U ovom priručniku prikupio sam sve probleme koje znam s preuzimanjem aplikacija iz App Store-a i načinima njihovog rješavanja.

Problem 1. Aplikacije se polako preuzimaju

Problem je ili u App Storeu ili u dobavljaču. Konkretno, globalni problem se dogodio nakon izlaska iOS-a 9.0. Mnogi ljudi u Rusiji su aplikacije preuzimali vrlo sporo.

U postavkama možete pokušati odrediti DNS Google (8.8.8.8, 8.8.4.4) ili Yandex (77.88.8.8, 77.88.8.1):

Takođe, jednostavna opcija koju možete isprobati je ponovno pokretanje usmjerivača. Možda je ovo lokalni problem sa trenutnom vezom.

Problem 2. Aplikacije se uopće neće preuzimati / ažurirati

Umjesto preuzimanja iz App Storea, stalno vidimo prsten koji se vrti. Ikone na radnoj površini su prigušene i ispod imaju napis "Čekanje".

Iz iskustva, u ovom slučaju problem može biti bilo koji. :) Ali načini da se to riješi su očigledni. Radimo to redom.

a) Otkazujemo preuzimanje svih aplikacija u App Storeu u odjeljku s ažuriranjima (ili sa stranice aplikacije). I pokušajte ažurirati / preuzeti ponovo jedan po jedan.

b) Isključite i zatim uključite iPad.

c) Ako ne pomogne, idite u App Store. Odjavite se i ponovo prijavite sa istim računom. Pokušavam ponovo preuzeti.

Ako problem nije globalni, ove tri točke trebale bi biti dovoljne za uspješno rješavanje problema.

Problem 3. Preuzimanje programa nije uspjelo. Program trenutno nije moguće učitati

Ostali problemi povezani sa nemogućnošću preuzimanja ili ažuriranja aplikacija

Prvo se pobrinite da ovo nije globalno pitanje. Veb lokacija Apple ima korisnu vezu koja pokazuje status svih sistema. Trebao bi biti zeleni kvadrat ispred App Storea.

U pravilu pomažu u svim slučajevima: ponovno pokretanje tableta, usmjerivača i ponovno prijavljivanje u App Store. Ali ako to ne pomogne, pokušajte:

Postavke-> Općenito-> Resetiraj-> Resetiraj mrežne postavke. Nakon toga morat ćete ponovo konfigurirati Wi-Fi (unesite lozinku mreže).

Ako ovo nije riješilo problem, onda ste možda pucali iz zatvora i neke štipanje ometaju? Ovdje ste sami krivi - možda će vam trebati potpuno bljeskanje.

Druga je mogućnost pokušati povezati se s drugom Wi-Fi mrežom. Pokušajte preuzeti / ažurirati aplikacije dok posjetite prijatelja (po mogućnosti s drugim dobavljačem interneta). Ako kod njega kod kuće sve funkcionira dobro, ali kod vas ne, stvar je ili u vašem dobavljaču ili u postavkama usmjerivača.

Ako je moguće prebaciti se na 3G / LTE, pokušajte preuzeti / ažurirati malu aplikaciju putem mobilne mreže. Ako je sve u redu, opet je problem ili dobavljač ili usmjerivač.

Šta raditi, ako ste probali sve ali jedna određena aplikacija ne želi preuzeti ili ažurirati? Možete ga pokušati preuzeti / ažurirati u aplikaciji iTunes, a zatim ga sinhronizacijom dodati na iPad / iPhone / iPod Touch. Ovo je ako ste konfigurirali sinhronizaciju.

Aplikacije za moderne mobilne uređaje mogu se bez pretjerivanja nazvati „uživo“. Programeri se rijetko ograničavaju na jednu verziju programa, neprestano ga nadograđujući i poboljšavajući. To se posebno odnosi na mrežne aplikacije, koje mogu jednostavno prestati raditi s novim protokolima. Stoga je u mnogim slučajevima ažuriranje softvera apsolutno neophodno, a ne samo hir.

Korisnici Apple pametnih telefona često imaju takav problem da se aplikacije prestaju ažurirati. Ali bez mnogih programa, korisnik se osjeća povrijeđeno i ponekad jednostavno ne vidi smisao u korištenju gadgeta "jabuka". Naš članak će vam reći kako prepoznati izvore ovog problema i pokušati ukloniti većinu njih.

Prvo, pogledajmo glavne razloge. U većini situacija sprečavaju ažuriranje softvera instaliranog na iPhoneu.

Aplikacija se često ne ažurira iz sljedećih razloga:

• Nema dovoljno baterije. Neophodno je da je prije započinjanja procesa bio na nivou od 50% i više. Štaviše, punjač treba priključiti samo na utičnicu, a ne na PC ili laptop.
• Apple preopterećenje resursa. To je posebno vjerovatno u vrijeme izdavanja novih uređaja ili prezentacija, kada se tada oni koji žele preuzeti nove programe povećaju nekoliko puta, a serveri jednostavno ne mogu izdržati opterećenje. U takvoj situaciji korisnik može samo čekati. Drago mi je da je obično kratkotrajnog - od pola sata do dana.
• Niska brzina veze. Razlog je trivijalan, ali, unatoč tome, upravo ona često postaje uzrok problema, a korisnik ne sumnja u čemu je stvar, tražeći ozbiljna kršenja.
• Problemi sa uslužnim programom aytyuns. To može biti prisustvo zastarjele verzije programa na računaru, prekid interakcije između računara i uslužnog programa zbog oštećenja USB kabla ili odgovarajućeg porta itd.
• Oštećenje drugih komponenata poput kabla za osvjetljenje.
• Kvarovi na računaru ili laptopu.
• Postoji problem s povezivanjem na određenu Wi-Fi točku.

U potonjem slučaju, aplikacija se možda neće ažurirati zbog činjenice da skener otiska prsta ne radi. Ako je iz nekih razloga rad senzora otiska prsta poremećen, preuzimanje i instaliranje novog firmvera ili programa moguće je samo uz pomoć uslužnog programa aytyuns.

Ažuriranje aplikacija za iPhone: načini rješavanja problema

Iznad smo razgovarali o općim točkama u vezi sa kršenjima tokom procesa ažuriranja aplikacija na iPhoneu. Dalje, detaljnije ćemo razmotriti situacije koristeći konkretne primjere, kao i načine za rješavanje problema:

• Loša Wi-Fi veza (spora ili povremena). Ovdje se vlasniku iPhonea može preporučiti da se poveže na internet na drugi način - na primjer, putem 3G. Ali ako veza preko mobilnih kanala nije pomogla, vrijedi pokušati ponovno povezati putem Wi-Fi-ja, ali istovremeno brisanje starih postavki i stvaranje novih. Ako ovo ne popravi situaciju, možete pokušati prebaciti usmjerivač u hibridni način. Kako se to radi, obično je detaljno opisano u uputama za uređaj.
• Nije moguće prijaviti se. U slučaju takvog problema, trebali biste izaći iz "računa" u Aytyuns Store ili App Store, a zatim ponovo ući.
• Nije najnovija verzija uslužnog programa aytyuns na računaru ili laptopu. Ovdje je algoritam korisničkog djelovanja jednostavan. Morate otići do resursa za jabuke i preuzeti, a zatim instalirati "svježu" verziju ovog programa.
• Zastarjeli softver. Ako su ne samo spomenuti uslužni programi, već i neki drugi programi na računaru zastarjele verzije, možete ih pokušati ažurirati. To se takođe radi pomoću aytyuna.
• Kada vlasnik instaliranog softvera nije vlasnik iPhonea. Događa se da prilikom kupovine ne novog gadgeta, već stvari „iz ruke”, novi vlasnik ne može u potpunosti koristiti i ažurirati aplikacije koje su prethodno instalirane na njemu (tj. One koje je prethodni vlasnik uređaja kupio ili besplatno preuzeo) . Nažalost, za normalan rad s aplikacijama potrebno je da se kupe pod vašim računom. U takvoj situaciji morat ćete ponovo preuzeti ili kupiti potrebni softver.
• Neusklađenost podataka o lokaciji vlasnika iPhonea i mjestu izdavanja kartice. Nerijetko je slučaj da jabuka blokira korisnika zbog takvih nedosljednosti. Zemlja izdavanja bankovne kartice i geografski položaj vlasnika telefona moraju se podudarati. Ovaj se problem u pravilu rješava jednom od gore opisanih metoda.

Upoznajmo se sada sa savjetima profesionalaca i saznajmo šta stručnjaci servisnih centara savjetuju svojim kupcima kada se žale na nemogućnost ažuriranja softvera instaliranog na Apple telefonima. Ove su preporuke kratke i precizne i u većini slučajeva pomažu.

Dakle, majstori savjetuju:

• Ako ne možete ažurirati aplikaciju, prvo trebate pokušati ponovno pokrenuti gadget.
• Ako gornja radnja ne riješi problem, pokušajte se ponovo povezati s mrežom.
• Obavite vraćanje sistema.

Ako nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla, ima smisla potražiti savjet od stručnjaka. Ali, u pravilu će zadnji korak ispraviti sve greške. Kako to učiniti - uputstva u nastavku.

Algoritam za oporavak sistema na iPhoneu

U tu svrhu korisnik mora poduzeti sljedeće radnje:

• Onemogućite gadget i nemojte ga omogućiti.
• Preuzmite i instalirajte uslužni program aytyuns na PC ili laptop koji će se koristiti (ako ga nije bilo).
• Povežite telefon putem USB kabla sa računarom.
• Na ekranu će se pojaviti informacije da je uslužni program pronašao uređaj koji treba obnoviti. Morate potvrditi operaciju i pričekati da se završi. Važno je prvo napraviti sigurnosnu kopiju kako biste kasnije mogli vratiti sve podatke i postavke koji su ranije bili na telefonu.

U tom slučaju prvo morate priključiti kabel u priključak za PC, a tek nakon toga - povezati ga s mobilnim uređajem. Istovremeno, na iPhoneu morate držati pritisnuto dugme Početna. Čim se na ekranu pojavi poruka koja kaže da je moguće povezati se s aytyunovima, dugme se mora otpustiti.

Nakon svih ovih postupaka, morate pokušati ažurirati neku aplikaciju. Ako je sve proteklo bez problema, procesi ažuriranja softvera na iPhoneu će se poboljšati i dalje će se odvijati bez problema.

Kako riješiti problem s ulazom u App Store

Rijetko, ali ipak se dogodi da korisnik jednostavno ne može ući u trgovinu aplikacija. U takvoj situaciji jednostavno ne dolazi u obzir ažuriranje - prvo morate riješiti trenutni problem.

Ispod su svi trenutno postojeći načini za rješavanje takvog problema:

• Ako ulaz postane nedostupan nakon ažuriranja uređaja. Da biste to popravili, morate otići u postavke, a zatim u odjeljak aytyuns i uslužni programi App Store i tamo označiti okvir. Takva jednostavna akcija može pomoći u ispravljanju situacije.
• Ako prijava uspije, a aplikacije se ne preuzmu, morate otići u odjeljak za ažuriranja i pričekati malo. Ponekad se sistem samo zamrzne, ali nakon nekoliko minuta sve je u redu. Stoga je ponekad bolje biti strpljiv i malo pričekati nego poduzeti bilo kakve drastične korake.
• Ako nijedna od gore navedenih 2 metode nije pomogla. Morate napraviti bljeskalicu uređaja. Zatim trebate vratiti sve informacije iz sigurnosne kopije. Morate voditi računa o stvaranju sigurnosne kopije, što se može učiniti i putem aytyuna i u icloud-u. Prilikom izvođenja ovog koraka prvo morate pokušati obnoviti sistem, ali ako ova radnja ne pomogne, pribjegnite ažuriranju.
• Izađite iz "računa", a zatim ga ponovo unesite. Tada biste trebali pričekati malo, a zatim ponovo ući u aplikaciju i pokušati preuzeti neki softver.

Ako nijedna od metoda nije pomogla, samo trebate pričekati. Nakon nekoliko sati problem će se možda riješiti sam po sebi jer njegovo porijeklo nije uvijek u neispravnosti uređaja ili softvera. Možda su ukorijenjeni u neuspjehu trgovina, itd.

I, na kraju, još jedan način za identificiranje izvora problema. Pokušajte provjeriti imaju li drugi vlasnici iPhonea slične greške. Štoviše, oni moraju imati istog telekom operatora kao i vi, i sličnu verziju "operativnog sistema". Možda se ovaj privremeni problem trenutno tiče svih, ne samo vas.

Članci i Life Hacks

Pravovremena ažuriranja ključ su produktivne i ugodne upotrebe bilo kojeg „pametnog“ uređaja. Kako mogu ažurirati App Store bez ponovnog pokretanja same aplikacije?

A šta učiniti ako se pojave problemi? Ispod su neke korisne smjernice za one koji su se već ranije suočavali s poteškoćama.

Ažuriranje bez ponovnog pokretanja aplikacije

Ove se preporuke tiču, prije svega, osme verzije iOS-a koja uopće nema tipku Ažuriraj, zbog čega morate samu aplikaciju ponovo učitati svaki put kada je ažurirate.

Je li ovo izvorna ideja programera ili je mana teško reći. Srećom, postoji izlaz.

• Otvorite standardnu ​​aplikaciju za pohranu na uređaju i kliknite bilo koji od donjih jezičaka (na primjer, "Vrh") deset puta zaredom.
• U tom procesu moći ćemo promatrati kako zaslon postaje bijel, a sam sadržaj počinje da se ažurira. Sva dostupna ažuriranja bit će vidljiva vrlo brzo, uključujući ažuriranja u odabranoj kategoriji.
• Te se manipulacije obavljaju čak i brže od ručnog ponovnog učitavanja svakog programa. Ponekad je dovoljno devet klikova.
• Dodamo da ova metoda također radi u iTunes Store i iBooks Store, a u potonjem slučaju dovoljno je pet klikova.

Ako se aplikacije App Store ne ažuriraju

U ovoj situaciji trebali biste pokušati sljedeće.

1. Za početak vrijedi voditi računa o sinhronizaciji. Odjava od računa, ponovno pokretanje uređaja i ponovna prijava često pomažu.
2. Nakon ovoga vrijedi pokušati resetirati mrežne postavke. Ako ovo ne pomogne, možete pribjeći radikalnijoj metodi - potpunom resetiranju svih postavki uređaja.
3. U potonjem slučaju, trebali biste unaprijed voditi računa o sigurnosnoj kopiji kako biste kasnije mogli vratiti sve važne podatke.
4. Postoji još jedan nama već poznat trik koji će vam pomoći u nadogradnji, a može se riješiti i stalnog „smrzavanja“ tokom njihove instalacije.
5. Uključuje prisilno ponovno pokretanje App Storea klikom na jedan od donjih jezičaka deset puta zaredom. Beskorisno je tražiti takvu funkciju u sistemskim postavkama, jer je skrivena.

Ako se iznenada dogodi da aplikacija "visi" tokom postupka ažuriranja, preuzimanje će biti pauzirano pritiskom na pauza. Pa, u krajnjem slučaju, uvijek postoji apel za Appleovu tehničku podršku.

Dobro je kada se svi programi na iPhoneu automatski ažuriraju na najnovije verzije. I korisnik ne treba stalno pratiti vijesti u AppStoreu, što je vrlo povoljno. Ali takva idila završava čim primijetite da su ikone nekih instalacija sive i ispod njih dugo svirajući natpis "Čeka se ...".

Kako vam ne bi ostao „goli“ telefon, pažljivo pročitajte ovaj članak koji detaljno opisuje zašto se aplikacije na iPhoneu ne ažuriraju i kako se nositi s tim.

Uzrok kvara nije uvijek u uređaju, sasvim je moguće da se poslužitelj App Store „srušio“ ili se rade neki tehnički radovi. Posjetite popularne forume za vlasnike Applea, posjetite službenu web stranicu proizvođača i gledajte vijesti. Ako se ispostavi da se aplikacije na iPhoneu ne ažuriraju zbog kompanije dobavljača, pročitajte dalje.

Provjerite internetsku vezu

Budući da se preuzimanje vrši samo ako je Internet dostupan, prekidi u njegovom radu manifestirat će se u obliku nemogućnosti ažuriranja preuzete aplikacije. Ako je glavni izvor prometa mobilni Internet, provjerite dostupnost novca na računu, mreži ili preostalim megabajtima. U slučaju Wi-Fi mreže, morate biti sigurni da ispravno radi, povezati se s drugim izvorom ili testirati pomoću drugog uređaja.

Bilješka! Možete nazvati prijatelja koji takođe koristi iPhone i pitati ga kako je s ažuriranjima.

Zaustavite učitavanje

Ponekad se dogodi da nije moguće preuzeti ili ažurirati jedan program čija je ikona stalno u stanju čekanja. Rješenje problema, kao opcija, može biti kratkoročni prijenos procesa u način pauze. Da biste to učinili, kliknite jednom na ikonu i nakon nekoliko sekundi ponovo kliknite na nju da biste ponovo pokrenuli instalaciju. Obično se ova metoda pomaže riješiti problema koji se pojavio, ako ne, pročitajte dalje.

Uključite, isključite način rada u avionu

Ovaj postupak je resetiranje prenosa paketnih podataka. Činjenica je da je razlog zašto se datoteke ne preuzimaju možda sistemska greška u Internet toku. Uključivanjem načina rada u avionu na nekoliko sekundi otkazat ćete trenutnu sesiju prijenosa podataka, a deaktiviranjem funkcije prisilit ćete gadget da stvori novi prometni kanal, što će vam pomoći da se nosite s greškom prilikom preuzimanja ažuriranja.

Uklonite aplikaciju i ponovo instalirajte

Možda je došlo do sistemskog kvara tokom instalacije ili je u to vrijeme dobavljač programa napravio neke promjene u App Storeu.

Da biste provjerili ovu opciju, morate izbrisati "zaglavljenu" datoteku.

Upute za iOS verziju ispod 13

Pritisnite i zadržite ikonu za ažuriranje koja se može preuzeti nekoliko sekundi dok se ikona ne zatrese i dok se u gornjem lijevom uglu ne pojavi mali križić. Dodirnite ovaj krst i potvrdite uklanjanje programa. Nakon završenog postupka, pronađite deinstalirani uslužni program u App Storeu i pokušajte ga ponovo instalirati.

IOS upute iznad 13

Paralelno instaliranje druge aplikacije

Da biste premjestili postupak instalacije, morate učiniti sljedeće: idite u App Store i preuzmite bilo koji program ili igru. Postoje slučajevi kada takav trik pomaže pomaknuti smrznuti "prsten za utovar" sa svog mjesta. Ako ne pomogne, pokrenite iTunes i učinite gore navedeno pomoću ugrađenih softverskih alata.

Ponovo se prijavite na svoj račun

U slučaju da problem nije riješen, možete koristiti metodu ponovne autorizacije računa. Da biste to učinili, otvorite AppleStore, idite na izbornik, gdje trebate dodirnuti karticu "Odabir".

U prozoru koji će se pojaviti bit će naznačeni svi prethodno sačuvani računi, sistem će vas usmjeriti na onaj koji vam treba, označavajući podebljano. Iz nje možete izaći klikom na željenu liniju i potvrđivanjem akcije. Dalje, trebate se odjaviti i ponovo prijaviti u trgovinu tako da zahtijeva autorizaciju korisnika, gdje se morate ponovo prijaviti na svoj račun.

Pažnja! Prije takvih manipulacija obavezno se sjetite korisničkog imena i lozinke koji su navedeni za vaš Apple ID račun.

Nećete vjerovati koliko problema s iPhoneom rješava jednostavno ponovno pokretanje. Takođe može pomoći kod sivih ikona. Za početak koristite jednostavno isključivanje i isključivanje uređaja. Nakon učitavanja operativnog sistema, trebao bi započeti postupak ažuriranja.

Ako se to ne dogodi, napravite Hard Reset i sve bi trebalo raditi kad se uređaj ponovo pokrene. Za teško ponovno pokretanje držite tipke "Napajanje" i "Početna" i držite ih u ovom stanju dok markirana jabuka ne zasvijetli na zaslonu. Pričekajte dok se radna površina i iOs u potpunosti ne pokrenu, a zatim pokušajte ponovo ažurirati programe.

Sinhronizujte kupovine sa Mac / PC-om

Ako ste sve pokušali, a problem nije riješen, a osim toga, zamrznuti programi ne mogu se ni ukloniti, upotrijebite dodatnu sinhronizaciju. Pokrenite iTunes na računaru, pazite da ste prijavljeni istim računom kao i AppleStore. Povežite telefon putem USB kabela i nakon što uslužni program vidi uređaj, kliknite gumb "Sinkroniziraj".

Potpuno resetiranje na tvorničke postavke

Ne žurite s potpuno uklanjanjem svih datoteka i podataka s telefona, već prije svega resetirajte mrežne postavke za 3G, LTE i Wi-Fi. Trebate otići na postavke, a zatim u podmeniju "Resetiraj" i u prozoru koji se otvori poduzmite odgovarajući korak. Ako je sve još uvijek tužno, pripremite se za kardinalno resetiranje uređaja i ne zaboravite prvo napraviti sigurnosnu kopiju svih podataka na iPhoneu.

Prebacivanje u DFU mod

Ovaj postupak može poslužiti kao spas. Priključite isključeni pametni telefon na računar sa uključenim iTunesom, pritisnite i držite taster ON 10 sekundi. i Home, kada se pojavi jabuka, otpustite dugme za napajanje i sačekajte da DFU način uđe, kada se umjesto logotipa iTunes pojavi sa slikom USB kabla. Računar će prikazati obavijest da je započeo postupak oporavka, nakon čijeg završetka iz DFU načina rada morate izaći i izvršiti standardno ponovno pokretanje telefona.

Uklanjanje Jabrakea

Licencni programi u 90% slučajeva se ne ažuriraju upravo zbog bijega iz zatvora. Apple je krajnje negativan prema hakiranju svog operativnog sistema i trenutno blokira pristup serverima za sve prekršitelje. Da biste vratili pristup, morat ćete ukloniti Jailbreak s uređaja. Kako to učiniti treba razjasniti na forumima i specijaliziranim resursima, jer ne postoji jednoznačni algoritam.

Zaključak

To su, možda, svi mogući izlazi iz situacije kada se aplikacije na iPhoneu ne ažuriraju. Možda ćete morati ponovo pokrenuti uređaj, ali najbolje rješenje bilo bi odlazak u servisni centar, posebno ako je vaš mobitel još uvijek u garanciji.

Video

Programeri aplikacija za iPhone neprestano se usavršavaju i stvaraju nove proizvode koji će biti korisni korisniku. Preuzimanje programa iz App Store-a jednostavan je postupak koji vlasnici iPhonea mogu učiniti sami. Međutim, ponekad naiđu na probleme kad su svi napori za preuzimanje softvera uzaludni.

Glavni razlozi za ažuriranje programa

Problemi s preuzimanjem, učitavanjem i ažuriranjem aplikacija mogu nastati ako:

• nema veze s Internetom;
• server za ažuriranje (App Store) nije dostupan;
• bilo je poteškoća s ovlaštenjem;
• IOS ili aplikacija za preuzimanje su se srušile.
• račun je blokiran.

Šta učiniti ako imate problema s preuzimanjem aplikacija?

Da biste riješili ovaj problem, morat ćete dosljedno prolaziti kroz faze, počevši od elementarnih radnji. Štoviše, na jednom od njih takav problem kao što su „sive ikone“ već se može riješiti i preuzimanje će se nastaviti.

pratite vijesti

Nema potrebe da grdite telefon i njegove proizvođače u slučaju poteškoća s preuzimanjem i ažuriranjem programa - oni s njima nemaju nikakve veze. Ponekad je dovoljno obratiti pažnju na poruke u feedu vijesti da biste saznali uzrok problema. Ako vas obavijeste da postoje problemi sa serverom ili App Storeom, trebali biste se strpjeti prije dovršetka posla kako biste ih eliminirali.

priključak za internet

Problemi s Internetom uobičajeni su razlog koji ne dopušta preuzimanje aplikacija, međutim korisnici ga često zaborave u žaru ogorčenja. Ikone Wi-Fi, 3G / LTE na iPhone ekranu - ne služe kao indikator povezanosti sa svjetskom mrežom. Činjenica je da se ažuriranje možda neće dogoditi zbog kvara usmjerivača ili nedostatka sredstava u tarifnom planu.

Da biste provjerili internetsku vezu, morate otvoriti preglednik Safari i otići na bilo koju stranicu. Ako je to učinjeno, problem s komunikacijom je isključen i trebali biste prijeći na sljedeću fazu.

Započnite preuzimanje ponovo

Siva ikona dugo zamrznuta u statusu čekanja nije najbolji prizor, tako da možete sigurno prekinuti preuzimanje aplikacije. Moguće je da će ponovno pokretanje preuzimanja biti uspješno i problem riješen.

Eksperimentirajte sa načinom rada u avionu

Postoji mogućnost da će se, ako nakratko prebacite na način rada u zrakoplovu, preuzimanje iz App Storea nastaviti. Da biste to učinili, uđite i izađite iz avionskog režima na nekoliko sekundi, a zatim gledajte postupak preuzimanja.

Uklanjanje aplikacije i ponovna instalacija

Ako je moguće izbrisati widget, trebali biste izvršiti ovu operaciju. Zatim trebate pronaći program koji vas zanima u App Storeu, instalirati ga i ažuriranu verziju.

Ponovo se prijavite na svoj račun

Radnje na računu učinkovit su način borbe protiv „sive ikone“. Ponekad je dovoljno da se bez problema odjavite i prijavite da biste preuzeli aplikaciju.

Ponovno pokretanje iPhonea učinkovit je način za oživljavanje zamrznutog preuzimanja programa. Kada je uključen, nastavlja se postupak koji je produžen na neodređeno vrijeme. Ako ovo ne pomogne, možete teško pokrenuti uređaj.

Sinhronizujte kupovine

Moguće je da niti jedna od gore navedenih radnji neće pomoći u postizanju željenog rezultata, a nedostatak mogućnosti uklanjanja ili pauziranja preuzimanja aplikacije komplicira situaciju. U ovom slučaju morate povezati iPhone sa računarom na kojem je pokrenut iTunes i osigurati da je račun na oba uređaja isti. Nakon toga započet će sinhronizacija i problem "sive ikone" će biti riješen.

Resetovati

Izvršenje tvrdog vraćanja na tvorničke postavke glavni je način za nastavak preuzimanja aplikacije. Ova akcija rezultirat će gubitkom podataka, pa prvo morate stvoriti kopiju.

Ako je vlasnik telefona korak po korak izvršio sve navedene radnje sa svojim uređajem, ali problem s preuzimanjem i ažuriranjem aplikacija ostaje, tada biste trebali prestati eksperimentirati kako ne biste naštetili uređaju. U tom slučaju trebate kontaktirati specijalizirani servisni centar koji popravlja tehnologiju jabuka kako bi iskusni inženjeri razumjeli uzroke ovog fenomena i uklonili ih.