• Internet predstavljanje - za razliku od web stranice (web reprezentacije), koja je definirana kao zbirka dokumenata definiranih jednom domenom ili IP adresom, predstavljena je kao kompleks web stranica, elektroničkih dokumenata, internetskih alata, profila društvenih medija i drugih internetskih izvora i aktivnosti izvedene, provedene i održavane radi potpune prezentacije informacija, potrebnih elektroničkih dokumenata, interaktivne interakcije sa korisnicima trećih strana, pojedincima i organizacijama, kako bi se osiguralo punopravno integrirano predstavljanje vlastitih interesa na internetu.

  Tipično prisustvo na Internetu danas se sastoji od:

  * jedna ili više specijaliziranih i tematskih web stranica, na primjer, glavna web stranica kompanije i, kao alat za e-trgovinu, internetska trgovina kompanije;

  * alati za implementaciju informativne pošte i drugih (češće RSS) poruka kompanije pretplatnicima, stalnih i jednokratnih;

  * promotivne stranice koje kompanija priprema za privlačenje pažnje ciljane publike na posebne ponude, promocije i druge događaje kompanije;

  osim toga, informacijska podrška se sve više koristi kao blogovi trećih strana. To može biti ili stalni blog same kompanije, ili jedan ili više partnera koji održavaju vlastite blogove u interesu korisnika; društvene mreže. U svakom takvom popularnom, svojevrsnom pod-Internetu, za potpuno zastupanje vlastitih interesa, postaje jednostavno potrebno stvoriti i održavati informativno-interaktivne sekcije.

  Razvoj integriranih internetskih reprezentacija postaje ne samo sve popularniji za pojedince i organizacije, već i jednostavno nezamjenjivo rješenje u načinu povećanja informacijske konkurencije.

Povezani koncepti

Bezbednost informacija (engleski Information Security, kao i - engleski InfoSec) - praksa sprečavanja neovlašćenog pristupa, upotrebe, otkrivanja, izobličenja, izmene, istraživanja, snimanja ili uništavanja informacija. Ovaj univerzalni koncept primjenjuje se bez obzira na oblik koji podaci mogu imati (elektronički ili, na primjer, fizički). Glavni zadatak informacijske sigurnosti je uravnotežena zaštita povjerljivosti, integriteta i dostupnosti podataka, uzimajući u obzir ...

Virtualno volontiranje (online volontiranje, cyber volontiranje, digitalno volontiranje, e-volontiranje) je vrsta volonterske aktivnosti koja se provodi na daljinu putem Interneta.

Ushahidi je besplatna softverska platforma otvorenog koda koja se koristi za prikupljanje velikih količina informacija, vizualizaciju podataka i izradu interaktivnih karata.

"Elektronski dnevnik i dnevnik" usluga je koja omogućava učesnicima obrazovnog procesa da putem Interneta dobiju informacije o rasporedu nastavnih planova i programa, trenutnim i završnim ocjenama te domaćim zadacima. Također, elektronsko upravljanje školskim dokumentima trebalo bi osigurati smanjenje administrativnog opterećenja obrazovnih institucija. Osim toga, različiti sustavi elektroničkih dnevnika mogu podržavati i druge, dodatne funkcije - elektroničke studentske portfelje, sažetke vijesti, društvene mreže itd.

Mrežna neutralnost (engleska neutralnost mreže, NN) - princip prema kojem pružatelji telekomunikacijskih usluga ne daju prednost jednoj ciljnoj svrsi nad drugom ili jednom klasom aplikacija (na primjer, World Wide Web) nad drugima (na primjer, igre na mreži ili IP telefonija) ... Iako je sam pojam nov, njegova temeljna ideja datira iz doba pronalaska telegrafa sredinom 19. stoljeća. Telegrami su isporučeni na isti način, pod jednakim uslovima, bez pokušaja da se napravi razlika između njihovog sadržaja i ...

Interne komunikacije su prateća poslovna funkcija u kompanijama, osmišljena za rješavanje strateških problema izgradnje efikasnog sistema interakcije između odjela i zaposlenih. To je ujedno i jedan od alata za postizanje strateških ciljeva kompanije kroz organizirani proces razmjene internih korporativnih informacija između svih zaposlenih.

Universa Blockchain Protocol je protokol nove generacije i blockchain platforma, koja je skup protokola i podataka koji čine sistem pametnih ugovora, unutar kojih postoji decentralizirani notarski oblak koji potvrđuje svaku transakciju. Autor blockchain protokola i Universa platforme je Alexander Borodich, ruski rizični investitor i jedan od prvih stručnjaka u oblasti inovacija i blockchain tehnologija.

Distributed Computing Environment (DCE) je softverski sistem razvijen početkom 1990 -ih u Open Software Foundation, koja je bila udruženje nekoliko kompanija: Apollo Computer, IBM, Digital Equipment Corporation i drugih. DCE pruža okvir i alate za razvoj klijent-server aplikacija.

Elektronsko trgovanje (engleski Electronic trading, eTrading, e -Trading) - implementacija aktivnosti trgovine i nabavke putem Interneta.

Softver za saradnju (eng. Collaborative software, groupware, systems support support systems, group support systems) je softver dizajniran za podršku interakciji među ljudima koji rade zajedno na rješavanju zajedničkih problema. Budući da još nema dobro utvrđenog izraza na ruskom jeziku, jedan od izraza na engleskom jeziku često se koristi bez prevoda.

Međunarodni identifikator standardnog imena (ISNI) je metoda za jedinstvenu identifikaciju kreatora i izdavača takvih vrsta medijskog sadržaja kao što su knjige, televizijski programi, novinski članci itd. Ovaj identifikator sastoji se od 16 znamenki, podijeljenih u četiri bloka.

Uberization ili uberization je pojam izveden iz naziva Uber kompanije. Kompanija je razvila mobilnu aplikaciju koja omogućava potrošačima da podnose zahtjeve za putovanje, koji se zatim prosljeđuju vozačima kompanije koristeći lične automobile. Izraz "uberizacija" odnosi se na korištenje računalnih platformi, poput mobilnih aplikacija, za obavljanje peer-to-peer transakcija između kupaca i pružatelja usluga, što često dopušta napuštanje usluga tradicionalnih planiranih korporacija ...

Internet stvari (eng. Internet of Things, IoT) je koncept računalne mreže fizičkih objekata ("stvari") opremljenih ugrađenim tehnologijama za međusobnu interakciju ili s vanjskim okruženjem, s obzirom na organizaciju takvih mreže kao fenomen sposoban za obnovu ekonomskih i društvenih procesa, eliminirajući iz dijela akcija i operacija potrebu za ljudskim učešćem.

Kompjuterska sigurnost je dio informacijske sigurnosti koji karakterizira nemogućnost nanošenja štete računaru većoj od prihvatljive štete na njemu iz svih identificiranih i proučenih izvora njegovih kvarova pod određenim radnim uslovima i u datom vremenskom intervalu.

Jedan prozor je izraz za tehnologiju pružanja usluga građanima i preduzećima. Tehnologija „jednog prozora“ ima za cilj smanjiti vrijeme potrebno za komunikaciju između građana i preduzeća, a karakterizira je činjenica da je pružanje bilo kakvih usluga koncentrirano na jednom mjestu, počevši od podnošenja zahtjeva do izdavanja rezultata odlukom izvršnog ili drugog tijela.

Crowdsourcing (engleski crowdsourcing, od gomile - gomila i izvor - korištenje resursa) - privlačenje širokog kruga ljudi u rješavanje različitih problema inovativnih proizvodnih aktivnosti kako bi iskoristili svoje kreativne sposobnosti, znanje i iskustvo kao vrstu podugovaranja na dobrovoljnoj osnovi koristeći infokomunikacijske tehnologije ...

Softver otvorenog koda je softver otvorenog koda. Izvorni kod takvih programa dostupan je za pregled, proučavanje i promjenu, što vam omogućuje da se uvjerite da nema ranjivosti i funkcionalnosti neprihvatljivih za korisnika (na primjer, skriveno praćenje korisnika programa), sudjelujte u usavršavanju otvoreni program, koristite kôd za kreiranje novih programa i ispravljanje grešaka u njima - posudbom izvornog koda ...

Daljinsko bankarstvo (RBS) opći je izraz za tehnologije pružanja bankarskih usluga zasnovane na nalozima koje klijent prenosi na daljinu (to jest, bez njegove posjete banci), najčešće koristeći računarske i telefonske mreže. Za opisivanje RB tehnologija koriste se različiti, u nekim slučajevima, pojmovi koji se preklapaju: Klijent-banka, Banka-klijent, Internet banka, RB sistem, Elektronska banka, Internet bankarstvo, on-line bankarstvo, daljinsko bankarstvo, direktno bankarstvo ...

Omnichannel je marketinški izraz koji označava međusobnu integraciju različitih komunikacijskih kanala u jedinstveni sistem kako bi se osigurala besprijekorna i kontinuirana komunikacija s klijentom. Omnichannel je osnova modernog korisničkog servisa, jedan od glavnih principa rada i strukture arhitekture modernog kontakt centra. Prije svega, izraz višekanalni povezan je s komunikacijom između klijenta i kompanije, pružajući kompaniji besprijekorno korisničko iskustvo na svim kanalima ...

Kontrola pristupa zasnovana na atributima (Attribute-Based Access Control, ABAC) je model kontrole pristupa objektima na osnovu analize pravila za atribute objekata ili subjekata, mogućih operacija s njima i okruženja koje odgovara zahtjevu. Sistemi kontrole pristupa zasnovani na atributima omogućavaju obaveznu i selektivnu kontrolu pristupa. Razmatrana vrsta kontrole pristupa omogućuje stvaranje ogromnog broja kombinacija uvjeta za izražavanje različitih politika ...

Računarsko novinarstvo je vrsta novinarske djelatnosti u čijoj se implementaciji koriste različite računske metode: prikupljanje informacija, organiziranje, razumijevanje, komuniciranje, širenje informativnih vijesti. Istovremeno, sačuvani su glavni kriteriji novinarskog materijala: tačnost i provjerljivost. Ova vrsta novinarstva fokusira se na tehničke aspekte računarstva: umjetnu inteligenciju, analizu sadržaja (NLP ...

Jedinstveni sistem identifikacije i provjere autentičnosti (ESIA) je informacioni sistem u Ruskoj Federaciji koji omogućava ovlašćen pristup učesnicima u interakciji informacija (građanima-podnosiocima zahtjeva i službenicima izvršnih organa) informacijama koje se nalaze u državnim informacionim sistemima i drugim informacionim sistemima.

Kulturni softver je koncept koji je uveo Lev Manovich, istraživač digitalnih medija i profesor na Graduate School na Gradskom univerzitetu u New Yorku, prema kojem je softver univerzalna logika koja dominira većinom kulturnih procesa. Kulturni softver odnosi se na one vrste programa koji podržavaju proizvodnju praksi objedinjenih konceptom „kulture“. U konceptu "kulturnog softvera" predmet istraživanja je softver ...

Zajednica slobodnog softvera je zajednica korisnika i programera slobodnog softvera, kao i članova pokreta slobodnog softvera. Jedna od najpoznatijih zajednica je Linux zajednica, koja se formirala oko GNU / Linux operativnog sistema. Zajednica besplatnog softvera dio je veće zajednice otvorenog koda.

Upravljanje podacima - Upravljanje informacijskim resursima, uključujući planiranje baze podataka, razvoj i implementaciju standarda, definiranje ograničenja i procedura te konceptualno i logičko oblikovanje baze podataka.

Napomena: U središtu svake komercijalne aktivnosti je marketing - sistem za upravljanje proizvodnjom i marketinškim aktivnostima kompanije, fokusiran na ostvarivanje profita aktivnim uticajem na tržišne uslove i procese.

Marketing se temelji na rješavanju tri velika problema: pojašnjenje trenutnog stanja kompanije, razvoj planova za budućnost, određivanje načina za implementaciju ovih planova, koji se mogu detaljno razraditi u obliku komercijalnih zadataka: da biste ostvarili profit, potrebno je prodati proizvod ili uslugu. Da biste nešto prodali, morate ga imati i morate obavijestiti potencijalne kupce o svojoj spremnosti za prodaju. Osim toga, prodani proizvod (ili usluga) mora biti isporučen potrošaču. Stoga su glavni komercijalni ciljevi kompanije: primanje robe (proizvodnja ili kupovina); pojašnjenje sastava potencijalnih potrošača; pojašnjenje sastava potencijalnih kupaca; informiranje potencijalnih kupaca i potrošača o dostupnosti ovog proizvoda i vašoj namjeri da ga prodate (ili spremnosti za pružanje ove usluge); prodaja robe (pružanje usluga) i primanje novca za prodatu robu ili usluge; isporuka robe; garantni servis. Osim toga, postoje i dodatni poslovni zadaci povezani s provođenjem posebnih događaja istraživanja tržišta.

Sa stajališta stručnjaka za automatizaciju, navedeni se zadaci svode na sljedeći skup osnovnih operacija:

• pri provođenju istraživanja tržišta - pretraživanje informacija; primanje; liječenje;
• prilikom promocije robe - stvaranje imidža kompanije; oglašavanje roba i usluga; formiranje pozitivnog stava prema rezultatima aktivnosti firme;
• pri prodaji robe - informisanje kupaca; registracija zahtjeva za robu i usluge; plaćanje; dostava.

Internet se može koristiti za rješavanje ovih problema u obliku sljedećih usluga:

• komunikacijske usluge (razmjena informacija s poslovnicama, dobavljačima, kupcima, javnošću);
• automatizirano pretraživanje informacija;
• primanje informacija putem e-pošte, ftp-a, telekonferencija itd .;
• korišćenje daljinskog pristupa za obradu informacija na mreži;
• pružanje informacijskih usluga;
• razvoj i postavljanje na web web prezentacije kompanije za prodor na tržište, promociju robe, informisanje kupaca, popunjavanje prijava za robu i usluge, proučavanje mišljenja kupaca, potrošača, stručnjaka; za druge posebne događaje istraživanja tržišta; za provedbu procesa trgovanja (plaćanje roba i usluga, njihova isporuka kupcu itd.).

20.1. Elementarne web stranice

Među navedenim uslugama posebno mjesto u smislu njegovih mogućnosti zauzima stvaranje i održavanje (rad) web predstavništva kompanije.

Na osnovu opštih zadataka komercijalnih aktivnosti na Internetu, web zastupanje kompanije može se koristiti u sljedeće svrhe:

1. prisustvo na Internetu, odnosno najava postojanja takve kompanije, njena vrsta aktivnosti, imidž (prisustvo na Internetu na Internetu);
2. informiranje potencijalnih klijenata kompanije o robi i uslugama koje proizvodi (informativni web ili web za informiranje klijenata o proizvedenim proizvodima i uslugama);
3. promocija robe i usluga (web za promicanje robe i usluga);
4. povratne informacije: proučavanje mišljenja kupaca, potrošača, stručnjaka za veleprodaju i maloprodaju, industriju (Web s povratnim informacijama);
5. provođenje posebnih događaja za istraživanje tržišta (istraživanje weba i web virtualne zajednice firme);
6. primanje aplikacija od kupaca za robu i usluge (web e-trgovina);
7. plaćanje robe i usluga (web e-trgovina);
8. isporuka robe i usluga kupcu (web e-trgovina);
9. korisnički servis i garantni servis (web servis i garantni servis);
10. interna obuka zaposlenih (na primjer, uz veliku disperziju preduzeća-interne interna obuka zaposlenih);
11. zajednička implementacija projekata od strane udaljenih izvršilaca (Web za zajednički dizajn).

Svaka od navedenih vrsta web reprezentacija ima svoje karakteristike koje se odražavaju na njenu strukturu i funkcije.

Prilikom stvaranja web prezentacije kompanije može se postići nekoliko ciljeva, zbog čega se struktura predstavljanja komplicira. Razmotrite značajke osnovnih vrsta web prikaza.

Prisutnost na Internetu

Njegov glavni zadatak je da svijetu objavi postojanje ove kompanije. Takav oglas ima određeno komercijalno značenje, budući da prisutnost vlastite web stranice stvara određenu sliku o tvrtki, izgleda solidnije i modernije. Web stranica firme obično sadrži naziv, djelatnost, e-mail adresu, telefon, faks. Ponekad postoje informacije o menadžerskom timu kompanije. Ako kompanija ima vlastiti zaštitni znak (logotip), ona se također postavlja na web stranicu i doprinosi daljoj prepoznatljivosti kompanije prilikom upoznavanja sa njenim proizvodima. Prisustvo takve stranice na jednom od računara domaćina na Internetu neće donijeti nikakvu dividendu kompaniji, stranica će imati malo posjetilaca, a rijetko ko želi više posjetiti takvu stranicu. No, s vremenom će stranica biti uključena u neki direktorij internetskih resursa, što će povećati broj njenih jednokratnih posjetitelja (na primjer, onih koji su pogledali kako bi saznali adresu e-pošte ove kompanije).

Prisutnost na webu obično zauzima jednu stranicu (jedan ili dva ekrana) i osnova je bilo koje web stranice, čija se glavna stranica pojavljuje na ekranu svaki put kada posjetite određenu web stranicu.

Web za informiranje kupaca o proizvedenim proizvodima i uslugama

Ovaj Web je već masovni medij (masovni mediji). To znači da mora raditi u stvarnom vremenu, a podaci koji se na njemu moraju odgovarati stvarnom stanju kompanije. Početna stranica je obično prisutnost na webu. Najčešće takva web stranica sadrži podatke u obliku cjenika koji sadrže naziv proizvoda (usluge), njegove glavne karakteristike, cijenu, broj telefona za naručivanje proizvoda i dobijanje dodatnih informacija. Neki vlasnici weba također imaju detaljnije informacije o svojim proizvodima i uslugama: tehničke karakteristike proizvoda, njegova svojstva potrošača. Takve web stranice sadrže saopštenja za javnost, elektronske kataloge koji pružaju informacije ne samo o robi i uslugama koje kompanija prodaje, već i o srodnim proizvodima, dodatnim uslugama partnera ove kompanije.

Glavna poteškoća u održavanju takve web stranice je potreba za stalnim ažuriranjem informacija prikazanih na njoj. Idealno za takvo mjesto bila bi naznaka u objavljenom cjeniku o broju primjeraka ovog proizvoda u skladištu kompanije. Ali to se informacije vrlo brzo mijenjaju. Njegove promjene mogu se pratiti samo u automatskom načinu rada, na primjer, povezivanjem ovog weba sa bazom podataka skladišta kompanije. U ovom slučaju, klijent koji posjećuje Web prima snimku baze podataka firme na svom računaru u trenutku povezivanja na Web.

Kako bi povećalo interes posjetitelja za svoju web stranicu, kompanija može, osim navedenih atributa, postaviti i sve primamljive informacije. Ove informacije možda nisu izravno povezane s aktivnostima kompanije, ali bi trebale biti od interesa za njegove potencijalne klijente. Za pripremu i stalno ažuriranje takvih informacija potrebno je osoblje dopisnih uposlenika.

U suštini, takva web stranica je web stranica firme. Omogućuje vam aktiviranje i proširenje tržišta privlačenjem novih kupaca koji su informirani prilikom posjete web mjestu.

Web za promociju robe i usluga

Ovaj Web je možda dio prethodnog. Prije svega, to su masovni mediji, budući da su glavni alati za promicanje roba i usluga promidžba, oglašavanje, odnosi s javnošću - discipline koje se proučavaju na stranim sveučilištima u pripremi stručnjaka za komunikacije (nema analoga takve specijalnosti u Ruski univerziteti. Komunikacija se može smatrati sredstvom i metodom poslovne komunikacije, informacijski utjecaj na potrošača).

Publicitet je spominjanje u priči, reportaži, članku o proizvodu ili usluzi, koji ukazuje na to ko prodaje ovaj proizvod ili uslugu. Ovo još nije oglas, to je samo spominjanje kompanije koja prodaje određeni proizvod ili uslugu, ali pozitivno pominjanje.

Oglašavanje je ozbiljniji spomen (obavijest, najava) o kompaniji, proizvodu, usluzi, izgrađenoj prema određenoj strukturi. U našoj zemlji oglašavanje se najčešće poistovjećuje s oglašavanjem.

Odnosi s javnošću je disciplina koja proučava načine oblikovanja javnog mnijenja. Budući da se javno mnijenje može formirati na različite načine, tzv. "crni PR" (PR - iz odnosa s javnošću), u kojem je dozvoljena obmana, skrivanje informacija, dezinformacije, itd. PR stručnjaci, kako bi se borili protiv crnog PR -a, stvorili su svjetsku organizaciju koja ima vlastitu povelju. Ova povelja definira dopuštena načela i metode utjecaja na javno mnijenje.

Budući da je Web masovni medij za promicanje roba i usluga, publika, koju u ovom konkretnom slučaju čine posjetitelji web stranice, za nju je od velikog značaja.

Struktura takvog Weba je ili elektronska oglasna ploča (BBS - Bulletin Board System), ili časopis, ili bilten, ili elektronske novine koje sadrže značajan broj članaka. Početna stranica takvog Weba obično sadrži sadržaj, sa kojeg možete koristiti hiperveze za navigaciju do željenog odjeljka datog medija.

Osim početne stranice i stranica s glavnim materijalom (saopštenja za javnost, oglasi, posebni članci i izvještaji), web stranica može sadržavati posebne odjeljke koji privlače posjetitelje i tjeraju ih da ponovo posjete ovu web lokaciju.

Vlasnik weba ne može biti odgovoran za točnost informacija objavljenih na webu. Odgovornost se može dodijeliti osobi koja je dala podatke - to je obično slučaj sa upozorenjem na početnoj stranici.

Web sa povratnim informacijama

Koristi se za provođenje povratnih informacija kupaca i provođenje posebnih događaja za istraživanje tržišta (na primjer, proučavanje mišljenja kupaca, potrošača, stručnjaka; određivanje cijene novih proizvoda; identificiranje analognih proizvoda, konkurentskih proizvoda itd.), Za sociološka istraživanja, ocjenjivanje rada itd.

Takva web stranica treba biti interaktivna, odnosno ne smije biti samo izvor, već i primatelj informacija, a informacije od klijenata trebaju se primati u stvarnom vremenu - kada klijent posjeti web stranicu. Za to su neke web stranice napravljene u obliku upitnika, odnosno njihov tekst sadrži pitanja, a softver web stranice omogućuje vam bilježenje odgovora korisnika u web bazu podataka.

Priroda posebnih studija i metode njihovog provođenja, kao i algoritmi za obradu informacija dobivenih na takvim studijama predmet su razmatranja posebnih disciplina, poput sociologije, socijalne (socijalne) psihologije. Značajan doprinos razvoju posebnih metoda za istraživanje tržišta dali su domaći stručnjaci u razvoju sistema za integrirano istraživanje i predviđanje potražnje (SKIPS), koji je razvijen za Ministarstvo trgovine SSSR-a 70-80-ih godina . Posebno istraživanje tržišta uključuje korištenje posebnih matematičkih metoda [,], skup radnji za stvaranje izvora informacija (na primjer, paneli potrošača, kupaca, stručnjaka za industriju, trgovinu na veliko i malo; zajednice trgovačkih dopisnika koji pružaju informacije o dostupnosti određeni popis robe u maloprodajnim objektima; trgovački predstavnici veleprodajnih preduzeća; automatizirani informacijski sistemi, na primjer, stvoreni na osnovu internetskih tražilica itd.); za održavanje posebnih događaja, poput pregleda izložbi, prodajnih izložbi, aukcija itd., gdje se istražuje odnos kupaca prema novoj robi, utvrđuje se moguća cijena novog proizvoda itd. Posebne metode istraživanja tržišta uključuju upitnike o web lokaciji posjetitelji ili posebno odabrana publika, promatrajući ponašanje kupaca u maloprodajnim objektima (uključujući virtualne trgovine) itd.

Korištenje povratnih informacija kupaca omogućuje vam da saznate što potrošači očekuju od proizvoda, koju poziciju među preferencijama potrošača imaju proizvodi konkurenata, koji dio potražnje ne zadovoljavaju proizvodi kompanije itd.

Web e-trgovina

Ova vrsta weba je elektronička trgovina, koja se ponekad naziva i virtualna trgovina ili virtualni šalter. Takav Web trebao bi sadržavati početnu stranicu s popisom usluga koje se pružaju posjetiteljima. Među uslugama koje pruža virtualna trgovina trebale bi biti: informacije o trgovini, o dostupnoj robi (na primjer, u obliku cjenika), sistem za podnošenje zahtjeva za robu.

Plaćanje robe i usluga može zahtijevati ne samo poseban softver, već i posebna tehnička sredstva ili medije za pohranu (na primjer, "elektronički novac").

Dostava robe i usluga kupcu može se vršiti na različite načine. Samo ograničen raspon roba i usluga može se isporučiti izravno s web stranice (na primjer, e-knjiga, digitalizirano muzičko djelo pohranjeno kao datoteka, digitalizirani video, konsultacije stručnjaka, projektni radovi koje obavljaju zaposlenici kompanije, rezultati istraživanja tržišta, računarska igra itd.) ... Za robu i usluge koje zahtijevaju fizičko kretanje (npr. Isporuka mašine za pranje rublja), web stranica može dogovoriti isporuku: uzeti adresu, dogovoriti vrijeme itd. Da bi se to postiglo, web stranica mora održavati vlastitu bazu podataka.

Web e-trgovina uključuje nekoliko vrsta web lokacija: virtualni šalter, virtualna trgovina, virtualno tržište itd.

Virtualni pult je najjednostavnija web stranica koja sadrži informacije o proizvodima koji se prodaju, s malim asortimanom proizvoda. Za svaki proizvod dan je vrlo kratak opis i telefonski broj pomoću kojih možete dobiti dodatne informacije ili naručiti proizvod.

Što se tiče plaćanja robe i njenog primitka, ili morate stići na navedenu adresu, ili isporuku vrši kurir s plaćanjem njemu.

Virtualnu trgovinu odlikuje veći asortiman robe, složeniji uređaj koji omogućava preliminarni odabir robe za "potrošačku korpu", izračun cijene odabrane robe, alternativne mogućnosti dostave i plaćanja robe itd.

Virtualni trgovački podij (stalni veleprodajni sajam) okupljalište je veletrgovaca i kupaca, gdje se sklapaju ugovori o prodaji robe na veliko.

Web servis i garantni servis

Stranica sadrži sisteme za naručivanje usluge, korisničke konsultacije, informiranje kupaca o vremenu (kada će usluga biti izvršena), o statusu narudžbe. Da biste to učinili, morate imati knjigu gostiju, sistem naručivanja, faq (direktorij koji sadrži često postavljana pitanja s odgovorima kvalificiranih stručnjaka), chat (to jest, operativni komunikacijski sistem u kojem možete razmjenjivati ​​mišljenja sa stručnjacima ili kvalificiranim korisnicima ), forum. Forumi i chatovi mogu se podijeliti po temama.

Osim toga, takva web lokacija može imati zatvoreni dio koji koriste uposlenici servisa kako bi pratili koji od zaposlenika kompanije izvršava nalog, u kojem se stanju nalog izvršava, koji nalozi još nisu dodijeljeni izvršiteljima, produktivnost predradnika itd. Samo stručnjaci preduzeća imaju pristup zatvorenom dijelu - bilo putem lokalne računarske mreže preduzeća, bilo kroz opći ulaz na web mjesto koristeći lozinku.

Web server na kojem se nalazi takva web stranica mora imati poseban softver, a ponekad i dodatna tehnička sredstva.

Budući da web lokaciju ovog tipa posjećuju već uspostavljeni klijenti kompanije, ova stranica se može smatrati okupljalištem ciljne publike. Naravno, želja kompanije je da takvu web stranicu učini blagovremeno informirajućom, da pruži svježe informacije o njoj, njenu najnoviju verziju kako bi zadržala ljude koji su zainteresirani za ovu temu, za izvođenje posebnih događaja kako bi zadržala klijente za kompaniju.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite donji obrazac

Studenti, diplomirani studenti, mladi naučnici koji koriste bazu znanja tokom studija i rada bit će vam zahvalni.

Slični dokumenti

Razvoj softverskog proizvoda "IS Avtotransport". Automatizacija rada voznog parka i privremenog skladišta robe, evidentiranje zahtjeva kupaca i popunjavanje tovarnih lista. Model relacijske baze podataka. Opis rada softverskog proizvoda.

diplomski rad, dodan 14.03.2017


Opravdanje izbora programskog jezika. Analiza ulaznih i izlaznih dokumenata. Logička struktura baze podataka. Razvoj algoritma za program. Pisanje programskog koda. Testiranje softverskih proizvoda. Troškovi softverskog proizvoda.

teza, dodana 13.10.2013


Alati za razvoj web stranica. Tabele baze podataka, njihov opis. Opći principi razvoja softverskih proizvoda. Struktura klijentovog softverskog proizvoda. Stranica sa informacijama o korisniku i njegovim narudžbama, sigurnost informacija.

teza, dodano 14.06.2012


Razvoj baze podataka koja pruža informacije o klijentima firme, objektima koji se trenutno stavljaju na prodaju, kao i o prodanim nekretninama. Opis životnog ciklusa softverskog proizvoda. Opis programa, upute za korisnika.

teza, dodana 01.07.2009


Proračun troškova preduzeća za razvoj softverskih proizvoda i ekonomske efikasnosti od njegove implementacije. Topologija fizičke veze i strukturiranje mreže. Karakteristike softvera. Alati za automatizaciju, opis algoritma zadataka.

teza, dodana 05.11.2015


Svrha programskog modula (baze podataka). Razvoj baze podataka za fakultet. Korisnici traže informacije o nastavnicima i disciplinama. Analiza ulaznih i izlaznih informacija. Razvoj algoritma za aplikativni program.

sažetak, dodano 22.10.2012


Dizajn softverskih modula: prikupljanje izvornog materijala; opis ulaznih i izlaznih podataka; izbor softvera. Opis tipova podataka i implementacija programskog sučelja. Testiranje softverskog modula i razvoj sistema pomoći.

seminarski rad, dodan 18.08.2014

Internet reprezentacija

Internet reprezentacija- Za razliku web stranica (Web reprezentacija), koji je definiran kao skup dokumenata definiranih jednom domenom ili IP adresom, predstavljen je kao kompleks web stranica, elektroničkih dokumenata, internetskih alata, profila društvenih mreža i drugih internetskih izvora i aktivnosti izvedenih, provedenih i održavanih za potpunu prezentaciju informacija potrebnih elektroničkih dokumenata, obavljajući interaktivnu interakciju sa korisnicima trećih strana, pojedincima i organizacijama, kako bi se osiguralo punopravno integrirano predstavljanje vlastitih interesa na internetu.

Tipično prisustvo na Internetu danas se sastoji od:

• jedno ili više specijaliziranih i tematskih web mjesta, na primjer, glavno mjesto kompanije i, kao alat ecommerce- internetska trgovina kompanije;
• službene stranice ili grupe na društvenim mrežama radi širenja informacija i popularizacije usluga kompanije;
• alati za implementaciju informativne pošte i drugih (češće RSS) poruka kompanije pretplatnicima, stalnih i jednokratnih;
• promotivne stranice koje je kompanija pripremila kako bi privukla pažnju ciljane publike na posebne ponude, promocije i druge događaje kompanije;
• osim toga, informacijska podrška se sve više koristi kao blogovi trećih strana. To može biti ili stalni blog same kompanije, ili jedan ili više partnera koji održavaju vlastite blogove u interesu kupca;

Razvoj mreža internetskih resursa i pomoćnih alata koji čine internetsku reprezentaciju u kompleksu omogućen je nominalnom podjelom općeg internetskog prostora na podprostore koji pripadaju društvene mreže... U svakom takvom popularnom, svojevrsnom pod-Internetu, za potpuno zastupanje vlastitih interesa, postaje jednostavno potrebno stvoriti i održavati informativno-interaktivne sekcije.

Razvoj integriranih internetskih reprezentacija postaje ne samo sve popularniji za pojedince i organizacije, već i jednostavno nezamjenjivo rješenje u načinu povećanja informacijske konkurencije.

Fondacija Wikimedia. 2010.

• Internet plaćanje
• Internet cenzura u Ukrajini

Pogledajte šta je "internetsko predstavljanje" u drugim rječnicima:

Internet u Chuvashiji- počeo se razvijati 1995. Nivo korištenja informacionih tehnologija i sistema u Čuvašiji, od 1. decembra 2008. godine, ocjenjuje se kao visoka državna politika u oblasti komunikacija, telekomunikacija i informatizacije, koja se nalazi u ... Wikipedia

Internetski memi

Internet fenomen- Internet meme, koji je ušao u upotrebu sredinom prve decenije XXI vijeka, naziv fenomena spontanog širenja nekih informacija ili fraza, često besmislenih, spontano je stekao popularnost u internetskom okruženju kroz ... . Wikipedia

INTERNET- (s engleskog Interneta: inter between i net network) svjetski sistem računara, lokalnih mreža, servera, dobrovoljno ujedinjenih među sobom u jednu mrežu raspoređenu po planeti, koja služi za razmjenu informacija. Prototip interneta stvoren je ... ... Velika aktuelna politička enciklopedija