali ne grdite druge).
3. Uticaj na javno mnijenje- vrlo često spam postaje dobar izbor za one koji pokušavaju da manipulišu javnim mnijenjem u željenom pravcu. To može biti politika, ali isto tako. Pisma se općenito mogu slati od neke osobe kako bi je kompromitirali, promijenili mišljenje o njoj ili iskoristili njen autoritet za profit. Ali to ne predstavlja opasnost za vas lično.
4. Pisma koja traže da budu proslijeđena drugima- to mogu biti varijante takozvanih „pisma sreće“ (pošaljite ih 10 prijatelja i bićete sretni) ili traženje da se pošalju informacije prijateljima iz nekog drugog razloga. Često takva pisma koriste pošiljaoci neželjene pošte za prikupljanje ili dopunu postojeće baze podataka e-pošte za naknadne masovne slanje pošte.

Spam visokog rizika - šta bi to moglo biti

Iako obična (bezopasna) neželjena pošta može imati samo neznatan utjecaj na vaš duševni mir i mentalno zdravlje, primjeri u nastavku mogu biti prilično opasni za vaš novčanik ili računar. A ovo nije šala.

Ja sam (onaj koji sve uči i obučava) prije nekoliko godina "kupio" sličnu vrstu pisma (phishing) i rastavio se sa nekoliko hiljada rubalja (čitaj ""). Samo sam se zaokupio i uradio sve „automatski“ samo da zaostanem, pa kad sam to shvatio, bilo je prekasno.

1. - Veoma efikasan metod prevariti ne samo lakovjerne ljude, već i jednostavno zaposlene ili nepažljive ljude (za svakoga postoji udica). Šalju vam pismo navodno iz vaše banke, servisa za elektronski novac ili negdje drugdje. U ovom pismu ćete sigurno biti zatečeni nečim (nerešenim) i zamoljeni da se prijavite na stranicu kako biste riješili problem. Prijavite se, ali stranica će biti lažna (iako izgleda potpuno kao prava) i podaci koje ste dali odmah će se koristiti za krađu vašeg novca.
2. Nigerijska slova- saznaćete šta možete dobiti velika količina novac (razni izgovori - od neočekivanog nasljedstva do pomoći princu u izgnanstvu). Dugo ne verujete, ali vas ubede. Kada budete vjerovali, od vas će se tražiti da prenesete nešto novca za "srodne troškove". Prevodiš i niko ti više neće smetati.
3. Virusi, crvi, trojanci— pismo može sadržavati priloženu datoteku sa zlonamjernim programom (ili link koji vodi do web mjesta sa virusom). Ona može odmah izazvati probleme s radom računara ili će mirno sjediti u kutu i pažljivo zapisivati ​​sve lozinke, login i druge korisne stvari za domaćinstvo koje unesete. Crvi se, između ostalog, mogu slati i vašim prijateljima koristeći adrese e-pošte koje se nalaze u vašim kontaktima (kako će vas kasnije zvati...).

Zaštita od neželjene pošte

Odakle spameri dobijaju baze podataka sa adresama e-pošte?

1. Spameri (oni koji šalju masovne poruke) prikupljaju adrese e-pošte iz svih dostupnih izvora. Ovo bi mogli biti forumi knjige gostiju, chatove, društvene mreže i druge stranice na kojima poštanske adrese mogu biti javno dostupne.
2. Hakeri uspijevaju doći do nekih baza podataka adresa pohranjenih na web stranicama.
3. Prikupljanje e-pošte se u većini slučajeva vrši programski (uz pomoć botova za pretragu - kombajna) i nije potrebno poseban napor(samo vrijeme i ne mnogo). Štaviše, slično baze podataka neželjene e-pošte Ne morate ih skupljati, već ih kupujte od onih koji su specijalizirani za ovu materiju ().
4. Postoje milijarde e-mail adresa registrovanih širom svijeta, i stoga možete jednostavno pokušati generirati e-poštu koristeći specijalni programi koristeći odgovarajuće rječnike. Uz visok stepen vjerovatnoće, mnogi od njih će zaista postojati. U nastavku pročitajte kako spameri provjeravaju stvarnost adresa.
5. Postoje posebni crvi (virusi) koji se mogu poslati u bazu podataka adresa koje se nalaze na računaru žrtve. Ovako prikupljena baza podataka će već biti očišćena od neradnih poštanskih sandučića.

Kako spameri čiste baze podataka neaktivnih adresa e-pošte?

Oni koji skupljaju bazu adresa u suštini ne zanimaju ko je vlasnik ove ili one adrese - oni šalju pisma svima, jer će se ipak naći neko ko će im odgovoriti (kako kažu - pogodili su kvadrate).

Ali ipak, kako bi optimizirali troškove i povećali povrat na slanje pošte, korisno je da izbrišu baze podataka nepostojećih adresa. Kako to rade? Hajde da pogledamo.

1. Najjednostavnije je u pismu postaviti sliku (možda nije ni vidljiva - veličine jednog piksela), koja će se učitati sa stranice čiji je vlasnik spamer kada korisnik otvori pismo. Ako je slika učitana, to znači da je pismo otvoreno i da je email ispravan.
2. Mnogi e-mail klijenti (programi za rad sa e-poštom) automatski šalju poruku da je pismo pročitano, što opet ide na ruku spamerima.
3. Pismo može sadržavati vezu koja vas poziva da idete negdje, obećavajući zlatne planine. Krenuli smo dalje - smatrajte da će vaš e-mail sada biti označen kao važeći. Najneugodnije je što se takav link može prikriti kao dugme za odjavu, što će zapravo dovesti do suprotnog efekta.

Kako smanjiti vjerovatnoću da vaša e-pošta uđe u spam bazu podataka?

Općenito, čim je vaše poštansko sanduče „provjereno“, spameri vas neće jednostavno napustiti. Važno je shvatiti da niko nije imun od neželjene pošte. Ali moguće je značajno smanjiti vjerovatnoću ulaska u takvu bazu podataka neželjene pošte ako preduzmete sljedeće mjere opreza:

1. Možete, naravno, nigdje ne objaviti svoju e-poštu i nikome je ne reći. Ali u većini slučajeva to je teško učiniti, pa savjetujem osim glavne fioke imate jedan ili dva manja koje ćete koristiti za registraciju na forumima itd. Često mogu dobro doći i bez registracije.
2. Nemojte klikati na linkove u neželjenim e-porukama (čak i ako postoji dugme "Odjavi se" - ovo je zamka) i, ako je moguće, onemogućite automatsko preuzimanje slike u programu email klijenta koji koristite. Postoji šansa da će se vaša e-pošta računati kao neaktivna i da masovne poruke neće stizati na stotine dnevno.
3. Ako još niste registrirali poštanski sandučić ili planirate kreirati novi (na primjer, jer je stari potpuno začepljen neželjenom poštom), onda nemojte polaziti od pogodnosti i lakoće pamćenja, već naprotiv, napravite duže je i složenije. Svojim prijateljima ćete ga i dalje poslati u elektronskom formatu, ali je malo vjerovatno da će to pogoditi programi za pretragu neželjenih mera.

Šta učiniti ako vam spam više ne dozvoljava da dišete?

Sve su to bile preventivne mjere za suzbijanje neželjene pošte (ili bolje rečeno, smanjenje njene količine). Ali postoji mogućnost efikasne borbe čak iu već potpuno zanemarenoj situaciji. U ovom slučaju to postaje izuzetno važno.

Činjenica je da u tako velikim uslugama kao što su ili postoje moćni antispam filteri.

Oni stavljaju sve sumnjive e-poruke u poseban folder za neželjenu poštu, oslobađajući na taj način Inbox od smeća. Da, ne postoji savršeni rezač neželjene pošte, i kad god je to moguće, prije čišćenja, bilo bi bolje pregledati sadržaj mape Spam dijagonalno kako biste vidjeli da li sadrži legitimnu korespondenciju. Ali i dalje je mnogo lakše nego stalno kopati po svom ovom smeću.

Ako imate poštansko sanduče na drugom servisu, gdje je rezanje neželjene pošte loše (na primjer, kao u), onda ne biste trebali očajavati. Nabavite sebi e-poštu na Gmailu ili Yandexu, a zatim postavite prosljeđivanje pošte na nju iz svog starog poštanskog sandučeta. Štaviše, ova podešavanja se mogu izvršiti kao u starom poštanskom sandučetu (tj. podesiti prosleđivanje - prikazano na snimku ekrana):

Također, u novom poštanskom sandučetu možete konfigurirati prikupljanje pošte iz postojećih e-poruka (snimak ekrana prikazuje postavke za prikupljanje pošte u Gmail-u):

Isto se može reći i za programe mail klijenti . Većina njih ima i ugrađeni rezač neželjene pošte.

Ali u ovom slučaju to ne treba zaboraviti mail servis će imati svoj spam folder ovo se može ispraviti u postavkama servisa ili klijentskog programa).

Sretno ti! Vidimo se uskoro na stranicama blog stranice

Možda ste zainteresovani

Račun - šta je to, kako ga kreirati ili izbrisati
Kako kreirati e-mail - šta je to, kako i gdje se registrovati i koji email izabrati (mailbox)
Šta je e-pošta (E-mail) i zašto se zove e-pošta
Kako vratiti stranicu u Kontaktu (ako je pristup izgubljen, izbrisan ili blokiran)
CAPTCHA - šta je to i čemu služi Moon Bitcoin (Litecoin, Dash, Dogecoin, Bitcoin Cash) - zarada na slavinama za kriptovalute Isplati li se kupovati linkove za slike?
Simbol psa - zašto se ikona @ pas tako zove, istorijat pojavljivanja ovog znaka na email adresi i na tastaturi

E-pošta je danas jedna od najpopularnijih metoda komunikacije. Naravno, društvene mreže i servisi za instant poruke su se malo povukli elektronski sandučići, što vam omogućava razmjenu pisama, ali ova metoda i dalje ostaje u velikoj potražnji.

Većina ljudi ima svoje lično poštansko sanduče na mreži za primanje poruka ne samo od prijatelja, već i od izvora na koje se pretplate, reklamnih i promotivnih ponuda iz prodavnica u kojima kupuju itd. Vrijedi napomenuti i da je e-pošta još uvijek jedan od ključnih elemenata komunikacije na poslovnom nivou, pa ne čudi da čak i sa pojavom „messengera“ broj poštanskih sandučića raste, a ne pada. Ali postoji jedan problem koji se ne može stoprocentno prevazići, a muči sve korisnike e-pošte. Naravno, govorimo o neželjenoj pošti. Šta je neželjena pošta e-pošte? Upravo o tome će se raspravljati u ovom članku. Saznat ćete apsolutno sve o tome šta je neželjena pošta, u kojim se oblicima pojavljuje u pošti, kako se nositi s njom itd. Znajući šta je neželjena pošta e-pošte može vam pomoći da zaštitite sebe i svoj računar, tako da su ove informacije veoma korisne.

Šta je neželjena pošta?

Dakle, prije svega, naravno, moramo razmotriti šta je neželjena pošta: u e-pošti, na forumima, u instant messengerima itd. Spam je komercijalno slanje reklamnih ili bilo kojih drugih poruka ljudima koji nisu dali pristanak da ih prime. Odlikuje se svojom masovnom privlačnošću. Ljudi koji šalju neželjenu poštu ne pokušavaju da rade sa pojedinačnim klijentima kako bi ih ubedili da koriste njihove usluge. Oni se fokusiraju na masovnu distribuciju, šaljući stotine hiljada poruka svakog dana. Rezultat toga je da spam postaje nevjerovatno neugodan i dosadan, zbog čega se nikome ne sviđa. Štoviše, može biti čak i opasno, ali o tome će se detaljnije govoriti kasnije. Sada se verovatno pitate šta ova reč znači. Uostalom, donedavno ga nije bilo u rječnicima ni ruskog ni engleskog jezika. Sada kada znate šta je neželjena pošta e-pošte, vreme je da naučite malo istorije o poreklu ovog termina.

Poreklo pojma "spam"

I zaista, ovo je prilično zanimljiva riječ koja prije nije postojala čak ni u engleski jezik. Uostalom, obično se dešava da se pojam nazove na engleskom, a zatim pređe na ruski bez prijevoda. Ali ovaj put se pojam pojavio nakon Drugog svjetskog rata, a historija njegovog nastanka je prilično znatiželjna. Prehrambena kompanija Hormel Foods proizvodila je konzerviranu hranu pod nazivom SPAM tokom Drugog svjetskog rata koji je izdavan američkim vojnicima. Međutim, kada je rat završio, kompanija je ostala sa prilično impresivnim zalihama ove konzervirane robe, koju su mogli prodati koristeći standardne metode Bilo bi nemoguće - istekle bi. Rezultat je bila reklamna kampanja neviđenog obima. Riječ SPAM bila je na svakom ćošku, reklame za ove konzervirane hrane gotovo bez prekida su emitovane na televiziji i radiju, reklamne poruke su se mogle naći u svim novinama i u svakoj drugoj štampanoj publikaciji, transparenti sa ovom riječju bili su na zidovima kuća, iznad kolovoz, odnosno, svuda. Dakle, bilo je nemoguće sakriti se od ove dosadne reklame, jer je bilo posvuda.

Decenijama kasnije, pojavom interneta, pojavili su se ljudi koji su željeli na isti način nametnuti svoje proizvode i usluge. U to vrijeme, glavna sredstva komunikacije bile su e-mail i poruke gostiju, a oba su ova načina počela bombardirati brojnim reklamnim porukama. Kao rezultat toga, takve masovne poruke počele su se nazivati ​​spamom u čast toga Reklamna kampanja konzervirani SPAM. I sada se niko ne sjeća da je prije nekoliko decenija postojala takva kompanija, takav proizvod i takva reklamna kampanja, ali svi znaju šta je „spam“ na internetu.

Šta je spam?

Kao što ste već shvatili, ranije nije postojao tako veliki broj komunikacijskih opcija na mreži, pa je neželjena pošta bila ograničena na e-poštu i poruke gostiju. Ali sada, u eri društvenih mreža, spam je takođe počeo da cveta. Sada možete svugdje primiti reklamnu poruku za koju niste dali dozvolu: u instant messengerima kao što su Skype ili Viber, na društvenim mrežama VKontakte ili Facebook i, naravno, u starom dobrom emailu. Gore je već rečeno da e-pošta ostaje jedna od najpopularnijih metoda na mreži, pa je za one koji šalju neželjenu poštu ovaj način komunikacije jedan od najatraktivnijih. Uzimajući u obzir da je ovaj članak posebno o neželjenoj e-pošti, u ovom momentu Vrijedi detaljnije. Svakako treba da shvatite kada je adresa e-pošte zaštićena od neželjene pošte. I shvati koliko se zapravo može zaštititi od toga.

Spam u emailu

Svaka osoba želi da zna da je njena adresa e-pošte zaštićena od spambota, odnosno od programa koji šalju neželjene poruke. Međutim, to nije tako lako učiniti. Činjenica je da je u slučaju e-pošte nemoguće jasno razlikovati spam od reklamne poruke adekvatne prirode. Stoga, usluge e-pošte uvode širok spektar zaštitnih sistema kako bi omogućili korisnicima da zaborave na neželjenu poštu. Ali ovo dolazi sa posljedicama. U nekim slučajevima spam poruke prođu kroz filtere, u drugim se filtriraju potpuno normalne poruke, a ponekad se dogodi i jedno i drugo. Stoga, ako koristite e-poštu, samo trebate shvatiti da je neželjena pošta neizbježan dio takvog procesa. I samo se vi možete potpuno zaštititi od negativnih posljedica. Međutim, zašto je toliko važno znati da je vaša adresa e-pošte zaštićena od spambota? Je li nekoliko dodatnih e-poruka zaista toliko iritantno da to čini veliku stvar od toga? Ispostavilo se da je situacija mnogo tužnija nego što bi se u početku moglo misliti, i na ovo pitanje vrijedi se detaljnije osvrnuti.

Koje su opasnosti od neželjene pošte?

Da li je vaša adresa e-pošte zaštićena od spambotova? Trebate li u svom poštanskom sandučetu stalno držati uključenu zaštitu od neželjene pošte? Mnogi ljudi misle da je negativan uticaj neželjene pošte preuveličan, a nema ništa loše u tome što dobijaju razne reklamne poruke. Ali u stvarnosti, sve je daleko od tako jednostavnog, a situacija je mnogo neugodnija. Činjenica je da postoji nekoliko smjerova u kojima vam neželjena pošta može nanijeti štetu. Prvo, njegova količina može negativno uticati na servere e-pošte, uzrokujući probleme prilikom upotrebe. Drugo, malo je vjerovatno da ćete i sami uživati ​​u korištenju poštanskog sandučeta prepunog nepotrebnih poruka, a također ćete se umoriti od stalnog čišćenja od njih. Treće, među velikom količinom neželjene pošte lako možete izgubiti važne poruke, pa vam to može nanijeti ozbiljnu štetu, posebno ako je riječ o poštanskom sandučiću koji se koristi za poslovnu korespondenciju.

Ozbiljnije posledice

Ali ovo je daleko od najgoreg što se može dogoditi. Činjenica je da neželjena e-pošta može sadržavati ne samo bezopasno, iako dosadno oglašavanje, već i malware. Na primjer, od vas će se možda tražiti da slijedite vezu ili otvorite dokument sadržan u e-poruci, koji zatim aktivira virusni program koji inficira vaš računar. Također je vrijedno napomenuti da se mnoge neželjene e-poruke mogu klasificirati kao “phishing”.

Phishing je internetska prevara, a ovo ime dobila je iz razloga što su korisnici doslovno iznuđeni za novac korištenjem raznih shema, metoda namamljivanja i iznude. Shodno tome, neželjena pošta nije ograničena na bezopasna dodatna pisma koja završe u vašem sandučetu. Ali kako se nositi s ovim? Zaštita e-pošte od neželjene pošte u velikoj je mjeri odgovornost servisa, ali i vi igrate vrlo važnu ulogu u ovom procesu.

Kako funkcionišu spameri?

Ako razmislite o tome, nije isplativo da osoba koja se bavi distribucijom ovakvih informacija jednostavno šalje spam e-mail jednom korisniku, pa drugom i tako dalje. Ovo oduzima previše vremena, a s obzirom na činjenicu da se neželjena pošta šalje u stotinama hiljada poruka na sat, vrijedi se zapitati kako funkcionišu spameri. Ispostavilo se da postoji jedna tajna koju morate znati da biste se efikasno borili protiv spamera. Tajna leži u bazama podataka e-mail adresa. Upravo te baze podataka koriste spameri, jer im omogućavaju da odmah pošalju veliki broj poruke velikoj bazi korisnika.

Baza podataka e-mail adresa

Kako vaša adresa može završiti u takvoj bazi podataka? Postoje milioni načina na koje bi vaša adresa mogla završiti u pogrešnim rukama. U većini slučajeva to se dešava kada popunite formular na Internetu i unesete svoju email adresu. Naravno, ako to radite na pouzdanoj stranici, onda ne morate brinuti da će vaša adresa doći u pogrešne ruke. Ali ako je ovo neprovjereni izvor, onda postoji velika vjerovatnoća da će vaša pošta završiti upravo u takvoj bazi adresa, koja će se zatim koristiti za masovne slanje neželjene pošte. Želite imati e-poštu bez neželjene pošte? Tada možete izvući svoje prve zaključke.

Kako se boriti protiv neželjene pošte?

Kao što već možete razumjeti, prvi korak ka pošti bez neželjene pošte je vaša vlastita svijest. Ako imate adresu e-pošte, ni u kom slučaju je ne biste trebali ostavljati na neprovjerenim stranicama, inače ozbiljno rizikujete da završite u jednoj ili čak nekoliko baza podataka adresa e-pošte. I već možete zamisliti posljedice ovoga.

Takođe treba da obratite pažnju na filtere za neželjenu poštu koje vam nudi vaš provajder. Ako koristite uobičajene usluge kao što su Gmail ili Mail.ru, tada su visokokvalitetni filteri već instalirani, tako da je sve ostalo na vama. Ako koristite manje popularne usluge, onda biste svakako trebali provjeriti svoju e-poštu za neželjenu poštu i razmisliti o prelasku na uslugu bezbedniju za neželjenu poštu.

Označi kao neželjenu poštu

Još jedan vrlo važna tačka- ovo je borba protiv neželjene pošte nakon što je primite. Čak i ako preduzmete sve sigurnosne mjere, postoji mogućnost da će neželjene poruke procuriti u inbox. I svaka osoba će najvjerovatnije prije svega razmišljati o brisanju ove poruke ili jednostavnom ignoriranju. Međutim, postoji mnogo pametnije rješenje. Primljenu e-poštu možete označiti kao neželjenu poštu - sve usluge e-pošte nude ovu funkciju. Kada na ovaj način označite pismo, ono vam više neće biti vidljivo, a ova oznaka će servisu pružiti informaciju da ne želite više primati poruke od pošiljaoca. Štaviše, pošiljalac završava u bazi podataka servisa, a ako ubuduće budu primljene pritužbe protiv njega, sve njegove poruke će se smatrati neželjenom poštom i, shodno tome, filtrirane.

Normalne pošte

Međutim, ovo postavlja još jedno pitanje: šta učiniti s promotivnim mejlovima koji vam dolaze iz pouzdanih izvora. Na primjer, izvršili ste kupovinu u online trgovini i dozvolili joj da vam šalje promotivne poruke. Možda ste neko vrijeme čak i gledali e-poruke s ove mailing liste, ali nakon nekog vremena odlučili ste da više ne želite primati ove e-poruke. IN u ovom slučaju Ne biste trebali označiti e-poštu kao neželjenu poštu, samo koristite obrazac na kraju e-pošte da odjavite pretplatu.

Spam je slanje reklamnih pisama političke ili komercijalne prirode ljudima koji se na njega nisu pretplatili. Spam se odnosi na emails, primljeno na e-mail korisnika, telefon, društvene aplikacije kao što su whats app, skype i mnogi drugi. Glavne teme pisma mogu biti različita: od posjete odmaralištu do ponude da zaradite veliki novac ili dobijete nagradu za neku akciju koju korisnik nikada nije uradio.

Prva epizoda spama dogodila se u devetnaestom veku. Godine 1864. britanski političari su telegrafom primali telegrame koji su reklamirali stomatološke usluge. U dvadesetom veku, sličan termin se koristio za označavanje žiga Hormel Foods Corporation. Ovo bila je skraćenica SPAM je skraćenica od SPiced hAM, što je u prijevodu značilo „začinjena šunka“. Poslije rata, reklame o nepotrošenoj konzervi emitovane su na svakom koraku - sa radija, kioska, u tramvajima i autobusima. Postojao je skeč u televizijskoj emisiji u Britaniji pod nazivom "SPAM". Odatle potiče moderni naziv.

Ponekad se spam iz bezazlenih pisama pretvori u pravi crni PR. Na primjer, uz njegovu pomoć jedna kompanija može ocrniti drugu tako što korisnicima interneta i telefona šalje poruke koje diskredituju reputaciju potonjih. Uz pomoć ovakvih mejlova reklamira se pornografija, droga i još mnogo toga, što je zakonom zabranjeno.

Maskiran kao neželjena pošta prevare novca. Na primjer, žena primi poruku poštom da je njen sin doživio nesreću i traži da pošalje novac za složenu operaciju i broj na koji će poslati ušteđevinu. One žene koje se nikada nisu susrele sa takvim radnjama vjeruju i šalju novac. A onda se ispostavi da je sin zdrav i da mu se ništa nije dogodilo. O vrstama će se detaljnije govoriti u nastavku.

Vrste neželjene pošte

Najčešći tip je oglašavanje. Uz pomoć oglašavanja, kompanije prodaju usluge i nude robu. Takvo oglašavanje je dozvoljeno na zakonodavnom nivou. Ali mnogi primaoci su i dalje oprezni.

Druga vrsta je " Nigerijska slova" Ime je nastalo zbog činjenice da je u Nigeriji primljen veliki broj sličnih poruka. Primaocu takvog pisma obećava se velika suma novca, ali je potrebno otvoriti račun i troškove poštarine, koje će prevarant navodno platiti tek kada mu primalac pošalje novac.

Skoro isti po izgledu je " phishing" Navodno će administracija banke blokirati račun primaoca ako on ne pošalje svoje podatke i ne potvrdi podatke na sajtu ispod kojih je skriven link ka sajtu spamera. Na ovaj način prevaranti će dobiti sve potrebne podatke kako bi sebi prenijeli novac sa računa primaoca.

Pisma sreće, uobičajene među školarcima i odraslima, takođe su jedna od varijanti u našoj zemlji. Oni se zasnivaju na zahtjevu da se poruka proslijedi što je prije moguće više prijatelji. A zauzvrat će se za nekoliko dana dogoditi čudo u životu primaoca. Ponekad takve poruke mogu sadržavati negativan sadržaj. Na primjer, zaprijetiti nebeskom kaznom ako osoba ne proslijedi određeni broj pisama prijateljima.

Sve ove legalne i nezakonite radnje sprovode ljudi koji se nazivaju spameri. To mogu biti poštanske usluge, sakupljači baza podataka, proizvođači softver pa čak i običan korisnik. Ako osoba želi nešto saopćiti mnogim ljudima bez njihovog zahtjeva ili pristanka, automatski postaje spamer.

Ova vrsta slanja pošte donosi prednosti kupcima pisama. Teško je boriti se protiv ove vrste, ali je moguće.

Kako se boriti protiv neželjene pošte

Možete sami da se bavite slanjem pošte. Ako često primate poruke od određene grupe ili korisnika, uvijek možete dodati tu osobu crna lista i pobrinite se da poruke padaju u posebno određen blok. Na web stranici mail.ru, ili Yandex.Mail, naziva se "Neželjena pošta".

Za korisnika koji se želi zaštititi od spamera, Nije preporuceno objavite svoju poštansku adresu na javno dostupnim web stranicama. Ili napravite poseban okvir ako se morate registrovati u nepouzdanim grupama i zajednicama. Nije preporuceno odgovarati na slične poruke ili pratite linkove u njima. Možda veza već sadrži skriptu koja će u najboljem slučaju blokirati vaš računar ili telefon. U najgorem slučaju, on će dobiti pristup vašim karticama i bankovnim računima.

Postoji poseban softver koji štiti od dosadnih poruka. Obično su takvi moduli za zaštitu od neželjene pošte ugrađeni u antivirus ili instalirani zasebno. Kaspersky Lab, Antispam, Counterspam su najbolji od ovih programa.

Preporučuje se stavljanje na crnu listu takvih pošiljalaca na telefonima. Stići će pisma poseban blok nazvan "Antispam" na telefonu. I ako primalac želi, može pogledati, ako ne, može ga staviti automatsko uklanjanje nakon određenog broja dana.

Primjere možete pronaći na slikama ispod. Ovi su ovakvi bezopasne pošiljke naziva se i spam na Internetu.

Ovo su primjeri poruka od običnih korisnika. Postoje čitave kompanije, na primjer, popravka računara, montaža prozora, koje se bave sličnim mailingom, ubacujući linkove na svoje stranice u korisnička imena ili riječi. Ispod je primjer:

Šta raditi sa neželjenom e-poštom

Zašto je spam opasan

Prije svega, opasno je jer ćete u gomili raznih mailova morati dugo tražiti zaista korisno pismo od prijatelja ili s posla. Otvaranjem neželjene e-pošte i klikom na link izlažete se i korporativna mreža infekcija raznim virusima. Treće, dodatno opterećenje na mreži.

Moderan izgled limenke

Riječ "SPAM" prvobitno se pojavila u gradu. Ona je označavala SPICED šunka (začinjena šunka) i bila je zaštitni znak za Hormel Foods konzervirano meso, začinjenu mljevenu svinjsku kobasicu. Svjetski poznat u primjeni na dosadno oglašavanje Termin SPAM dobio je zahvaljujući istoimenom čuvenom skeču iz čuvene emisije „Leteći cirkus Montija Pajtona“ (1969) strip grupe Monti Pajton. Poenta skice je da u jednom kafiću sva jela na meniju sadrže „SPAM“, neka i po nekoliko puta. Kada glavni lik skeča, koji je sa suprugom došao u ovaj kafić, zatraži da mu donese jelo bez "SPAM-a", konobarica mu nudi jelo sa " mala količina NEŽELJENA POŠTA." Mušterija je ogorčena, a hor Vikinga koji sjede za obližnjim stolovima počinje pjevati pjesmu hvale “SPAM-u”, nakon čega skeč uranja u haos. Na kraju skeča, herojeva žena uzvikuje: Ne volim SPAM! (engleski) “Ne volim neželjenu poštu!”). Riječ “SPAM” je također dodana imenima likova u kreditima. Ukupno se ova riječ spominje više od stotinu puta u skici.

Najčešći tipovi neželjene pošte

Oglašavanje

Neke legitimne kompanije oglašavaju svoje proizvode ili usluge koristeći neželjenu poštu. Mogu ga sami distribuirati, ali ga češće naručuju od onih kompanija (ili pojedinaca) koji su za to specijalizirani. Privlačnost ovakvog oglašavanja leži u relativno niskoj cijeni i (vjerovatno) velikom dosegu potencijalnih kupaca. Takvo neželjeno oglašavanje također može imati suprotan učinak otuđivanja primatelja, pa čak može postati sinonim za nametljivo oglašavanje, kao što se dogodilo sa šunkom, oni zapravo mogu povećati prodaju bez previše uznemiravanja primatelja. Glavni uslovi obostrane koristi za primaoca i organizatora slanja su:

• kombinovanje uloga organizatora mailing liste i pružaoca usluga e-pošte;
• poboljšanje kvaliteta ciljane publike svakog konkretnog reklamnog pisma;
• upozoravanje klijenata od strane provajdera da će slati promotivna pisma;
• pružanje praktičnih alata za blokiranje neželjene e-pošte.

Reklamiranje ilegalnih proizvoda

Spam se često koristi za reklamiranje proizvoda koji se ne mogu prenijeti na druge načine – na primjer, pornografija, krivotvorena (krivotvorena) roba, lijekovi s ograničenjem cirkulacije, nezakonito pribavljeni povjerljivi podaci (baze podataka), krivotvoreni softver.

Anti-reklamiranje

"nigerijska pisma"

Ponekad se neželjena pošta koristi za privlačenje novca od primaoca pisma. Najčešća metoda je nazvana "nigerijska slova" jer je veliki broj takvih pisama došao iz Nigerije. Takvo pismo sadrži poruku da primalac pisma može nekako dobiti veliku količinu novca, a pošiljalac mu može pomoći u tome. Tada pošiljalac pisma traži da mu prenese nešto novca pod izgovorom, na primjer, popunjavanja dokumenata ili otvaranja računa. Iznuđivanje ovog iznosa je cilj prevaranta.

Uži naziv za ovu vrstu prevare je prevara ili prevara 419(prema broju člana u nigerijskom krivičnom zakonu).

Phishing

Metode distribucije

Spam folder u prozoru klijenta e-pošte

Email

Najveći tok neželjene pošte se distribuira putem elektronske pošte (e-mail). Trenutno se udio virusa i neželjene pošte u ukupnom prometu e-pošte kreće od 70 do 95 posto, prema različitim procjenama. Najčešći spam sadržaj je oglašavanje nepopularnih proizvoda: Viagra itd. .

Borba protiv neželjene pošte

Ideologija

Očigledno je da spam svojim korisnicima donosi ekonomske koristi. To znači da korisnici, uprkos tome što ne vole neželjenu poštu, i dalje koriste usluge koje se oglašavaju putem neželjene pošte. Sve dok povrat od neželjene pošte premašuje cijenu poraza odbrane, spam neće nestati. Stoga je najpouzdaniji način borbe protiv toga odbijanje usluga koje se oglašavaju putem neželjene pošte. Postoje prijedlozi da se koristi javna osuda, do prestanka komunikacije, protiv osoba koje kupuju robu i usluge oglašene neželjenom poštom.

Druge metode imaju za cilj otežati spamerima pristup korisnicima.

Mere preventivne zaštite

Najpouzdaniji način borbe protiv neželjene pošte je da ne dozvolite da spameri saznaju e-mail adresa. Ovo je težak zadatak, ali neke mjere opreza se mogu poduzeti.

Sve metode skrivanja adresa imaju fundamentalni nedostatak: stvaraju neugodnosti ne samo za navodne pošiljatelje neželjene pošte, već i za stvarne primaoce. Osim toga, često je potrebno objaviti adresu – na primjer, ako je to kontakt adresa neke kompanije.

Filtracija

Budući da se promotivni e-mailovi obično jako razlikuju od obične pošte, uobičajena metoda postupanja s njima je postala filtriranje iz toka dolazne pošte. Trenutno je ova metoda glavna i najčešće korištena.

Automatsko filtriranje

Postoji softver za automatsko otkrivanje neželjene pošte (tzv. spam filteri). Može biti namijenjen krajnjim korisnicima ili za korištenje na serverima. Ovaj softver koristi dva glavna pristupa.

Prvi je da se analizira sadržaj pisma i donese zaključak da li je spam ili ne. Pismo klasifikovano kao neželjena pošta odvojeno je od druge korespondencije: može se označiti, premestiti u drugi folder ili izbrisati. Takav softver može da radi i na serveru i na računaru klijenta. U potonjem slučaju, korisnik ne vidi filtriranu neželjenu poštu, ali nastavlja snositi troškove vezane za prijem, budući da softver za filtriranje prima svako pismo i tek onda odlučuje hoće li ga prikazati ili ne. S druge strane, ako softver radi na serveru, korisnik ne snosi troškove njegovog prijenosa na svoj računar.

Drugi pristup je korištenje razne metode, identifikujte pošiljaoca kao spamera bez gledanja u tekst pisma. Ovaj softver može raditi samo na serveru koji direktno prima pisma. Sa ovim pristupom dodatni promet se troši samo od strane servera na komunikaciju sa programima za neželjenu poštu (tj. odbijanje primanja pisama) i kontaktiranje drugih servera (ako su potrebni) tokom verifikacije.

Postoje i specijalizovane onlajn usluge, na primer, Kaspersky Lab (usluga Kaspersky Hosted Security), Outcom (SPAMOREZ), INKAP (Antispam-Post), koje pružaju plaćenu zaštitu od neželjene pošte. Promjena MX zapisa u nazivu poslovnog domena (pogledajte.

Drugi problem sa automatskim filtriranjem je taj što može greškom označiti korisne poruke kao neželjenu poštu. Stoga, mnogi servisi i programi e-pošte, na zahtjev korisnika, možda neće izbrisati one poruke koje filter smatra neželjenim, već ih smjeste u posebnu mapu.

Automatske metode filtriranja

Programi za automatsko filtriranje koriste statističku analizu sadržaja e-pošte kako bi odlučili da li je neželjena pošta. Najveći uspjeh postignut je korištenjem algoritama baziranih na Bayesovoj teoremi. Da bi ove metode funkcionirale, potrebno je unaprijed obučiti filtere slanjem im ručno sortiranih pisama kako bi se identificirale statističke karakteristike normalnih pisama i neželjene pošte.

Metoda vrlo dobro funkcionira pri sortiranju tekstualne poruke(uključujući uzorak uspeva da odseče do 95-97% neželjene pošte. Da bi zaobišli takve filtere, spameri ponekad stavljaju sadržaj na sliku prikačenu uz pismo, ali tekst ili nedostaje ili je nasumičan, što ne dozvoljava filter za sastavljanje statistike za prepoznavanje takvih pisama. U ovom slučaju morate koristiti programe za prepoznavanje teksta (većina modernih programa za e-poštu to ne podržava) ili koristiti druge metode.

Ključ pouzdanog rada Bayesove metode je stalna dodatna obuka filtera i ukazivanje na greške. IN mail programi Da bi se to postiglo, uvodi se mogućnost ručnog označavanja poruka kao „spam/not-spam“, a u mail servisima na Internetu uvodi se dugme „prijavi neželjenu poštu“.

Ručno filtriranje

Mnogi programi i servisi e-pošte na Internetu omogućavaju korisniku da postavi svoje filtere. Takvi filteri se mogu sastojati od riječi ili, rjeđe, regularnih izraza, ovisno o čijem prisustvu ili odsustvu poruka završi ili ne završi u kanti za smeće. Međutim, takvo filtriranje je radno intenzivno i nefleksibilno, a također zahtijeva od korisnika da ima određeni stepen poznavanja računara. S druge strane, omogućava vam da efikasno filtrirate dio neželjene pošte, a korisnik tačno zna koje poruke će biti filtrirane i zašto.

Crne liste

Vlasništvo, upotreba, efektivnost

To uključuje:

• liste IP adresa računara za koje se zna da šalju neželjenu poštu.
• (široko korišćene) liste računara koji se mogu koristiti za slanje pošte – “otvoreni releji” i “otvoreni proksiji”, kao i liste “dialup-a” – adresa klijenata na kojima ne može biti mail serveri
• (moguća upotreba) lokalna lista ili lista koju održava neko drugi.
• (široko rasprostranjene zbog lakoće implementacije) crne liste, upitane putem DNSBL servisa ( DNS B nedostatak L ist). Trenutno ova metoda nije previše efikasna. Spameri pronalaze nove računare za svoje potrebe brže nego što se mogu staviti na crnu listu. Osim toga, nekoliko računara koji šalju neželjenu poštu moglo bi ugroziti cijelu domenu pošte ili podmrežu, a hiljade korisnika koji poštuju zakon ne bi mogli na neodređeno vrijeme da šalju poštu na servere koristeći takvu crnu listu.
• (postoje) liste ljudi koji propovijedaju prilično radikalne teorije (na primjer, izjednačavanje virusnih poruka sa zlonamjernim neželjenim sadržajem, itd.).

Zloupotreba

Često neodgovorno i zloupotreba crne liste administratora resursa, što dovodi do blokiranja velikog broja nevinih korisnika.

Primjer: korištenje lista bez preciznih reprezentacija koje su adrese uključene i kako, korištenje crnih lista e-pošte za web resurse, itd.

Neodgovorna upotreba

Primjer: propust da se korisniku (ili administratoru) blokirane adrese dodijele podaci o listi (pošto ih ima jako puno) ili da se u svom djelovanju rukovodi principom presumpcije krivice.

Reket od strane administratora crne liste

IN U poslednje vreme Na internetu je sve više pritužbi na administratore crnih lista koji ucjenjuju internet provajdere i hosting provajdere odbijanjem da uklone IP adrese sa kojih je možda nekada bio poslat spam (adrese završavaju na crnim listama na osnovu anonimnih žalbi, koje je često nemoguće provjeriti). Osim toga, mnogi zahtijevaju "donacije" vlasnika IP adresa za uklanjanje unosa sa crnih lista.

Autorizacija mail servera

Predloženi su razne načine da potvrdi da računar koji šalje pismo zaista ima pravo na to (ID pošiljaoca, SPF, ID pozivaoca, Yahoo DomainKeys, MessageLevel), ali oni još nisu u širokoj upotrebi. Osim toga, ove tehnologije ograničavaju neke uobičajene tipove funkcionalnosti servera pošte: postaje nemoguće automatski preusmjeriti korespondenciju s jednog poslužitelja pošte na drugi (

Uobičajena je politika među provajderima da je klijentima dozvoljeno samo uspostavljanje SMTP veze sa serverima provajdera. U tom slučaju postaje nemoguće koristiti neke od mehanizama autorizacije.

Sive liste

Metoda Greylisting se zasniva na činjenici da se „ponašanje“ softvera dizajniranog za slanje neželjene pošte razlikuje od ponašanja običnih servera pošte, naime, spam programi ne pokušavaju ponovo poslati pismo kada dođe do privremene greške, kako to zahtijeva protokol

Najjednostavnija verzija sive liste funkcionira na sljedeći način. Svi ranije nepoznati SMTP serveri se smatraju na sivoj listi. Pošta sa takvih servera se ne prihvata, ali se uopšte ne odbija - vraća im se privremeni kod greške („vrati se kasnije“). Ako server koji šalje pokuša ponovo nakon barem nekog vremena t g(ovo vrijeme se zove kašnjenje), server je na bijeloj listi i pošta je prihvaćena. Stoga se obična pisma (ne neželjena pošta) ne gube, već se njihova isporuka samo odlaže (ostaju u redu na serveru pošiljaoca i isporučuju se nakon jednog ili više neuspješnih pokušaja). Spamer programi ili ne znaju da ponovo pošalju pisma, ili serveri koje koriste uspevaju da dospeju na crnu listu tokom kašnjenja na računaru sa kojeg se pismo šalje itd. Ovim merama eliminiše se samo najprimitivnija neželjena pošta - mali broj poruka. Međutim, nije nula, tako da njihova upotreba i dalje ima smisla.