Néhány elszigetelt defekt ellenére a HTC általában igyekszik a csúcskategóriás okostelefonok szoftverkomponensét a lehető leghosszabb ideig naprakészen tartani. A jövőben ez a helyzet még jobb lesz a cég előadói szerint, akik a zászlóshajók támogatási feltételeinek emelését ígérik. Ráadásul a HTC mindig nagyon aprólékos a frissítésekkel kapcsolatban, igyekszik elmenteni a felhasználói adatokat és beállításokat azok telepítése után. De a közelmúltban a rendszer meghibásodott, és úgy tűnik, hogy csak a HTC One orosz tulajdonosai számára.

A múlt hónap végén a HTC tavalyi zászlóshajójának helyi verziói új frissítést kaptak az Accessories Store és a Wallet alkalmazásokkal. Mind az Android 4.3-as okostelefonokra érkezik, amelyekből az olvasók visszajelzései alapján még mindig sok van, és a már KitKat-re frissített eszközökre is. Szerény mérete, mindössze 17 MB ellenére lényegesen több probléma van vele, mint a nagy csomagokkal új verzió rendszerek.

Ha a HTC általában azt írja, hogy a frissítés nem törli az adatokat és nem állítja vissza a felhasználó beállításait, akkor itt éppen ellenkezőleg, figyelmeztetés jelenik meg a személyre szabás visszaállításáról. Ez azt jelenti, hogy az újbóli telepítés után el kell rendeznie az ikonokat az asztalokon, módosítania kell a háttérképeket stb. Nem teljesen világos, hogy mihez kapcsolódik a felhasználó beállításainak visszaállítása, de valószínűleg a Wallet alkalmazás a „bűnös”, amely – emlékezzünk vissza – a Secure Elementet használja. Sajnos nem minden HTC One tulajdonos olvasta el a figyelmeztetést a frissítés telepítése előtt, ami negatívumot váltott ki.

Egyik ShkipeR becenevű olvasónk azt írja, hogy ezen a frissítésen kívül kapott egy továbbit is, méretében szintén szerény, és a személyre szabás szempontjából is éppoly romboló hatású. Tehát a fent leírt csomag telepítése után javasoljuk, hogy lépjen az „A telefonról” rendszerbeállítások elemre, válassza ki a „Szoftverfrissítések” lehetőséget, és kattintson a „Check now” gombra. Ha van másik frissítés, feltétlenül telepítse azt, majd szabja személyre okostelefonját.

Úgy tűnik, hogy a felhasználók problémáinak nyilvánvaló felelőse a HTC oroszországi irodája, mivel az i-Free-vel a Wallet program beágyazása érdekében folytatott együttműködése hatalmas negatív kritikákhoz vezetett. Szerencsére csak a személyre szabást állítják vissza, és a tulajdonos adatai sértetlenek maradnak.

A cikkben szereplő kérdésekre adott válaszok hivatkoznak különböző modellek Htc androidon. A menü- és beállításnevek generációnként változnak HTC Senseés az operációs rendszer verzióját.

Leggyakrabban ismételt kérdések

Hogyan állíthat be saját csengőhangot csengőhanghoz, ébresztőórához, SMS-ekhez/üzenetekhez/értesítésekhez?

A csengőhangot a Beállítások > Hang > Csengőhang menüben állíthatja be (a jobb felső sarokban zöld „plusz”).

Az SMS-ek és a rendszerértesítések dallama, modelltől függően, az SMS - összes üzenet > menü > Beállítások > Értesítések > Értesítési hang menüpontban vagy a Beállítások > Hang > Értesítési hang menüpontban állítható be.

• Hozzon létre mappákba csengőhangokat, riasztásokat, értesítéseket a számítógépén. Először helyezze el a csengőhangokat, a másodikba - a riasztásokhoz, a harmadikba - az SMS-ekhez és e-mailekhez, a naptárhoz stb. Ezután másolja át ezeket a mappákat a tartalommal a számítógépről a telefonra: a belső gyökérkönyvtárába memória vagy memóriakártya (ha rendelkezik microSD-támogatással rendelkező okostelefonnal). Ne használja az ES File Explorer programot, hanem csatlakoztassa telefonját egy számítógéphez, és másolja át a fájlokat az asztali felületen keresztül operációs rendszer.
• Előfordulhat, hogy a dallam nem látható a listában, ha az MP3 fájlban lévő ID3 címkék (metaadatok) nincsenek rögzítve Unicode kódolás. A címkéket az ID3Fixerrel javíthatja.
• Győződjön meg arról, hogy nincsenek .nomedia fájlok a megadott mappákban (ha vannak, törölje azokat).
• Indítsa újra az okostelefont.

Maga a telefon kikapcsol / bekapcsol, nagyon felforrósodik, lefagy, „hibázik”, „kirepül” a programokból.

• Indítsa újra a készüléket. Fontos: a Beállítások > Tápellátás menüben törölje a jelölést a Fast Boot jelölőnégyzetből. Kapcsolja ki a telefont (tartsa lenyomva a bekapcsológombot 2-3 másodpercig, és válassza a Kikapcsolás lehetőséget), majd kapcsolja be újra. Ha a telefon lefagy és nem reagál semmire, tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10-20 másodpercig - újraindul.
• Indítsa el a telefont csökkentett módban (az alábbi utasítások szerint) - a felhasználó által telepített programok és szolgáltatásaik automatikus betöltése nélkül. Ha a probléma csökkentett módban megszűnt, keresse meg a forrását a telepített szoftverben.
• Lépjen a Beállítások > Alkalmazások > Minden alkalmazás elemre, keresse meg a problémás alkalmazást, és koppintson az Adatok törlése + Gyorsítótár törlése elemre.
• Állítsa vissza telefonját a gyári beállításokra (az alábbi utasítások szerint).
• Ha teljes visszaállítás A beállítások nem segítettek, adja át a telefont diagnosztikára a szerviznek.

Hogyan indítsunk biztonságos módban ( biztonságos mód)?

Csökkentett módban az okostelefon átmenetileg (a következő újraindításig) visszatér eredeti "gyári" állapotába.

Aktiválni biztonságos módés töltse be az eszközt az alapvető rendszerkonfigurációba, indítsa újra vagy kapcsolja ki/be az okostelefont. Amikor a Quietly Brilliant megjelenik a képernyőn, nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot. Várja meg, amíg a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”, majd engedje fel a gombot.

A gép újraindítással tér vissza normál állapotába (tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és válassza az Újraindítás lehetőséget).

Hogyan kell csinálni újraindítás gyári beállításokra ( újraindítás, hard reset, XP)?

1. lehetőség: Beállítások > biztonsági mentésés visszaállítás > Telefonbeállítások visszaállítása.

2. lehetőség: Kapcsolja ki az okostelefont. Tartsa lenyomva egyszerre a hangerőcsökkentő gombot és a bekapcsológombot. Megjelenik egy menü, válassza ki a GYÁRI VISSZAÁLLÍTÁST (tárhely törlése) . A menüben való navigálás a hangerőszabályzó gombokkal történik, a kiválasztás megerősítése pedig a bekapcsológombbal történik.

Újraindítás kényszerítése (soft reset, soft reboot)?

A két lehetőség egyike: tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 10 másodpercig, vagy tartsa lenyomva a hangerőnövelő gombbal egyidejűleg ugyanannyi ideig.

Mi a teendő, ha a lejátszó/médialejátszó, a „Music” program spontán bezárul („összeomlik”) vagy nem indul el?

• Próbálja meg formázni vagy cserélni a memóriakártyát (ha a telefon támogatja ezeket).
• Az ok egy sérült médiafájl vagy egy hosszú/helytelen fájlnév lehet. Törölje a teljes zenei gyűjteményt, és egyszerre egy mappába rögzítse újra. Ez megkeresi a problémás könyvtárat/fájlt.

A kamera kikapcsol, és nem működik: a képernyő fekete / a kép mozdulatlan, a kamera bezárul.

• A kamera beállításainak visszaállítása: Beállítások > Alkalmazások > Minden alkalmazás > Kamera > Adatok törlése + Gyorsítótár törlése. Indítsa újra az okostelefont.
• A fényképezőgép gyári beállításainak visszaállítása: A kamera felületén nyomja meg a beállítások gombot, és válassza a Gyári beállítások lehetőséget.

Miért homályosak egyes névjegyek fényképei, mintha rács borította volna őket?

A névjegyekről készült fényképek gyenge minőségűek (alacsony felbontásúak). Számítógépen a Google Névjegyek segítségével (a Gmailben) vigye át a névjegyeket a Csillagozott Android-csoportba (vagy vigye át a Kedvencek csoportba a telefonján), és állítson be új, nagy felbontású fényképeket a névjegyekhez.

Hogyan lehet megnyitni a "Fejlesztőknek" menüt?

A rendszerbeállításokban lépjen a A telefonról > Szoftververzió > Speciális menüre, és kattintson többször (hét vagy nyolc) gyorsan a Build számsorra. Egy üzenet jelenik meg a fejlesztői mód aktiválásáról. A „Fejlesztőknek” elem megjelenik a „Rendszer” szakasz beállításai között.

Hogyan lehet programot vagy játékot flash memóriakártyára átvinni?

Beállítások > Alkalmazások > , válasszon ki egy alkalmazást, és nyomja meg az Áthelyezés gombot (a előző verziók HTC Sense: Beállítások > Alkalmazások, SD-kártya fül, jelölje be az Áthelyezés SD-kártyára lehetőséget; ugyanaz a lap mutatja, hogy mely programokat telepítette a kártyára).

Ne feledje, hogy nem minden HTC program és modell támogatja a memóriakártyára való átvitelt!

Miért nem tudok fájlokat menteni vagy átmásolni memóriakártyára (ext_sd)?

Az Android 4.4 és újabb verziókban megváltozott a programok memóriakártyával való működése. Mostantól a programok (beleértve a fájlkezelőket és a böngészőket is) csak a saját mappájukba írhatnak adatokat a térképen (Android / adatok / programnév), nem pedig tetszőlegesbe. Ezért ne a telefonról, hanem a számítógépről írjon (másoljon, helyezzen át) fájlokat a memóriakártyára, ehhez csatlakoztatja a telefont.

Rossz kapcsolat, internet. A telefon elveszti a hálózatot. A beszélgetőpartnerek panaszkodnak a beszélgetés során a hang elvesztésére, a nem megfelelő hallásra, a visszhangra, a "gurgulázásra", "korogásra".

A problémák túlnyomó többsége a távközlési szolgáltató hálózatával és a hálózat hatótávolságával kapcsolatos. Így univerzális módon Az ilyen problémák diagnosztizálása és kiküszöbölése a hálózati mód megváltoztatása. Javasoljuk, hogy állítsa be a csak GSM üzemmódot (a 3G teljes leállítása).

A beállítások módosításának lehetőségei:

1. Beállítások > Mobilinternet> Hálózati mód („Auto GSM/UMTS/LTE”, „Auto. GSM/UMTS”, „Csak UMTS”, „Csak GSM”).
2. Tárcsázza a telefon felületén *#*#4636#*#* > Telefon adatai > Preferált hálózattípus beállítása.

További lehetőségek a kommunikációs problémák megoldására:

• Kapcsolja ki a mobilinternetet.
• Ne takarja el a beszélő mikrofont a kezével/ujjával.
• Cserélje ki a SIM-kártyát egy újra (különösen, ha hosszú ideig kapott SIM-kártyát), vagy cserélje ki a saját kezével levágott szabványos SIM-kártyát mikro-SIM-re.
• Operátor módosítása.

A lista megtekintése legújabb programjait(nyissa meg a Feladatkezelőt)?

Nemrég nyitni futó alkalmazások, kattintson duplán a Kezdőlap gombra. Ennek a gombnak a viselkedése a Beállítások > Kijelző, gombok és gesztusok > Kezdőképernyő menüpontban állítható be.

Hogyan lehet eltávolítani a "három pontot" (három pont a menü megnyitásához)? Hogyan lehet hívni a menüt, ha nincs ilyen gomb?

Lépjen a Beállítások > Kijelző, gombok és gesztusok > Kezdőképernyő (Kezdőképernyő gomb) menüpontra – jelölje be az alsó választógombot. Az alkalmazásmenü a „Kezdőlap” gomb hosszas megnyomásával kezd megnyílni, és a függőleges ellipszissel ellátott csík eltűnik a felületről.

Miért nem egyezik a rendszertulajdonságokban a (RAM) memória mennyisége a deklaráltal?

A memória egy részét az Android operációs rendszer, a HTC Sense és más szolgáltatás-összetevők használják. A felhasználónak mindig kevesebb memória áll rendelkezésére, mint amennyit a telefon jellemzői tartalmaznak. .

A „Beállítások” > „Telefontárhely” „Egyéb” eleme operációs rendszerfájlokat tartalmaz, rendszerprogramok, a csatlakoztatott eszközök működéséhez szükséges fájlok, illesztőprogramok, navigációs programok térképei.

Hogyan lehet kikapcsolni a BlinkFeed hírképernyőjét?

A HTC Sense 5.5 beépített BlinkFeed letiltási funkcióval rendelkezik. A Sense 5.0-ban ezzel a módszerrel a BlinkFeed le van tiltva.

Hogyan készítsünk képernyőképet a képernyőről?

Ha képernyőképet szeretne készíteni HTC-n, tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és anélkül, hogy elengedné, nyomja meg egyszer a Kezdőlap érintőgombot. Második lehetőség: bekapcsológomb és hangerő csökkentő gomb.

A képernyőképek a Képernyőképek albumban jelennek meg (Galéria > Saját fotók). Fizikailag a képek > képernyőképek könyvtárában találhatók.

A frissítés után a felső sorban megjelent az N (Z) betű / ikon: mi ez és hogyan lehet eltávolítani?

Telefonbeállítás, operációs rendszer, firmware frissítés, diagnosztika

Hogyan lehet belépni mérnöki menü? Hogyan kell futtatni a diagnosztikát?

Írjon be a billentyűzeten szervizkódok:

• *#*#4636#*#* - mérnöki menü. Mediatek processzorokon alapuló eszközök esetén: *#*#3646633#*#* .
• *#*#3424#*#* - információk, tesztek (HTC funkcióteszt), diagnosztika.

Egy másik lehetőség a diagnosztika futtatása a HTC Assistant programban (a csomag tartalmazza standard készlet HTC alkalmazások 2014 óta).

A telefon kapott egy kis firmware frissítést, én pedig várok egy nagyot. Hogyan lehet megszerezni?

A HTC telefonok most két lépésben frissülnek: először telepítse a kis frissítést, majd indítsa újra az eszközt (ne felejtse el törölni a Beállítások > Tápellátás > Gyorsindítás jelölőnégyzetet). Ellenőrizze újra a frissítéseket: új firmware elérhetővé válik.

Értesítést kaptam, hogy elérhető frissítés, de nem szeretném telepíteni. Hogyan lehet megszabadulni a tolakodó értesítésektől?

Tartsa lenyomva az ujját az értesítésen Rendszerfrissítés van, érintse meg az Alkalmazás részleteit, a megnyíló Connection Error program beállítási menüjében érintse meg a Kényszerített leállítás lehetőséget. Ügyeljen arra, hogy az Automatikus frissítés jelölőnégyzet ne legyen bejelölve a rendszerbeállítások Szoftverfrissítés menüpontban, ellenkező esetben ismét zavarni kezd a frissítés elérhetőségéről szóló értesítés.

Új frissítés letöltése és a hibaüzenet megjelenítése " Rendszerfrissítés: Nem sikerült feltölteni a fájlt"

Nyissa meg a Beállítások > Alkalmazások > Minden alkalmazás menüpontot, és törölje a „Kapcsolathiba” és a „Letöltéskezelő” alkalmazások adatait.

Piros keret volt a képernyő körül és számok a képernyőn, hogyan lehet megjavítani?

Nyissa meg a beállításokat, és válassza ki a Fejlesztőknek elemet. Törölje a jelöléseket a négyzetekből:

• Mutató pozíciója (eltávolítja a koordinátasávokat és a numerikus koordinátákat a képernyőről).
• Szigorú mód engedélyezve (eltávolítja a piros kereteket a képernyő körül).

Bekapcsolt a látássérült mód, úgy közeledik a kép, mint nagyítóval nézve, hogyan lehet kikapcsolni?

Törölje a Nagyítási mozdulatok/Nagyító megjelenítése jelölőnégyzetet a Beállítások > Kisegítő lehetőségek menüpontban.

A képernyő nem kapcsol ki a telefon töltése közben!

A Beállítások > Fejlesztőknek részben törölje a jelet a Képernyő kikapcsolása jelölőnégyzetből.

Az operációs rendszer gombjai és menüi nincsenek megnyomva, és szabványos programok!

Jelölje be a Beállítások > Fejlesztői beállítások > Speciális > Animáció négyzetet.

Hogyan állítsunk be egy felvételt telefonbeszélgetések?

A LED-ek mindössze 5 percig jelzik az értesítéseket, hogyan lehet ezt az időt megnövelni?

Rendszeres eszközök nem lehet növelni az elmulasztott események LED-jelzőinek aktív idejét. Az Easy Reminder segíteni fog.

Kivehető a memóriakártya, ha a telefon be van kapcsolva? Ha igen, ki kell választanom a biztonságos elszívást, és hol található?

A kártya eltávolításához használja a Beállítások > Tárhely > SD-kártya eltávolítása menüt.

Magyarázza el a Beállítások > Tápellátás > Gyors rendszerindítás szükségességét. Kell-e jelölőnégyzet?

Hogyan lehet engedélyezni a harmadik féltől származó billentyűzetet? A beállításokban bejelölöm a billentyűzet melletti jelölőnégyzetet, de amikor beírok szöveget, nem tudom bekapcsolni.

Beállítások > Nyelv és billentyűzet – jelölje be a négyzetet az új billentyűzeten. Ezt követően bármely programban, amelyben gépelhet, kattintson a beviteli mezőre, hogy megjelenjen a billentyűzet. Ezután nyissa meg az értesítési panelt (függönyt), és módosítsa a beviteli módot.

A szabványos billentyűzet eltűnt, mi a teendő?

Győződjön meg arról, hogy a billentyűzet engedélyezve van (Beállítások > Nyelv és billentyűzet). Ellenőrizze, hogy le van-e kapcsolva HTC alkalmazás Sense Input (Beállítások > Alkalmazások).

Szöveg beírásakor a telefon minden orosz szót pirossal aláhúz

Beállítások > Nyelv és billentyűzet > Helyesírás-ellenőrzés > HTC Sense Input javítása (koppintson) > A billentyűzet nyelvének használata.

Hogyan csatlakozhat az internethez Wi-Fi-n keresztül, ha oroszul kell jelszót beírnia, és csak angol betűket kell megadnia a billentyűzeten? A másik nyelvre váltás gomb nem aktív.

Írja be a jelszót SMS-ben, jelölje ki, másolja ki, a vezeték nélküli hálózat jelszavának megadására szolgáló mezőben tartsa az ujját, amíg meg nem jelenik a „Beillesztés” lehetőség, majd kattintson rá. A vezeték nélküli hálózat jelszavát is módosíthatja az útválasztóban.

Hogyan alkalmazhatom a Beats Audio hangeffektusokat csengőhangra?

Aktiválja a Beats Audio szolgáltatást, amikor Bejövő hívás lehetetlen.

A csengőhang és az értesítések hangereje magától csökken, hogyan lehet javítani?

Ellenőrizze, hogyan állította be a hangok hangerejét (a beállítások menüben Hang > Hangerő): ha a rendszer és a multimédia hangereje azonosra van állítva, akkor az operációs rendszer vagy a multimédia hangerejének csökkentésével a hangerőt is csökkenti. értesítésekről.

Ügyeljen arra, hogy a hangerőszabályzó gombokat ne nyomja meg, amikor a telefon a zsebében van (a hangerő még alvó üzemmódban is csökken).

Ha telepítve van Hangout program, módosítsa a beállításait vagy távolítsa el teljesen, mert gyakran ütközik a rendszerhangokkal.

A BoomSound hangszórók idővel eltömődnek. Száraz fogkefével körkörös mozdulatokkal meg kell őket tisztítani (ne nyomja erősen), ezután megfordíthatja a telefont, és enyhe koppintással kirázhatja a maradék törmeléket. Segít, ha az egyik hangszóró hangosabban (vagy halkabban) szól, mint a másik. Példa ennek a tanácsnak a gyakorlati felhasználására.

Miért nem hallom a beszélgetőpartneremet?

A probléma forrása a fent leírt okokon túl a beszélgetés csökkentett hangereje is lehet. Közvetlenül telefonbeszélgetés közben állítsa be a hangerőt a hangerőszabályzó gombokkal.

Megnyitottam a fájlt, és tévedésből megjelöltem a "Beállítás alapértelmezettként" / "Mindig használat" opciót. Most nem tudok programot választani a fájl megnyitásához. Hogyan lehet visszaküldeni a válogatást?

Beállítások > Alkalmazások, válassza ki azt a programot, amely alapértelmezés szerint megnyitja a fájlt, majd kattintson az Alapértelmezések törlése gombra.

menteni, elveszett Flash player a böngészőben az Android 4.4-re való frissítés után!

Technológia Adobe Flash v android tovább Nem támogatott. A videotartalmat tartalmazó webhelyek már átálltak a videók lejátszására a HTML 5 szabványon keresztül, amely a legtöbb Android böngészőben működik.

Ha továbbra is szüksége van a Flash-re, telepítse a Dolphin Browser-t és a Dolphin Jetpack-et.

Miért nem tudok másolni, áthelyezni, törölni fájlokat (fotókat, videókat, dokumentumokat) külső memóriakártyán Android 4.4.2 rendszerben?

Kezdve ezzel android verzió 4.4.2 memóriakártyára (tetszőleges könyvtárba) csak fájlokat menthet (és törölhet). rendszeres programok(például Galéria). Ez a Google irányelve. Harmadik féltől származó programok csak a kártyán lévő saját mappájukba van írási jogosultságuk (Android / adatok / mappaprogramok).

Energiatakarékos, akkumulátor

Hogyan lehet meghosszabbítani HTC telefonja akkumulátorának élettartamát és kímélni az akkumulátort? Le kell tiltani a kommunikációs modulokat? Hogyan kell kalibrálni az akkumulátort?

Ezekre a kérdésekre a válaszokat a „HTC telefonjának akkumulátora lemerül: mi a teendő? ".

A telefonom lassú/elhalványult a képernyőm/nincs vibráció/az internet leáll, ha a képernyő elsötétül. Mit tegyek?

Az energiatakarékossági beállításoknál törölje a megfelelő jelölőnégyzetek jelölését ("Processzor energiafogyasztása", "Kijelző", "Rezgés", "Adatkapcsolat"). Például, ha nincs rezgés a gombok megnyomásakor, az energiatakarékossági beállításoknál kényszerítse a rezgés megerősítését a "Rezgés" jelölőnégyzet kijelölésének törlésével.

Miért nem tudom bekapcsolni az energiatakarékos módot a Beállítások > Energiagazdálkodás menüpontban?

Kapcsolja ki a nagy teljesítményű módot a fejlesztői beállításoknál.

Miért kapok alacsony pontszámot az AnTuTu teszten?

A tesztelés előtt kapcsolja ki az energiatakarékos módot.

A HTC telefonok támogatják a vezeték nélküli töltést?

2014 elején egy sem HTC modell nem tölthető vezeték nélkül indukcióval.

Hogyan tudom csökkenteni a gomb háttérvilágításának fényerejét vagy teljesen letiltani?

A billentyűk háttérvilágítása a Capacitive Buttons programmal kikapcsolható vagy csökkenthető. Normál üzemmódban a háttérvilágítást nem lehet kikapcsolni - fényereje automatikusan változik a környezeti fénytől függően. Fényben a háttérvilágítás magától kikapcsol.

Szinkronizálás, vezeték nélküli interfészek és kapcsolatok

Hol találom az USB/Bluetooth-on keresztül fogadott, internetről letöltött fájlokat?

A belső memória letöltési mappájában (ha szükséges, ott automatikusan létrejön egy bluetooth mappa).

A hozzáférési pont / Wi-Fi a telefon 10 percnyi inaktivitása után / a képernyő kikapcsolása után kikapcsol, mit tanácsol?

Először ellenőrizze az energiatakarékossági beállításokat. Másodszor: Wi-Fi > menügomb > Speciális > Kapcsolattartás alvás közben > Mindig bekapcsolva (ha ez az opció aktív, válassza a Soha lehetőséget).

A telefon nem csatlakozik az IEEE 802.11 Wi-Fi hálózathoz.

• Módosítsa a hálózati biztonsági algoritmust (WEP-ről vagy WPA-ról WPA2-re) vagy a titkosítás típusát (TKIP-ről AES-re).
• Ellenőrizze, hogy az útválasztón nincs-e MAC-szűrés vagy más hasonló korlátozás.
• Módosítsa a csatornaszámot a vezeték nélküli hálózat beállításaiban. A csatorna okostelefonon keresztüli meghatározásához használja a WiFi program elemző.
• A beállításoknál csak a ténylegesen használt vezeték nélküli hálózati tartományt válassza ki (például 5 GHz).
• Törölje a jelet a „DLNA IP-cím automatikus hozzárendelése” jelölőnégyzetből a Wi-Fi beállítások > Speciális részben.
• Törlés okostelefonról vezetéknélküli hálózat, hozza létre újra, és próbáljon meg csatlakozni hozzá.
• Frissítse az útválasztó firmware-jét, vagy módosítsa az útválasztó regionális beállításait (adja meg Tajvan vagy Kína régiókódját).
• Végezzen gyári visszaállítást.

Hogyan állítsuk be a telefont, hogy modem üzemmódban működjön, és Wi-Fi-n keresztül „elosztja” az internetet?

Hogyan válthatok automatikusan mobilinternetre, ha a Wi-Fi megszakad?

Beállítások > Wi-Fi > Speciális > Automatikus váltás mobilinternetre.

Hogyan működik WiFi funkció Közvetlen?

A Wi-Fi Direct közvetlen kommunikációt tesz lehetővé ezt a technológiát támogató telefonok között anélkül, hogy Wi-Fi hálózathoz csatlakoznának (nincs szükség Wi-Fi-re). vezeték nélküli router). A Wi-Fi Direct a Beállítások > Wi-Fi > Menü > Wi-Fi Direct menüpontban engedélyezhető. A fájlok gyors küldéséhez javasoljuk a SuperBeam használatát.

Hogyan lehet képet megjeleníteni a HTC telefonról a külső kijelzőre?

Miért nem látja a telefon a flash meghajtót OTG-n / memóriakártyán keresztül?

1. Próbálkozzon másik kábellel.
2. Formázza meg a flash meghajtót/memóriakártyát a létrehozással fájlrendszer exFAT vagy FAT (nem NTFS). A FAT32-t használják microSD kártyák, microSDHC és exFAT a microSDXC kártyákban.

Névjegyek, telefonkönyv, SMS, üzenetek

Az értesítések az 50-es számról érkeznek SMS-ben a régió nevével, ahol a telefon található (javasolt mentés vagy törlés). A szalon azt mondta, hogy ez sok HTC tulajdonos számára probléma. Van valami megoldás erre a problémára?

1. Beállítások > Hívásbeállítások > Törölje a jelölést az Egyéb hívásbeállítások alatt az Üzenetek vétele jelölőnégyzetből. Az opciót "Csatornalista lekérése" néven is lehet nevezni (törölje a jelölőnégyzet bejelölését, és törölje az összes csatornát).

2. Ha ez az elem nem szerepel a telefon beállításai között (például a Desire 600-ban vagy a One-ban Két SIM), helyezze be a SIM-kártyát egy másik telefonba (rokonok, barátok), és kapcsolja ki a sugárzott üzeneteket a SIM-kártya menüjén keresztül (kapcsolja ki az 50-es csatornát).

3. Lépjen kapcsolatba a szolgáltató szervizközpontjával sejtes kommunikációés cserélje ki a SIM-kártyát (az új SIM-eken nincs konfigurálva sugárzott csatorna).

4. Telepítse a Blacklist vagy Blacklist+ programot, és adja hozzá az 50-es számot a blokkolt listához.

Hogyan lehet blokkolni (feketelista) egy névjegyet a bejövő hívások és SMS-ek fogadásához?

Tartsa az ujját az érintkezőn helyi menü válassza a Névjegy blokkolása lehetőséget. A továbbiakban nem kap hívás- és SMS-értesítéseket.

A Hívásnapló > Letiltott névjegyek lapon eltávolíthat egy partnert a blokkolt listáról. Érintsen meg hosszan egy névjegyet, majd válassza a Névjegyek blokkolásának feloldása lehetőséget.

Hogyan kell beállítani az MMS-t?

Beállítások > Mobilinternet > Slot #1 vagy #2 hálózat (csak két SIM-kártyás modelleknél) > Internet hotspotok. Az APN képernyőn nyomja meg a beállítások gombot, és válassza az APN létrehozása lehetőséget. Keresse meg az MMS-beállításokat a szolgáltató webhelyén.

Példa az MTS-re:

Név: MTS-MMS APN: mms.mts.ru Felhasználónév: mts Jelszó: mts MMSC: http://mmsc MMS proxy szerver: 192.168.192.192 MMS port: 9201 MSC: 250 MNC: 01 APN típusa: mms

Miért van két "Kapcsolatok" elem a beállításokban, a "Fiókok és szinkronizálás" menüben?

A "Kapcsolatok" kétszer szerepel a beállításokban android szinkronizálás fordítási hibák miatt. Az eredetiben a Névjegyek szinkronizálása (szinkronizálás Google Névjegyek) és a Személyek szinkronizálásának részletei (a Google+-körökből származó személyek szinkronizálása). Javasoljuk az "alsó" "Kapcsolatok" letiltását, ha nem használja aktívan a G+-t.

A telefon nem fogadja az SMS-t, bár önmagát küldi. A telefon leállította az SMS küldést az egyik SIM-kártyáról.

Ellenőrizze, hogy az SMS-központ száma helyes-e (Üzenetek > Beállítások > Szöveges üzenetek (SMS) . Néha törlődik. Segít az SMS-központ számának ismételt elmentésében is).

Ellenőrizze, hogy az SMS-központ mindkét SIM-kártyához szerepel-e a listában (két SIM-kártyás telefonok esetén).

Hogyan állítsunk be csengőhangot a htc-n konkrét kapcsolattartó?

Három módja van:

1. A zenelejátszóban kattintson a menüre (három pont a csengőhang nevétől jobbra), és válassza a Kapcsolati csengőhang lehetőséget.
2. A telefonkönyvben ("Kapcsolatok") nyisson meg egy névjegyet, kattintson a Csengőhang (alapértelmezés szerint) lehetőségre a Beállítások részben, a megnyíló ablakban kattintson a jobb felső sarokban található plusz gombra.
3. A módszer alkalmas költségvetési modellek a teljes HTC Sense és a "contact ringtone" funkció nélkül: adjon hozzá egy névjegyet egy külön csoporthoz, majd állítson be neki csengőhangot.

Hogyan rendelhetek csengőhangot egy adott névjegycsoport hívásaihoz?

Nyisson meg egy tetszőleges zenei kompozíciót a médialejátszó Zene mappájából, nyomja meg a "menü" gombot, és válassza a Beállítás kapcsolati dallamként lehetőséget, írja be a keresősávba a névjegycsoport nevét, amelyhez dallamot szeretne rendelni, jelölje ki az összes talált névjegyet és állítsa be a dallamot.

Miért nem látható a névjegy a telefonkönyvben, és miért nem található kereséssel, pedig létezik?

Névjegy mentésekor adja meg a Google típusát. A bal felső sarokban található „Kapcsolatok” részben válassza a „Telefonkönyv” lehetőséget, és jelölje be a kívánt elemek (különösen a Google) jelölőnégyzeteit.

Házasság, hibák, "hibák"

Sok zajt hallok beszélgetés közben és a rögzített videókban, mit tegyek?

Tűvel tisztítsa meg a beszéd- és zajmikrofonok nyílásait.

Miért kattognak a hangszórók?

A BoomSound erősítő be- és kikapcsol. Ezeket a kattintásokat lehetetlen kiküszöbölni.

Mi a teendő, ha a mobilinternet megszakad?

Ez néha előfordul. Kapcsolja be/ki a Repülőgép módot, vagy indítsa újra az eszközt.

Hogyan javítható, ha a SIM-kártya időnként kikapcsol / „leesik”?

Ellenőrizze, hogy a SIM-kártya leválasztása a SIM-kártyanyílás közelében lévő tok elhajlása miatt-e. Ha ez az oka, készítsen (elektromos szalagból, kartonból, műanyagból) párnákat a nyílás köré, amelyek nem hátlap nyomja a fészket.

Mikro-SIM-kártya típusú telefonok esetén: cserélje ki a saját maga által kivágott kártyát egy új mikro-SIM-re a szolgáltatónál.

Kék csíkok (csíkok) vannak a HTC-m képernyőjén, ez egy házasság?

A napfényben látható szürke vagy kék csíkokból/vonalakból álló rács, amikor a képernyő ki van kapcsolva, érintéseket feldolgozó érintőképernyő. Azok a kék csíkok tervezési jellemző legalább 2012 óta ismert HTC okostelefonok képernyői. A vonalak semmilyen módon nem befolyásolják a kijelző jellemzőit, és nem minősülnek házasságnak.

Miért remeg a kamera?

A zaj az autofókusz mechanizmusból származik. Nincs ok az aggodalomra.

A telefonomon két BoomSound hangszóró van. Néha a felső leáll, mit tegyek?

Hanglejátszás közben ne húzza ki a fejhallgatót.

Lehetséges módok megoldások:

• indítsa újra a telefont;
• csatlakoztassa és húzza ki a fülhallgatót/fejhallgatót közvetlenül a hang lejátszása közben (ha nem segít, akkor kapcsolja be a zenét, csatlakoztassa a fejhallgatót, szüneteltesse a zenét, kapcsolja ki a fejhallgatót, kapcsolja be a zenét);
• állítsa vissza a telefont a gyári beállításokra;
• forduljon a szervizközponthoz

Hívás fogadásakor vagy fogadásakor a hangszóró automatikusan bekapcsol ( Kihangosító), hogyan lehet megoldani a problémát?

1. Ha a csatlakozók (microUSB vagy fejhallgató) szennyezettek, az érintkező zárva van, és a telefon úgy gondolja, hogy az autós dokkolóban van, beleértve a kihangosítót is. A microUSB csatlakozó gondos alapos tisztítása alkoholba mártott vattacsomóval, kefével vagy fogpiszkálóval segít.

2. Próbálja meg csatlakoztatni a headsetet, és kezdeményezni vele hívást.

3. Lépjen a HTC Car mode > Settings menüpontra, és törölje az Automatikus csatlakozás jelölőnégyzetet.

4. Ha a kihangosító kimenő hívások közben 2014. február-márciusban kezdett bekapcsolni, ennek oka az Chrome böngészőkés az Opera. Frissítse őket a legújabb verziókra.

A kamerával készült fotók, videók egy idő után nem jelennek meg a galériában és nem nyílnak meg, helyettük fekete képernyő és háromszögben felkiáltójelek vannak. Hogyan lehet javítani?

Erre a problémára még nem találtak 100%-os megoldást. Próbálja meg kicserélni a memóriakártyát vagy menteni a fényképeket közben belső memória. Olvassa el a fenti tippeket is (a programok bezárásával és a kamerával kapcsolatban).

Hol szerezhetem be a PIN-kódot a Rescue programhoz, amellyel a Help Desk működik?

A Rescue service alkalmazás lehetővé teszi a HTC támogatási ügynökének, hogy távolról csatlakozzon a telefonhoz, megtekintse rendszer információ róla, diagnosztikát végezni stb. .

A felső sor (állapotsor) eltűnik néhány másodpercre, és megjelenik a System UI hibaüzenet.

Ha Android 4.0 vagy újabb rendszert futtató HTC okostelefonja van, és a következő üzenetet látja: „A System UI alkalmazás leállt. Mondja el a HTC-nek?", "Rendszerkezelői hiba", " htc hiba Sense", amely alatt eltűnik felső sorértesítések és az asztal háttérképe megváltozik, a WhatsApp okozza a problémát. Az egyik 2015-ös verzió olyan szoftverhibát tartalmaz, amely az értesítési sáv és a System UI rendszerfolyamat összeomlását okozza üzenetek fogadásakor. Töltse le a program legújabb tesztelt verzióját, amelyben ez a hiba javítva van (forrás - a WhatsApp hivatalos webhelye, ez a verzió jelenleg nem érhető el Játékpiac): Töltse le a WhatSapp 2.12.173-at (javítja a rendszer felhasználói felületi hibáját)

Lehetővé kell tenni az alkalmazások telepítését harmadik féltől származó forrásokból, azaz nem csak az áruházból A Google Play(Beállítások > Biztonság > jelölje be az „Ismeretlen források” lehetőséget).

Megtudtam, hogy a telefonom Kínában készült. A HTC pedig tajvani! Becsaptak?

Először is nem szabad elfelejtenünk, hogy Tajvan formálisan Kína tartománya. Másodszor, a HTC-nek Tajvan szigetén és a szárazföldi Kínában is vannak gyárai, annak délkeleti részén (különösen Sanghajban). A gyárakat csak a Tajvani-szoros választja el, több száz kilométernyire közöttük. Harmadszor, az összes HTC gyár rendelkezik közös szabványok minőség ellenőrzés. Képzelje el, hogy egy moszkvai cég további gyártóüzemet nyitott Kazanyban vagy Kalinyingrádban. Abbahagynád a termékeinek vásárlását?

A készülék gyártási régióját az alábbi címen találhatja meg sorozatszám: HT és FA - Tajvan, SH - Kína.

Kamera

Ha kevés a fény, rózsaszín/lila zaj, lila és piros árnyalatok jelennek meg a fotókon, hogyan lehet ezeket eltávolítani?

Beltéri fényképezéskor fénycsövek villódzás/csíkok/hullámok jelennek meg a fényképeken.

Állítsa az expozíciót +1-re a fényképezőgép beállításaiban. Hogyan kell csinálni .

Hogyan lehet megváltoztatni a képek felbontását (méretét) az Ultrapixel kamerában?

Ha „ultra pixeles” (4 megapixeles) kamerája van, a képek felbontását nem tudja módosítani a beállításokban. Méretezze át a fényképeket a számítógépén vagy a telefon fotószerkesztőjében.

Hogyan lehet megváltoztatni a felvételi léptéket (zoom), ha a nagyítás/kicsinyítés +/– skála eltűnt?

Ez új a Sense 5.5-ben. Csípéssel skálázza (csípje/tárja szét az ujjait).

Miért nem működik az autofókusz filmezés közben?

A kamera beállításainál törölje a Fókusz rögzítése videó rögzítésekor jelölőnégyzet bejelölését. Ha ez a jelölőnégyzet be van jelölve, a képernyő megérintésével mozgóképfelvétel közben fókuszálhat.

Hol készülnek a fényképek?

A DCIM mappában. Például /storage/emulated/0/DCIM/100MEDIA a belső tárhelyhez.

Frissült a telefon, és eltűnt a 360 fokos panoráma

A kameraprogramban kattintson a menüre (három pont a bal alsó sarokban), és válassza a "kibontott panoráma" lehetőséget (az AUTO betűvel kezdődő sorban a negyedik elem).

Navigáció, GPS, helymeghatározás

Miért rossz a helyem?

Beállítások > Hely törölje a jelet a Hálózati koordináták alapján (a telefon nem határozza meg az Ön koordinátáit WiFi hálózatokés sejttornyok, amit gyakran rosszul csinál).

A 3G-ről 2G-re kényszerített átállás is segíthet.

Miért nem mutatja helyesen az időjárást a widgetben (helytelenül határozza meg a várost és a régiót)?

Törölje a widgetet, és adja hozzá újra. A probléma megszűnik. Segít az újraindításban is, ha a „gyorsindítás” opció nincs aktív (keresse az energiabeállítások között).

Milyen gesztusokat észlel HTC shell Sense 6.0, amikor a telefon tétlen (kikapcsolt képernyő)?

Koppintson duplán – kapcsolja be a képernyőt, lépjen a lezárási képernyőre, ismételje meg dupla érintés- képernyő kikapcsolt/alvó mód. Görgetés balról középre – áttérés a BlinkFeedre. Görgetés jobbról középre – menjen ide fő képernyő. Csúsztassa felfelé az ujját – térjen vissza arra a képernyőre, amelyen a telefon zárolásakor volt. Görgetés fentről lefelé – hangtárcsázás indítása. A hangerő gomb megnyomása vízszintes helyzetben- indítsa el a kamerát.

Hogyan lehet témát váltani?

A Sense 6.0-ban: Beállítások > Testreszabás > Téma. A felület elemeinek egyes színei megváltoztak.

Hogyan lehet gyorsan megnyitni az értesítési panel parancsikonjait, és megnyitni az általános telefonbeállításokat?

Csúsztassa lefelé két ujját – megnyílik egy panel a gyorsbeállítási parancsikonokkal. Tartsa az ujját a gyorsbeállítások ikonján (), és megjelenik a telefon beállításai.

Hogyan állíthatom be, hogy az akkumulátor ikon százalékban mutassa a fennmaradó töltöttségi szintet?

Beállítások > Tápellátás > Akkumulátor százalékos megjelenítése.

Hogyan távolíthatom el vagy cserélhetem ki a parancsikonokat a Sense 5 indítóból (négy ikon alul)?

Lépjen a programmenübe (az indítósáv központi gombja). Kattintson a parancsikonra, és az ujját tartva húzza ki a parancsikont a panelről. Legyen óvatos: a parancsikonokat csak a programmenüben ("Minden alkalmazás") lehet lecserélni, semmilyen képernyőn nem.

Hogyan lehet mappákba rendezni a parancsikonokat? Hogyan lehet átnevezni egy mappát?

Mappa létrehozásához húzza az egyik parancsikont a másikra. Kattintson egyszer egy mappára, majd kattintson a nevére. Megnyílik egy billentyűzet, és új nevet adhat a mappának.

Hogyan lehet gyorsan elérni a parancsikonokat a kommunikációs modulok és egyebek engedélyezéséhez/letiltásához gyors beállítások?

Nyissa meg az "Értesítések" panelt (a felső sor - "függöny") ne egy, hanem két ujjal (az Android 4.2.2 és újabb firmware-ében működik).

Hogyan lehet teljesen letiltani a lezárási képernyőt?

Beállítások > Testreszabás > Lezárási képernyő stílusa > Nincs lezárási képernyő. Android 4.3-as telefonokon nem kapcsol ki, ezért szüksége van a No Lock programra.

Hogyan tudom megjeleníteni az akkumulátor százalékos arányát százalékban?

Beállítások > Tápellátás > Akkumulátor töltöttségének megjelenítése.

Hogyan adhatjuk hozzá a VKontakte-ot vagy az RSS-t a BlinkFeedhez?

A Ebben a pillanatban A VKontakte támogatását a Sense fejlesztői nem hajtják végre, de a Sense 5.5 óta hozzáadhat saját RSS-hírcsatornákat.

Hogyan lehet regionális (orosz, ukrán) híreket hozzáadni a BlinkFeedhez?

Ezt a BlinkFeed menüben (három pont a jobb felső sarokban) teheti meg a Témák és szolgáltatások > Regionális hírek a Sense 5.5-höz és a Beállítások > Helyi hírek menüben a Sense 5 esetében.

Hogyan lehet visszatérni rejtett alkalmazás a programlistában?

A Sense 5-ben elrejtheti az alkalmazásokat. Ehhez az alkalmazáslistában nyomja meg a menüt (vagy húzza lefelé a képernyőt, amíg meg nem jelenik a beállítási sáv), válassza az Egyéni nézet, majd az Alkalmazások elrejtése lehetőséget. Nak nek rejtett programok megjelenik, válassza ismét az Alkalmazások elrejtése lehetőséget.

Hogyan helyezhetek el görgethető háttérképet a lezárási képernyőre és az asztalra?

Ingyenes harmadik féltől származó alkalmazás Táj háttérkép. a lezárási képernyőn és kezdőképernyő Különféle háttérképeket állíthat be.

Kérdések a két SIM-kártyás HTC okostelefonokról (két SIM-kártyás támogatással)

Hogyan állítsuk be, hogy melyik SIM-kártyát használja a mobilinternet? Hogyan válasszuk ki a fő és egyetlen SIM-kártyát a mobil internethez?

Beállítások > Hálózatkezelő > Preferált hálózat. Válassza ki az egyik SIM-kártyát. Innen csatlakozik az internethez.

Hogyan lehet elérni az internetet egy második SIM-kártyáról?

1. Rendelje hozzá prioritásként a második nyílást a beállításokban: Beállítások> Hálózatkezelő> Preferált hálózat> 2. bővítőhely.

2. Ellenőrizze, hogy a hozzáférési pont paraméterei helyesen vannak-e megadva (tudja meg a távközlési szolgáltató honlapján): Beállítások> Mobilinternet> Slot No. 2 network> Internet access point.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a második foglalatban lévő számos modell nem támogatja a 3G-t, hanem csak a 2G-t (EDGE).

Hogyan lehet teljesen blokkolni az internet-hozzáférést az egyik SIM-kártyáról?

Törölje az APN hozzáférési pont beállításait ehhez a SIM-kártyához (1. vagy 2. nyílás), vagy írjon be helytelen adatokat. De a gyakorlatban elég, ha egyszerűen előnyben részesítjük az egyik slotot (lásd az előző tippet): az internethez való hozzáférés csak ebből lesz elérhető.

Hogyan lehet elérni, hogy a telefon megkérdezze, melyik SIM-kártyával hívja fel a névjegy kiválasztásakor?

Opciók:

1. A Skype-ban (különösen, ha a program régebbi verziója van telepítve) törölje az "Automatikus engedélyezés" jelölőnégyzetet.
2. Telefonkönyv > Névjegyek > menü > Fiókbeállítások megnyitása > Skype > Törlés.
3. Válasszon ki egy hívót a hívásnaplóból.

Hogyan győződjön meg arról, hogy amikor kiválaszt egy névjegyet, a telefon nem megkérdezte, hogy melyik SIM-kártyával hívja fel, és a hívás egy kattintással elindult?

Helyezzen el parancsikonokat az egyik asztalon" gyorshívó" a kívánt névjegyekhez (nem a "Névjegyek" widget, hanem külön parancsikonok). A hívás csak az első SIM-kártyán keresztül fog történni (nem kényszerítheti ki a SIM 2-n keresztüli hívást – ez a HTC hibája).

Meséljen két aktív rádiómodul működési elvéről, mennyire biztonságosak az egészségre?

A One DS SAR-értéke 0,86 W/kg, a Desire 600-nál - 0,772 W/kg (a HTC sajnos nem jelez kettőre vagy egy modulra), de ez 2 W/kg-ig a normán belül van. Ha valóban szüksége van egy két SIM-kártyás eszközre, akkor félelem nélkül használhatja. Besugárzás HTC telefonok kevesebb, mint a FÁK-ban nem tanúsított dual-sim telefonoknál.

Ha egy SIM-kártyát használ, akkor a második rádiómodul is aktív lesz? Egy és két SIM használatakor a sugárzás azonos?

Tiltsa le a 2. bővítőhelyet a beállításokban. A második rádiómodul nem lesz aktív módban, ami csökkenti a sugárzást.

A HTC One M8 egy szép megjelenésű okostelefon egyedi jellemzőkés olyan funkciók, amelyek segítenek kitűnni a tömegből. De mint tudjuk, ideális készülékek nincsenek: mint minden okostelefonnak, ennek is megvannak a maguk problémái és meghibásodásai.

Ebben a cikkben a HTC One M8 okostelefonokkal kapcsolatos leggyakoribb problémákat és megoldásokat soroljuk fel.

Probléma: Az értesítési jelző nem működik

Egyes HTC One M8 felhasználók észreveszik, hogy új okostelefonjuk jelzőfénye nem működik: ideális esetben villognia kell, ha új értesítések érkeznek, például amikor új értesítést kap. szöveges üzenetek vagy Email. A legtöbb felhasználó számára akkor működik, ha az akkumulátor töltöttsége alacsony, és töltés közben narancssárga vagy zöld (bár halvány) színben világít, de új értesítések megjelenésekor nem hajlandó működni.

Lehetséges megoldások:

• Először is menjen a menübe [Beállítások > Kijelző és gesztusok > Értesítési lámpa]és győződjön meg arról, hogy a kívánt értesítések jelzőfénye be van kapcsolva.
• Előfordulhat, hogy az indikátorprobléma valamilyen alkalmazáshoz kapcsolódik. Ezt a telefon újraindításával ellenőrizheti.
• Ha a probléma az alkalmazással kapcsolatos, akkor meg kell határoznia, hogy melyik: lépjen a menübe [Beállítások > Alkalmazások], az összes alkalmazást tartalmazó lapra. A bűnös bármely üzenet küldéséhez/fogadásához kapcsolódó alkalmazás lehet. Megpróbálhatja egyesével kikapcsolni az alkalmazásokat, vagy elvégezni a gyári beállítások visszaállítását, majd szelektíven újratelepíteni kívánt alkalmazások. A letiltást / újratelepítést követően ne felejtse el ellenőrizni, hogy az értesítési jelző működik-e.
• Ha minden más nem segít, akkor megpróbálhatja kicserélni a készüléket az eladóval.

Probléma: Alacsony hangerő hívás közben

A One M8 több tulajdonosa is problémába ütközött alacsony szint hangerőt telefonálás közben. Úgy tűnhet, hogy a másik fél nagyon halkan beszél, vagy teljesen leteszi a telefont. Ez a probléma akkor is fellép, ha a hangerőt a maximumra állítja.

Mankók:

• Próbálja meg megváltoztatni a hangszóró helyzetét: a HTC-nek irányhangszórói vannak, és a hang csak a bal oldaláról jön. Próbálja kissé elvenni a telefont a fülétől, és mozgassa addig, amíg egy ésszerűen hangos, tiszta hangot nem kap.
• Léphet a [Beállítások > Hívások] menübe, és bekapcsolhatja a Hallókészülék üzemmódot.
• Kipróbálhatja a bluetooth headsetet.

Lehetséges megoldások:

• Győződjön meg arról, hogy semmi sem takarja el a hangszórórácsot. Próbáljon sűrített levegőt fújni bele.
• Ha minden más nem segít, próbálja meg visszaküldeni a telefont az eladónak.

Probléma: rendszerindítás csökkentett módban

A HTC One M8 egyes tulajdonosai észrevették, hogy a telefon maga indul be (erről egy üzenet jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában).

Lehetséges megoldások:

• Valószínűleg egy egyszerű újraindítás elég lesz a csökkentett módból való kilépéshez. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd válassza az Újraindítás lehetőséget. Ezt követően a telefonnak normál módba kell indulnia.
• Ha a telefon újra csökkentett módba indul, próbálja meg a gyári beállítások visszaállítását. Először készítsen biztonsági másolatot az összes szükséges adatról a telefonról (zene, fotók, videók stb.), majd lépjen a [Beállítások > Biztonsági mentés és visszaállítás > Telefon visszaállítása] menüpontra, és válassza az „Összes adat törlése” lehetőséget, majd nyomja meg az „OK” gombot.

WiFi probléma: A telefon nem csatlakozik a hálózathoz/folyamatosan lekapcsol/nagyon lassú az adatátvitel

A HTC One M8 használata közben néhányan Wi-Fi hálózati problémákkal találkoztak: az okostelefon vagy nem volt hajlandó csatlakozni a hálózathoz, vagy megszakadt a kapcsolat, és nem állt helyre automatikusan, vagy nagyon alacsony volt az adatátviteli sebesség.

Mankók:

• Próbálja meg bekapcsolni, majd kikapcsolni a telefonján Offline mód, majd indítsa újra a telefont.
• Indítsa újra a HTC One M8-at és a routert. A kapcsolat egy ideig helyreállhat, de a probléma újra felléphet.

Lehetséges megoldások:

• Törölje a meglévő kapcsolatot, és konfigurálja újra.
• Telepítse a Wi-Fi Analyzer alkalmazást, és ellenőrizze, hogy az éppen használt csatorna nincs-e túlterhelve. Ha több szabad csatorna van, akkor átkapcsolhatja őket az útválasztón (lásd az útválasztó utasításait).
• Győződjön meg arról, hogy az útválasztó a legújabb firmware-rel rendelkezik.
• Ellenőrizze az útválasztó beállításait, és különösen a Mac-címet. Szükség esetén módosítsa a beállításokat.

Probléma: Hiányzik a „Teljes energiatakarékos mód”

Az új okostelefon egyik fő funkciója, amelyet a HTC bejelentett, az Ultimate Power Saving Mode volt. Az üzemmód közel alvó üzemmódba helyezi a telefont, így csak a leginkább nem energiaigényes feladatokat hajthatja végre, és mindössze 5%-os akkumulátortöltöttséggel akár 15 órára meghosszabbítja a telefon élettartamát. Néhány HTC One M8 nem rendelkezik ezzel a móddal (főleg az Egyesült Államok lakosai számára), és ennek több az oka korai változatai szoftver, amely még nem rendelkezik extrém energiatakarékos móddal.

Megoldás: A maximális energiatakarékos mód nélkül maradt felhasználóknak meg kell várniuk a szoftverfrissítést. Elérhető frissítések ellenőrizheti a [Beállítások > Szoftverfrissítések > Ellenőrzés most] menüpontban. Az 1.54.401.5 az első verzió, amely támogatja ezt az energiatakarékos módot.

Probléma: "Hiányzik a SIM-kártya"

A HTC One M8 tulajdonosok jelentős része arról számolt be, hogy időnként megjelenik egy üzenet az okostelefonja képernyőjén, hogy a SIM-kártya nem észlelhető. Általában ez a hiba véletlenszerűen jelenik meg, és semmi köze a felhasználói műveletekhez.

Lehetséges megoldások:

• Keresse meg a SIM-kártya nyílást, nyissa ki egy gemkapoccsal vagy tűvel, és vegye ki onnan a SIM-kártyát. Helyezze vissza a SIM-kártyát a nyílásba, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
• Próbálja meg tisztítani a SIM-kártyát és érintkezőit alkohollal egy mikroszálas kendőre. Óvatosan tisztítsa meg a SIM-kártyát a sérülés elkerülése érdekében; ne felejtse el szárítani a kártyát, mielőtt visszahelyezi a nyílásba.
• Ha arra gyanakszik, hogy a kártya meglazult a nyílásban, elektromos szalaggal kissé megnövelheti a vastagságát, így csak a tűk maradnak szabadon. Ez kissé megnövelheti a SIM-kártya vastagságát, hogy megakadályozza a nyíláson belüli elmozdulást.
• Ha ez megtörténik a különböző SIM-kártyák, akkor vegye fel a kapcsolatot az eladóval csereeszközért.

Probléma: A billentyűzet nyelve folyamatosan változik

Vannak, akiknek problémái vannak a HTC billentyűzetével, különösen az üzenetek beírása közben, egyes felhasználók észreveszik, hogy teljesen más nyelveken gépelnek, és a probléma itt nem az szoftver, de ügyetlen mozdulatokkal és magának a billentyűzetnek a kényelmetlen elhelyezkedése miatt. De mindenesetre bosszantó és kényelmetlen a felhasználók számára.

Mankó:

Próbáld megváltoztatni a billentyűzetet: rakhatod a SwiftKey ill ingyenes lehetőség a Google-tól.

Megoldás:

Ha nem szeretne lemondani az alapértelmezett billentyűzetről, és csak extra nyelvekkel szeretné megoldani a problémát, akkor nyissa meg az üzenetküldő alkalmazást, jelenítse meg a billentyűzetet, és kattintson a fogaskerék gombra a billentyűzet beállítási menüjének megnyitásához. Kattintson a „Billentyűzet kiválasztása” gombra, és törölje a jelölést a nem használt nyelvek melletti négyzetekből.

Probléma: A telefon hirtelen kikapcsol

Egyes esetekben a HTC One M8 összeomlik és kikapcsol: ez a probléma véletlenszerűen is előfordul, és a felhasználók nem veszik észre a megjelenési mintákat - a telefon hirtelen újraindul.

Lehetséges megoldások:

• Az első megoldás, ami eszembe jut, a gyári beállítások visszaállítása. Válassza a [Beállítások > Biztonsági mentés és visszaállítás > Telefon visszaállítása > Minden adat törlése > OK] menüpontot. Ne felejtse el előre menteni az összes szükséges adatot a telefonjáról!
• Ha úgy gondolja, hogy valamilyen alkalmazás vagy program okozza a problémát, lépjen a [Beállítások > Tápellátás > Használat] menüpontra. Ez a menü megmutatja, hogy melyik programot használja nagyszámú erőforrásokat, és a telefon kikapcsol.

Probléma: A fényképezőgép alkalmazás összeomlik álló módban

A HTC One M8 képminőségével kapcsolatos kifogásokon kívül - sajnos már nem tehetünk ellene - néhány felhasználó megemlítette, hogy álló tájolású fényképezéskor összeomlik a fényképezőgép. Ugyanakkor a legtöbbjüknek nem volt gond a fekvő tájolással, de ennek megváltoztatása a kameraalkalmazás összeomlásához vezetett.

Megoldás:

Mint kiderült, ez a probléma közvetlenül kapcsolódik a LastPass alkalmazáshoz - egy népszerű jelszókezelőhöz - és annak legújabb frissítéséhez. A jó hír az, hogy nem kell eltávolítanod az alkalmazást, és nem kell másik fotóalkalmazást használnod – a LastPass és az okostelefonod kamerája harmóniában élhet, mindössze néhány egyszerű lépést kell követned:

• Jelentkezzen be a LastPass alkalmazásba
• Lépjen a Beállítások > Alkalmazástársítások menüpontra
• Válasszon ki egy kamerát, és jelölje be a „Ne jelenjen meg a kitöltési négyzet” jelölőnégyzetet

Ez minden esetben megoldotta a kamerával kapcsolatos problémát.

Probléma: A Bluetooth nem csatlakozik

A Bluetooth egyike azoknak a problémáknak, amelyek szinte minden telefonon megjelennek, különösen, ha a telefont az autóhoz kell csatlakoztatni. Mint tudjuk, a HTC One M8 sem kivétel a szabály alól – számos probléma van a Bluetooth-eszközök csatlakoztatásával is. A felmerülő problémákra többféle megoldás létezik, az alábbiakban felsoroljuk a leghatékonyabbakat.

Lehetséges megoldások:

• Győződjön meg arról, hogy minden eszköz a legújabb firmware-rel rendelkezik.
• Lépjen a [Beállítások > Bluetooth] elemre, és törölje a korábbi kapcsolatokat a HTC One M8 és más eszközök között. Ezt követően próbáljon meg újra csatlakozni.
• Kerülje a speciális karakterek használatát az eszköznevekben. Győződjön meg arról, hogy nem ad valami őrült nevet a készülékének. Ehhez lépjen a [Beállítások > Bluetooth] menübe, és jelölje be az „Eszköznév” lehetőséget.

Probléma: A telefon mindig azt mutatja, hogy roamingban van

Sok felhasználó észrevette, hogy a HTC One M8 mindig azt mutatja, hogy roaming. Ez komoly problémát jelenthet azoknak, akik nem akarnak számlát kapni egy rendezett összegről, hiába hívtak hazai régió. De ne aggódj, a cég már tisztában van ezzel a problémával, és a HTC azt ígéri, hogy a felhasználóknak nem kell fizetni a roaming szolgáltatásokért.

Megoldás:

A probléma a közeljövőben a frissített szoftver kiadásával megoldódik. Ellenőrizni Legújabb frissítések HTC firmware One M8, lépjen a [Beállítások > Szoftverfrissítés > Ellenőrizze most] lehetőségre.

Probléma: Halott vagy beragadt képpontok

A meglehetősen magas minőség ellenére htc képernyő Egy M8, néhány felhasználó panaszkodik a halott (nem világító pixelek) és beragadt pixelekre (azok, amelyek folyamatosan világítanak). Ez nagymértékben ronthatja az okostelefon használatának benyomását.

Lehetséges megoldások:

• Megpróbálhatja javítani a helyzetet a Dead Pixel Detect and Fix alkalmazással - van esély, hogy segít.
• Ha telefonja még mindig garanciális, próbálja meg felvenni a kapcsolatot az eladóval csereeszközért.

Probléma: A HTC TV alkalmazás nem csatlakozik a TV-hez

A HTC One M8 jól jöhet, ha távol tartózkodik otthonától, de számos funkcióhoz is használható, miközben kedvenc foteljában ül otthon. A készülékben található infravörös sugárzó lehetővé teszi a telefon TV távirányítóként való használatát, bár néhány felhasználónak problémái vannak ennek a funkciónak a megvalósításával: miután megpróbált kapcsolatot létesíteni a TV-vel, a telefonon megjelenik a „Nem sikerült adatot fogadni” üzenet.

Lehetséges megoldások:

• Olvassa el figyelmesen a kapcsolat beállítására vonatkozó utasításokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy mindent jól csinált. Próbáljon meg többször kapcsolatot létesíteni.
• Nyissa meg a [Beállítások > Alkalmazások] menüpontot, és keresse meg a HTC TV alkalmazást. Törölje az alkalmazás adatait, és próbálja meg újra beállítani a kapcsolatot.
• Győződjön meg arról, hogy az alkalmazás naprakész: mint kiderült, régi verzió Az alkalmazásnak több problémája volt, mint az újnak.