Alison Garrido a Nemzetközi Coach Szövetség által akkreditált Professional Certified Coach (PCC), facilitátor és előadó. Segíti az ügyfeleket az álláskeresésben és a szakmai előmenetelükben erősségeit. Tanácsot ad karrierfejlesztéssel, interjúkra való felkészüléssel, tárgyalásokkal kapcsolatban bérekés az eredmények értékelése, valamint az egyéni kommunikációs és vezetési stratégiák. A New Zealand Academy of Systems Coaching alapító partnere.

A cikkben felhasznált források száma: . Ezek listáját az oldal alján találja.

A kommunikációban email, mint más területeken, itt is vannak etikett és társadalmi protokoll szabályai. Ha levelet kell írnia, amelyben kéri Visszacsatolás a munkahelyen vagy az iskolában, vagy ahhoz, hogy visszajelzést kapjon írásos munkájáról, érdemes átgondolnia a szövegezést, a levél szerkezetét, és a megfelelő pillanatot is meg kell választania. Ez lehetővé teszi, hogy a levél a lehető leghatékonyabb legyen. Legyen udvarias, pontos és pontos, hogy megkapja a szükséges információkat.

Lépések

Hogyan kérjünk visszajelzést az ügyfelektől

Ne tegyél fel túl sok kérdést. Az ügyfelek rengeteg kérést kapnak felmérések kitöltésére mindenféle cégtől. Ha azt szeretné, hogy az ügyfél a kézhezvételkor törölje az e-mailjét, tegyen fel benne rengeteg kérdést. Ha érdekel egy személy, korlátozza magát néhány kérdésre.

Tegyen fel kérdéseket, amelyek részletes választ igényelnek. Ne tegyél fel olyan kérdéseket, amelyekre igennel vagy nemmel lehet válaszolni. A "Ajánlna minket a barátainak?" helyett tedd fel a következő kérdést: "Hogy jellemeznél minket egy másik személynek?" Ezek a kérdések segítenek további információk megszerzésében.

Ígérd meg az ügyfélnek, hogy a lehető leghamarabb válaszol. Ennek köszönhetően az ügyfél úgy érzi, hogy a véleménye befolyásolhat valamit. Ha valaki tudja, hogy válaszolni fog neki, őszintébb véleményt ír.

• Amikor válaszol egy véleményre, legyen őszinte, és viselkedjen szakemberként. BAN BEN modern világ az internet lehetőségei miatt azonnal elveszítheti hírnevét, ha szakszerűtlenül viselkedik az emberekkel.

1. Ne használjon flash-grafikát és egyéb olyan tárgyakat, amelyek betöltése sokáig tart. Ha valakinek lassú a kapcsolata, valószínűleg törli az üzenetet, ha rájön, hogy túl sokáig tart a betöltése. Ne feledje: visszajelzésre van szüksége, nem az ügyfélnek.

   Válassza ki a megfelelő betűtípust és formátumot. A levélnek ügyesen és professzionálisan kell kinéznie. Egy rossz minőségű grafikát tartalmazó Comic Sans e-mail valószínűleg nem fogja lenyűgözni az ügyfeleket. Jobb a szabványos betűtípusok használata (Times New Roman, Arial), ha nem értesz a betűtípusokhoz, és kihagyod egy nagy szám diagramok.

   Győződjön meg arról, hogy e-mailjei minden eszközön jól olvashatók. Az egyoszlopos szöveg kényelmesebb lesz, mint a többoszlopos szöveg. A betűtípus nem lehet túl kicsi. A levél legyen olvasható laptopon, telefonon és táblagépen. Mivel a mai világban sokan a telefonjukról olvassák a leveleket, a levélnek meg kell felelnie ennek a formátumnak.

   A levél szerény lesz. Tartsa be a munkahelyén elfogadott levelezési szabályokat. Az alázatosság segít visszajelzést kapni, de ne ess túlzásokba, különben főnöke azt gondolhatja, hogy semmit sem tud a munkájáról. A kérdéseket úgy fogalmazza meg, hogy mindenki láthassa előrehaladását bármilyen projektben vagy feladatban. Ezzel tudatja felettesével, hogy nem vacakol. Az alábbiakban néhány fontosabb ajánlást olvashat.

   • Ezt mondhatja: "Egy holnap szükséges prezentáción dolgoztam, és kérdésem volt a formátummal kapcsolatban. Nem vagyok benne biztos, hogy jól értem-e a cégünkben elfogadott szabványokat. A prezentációt ehhez a levélhez csatolom. és nagyon hálás lennék, ha megnéznéd és véleményeznéd, hogy minden rendben van-e. Köszönöm a segítségedet."
   • Ne felejtsen el köszönetet mondani a személynek.

2. Beszéljen konkrét dolgokról. Ezzel elkerülheti a használhatatlan kifejezéseket. Ne tegyél fel olyan kérdéseket, amelyekre igennel vagy nemmel lehet válaszolni, hacsak nem feltétlenül szükséges, ne tegyél fel túl sok kérdést a vezetőnek vagy a kollégának egyszerre.

   Köszönöm az illetőnek, ha válaszol. Ha azt tanácsolják Önnek, hogy keményebben dolgozzon, vagy azt mondják, hogy a munkája még mindig nem megfelelő, magyarázza el, mit tervez a javítás érdekében. Ne válaszoljon azonnal – adjon magának egy esélyt, hogy megnyugodjon és feldolgozza az információkat.

   • Kérjük, legkésőbb 1-2 napon belül válaszoljon.

Hogyan kérhet felülvizsgálatot a munkahelyén

1. Mutatkozz be. Egy tanárnak több száz diákja lehet, főleg ha egyetemről van szó. Meg kell adni a vezeték- és keresztnevét, a csoport számát és a karát. Ha középiskolás vagy és felkészítő tanfolyamokra jársz, jelentkezz be az osztályba. Így a tanárnak nem kell kitalálnia, hogy ki vagy, és könnyebben írhat véleményt.

   Ne lépje túl az üzleti kommunikációt. Néha nehéz a diákoknak írni a tanároknak, mert nem tudják eldönteni a stílust. Ha a tanárod már maga írt neked, ragaszkodj ahhoz a stílushoz, mint ő. Jobb, ha így fogalmazza meg gondolatait: "Nem vagyok benne biztos, hogy jól értelmeztem a feladatot. Lenne néhány kérdésem a munkával kapcsolatban."

   Írj röviden. Ne próbálja meg elmagyarázni kérdései teljes kontextusát, kivéve, ha a szövegkörnyezet szükséges a kérdések megértéséhez. Például, ha a munkája határidejének meghosszabbítását szeretné kérni, oktatójának szüksége lehet rá részletes magyarázatok, de ha csak a munkával kapcsolatos kérdést szeretnél feltenni, akkor ne mondd, hogy a kutyád miatt miért nem volt időd korábban írni, és miért írsz most (hacsak nem nagyon hamar lejár a határidő). Ne beszélj olyan dolgokról, amelyek most nem igazán számítanak.

   Ne halassza az utolsó pillanatra a visszajelzés kérését. Nem valószínű, hogy tanára segíteni akar majd a teszt előestéjén, és valószínűleg nem lesz elégedetlen, hogy nem vette a fáradságot, hogy korábban jelentkezzen. Ha úgy érzed, hogy az utolsó pillanatban kénytelen vagy kérdéseket feltenni, akkor legyen rövid, lényegre törő, és kérj elnézést a zavarásért. Ennek köszönhetően nagyobb a valószínűsége annak, hogy a tanár válaszol Önnek (de azzal a feltétellel, hogy időben elolvassa a levelet).

   Használja az oktató által megadott formátumot. A tanárok gyakran előírnak egy konkrét formátumot, amelyben a feladatot el kell végezni. Például, ha az oktatója arra kérte, hogy .doc formátumban küldje el a munkáját, ne .pdf vagy .pages formátumban küldje el. Ha nem tudja, melyik formátumot használja, használja az .rtf vagy .pdf formátumot, vagy kérdezzen tanárától.

   Kérjen visszajelzést a már leadott munkáról vagy a vizsgán elért teljesítményéről.Írj udvarias levelet a tanárnak. Ha a tanárnak látogatási ideje van, menjen el hozzá személyesen. Mondjon valami ilyesmit: "Nem sikerült olyan jól, mint gondoltam a vizsgán. Kérem, mutasson rá a hibáimra, hogy jobban felkészülhessek a következő vizsgára?" Ilyen esetekben a tanárok általában hajlandóak ajánlásokat adni.

Hogyan kérjünk visszajelzést egy írásos munkáról

Először írj valakinek, akit személyesen ismersz. Ha részletes visszajelzést szeretne, vegye fel a kapcsolatot valakivel, akit jól ismer (például egy barátjával vagy kollégájával). Írj a szokásos módon. Ha általában felhív valakit, tegye meg. Ne küldje el a munkáját az első e-mailben, hacsak nem biztos abban, hogy az illető beleegyezik, hogy segítsen Önnek (például ha még nem kérte meg, hogy olvassa el a munkát, vagy ha az illető nem ajánlotta fel így).

• Levelébe rövid kivonatot vagy leírást is csatolhat. Attól függ, hogy barátnak vagy kollégának írsz.

1. Írj a terület szakemberének. Ha szakmai véleményre van szüksége, írjon levelet egy ismerős szakembernek, és magyarázza el, mi a projektje, és miért van szüksége visszajelzésre. Ne gyakoroljon nyomást a személyre – csak udvariasan kérje meg, hogy gondolkodjon. Mondjon valami ilyesmit: "Megértem, ha nincs időd erre." Érdemes megkérdezni az illetőt, hogy tud-e más szakértőt ajánlani Önnek.

   Ne küldje el a munkáját az első levélben. Valószínűleg egy ilyen levél megválaszolatlan marad, hacsak nem jelzi, hogy ezt a munkát fizetik. Ha felveszi a kapcsolatot egy híres emberrel, valószínűleg nem fog válaszolni, mert egy csomó hasonló levelet kap. Érdemes először a barátokat, kollégákat, tanárokat megkérdezni. Biztosan készek lesznek segíteni és előre menni.

   Magyarázza el, milyen visszajelzésre van szüksége. Ha csak pozitív dolgokat akarsz hallani, mondd. Mondja el az illetőnek, ha szüksége van rá részletes elemzésés mennyire általánosnak kell lenniük a kifejezéseknek. Jelezze, hogy a személyt értékelni kell-e a munka stílusa, nyelvtana és szerkezete alapján. Ez lehetővé teszi az olvasó számára, hogy megértse, mire van szüksége.

Üdvözlöm olvasóimat, tapasztalatot szereztem, és elmondom a visszajelzési űrlap alapelveit. php kapcsolatok. Szemléltető példákkal mutatom be, hogy megértsd, hogyan működik minden, és hogyan működik a kölcsönhatás maga a beviteli forma (a beviteli mezők) és egy php-ben írt kezelőfájl. Ezenkívül ingyenesen letöltheti a forráskódot a -val együtt.

Természetesen jó lesz, ha legalább egy kicsit értesz a HTML/CSS-hez. Hasonlatosan át kell húznia a kódot az oldalára. PHP nyelv Nem befolyásoljuk, minden szükséges szerkesztést megmutatok magamnak, amit el kell végezni.

FRISSÍTÉS:Az olvasói visszajelzések alapján rájöttem, hogy valami szebb és funkcionálisabb kell, találkozz, nézd meg és nézd meg. Válaszd ki, melyik tetszik a legjobban)

FRISSÍTÉS2: 3.0-s verzió Responsive Landing + ajax űrlap átadott UTM címkékkel, nézd meg és nézd meg. tetszeni fog

Emlékeztem magamra, amikor először próbáltam php-ban saját visszajelzési űrlapot készíteni, és őszintén szólva ez fáradságos volt, mert. Nem értettem mi történik és hogyan. Türelem és kitartás barátok és sikerülni fog.

php kapcsolatfelvételi űrlap - szerkezet

Magának a visszajelzési űrlapnak az elemzését egy példa segítségével tanulmányozzuk nyitóoldal (Nyitóoldal), egyébként van egy külön cikk a -ról. Az alábbi gombok segítségével megtekintheti, hogyan működik működés közben, csatolom ennek az egylaposnak a forráskódját és a fő php kezelőfájlt (ez a fájl feldolgozza és e-mailt küld e-mailre)

A források letöltése és az archívum kibontása után a következő fájlszerkezetet fogja látni:

• kép – minden olyan kép, amely magához a nyitóoldalhoz, gombokhoz stb.
• js - javascript szkriptek amelyek például előugró ablakot biztosítanak modális ablak az oldalon és más vizuális effektusokon
• index.html - egyoldalasunk indexfájlja
• index1.php - kezelőfájl, amelybe az űrlap értékeit továbbítják, majd a kapott változókból levelet képeznek és elküldik a megadott email cím. Ezenkívül az index1.php a sikeres adatbeküldésről szóló értesítés közbenső oldalaként automatikus visszairányítással az index.html-re (azaz az egyoldalas oldalunkra) fog működni.

Fontos, hogy az Ön tárhelye, amelyen az oldal fájlok találhatók, támogassa a php feldolgozást, ellenkező esetben az index1.php fájl nem fut le és nem fog működni. Ennek az árnyalatnak a tisztázása érdekében lépjen kapcsolatba a kampánnyal, ahol a tárhely regisztrálva van, vagy egyszerűen tesztelje – működik, ami azt jelenti, hogy van támogatás. Ha nem, akkor engedélyezze a php nyelv támogatási opciót

Nézze meg, hogyan működik az összes elem (oldal, űrlap, kezelő) interakciója

Forráskód az űrlap és a kezelő meghívásához

Vessünk egy pillantást az egyik gomb működésére, amely egy visszajelzési űrlapot tartalmazó modális felugró ablakot hív elő. Ezt a megadott forráskódot többször, kétszer beillesztik az oldalba, és működni fog, akkor kell testre szabni, hogy illeszkedjen a tervezéshez és az igényekhez.

Kérjen visszahívást

Az alábbiakban az index1.php kezelő teljes forráskódja látható, hogy személyre szabhassa a küldést az Ön számára postafiók, változás " [e-mail védett]» önállóan, a többi elvileg változatlanul hagyható