قبل از ادامه به تشخیص اتصال به اینترنت، شبکه محلی خود را بررسی کنید. بسیاری از خطاهای اتصال وب در سراسر جهان در واقع مشکلات هستند شبکه محلی (LAN).

اگر بپرسید مدیر سیستم یک شرکت بزرگ، که در آن مشکل اصلی شبکه، آن را به وجود آمد، به عنوان آن را به طور متناقض، محبوب ترین پاسخ قطع خواهد شد کابل شبکه. در واقع، اگر کابل خارجی متصل به روتر یا مودم DSL به پورت متصل نباشد، آن را کار نخواهد کرد. اغلب، سوء عملکرد پس از تمیز کردن اتاق با یک جارو برقی بوجود می آیند. در این مورد، شما می دانید چه باید بکنید.

علاوه بر این، اگر بالا اتصال بیسیم کار نمی کند، بررسی کنید که کامپیوتر شما به نقطه دسترسی صحیح متصل می شود. اگر دستگاه در حال تلاش برای اتصال به قدیمی است شبکه Wi-Fiاتصال را نمی توان نصب کرد.

به یاد داشته باشید که اگر رمز عبور احراز هویت را روی روتر تغییر دهید، باید آن را در تمام دستگاه های متصل تغییر دهید. اغلب کاربران هنگامی که دستگاه برای مدت زمان طولانی استفاده نشده است، با این مشکل مواجه شده است، و در این زمان آنها زمان را برای تغییر رمز عبور از شبکه بی سیم.

اگر در شبکه خانگی شما فقط از اتصالات بی سیم استفاده می کنید، مطمئن شوید که نقاط دسترسی شما کار می کنند. یک ابزار عالی برای این برنامه کاربردی شبکه تجزیه و تحلیل نرم افزار برای آندروید یا iOS خواهد بود. اگر چه این برای متخصصان در نظر گرفته شده است، برنامه بسیار آسان است برای استفاده و اجازه می دهد تا شما را به مشاهده شبکه های فعال بی سیم. در ویندوز 10، می توانید استفاده کنید برنامه فای آنالایزر موجود در فروشگاه ویندوز موجود است.

اگر همه شما چک کنید، اما اتصال بیسیم این به شما اجازه ورود به اینترنت را نمی دهد، سپس از طریق اتصال مستقیم از طریق کابل اترنت استفاده کنید.

اگر شما می توانید به اداره مدیریت مدیر دسترسی داشته باشید، سپس زمان برای بررسی اتصال به اینترنت.

اتصال به اینترنت را بررسی کنید

اول از همه، شما باید اقدامات استاندارد را انجام دهید که متخصصان معمولا در مورد آنها خواسته می شود پشتیبانی فنی ارائه دهنده شما کابل شبکه آینده را از روتر یا مودم DSL جدا کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره آن را به بندر وصل کنید. یک دقیقه دیگر صبر کنید، و سپس بررسی کنید که آیا اینترنت به نظر نمی رسد.

اگر هیچ اتفاقی افتاد، سعی کنید روتر را برای یک دقیقه خاموش کنید. آیا چیزی وجود دارد؟

در این مورد، وقت آن است که با ارائه دهنده خود تماس بگیرید. متخصص فنی پشتیبانی می تواند ارائه دهد اطلاعات مفید - شاید مشکلات نه تنها با شما، بلکه در کل منطقه نیز رخ داده است، و آنها با کار برنامه ریزی شده متصل هستند.

در غیر این صورت، شما می توانید یک درخواست برای تماس با کارمند ارائه دهنده ایجاد کنید. دلیل "Disconct" می تواند یک شکاف کابل در ورودی یا خط اصلی باشد. مشکلات فیزیکی اغلب علت است مشکلات شبکه.

فقط آماده باشید که صبر کنید ارائه دهندگان بسیار نادر به سرعت واکنش نشان می دهند.

حالا فرض کنید که دسترسی به اینترنت بازسازی شده است، اما به آرامی و ناپایدار کار می کند. اول، بیایید پهنای باند شبکه را بررسی کنیم که برای آن پول پرداخت می کنید. بهترین سایت برای بررسی سرعت فعلی فعلی Speedtest است. این سایت مدیریت می شود شرکت شبکه ookla تست نشان می دهد سرعت دانلود، سرعت دانلود و پینگ به نزدیکترین سرور تست.

تست Google سرعت اینترنت نتیجه همکاری بین Google و آزمایشگاه اندازه گیری (M-LAB) شد و به زبان انگلیسی صحبت می کند جستجوی گوگل (پرس و جو را وارد کنید "سرعت اینترنت را بررسی کنید نسخه انگلیسی موتور جستجو) علاوه بر سرعت، این آزمون تاخیر شبکه را اندازه گیری می کند. تاخیر نشانه ای از چگونگی دریافت پاسخ شما از سرور است. زمان پاسخ کم برای برنامه های زمان واقعی، مانند تماس های ویدئویی و بازی های آنلاین مهم است. تاخیر در MS (میلی ثانیه) اندازه گیری می شود و شبیه پینگ است، اما شاخصی از تاخیر های ثابت بین سیستم و سرورهای شما است.

برخی از انواع اتصالات، به ویژه شماره گیری های شماره گیری و ماهواره ای، همیشه باعث می شود صفحه نمایش و تاخیر های بزرگ پینگ. شما نمیتوانید چیزی در مورد آن انجام دهید - این فن آوری ها به سادگی قادر به آن نیستند. از نقطه نظر عملی، به عنوان مثال، به عنوان مثال، بازی های آنلاین و کنفرانس های ویدئویی می توانند با این نوع اتصالات اینترنتی ناپایدار کار کنند.

ارائه دهنده اینترنت نیز دارای تست های عملکرد خود است. به طور کلی، این آزمایش ها به شما حداکثر سرعت را نشان می دهد. هیچ چیز شگفت انگیز! در دنیای واقعی، ارائه دهندگان معمولا توانایی های خود را بیش از حد ارزیابی می کنند و پهنای باند اعلام شده را ارائه نمی دهند.

با این حال، در زمان های مختلف، شاخص های پهنای باند ممکن است به طور قابل توجهی متفاوت باشند. این به خاطر این واقعیت است که پهنای باند کابل اینترنت این توزیع بین کاربران در همان بخش کابل توزیع شده است. بنابراین، اگر صبح ثابت شود سرعت بالا اینترنت، سپس در شب او می تواند سقوط، چرا که دیگر کاربران شروع به تماشای یوتیوب، بازی های آنلاین، و غیره حتی با پهنای باند پایین و پهنای باند سریع، اتصال شما هنوز هم می تواند با کیفیت بالا باشد. این به این دلیل است که پینگ، تاخیر و پهنای باند یک تصویر کامل را ارائه نمی دهند. شما می توانید بسته ها را از دست بدهید و یا از سیگنال دیجیتال دیجیتال فاز لرزش رنج می برند.

تاخیر Jitter یا Packet فاصله زمانی است که برای بسته های اینترنتی برای رفتن به سیستم شما نیاز است. به عنوان مثال، اگر شما یک بار یک سایت را پینگ کنید، 1 میلی ثانیه مورد نیاز برای ارسال یک پاسخ بود، و پینگ بسته بعدی 10 میلی ثانیه بود، پس شما یک مورد وحشتناک از جریت دارید. گاهی اوقات جریت خیلی بد است که بسته ها از دست رفته اند.

دلیل جنجری می تواند تداخل، تجهیزات شبکه بیش از حد یا اتصال ضعیف باشد. بیشتر انتقال بسته های ناهموار، اتصال کمتر پایدار شما خواهد بود. در مرورگرها مشتریان پستیشما این را متوجه نخواهید شد، اما در طول تماس های صوتی یا ویدئو کنفرانس ها، جریت می تواند مشکلات زیادی را ارائه دهد.

شما می توانید بررسی کنید که آیا شما با استفاده از آزمون یک جرقه دارید. این آزمون سطح جریت را با پینگ کردن سایت ها از سراسر جهان از سیستم شما اندازه گیری می کند. اگر شما یک سطح جرقه هستید، اتصال اینترنت شما به احتمال زیاد از بیش از حد شبکه در جایی از خط رنج می برد.

در حالت ایده آل، شما نیاز به از دست دادن صفر از بسته ها، اما کاربر معمولی اینترنت می تواند به راحتی با 1 یا 2 درصد از دست دادن زندگی می کنند. اگر شما به طور مداوم Jitter را مشاهده کنید، ارائه دهنده اینترنت خود را تغییر دهید.

شما همچنین می توانید سعی کنید سطح لرزش سیگنال دیجیتال را کاهش دهید: به روز رسانی سیستم عامل روتر، سعی کنید تجهیزات اضافی را در شبکه غیر فعال کنید تا یک منبع منبع را پیدا کنید. تجهیزات شبکه نادرست کار می تواند به طور جدی هر شبکه محلی را کند کند.

هنوز مشکل حل نشده است؟ با یک متخصص یا در حضور دانش ویژه تماس بگیرید، سعی کنید با کمک ابزارهای قدرتمند مانند Wireshark، مانیتور منطقی یا مانیتور شبکه Spiceworks، خود را عیب یابی کنید. به یاد داشته باشید که هر گونه مشکل شبکه را می توان در حضور یک تجربه خاص ثابت کرد.

تایپ را پیدا کرد؟ برجسته و مطبوعات Ctrl + Enter را فشار دهید

شبکه محلی مکانیسم است، عملکرد آن بستگی به عوامل خارجی دارد: پایداری قدرت، کمیت و کیفیت برنامه های نصب شده, سخت افزار کامپیوترها، امنیت از تهدیدات خارجی و غیره هر یک از آنها می توانند کار ناپایدار یا یک شکست شبکه محلی را ایجاد کنند.

برای تشخیص و از بین بردن چنین شکست هایی در ویندوز 7، یک مکانیزم استاندارد نسبتا موثر ارائه شده است. برای اجرای آن، پانل شروع\u003e را اجرا کنید. شبکه و اینترنت \u003e\u003e مرکز مدیریت شبکه و دسترسی عمومی \u003e\u003e عیب یابی - پنجره مربوطه باز خواهد شد.

در این پنجره، یکی از حالت های تشخیصی و عیب یابی زیر را انتخاب کنید.

• اتصالات به اینترنت - اگر مشکلی با اتصال به اینترنت دارید، روی این نقطه کلیک کنید. در مرحله بعدی، سیستم می خواهد نشان دهد که چه نوع مشکلات رخ داده است: با دسترسی به اینترنت به طور کلی یا اتصال به یک صفحه وب خاص. در اولین مورد، یک اتصال تست به سایت www.microsoft.com انجام خواهد شد و مشکلات روی صفحه بر روی صفحه نمایش و توصیه ها برای از بین بردن ظاهر می شود. در دوم، شما باید آدرس منبع مشکل را مشخص کنید، و سیستم دلیل آن را پیدا خواهد کرد که چرا نمی توان آن را کشف کرد.

• پوشه های مشترک I. گروه اصلی - این حالت ها برای تشخیص و حذف خطاهای شبکه ای که هنگام کار با اتصال به آن رخ می دهد استفاده می شود پوشه های مشترک در رایانه های دیگر افراد: اول - اگر دسترسی از کامپیوتر کار انجام شود، دوم - اگر کامپیوتر شما به شبکه خانگی متصل است. برای تشخیص مشکل و مشاهده روش های ممکن از بین بردن آن، محل شبکه پوشه مشکل را مشخص کنید.

• آداپتور شبکه - این مورد را انتخاب کنید و دستورالعمل هایی را که بر روی صفحه نمایش ظاهر می شود را دنبال کنید، اگر شکست ها به علت مشکلات مربوط به آداپتور شبکه باشند. تمام اقدامات در حالت گام به گام انجام می شود، و به عنوان یک قاعده، روند تشخیص و عیب یابی باعث مشکلات نمی شود.

• اتصالات ورودی - اگر مشکلی با اتصالات ورودی وجود داشته باشد (زمانی که کامپیوتر برای شرکت کنندگان دیگر شبکه در دسترس نیست)، روی این مورد کلیک کنید. در میان چیزهای دیگر، استاد تشخیص و عیب یابی بررسی خواهد کرد که آیا تنظیمات محافظ فایروال بر ظهور مشکلات تاثیر نمی گذارد یا خیر.

ویندوز 10 تشخیص شبکه

در ویندوز 10، شما یک ابزار جدید به نام "درمان شبکه" دارید. شما می توانید آن را با کلیک بر روی آیکون جستجو در گوشه پایین سمت چپ پیدا کنید و وارد شبکه Word شوید. در نتایج جستجو، روی "بررسی وضعیت شبکه" \u003e\u003e "ابزار REMEDY NETWORK" کلیک کنید.

راه دیگری برای رسیدن به تشخیص شبکه، باز کردن پارامترها \u003e\u003e شبکه و اینترنت \u003e\u003e ابزار برای از بین بردن مشکلات شبکه است.

هنگامی که شروع به تشخیص مشکلات با شبکه می کنید، فرایند شناسایی مشکلات اتصال شما آغاز می شود. پس از مدتی، این ابزار نشان می دهد که آیا هر گونه مشکلی را پیدا کنید یا نه. هنگامی که مشکل یافت می شود، تشخیص شبکه ویندوز توضیحات را نشان می دهد و در صورت امکان یک راه حل را نشان می دهد.

برای از بین بردن مشکلات شبکه، مهم است که یک ایده کلی برای تنظیم شبکه داشته باشیم. سه دسته از مشکلات شبکه وجود دارد: فیزیکی، مشکل با مشکلات پیکربندی و نرم افزاری. اولین گام که باید انجام شود زمانی که شما قصد دارید مشکلات را از بین ببرید، تعریف از نوع مشکل شما است. این راه حل اولین نفر است که به شما کمک می کند مشکل را حل کنید. دو وجود دارد قوانین سادهاگر شما می خواهید با موفقیت از بین بردن مشکلات شبکه بسیار مهم هستند. اولین قاعده این است که به طور همزمان تنها یک تغییر را تغییر دهیم و سپس آن را آزمایش کنیم. روش منطقی، روش شناسی - تنها روش موثر از بین بردن مشکلات تکنولوژی.
اغلب دلایل متعددی برای مشکلات شبکه وجود دارد. اگر شما نمیتوانید اقدام و نتیجه مرتبط را تعیین کنید، اگر شما در مسیر درست هستید یا نه، هیچ نظری ندارید. تعدادی از تغییرات نیز می تواند منجر به نتایج غیر منتظره شود. یک مرحله بعد از دیگری است بهترین راهبرای ادامه جستجوی مشکلات شبکه.

جستجو برای یک مشکل Downlink، قانون دوم برای عیب یابی است. یادداشت های روشن در مورد فرم که مراحل گرفته شده و نتیجه به دست آمده است. این یادداشت ها ارزشمند هستند و به شما کمک می کنند تا یک پایگاه دانش را ایجاد کنید که در آن شما می توانید به مشکلات مشکلی برسید.

اگر مشکلات شبکه بوجود می آیند، همیشه شروع به کار با شبکه فیزیکی می کنند. دستگاه ها، اتصالات و قدرت را بررسی کنید. هیچ پیش فرض را انجام ندهید و هر کانکتور را دقیقا بررسی کنید. این مشکلات ساده تر برای اصلاح هستند و شایع ترین آنها هستند. کابل را دنبال کنید تا مطمئن شوید همه چیز به درستی وصل شده است.

اگر مشکل سخت افزاری نیست، به پیکربندی نگاه کنید. گام اول این است که یک نقطه بازیابی سیستم را در پیکربندی نرم افزار ایجاد کنید. این به شما این امکان را می دهد که از همان لحظه شروع کنید اگر لازم باشد. به یادداشت های خود را از نصب نگاه کنید و فراموش نکنید که یادداشت های جدید را ایجاد کنید.

برای شروع عیب یابی، باید پیکربندی هر کامپیوتر را در شبکه بررسی کنید. دسترسی به این اطلاعات را می توان با تایپ کردن "ipconfig" به دست آورد خط فرمان برای هر کامپیوتر برای دریافت سطح کامل از جزئیات، وارد "ipconfig / all". اطلاعات را بررسی کنید و آنها را با تنظیمات اصلی مقایسه کنید. خطاها یا ناسازگاری بیشتر مشکلات را ایجاد می کند.

شایع ترین مشکلات نرم افزاری با نصب فایروال همراه است. آنتی ویروس را بررسی کنید نرم افزاراز آنجا که اغلب با فایروال همراه است. نصب چندین فایروال مجموعه ای از مشکلات مربوط به شبکه را ایجاد می کند. هر گونه تنظیماتی را پیدا کنید که می تواند تغییر کند.

جمعه، 29 مارس 2019

اگر شما نمی توانید تمام وقت اتصال به سرورهای ما را متصل یا از دست ندهید، این نکات به شما در بهبود کیفیت اتصال کمک می کند.

این اطلاعات این برای بازیکنان PC، Mac، PlayStation و Xbox مفید خواهد بود.

اگر شما نیاز به کمک دارید با اتصال به دستگاه موبایلاتمام این مقاله:

آیا شما به طور مداوم در طول بازی ارتباط برقرار می کنید؟ از دست دادن یا دریافت خوب برای بازی ناقص؟

ما درک می کنیم که چگونه ممکن است ناخوشایند باشد، به خصوص اگر شما حتی نمی دانید کجا به دنبال کمک باشید. آیا این یک مشکل با سرورهای EA است؟ یا با اتصال شما به شبکه؟ و شاید همه چیز درست باشد؟

ما امیدواریم که اطلاعات زیر به شما کمک کند دلیل آن را بیابید.

شما می توانید وضعیت سرورها را به طور مستقیم بر روی وب سایت EA کمک کنید.

اگر تیرانداز در نزدیکی تمام سرورها هدایت شود، سپس موضوع چیز دیگری است.

اگر فلش هدایت شود، شاید کار پیشگیرانه یا ما مشکلی داشته باشیم.

یک سیستم نام دامنه دیگر را امتحان کنید (DNS)

ارائه دهندگان اینترنت ترجمه آدرس های اینترنت معمولی (مانند help.ea.com) به کامپیوتر (متشکل از اعداد) با استفاده از یک سیستم نام دامنه.

اگر چیزی با DNS مورد استفاده قرار گیرد، ممکن است با اتصال مشکلاتی داشته باشید.

در این مورد، انتقال به DNS جایگزین می تواند کمک کند.

در اینجا چند وجود دارد گزینه های رایگانکه شما می توانید استفاده کنید:

EA خود را ندارد و Google DNS را کنترل نمی کند و DNS را باز نمی کند و نمی تواند تغییرات را به صفحات یا سیستم های خود تغییر دهد. شما از این وب سایت ها یا سرورهای DNS استفاده می کنید.

استفاده از اتصال سیمی

اتصالات سیمی بسیار قابل اعتماد تر از بی سیم است. اگر از طریق Wi-Fi بازی کنید، سعی کنید دستگاه خود را از طریق کابل شبکه به روتر وصل کنید.

تغییر محل روتر

آیا شما بیش از حد از روتر هستید و نمی توانید سیم شبکه را بکشید؟ سعی کنید انتقال دستگاه را به عنوان نزدیک به روتر انتقال دهید. محدوده روتر می تواند بسیار کوچک باشد. روتر را ترک می کنید، به احتمال زیاد یک مشکل اتصال است.

بسته به محل روتر، دستگاه شما ممکن است دشوار باشد تا ارتباط برقرار شود. دیوارها و اشیاء بزرگ مانع می شوند. سایر اشیاء الکترونیکی (به عنوان مثال، اجاق مایکروویو) نیز می تواند مانع از آن شود، زیرا آنها همچنین سیگنال ها را انتقال می دهند. اگر چیزی سیگنال روتر را مسدود کند، به عنوان مثال، آن را زیر تخت یا در جعبه قرار می دهد، برای برقراری ارتباط با دستگاه شما مشکل تر است. آن را در یک مکان باز قرار دهید، آنتن را مستقیما (در صورت وجود) در جهت دستگاه خود قرار دهید و بررسی کنید که آیا سیگنال قوی تر شده است.

از اتصال بی سیم استفاده کنید؟ کانال Wi-Fi خود را تغییر دهید.

اگر شما در یک منطقه پرجمعیت زندگی می کنید، به عنوان مثال، در خانه با مقدار زیاد آپارتمان ها، شبکه های دیگر می توانند دخالت کنند. تغییر کانال به محدود کردن تعداد شبکه ها کمک می کند و به این ترتیب اتصال بی سیم را تثبیت می کند.

تصور کنید که همسایگان در تمام آپارتمان ها و تمام خانه های نزدیک به صدای گوش دادن به موسیقی و یا تماشای تلویزیون. برای شما سخت تر خواهد بود که شما را به آنچه که به شما گوش می دهید بشنوید.

کانال بی سیم را تغییر داد، به نظر میرسد هدفون های عایق صوتی را بر روی اتصال خود قرار دهید و سیگنال را از سر و صدا خارج کنید.

برای دریافت کمک به تغییر کانال بی سیم در کمتر مشغول، با ارائه دهنده اینترنت تماس بگیرید.

توجه داشته باشید

تمام مراحل اتصال خود را بررسی کنید

اگر روتر شما کار می کند، می توانید به شبکه متصل شوید و وب سایت ها را مشاهده کنید، اما اتصال در طول بازی شبکه شکسته شده است، باید کل مسیر انتقال داده را از دستگاه خود به سرورهای ما بررسی کنید.

برای این ما داریم برنامه ویژه برای کامپیوتر این UoTrace نامیده می شود.

حتی اگر شما یک کامپیوتر را بازی نکنید، آزمون وضعیت کلی اتصال شبکه شما را نشان می دهد.

بنابراین شما می توانید ببینید که چگونه اتصال خوب شما در دستگاه های دیگر دارید

راهنمای UOTRACE RUN

هنگامی که درخواست را متوقف می کنید، UoTrace اطلاعاتی در مورد از دست دادن بسته و زمان پاسخ را نمایش می دهد.

توضیح نتایج آزمون

در طول این آزمایش ها، به جزئیات زیر توجه کنید.

• زمان پاسخ بالا اگر زمان پاسخ اغلب بیش از 150 میلی ثانیه باشد، تاخیر و در طول بازی متوجه خواهید شد. اگر مقدار پاسخ بالاتر از 200 میلی ثانیه باشد، به احتمال زیاد، شما باید ارتباط برقرار کنید.
• از دست دادن بسته ها. اگر ارزش های غیر از 0٪ یا 100٪ در ستون از دست دادن٪ را مشاهده کنید، به این معنی است که از دست دادن اطلاعات در این منطقه از دست رفته است. اگر از دست دادن بسته در چندین مکان مشاهده شود یا اگر درصد از دست دادن بالا باشد، به احتمال زیاد، مشکل مرتبط است. نوشتن گره هایی که از دست دادن بسته ها رخ می دهد و آن را به ارائه دهنده اینترنت خود گزارش دهید.
• تفاوت بزرگ بین بهترین و بدترین زمان پاسخ. این یک نشانه روشن است ترکیب ناپایدار. تفاوت بین بهترین و بدترین زمان پاسخ نباید بیش از 100 میلی ثانیه باشد. در غیر این صورت، این به این معنی است که اتصال شما بسیار ناپایدار است، با دامنه های بزرگ. این منجر به تاخیر در طول بازی، که بسیار منحرف است. اگر می بینید این مشکل در UoTrace، ارائه دهنده اینترنت را مطلع کنید.

اگر شما به گواهینامه EA درخواست کردید، مشاور EA Game از شما می خواهد نتایج حاصل از بررسی UoTrace را ارائه دهید:

1. روی دکمه کلیک کنید "ویرایش (ویرایش)" و انتخاب "کپی (کپی)".
2. باز کن نوت بوک در دایرکتوری ها همه برنامه ها\u003e استاندارد در منوی "شروع".
   • شما همچنین می توانید یک نوت بوک را در منوی شروع خود پیدا کنید.
3. نتایج را در نوت بوک وارد کنید و فایل را در یک مکان مناسب برای شما ذخیره کنید.

دو بار تست را بکشید و هر دو فایل را برای ما ذخیره کنید. بنابراین ما می توانیم نتایج را مقایسه کنیم و بهتر است بدانیم چه اتفاقی می افتد.

بازی مک؟ آزمون ها را در Traceroute و Pathping صرف کنید

از آنجا که برنامه UOTRACE فقط برای رایانه های شخصی موجود است، در Mac شما می توانید آزمایشات را در Traceroute و Pathping تست کنید. برنامه های Traceroute و Pathing به تعیین کیفیت ترکیب شما کمک می کند، درست مانند uotrace.

traceroute:

1. پوشه را باز کنید "برنامه ها".
2. پوشه را باز کنید "خدمات رفاهی".
3. روی دکمه دوبار کلیک کنید "پایانه".
4. ترمینال را در پنجره وارد کنید traceroute easo.ea.com\u003e ~ / دسکتاپ / trace.txt.
5. کلیک "بازگشت".
   • یک میز جدید بر روی دسکتاپ شما ظاهر می شود. فایل متنی trace.txt.

مسیر

1. پوشه را باز کنید "برنامه ها".
2. پوشه را باز کنید "خدمات رفاهی".
3. روی دکمه دوبار کلیک کنید "پایانه".
4. ترمینال را در پنجره وارد کنید traceroute -s -q 30 easo.ea.com\u003e ~ / دسکتاپ / pathping.txt.
5. کلیک "بازگشت".
   • یک فایل متنی جدید pathping.txt بر روی دسکتاپ شما ظاهر می شود.

هر دو فایل را برای تأخیر بررسی کنید (تعیین شده توسط سه ستاره ***). تاخیر ممکن است مشکلات مربوط به اتصال شبکه شما را به سرورهای ما نشان دهد، و همچنین توجه به مقادیر زمان پاسخ بالا که ممکن است اضافه بار شبکه شما را نشان دهد.

تشخیص برای همه شبکه ها بدون استثنا انجام می شود. فرایند اتصال به اینترنت پیچیده است، زیرا این بستگی به عملکرد قابل اعتماد بسیاری دارد دستگاه های داخلی کامپیوتر، تجهیزات شبکه خانگی و عناصر خارجی ارائه دهنده شبکه. بنابراین، علت شکست ها می تواند یکی باشد، اما منابع متعددی.

دستیاران کاربر در این مورد دارایی های ساخته شده به پیروزی هستند. به عنوان مثال، پینگ به شناسایی مشکلات با یک شبکه خانگی و ارائه دهنده کمک می کند. استفاده از ابزار پینگ به طور مداوم تماس با آدرس IP و بررسی مشکلات اتصال.

تشخیصی شبکه های ویندوز نیاز به حل مشکلات عمومی شبکه، مانند عیب یابی DNS یا پروکسی. و اگر کاربر به طور مستقل راه هایی برای حل مشکل پیدا کند، می توانید از ابزار شخص ثالث استفاده کنید. Tracert مفید است در آن این مسیر را اسکن می کند و تاخیر بسته های حمل و نقل را اندازه گیری می کند.

روش:

1. برای شروع تشخیص، روی دکمه START کلیک کنید و شبکه Fix را در قسمت جستجو وارد کنید. کاربر پیدا خواهد شد گزینه های احتمالی.
2. بعد روی دکمه "Find" کلیک کنید و مشکلات شبکه را از بین ببرید.
3. پس از ظهور پنجره عیب یابی، روی دکمه «پیشرفته» کلیک کنید و برنامه را از طرف مدیر شروع کنید.
4. کاربر می تواند به طور خودکار تعمیرات را انجام دهد، اگر می خواهید مشکل را بدون وقفه حل کنید.
5. نوع اتصال را انتخاب کنید که نیاز به تشخیص اینترنت برای عیب یابی بعدی دارید و روی آن کلیک کنید.
6. برنده مشکل را با اتصال به شبکه پیدا خواهد کرد.

اگر این ابزار علت شکست را ایجاد نکرده باشد، کاربر می تواند با سرویس مایکروسافت آنلاین تماس بگیرد یا با ارائه دهنده مشورت کند.

مردم شبکه های خانگی را راه اندازی می کنند تا به طور خودکار آدرس سرور DNS را در ارائه دهنده اینترنت دریافت کنند. هنگامی که سرورها یا شبکه ارائه دهنده از شکست رنج می برند یا از طریق ترافیک رانندگی می کنند، خدمات DNS خود را به طور ناگهانی متوقف می کنند. مشتریان مجبور به صبر کردن تا زمانی که ارائه دهنده مشکل را از بین ببرد.

در اینترنت یک جایگزین برای سرورهای DNS خصوصی وجود دارد - خدمات عمومی رایگان مانند Google و OpenDNS. این اجازه می دهد تا مدیران روتر برای تغییر تنظیمات شبکه DNS خانه از یک پیکربندی خصوصی به یک DNS قابل دسترسی به طور عمومی توسط ورودی دستی آدرس های IP DNS عمومی در تنظیمات پیکربندی روتر.

مدیران چنین ارتباطی را به طور موقت در شرایط اضطراری ایجاد می کنند. که در آن تنظیمات DNS همچنین می تواند بر روی یک دستگاه برنده از طریق مرکز شبکه و به اشتراک گذاری استفاده شود. همچنین به طور مداوم کار نخواهد کرد، زیرا دستگاه ها دریافت و تعیین می کنند تنظیمات محلی با استفاده از پارامترهای روتر از طریق DHCP.

اتصالات به اینترنت ممکن است به دلایل مختلفی نباشد. شایع ترین شکست با سیستم نام دامنه (DNS) مرتبط است - نام های توزیع شده توسط ارائه دهندگان استفاده می شود. رایانه های شخصی بر روی Win 7، 8.1 و 10 در پنجره خطا گزارش شده و مشکلات را کشف کرده اند. مانند آنچه که سرور DNS این کار نمی کند، کامپیوتر به درستی کار می کند، اما سرور پاسخ نمی دهد.

چگونه مشکل را حل کنیم، زیر را در نظر بگیرید.

مایکروسافت در سیستم عامل مایکروسافت تشخیص داده شده است. برای انجام این کار، شما باید اقدامات زیر را انجام دهید:

1. پانل کنترل را باز کنید
2. "شبکه و مرکز دسترسی مشترک" را انتخاب کنید.
3. روی "عیب یابی" در بخش "تغییر تنظیمات شبکه" کلیک کنید.
4. "اتصال به اینترنت" را فشار دهید. یک پنجره اتصال جدید باز می شود.
5. "بعدی" را فشار دهید.
6. روی "اجرای یک ابزار عیب یابی" کلیک کنید.
7. روی "اتصالات عیب یابی" کلیک کنید.
8. منتظر تست عیب یابی و مشاهده بخش های تشخیص شبکه ویندوز شبکه "مشکلات موجود در پنجره" برای آشنا شدن با پیام های خطا.

اکثر روترهای پهن باند بی سیم در دسترس امروز با ویژگی های حفاظت بی سیم غیر فعال مجهز شده اند. این باعث می شود که یک شبکه بی سیم برای کاربران تازه کار در خانه ها یا دفاتر را آسان تر کند، اما همچنین یک شبکه آسیب پذیر به مهمانان غیر مجاز می شود.

اگر چه روش دقیق امنیتی برای مدل های مختلف روترها ممکن است متفاوت باشند، به طور کلی، روند دسترسی به پارامترهای مناسب مشابه خواهد بود.

به عنوان مثال، اگر آدرس IP روتر 192.168.1.1، سپس مراحل زیر:

1. شما باید یک مرورگر وب را در سیستم متصل به شبکه باز کنید و وارد 192.168.1.1 شوید در قسمت آدرس.
2. کاربر از شما خواسته خواهد شد که مدارک لازم را برای دسترسی به منوی پیکربندی روتر وارد کنید. اگر چنین اطلاعاتی ناشناخته باشد، آنها به دنبال کمک به ارائه دهنده هستند.
3. شما باید حفاظت Wi-Fi لازم را برای جلوگیری از دسترسی ناخواسته به شبکه فعال کنید. پس از ورود به روتر، کاربر زبانه ها یا لینک ها را در کنترل پنل مشاهده می کند.
4. به برگه بروید " اتصال بیسیم"یا" ایمنی بی سیم ".
5. این منطقه بر روی صفحه نمایش ظاهر می شود که در آن حالت امنیتی نصب شده است، با پارامترهای لازم مانند WEP، WPA، WPA2 و دیگران.
6. اگر دستگاه های بی سیم نسبتا مدرن وجود داشته باشند که از استاندارد پشتیبانی می کنند، توصیه می شود که شخصی WPA2 را در یک شبکه خانگی که رمزنگاری پیچیده تر را در مقایسه با سایر روش ها ارائه می دهد، شامل شود.
7. اگر دستگاه ها WPA2 را پشتیبانی نمی کنند، WPA یا WEP را امتحان کنید. سپس نوع رمزنگاری TKIP یا AES را تنظیم کنید و سپس رمز عبور بی سیم یا کلید را تعیین کنید و سپس تشخیص شبکه محلی را انجام دهید.
8. یک رمز عبور / کلید، حروف، اعداد و کاراکترهای خاص را ایجاد کنید.
9. تنظیمات را ذخیره کنید و روتر را حداقل یک سطح امنیتی پایه راه اندازی مجدد کنید.
10. Wi-Fi در حال حاضر توابع است.

برخی از برنامه های کاربردی نیاز به استفاده از پورت های شبکه کار باز و هدایت به کامپیوتر برای انجام ویژگی های در اینترنت، به عنوان مثال، برای سرورهای بازی. اگر پورت های مورد نظر باز نباشد، درخواست های این پورت ها هدایت نمی شوند، ترافیک ورودی از طریق فایروال عبور نخواهد کرد.

راهنمای سریع برای تشخیص عیب یابی شبکه و حمل و نقل پورت:

1. در این مثال، ترافیک ورودی UDP و TCP در پورت های 8888 - 8889 به یک کامپیوتر با آدرس IP 192.168.1.115 هدایت می شود.
2. کامپیوتر را به شبکه وصل کنید، مرورگر وب را باز کنید و آدرس IP روتر 192.168.1.1 را در قسمت آدرس معرفی کنید.
3. سیستم را با نام و رمز عبور وارد کنید، سپس NAT (ترجمه آدرس شبکه)، فایروال یا منوی حمل و نقل پورت یافت می شود.
4. مجموعه ای از قوانین را ایجاد کنید که به روتر می گوید، پروتکل استفاده از UDP، TCP یا هر دو، تعیین محدوده پورت ها برای حمل و نقل.
5. مشخص کنید که آدرس IP در این پورت ها ترافیک ارسال خواهد شد. به عنوان مثال، اگر یک آدرس IP 192.168.115 در رایانه ای که برنامه در حال اجرا است، شناسایی می شود، آن را در فیلد IP آدرس قرار می گیرد.
6. تنظیمات را برای فعال کردن قانون ذخیره کنید و سپس روتر را دوباره راه اندازی کنید تا کار را تکمیل کنید.

گاهی اوقات حمل و نقل پورت کافی نیست، شما باید دسترسی سیستم به اینترنت را ارائه دهید. در این موارد، دستگاه در شبکه DMZ یا در یک منطقه demilitarized قرار می گیرد. ورود به DMZ به این معنی است که تمام پورت ها در دسترس خواهند بود، چنین وضعیتی خطرناک است، بنابراین این عملیات در نیازهای شدید انجام می شود.

اتاق سیستم در DMZ دسترسی به تمام پورت ها را باز می کند. فرض کنید که آدرس IP روتر 192.168.1.1 و کاربر به شبکه متصل است. در این مورد، دنباله عملیات به شرح زیر است:

1. مرورگر وب را باز کنید و 192.168.1.1 را در قسمت آدرس معرفی کنید.
2. روتر در روتر گنجانده شده و NAT (ترجمه آدرس شبکه)، فایروال یا DMZ را باز می کند، پارامترها تحت منو قرار می گیرند.
3. هنگامی که کاربر در منوی پیکربندی DMZ است، شما باید DMZ را فعال کنید و آدرس IP را در DMZ تعیین کنید.
4. آدرس IP را وارد کنید، تنظیمات را ذخیره کنید و روتر را دوباره راه اندازی کنید.

چطوری دستگاه ثانوی بر روی یک کامپیوتر با ویندوز ویندوز کنترل کننده شبکه نیاز به رانندگان دارد. این رانندگان سیستم عامل را گزارش می دهند که چگونه از دستگاه استفاده می کنند. گاهی اوقات لازم است برای به روز رسانی برای حل مشکلات و یا اضافه کردن ویژگی های جدید.

به روز رسانی رانندگان شبکه در یکی از سه راه انجام شده است:

1. از طریق نرم افزار به روز رسانی ویندوز..
2. با دانلود و اجرای نصب کننده اجرایی.
3. با دستی انتخاب راننده از طریق مدیر دستگاه.

در صورت امکان، اولین روش به روز رسانی درایور از طریق مرکز استفاده می شود. به روز رسانی ویندوزروش ساده و اتوماتیک است. روش دستی از طریق Dispatcher سخت تر است. اگر کاربر راننده را برای یک کارت رابط شبکه از وب سایت سازنده بارگیری کرد و فایل شامل تنها برخی از فایل های اضافی یا سایر فایل های استفاده نشده است، بهتر است به صورت دستی با استفاده از مدیر دستگاه برنده نصب شود.

برای انجام این کار، دکمه "شروع" را فشار دهید و مدیر دستگاه را در جستجو معرفی کنید. بعد، "ورودی" برای باز کردن "نمایش دستگاه"، آنها "آداپتورهای شبکه" را در لیست دستگاه ها پیدا می کنند، بر روی کنترلر شبکه کلیک کنید و درایور نرم افزار را به روز کنید.

در پنجره جدید که باز می شود، روی دکمه "PC Overview" برای دکمه راننده کلیک کنید، سپس روی «Overview» کلیک کنید و با راننده جدید به پوشه بروید. "بعدی" را فشار دهید - و راننده به صورت خودکار نصب می شود.

استثنائات در فایروال ویندوز

فایروال ساخته شده در Win 7 به طور مداوم درخواست مجوز یا ممنوعیت دسترسی به شبکه را می دهد. اگر تشخیص شبکه ی کامپیوتری ثابت کرده است که برنامه به اشتباه مسدود شده است و شما نیاز به باز کردن قفل، کاربر باید به صورت دستی برخی از پارامترها را بر روی کنترل پنل کنترل تغییر دهید دیوار آتش ویندوز. برای به دست آوردن مجوز دسترسی به برنامه از طریق فایروال در پانل برنامه های مجاز، زیر پیگیری می شود:

1. دکمه START را فشار دهید.
2. فیلد "مجاز برنامه های کاربردی" را وارد کنید و روی "Enter" کلیک کنید. در پنجره ای که ظاهر می شود نشان داده خواهد شد برنامه های نصب شدهعلامت گذاری شده توسط فایروال.
3. اگر برنامه اتصال از طریق فایروال باید مسدود شود، روی دکمه "تغییر گزینه ها" در بالای صفحه کلیک کنید. سپس شما باید از طریق لیست برنامه ها حرکت کنید تا برنامه مورد نظر ظاهر شود و از طریق بخش "شبکه های عمومی" از دسترسی به اینترنت خارج شود.
4. اگر شما نیاز به باز کردن برنامه دارید، آن را در لیست پیدا کنید و فیلد مربوطه را در کنار این رکورد انتخاب کنید.

اسکن دستگاه های متصل

هنگامی که بسیاری از دستگاه های متصل شده در خانه ظاهر می شوند، شما باید شبکه را اسکن کنید تا دریابید که کدام دستگاه ها آدرس های IP و اندازه مصرف منابع را دریافت کرده اند. روتر دارای توانایی بررسی وضعیت مشتریان متصل شده است، شما همچنین می توانید استفاده کنید برنامه SOURIDکدام محدوده آدرس های IP را برای جستجو و کسب اطلاعات در مورد دستگاه های متصل اسکن می کند. به عنوان مثال، اسکنر عصبانی IP، شبکه را اسکن می کند و آدرس های IP مورد استفاده در محدوده مشخص شده را شناسایی می کند.

در اینترنت در دسترس هستند نرم افزار رایگانبرای اسکن کردن شبکه، اما اغلب کاربران از اسکنر IP عصبانی استفاده می کنند، بر روی کامپیوتر بارگذاری می شوند و فایل اجرایی را اجرا می کنند. این برنامه حتی نیازی به نصب ندارد. محدوده IP وارد شده به اسکن شده است، بر روی دکمه Start کلیک کنید - و پس از چند دقیقه، کاربر لیستی از آدرس های IP فعال، و همچنین اطلاعات، چه زمان پینگ در دستگاه، نام میزبان و پورت های باز را داشته باشد.

هنگامی که روی راست کلیک بر روی دستگاه فعال کلیک راست کلیک کنید، اطلاعات دقیق تر در لیست نمایش داده می شود. این برنامه همچنین آدرس IP را تعیین می کند و از طریق مرورگر وب یا سرویس گیرنده FTP متصل می شود.

برنامه های ضد ویروس که مردم بر روی یک کامپیوتر نصب شده اند، سیستم عامل ویندوز طراحی شده اند تا مهاجمان را حفظ کنند، اما در صورتی که یک دستگاه بد شناسایی شده باشد، امکان دسترسی به اینترنت را مسدود می کند.

اکثر برنامه های آنتی ویروس با استفاده از فایل های پایگاه داده های ویژه (DAT) کار می کنند، که ارائه دهندگان نرم افزاری به طور منظم به طور منظم به روز می شوند. کاربران کامپیوتر اغلب نمی فهمند که این به روز رسانی ها نصب شده اند زیرا آنها در پس زمینه شروع می شوند و برای عملیات وقفه طراحی نشده اند.

متأسفانه، گاهی اوقات خطاهای با این به روز رسانی داده ها وجود دارد که باعث می شود برنامه ضد ویروس قابل درک است که کامپیوتر با عبور یک سیگنال دروغین آلوده شده است. این کارگران دروغین منجر به این واقعیت می شوند که برنده شدن یک سرور DNS را مسدود می کند که به خطاها پاسخ نمی دهد.

برای بررسی اینکه آیا این علت شکست اتصال به اینترنت دستگاه است، به طور موقت برنامه آنتی ویروس را غیرفعال کرده و برنامه تشخیصی شبکه ویندوز را اجرا می کند. سپس به ارائه دهنده آنتی ویروس برای به روز رسانی های جدید یا پشتیبانی فنی تبدیل شوید.

روتر باند پهن یا مودم پیام های خطا DNS را در دستگاه های شبکه خانگی آغاز می کند. راه اندازی مجدد روتر و مودم به کاهش مشکلات در عملیات روتر کمک می کند، حداقل به طور موقت.

روترها و مودم ها باید جایگزین شوند اگر شکست ادامه یابد. روترهای ضعیف پیکربندی شده و مودم ها خطاهای مرتبط با اتصال به شبکه اصلی را تولید می کنند.

اگر کاربر از طریق پورت اترنت سیمی به روتر متصل شود، می توانید سعی کنید کابل اترنت را برای استفاده از یک پورت دیگر حرکت دهید. برای به درستی اصلاح شکست در اتصال به اینترنت، ابتدا باید مشکل را از دلیل اصلی آن جدا کنید.

دلایل عمومی برای این شکست ها:

1. ارائه دهنده اینترنت نامعتبر است
2. TCP / IP یا DHCP خدمات گسل.
3. نرم افزار آنتی ویروس بیش از حد تهاجمی.
4. روتر معیوب یا مودم

اگر کاربر مطمئن نیست که مشکلات مربوط به اتصال به اینترنت واقعا با DNS مرتبط است، ابتدا سعی کنید با استفاده از روش های عیب یابی رایج:

1. تشخیص شبکه و DHCP. شاید نرم افزار TCP / IP در داخل سیستم عامل دستگاه مشتری معیوب است و آدرس های سرور DNS را به اشتباه نصب کرده است.
2. راه اندازی مجدد کامپیوتر برنده اغلب این شکست های موقت را پاک می کند. راه حل مناسب راه اندازی برنامه های خدمات TCP / IP است که انجام می دهند رویه استاندارد برای انتشار و به روز رسانی تنظیمات آدرس IP WIN IP و تشخیص شبکه پروب DNS به پایان رسید.
3. به طور مشابه، اکثر شبکه های TCP / IP از سرویس پروتکل پیکربندی میزبان پویا (DHCP) برای تعیین آدرس های IP به مشتریان استفاده می کنند. DHCP نه تنها آدرس IP خصوصی دستگاه را، بلکه آدرس سرور DNS اولیه و ثانویه را نیز اختصاص می دهد. اگر DHCP به اشتباه کار کند، یک رایانه برای بازگرداندن بازسازی شده است.
4. قبلا باید مطمئن شوید که دستگاه ها و روتر شبکه DHCP داشته باشید اگر DHCP در انتهای اتصال استفاده نمی شود، خطاهای اتصال رخ می دهد.

اگر شما به دقت شبکه را در ویندوز تشخیص داده اید و یک کامپیوتر را تنظیم کنید، پس از اتصال به شبکه، یک آیکون زرد هرگز در صفحه مانیتور ظاهر نخواهد شد.