Problemi sa Windows 10. Instaliranje ažuriranja pomoću uslužnog programa Windows Update Minitool

Mnogi korisnici nakon windows updates 10 postoje neki kvarovi i kvarovi na računarskom uređaju. Glavni su sljedeći:

  1. Windows 10 se neće pokrenuti dugo vremena.
  2. Sistem ne želi da se pokrene i radi.
  3. Crni ekran.
  4. Pojava plavog ekrana sa greškama.

Da biste ih otklonili, potrebno je razumjeti izvore kvarova i mogući načini osloboditi se ovih izvora.

Ako posle posljednje ažuriranje Windows 10 ne pokreće sistem, zapamtite kako se ponašao prije isključivanja ili ponovnog pokretanja. Možda je učitan program ili se pojavila greška nakon povezivanja novog uređaja i virusnog softvera. U toku rješavanja takvih problema, sistem može poboljšati ili pogoršati svoje performanse. Stoga je potrebno biti spreman za njegovu restauraciju i vraćanje u prvobitno, radno stanje.

Sistem se ne pokreće ili je potrebno mnogo vremena da se pokrene

Sistem se dugo učitava ili se uopšte ne učitava - ovaj problem se javlja kada pokrenete veliki broj dodatni programi ili povezivanje zlonamjernog softvera u proces. Stoga je potrebno odmah provjeriti računar na viruse i pripremiti elektronski medij sa instalacijom Windows fajlovi 10.

Da biste riješili problem, poduzimaju se sljedeći koraci:

  1. Koristeći medij, pokrećemo uređaj u sigurnom načinu rada. U meniju izaberite izvor iz kojeg će se učitati sistemski moduli i drajveri neophodni za računar.
  2. Otvorite Task Manager. Ovo se može uraditi sa Ctrl tipke+ Shift + Esc. Pronađite karticu Startup.
  3. Startup sadrži kompletnu listu aplikacija koje se mogu učitati kada se sistem pokrene. Među njima je potrebno odabrati minimum koji je potreban za normalan rad računara, ostatak isključiti.

Ovi jednostavni koraci će vam pomoći da ubrzate vrijeme pokretanja sistema i poboljšate pokretanje sistema.

Rad u bezbednom režimu će biti od koristi prilikom uklanjanja virusa, nepotrebnih programa, popravljanja grešaka u drajveru, aktivacije administratorskog naloga.


Osim toga, možete izvršiti optimizaciju i defragmentaciju diska:

  1. Kliknite na Start.
  2. Odaberite karticu Računar, pogon C.
  3. U prozoru koji se otvori pronađite stavku Svojstva, kliknite na dugme Optimiziraj.

Koristeći CCleaner, možete ukloniti sve neželjene datoteke sa diska i pogrešne ključeve iz registra.

Ako nakon ažuriranja Windows 10 ne radi, vratite sistem na ranije radno stanje. Ova metoda je prikladna samo ako računar kreira tačke vraćanja sistema, tačke vraćanja. Da biste to učinili, morate provesti sljedeću proceduru:

  1. Ponovo pokrenite sistem. Kada se uključi, pritisnite F8.
  2. Pojavljuje se meni za oporavak.
  3. Zatim idite na odjeljak Dijagnostika Dodatne opcije.
  4. Pronađite karticu Oporavak.
  5. Prateći uputstva, izaberite sa liste dostupnih tačku vraćanja u stanje vraćanja.
  6. Ponovo pokrenite računar. Trenutna verzija operativni sistem uklonjeno.

Pojava plavog ekrana

CRITICAL_PROCESS_DIED. Šifru greške prati upozorenje "Računar se nije ispravno pokrenuo" ili "Windows se nije ispravno pokrenuo".

U takvim slučajevima pomaže jednostavno ponovno pokretanje.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Greška se može pojaviti nakon nadogradnje na Windows 10 ili BIOS matična ploča, kada ponovo pokrenete računar nakon vraćanja sistema, particionisanja čvrstog diska, kada su datoteke oštećene.

Najlakši način da popravite ovu grešku:

  1. U prozoru Automatska popravka izaberite Napredne opcije.
  2. Među popisom parametara morate pronaći Opcije pokretanja - Ponovno pokretanje.
  3. Nakon što se sistem ponovo pokrene, pritisnite dugme F6 da ponovo pokrenete sistem u bezbednom režimu koristeći komandnu liniju.
  4. Unesite naredbene fraze jednu po jednu:
    • sfc / scannow;
    • dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth;
    • shutdown-r.

Sistemske datoteke će biti skenirane i vraćene ako su oštećene.

Pojavljuje se crni ekran

Postoje kvarovi u kojima se ne uključuje računarski uređaj a ekran nakon ažuriranja je crn. Ovaj problem se javlja kada su upravljački programi za grafičku karticu pogrešno instalirani, kada se probudite iz stanja mirovanja, uklonite virus, preuzmete ažuriranja.

Ekran može biti 2 tipa:

  1. Sa kursorom miša.
  2. Nema kursora, čvrst, crni displej.

U prvom slučaju, ekran može biti ne samo sa kursorom miša, već i sa rotirajućim točkom. Šta to znači i kako postupiti u takvim slučajevima?

Greška u softveru

Ovo se dešava kada je sistem pokrenut tek prvi put pre Windows 10, kada su se isključili i odmah uključili ili ponovo pokrenuli računar. Greška u softveru javlja se kao rezultat ažuriranja.

Da biste vratili sistem, morate ga ponovo ažurirati.

Sukob sistema sa primarnim drajverima

Prethodno instalirani drajveri može stvoriti konflikt sa sistemom, pa da riješite ovaj problem, učinite sljedeće:

  1. Pronađite Start - Control Panel. U odeljku Opcije napajanja kliknite na Postavke sistema.
  2. U stavci Opcije isključivanja poništite izbor u redu Omogući Brzi početak(preporučeno).
  3. Sačuvajte postavke.
  4. Kliknite na Start. Pronađite karticu Računar.
  5. Desnim tasterom miša kliknite na Svojstva i uradite sledeće Hardver - Upravljač uređajima - Adapteri ekrana.
  6. Pronađite svoju grafičku karticu i ažurirajte upravljačke programe. Upravljački programi su instalirani ili u automatski način rada sa interneta ili iz posebnog softvera.

U drugom slučaju, kada je ekran samo crn bez kursora, oni koriste pokretanje sistema u sigurnom načinu rada:

  1. Držite pritisnut taster Shift na tastaturi, stalno kliknite na dugme F8 da otvorite Safe Mode. Ovo pokretanje sistema je jednostavno, ali ne radi uvijek.
  2. U prozoru koji se otvori pronađite sljedeće odjeljke: Dijagnostika - Dodatni parametri - Komandna linija.
  3. Unesite bcdedit / set (globalsettings) advancedoptions true.
  4. Kliknite na dugme Enter.
  5. U novootvorenom prozoru kliknite Nastavi. Preuzimanje se nastavlja.
  6. U novom prozoru odaberite Uključi siguran način rada.
  7. Pritisnite Enter.


Korekcija aktivnosti virusa

Ako se računar ne pokrene, ekran je čvrst, crn, onda je najvjerovatnije sistem oštećen zlonamjernim virusnim softverom. Probajte najlakši način.

Pokrenite Windows 10 u sigurnom načinu rada, skenirajte antivirusnom aplikacijom i izbrišite zaražene datoteke.

Ako su virusi oštetili datoteku explorer.exe, koja je odgovorna za rad grafički interfejs, možete izvršiti sljedeću operaciju:

  1. Istovremeno pritisnite tipke Ctrl + Alt + Del ili otvorite Start meni.
  2. Idite na Task Manager, a zatim Pokreni novi zadatak.
  3. U liniji napišite explorer.exe, pokrenite zadatak.
  4. Kroz red Run, pritiskom na tipke Win + R unesite regedit komandu.
  5. Proširite granu HKLM.
  6. Idite na odjeljak Softver.
  7. Zatim kliknite odvojeno na kartice Microsoft - Windows NT - Trenutna verzija.
  8. Otvorite fasciklu Winlogon, zatim Shell i dvaput kliknite.
  9. Promijenite vrijednost u explorer.exe.
  10. Sačuvajte postavke.

Otklanjanje kvarova na sistemu nakon nadogradnje na Windows 10 nije teško i ne zahtijeva tehničko znanje i vještine od korisnika. Nakon završetka jedne od operativnih procedura, sistem će se pokrenuti bez kašnjenja ili kvarova. Računar će raditi ispravno.

Da li ste nadogradili na sledeću verziju Windows 10, broj 1809 i imate poteškoća u radu? Ako da, ovaj priručnik pomoći će u njihovom rješavanju.

Kao i prethodna verzija, Windows 10 oktobar 2018 Update 1809 je veliko ažuriranje. Sa sobom nosi novo funkcionalnost i poboljšanja u radu personalni računari, laptopove i tablete. Međutim, svako takvo ažuriranje nosi rizik od novih problema.

Obično velika ažuriranja za Windows 10 sadrže velike promjene koda koje mogu dovesti do problema s kompatibilnošću, problema s upravljačkim programima, neočekivanih grešaka i drugih problema koji mogu utjecati na performanse i upotrebljivost.

Osim nepoznatih grešaka, mogu se pojaviti i drugi problemi koji nisu uzrokovani promjenama u sistemu. Ponekad se ažuriranje ne može instalirati zbog nekompatibilnog softvera, zastarjelih upravljačkih programa, neobičnih hardverskih konfiguracija.

U nastavku ćemo razmotriti mogući problemi i opcije za njihovo rješenje.

Rješavanje problema s ažuriranjem za Windows 10 oktobar 2018

Prilikom prelaska na nova verzija Windows 10 ima dvije vrste problema. Tokom procesa instalacije može doći do grešaka koje same po sebi nisu problem s novom verzijom. I mogu postojati problemi vezani za dizajn sistema, kompatibilnost itd.

Ovaj vodič će riješiti i probleme tokom i nakon instalacije.

Ispravljanje grešaka pri preuzimanju instalacionih datoteka

Ako dobijete grešku 0x800F0922, uređaj najvjerovatnije nije povezan s Microsoftovim serverima za ažuriranje ili particija rezervisana sistemom nije dovoljno velika. Pokušajte sljedeće:

Isključite VPN

Zatim pokušajte ponovo instalirati ažuriranje.

Povećajte odjeljak System Reserved


Ponekad aplikacije trećih strana, kao i antivirusi, mogu sačuvati svoje podatke u ovom odjeljku. U tom slučaju neće imati dovoljno prostora za ugradnju. ažuriranje sistema... Koristite alate treće strane da povećate veličinu particije. Potrebno vam je najmanje 500 MB.
Također možete izvršiti čišćenje Windows instalacija 10 kada se particija željene veličine automatski kreira.

Ažuriranje pomoću alata za kreiranje medija

Kada pokušate da preuzmete instalacione datoteke, možda ćete dobiti grešku 0x80246007. Pokazuje da se fajl ne može preuzeti.
U tom slučaju, možete koristiti alat za kreiranje medija da instalirate čistu verziju Windows 10 kada se particija automatski kreira.

Rješavanje grešaka pri instalaciji


Preporučuje se instaliranje ažuriranja putem centra za ažuriranje. Međutim, u njemu se mogu pojaviti greške u radu. Da biste ih riješili, možete koristiti ugrađeni Windows 10 alat za ispravljanje grešaka.


Da biste to uradili, uradite sledeće: otvorite aplikaciju Podešavanja> Ažuriranje i bezbednost> Rešavanje problema> Windows Update> Pokrenite alat za rešavanje problema. Kliknite na dugme Primijeni ovu popravku, ako je dostupno. Pratite uputstva na ekranu.

Nakon toga, ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da ažurirate tako što ćete otvoriti Windows Update.

Ispravite neočekivane greške pri instalaciji


Ako naiđete na problem dok pokušavate da preuzmete instalacione datoteke, možda ćete dobiti grešku pod brojem 0x80190001. U tom slučaju koristite alat za čišćenje u aplikaciji Postavke za brisanje privremenih datoteka. Uradite sljedeće:


Otvorite aplikaciju Settings > System > Device Storage > Storage sense > Oslobodite prostor sada. Odaberite opciju "Izbriši privremene Windows instalacione datoteke".

Zatim pokušajte ponovo instalirati ažuriranje. Ako problemi i dalje postoje, koristite to Postavke medija Alat za kreiranje.
Kako riješiti probleme s USB medijima

Ako alat za kreiranje medija ne preuzima ažuriranja


U nekim slučajevima, preuzimanje kumulativnih ažuriranja može se zamrznuti. Ako alat za kreiranje medija ne može preuzeti ažuriranje, ponovo pokrenite aplikaciju. Kada se instalacioni fajlovi preuzmu, onemogućite ih mrežni kabl ili bežičnu vezu... Kada aplikacija istekne, počet će instalirati verziju 1809.

Nakon završetka instalacije i početno podešavanje sistema, ponovo povežite mrežu da biste dovršili proces instalacije.

Rješavanje problema s instalacijom putem Media Creation Tool

Obično ponovno pokretanje Media Creation Tool će popraviti većinu grešaka, ali ako postoje problemi sa dinamičko ažuriranje, aplikacija će nastaviti da se smrzava svaki put kada pokuša preuzeti instalacione datoteke.
U ovom slučaju, trebali biste ručno pokrenuti proces:
1. Otvorite File Explorer.
2. Idite na C: \ $ Windows. ~ BT \ Izvori.
3. Dvaput kliknite na datoteku Setupprep.exe.


Nakon toga bi trebao započeti proces instalacije. Ako nije, možete koristiti alat Update Assistant.

Ispravke grešaka prilikom kreiranja USB fleš diska za pokretanje

Ako koristite kreirano pomoću alata za kreiranje medija USB disk za pokretanje, proces instalacije možda neće uspjeti. Jedna ili više datoteka na fleš disku može biti oštećena. Nemoguće ih je popraviti, pa biste trebali ponovo kreirati instalacioni USB disk. Da biste to učinili, učinite sljedeće:
1. Preuzmite alat za kreiranje medija sa Microsoft servera.
2. Dvaput kliknite na datoteku MediaCreationToolxxxx.exe.
3. Kliknite na dugme Prihvati.
4. Odaberite Kreiraj instalacijski medij ( USB stick, DVD ili ISO) za drugi računar.


5. Kliknite na dugme Dalje.
6. Odaberite jezik, arhitekturu i verziju revizije.


7. Kliknite na dugme Dalje.
8. Odaberite opciju USB Flash Drive.


9. Kliknite na dugme Dalje.
10. Odaberite "Removable Disk" sa liste.


11. Kliknite na dugme Dalje.
12. Kliknite na dugme Završi.

Nakon dovršetka ovih koraka, dobićete novi instalacioni fleš disk bez oštećenih datoteka. Sa njega možete instalirati najnoviju verziju Windows 10.

Rješavanje problema "Ažuriranje nije kompatibilno s vašim uređajem"


Iako se proces preuzimanja i instaliranja ažuriranja za Windows 10 odvija automatski, ako uređaj nije bio povezan na Internet duže vrijeme ili ste onemogućili Windows Update, prilikom korištenja instalacionog fleš diska može se pojaviti greška koja navodi da je ažuriranje nije primjenjivo na vašem računaru.

Da biste riješili problem, provjerite je li vaš računar povezan na Internet. Idite u centar za ažuriranje i provjerite ima li ažuriranja. Ažuriranje možete preuzeti i instalirati ručno.

Kako riješiti probleme s pomoćnikom za ažuriranje prilikom instaliranja oktobarskog ažuriranja

Rješavanje problema "Nešto je pošlo po zlu"

Ako koristite Update Assistant za ažuriranje, možete naići na grešku 0x8007042B i poruku "Nešto je pošlo po zlu". Nakon toga, proces instalacije ažuriranja će biti prekinut. Iz ove poruke nije jasno šta je tačno pošlo po zlu. Možete pokušati slijediti korake za rješavanje problema.

Pokušajte da ne obrišete potrebnih programa i antiviruse, onemogućite nepotrebno periferije... Zatim ponovo pokrenite Update Assistant.

Ako greška i dalje postoji, koristite drugu opciju ažuriranja. Pokušajte da izvršite čistu instalaciju Windows 10 ili koristite alatku za kreiranje medija da kreirate USB stick za pokretanje.

Otklanjanje problema sa preuzimanjem ažuriranja putem ažuriranja pomoćnika

Iako je Microsoft kreirao Update Assistant da instalira ažuriranja kada Windows Update ne radi normalno, ponekad sama alatka ima problema. Na primjer, problemi sa preuzimanjem instalacione datoteke.
Obično su u ovom slučaju krivi problemi sa pristupom Internetu:
Isključite i ponovo priključite mrežni kabl. Pokušajte isključiti i ponovo uključiti ruter nakon nekoliko minuta. Ponovo pokrenite Update Assistant.
Ponovo pokrenite računar, pokrenite Update Assistant.
Pokušajte koristiti alat za kreiranje medija umjesto pomoćnika za ažuriranje

Kako popraviti ISO probleme

Prilikom pokušaja ažuriranja može se pojaviti greška 0x8007025D - 0x2000C, što može značiti da je oštećena jedna ili više datoteka ISO slike. Da biste riješili ovaj problem, koristite alat za kreiranje medija za kreiranje nove slike:
1. Preuzmite Media Creation sa Microsoft web stranice.
2. Dvaput kliknite na datoteku MediaCreationToolxxxx.exe da pokrenete uslužni program.
3. Kliknite na dugme Prihvati.
4. Odaberite opciju Kreiraj instalacioni medij ( USB disk, DVD ili ISO) za drugi računar “.


5. Odaberite jezik, arhitekturu i izdanje.


6. Kliknite na dugme Dalje.
7. Odaberite opciju "ISO datoteka".


8. Kliknite na dugme Dalje.

Nakon dovršetka ovih koraka, alat za kreiranje medija će kreirati novi ISO slikašto bi vam trebalo omogućiti da ažurirate svoj računar ili virtuelnu mašinu.

Ako se greška i dalje javlja, možete pokušati napraviti sliku na drugom računaru.

Kako riješiti probleme sa pohranom

Problemi sa skladištenjem tokom instalacije

Sistemski zahtjevi kažu da trebate imati najmanje 20 GB prostora na disku kada vršite nadogradnju na 64-bitni Windows 10 i 16 GB kada vršite nadogradnju na 32-bitni. Ako na tvrdom disku nema dovoljno slobodnog prostora, može se pojaviti jedna od sljedećih grešaka:
0x80070070 - 0x50011
0x80070070 - 0x50012
0x80070070 - 0x60000
0x80070008
0xC190020e


Otvorite aplikaciju Postavke> Pohrana sistemskog uređaja> Čuvanje pohrane> Oslobodite prostor sada.

Možete odabrati sljedeće datoteke za brisanje:
Prethodne instalacije Windows
Fajlovi za izvještaj o Windows greške koju generiše sistem
Windows Defender Antivirus
Datoteke evidencije Windows ažuriranja
Preuzimanja
Skice
Prethodne Windows instalacije
Privremeni fajlovi
Basket
Privremeni internet fajlovi
Datoteke za optimizaciju isporuke
DirectX Texture Builder Cache

Važno: nemojte birati privremene Windows instalacione datoteke ili instalaciju Windows fajlovi ESD datoteke jer su ovi fajlovi potrebni za ažuriranje.


Kliknite na dugme "Izbriši datoteke". Nakon što slijedite ove korake, trebali biste biti u mogućnosti da instalirate Windows 1809 bez problema.

Ako ne možete osloboditi dovoljno prostora, priključite USB fleš disk ili uklonjivi HDD... Potrebno vam je najmanje 16 GB slobodnog prostora za Windows 10 da biste ga koristili kao privremenu pohranu za završetak ažuriranja.

Popravite datoteke koje nedostaju ili su oštećene tokom instalacije

Ako naiđete na greške 0x80073712 i 0x80245006, one znače da jedna ili više instalacionih datoteka nedostaje ili je oštećena. Da biste riješili ovaj problem, otvorite Memory Sense i izbrišite privremene datoteke.


Idite na Postavke> Sistem> Pohrana uređaja> Čuvanje pohrane> Oslobodite prostor sada. Označite "Prethodne Windows instalacije" ili "Privremene datoteke", kliknite na dugme "Izbriši datoteke".


Nakon toga provjerite ima li ažuriranja u centru za ažuriranje. Također možete koristiti alat za kreiranje medija nakon što nadogradite svoj računar na verziju 1809.

Kako da rešite probleme sa kompatibilnošću hardvera i softvera sa oktobarskim ažuriranjem

Rješavanje problema s kompatibilnošću hardvera tokom instalacije

Nije neophodno imati najažurnije komponente za rad sa Windows 10, ali uprkos tome, možete naići na greške 0xC1900200 - 0x20008 i 0xC1900202 - 0x20008 ako vaš računar ne ispunjava minimalne sistemske zahteve.
Ovo se obično dešava kada se ažuriraju samo veoma stari računari. Minimalni sistemski zahtjevi za Windows 10 su sljedeći:
Procesor: 1 GHz
RAM: 2 GB
Skladištenje: 16 GB prostora na disku za 32-bitne i 20 GB za 64-bitne
Grafika: Direct X 9 ili noviji sa WDDM 1.0 drajverom
Monitor: rezolucija od 800 x 600 piksela


Obično računari koji već rade na Windows 10 nemaju problema sa Zahtjevi sustava prilikom ažuriranja. Međutim, u budžetski modeli poteškoće se javljaju periodično. Ako vidite greške 0xC1900200 - 0x20008 ili 0xC1900202 - 0x20008, obično su to problemi sa RAM... U tom slučaju povećajte količinu memorije.

Popravlja probleme sa kompatibilnošću aplikacija i drajvera tokom instalacije ažuriranja

Kada pokušavate da instalirate Windows 10 October Update, postoji šansa da vidite grešku 0x800F0923. Ukazuje na problem kompatibilnosti sa aplikacijom ili drajverom.

Ovo je obično greška grafički drajver, može biti zastarjelo ili u sukobu s njim stari program ili antivirus.
Da biste locirali određeni izvor problema, potrebno je da koristite ažuriranje putem alata za kreiranje medija ili pomoćnika za ažuriranje. Kada pratite uputstva na ekranu, ovi alati otkrivaju i prijavljuju hardverske nekompatibilnosti.


Ako je greška u upravljačkom programu uređaja, idite na web lokaciju proizvođača i preuzmite najnoviji upravljački program. Ako nije, možete deinstalirati drajver, instalirati ažuriranje, a zatim ponovo instalirati drajver.


Da biste to uradili, uradite sledeće: na radnoj površini kliknite desnim tasterom miša na ikonu "Ovaj računar" u kontekstni meni kliknite na naredbu "Svojstva". U prozoru Sistem izaberite Upravljač uređajima iz menija sa leve strane. Odaberite uređaj koji vam je potreban, kliknite desnim klikom na njega, odaberite naredbu "Ukloni upravljački program".

Nakon toga pokušajte ažurirati Windows 10.

Nekompatibilnost drajvera

Ako dobijete grešku 0x80070490 - 0x20007, jedan ili više upravljačkih programa uređaja su nekompatibilni. Greška 0x80070003 - 0x20007 znači da proces instalacije nije uspio tokom faze instalacije drajvera.

Kada vidite greške 0x80070490 - 0x20007 ili 0x80070003 - 0x20007 nakon vraćanja Windows 10 na prethodnu verziju, slijedite gore navedene korake da deinstalirate upravljačke programe.

Softverske inkompatibilnosti

Kada je neka aplikacija kriva, otvorite stranicu proizvođača da preuzmete najnoviju verziju. Također možete privremeno deinstalirati aplikaciju i pokušati ažurirati Windows 10.


Otvorite Postavke> Aplikacije, odaberite potrebnu aplikaciju sa liste i kliknite na dugme "Ukloni". Pokušajte instalirati Windows 10, a zatim ponovo instalirati aplikaciju.

Rješavanje problema s kompatibilnošću drajvera tokom instalacije

Prilikom nadogradnje na bilo koju verziju Windows 10 može doći do greške koja počinje kodom 0xC1900101. To znači da postoji problem sa drajverom. Opcije su sljedeće:
0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017

Postoji i greška 0x80090011, koja se odnosi na drajver u procesu prenosa podataka.
Rješenja mogu biti sljedeća:

Odspojite nepotrebne periferne uređaje

Da biste se riješili greške drajvera, isključite periferne uređaje sa svim drajverima. Zatim ažurirajte i ponovo povežite uređaje. Možete isključiti sve nepotrebne uređaje kao npr uklonjivi diskovi, štampači, kamere, ostavite tastaturu i miš.

Ažurirajte drajvere uređaja


Ako dobijete greške 0xC1900101 ili 0x80090011, obavezno instalirajte najnovije drajvere. Otvorite "Task Manager", odaberite željeni uređaj i kliknite na naredbu "Ažuriraj drajver" u kontekstualnom meniju. Također možete privremeno ukloniti svoj uređaj prije ažuriranja Windows 10.

Alternativno, možete preuzeti upravljački program sa web stranice proizvođača i ručno ga instalirati. Možda postoje posebna uputstva za instaliranje drajvera za video karticu.

Oslobodite prostor na disku


Nedovoljno prostora na disku također može uzrokovati grešku 0xC1900101. Morate osloboditi najmanje 20 GB prostora na tvrdom disku. Već smo opisali kako to učiniti gore.

Vraćanje trenutne verzije sistema

Windows 10 uključuje alate naredbene linije za provjeru sistemskih datoteka (SFC) i servisiranje i upravljanje implementacijom (DISM) za popravak trenutne instalacije i rješavanje potencijalnih problema s upravljačkim programima uređaja. Isprobajte prvo SFC komande, a zatim DISM ako je potrebno.

Popravka tvrdog diska


Windows 10 također sadrži CHKDSK naredbu za provjeru i ispravljanje grešaka na tvrdom disku. Kliknite na start meni, otkucajte cmd, u prozoru za pokretanje ukucajte chkdsk / f c: i pritisnite enter. Ako je potrebno, unesite Y i pritisnite enter da zakažete skeniranje.
Nakon što dovršite ove korake, ponovo pokrenite računar da biste započeli provjeru tvrdih diskova.

Ručno ažuriranje

Ako ništa drugo ne uspije, možete izvršiti čistu instalaciju Windows 10 pomoću alata za kreiranje medija.

Popravite probleme s kompatibilnošću aplikacija tokom instalacije


Ako vidite grešku 0xC1900208 - 0x4000C, jedna ili više aplikacija nisu kompatibilne sa ažuriranjem. Najlakši način je deinstalirati ove aplikacije na neko vrijeme. Antivirusi trećih strana su obično krivi. Kako deinstalirati aplikacije opisano je gore.

Ako deinstalirate klasične desktop aplikacije, možda ćete morati poduzeti dodatne korake. Pratite uputstva na ekranu.

Kako riješiti probleme s instaliranjem ažuriranja za oktobar 2018

Popravlja Windows 10 prije instaliranja nove verzije

Obično nakon dužeg vremena Windows radi 10 bez odgovarajućeg održavanja, performanse počinju opadati. Problemi se akumuliraju koji se mogu manifestirati tokom procesa instalacije ažuriranja.

Da biste riješili ove probleme, koristite SFC i DISM alate komandne linije.

Ispravke za probleme na početku procesa ažuriranja


Greška 0xC1900107 može se pojaviti kada pokušate zaustaviti ažuriranje Windows 10. To znači da ste nedavno nadogradili i prethodnu verziju treba ukloniti.

Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da instalirate ažuriranje. Ako to nije moguće, idite na odjeljak "Memory Sense" i oslobodite prostor kao što je gore opisano. Zatim pokušajte ponovo instalirati ažuriranja.

Rješavanje problema s nasumičnim ponovnim pokretanjem tokom procesa instalacije ažuriranja

Kada instalirate verziju 1809, možda ćete vidjeti grešku 0x80200056 nakon nenamjernog ponovnog pokretanja. Morate ponovo pokrenuti proces ažuriranja i nemojte isključivati ​​računar tokom instalacije.

Ispravke grešaka bez administratorskih prava

Greška 0x80070522 znači da instalirate ažuriranje putem standarda račun korisnik. Za uspješnu instalaciju potrebno je imati administratorska prava. Ako nije kućni računar, da biste dobili takva prava, potrebno je da kontaktirate administratora sistema.

Rješavanje problema sa dovršavanjem instalacije ažuriranja

Prilikom instaliranja velikih ili kumulativnih ažuriranja mogu se pojaviti dvije greške:
Greška: Nije moguće dovršiti instalaciju ažuriranja. Otkazivanje izmjena. Ne isključujte računar.
Greška: Nije moguće prilagoditi ažuriranja za Windows. Otkazivanje izmjena.


Windows 10 ima poznate greške koje se javljaju kada se ažuriranja ne mogu instalirati. Moramo pronaći razlog greške.


Stranica Windows Update ima odjeljak koji prati informacije o svakom ažuriranju i njihovim greškama. Otvorite aplikaciju Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Windows Update> Prikaži historiju ažuriranja. Provjerite kod greške. Pronađite opis ovog koda na internetu. Može se i opisati moguća rješenja Problemi.

Kako riješiti probleme nakon instaliranja ažuriranja

Rješavanje problema sa aktivacijom ažuriranja za oktobar 2018


Ako se uređaj ne aktivira ponovo, možete dobiti grešku 0x803F7001 i poruku "Windows nije aktiviran" na stranici za aktivaciju u aplikaciji "Postavke".

Možete koristiti alat za rješavanje problema s aktivacijom. Također možete pričekati nekoliko dana da se Windows 10 ponovo aktivira sam.

Rješavanje mrežnih problema


Ponekad, nakon uspješnog ažuriranja na najnoviju verziju Windows 10, uređaj može izgubiti pristup internetu ili brzina može biti spora. Razlozi mogu biti različiti, uključujući softverske greške u ažuriranju, promeni ili resetovanju mrežnih postavki tokom instaliranja ažuriranja ili problemu sa mrežnim adapterom.

Da biste riješili probleme, otvorite alat za rješenje problemi sa mrežom... Pokrenite Postavke> Mreža i Internet> Status> Mrežni alat za rješavanje problema. Pratite uputstva na ekranu.

Resetujte sve mrežne adaptere


Ako gornja metoda ne uspije, možete resetirati sve mrežne adaptere. Otvorite Postavke> Mreža i Internet> Status> Resetuj mrežu> Resetiraj sada. Svi mrežni adapteri će biti vraćeni na zadane postavke.

Rješavanje problema sa crnim ekranom nakon instaliranja ažuriranja

Ponekad se nakon instaliranja ažuriranja mogu pojaviti grafički problemi u obliku crnog ekrana. To može biti ažuriranje za Windows 10, kumulativno ažuriranje ili problem upravljačkog programa video kartice. Možete se vratiti na prethodnu verziju Windows 10 dok se problem ne riješi.







Idite na Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Oporavak> Vratite se na prethodnu verziju Windows 10. Kliknite na dugme Započni. Odaberite razlog vraćanja, kliknite na Sljedeće, odbijte provjeriti ima li ažuriranja, dvaput kliknite na dugme Dalje, a zatim kliknite na dugme Povratak na prethodnu verziju.

Kako riješiti probleme sa sučeljem mračnog istraživača

Jedna od najznačajnijih inovacija u oktobarskoj verziji Windowsa 10 je uvođenje tamne verzije File Explorer-a. Međutim, već postoje izvještaji o problemima s ovom verzijom Explorera. Ovi problemi mogu uzrokovati da traka s alatima, pozadina i neki drugi elementi budu bijeli.

Morate pričekati dok se kumulativno ažuriranje ne objavi, a do tada možete poduzeti niz koraka.

Uključi i isključi


Idite na Postavke> Personalizacija> Boje> Zadani način rada aplikacije> Svjetlo. Zatim ponovo odaberite Dark.

Promjena grafičke teme


Otvorite Postavke> Personalizacija> Teme> Windows.

Korištenje novog računa

Ako problem i dalje postoji, možete kreirati novi nalog. Ako nema greške u boji provodnika, možete ići na posao na ovom računu.

Rješavanje problema sa svjetlinom ekrana

Nakon instaliranja ažuriranja za oktobar, neki korisnici su prijavili probleme s postavkama svjetline. Kod nekih je svjetlina pala na 50%, kod drugih je mogućnost podešavanja svjetline potpuno izgubljena. To bi moglo biti zbog drajvera video kartice. Instalirajte najnovije drajvere. Možete ih preuzeti sa web stranice proizvođača ili ih ažurirati putem "Task Managera".


Ako već jeste najnoviju verziju drajvera, možete ukloniti uređaj u "Task Manageru" i ponovo instalirati drajver.
Microsoft je uklonio dugme za osvetljenje iz odeljka Baterija jer se nalazi u Akcionom centru.

Kako riješiti probleme sa Intel Audio drajverom

Ako pokušavate ažurirati pomoću alata za kreiranje medija i pomoćnika za ažuriranje, možda ćete dobiti grešku koja kaže „Potrebna vam je pažnja“. Microsoft tvrdi da upravljački programi Intel Display Audio uređaja imaju problema s kompatibilnošću s ovim ažuriranjem. Ovo može povećati potrošnju sistemskih resursa i energije, što može smanjiti vrijeme rada laptopa i tableta.
Ako vidite ovu poruku, preporučuje se da kliknete na dugme Nazad i otkažete instalaciju ažuriranja. Takođe, sam Microsoft blokira pojavljivanje ažuriranja na takvim uređajima.

Kako riješiti problem sa aplikacijama koje nemaju pristup Internetu

Neki korisnici to pišu nakon ažuriranja aplikacije iz trgovine Microsoft Store izgubio pristup internetu.

Omogućite TCP / IPv6


Izvan TCP / IPv4 Microsoft aplikacije Store i Edge pretraživač zahtijevaju da TCP / IPv6 bude omogućen. Ako imate aplikacije koje ne mogu pristupiti Internetu, provjerite je li ovaj protokol omogućen.


Otvorite Control Panel> Network and Sharing Center. U lijevom oknu kliknite na Promijeni postavke adaptera. Kliknite desnim tasterom miša na potrebni adapter i izaberite Svojstva. Označite okvir pored "IP verzija 6 (TCP / IPv6)". Kliknite OK.

Promijenite mrežni profil


Ako to ne uspije, možete promijeniti mrežni profil od privatnog do javnog.


Otvorite aplikaciju Postavke> Mreža i Internet> Status> Promijeni svojstva veze. Odaberite "Javno".

Resetirajte mrežne postavke



Otvorite Postavke> Mreža i Internet> Status> Promjena> Resetuj mrežu> Resetiraj sada.

Kako riješiti probleme sa Task Manager-om

Ako Task Manager prestane ispravno prikazivati ​​postotak CPU-a, niste sami u ovom problemu. Još nema rješenja. Microsoft bi trebao objaviti ažuriranje softvera.

Kako uspješno izvršiti nadogradnju na Windows 10 ažuriranje za oktobar 2018

Proces instaliranja ažuriranja na Windows 10 se vremenom poboljšao, ali veliki broj moguće hardverske konfiguracije dovode do grešaka. Međutim, mogu se poduzeti jednostavni koraci kako bi se smanjila vjerovatnoća takvih grešaka.

Pravljenje rezervnih kopija


Iako su šanse za greške male, stvari ipak mogu krenuti naopako. Za ove situacije, Windows 10 ima proces vraćanja, ali možda neće raditi. Iz tog razloga, uvijek se preporučuje da napravite sigurnosnu kopiju sistemskih i korisničkih datoteka.

Sigurnosna kopija će vam pomoći da se vratite na prethodnu verziju Windows-a ako nemate pristup funkciji vraćanja u prethodno stanje u aplikaciji Postavke.
Ako instalacija ne uspije, nećete moći pokrenuti računar. Ako imate problema nakon instalacije, možete koristiti kompletnu kopiju sistema da biste vratili svoj računar.

Uklonite nevažne aplikacije


Nekompatibilnost aplikacija jedan je od glavnih razloga zašto se ne može nadograditi. Ako ne znate koja je aplikacija kriva, počnite s klasičnim desktop programima i antivirusima. Aplikacije se uklanjaju pod Postavke> Aplikacije> Aplikacije i funkcije. Odaberite potrebne programe i kliknite na dugme "Ukloni".

Osim nekompatibilnih aplikacija, uklonite antivirusne programe trećih strana i drugi sigurnosni softver. Naravno, nije preporučljivo raditi duže vrijeme bez takve zaštite. Također možete onemogućiti Windows Defender Antivirus.
Da biste to učinili, otvorite Postavke> Ažuriranja i sigurnost> Windows sigurnost> Otvorite Windows sigurnost> Zaštita od virusa i prijetnji> Opcije zaštite od virusa i prijetnji> Upravljanje postavkama. Isključite prekidač "Zaštita u realnom vremenu". Nakon instaliranja ažuriranja za Windows 10, antivirusni program će se automatski uključiti.
Ako deinstalirate antivirus treće strane, vratite ga nakon instaliranja ažuriranja.

Onemogućite zaštitni zid


Ponekad ugrađeni zaštitni zidovi ili zaštitni zidovi trećih strana mogu uzrokovati probleme tokom procesa nadogradnje. Ako koristite Windows zaštitni zid ili drugi softvera zaštitne zidove, onemogućite ih prije nego pokušate instalirati ažuriranja za Windows 10.


Da biste onemogućili ugrađeni zaštitni zid, u istom prozoru Windows Security idite na odjeljak Zaštitni zid i mrežna sigurnost i kliknite na odjeljak označen kao Aktivan. Isključite prekidač Windows Defender zaštitnog zida.

Otkažite blokiranje ažuriranja


Postoji mogućnost da ste izvršili promjene u postavkama koje mogu spriječiti automatsko preuzimanje ažuriranja. Konkretno, u dodatna podešavanja Centru za ažuriranje može biti zabranjeno instaliranje velikih ažuriranja. Otvorite Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Windows Update> Napredne opcije. U odjeljku "Odaberi kada instalirati ažuriranja" treba odabrati opciju Polugodišnji kanal (ciljano) i 0 dana. Prekidač Pauziraj ažuriranja mora biti onemogućen.

Onemogućavanje mjernih veza

Ako je vaša veza označena kao ograničena, ažuriranje za Windows 10 se možda neće automatski preuzeti. Morate onemogućiti ovo ograničenje.

Ako imate ograničen promet, potrebno vam je do 5 GB za preuzimanje ažuriranja. Da onemogućite ograničenu vezu, otvorite Postavke> Mreža i Internet> Status> Promijeni svojstva veze. Onemogućite prekidač u odjeljku Metered Connection.

Isključivanje nevažnih perifernih uređaja


Da biste izbjegli probleme s kompatibilnošću drajvera, isključite sve nepotrebne periferne uređaje sa vašeg računara. Dovoljno je ostaviti monitor, miš i tastaturu. Nakon instaliranja ažuriranja, sve se može ponovo povezati.

Čista instalacija

Ako instaliranje ažuriranja ne radi, možete izvršiti čistu instalaciju. Ovo će izbrisati sve podatke na primarnoj particiji tvrdog diska. Prije instaliranja, prenesite datoteke koje su vam potrebne na drugu particiju ili disk. Koristeći Media Creation Tool, možete kreirati instalacioni fleš disk ili disk.

Zaključak

Veliki Windows 10 update koji izlazi svakih šest mjeseci dostupan je za instalaciju svim zainteresiranim korisnicima. Preporučuje se sačekati automatsku instalaciju, što će značiti da je vaš računar kompatibilan sa novom verzijom. Također možete odvojiti vrijeme i pričekati nekoliko sedmica kako biste bili sigurni da nema problema s ovim ažuriranjem.

19.02.2017 | 13:39 Analitika

Gdje pronaći i kako koristiti ključne alate za rješavanje većine Windows 10 PC problema?

Zasluga Microsofta, Windows 10 je stabilniji od prethodnih. Windows verzije... Međutim, svaki operativni sistem ima problema. Srećom, Microsoft nudi nekoliko alata koji se mogu koristiti za rješavanje najčešćih problema. Neki od njih su ugrađeni direktno u Windows 10, drugi se mogu preuzeti sa Microsoft web stranice. Reći ćemo vam kada vam može zatrebati svaki alat i kako ga koristiti.

Alat za rješavanje problema Start meni

Kada koristiti: Ako Cortana ili Start meni ne rade ispravno.

U retkim slučajevima, meni Start se možda neće otvoriti kada kliknete na dugme Start ili kada pritisnete taster Windows koji se nalazi na tastaturi računara. Nešto drugo može poći po zlu, kao što je mogućnost prevlačenja prečica aplikacije sa liste aplikacija na traku menija Start, ili pločice zakačene na traku menija Start nestaju.

Cortana, lični digitalni asistent ugrađen u meni Start, takođe možda neće ispravno funkcionisati. Cortana traka se možda neće otvoriti kada kliknete na njen okvir za pretragu (desno od dugmeta Start), ili Cortana možda neće odgovoriti na unos u okviru za pretragu ili na glasovni upit (a znate da vaša internetska veza radi) .

Za rješavanje ovakvih problema, Microsoftovi prijedlozi za rješavanje problema kreću se od jednostavnih (ponovno pokrenite Windows 10) do složenijih (kreirajte novi korisnički račun s administratorskim pravima, a zatim se prijavite). Ali kompanija takođe nudi alat za rešavanje problema u meniju Start, koji će verovatno biti efikasnije rešenje.

Alat za rješavanje problema u izborniku Start može riješiti probleme s datotekama i postavkama u vezi sa Start menijem i Cortanom.

Možete ga preuzeti od Microsofta - na stranici za rješavanje problema Microsofta kliknite na dugme Isprobajte alat za rješavanje problema, a zatim na Start meni za rješavanje problema, dvaput kliknite da biste ga pokrenuli (naziv datoteke "Startmenu.diagcab") i slijedite upute. Provjerava da li nedostaju ili oštećene datoteke i postavke u vezi sa Start menijem i Cortanom, a zatim vrši podešavanja.

Ako česti padovi iz menija Start i Cortana ne nestanu nakon upotrebe ovog alata, problemi mogu biti uzrokovani nekompatibilnim ili neispravnim upravljačkim programom grafičke kartice. Alati opisani u sljedeća dva odjeljka ovog članka vjerojatno mogu pomoći.

Ugrađeni alati za rješavanje problema

Kada koristiti: ako imate problema sa hardverskim komponentama (npr. mreža, zvuk, video, itd.) ili ako aplikacija iz Windows prodavnice ne radi ispravno na Windows 10.

Dok neke od Microsoftovih "alata za rješavanje problema" (kao što je gornja alatka za rješavanje problema u izborniku Start) treba preuzeti, Windows 10 uključuje mnoge ugrađene alate za rješavanje problema u operativnom sistemu. Ovi alati su predstavljeni u Windows 7 i Windows 8. Da biste im pristupili u Windows 10, ukucajte „problem“ u Cortana polje za pretragu i izaberite „Rješavanje problema“ iz rezultata pretrage.

Ekran glavnog okna za rešavanje problema sortira alate za rešavanje problema u četiri kategorije: Programi, Hardver i zvuk, Mreža i Internet i Sistem i bezbednost. Kliknite na dugme „Prikaži sve“ u gornjem levom uglu da vidite abecednu listu svih alata koji su dostupni na vašem računaru. Da biste pokrenuli alat za rješavanje problema, kliknite na njegovo ime.

Mnogi od ovih alata rade na sličan način kao i prethodno spomenuti alat za rješavanje problema u izborniku Start / Cortana: Alat za rješavanje problema pokreće dijagnostiku za komponentu koju ste odabrali i ako pronađe bilo kakve probleme, pokušava ih riješiti.

Alati pokazuju najčešće probleme na koje ćete vjerovatno naići kada koristite Windows 10:

Plavi ekran: Pokrenite ovu alatku ako se vaš računar zamrzne, ponovo pokrene ili isključi.

Hardver i uređaji: Ovaj alat će tražiti probleme sa hardverskim komponentama vašeg računara (na primjer, video čip, zvučni podsistem). Možete ga pokrenuti i ako meni Start ili Cortana ne rade ili se čudno ponašaju - uzrok problema može biti loš drajver za grafičku karticu.

Dolazne veze, Priključak za internet, mrežni adapter: Koristite ova tri alata za rješavanje problema da analizirate probleme sa internet vezom.

Pusti audio, snimi audio: Ako alatka Hardver i uređaji ne pronađe ništa čudno u drajverima zvučna kartica ali i dalje imate problema sa reprodukcijom ili snimanjem zvuka, pokrenite ova dva alata. Možda postoji softverski problem ili postavka koju treba popraviti.

Aplikacije Windows prodavnice: Odnosi se na probleme sa aplikacijama koje instalirate preko Windows prodavnice. Nije pogodan za slučajeve kada su pločice Windows aplikacije Prodavnica će nestati iz Start menija ili ako ne možete da prevučete prečicu aplikacije sa liste aplikacija na traku menija Start. Problemi u meniju Start moraju se rešiti pomoću menija za rešavanje problema u meniju Start.

Alat za rješavanje problema s aplikacijama u Windows prodavnici pruža izvještaj o problemima koje je pronašao.

Windows Update: Pokrenite ga ako Windows 10 ne može da se instalira zvanično ažuriranje operativni sistem koji je Microsoft objavio. Treba napomenuti da ovaj alat za rješavanje problema ne može popraviti ažuriranje koje je uspješno instalirano, ali je kao rezultat toga vaš računar počeo da radi neispravno. Na primjer, ako ažuriranje sadrži greške ili nekompatibilan hardverski drajver. Za ovu vrstu problema morate koristiti alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima.

A ako alat Hardver i uređaji ne može riješiti problem, razmislite o korištenju sljedećeg alata.

Prikaži ili sakrij alat za rješavanje problema s ažuriranjima

Kada koristiti: Ako se ažuriranje upravljačkog programa preuzme i instalira putem Windows Update-a i uzrokuje probleme sa hardverom vašeg računara (na primjer, ako zvuk više ne radi).

Gore spomenuti alat za rješavanje problema Windows Update može misliti da je ažuriranje u redu, ali ne rješava situaciju kada uspješno instalirano ažuriranje pokvari vaš računar - recimo, ako novi drajver ne radi kako treba. Još gorečak i ako deinstalirate problematično ažuriranje, Windows Update će ga obično ponovo instalirati.

Alat za rješavanje problema Prikaži ili sakrij ažuriranja pomaže u sprječavanju instaliranja problematičnih ažuriranja.

Microsoft je objavio alat za zaustavljanje instalacije specifično ažuriranje(ili barem odgodite dok kompanija ne objavi najbolje ažuriranje). Preuzmite datoteku "wushowhide.diagcab" sa Microsoft lokacije za podršku i pokrenite je.

Radi na sličan način kao i alati za rješavanje problema opisani ranije u ovom članku. Ovaj alat skenira vaš računar i navodi ažuriranja upravljačkog programa za hardver računara. Možete odabrati koji želite da "sakrijete" i Windows Update će prestati pokušavati da ga instalira.

Task Manager

Kada koristiti: Ako je računaru potrebno dugo da se pokrene ili je spor.

Stara aplikacija dostupna u posljednjih nekoliko generacija Windowsa, Task Manager ostaje dobar alat za održavanje ili duboko Windows postavke 10. Ako vam se čini da morate čekati predugo da se desktop pojavi kada uključite računar ili ga ponovo pokrenete, to može biti zbog previše veliki iznos programe koji se automatski učitavaju prilikom pokretanja. Task Manager vam omogućava da spriječite pokretanje takvih programa pri pokretanju. Takođe vam omogućava da zatvorite pokrenuti programe koji se smrzavaju, troše sistemske resurse ili izazivaju druge probleme.

Da biste pokrenuli Task Manager, kliknite desnim tasterom miša na dugme Start i izaberite Task Manager iz iskačućeg menija. Alternativni početak - Pritisnite Ctrl + Alt + Delete i odaberite Task Manager iz menija na plavom ekranu.

Task Manager će vam pokazati listu aplikacija (procesa) koje se aktivno pokreću na vašem računaru. Recimo da je jedan od programa zamrznut i ne možete ga zatvoriti. Ovdje ga možete zatvoriti desnim klikom na njegovo ime i odabirom Završi zadatak iz iskačućeg izbornika. Ili možete kliknuti na naziv zamrznutog programa, a zatim kliknuti na dugme "Završi zadatak" u donjem desnom uglu prozora Task Manager-a.

Korištenje upravitelja zadataka može spriječiti automatski start programa prilikom pokretanja Windows 10.

Kliknite na dugme "Detalji" u donjem levom uglu Task Manager-a. Gde korisnički interfejsće prikazati kartice sekcija. Kliknite na karticu Startup i videćete listu programa koji su instalirani za učitavanje u pozadini kada uključite računar ili ga ponovo pokrenete. Možete spriječiti pokretanje većine programa na ovoj listi desnim klikom na ime i odabirom Onemogući iz iskačućeg izbornika. (Ili kliknite da označite naziv programa, a zatim kliknite na dugme Onemogući u donjem desnom uglu prozora).

Windows 10 alat za čistu instalaciju

Kada koristiti: Ako želite da uklonite sav nepotreban softver na novom računaru.

Uz Windows 10 Anniversary Update, Microsoft je pružio još jednu opciju, koja se može opisati kao "uklonite sve i počnite od nule". Nalazi se u aplikaciji Postavke, na dnu menija za oporavak: "Naučite kako da počnete ispočetka sa čistom instalacijom Windowsa", ali to je zapravo veza koja vodi do Microsoftove stranice sa koje ćete preuzeti alat.

Ovaj alat instalira Windows 10 na računar bez ikakvog dodatnog softvera proizvođača. Kada pokrenete alat (naziv datoteke: "RefreshWindowsTool.exe"), možete zadržati svoje lične datoteke na računaru tokom čiste instalacije ili dozvoliti da se izbrišu. U svakom slučaju, vaše postavke i aplikacije će biti uklonjene.

Windows 10 Clean Install Tool vam omogućava da ponovo instalirate svoj operativni sistem bez bloatware-a proizvođača računara.

Upozorenje: Ako vaš računar to zahtijeva specijalni vozač ili aplikacija za uređaj koju je isporučio proizvođač, čista instalacija Windows 10 to možda neće moći pružiti. Na primjer, vaš računar može imati tastaturu posebna dugmad koji su dodijeljeni za obavljanje multimedijalnih zadataka, a čista instalacija Windows 10 neće moći održati te tipke u radu na vašoj tastaturi. Ako je tako, onda biste trebali posjetiti web lokaciju proizvođača vašeg računara, pronaći upravljačke programe za Windows 10 koje možete preuzeti i zasebno ih instalirati nakon što izvršite čistu instalaciju Windows 10.

Ažuriranje "operativnog sistema" je važan postupak, pa ga treba redovno raditi. Ipak, ponekad se tokom preuzimanja ili tokom instalacije ažuriranja pojavljuju greške koje sprečavaju instalaciju nove verzije paketa. Mogu biti sa različitim kodovima i porukama. Također je moguće da preuzimanje nadogradnje ili njeno pretraživanje potraje predugo i da se na kraju ne završi. Šta se tačno može učiniti za svaku vrstu greške?

Mogući uzroci problema pri instaliranju ažuriranja na Windows 10

Problemi u radu "Windows Update" mogu nastati iz sljedećih razloga:

Tabela: glavne greške prilikom instaliranja ažuriranja u Windows

GreškaOpis
Ažuriranje Windowsa nije uspjelo.
Otkazivanje izmjena.
Ne isključujte računar.
Ovo se obično dešava zbog prisustva duplikata korisničkih profila na računaru ili zbog prepune keš memorije za ažuriranje.
Greška koja počinje kodom 0xC1900101Postoje problemi sa drajverom na računaru. Provjerite ima li grešaka u Upravitelju uređaja i popravite oštećene datoteke u konzoli komandne linije ako je potrebno. Ako to ne uspije, koristite druge metode.
Greške 0xC1900208 - 0x4000COva greška može značiti da je na vašem računaru instalirana nekompatibilna aplikacija koja sprečava dovršetak procesa ažuriranja. Uklonite sve nekompatibilne aplikacije, a zatim pokušajte ponovo ažurirati.
Ažuriranje nije primjenjivo na ovom računaruOva greška može značiti da potrebna ažuriranja nisu instalirana na vašem računaru. Instalirajte sva važna ažuriranja na svoj računar.
Ažuriranja su instalirana, ali nisu konfigurirana.
Ažuriranje je završeno, ali je otkazano.
U tom slučaju, preporučuje se da saznate tačan kod greške u dnevniku ažuriranja, koji se može otvoriti putem Windows Update. Kod će jasno dati do znanja koju radnju treba poduzeti sljedeće.
Greška koja počinje sa kodom 0x80070070Kod kaže da nema dovoljno prostora na disku.
0xC1900107Operacija čišćenja iz prethodnog pokušaja instalacije još uvijek je na čekanju i zahtijeva ponovno pokretanje sistema da bi se nastavilo s ažuriranjem. Ponovo pokrenite uređaj i ponovo pokrenite instalater. Ako ponovno pokretanje uređaja ne riješi problem, koristite Disk Cleanup da uklonite privremene i sistemske datoteke.
0x80073712Datoteka koju zahtijeva Windows Update je oštećena ili nedostaje. Pokušajte vratiti svoje sistemske datoteke.
0xC1900200 - 0x20008
0xC1900202 - 0x20008
Ova greška može značiti da vaš računar nije usklađen minimalni zahtjevi da preuzmete ili instalirate ažuriranje za Windows 10.
0x800F0923Upravljački program ili drugi softver na vašem računaru nije kompatibilan sa nadogradnjom na Windows 10. Za uputstva o tome kako da rešite ovaj problem, kontaktirajte Microsoft podršku.
0x80200056Proces ažuriranja je prekinut jer ste slučajno ponovo pokrenuli računar ili ste se odjavili. Pokušajte ponovo ažurirati i uvjerite se da je računar priključen na električnu utičnicu i da je uključen.
0x800F0922Vaš računar nije mogao da se poveže sa Windows Update serverima. Ako koristite VPN za povezivanje radna mreža, prekinite vezu s mrežom i isključite VPN softver (ako je primjenjivo), a zatim pokušajte ponovo ažurirati. Ova greška također može značiti da nema dovoljno slobodnog prostora na sistemskoj rezervisanoj particiji.
0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490Važne sistemske datoteke su oštećene - koristite "Command Prompt" i uklonite viruse sa svog računara.

Glavni načini rješavanja problema s instaliranjem ažuriranja na Windows 10

Operativni sistem sadrži mnogo alata i modula koji mogu riješiti problem njegovog ažuriranja. Odredite šifru greške i nastavite od nje koristeći naše upute.

Programeri Top 10 daju sljedeće savjete za otklanjanje grešaka tokom ažuriranja sistema:

  1. Da biste počeli tražiti ažuriranje, kliknite na dugme "Provjeri ažuriranja". Ako pretraga ne počne ili dođe do greške, zatvorite centar, pričekajte 15 minuta, idite ponovo do njega i počnite provjeru.
    U prozoru "Opcije" odaberite odjeljak pod nazivom "Ažuriranje i sigurnost"
  2. Podigni prozor" Windows postavke»: Pritisnite dva dugmeta Win i I na tastaturi odjednom. Ako se ništa ne pojavi, koristite meni Start. Kliknite na zupčanik iznad dugmeta da isključite uređaj.
    Kliknite na zupčanik da otvorite prozor Windows postavki
  3. Na panelu idite na blok "Ažuriranje i sigurnost".
    Kliknite na dugme "Provjeri ažuriranja".
  4. Također kliknite na vezu "Napredne opcije" na dnu ispod dugmeta. Instalirajte automatsku instalaciju za ažuriranje.
    U padajućem izborniku odaberite prvu stavku "Automatski"

Ovo rješenje može pomoći samo u brojnim slučajevima, na primjer, kada je preuzimanje ažuriranja prekinuto zbog nekog pojedinačnog kvara u sistemu ili zbog privremenog nedostatka interneta.

Rešite probleme pomoću alatke za rešavanje problema sa računarom

Programeri su ugradili poseban alat u Windows koji vam omogućava da pronađete različite probleme u sistemu i popravite ih tamo. Kako koristiti ovaj alat, reći ćemo vam u uputama:

  1. Alat ćemo pokrenuti preko "Control Panel". Možete ga otvoriti kroz modul "Run": držite Win i R, upišite kontrolni zahtjev u prazno polje i kliknite na OK.
    U red "Otvori" unesite komandnu kontrolu
  2. Panel možete pokrenuti i putem "Traži". Unosimo odgovarajući upit i otvaramo klasičnu aplikaciju u rezultatima.
    Unesite "Control Panel" u traku za pretraživanje i otvorite klasičnu aplikaciju
  3. Na panelu kliknite na odjeljak "Rješavanje problema".
    U prozoru "Kontrolna tabla" pronađite i pokrenite blok "Rješavanje problema".
  4. U lijevoj koloni kliknite na drugi link "Prikaži sve kategorije".
    Idite na listu svih kategorija za rješavanje problema
  5. Čekamo da sistem pronađe dostupne dijagnostičke pakete.
    Traženje dijagnostičkih paketa će potrajati - pričekajte malo
  6. Na kraju liste će biti modul Windows Update. Pritisnite desnu tipku i odaberite opciju "Pokreni kao administrator".
    Pokrenite Windows Update Troubleshooter kao administrator
  7. U prozoru alata za rješavanje problema kliknite na "Dalje" da započnete pretragu.
    Kliknite na "Dalje" da počnete tražiti probleme na vašem računaru
  8. Opet, čekamo da alat završi proceduru otkrivanja problema.
    Pričekajte da se završi pretraga problema na vašem uređaju
  9. Ako se pronađu problemi, alat će vas obavijestiti o tome i odmah pružiti priliku da ih popravite. Na primjer, modul može predložiti pokretanje ažuriranja na čekanju. Kliknite na "Primijeni ovaj popravak".
    Kliknite na "Primijeni popravku" za Windows da riješite problem s ažuriranjem
  10. Sistem također može pronaći dodatne probleme. O uspješnosti operacija saznat ćete u izvještaju, gdje će se nalaziti lista grešaka i oznaka naspram svake - "Popravljeno", "Nije popravljeno" ili "Pronađeno". Ako bilo koji problem ostane neriješen, ponovo pokrenite dijagnostički alat. Također možete vidjeti više informacija o problemima.
    Kliknite na "Zatvori" da izađete iz modula
  11. Ako modul ne pronađe probleme u radu centra za ažuriranje, prijeđite na druge metode rješenja.
    Alat možda neće otkriti probleme vezane za Windows Update na vašem računaru

Servisna provera

Windows usluga, koja odgovara Centru za ažuriranje, može se jednostavno isključiti trenutno na uređaju. Da bi se ažuriranje izvršilo, morate ga aktivirati i instalirati automatsko uključivanje sa svakim pokretanjem sistema:

  1. Pozivamo prozor "Run" koristeći jednostavnu kombinaciju Win + R. U slobodno polje napišite services.msc ili kopirajte i zatim zalijepite. Za izvršenje kliknite na OK ili Enter.
    Zalijepite kratku komandu services.msc u prazno polje
  2. U uslugama nalazimo na samom kraju liste Windows Update. Dvaput kliknemo na njega tako da se na ekranu pojavi drugi prozor. Ako klik ne radi, desni klik - odaberite posljednji element"Svojstva".
    U kontekstnom meniju usluge kliknite na pretposljednju stavku "Svojstva"
  3. Za tip pokretanja u meniju postavite vrednost "Automatski" - odabrana usluga će početi sa radom odmah nakon što se Windows učita. Nakon toga kliknite na "Pokreni" i primijenite promjene. Zatvaramo sve prozore i pokušavamo ponovo ažurirati u centru.
    Podesite automatsku aktivaciju u meniju "Tip pokretanja".

Ručno brisanje keša ažuriranja

Prilično je lako ukloniti sve podatke iz keša ažuriranja - čak i početnik može. Slijedite malo uputstvo:

  1. Prije nego što se riješite informacija o prethodnom ažuriranju sistema, morate deaktivirati uslugu odgovornu za "Centar za ažuriranje" u prozoru "Usluge". Otvaramo ga prema uputama iz prethodnog odjeljka.
  2. Na listi komponenti tražimo "Centar za ažuriranje". U srednjem dijelu prozora kliknite na vezu "Stop". Još ne zatvaramo prozor sa uslugama.
    Privremeno onemogućite Windows Update koristeći vezu Stop
  3. pokrećemo" Windows explorer„I odmah idite u imenike sistemski disk... Ovdje trebamo otvoriti sljedeće foldere: Windows - SoftwareDistribution - Download.
    Na sistemskoj disk jedinici otvorite fasciklu SoftwareDistribution i u njoj direktorijum Download
  4. V zadnji dio odaberite sve pomoću miša, kliknite desnim tasterom miša i izaberite delete iz menija opcija.
    Izbrišite cijeli sadržaj fascikle Download koristeći kontekstni meni
  5. Vraćamo se na prozor "Usluge". Kliknite na vezu "Pokreni" da ponovo pokrenete uslugu ažuriranja. Hajde da vidimo da li je problem sa ažuriranjem sistema rešen. Da biste to učinili, slijedite korake iz odjeljka "Preporuke od Microsofta".
    Kliknite na "Start" da ponovo aktivirate uslugu centra

Video: šta učiniti ako se ažuriranja za Windows 10 ne preuzimaju

Skeniranje vašeg računara na viruse

Čak i prisustvo antivirusa na računaru ne može garantovati apsolutnu sigurnost - virus može prodrijeti i kroz zaštitu. Osim toga, antivirusni softver se možda neće ažurirati, što znači da može biti ranjiv. Razmotrimo kako identificirati i neutralizirati prijetnju na PC-u, koristeći primjer standardnog Windows Defender antivirusnog programa, koji je ugrađen u Windows sistem:

  1. Otvorite Windows tray - ikona strelice nadole u donjem desnom uglu ekrana. Kliknite na mali bijeli štit.
  2. Na ekranu ćete odmah vidjeti prozor sa "Sigurnosnim centrom". Kliknite na prvu pločicu "Zaštita od virusa i prijetnji".
    U prozoru "Centar za sigurnost" kliknite na prvu pločicu "Zaštita od virusa i prijetnji"
  3. Kliknite na "Provjeri sada". Defender će odmah pokrenuti brzo skeniranje. Ako program ništa ne otkrije, slijedite vezu na dnu dugmeta "Pokreni novo napredno skeniranje".
    Za početak, možete pokrenuti brzo skeniranje i, ako zaštitnik ne pronađe ništa, omogućiti napredno skeniranje
  4. Odaberite prvu ili treću stavku. Imajte na umu da će potpuna provjera trajati dugo, ali ćete moći raditi paralelno na PC-u. Da biste izvršili treću opciju - samostalno - morat ćete ponovo pokrenuti računar. U roku od 15 minuta, defanzivac će tražiti i otklanjati prijetnje. Kliknite nakon odabira na "Skeniraj sada".
    Odaberite vrstu skeniranja ovisno o tome želite li dugo čekati da se skeniranje završi
  5. Sačekajte kraj provjere. U rezultatima ćete vidjeti listu radnji koje se mogu izvršiti na otkrivenu prijetnju. Odaberite brisanje za sve pronađene viruse, ako postoje.
    Pričekajte da se napredno skeniranje završi i uklonite viruse ako ih zaštitnik pronađe

Također, može vam pomoći mali uslužni program Dr.Web CureIt!, koji bez ikakvih sukoba može raditi sa drugim antivirusima na uređaju i ima jednostavnu i korisničko sučelje razumljivo za početnika. Bolje ga je preuzeti sa službene stranice. Za kućnu upotrebu slobodno je.

Popravljanje oštećenih sistemskih datoteka

Nakon provjere antivirusa, potrebno je "izliječiti" sistemske datoteke - vratiti ih. Naravno, mogu biti oštećeni i to ne zbog virusa - u svakom slučaju, provjera oštećenja i njihovo uklanjanje neće škoditi. Uradite sljedeće:

  1. Otvorite panel "Traži" kroz "traku zadataka" (ikona lupe). Unesite cmd u prazno polje.
    Upišite jednostavan cmd kod traka za pretragu paneli
  2. Desni klik na klasičnu aplikaciju Command Prompt - u malom meniju kliknite na opciju za pokretanje konzole sa administratorskim pravima.
    Kliknite na opciju "Pokreni kao administrator"
  3. Dozvolite modulu da izvrši promjene u "operativnom sistemu" klikom na "Da".
  4. Sada otkucajte ili zalijepite naredbu DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth. Nakon toga, odmah pritisnite Enter da ga izvršite. Konzola će pokrenuti proces pretraživanja i dezinfekcije oštećenih sistemskih datoteka. Sačekajte da se završi - modul će vam dati izvještaj o napretku. Nakon toga, ponovo pokrenite računar i pokušajte ažurirati.
    Zalijepite kopiranu naredbu DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth pomoću Ctrl + V

Video: kako provjeriti integritet sistemskih datoteka i "izliječiti" oštećene

Čišćenje sistemskog diska od "smeća"

Uklonite privremene datoteke i obrišite razne vrste sistemske keš memorije, na primjer, DNS keš memorija, možete koristiti ugrađeni alat za čišćenje diska ili komunalne usluge treće strane... Opišimo postupak na primjeru dobro poznatog besplatna aplikacija CCleaner od developera Piriform:

  1. Pokrećemo službenu stranicu aplikacije koristeći bilo koji pretraživač. Na njemu kliknite na prvo zeleno dugme „Preuzmi besplatna verzija».
    Kliknite na prvo dugme "Preuzmi besplatnu verziju" ako ne želite da kupite Pro verziju
  2. Nakon što je datoteka u potpunosti preuzeta, pokrenite je i instalirajte softver slijedeći jednostavna uputstva instalater.
  3. Sada otvaramo uslužni program - dolazimo direktno do potrebnog odjeljka "Čišćenje". Svi potrebni potvrdni okviri su već postavljeni u kolonama na lijevoj strani prozora. Ne morate ništa mijenjati u Windows kartici, ali u bloku "Aplikacije" već možete opciono postaviti oznake za pretraživače koje najčešće koristite. Ako im ne obrišete keš memoriju, oni će prikupiti mnogo nepotrebnih informacija na sistemskom disku i raditi vrlo sporo. Kliknite na "Analiza".
    Odaberite potrebne dijelove za čišćenje i kliknite na "Analiziraj"
  4. Sistem će procijeniti broj megabajta ili čak gigabajta koje se preporučuje brisanje, a također će vas informirati o vrstama podataka koji se mogu bezbolno ukloniti. Kliknite na "Čišćenje".
    Kada se analiza završi, pogledajte količinu podataka koja će biti slobodna na disku i kliknite na "Cleanup"
  5. Potvrđujemo našu želju da se riješimo nepotrebnih informacija i oslobodimo disk. Čekamo završetak procedure, zatvorimo uslužni program, ponovo pokrenemo uređaj i pokušamo ažurirati sistem u centru.
    Kliknite na "Nastavi" da potvrdite svoju namjeru da izbrišete nepotrebne sistemske datoteke

Video: Pametno čišćenje sistema od neželjenih datoteka pomoću CCleaner-a

Privremeno onemogućavanje antivirusnog programa i Windows Defender zaštitnog zida

Deaktiviranje antivirusa i zaštitnog zida Windows Defender„Može pomoći pri instaliranju potrebnih ažuriranja, čije je preuzimanje blokirano sigurnosnih programa greškom. Prvo, pogledajmo onemogućavanje antivirusnog programa koristeći uslužni program Avast kao primjer:


Možete privremeno deaktivirati Windows Defender u njegovim postavkama:

  1. Otvorite zaštitni panel kroz Windows ladicu (slika bijelog štita). U prozoru odmah pomjerite pogled u donji lijevi ugao - kliknite na link "Opcije".
    Kliknite na vezu "Opcije" na dnu prozora s lijeve strane
  2. U odjeljku o obavještenjima kliknite na "Postavke zaštite od virusa i prijetnji".
    Kliknite na "Postavke zaštite od virusa i prijetnji"
  3. Koristite prekidač da deaktivirate opciju zaštite u realnom vremenu.
    Kliknite na prvi prekidač da deaktivirate standardnu ​​antivirusnu zaštitu
  4. Kliknite na "Da" da dozvolite braniocu da promijeni bilo šta na vašem uređaju.
    Kliknite na "Da" kako bi "Centar sigurnosti" mogao izvršiti promjene na sistemu
  5. Videćete da se u prozoru pojavljuje krst u crvenom krugu. Pokušajte ponovo ažurirati u centru. Zaštita će se sama uključiti nakon nekog vremena - ne morate ponovo ulaziti u defanzivca.
    Kada isključite antivirus, pokušajte ponovo da ažurirate sistem u centru

Sada pogledajmo kako onemogućiti zaštitni zid kako biste zaobišli blokiranje preuzimanja ažuriranja sistema:

  1. Pozovite "Control Panel" kroz prozor "Run" i kontrolnu komandu, ili koristeći " Windows pretraga". Pronađite vezu "Windows Defender Firewall" i kliknite na nju.
    Odaberite između svih odjeljaka "Windows Defender Firewall"
  2. U lijevoj koloni sa vezama kliknite na četvrtu - "Omogući i onemogući...".
    Kliknite na vezu "Uključi ili isključi vatrozid" da biste otišli na sljedeća stranica
  3. Označite okvire pored vrijednosti "Onemogući" za dvije vrste mreže odjednom. Na dnu stranice kliknite na OK da sačuvate promjene parametara.
    Označite okvire "Onemogući" za dvije vrste mreže
  4. Na ekranu će se pojaviti crveni štitovi sa krstovima unutra. Pokušajte ponovo ažurirati. Nakon toga, obavezno ručno omogućite Windows Defender Firewall zaštitu.
    Budi siguran da " Windows zaštitni zid"Onemogućeno i pokušajte ažurirati sistem

Video: Kako isključiti Windows zaštitni zid na nekoliko načina

Čisto ponovo pokrenite Windows

Dizanje "operativnog sistema" u čistom modu znači onemogućavanje svih usluga trećih strana uz pokretanje Windowsa, odnosno procesa uslužnih programa koje je korisnik ranije samostalno instalirao na uređaj. Tako će sve vanjske komponente koje bi mogle ometati instalaciju ažuriranja biti deaktivirane:

  1. U panelu "Pretraga" upišite naredbu msconfig u red i jednim klikom pokrenite ponuđeni klasični uslužni program. Isti kod se može unijeti u prozor Run (Pobjeda i R).
    Unesite msconfig u "Search" ili u prozor "Run".
  2. U prozoru za konfiguraciju, pređite direktno na treći odjeljak "Usluge". Ispod liste kliknite na "Ne prikazuj Microsoftove usluge".
  3. Nakon toga kliknite na dugme "Onemogući sve". Primijenite promjene i idite na sljedeću karticu pod nazivom "Pokretanje".
    Deaktivirajte sve vanjske usluge posebnim dugmetom
  4. Da biste otvorili dodatni prozor, kliknite na plavu vezu "Otvori upravitelj zadataka".
    Na kartici Startup kliknite na vezu da pokrenete Task Manager na ekranu
  5. U menadžeru, zauzvrat, deaktivirajte sve programske usluge na listi pomoću dugmeta "Onemogući" u donjem desnom uglu ili putem odgovarajuće stavke u kontekstnom meniju.
    U "Task Manageru" isključite sve usluge na listi jednu po jednu
  6. Vratite se na prozor "Konfiguracija sistema" i u odjeljku "Pokretanje" kliknite na "Primijeni" i na OK. Ponovo pokrenite uređaj i ponovo pokušajte ažurirati u centru. Ako ne radi, u načinu čistog pokretanja, ponovo pokrenite alat za rješavanje problema koristeći upute iz istoimenog odjeljka u ovom članku.
  7. Prilikom čistog pokretanja, PC će izgubiti neke funkcije. Nakon uspješnog ažuriranja, vratite sve na svoje mjesto u prozoru System Configuration - omogućite sve usluge trećih strana na listi pomoću posebnog dugmeta.

Provjeravanje grešaka u upravitelju uređaja

Ako vaš računar ima oštećene upravljačke programe, oni mogu biti prepreka za instaliranje ažuriranja. Morate provjeriti servisabilnost u "Upravitelju uređaja":

  1. Idite na njegov prozor u prvih deset je prilično jednostavno: kliknite desnim tasterom miša na dugme "Start" u donjem levom uglu ekrana i izaberite dispečera sa liste koja se pojavi.
    U kontekstnom meniju dugmeta "Start" pronađite stavku "Upravitelj uređaja"
  2. Ako se kontekstni meni iz nekog razloga ne pojavi, držite R i Win i zalijepite devmgmt.msc kod u prazan red. Nakon toga kliknite na OK ili Enter da ga izvršite.
    U liniju "Otvori" unesite zahtjev devmgmt.msc i kliknite na OK
  3. Pažljivo pogledajte listu povezanih uređaja i njihovih drajvera. Moduli koji su označeni uskličnikom u žuti trougao ili upitnik su problematični.
    Provjerite postoji li uzvičnik pored bilo kojeg uređaja na listi
  4. Da biste riješili problem s upravljačkim programom, ažurirajte ga pomoću posebne stavke u kontekstnom izborniku.
    Kliknite na "Ažuriraj drajver" u kontekstualnom meniju
  5. U novom prozoru kliknite na "Automatsko pretraživanje".
    Kliknite na prvu vezu da započnete automatska pretraga ažuriranja za problematični drajver
  6. Pričekajte dok sistem traži dostupnu nadogradnju na službenim resursima. Ako postoji, bit će uspješno preuzet i instaliran bez ikakvih radnji korisnika.
    Sačekajte do kraja traženja ažuriranja za drajver sa kojim imate problema
  7. Ako nema ažuriranja, vidjet ćete odgovarajuću poruku u prozoru. U tom slučaju kliknite na "Zatvori". Ponovo pozovite kontekstni meni drajvera, ali ovaj put kliknite na "Ukloni uređaj". Nakon nekoliko sekundi, nestat će sa liste. Pokušajte instalirati ažuriranje bez ovog uređaja.
    U prozoru se može pojaviti poruka koja navodi da trenutno imate instaliran trenutni drajver
  8. Nakon toga, obavezno ga vratite na mjesto. U dispečeru uključen gornji panel postoji odeljak "Akcija". Otvorite njegov panel jednim klikom i odaberite "Ažuriraj konfiguraciju".
    U meniju "Akcija" odaberite prvu stavku "Ažuriraj konfiguraciju hardvera"
  9. Ako ova metoda nije uspjela, instalirajte drajver tako što ćete ga preuzeti sa službene web stranice proizvođača određenog hardverskog dijela ili samog računala. Takođe ima smisla kontaktirati tehnička podrška kompanija da vidi da li je vaš uređaj kompatibilan sa ažuriranjem koje centar ne može da instalira.

Uklanjanje duplikata profila

Možete ukloniti dodatni račun koristeći "Registry Editor". Međutim, sve promjene na njemu moraju se raditi s najvećom pažnjom:

  1. Držite pritisnutu kombinaciju tipki Win i R na tastaturi - upišite regedit kod u prazno polje. Da biste ga izvršili, pritisnite Enter ili OK u samom prozoru Pokreni.
    U liniji "Otvori" unesite regedit komandu i kliknite na OK
  2. Kliknite na "Da" da dozvolite uređivaču da izvrši promjene na sistemu. Dvostruki klik proširite treću granu pod nazivom HKEY_LOCAL_MACHINE.
    U folderu ProfileList pronađite direktorije s dugim imenima
  3. Pogledajte da li zadnja mapa sadrži direktorije s dugim nazivima. Otvorite ih i primijetite unos ProfileImagePath. Ako ove datoteke imaju istu putanju u folderima, izbrišite jednu od njih. Obično ime duplikata ima riječ bak na samom kraju.
    Ako pronađete duplikat unosa, izbrišite ga pomoću kontekstnog menija

Vraćanje sistema

Možete vratiti sistem u stanje u kojem je bio prije pojave grešaka sa ažuriranjima pomoću tačke vraćanja, sigurnosne kopije sistema (koja je pohranjena u datoteci slike), kao i resetiranjem na početne postavke... Razmislite o oporavku bodova. Prije primjene bilo kakvih važnih promjena na sistemu, na primjer, instaliranja ažuriranja, "operativni sistem" automatski kreira tačku vraćanja, tako da u većini slučajeva postoji nekoliko tačaka na disku. Počnimo slijediti upute:

  1. Na "Desktop" pronađite standardna ikona"Windows" "Ovaj računar", sa kojim obično otvarate "Explorer". Kliknite desnim tasterom miša na ovu ikonu i izaberite poslednju stavku "Svojstva".
    Izaberite "Svojstva" iz kontekstnog menija ikone "Ovaj računar".
  2. Sada kliknite na vezu "Zaštita sistema" u lijevom oknu prozora.
  3. Odmah ćete biti prebačeni na željenu karticu. Kliknite na dugme "Vrati" da pokrenete alatku za vraćanje.
    Kliknite na "Restore" da otvorite modul i vratite prethodno stanje sistema
  4. On Početni ekran Pomoću ovog alata ili odaberete posljednju kreiranu tačku (preporučena vrijednost) ili otvorite listu sa svim dostupnim stanjima. Zatim kliknite na "Dalje".
    Možete sami odabrati tačku vraćanja sa liste ili se odmah vratiti na prethodno stanje
  5. Ako želite sami odabrati tačku, kliknite na željenu tačku da biste je odabrali. Pomoću dugmeta na dnu liste možete saznati koji će programi i upravljački programi biti pogođeni prilikom vraćanja u određeno stanje. Kada je označeno, kliknite na "Dalje".
    Odaberite tačku lijevom tipkom miša i kliknite na "Dalje"
  6. U sledećem prozoru možete videti datum i vreme kada je tačka vraćanja kreirana i njen opis. Kliknite na "Završi" - sistem će početi da se vraća u prethodno stanje. Proces vraćanja ponovo pokreće računar. Kada se postupak završi, ručno pokrenite ažuriranje sistema u "Centar za ažuriranje".
    Kliknite na "Završi" da modul počne vraćati sistem u prethodno stanje

Video: kako vratiti nazad u Windows

Instaliranje ažuriranja pomoću uslužnog programa Windows Update Minitool

Windows Update Minitool je alternativni metod za ažuriranje Windows sistema. Uslužni program vam omogućava da odaberete koja ažuriranja želite instalirati, a koja ne. Takođe, korisnik dobija priliku da ih potpuno napusti ili izbriše problematičnu nadogradnju direktno u interfejsu programa. Programer aplikacije - korisnik pod pseudonimom glupi korisnik. Postavio je instalater programa na stranicu foruma, sa koje ga trebate preuzeti. Kako koristiti alat, razmotrit ćemo u uputama:

  1. Kliknite na vezu Preuzmi (Google Drive). Na sljedećoj stranici kliknite na dugme "Preuzmi". Pokrenite preuzetu arhivu kroz panel "Preuzimanja".
  2. Pokrenite jednu od dvije datoteke ovisno o bitnosti vašeg sistema.
  3. Kliknite na "Da" da dozvolite Minitool-u da izvrši promjene na vašem uređaju.
    Kliknite na "Da" da omogućite Windows Update Minitool da promijeni bilo šta na sistemu
  4. Kliknite na okruglu ikonu sa dvije strelice pod nazivom Provjeri ažuriranja. Uslužni program će započeti pretragu.
    Kliknite direktno na ikonu ažuriranja u windows windows Ažurirajte Minitool da započnete pretragu
  5. Nakon nekog vremena pojavit će se lista Windows komponenti dostupnih za ažuriranje. Odaberite cijelo ažuriranje s kvačicama i kliknite na ikonu "Instaliraj" - program će se odmah preuzeti i instalirati.
    Kliknite na treću ikonu da instalirate pronađena ažuriranja
  6. Pričekajte da se ažuriranje završi i ponovo pokrenite uređaj.
  7. Ako je potrebno, konfigurišite automatsko ažuriranje u donjem levom uglu prozora u padajućem meniju. Imate pravo postaviti vrijednost "Na rasporedu". U tom slučaju postavite učestalost kojom će program provjeravati i instalirati ažuriranja.
    U padajućem meniju u donjem lijevom kutu prozora odaberite "Automatski"

Preuzmite offline ažuriranja za Windows 10 koristeći službenu metodu

Microsoft ima katalog svih ažuriranja iz kojeg svaki korisnik "operativnog sistema" ima pravo samostalno preuzeti jedno ili drugo ažuriranje:

  1. Prvo, morate odrediti koji se sklop "operativnog sistema" nalazi na vašem računaru. Da biste to uradili, držite Win i R na tastaturi, a zatim unesite komandu winver u polje "Otvori". Kliknite OK.
  2. Pogledajte verziju u sivom prozoru i zapamtite njen broj.
    Pronađite ažuriranje za svoju verziju paketa u zvaničnom katalogu Windows ažuriranja
  3. Nađi željeni fajl ažuriranja. Obratite pažnju na dubinu bita - ona mora odgovarati vašoj. Kliknite na dugme "Preuzmi" u traženom redu.
    Koristite odgovarajuće dugme za preuzimanje potrebnog ažuriranja za vaš sistem, koji ne želi da se instalira u centru
  4. Kliknite na link koji se pojavljuje u novom prozoru.
    Kliknite na link u novom prozoru da započnete preuzimanje
  5. Otvorite preuzetu arhivu i pokrenite program za instalaciju ažuriranja da ručno ažurirate sistem. Pričekajte da se instalacija završi. Zatim ponovo pokrenite uređaj kako bi promjene stupile na snagu.
    Kliknite na "Restart now" da izvršite sve promjene nakon što ažuriranje stupi na snagu na računaru

Ako naiđete na probleme s ažuriranjem Tens-a, prije svega, morate obratiti pažnju na kod greške - ovo je ključ za rješavanje problema. Korisnik je u mogućnosti da popravi situaciju s nepotpunim ažuriranjem na mnogo načina: od ručnog pokretanja pretraživanja ažuriranja i brisanja keša ažuriranja do popravljanja oštećenih sistemskih datoteka u "komandnoj liniji" i vraćanja sistema unatrag pomoću točke vraćanja.

Ovaj članak je sakupio najčešće greške pri pokretanju Windows 10 i kako ih popraviti. Nadamo se da će ova informacija donekle olakšati život onima koji su prešli na novu verziju sistema i iznenada se našli između kamena i nakovnja.

1. Windows 10: "Računar se nije ispravno pokrenuo"

Prvi uobičajeni problem pri pokretanju Windows 10 je taj što sistem prijavljuje određenu kritičnu grešku ( CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE), a zatim prikazuje plavi ekran "Automatska popravka" s tekstom .


Automatski oporavak: računar se nije ispravno pokrenuo

Uzrok ove greške, u većini slučajeva, je oštećenje i brisanje sistemskih datoteka ili unosa u registratoru. To može biti uzrokovano instalacijom i uklanjanjem programa ili djelovanjem antivirusnih programa ili uslužnih programa za čišćenje Windows registra.

Rješenje problema je vraćanje datoteka i unosa u registar koji su oštećeni:

  1. Kliknite na dugme Dodatne opcije na plavom ekranu izaberite Rješavanje problema> Dodatne opcije > Opcije pokretanja.
  2. Kliknite na Ponovo pokreni.
  3. U prozoru Opcije pokretanja pritisnite taster F6 ili broj 6 uključen numerička tastatura da pokrenete siguran način rada s podrškom komandne linije.
  4. Računar će se ponovo pokrenuti u sigurnom načinu rada i komandna linija će se automatski otvoriti. U njega unesite:
sfc / scannow dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth isključenje -r

Računar će se ponovo pokrenuti, a zatim će se Windows normalno pokrenuti.

2. Windows 10 se ne pokreće dalje od logotipa

Ostalo poznati problem je da se sistem pokreće do Windows logotipa, nakon čega se računar spontano gasi. Razlog za ovu grešku je i u oštećenju sistemskih datoteka, međutim, za razliku od prvog slučaja, šteta je toliko ozbiljna da sistem ne može sam pokrenuti oporavak.

U tom slučaju, morat ćete kreirati disk za spašavanje. Windows oporavak na drugom Windows 10 računaru:

  1. U panelu Windows upravljanje 10 pronađite i odaberite Oporavak> Kreirajte disk za oporavak.
  2. U prikazanom prozoru postavite parametar Izvrši backup sistemske datoteke na disk za oporavak i pritisnite Dviše.
  3. Povežite prazan USB disk na računar. Odaberite ga u prozoru Create Recovery Drive i kliknite Sljedeće> Kreiraj Sačekajte da se datoteke kopiraju i pritisnite Spreman.
  4. Uklonite USB disk sa računara, uključite ga u onaj koji ne pokreće Windows 10 i omogućite pokretanje sa njega u BIOS-u.
  5. Pokreće se Windows okruženje za oporavak. U njemu treba da birate Oporavak slike sistema, ili stavku Komandna linija, a zatim u njega unesite komande iz uputstva za rešavanje prvog problema.

Windows okruženje za oporavak

Također možete pokrenuti System Recovery sa diska s kojeg ste instalirali Windows. Da biste to uradili, potrebno je da pokrenete sistem sa instalacionog diska, umesto u pokretačkom programu Instaliraj gurati System Restore... U meniju koji se pojavi izaberite Rješavanje problema> Dodatne opcije... Otvoriće se isti prozor sa opcijama prikazan gore.

Nakon oporavka, računar će se ponovo pokrenuti. Vratiti u BIOS boot sa čvrstog diska, a sistem bi trebao ispravno da se pokrene.

3. Greške "Neuspješno pokretanje" i "Operativni sistem nije pronađen"

U nekim slučajevima, kada se Windows 10 pokrene, umjesto učitavanja operativnog sistema, pojavljuje se crni ekran sa jednom od dvije greške:

  1. Greška pri pokretanju. Ponovo pokrenite i odaberite odgovarajući uređaj za pokretanje ili umetnite medij za pokretanje u odabrani uređaj za pokretanje.
  2. An operativni sistem nije pronađeno. Pokušajte da isključite sve diskove koji ne sadrže operativni sistem. Pritisnite Ctrl + Alt + Del za ponovno pokretanje.

Također mogu postojati dva razloga za ovu grešku:

  1. Netačan redoslijed uređaja za pokretanje u BIOS-u ili UEFI-ju. Uvjerite se da ste pokrenuli s diska na kojem je instaliran Windows 10.
  2. Oštećenje pokretača. U ovom slučaju će vam također trebati instalacioni disk ili disk za hitni oporavak za Windows 10. Nakon pokretanja s njega, u okruženju za oporavak odaberite stavku Oporavak pri pokretanju i neka se datoteke pokretačkog programa prebrišu.

Takođe, problem može biti i u hardverskom oštećenju hard diska sa kojeg se pokreće pokretanje sistema.


Greška pri pokretanju Neuspjeh

4. Windows 10 se ne pokreće: crni ekran

Česta greška pri pokretanju Windows 10 je crni ekran bez znakova učitavanja radne površine, sa ili bez zamrznutog kursora na ekranu. To se često događa kao rezultat pogrešne instalacije bilo kojeg drajvera: nakon ponovnog pokretanja, računar radi, ali se OS ne učitava.


U većini slučajeva, rješenje problema leži u vraćanju sistema unazad. Da biste to učinili, trebat će vam i instalacioni disk ili disk za hitni oporavak za Windows 10. Nakon pokretanja s njega, u okruženju za oporavak, možete pokušati odabrati stavku System Restore.

Ovo će vratiti sistem u stanje prije nego se problem pojavio. Sistem će od vas zatražiti da odaberete tačku vraćanja na koju ćete se vratiti i nakon potvrde će je izvršiti. U pravilu, nakon ponovnog pokretanja, crni ekran nestaje.


5. Dugo pokrenite Windows 10 pri pokretanju

Postoji situacija kada se Windows 10 ne pokreće, okreće se ikona u stanju pripravnosti i to je to. U stvari, najvjerovatnije se ništa loše ne dešava - sistem jednostavno instalira ažuriranja koja je preuzeo kada ste posljednji put koristili računar.


U ovoj situaciji, najbolje je samo sačekati. Ovo stanje može trajati nekoliko sati, ovisno o broju i količini preuzetih ažuriranja. Preporučuje se da ne isključujete računar, već da ga ostavite u stanju pokretanja 1-2 sata.

Kako biste spriječili da se ova greška ponovi kada se Windows 10 pokrene, možete postaviti zakazano ažuriranje računara tako da sistem neće preuzimati ažuriranja bez vašeg znanja. Pročitajte o tome kako urediti pravila ažuriranja u našoj.