Statistika järgi on otsingumootorites sageli esinevad päringud seotud heli puudumisega, nagu on näha alloleval Google'i ekraanipildil.

Miks mu sülearvutis heli pole?

See probleem võib ilmneda igas sülearvutis, millel on mis tahes operatsioonisüsteem, seetõttu anname allpool loetelu toimingutest, mis tuleb kõigi jaoks järjestikku teha. Võib-olla ilmub pärast ühte neist sülearvutis puuduv heli. Probleemi võivad põhjustada kaks tegurit: tarkvara või riistvara. Alustame lihtsast ja liigume edasi keerulisema poole.

1. Taaskäivitage sülearvuti.

Kui heli esimest korda kaob, taaskäivitage sülearvuti. Tõenäoliselt ilmub see siis, kui Windows hakkab laadima.

2. Kontrollige kõlareid

Kui kasutate heli taasesitamiseks väliseid kõlareid, kontrollige, kas need on ühendatud, et kõik juhtmed ja pistikud on ühendatud ning et helitugevuse regulaator pole välja lülitatud.

3. Kas Windowsi heli on vaigistatud?

Pöörake tähelepanu süsteemses salves (ekraani alumises paremas nurgas) olevale ikoonile. Kui valge kõlari kujutise kõrval on punane läbikriipsutatud ring, peate tõstma helitugevust, liigutades liugurit üles.

4. Kontrollige süsteemi sätteid

Avama Start - Juhtpaneel - Heli ja kontrollige kõiki parameetreid. Siin saate juhtpaneelil avada oma helikodeki menüü IDT või Realtek ja vaadake, kas nende seaded on normaalsed.

5. Värskendage draivereid

Avama Start - Juhtpaneel - Seadmehaldur... Leidke seadmete loendist vahekaart Heli-, video- ja mänguseadmed... Paremklõpsake oma koodekil (IDT või Realtek HD) ja proovige avanevas kontekstimenüüs seadet keelata-lubada või värskendada draivereid. Samuti saate brauseris avada sülearvuti tootja veebisaidi, leida sellelt oma mudeli ja alla laadida selle jaoks helidraiverid.

Ülaltoodud sammud lahendavad probleemi 99% ajast. Kõlarite enda talitlushäirete tõenäosus on väga väike, nii et kui teil ei õnnestu, võtke ühendust kogenuma sõbra või teeninduskeskusega. Ärge kirjutage kommentaaridesse taotlusi sülearvuti heli taastamiseks, see on kasutu, kuna seda on võimatu teha eemalt, nägemata teie sülearvutit ja selles seatud sätteid. Probleem peitub sageli pisiasjades, nagu lisamärkeruut, reguleerimisliugur lohistatakse vales suunas, draiver pole installitud.

Kui kõrvaklappide või skype'i heli on kadunud või Fn-klahv lihtsalt ei tööta, ärge heitke meelt. Kõik on parandatav. Lisaks ei ole sülearvutite heli puudumine nii haruldane probleem, kui esmapilgul võib tunduda.

Põhjused

Peamiste põhjuste hulgas tasub esile tõsta:

• vajalike draiverite puudumine;
• defektsed kõlarid ja pistikud;
• helisüsteemi vale seadistamine;
• standardsetes süsteemitööriistades on linnuke "Keelatud".

Haldusteenuse kontrollimine

Miks heli sülearvutis ei tööta, saate teada alles pärast kõigi võimalike valikute kontrollimist. Tasub alustada kõige lihtsamast - kontrollige standardhaldusteenuse sätteid... Väga sageli viivad selle probleemini kohandatud tegevused.

Saate sätteid kontrollida kolmel viisil.

• kasutades akent "Isikupärastamine", mille avame kontekstimenüü kaudu. Avage vahekaart "Heli" ja vaadake, milline skeem on seotud, saame kuulata, milliseid töötavaid heliprogramme praegu kasutatakse jne;
• kasutades süsteemisalves asuvat mahumikserit. Siin saate kontrollida, kas see on täielikult välja lülitatud, ning määrata iga programmi helitugevuse: QIP, Skype jne;
• kasutades meediumipleieri seadeid. Selleks käivitage installitud programm ja vaadake seadeid.

Kõrvaldage põhjused

Põhjuse kõrvaldamiseks peate selle kindlaks tegema. Peate hakkama sorteerima valikuid lihtsast keerukani. Esiteks kontrollime süsteemi sätteid, et näha, kas see on üldse keelatud. Järgmisena veenduge, et installitud draiverid pole kahjustatud, nende versioon vastab riistvarale.

Kui see kõik on korras, siis tasub üle vaadata riistvara, pistikud, helikaart. Kodus on see keeruline ja mõnel juhul isegi teostamatu, seetõttu on parem pöörduda spetsialiseeritud teeninduskeskuste spetsialistide poole.

Miks heli sülearvutis ei tööta

Üksikute programmidega on probleeme. Seejärel, mõeldes, miks sülearvuti heli ei tööta, tasub esialgu kontrollida programmi enda sätteid. Kui olete kindel, et jaotuskomplektiga on kõik korras, installisite kvaliteetse versiooni, järgisite installiprotsessi ajal täpselt kõiki juhiseid, võite turvaliselt jätkata selle seadete kontrollimist.

Kui aga seadistustega on kõik täiuslik, siis tasub põhjust edasi otsida, eriti kui probleem on paljudes programmides.

Video: heli leidmine Windows 8 sülearvutist

Juhi kontrollimine

Peate veenduma, et sülearvutisse installitud helikaardi draiver vastab täpselt teie operatsioonisüsteemi versioonile. Vastasel juhul peate leidma sülearvutiga müüdud kettalt või alla laadima oma operatsioonisüsteemi jaoks vajaliku kaardi draiveri versiooni Internetist ametlikult veebisaidilt.

Tasub kontrollida nii draiveri versiooni kui ka selle saadavust. Mõnikord ei pruugi draiver pärast operatsioonisüsteemi uuesti installimist uuesti installida. Loomulikult pole ilma selleta heliväljundit.

Kas helisüsteem on õigesti ühendatud?

Esialgu tasub kontrollida operatsioonisüsteemi enda sätteid. Selleks minge "Juhtpaneelile" ja avage vahekaart "Heli". Siin näeme kõiki saadaolevaid helisüsteeme. Avanevas aknas näeme helisüsteemide loendit. Puuduvad helisüsteemid on tähistatud punasega, juba ühendatud ja kasutamiseks saadaval olevad helisüsteemid on tähistatud rohelisega.

Kui selles aknas ühendatud helisüsteemil pole rohelist linnukest, siis ühendasite selle valesti. Kontrollige uuesti, kas pistikud on õigesti ühendatud, draiverid ja nende versioon on olemas.

Kohandamine

Enne konfigureerimise alustamist peate veenduma, et olete õige riistvara õigesti ühendanud, draiverite ühildumatusest tingitud konflikte pole ja kahjustatud draivereid ei kasutata.

Kui kõik on korras, võite minna otse parameetrite seadistamise juurde:

1. avage "Juhtpaneel" - "Riistvara ja heli". Avaneb aken vahekaartidega: "Taasesitus", "Salvestamine", "Helid", "Side". Esimesel vahekaardil konfigureerime kõlarite ja kõrvaklappide parameetrid. Vahekaardil "Salvestamine" saame seadistada mikrofoni parameetreid;
2. vahekaart "Taasesitus" sisaldab loendit seadmetest, mida saab ühendada. Rohelised linnukesed näitavad, mis on juba süsteemiga ühendatud. Valige see ja jätkake selle seadistamisega. Peate valima konfiguratsiooni selle põhjal, milliseid seadmeid olete ühendatud. Kui on ühendatud kõrvaklapid või kaks kõlarit, on parem valida suvand "Stereo". Kui 4 kõlarit on ühendatud subwooferiga - valige "5.1 ruumiline heli". Pärast seda klõpsake nuppu "Järgmine" ja märkige, millised veergudest on külgmised ja millised ees;
3. pärast olemasoleva konfiguratsiooni kinnitamist klõpsake nuppu "Lõpeta" ja minna kinnisvaradesse, st. näidata:

Vahekaardil "Üldine" näeme, milliste pistikute kaudu saab seadmeid arvutiga ühendada. Kõige sobivamad on esile tõstetud rohelisega.

Pärast tehtud muudatuste salvestamist jätkake mikrofoni seadistamisega. Selleks minge tagasi jaotisse "Juhtpaneel" - "Heli" ja valige vahekaart "Salvesta".

Näeme loendit seadmetest, mida saab ühendada. Need, mis on aktiivsed, on esile tõstetud rohelise linnukesega.

Liigume edasi nende konfigureerimise juurde:

Teistel vahekaartidel saate määrata mikrofoni tundlikkust, ühendada sisendiga teisi seadmeid jne.

Kui pärast nende manipulatsioonide sooritamist probleem ei lahenenud, peate:

• veenduge, et kõlarid on uuesti õigesti ühendatud. Kontrollige, kas need on lubatud;
• kontrollige, kas see on helipleieris arvutis keelatud;
• kontrollige draiveri saadavust, vastavust selle versioonile;
• kasutage "Juhtpaneel" - "Tõrkeotsing" - "Heli taasesitusprobleemide tõrkeotsing" asuvat "Tõrkeotsingut".

Kõrvaklappidesse kadunud

Kui kõrvaklappide heli ei tööta, peate kontrollima, kas pistik on sülearvutiga korralikult ühendatud. Kui pärast seda kontrolli olukord pole muutunud, peate leidma muud võimalused.

Kõrvaklappide õige ühendamise kontrollimine käib samamoodi nagu helisüsteemi ühenduse kontrollimine. Me läheme vahekaardile "Juhtpaneel - heli" ja otsime seadmete loendist oma kõrvaklappe. Kui on, siis on draiveritega kõik korras ja peate kontrollima pistikute õiget ühendust. Kui loendis pole kõrvaklappe, kontrollige selle seadme draiveri saadavust ja versiooni.

Samuti peate veenduma, et see pole kõrvaklappide enda nupu abil välja lülitatud. Selle põhjuseks võib olla mis tahes seadme rike - kaabli kahjustus jne.

Video: FN-klahv sülearvutis ei tööta

Juhtfunktsioon (klahv) ei tööta

Kaasaegsetel sülearvutitel on kohandamiseks palju funktsionaalseid võimalusi - need on võtmed, lülitid jne. Klahv Fn võimaldab teil kiiresti pääseda juurde teatud süsteemiseadetele, sealhulgas heliseadetele. See asub peaaegu alati klaviatuuri vasaku serva allosas.

Fn klahvi all hoides saate süsteemi helitugevust lisada või vähendada. Kindlasti tuleks kontrollida, kas see on nii lihtsal viisil täielikult keelatud. Kui see on keelatud, peate olukorra lihtsalt vastupidiseks muutma.

Kui Fn ei tööta, saate kasutada süsteemitaastet. See on kiireim viis soovitud efekti saavutamiseks ilma probleemi põhjustesse süvenemata. Kuid kui soovite olukorda põhjalikult mõista, peaksite minema teist teed.

BIOS-i sätted

Valed BIOS-i sätted võivad nupu töövõimetuks muutuda. Erinevatel sülearvutimudelitel võib nende sätete eest vastutav menüü erineda. Seetõttu peate lihtsalt minema BIOS-i ja vaatama, millised parameetrid seal on seatud, mis vastutavad selle nupu funktsionaalsuse eest.

Kui juhtnupp ei tööta, peate selle diagnoosima. Selleks peate lihtsalt kontrollima selle mõju erinevates programmides. Kui avastate kindlalt, et mõni klaviatuuri nupp on korrast ära, peate selle olukorra parandama.

Nupu ise muutmine võib olla problemaatiline, seetõttu on parem kasutada teeninduskeskuse teenuseid. Enamikul juhtudel tuleb kogu klaviatuur välja vahetada, kuna klaviatuuride erinevat tüüpi ja kuju tõttu võib konkreetse nupu valimine olla keeruline.

Nagu näete, pole selle puudumine nii haruldane probleem. See võib kaduda pärast draiveri, operatsioonisüsteemi värskendamist, pärast süsteemiseadete tegemist või mõnel muul põhjusel.

Igal juhul ärge sattuge paanikasse. Vajalik on üle vaadata võimalikud kadumise võimalused ja probleem lahendada, välja arvatud juhul, kui põhjus peitub loomulikult rikkis seadmetes, mille parandamine kodus võib osutuda problemaatiliseks ja enamiku kasutajate jaoks on see üldse võimatu ülesanne.

Esialgu tasub kontrollida, kas see on süsteemses salves, meediumipleieris keelatud. Võib-olla on põhjus mikrofonis, kõlaris, tõmmatud juhtmes. Kui kõik on korras, kontrollime tarkvara osa. Kui siin kõik vastab normile, siis on põhjus riistvaralises terminis.

Diagnostika jaoks võite pöörduda spetsialistide poole, kes suudavad mõne minutiga spetsiaalsete tööriistade abil rikke täpselt tuvastada ja pakkuda olukorrast parima väljapääsu. Kuid kõigepealt peate ise kõiki võimalikke valikuid kontrollima.

Heliprobleemid võivad sülearvuti omaniku jaoks olla tõsine proovikivi. Kuid loobuge kõigist stereotüüpidest - enamikul juhtudel saab isegi algaja kasutaja selle ebameeldivusega toime tulla. Kui esitate ka küsimuse: "Minu sülearvuti heli ei tööta minu jaoks, mida ma peaksin tegema?" - siis see artikkel on teie jaoks.

Regulaatorite kontrollimine

Et kohe välistada üks elementaarsemaid heliprobleeme – kontrollime helitugevuse juhtnuppe. Esiteks, kui videot esitatakse Internetist, peate klõpsama kõlariikoonil ja suurendama helitugevust. Seejärel proovige kõlarite juhtnuppe. Kui see protseduur ei aidanud heli tagasi saada, liigume edasi.

Tähtis! Brauseris meediumifailide esitamisel tuleks arvestada ühe olulise punktiga – mõnikord võib heli puudumise põhjuseks olla Flash Playeri aegunud versioon. Soovitame teil seda enne edasiliikumist värskendada ja uuesti proovida.

Heliseadmete õige ühendamine

Samuti peate veenduma, et kõlarid ja kõrvaklapid on helikaardi väljunditega õigesti ühendatud. Tavaliselt on kõlarid ühendatud helikaardi rohelise väljundiga. Oluline on kontrollida kõlarite endi jõudlust, vastasel juhul võivad edasised sammud heli reguleerimiseks osutuda asjatuks. Lihtsaim viis kontrollimiseks on ühendada kõlarid telefoniga kõrvaklappideks ja muusika sisse lülitada.

Heli parameetrid

Windowsi heliteenus

Proovime Windows Audio teenuse abil leida heli puudumise põhjuse:

Heli seadistamine BIOS-is

Heli konfigureerimiseks BIOS-i kaudu vajame:

Pärast seda arvuti taaskäivitub ja hakkab töötama uute sätetega.

Võimalik, et kõlarid

Heli kadumise üks peamisi põhjusi võib olla kõlarite töövõimetus - juhtmes on keerdus või korts, ühendus vale sisendiga.

Sel juhul toimime järgmiselt.

Tähelepanu! Nende sisendite halvenemine on tavaline probleem. Mõnikord peate võib-olla süsteemiüksuse lahti keerama ja neid veidi korrigeerima - eemaldage ja sisestage uuesti. Samuti on kasulik puhastada neid tolmuga, mis häirib tavalist signaali.

Ärge unustage kontrollida, kas kõlarid on ühendatud. Tavaliselt annab sellest märku nende esipaneelil asuv LED. Kontrollime heli, suurendades seda maksimaalselt (sel juhul peaks kõlaritesse ilmuma iseloomulik susisemine).

Juhi kontroll

Rike draiver on veel üks levinud põhjus, miks heli sülearvutis ei tööta.

Vaatame üle:

Tähelepanu! Heliseadme (ja muude arvuti komponentide) diagnoosimiseks võite kasutada programmi Everest, mis ei näita mitte ainult teie helikaardi mudelit, vaid pakub ka linke vajalike draiverite allalaadimiseks.

1. laadige alla ja installige draiverid, taaskäivitage süsteem.

Kui helikaarti Windowsis ei kuvata, võib see anda märku seadme talitlushäirest või selle valest ühendusest. Soovitame puhastada arvuti tolmust ja kui kaart pole sisseehitatud, puhuge selle pesa välja ja ühendage see uuesti.

Samuti võite proovida installida draiveri teist versiooni – vanemat või uuemat. Heli puudumise põhjuseks võib olla juhi konflikt. Sellisel juhul võib abiks olla mõne muu versiooni installimine.

Helikaardi olek

Helikaardi osalist kontrollimist on juba eelmistes lõikudes mainitud. Esialgu tasub mõelda, kui vana seade on ja kas on võimalik, et see rikki läheb. Kui plaat on piisavalt uus, ei taga see ka selle toimivust.

Tema tööd kontrollimas:

Sülearvuti heli töötab, ainult kõrvaklappides

Seadme selline käitumine on tingitud sülearvutite kui selliste eripärast – neil on automaatne lüliti, mis võimaldab seadistada ja lülituda kõrvaklappide ja kõlarite vahel. Kui heli kostub ainult kõrvaklappidest, on sellega probleem. Sel juhul võite proovida draiverit uuesti installida (sellest protseduurist kirjutasime eespool). Kui probleem püsib, soovitame pöörduda spetsialisti poole.

Video: sülearvuti heli puudub

Heliklahvid ei tööta

Mis siis, kui heliklahvid lakkavad töötamast? Saate selle ebameeldivusega ise toime tulla. Sülearvutites juhitakse heli (nagu ka ekraani heledust ja traadita ühenduse kaasamist) FN-klahviga. Kui see mingil põhjusel lakkas töötamast, aitab ainult draiveri või spetsiaalse tarkvara uuesti installimine.

Vaatleme seda protsessi etappide kaupa:

1. minge tootja veebisaidile ja leidke oma sülearvuti mudel (või sama seeria mudel);
2. leidke tugijaotis ja vaadake allalaadimiseks saadaolevaid utiliite;
3. näiteks Asuse sülearvutite puhul kannab sarnane programm nimetust "ATK";
4. klõpsake sellel nimel, valige oma operatsioonisüsteemi versioon ja laadige fail alla;
5. pakkige see lahti ja alustage installimist;
6. pärast lõppu kontrollime FN-i jõudlust.

Tähtis! Heli sisse- ja väljalülitamiseks kasutage kombinatsiooni FN-F10. F11 ja F12 abil reguleeritakse.

Oleme käsitlenud levinumaid põhjuseid, miks heli sülearvutites ei tööta. Meie lihtsaid juhiseid järgides saate probleeme ise lahendada. Kui puutute kokku juhtumiga, mis ei sobi ühtegi meie poolt käsitletud kategooriasse, kirjutage sellest kommentaarivormi abil.

Kui võrrelda arvutit ja sülearvutit, siis selgub, et viimane seade on problemaatilisem. Seetõttu eelistavad kasutajad sülearvuti kaasaskantavusest hoolimata sageli omada arvutit. Millised on sülearvuti probleemid?

Fakt on see, et sülearvuti on seade, mida on raske lahti võtta. Kui arvutis on võimalik emaplaadist eraldada videokaart, helikaart või RAM, siis sülearvutis on enamus komponente emaplaadi sisse ehitatud. Seega, kui ühe riistvaraga on probleeme, võib sellest kannatada kogu süsteem. Kui kogu süsteem kannatab, on selle väljavahetamine väga kulukas. Kuid arvutiga on selles osas asjad lihtsamad. Videokaart on katki - võtame välja ja asendame uuega. Helikaardiga on sama lugu. Aga mida teha, kui sülearvuti heli kaob?

Põhjused

Sellel probleemil on palju põhjuseid. Enamikku neist saab programmiliselt lahendada, parandades mõnda seadet või värskendades draivereid. Aga kui probleem peitub helikaardis, võib tekkida tõsisemaid probleeme.

Kui märkate, et sülearvuti heli puudub, mida peaksite kõigepealt tegema? Ärge kiirustage seadet haarama ja seda teeninduskeskusesse viima. Sellel jaotusel võib olla palju põhjuseid. Mõnda saab iseseisvalt lahendada vaid mõne minutiga. Peamiste põhjuste hulgas on järgmised:

• probleemid taasesitusseadmega;
• lähtestada helitugevuse sätted;
• juhtide rike;
• helihalduri seaded;
• helikaardi aktiveerimine BIOS-is;
• heli- ja videokoodekid.

Taasesitusseade

Miks heli kaob sülearvutis, on võimalik ilma spetsialistide abita kindlaks teha. Selleks piisab, kui vaadata lähemalt heli taasesitavaid seadmeid. Näiteks kõrvaklapid toimisid teie jaoks sellise seadmena. Sageli on neil probleeme, mida on raske lahendada. Enamik neist viib selleni, et peakomplekt saadetakse tagasi poodi, teeninduskeskusesse või isegi prügikasti.

Kui kuulasite muusikat sülearvutist, lülitage need välja ja kuulake, kas sülearvuti kõlar esitab meloodiat. Kui kõik on korras, on tõenäoliselt probleeme kõrvaklappidega. Kuid selline kontroll ei garanteeri, et peakomplekt on katki. Juhtub, et kasutasite õhtul kõrvaklappe, järgmisel päeval lülitasite sülearvuti sisse, kuid see ei tee hääli. Tõmbate peakomplekti lahti, kuid kõlarid ei tee ka häält. Nagu praktika näitab, on see tavaline riistvaratõrge. Peate kõrvaklapid mitu korda ühendama ja lahti ühendama ning heli kostab.

Sageli kasutavad kasutajad kõrvaklappide asemel kõlareid. Ka akustika pole igavene, sellega tekivad probleemid, mida on alguses raske õigesti hinnata. Kõlarid võivad kahjustada saada, nende pistik või toitekaabel saab kahjustada. Sel juhul on parem neid mõnes teises seadmes testida. See näitab tõenäolisemalt kogu olukorda. Võib-olla oli see akustika rike, mis põhjustas sülearvuti heli kadumise.

Ja lõpuks, ükskõik kui tobedalt see ka ei kõlaks, on sellise rikke korral oluline kontrollida pistikupesasid ja pistikuid. Võib-olla unustasite kõlarid vooluvõrku ühendada või need sisse lülitada. Sülearvutiga ühenduv juhe võib olla kahjustatud. Kõik see võib põhjustada ka kirjeldatud probleemi.

Helitugevuse seaded

Kõik arvutikasutajad pole kogenud. Mõnede teadmised piirduvad ainult süsteemi käivitamise ja brauserisse sisenemisega. Seetõttu on oluline, et sellised inimesed oleksid tähelepanelikud kõigi sülearvuti kasutamise ajal toimuvate protsesside suhtes.

Kui märkate, et sülearvutis on heli järsku kadunud (Windowsi või mõne muu operatsioonisüsteemiga – vahet pole), vaadake salve (ekraani alumine parem nurk) lähemalt. See ala kuvab tavaliselt kuupäeva ja kellaaega, seal on sisestuskeele, traadita võrgu, toiteallika jne seadistus. Samuti on spetsiaalne heliikoon.

Juhtub nii, et mõne klahvikombinatsiooni vajutamisega saate heli vaiksemaks muuta või selle täielikult summutada. Sel juhul peate klõpsama salves ikooni ja nägema: kui sellel on rist, lülitatakse heli välja, kui ei, siis võib-olla on helitugevuse skaala vasakule keeratud, nii et heli on väga vaikne ja seetõttu tundub, et see on kadunud.

Mikser

Kuid see pole veel kõik. Kui teete heliikoonil paremklõpsu, avaneb tavaline helitugevuse skaala ja kui kasutate LMB-d, saate valida mitu seadet. Kõigepealt minge segisti juurde.

See valik on oluline ka heliseadetes. Mikser näitab sülearvutis korraga mitut programmi, mis kasutavad heli. Siin saab kuvada näiteks Skype’i, brauserit, süsteemihelisid jne Igal programmil on oma helitugevuse skaala. Brauseri helitugevus võis olla välja lülitatud, mistõttu arvasite Internetis videot sisse lülitades, et Windows 7 sülearvutis on heli puudu.

Järgmisena peate kontrollima installitud taasesitusseadet. Selleks klõpsake LMB-l salveikoonil ja valige sobiv jaotis. Avaneb heliseade. Esimesel vahekaardil kuvatakse taasesitusseade. Neid võib olla mitu. Peate nimesid tähelepanelikult vaatama. Juhtub nii, et teise asemel paigaldatakse üks kõlarisüsteem.

Oluline on kõik õigesti seadistada. Kui te ei suuda kindlaks teha, milliseid seadmeid vajate, proovige klõpsata igal neist LMB-l ja lülitada see omakorda sisse. Kui valite soovitud, märkate, et nime kõrval on aktiveeritud helitugevuse skaala.

Teise võimalusena võite proovida käivitada sisemise tõrkeotsingu teenus. Selleks tehke uuesti vasakklõps salveikoonil. Leiame rea "Tuvasta heliprobleemid". Süsteem alustab iseseisvalt diagnostikat ja vigade leidmisel näitab lahendusi. Mõnikord lahendab see probleemi automaatselt.

Süsteemi draiverid

Kui kõik ülaltoodud lahendused ei töötanud, mida peaksin tegema? Tõenäoliselt on probleem draiverites. Oletame, et märkate, et teie sülearvuti heli puudub. Kuidas seda probleemi lahendada? Peate kontrollima draiverite õigsust. Selleks minge menüüsse "Start", paremast veerust leiame jaotise "Juhtpaneel". Avaneb uus aken, kus peate leidma jaotise "Seadmehaldur". Kõik süsteemiga ühendatud seadmed kuvatakse uues dialoogiboksis. Peate kohe leidma heliga seotud rea. Enamasti nimetatakse seda heli-, video- ja mängukontrolleriteks.

Klõpsake selle nime kõrval olevat plussmärki. Avaneb teine ​​​​loend, kus näidatakse kõik sellesse kategooriasse kuuluvad seadmed. Peate neid hoolikalt vaatama. Võite märgata, et ühe kõrval on hüüumärk või punane rist. See tähendab, et seade on rikkis.

Kui draiveritega midagi tõesti juhtus, peate klõpsama vigasel seadmel LMB ja valima uuesti "Keela" ja "Luba". Kui see ei tööta, klõpsake nuppu Värskenda draivereid. Kui see ei andnud tulemust, võite proovida selle seadme süsteemist eemaldada. Desinstallimine võib toimida, kuid selleks peate installima uued draiverid. Kui installikettaid pole järel, otsige Internetist vajalikke faile. Enamik neist on sülearvuti tootja ametlikul veebisaidil.

Kui te ei märganud hüüumärke ega riste, vaadake, kas loendis on "Tundmatu seade". Võimalik, et süsteem ei suutnud seadme mudelit kindlaks teha ja selle jaoks draivereid installida, seega tuleb seda ise teha.

Abiprogramm

Draiveritega toimetulemiseks ja sülearvuti helikao probleemi lahendamiseks ("Windows 10" võib selle ja muude probleemidega kasutajale eriti "meeldida") saate installida spetsiaalse programmi. Tulevikus tuleb see kindlasti kasuks ka teiste seadmete taastamisel. Driver Boosteri installimine on tasuta. See kontrollib kiiresti ja leiab süsteemi kõigi seadmete jaoks õiged draiverid. Kasutajal tuleb vastavate failide allalaadimiseks anda vaid nõusolek.

Helihalduri probleemid

Eespool uurisime süsteemi enda heliseadeid. Kuid on veel üks teenus, mis aitab toime tulla seadme sügavama kohandamisega. Selline programm installitakse koos helidraiveritega. Peaaegu kõigis süsteemides nimetatakse seda Realtek High Definition Audioks. Utiliit aitab teil määrata optimaalseid sätteid, kui heliga on probleeme.

Selleks minge "Juhtpaneelile", nagu eespool kirjeldatud. Seejärel peate valima vaatamise valiku. See asub paremas ülanurgas. Saate valida suurte või väikeste ikoonide kuvamise, samuti jaotise "Kategooria". Lihtsalt viimane valik ja peate klõpsama. Kõik elemendid ehitatakse uuesti üles dialoogiboksis. Peate leidma "Riistvara ja heli" ja valima kõige viimase üksuse.

Avaneb sisseehitatud heliseadete teenus. Seda tuleb hoolikalt uurida. Sõltuvalt nõudmistest saate heli enda jaoks kohandada.

BIOS-i sätted

Mida peaksin tegema, kui Windowsi sülearvutis puudub heli? Muidugi on BIOS üks viimaseid võimalusi, mis võib kokku kukkuda. Sellest hoolimata on ka selliseid juhtumeid, et sülearvuti lülitab helikaardi välja ja peate selle ise sisse lülitama.

BIOS-i sisenemiseks peate arvuti välja lülitama ja vajutama käivitumise ajal nuppu Del või F2. See on tavaline viis sellesse menüüsse jõudmiseks. Kuid see pole alati nii. Seetõttu kontrollige eelnevalt Internetist, millist nuppude kombinatsiooni teie konkreetne sülearvutimudel toetab.

BIOS-i versioon võib samuti olenevalt püsivarast erineda. Seetõttu peate menüüs "reisima". Peate leidma jaotise Heli või Täpsemalt. Seal märkate helikaardi nime. Enamasti kõlab see nagu kõrglahutusega heli. Kui suvand on keelatud, kirjutatakse rea vastas "Keelatud" ja lubatud korral "Lubatud". Valige soovitud üksus ja ärge unustage muudatusi salvestada. Allpool on klahv, mida tuleb muudatuste jõustumiseks vajutada.

Koodekidega töötamine

Juhtub, et heli kadus sülearvutist loo või filmi esitamise ajal. Sel juhul kuulete te kõik. Tõenäoliselt seisate silmitsi koodekitega. Mida me tegema peame?

• eemaldada olemasolevad koodekid;
• taaskäivitage sülearvuti;
• laadige alla ja installige uued kodekid.

Kodekite eemaldamine sõltub kasutatavast tarkvarast. Seetõttu on siin tegevuste algoritmi raske kirjeldada. Iga saadaoleva programmi puhul võib see olla erinev. Tavaliselt peate filmi käivitamisel minema pleieri menüüsse ja leidma seejärel üksuse "Filtrid". Just selles on näidatud koodekid. Võite kasutada ka spetsiaalset programmi, mis võimaldab teil koodekeid hallata.

Windows 10

Juhtub nii, et heli kadus sülearvutist, mille pardal oli Windows 10. Sel juhul pole selle probleemi lahendamisel põhimõttelisi erinevusi teiste süsteemidega võrreldes. Samuti on vaja esmalt kontrollida taasesitusseadet, pärast heliseadete, nii süsteemi kui ka tarkvara uurimist. Peame töötama draiverite ja BIOS-iga.

Lahendus

Kui ükski ülaltoodust sulle ei sobi ja heli ikka pole, võid helikaardil patustama hakata. Kui sülearvutil on sellega probleeme, peate selle viima remonti või ostma välisseadme.

Kui otsustate selle renoveerida, võtab see tõenäoliselt palju teie aega ja raha. Seetõttu otsustavad paljud inimesed osta välise helikaardi. See näeb välja nagu tavaline mälupulk, millel on mikrofoni ja kõrvaklappide pesad. Loomulikult on ideaalne võimalus osta "native" helikaart, kuid kui see pole võimalik, proovige leida kõrgeima kvaliteediga mudel.

Sellel lahendusel on üks puudus. Raske on kindlalt teada, kas probleem on helikaardil. Võimalik, et heliprobleeme põhjustavad viirused või ummistunud süsteem. Seetõttu soovitavad paljud lõpuks operatsioonisüsteemi uuesti installida. Võimalik, et mõned süsteemifailid on kahjustatud, mis taastatakse OS-i installimise ajal. Kui see valik ei aita, siis on probleem kindlasti helikaardis.

Sülearvuti heli kadumisel võib olla mitu põhjust ja mõnega saate kodus ise hakkama. Heli kadumise põhjused võib jagada riist- ja tarkvaraks.

Riistvararuumides on helikaardi rike (vaja on remont töökojas), kõlarite või kõrvaklappide rike, sülearvuti kõlarite rike, rikkis side (pistikud, pistikud, kaablid jne).

Tarkvara talitlushäired hõlmavad helisätteid operatsioonisüsteemis, pleieris, helihalduris, draiverite värskendusi jne.

Heli kadumise põhjuse leidmine

Kui sülearvuti heli kaob, mida teha kodus, milliseid meetmeid võtta.

Esiteks . Kontrollimine helitase teavitusalal... Tööakna all paremal kella kõrval on kõlari ikoon, sellel hiire vasaku nupuga klõpsates näed helitugevust. Seadke see praegu maksimaalseks. Siin klõpsad mikseril ja näed helitugevuse juhtnuppe, vaata ka kõlariikooni heli.

Kuidas sülearvutis klahvide abil heli sisse lülitada. Sülearvuti klaviatuuril võib olla vaigistusnupp. Võib-olla lülitatakse vaigistusrežiim sisse klaviatuuri kaudu, soovitud klahv lülitatakse sisse, vajutades klahvi Fn +. Vajutage paar korda ja kontrollige heli. Läbikriipsutatud kõlar peaks ekraanilt kaduma.

Sülearvutis saate helitugevust (heli) taset reguleerida, klõpsates teavitusalal (salves) kõlariikoonil ja kasutades "Fn + nupud kõlariikooniga" (tavaliselt on need nupud sama värvi kui Fn-klahv) . Peate vajutama nuppu Fn ja ilma seda vabastamata vajutama mitu korda helitugevuse suurendamise või vähendamise nuppe.

Kui sülearvuti heli on vaikne, peate kontrollima kõiki helitugevuse juhtnuppe, nii tarkvara kui ka riistvara.

Teiseks. Kontrollige kõlareid... Selleks tuleb ühendada välisseade (kõrvaklapid, aktiivkõlarid jne), kui välisseadmesse ilmub heli, tuleb sülearvuti kõlarid välja vahetada. Sülearvuti sisemised kõlarid võivad maksimaalse helitugevusega töötamisel üles öelda ja sel põhjusel võivad kõlarid vilistama hakata.

Kui kasutasite sageli kõrvaklappe ja sisestasite sageli pistiku pistikusse, võivad kontaktid aja jooksul halveneda. See ilmneb eriti siis, kui kõrvaklappide ühendamisel heli taasesitus muutub (ilmub, kaob, tekib müra jne). Peate sülearvutis pistikut vahetama, vajate spetsialisti.

Kui helikaart ei tööta korralikult, võib esineda müra, heli katkestusi või heli puudumist. Integreeritud helikaarti pole võimalik vahetada, sel juhul saab USB kaudu ühendada välise helikaardi.

Kolmandaks. Kontrollige helihaldurit(helikaardi tootjalt eraldi installitud heliprogramm). See võib olla Realtek High Definition Audio Manager, mis asub tavaliselt teavitusribal. Kui seda pole, võite soovitada helidraiveri uuesti installida või seda värskendada.

Neljandaks. Kontrollige draivereid. Me läheme seadmehaldurisse ja leiame "Heliseadmed". Kui seade on keelatud, lubage. Kui seadme kõrval on kollane hüüumärk, peate draiveri uuesti installima.

Seadmehaldus

Seadmehaldurisse sisenemine: hõljutage kursorit "arvuti" kohal ja vajutage hiire paremat nuppu, valige omadused ja seejärel "seadmehaldur". Võite klõpsata ka "Start" ja "Juhtpaneel", avanevas aknas klõpsake üksusel "Süsteem" ja seal on juba jaotis "Seadmehaldur".

Otsige halduris heliseadmetest üles oma helikaart ja vajutage hiire paremat nuppu, valige "värskenda draiverit". Pärast draiveri värskendamist on soovitatav süsteem taaskäivitada.

Kui draiveri värskendamisel ei leidnud süsteem ise vajalikku draiverit, peab see olema kas emaplaadi kettal koos kõigi draiveritega või saab selle helikaardi tootja veebisaidilt alla laadida, kui kaart on sisseehitatud, seejärel sülearvuti tootja veebisaidilt.

Mõnikord peate võib-olla draiverid uuesti installima, isegi kui süsteem ütleb, et neid ei ole vaja värskendada ja kõik töötab hästi, kuid heli pole.

Viiendaks. Kontrollige Windowsi "heli" teenuseid.

Heliteenuse tee: "juhtpaneel -> haldus -> teenused -> Windowsi heli" - see teenus peab töötama. Kui see nii ei ole, minge selle teenuse atribuutidele (paremklõpsake teenuse nimel) ja käivitage ning määrake automaatne käivitamine.

Kui heliteenus peatatakse järgmisel käivitamisel, saate selle käsitsi automaatkäivitusse lisada.

Kuues. Sisseehitatud helikaardi puhul saate kontrollida kaasamine BIOS-i.

Me läheme BIOS-i ja leiame seadme üksuse (täiustatud), leiame üksuse sõnaga heli, näiteks "High Definition Audio" ja määrake "Lubatud", kui see oli "Keelatud".

BIOS-i saate siseneda sülearvuti sisselülitamisel või taaskäivitamisel, peate lihtsalt perioodiliselt (iga sekund) vajutama klahvi, mis on näidatud iga süsteemi jaoks eraldi. Sellise võtme nime näete alglaadimise ajal, kui süsteem ise kirjutab, et BIOS-i sisenemiseks vajutage sellist ja sellist klahvi, selline teade kõlab kui "Press F2 to Setup". Klahvi F2 asemel võib see olla DEL, F10, F12. BIOS-i sisenedes leidke jaotis "Seadmete konfiguratsioon" või "Integreeritud välisseadmed" või "Sisseehitatud seadmete konfiguratsioon" või "Täpsemalt" ja juba sealt peate leidma meie heli seaded, üksuse nimi võib sisaldavad sõna "Audio". Üksus "High Definition Audio" või mõni muu teie kaardi nimi peaks olema Lubatud.

1) Kui heli kadus pärast programmide või värskenduste installimist, proovige süsteemi tagasi kerima ajal, mil heli töötas normaalselt. Kui heli taastatakse, võib probleem olla vastuolus uue programmi või värskendustega.

2) Kui sülearvuti heli lakkab töötamast ja süsteem kirjutab selle seadet kasutab teine ​​rakendus, siis tuleb vaadata salve (kella kõrval), millised rakendused töötavad. Töötavaid rakendusi saate vaadata ka tegumihalduris. Proovige välja lülitada need, mis saavad heli kasutada (pleierid, plaadimängijad jne). Kui leiate sellised rakendused pärast heli väljalülitamist, peate need automaatkäivitusest eemaldama.

3) Sülearvuti heli kadus. Mida teha: kui sisse puhkerežiimi sülearvuti läks kõrvaklappidega, siis võeti kõrvaklapid välja ja sülearvuti võeti unerežiimist välja. Ja heli pole. Aitas: mine uuesti unerežiimile, aga mine välja, kõrvaklapid torgatud. See tähendab, et korrake toimingut vastupidises järjekorras (panime selle ilma kõrvaklappideta unerežiimi ja eemaldame režiimist juba kõrvaklappidega). See võib juhtuda siis, kui ühendate heli abil muid liideseid (nt HDMI).

4) Kui paremklõpsate salves helitugevuse ikoonil, näete taasesitusseadmete valimise üksusi. Vali taasesitusseadmed ja vaadake, kas seade on heli taasesituseks valitud. Sülearvutis heli kuulamiseks peate valima kõlarid. Kui ühendasite teleri näiteks HDMI kaudu, võidakse valida mõni muu seade.

5) Kui heli puudub ainult videos või üksikute failide esitamisel, siis ei pruugi olla vajalikke koodekeid. Saate koodekid alla laadida ja installida, seda on lihtne teha. Populaarne koodekite komplekt K-Lite-Codec... Saate selle alla laadida ja installida.

6) Kontrollige, kas heli kadus ainult ühes rakenduses või mõnel veebisaidil, või ei kostu sülearvutis mingite programmide kasutamisel üldse heli. Võib-olla eemaldatakse saidil või mõnes rakenduses helitugevuse regulaator miinimumini, kuid teistes rakendustes töötab kõik hästi. Näiteks nii YouTube'is kui ka veebisaidil "VKontakte" muusikat kuulates on oma helijuhtelemendid.