Dokter adalah seorang apoteker.

Farmakologi ("farmakon" - kedokteran dan "logos" - doktrin) adalah ilmu yang mempelajari efek obat pada organisme manusia dan hewan.

Informasi sistematis pertama tentang farmakologi ditemukan dalam papirus Mesir kuno, catatan Hippocrates dan filsuf lainnya. Pada abad ke-16, konsep dosis obat disederhanakan. Farmakologi modern mengharuskan apoteker untuk mengetahui tidak hanya sifat umum obat, tetapi juga mekanisme kerjanya, farmakokinetik (ilmu tentang rute pemberian, distribusi dan ekskresi obat dari tubuh) dan farmakodinamik (ilmu jenis dan mekanisme kerja obat, efek farmakologisnya).

Apoteker adalah seorang spesialis yang mempelajari obat, efek obat pada tubuh, dan juga mencari obat baru (yang digunakan untuk mendiagnosis, mengobati, dan mencegah penyakit).

Kegiatan dominan seorang apoteker adalah:

“Pengembangan obat baru dan perbaikan obat yang sudah ada;
"Persiapan obat-obatan (tablet, ramuan, bubuk, salep, balsem, dll.);
"Penyimpanan obat-obatan;
“Membagikan obat-obatan di apotek kepada orang-orang dan menjelaskan aturan meminumnya;
"Menginformasikan institusi medis dan penduduk tentang efek obat-obatan tertentu yang tersedia untuk dijual;
"Kontrol atas kualitas dan umur simpan obat-obatan;
“Penerimaan resep dari masyarakat di apotik dan penyiapan obat menurut mereka.

Seorang apoteker harus dibedakan oleh kemampuan dan kualitas pribadi seperti:

- memori jangka panjang yang berkembang dengan baik (kemampuan untuk menyimpan informasi yang diperlukan dalam memori untuk waktu yang lama);
- memori figuratif yang sangat baik (kemampuan untuk mengingat dan mereproduksi rasa, warna, bau, dan parameter zat lainnya);
- mengembangkan memori taktil dan motorik;
- sulap;
- kegemaran untuk analisis dan kemampuan matematika;
- perhatian, ketenangan, akurasi, kebijaksanaan, pengendalian diri yang tinggi.

Dalam pekerjaannya, apoteker secara ketat mengamati aturan pengeluaran obat, memantau dengan cermat kondisi penyimpanan obat.

Setiap senjata (termasuk melawan penyakit) memerlukan penanganan yang tepat. Semua peserta dalam proses pengobatan - dokter, apoteker dan, tentu saja, pasien itu sendiri - harus "terampil" menangani obat-obatan. Apoteker disini berperan sebagai mediator, asisten dokter dan penasehat pasien. Pasien harus benar-benar mengikuti petunjuk penggunaan obat, tidak menghentikan pengobatan tanpa sepengetahuan dokter dan tidak memulai pengobatan dengan obat lain. Pelanggaran dosis dan aturan penerimaan dapat berdampak buruk pada kondisi kesehatan.

Hanya kerja sama dalam "persatuan" dokter, apoteker, dan pasien ini yang merupakan syarat utama untuk penggunaan obat yang aman dan efektif dengan manfaat terbesar bagi setiap pasien.

Pada saat ini orang-orang dari: Moskow, Rostov-on-Don, Chita, Arkhangelsk, St. Petersburg, Yakutsk, Irkutsk, Penza, Yekaterinburg, Naberezhnye Chelny, Ryazan, Kaliningrad, Izhevsk, Tula, Kemerovo, Novosibirsk, Krasnoyarsk, Volgograd, Blagoveshchensk, Stavropol -Sakhalinsk, Kaluga, Kazan, Ufa, Ivanov, Chelyabinsk, Voronezh, Krasnodar, Samara, Nizhny Saratov, Novgorod, Petropavlovsk-Kamchatsky, Orenburg, Barnaul, Vladimir, Tyumen, Tomsk, Perm, Vladivostok, Belgorod, Cheboksary, Maghad, Mineral , Maykop, Lipetsk, Nalchik, Ulan-Ude, Togliatti, Surgut, Khabarovsk, Tver, Petrozavodsk, Salekhard, Astrakhan, Kurgan, Orel, Omsk, Yaroslavl, Gorno-Altaysk, Murmansk ... serta kota-kota besar dan kecil lainnya Federasi Rusia.

Apotek modern tidak terbatas pada penjualan obat-obatan. Dalam bisnis farmasi, persaingan ketat merajalela, dan pemenangnya adalah perusahaan yang mampu menyelenggarakan layanan level tinggi, berikan layanan tambahan kepada pelanggan, dapatkan loyalitas konsumen dengan bantuan program diskon dan saran ahli gratis. Cara pengembangan termudah dan paling terjangkau layanan tambahan di apotek - mengatur konsultasi konsumen melalui telepon.

Semuanya dimulai dengan perangkat telepon paling biasa - telah digunakan dalam proses bisnis selama hampir seratus tahun, sejak komersial pertama Percakapan telepon antara London dan New York dengan kabel transatlantik. Puluhan tahun berlalu, tekniknya ditingkatkan, dan hari ini apotek memiliki beberapa opsi untuk mengatur konsultasi melalui telepon.

Pertama, putuskan nomor telepon... Baik jika terdiri dari jumlah digit minimum dalam kombinasi yang nyaman. Kamar yang indah telepon mudah dihafal oleh telinga, itu adalah semacam indikator soliditas organisasi. Ditempatkan pada kartu nama, pada tanda, pada selebaran iklan, pada tas pengepakan, pada kartu diskon, jumlahnya mencolok dan, setelah melihatnya beberapa kali, pembeli pasti akan mengingatnya. Anda bisa mendapatkan nomor bergengsi saat membuat perjanjian dengan PBX lokal atau operator telekomunikasi komersial.

Nomor telepon tempat kerja

Jika tidak ada antrian konstan di apotek, cukup untuk melengkapi konsultasi perangkat telepon tempat kerja apoteker. Mengapa ini dibutuhkan? Untuk mendapatkan loyalitas pelanggan, tentu saja! Seperti yang sering terjadi, sesampainya di rumah dengan membeli, orang yang jauh dari obat lupa cara minum obat yang benar. Dan tidak semua orang dapat secara mandiri mengetahui anotasi obat - lagi pula, informasi yang diberikan di sana ditujukan terutama untuk spesialis. Cara termudah untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menelepon apotek dan memperjelas rejimen dosis, kombinasi beberapa obat.

Banyak pembeli mengunjungi beberapa apotek dan membandingkan harga saat membeli obat resep. Mengetahui nomor telepon apotek, Anda dapat mengetahui ketersediaan obat yang diperlukan dan harganya, tanpa membuang waktu mengunjungi beberapa apotek. Cukup sering, mereka menanyakan jam buka apotek melalui telepon. Hal utama yang harus diingat: layanan ini penting bagi pembeli, dan semua yang Anda lakukan untuk mengaturnya tidak dilakukan dengan sia-sia!

Waktu pegawai apotek terbatas, dan tanggung jawab utamanya tetap melayani pengunjung yang datang ke apotek. Di telepon, kepala eksekutif tidak akan dapat memberikan konsultasi terperinci - tidak akan ada cukup waktu, pengunjung dalam antrian akan mulai gugup, terburu-buru karyawan apotek, membuat komentar yang adil dan menuntut perhatian pada diri mereka sendiri. Sebenarnya, ini adalah konsultasi "dalam pelarian" - jawaban untuk 1-2 pertanyaan dan perpisahan yang sopan kepada penelepon.

Topik utama konsultasi singkat

1. Jam kerja apotek.
2. Ketersediaan produk obat.
3. Harga obat-obatan.
4. Obat ini dibagikan dengan resep dokter atau tersedia secara komersial.
5. Kapan, kepada siapa dan dalam kondisi apa diskon diberikan.

Bukan hanya yang terpenting yang bisa menjawab panggilan dengan singkat. Setiap karyawan, hingga petugas kebersihan, dapat memberi tahu tentang jam kerja apotek, dan pemasar, kepala apotek, dan siswa magang dapat memberikan informasi tentang ketersediaan obat dan harganya.

Spesialis konseling telepon khusus

Jika seorang karyawan meja pertama tidak dapat mengatasi aliran panggilan tanpa mengurangi pekerjaan utama, ada baiknya mempertimbangkan untuk memperluas staf apotek dan mengundang spesialis untuk berkomunikasi dengan klien di telepon. Tidak hanya apoteker atau apoteker berdasarkan pendidikan, tetapi juga dokter - praktik menunjukkan bahwa yang paling populer di kalangan klien farmasi adalah konsultasi dengan dokter spesialis.

Dokter dapat memberi tahu pengunjung apotek pada jam-jam tertentu baik melalui telepon maupun secara langsung - konsultasi semacam itu berdampak besar pada penjualan, meningkatkan harga pembelian rata-rata beberapa kali. Contoh tipikal adalah konsultasi ahli flebologi di apotek: ia tidak hanya dapat memeriksa pasien yang menderita varises, tetapi juga merekomendasikan bantal koreksi untuk istirahat malam, memilih kaus kaki kompresi, meresepkan obat tambahan untuk masuk dalam kombinasi dengan terapi utama.

Seringkali apotek, untuk menghemat upah, menarik mahasiswa lembaga pendidikan kedokteran - universitas dan perguruan tinggi untuk bekerja di telepon, serta mahasiswa magang selama magang mereka. Keterampilan utama karyawan di telepon: keramahan, kebajikan, pidato yang kompeten, diksi yang jelas, kemampuan untuk membangun percakapan, kemampuan untuk mendengarkan pelanggan, memahaminya dan menariknya untuk berbelanja di apotek khusus ini. Tentu saja, syarat utama adalah pengetahuan di bidang farmakologi.

Untuk pekerjaan penuh, konsultan "di telepon" akan membutuhkan ruangan - kantor terpisah atau area khusus di lantai perdagangan, serta komputer dengan akses ke informasi tentang inventaris apotek dan harga barang yang tersedia.

Topik utama konsultasi terperinci

1. Pemilihan obat tanpa resep.
2. Klarifikasi rejimen minum obat.
3. Klarifikasi dan diskusi tentang efek masuk yang tidak diinginkan.
4. Pertanyaan tentang mengganti obat dengan sinonim dan analog.
5. Kombinasi beberapa obat dalam pengobatan penyakit yang mendasari dan penyakit penyerta.
6. Pengaduan barang cacat dan klaim lainnya.
7. Memesan obat-obatan dari gudang perusahaan grosir.

Kadang-kadang topik konsultasi tidak hanya mempengaruhi masalah pembelian dan minum obat, tetapi juga melampaui lingkup kegiatan kefarmasian. Penting untuk memahami dengan jelas prinsip etika utama dari pekerjaan dokter mana pun - jangan membahayakan! Jika penelepon, yang mencantumkan gejalanya, memerlukan diagnosis dan resep obat, tidak profesional untuk mengikuti petunjuknya. Adalah tugas suci Anda untuk mengirim pasien ke dokter yang merawat. Diagnosis yang benar hanya dapat dibuat setelah diagnostik lengkap dan pemeriksaan pribadi oleh dokter, dan bantuan melalui telepon mungkin tidak menyelamatkan jiwa, tetapi membawa malapetaka. Cakupan konsultasi telepon agak diperluas jika disediakan oleh dokter spesialis - ahli flebologi, ahli saraf, ahli mata, dll.

Hotline berbasis apotek

Jika ada banyak panggilan dan pasien mengeluh bahwa sulit untuk menghubungi apotek Anda, Anda harus berpikir untuk mengaturnya saluran telepon berdasarkan apotek. Ini memerlukan telepon multisaluran atau nomor multisaluran - beberapa (bergantung pada peralatan teknis - dari lima hingga tak terbatas) orang dapat menghubunginya secara bersamaan. Tak satu pun dari mereka akan mendengar sinyal sibuk, dan Anda akan membutuhkan staf tambahan untuk menjawab panggilan Anda.

Pertanyaan di hotline sangat bervariasi. Mereka mungkin memerlukan jawaban singkat atau konsultasi terperinci, sehingga tidak mungkin untuk memprediksi waktu yang dihabiskan oleh seorang karyawan untuk satu percakapan telepon. Penting untuk memiliki sumber daya yang cukup untuk memenuhi kebutuhan konsultasi semua penelepon - ini adalah teknologi dan staf, dan Dukungan Informasi operator. Faktanya, ini adalah pusat panggilan yang lengkap, dan tidak selalu rasional dan hemat biaya untuk mengembangkan kegiatannya berdasarkan apotek. Untuk pengorganisasian dan pemeliharaan hotline, spesialis di luar apotek dapat dilibatkan.

Kapan apotek membutuhkan hotline? Pertama-tama, selama promosi untuk merangsang permintaan. Tidak mungkin untuk secara aktif berkembang tanpa hotline untuk apotek jaringan - mayoritas rantai farmasi menggunakan kemampuan call center seratus persen. Penting untuk memastikan bahwa semua panggilan masuk dijawab dengan cepat - calon pembeli tidak perlu menunggu. Seorang karyawan di apotek atau operator di call center harus memiliki informasi sebanyak mungkin tentang kegiatan apotek dan dapat menjawab pertanyaan apa pun dari penelepon.

Aturan praktik farmasi yang baik yang diperkenalkan di Rusia mengandaikan konsultasi wajib pembeli dalam proses pengeluaran (penjualan) barang-barang dari bermacam-macam apotek.

Pengertian normatif dari istilah "konsultasi kefarmasian" termasuk dalam perangkat konseptual Tata Tertib Farmasi yang Baik dari Produk Obat untuk Penggunaan Medis, yang disetujui dengan Keputusan Menteri Kesehatan No. 647n tanggal 31.08.2016.

Konsultasi Farmasi - akses ke informasi tentang tata cara penggunaan atau penggunaan barang farmasi, termasuk aturan pemberian, cara pemberian, aturan dosis, tindakan terapeutik, kontraindikasi, interaksi obat saat mengambil satu sama lain dan (atau) dengan makanan, aturan penyimpanan mereka di rumah

Huruf "c" dari klausul 8 Pesanan No. 647n menentukan konsep konsultasi farmasi, sehingga menjadi tanggung jawab kepala organisasi farmasi untuk memberikan informasi kepada konsumen "tentang tata cara penggunaan atau penggunaan barang farmasi, termasuk aturan pengeluaran, cara pemberian, aturan dosis, tindakan terapeutik, kontraindikasi, interaksi produk obat saat diminum dan (atau) dengan makanan, aturan untuk menyimpannya di rumah" .

Surat Keputusan Menteri Kesehatan No. 403n tanggal 11 Juli 2017 “Tentang Persetujuan Tata Tertib Pemberian Obat” mengatur tentang syarat-syarat penyuluhan pada saat meracik obat. Menurut klausul 16 pesanan, spesialis farmasi harus memberi tahu pembeli obat "tentang rejimen dan dosis pemberiannya, aturan penyimpanan di rumah, tentang interaksi dengan obat lain." Ini daftar singkat dan saat ini harus dipandu oleh spesialis farmasi.

Perintah tersebut mengulangi persyaratan konsultasi. Konsultasi farmasi sekarang menjadi bagian integral dari fungsional Deskripsi pekerjaan tenaga kefarmasian, karena standar profesi mengharuskan semua tenaga kefarmasian memiliki, termasuk. akses ke informasi dan aturan penggunaan obat.

Informasi yang diperlukan harus diberikan kepada konsumen, tetapi jika dia tidak mau mendengarkan, itu perlu peringatkan tentang perlunya membaca instruksi, tentang rejimen dosis, tentang menyimpan obat di rumah sesuai dengan rekomendasi pabrikan, ditunjukkan oleh topik pada paket.

Pesanan No. 647n juga memasukkan konsultasi kefarmasian dalam program pembaruan pengetahuan untuk apoteker dan apoteker yang baru direkrut (klausul "c" klausa 14) dan merujuknya ke fungsi produksi utama pekerja farmasi (klausul "b" klausa 15). Dalam menyusun uraian tugas tenaga kefarmasian, ketentuan ini harus dicantumkan dalam bagian "Tanggung Jawab".

Untuk pemberian jasa konsultasi kefarmasian di apotek dapat dialokasikan tempat khusus, termasuk dengan pemasangan tempat duduk (pasal 53). Selain itu, pada saat menjual obat, pegawai apotek dilarang menyembunyikan informasi dari pembeli tentang ketersediaan obat lain dengan INN serupa, serta tentang perbandingan harga obat tersebut (klausul 54).

Area konsultasi apotek dengan tempat duduk

Ragam farmasi tidak hanya mencakup obat-obatan dan produk medis, tetapi juga barang-barang lain yang dapat dibagikan oleh spesialis tanpa pendidikan farmasi. Undang-undang tidak melarang perekrutan konsultan untuk pelaksanaannya yang tidak memiliki kualifikasi apoteker atau apoteker; keputusan tentang kelayakan keputusan personel tersebut tetap pada kebijaksanaan manajemen apotek.

Barang selain obat-obatan dan alat kesehatan cenderung memainkan peran sekunder dalam hal keuntungan. Implementasinya tidak memerlukan pelatihan khusus, pandangan dan pengetahuan profesional perintis pasti akan memungkinkan mereka untuk berhasil mengatasi fungsi ini.

Dengan tidak adanya organisasi farmasi di pemukiman pedesaan, konseling farmasi dilakukan oleh petugas medis dari klinik rawat jalan, titik feldsher-obstetrik, pusat (departemen) praktik medis umum (keluarga), tergantung pada ketersediaan pelatihan yang sesuai.

Durasi konsultasi dan jumlah informasi yang diberikan tergantung pada: permintaan khusus pembeli, tingkat pendidikan dan budayanya. Perhatian khusus harus diberikan pada kondisi penyimpanan obat yang dibagikan di rumah, terlepas dari ada atau tidak adanya peringatan dan tulisan yang sesuai pada kemasan atau petunjuk penggunaan. Konsultasi dilakukan dengan mempertimbangkan bentuk sediaan, fitur pengemasan, suhu udara pada waktu yang berbeda sepanjang tahun, perlindungan dari sinar matahari, kelembaban, dll.

Persyaratan Konsultasi Farmasi

1. Profesionalisme.
2. Keamanan.
3. Efisiensi.
4. Pendekatan pribadi, aksesibilitas ke pasien.
5. Kecukupan.
6. Rasionalitas.
7. Perlunya menyebutkan konsultasi dengan dokter.
8. Penggunaan kerangka peraturan terkini.
9. Usulan pembelian obat.

Aspek kunci dari konsultasi farmasi

1. Tentukan kebutuhan akan kondisi khusus untuk pelepasan produk obat.
2. Tunjukkan kebutuhan untuk pengeluaran obat resep.
3. Tentukan masalah pengunjung, ajukan pertanyaan klarifikasi.
4. Tunjukkan perlunya kunjungan wajib ke spesialis.
5. Klarifikasi karakteristik spesifik pasien (usia, kehamilan, penyakit kronis, pengobatan, dll.).
6. Sebutkan kelompok farmakoterapi dan efek obatnya.
7. Menawarkan obat-obatan sebagai alternatif dan membenarkan saran Anda.
8. Informasikan tentang aturan masuk, jalannya terapi.
9. Menginformasikan tentang makanan dan interaksi obat.
10. Informasikan tentang aturan penyimpanan di rumah.
11. Informasikan tentang efek samping.

Peraturan tentang lisensi kegiatan farmasi, yang disetujui oleh Pemerintah Federasi Rusia No. 1081, termasuk dalam persyaratan lisensi untuk organisasi farmasi kepatuhan terhadap aturan praktik farmasi yang baik (klausul "d", klausa 5).

Klausul 6 ketentuan ini mengklasifikasikan ketidakpatuhan terhadap persyaratan ini sebagai pelanggaran berat, memenuhi syarat sesuai dengan Bagian 4 Seni. 14.1 Kode Administratif Federasi Rusia dan mencakup:

• Untuk orang yang terlibat dalam kegiatan kewirausahaan tanpa membentuk badan hukum - denda dalam jumlah 4 hingga 8 ribu rubel. atau penangguhan administratif kegiatan hingga 90 hari
• Untuk pejabat - denda dari 5 hingga 10 ribu rubel.
• Untuk badan hukum- denda dari 100 hingga 200 ribu rubel. atau penangguhan administratif kegiatan hingga 90 hari.

Konsultasi farmasi dilakukan dalam tingkat pendidikan spesialis farmasi dan dalam hal apa pun tidak boleh menggantikan rekomendasi dari dokter yang merawat. Pelanggaran prinsip ini dapat menyebabkan kerusakan yang tidak disengaja pada kesehatan pengunjung, yang memerlukan tanggung jawab perdata atau pidana. Konsekuensinya tergantung pada tingkat kerusakan yang ditimbulkan pada kesehatan (ringan, sedang atau berat, ditentukan oleh pemeriksaan medis forensik), serta pada keadaan pelanggaran.

Saat ini di kota Moskow ada prosedur pemberian obat preferensial untuk kelompok tertentu dari populasi yang berhak atas manfaat, disetujui oleh Perintah Pemerintah Moskow tanggal 10.08.2005 No. 1506-RP "Tentang pelaksanaan langkah-langkah dukungan sosial untuk kategori tertentu warga kota Moskow untuk penyediaan obat-obatan dan produk medis. janji diberikan oleh resep dokter secara gratis atau dengan diskon 50%. "

Keputusan tersebut di atas menyetujui: Daftar golongan penduduk untuk rawat jalan yang obat dan perbekalan kesehatannya diberikan atas resep dokter secara cuma-cuma atau dengan potongan harga 50%, dan Daftar golongan penyakit, untuk pengobatan rawat jalan obat-obatan dan produk kesehatan mana yang dibagikan atas resep dokter secara cuma-cuma.

Hukum Federal 17.07.1999 No. 178-FZ "Tentang Negara" Asisten sosial“Menetapkan hak untuk menerima bantuan sosial negara dalam bentuk serangkaian pelayanan sosial, yang meliputi penyediaan, sesuai dengan standar perawatan medis, dengan obat-obatan yang diperlukan untuk penggunaan medis pada resep untuk obat-obatan, produk medis untuk resep untuk obat-obatan. peralatan medis, serta makanan produk medis khusus untuk anak-anak cacat, untuk kategori warga negara tertentu yang ditentukan dalam Pasal 6.1 dan 6.7 Undang-Undang Federal tersebut.

Penyediaan kategori warga negara tertentu dengan obat-obatan dan produk medis pada resep dokter dilakukan secara gratis atau dengan diskon 50% melalui organisasi farmasi (apotek dari berbagai bentuk kepemilikan dan titik apotek yang terletak langsung di organisasi medis (klinik rawat jalan) di dalam distrik administratif di tempat tinggal). Daftar organisasi farmasi disetujui oleh Departemen Kesehatan Kota Moskow.

Organisasi farmasi yang menyediakan layanan logistik untuk penyediaan obat-obatan untuk kategori warga tertentu dengan resep dari dokter secara gratis atau dengan diskon 50% di kota Moskow:

• CJSC, CJSC, Distrik Administratif Zelenograd Moskow - LLC "TD" Pharm-Center "
• VAO, SVAO Moskow - GBUZ kota Moskow "Pusat pasokan obat Departemen Kesehatan kota Moskow"
• Distrik Administratif Barat Daya Moskow - PJSC "Pharmimex"
• CAO, YuVAO, YuAO, ZAO, TNAO Moskow - Lembaga Kesehatan Anggaran Negara kota Moskow "Pusat pasokan obat Departemen Kesehatan Moskow".

Anak-anak dari keluarga besar di bawah usia 18 tahun diberikan obat-obatan secara gratis (tindakan dukungan sosial ini diberikan kepada keluarga besar hingga anak bungsu mencapai usia 16 tahun (siswa di lembaga pendidikan yang melaksanakan program pendidikan umum - hingga 18 tahun) sesuai dengan Hukum Kota Moskow dari 23.11.2005 No. 60 "О dukungan sosial keluarga dengan anak-anak di kota Moskow."

Informasitentang prosedur untuk menyediakan warga dengan paket layanan sosial

Sesuai dengan klausul 2 Pasal 6.3 Undang-Undang Federal 17.07.1999 No. 178-FZ "Tentang Bantuan Sosial Negara" (sebagaimana diubah pada 22.08.2004, 29.12.2004), periode untuk menyediakan warga negara dengan seperangkat layanan adalah tahun kalender.

Sesuai dengan klausul 1.11 dari perintah Kementerian Kesehatan dan Pembangunan Sosial Rusia tertanggal 29 Desember 2004 No. 328 "Atas persetujuan prosedur untuk penyediaan serangkaian layanan sosial untuk kategori warga tertentu", sebuah aplikasi menolak serangkaian layanan sosial untuk tahun berikutnya diajukan oleh warga negara ke badan teritorial Dana Pensiun Federasi Rusia setiap tahun dalam 1 Oktober tahun ini. Warga negara berhak untuk mencabut permohonan penolakan yang diajukan untuk menerima seperangkat layanan sosial (layanan sosial) untuk tahun berikutnya sebelum 1 Oktober tahun berjalan.

Diperbolehkan untuk menolak menerima serangkaian layanan sosial secara penuh, menolak untuk menerima layanan sosial yang diatur dalam paragraf 1 bagian 1 Pasal 6.2 Undang-Undang Federal 17.07.1999 No. 178-FZ (tambahan bantuan gratis, termasuk menyediakan penyediaan obat-obatan yang diperlukan atas resep dokter, memberikan, jika ada indikasi medis, voucher untuk perawatan sanatorium), dan penolakan untuk menerima layanan sosial yang diatur dalam paragraf 2 bagian 1 pasal 6.2 Undang-undang Federal 17.07.1999 No. 178-FZ (penyediaan perjalanan gratis untuk transportasi kereta api pinggiran kota, serta transportasi antar kota ke tempat perawatan dan kembali).

Informasi tentang produksi obat-obatan dari merek-merek terkemuka dunia

Informasi resmi tentang lokalisasi produksi obat-obatan merek dunia terkemuka di situs industri produsen farmasi Rusia diterbitkan di Internet di situs-situs berikut: https://rosminzdrav.ru, https://rg.ru, http: //pharmvestnik.ru, http: //remedium.ru, http://gmpnews.ru, http://imemo.ru.

Cari obat yang ditarik dari peredaran

Informasi tentang penyitaan obat-obatan dapat ditemukan di layanan "Pencarian obat yang ditarik dari peredaran" yang diposting di situs web Layanan Federal untuk Pengawasan dalam Perawatan Kesehatan. http://www.roszdravnadzor.ru/services/lssearch

Pengendalian mutu obat

Informasi mengenai kualitas obat-obatan dalam sirkulasi sipil dapat ditemukan di situs web Layanan Federal untuk Pengawasan Kesehatan di bagian "Obat / Kontrol Kualitas Obat / Buletin"