Operator seluler menggunakan panggilan atau SMS untuk menelepon pelanggan ke kantor dalam rangka “memperbarui data paspor”. Open Media menemukan cara untuk menanggapi ini

Operator sekarang karena beberapa alasan dapat segera meminta pelanggan untuk datang kepada mereka dengan paspor sesegera mungkin.

Pertama, mulai 1 Juni, amandemen undang-undang "Tentang Komunikasi" mulai berlaku, mewajibkan operator untuk mengidentifikasi pemilik semua kartu SIM. Mereka diusulkan oleh Ketua Dewan Federasi Valentina Matvienko setelah serangan teroris di metro St. Petersburg pada April 2017. Operator sekarang memeriksa pelanggan "abu-abu" - yaitu, mereka yang membeli kartu SIM tanpa menunjukkan paspor. Tidak diwajibkan, misalnya, oleh penjual kartu SIM jalanan.

Kedua, Undang-Undang Federal 115 tentang Pemberantasan Pencucian Uang dan Pendanaan Terorisme juga mewajibkan operator untuk mengetahui pelanggan mereka dan melawan transaksi yang mencurigakan.

Akhirnya, lembaga penegak hukum dapat meminta data pribadi pelanggan dari operator.

Artinya, operator dapat mengundang klien dengan paspor ke kantor jika ia memiliki kartu sim "abu-abu", atau transaksi yang tampak mencurigakan dilakukan melalui akunnya. Dan juga, jika lembaga penegak hukum menjadi tertarik dengan kepribadiannya.

Apa yang terjadi jika Anda mengabaikan panggilan operator?

Menurut 115 FZ, operator dapat memutuskan pelanggan untuk telepon genggam layanan komersial - mobile banking dan konfirmasi transaksi melalui sms. Ada peringatan tentang ini, misalnya, di situs web VimpelCom.

Sesuai dengan amandemen undang-undang "Tentang Komunikasi", operator harus menghentikan layanan pelanggan yang belum mengonfirmasi data pribadi.

Tak satu pun dari pelaku pasar terbesar memberi tahu Open Media berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerapkan sanksi kepada pelanggan yang tidak menunjukkan paspor mereka. Tapi semua orang meminta pelanggan untuk datang "dalam beberapa hari mendatang."

Dilihat oleh amandemen undang-undang "Tentang Komunikasi", lebih baik tidak menunda kunjungan. Jika operator meminta data atas permintaan penegak hukum atau otoritas pengawas, pelanggan memiliki waktu 15 hari untuk mengonfirmasi. Maka operator harus mematikannya. Benar, permintaan seperti itu jarang terjadi, perwakilan MTS meyakinkan. Sebagian besar undangan dikirim oleh operator atas inisiatif mereka sendiri untuk dikecualikan terlebih dahulu kemungkinan masalah dan mengikuti klien. Masalahnya adalah bahwa pelanggan tidak akan dapat mengetahui apa yang menjelaskan panggilan - permintaan petugas penegak hukum atau pandangan ke depan dari operator. Informasi seperti itu tidak diberikan, Anda harus pergi ke kantor dan mencari tahu, karyawan itu menjelaskan saluran telepon Langsung menuju.

Operator tidak mengatakan kriteria apa yang digunakan untuk memilih orang yang perlu mengkonfirmasi data. Rupanya, pilihannya mungkin berbeda. Misalnya, seorang karyawan Open Media menerima SMS dari Beeline dengan permintaan untuk datang ke kantor dan tautan ke 115 FZ, yang dalam beberapa bulan terakhir, saat bepergian, mengisi ulang akun pelanggannya beberapa kali dari negara-negara tetangga Rusia.

Apa saja yang akan diperiksa saat berkunjung ke kantor?

Nama belakang, nama depan, patronimik (jika ada), tanggal lahir, serta "data lain dari dokumen identitas".

Karyawan operator harus memverifikasi data dalam kontrak dengan paspor pengguna asli, serta dengan data sistem terpadu identifikasi dan otentikasi (ESIA) dan portal layanan publik.

“Jika ada data yang tidak cukup, atau salah dimasukkan, sistem akan mengirimkan pemberitahuan kepada pelanggan tentang perlunya memperbarui informasi,” kata situs web Beeline.

Menurut keputusan pemerintah tentang aturan untuk penyediaan layanan komunikasi, jika data pribadi pengguna tidak sesuai dengan informasi dalam kontrak, operator berkewajiban untuk memberi tahu kembali pelanggan tentang waktu penghentian penyediaan layanan. - paling lambat 3 hari sebelum sambungan terputus.

Saat ini sangat sulit untuk menemukan seseorang yang bukan pelanggan dari satu atau lain operator komunikasi seluler. Beberapa, untuk kenyamanan mereka, menggunakan beberapa opsi sekaligus. Dan sangat wajar jika perusahaan yang menyediakan layanan tersebut menggunakan kemampuan mereka sendiri untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka. Misalnya, pesan yang tidak sepenuhnya jelas mungkin muncul saat Beeline meminta konfirmasi data paspor.

Apa maksud dari SMS ini? Bagaimana cara melanjutkan setelah diterima? Ini dapat dipahami jika Anda membaca materi kami dengan cermat.

Apakah pesan ini scam?

Saat ini, ada beberapa metode penipuan telepon yang digunakan oleh berbagai penyusup untuk mendapatkan data pribadi orang biasa, menarik uang dari rekening mereka, dan memaksa warga untuk mentransfer jumlah tertentu di suatu tempat sendiri. Oleh karena itu, tidak heran jika ada SMS yang masuk, yang isi dan esensinya tidak sepenuhnya jelas, maka orang tersebut mulai curiga dengan penipuan.

Saya ingin segera mencatat bahwa dalam kasus ini tidak demikian. Lalu apa itu?

Intinya pemerintah Federasi Rusia Tahun ini, undang-undang khusus dikeluarkan, yang mulai berlaku pada 1 Juni 2018. Esensinya terletak pada kenyataan bahwa seseorang yang membeli kartu SIM apa pun operator seluler, berkewajiban untuk memberikan data pribadinya sebagai imbalan. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan efektivitas pencarian orang-orang yang melakukan kekejaman tertentu.

Namun sebelum diberlakukannya undang-undang ini, masyarakat memiliki jumlah kartu yang cukup banyak yang tidak didaftarkan dengan benar. Itu wajar perusahaan seluler perlu diperbaiki sekarang situasi ini. Kami pikir sekarang jelas mengapa Beeline meminta untuk mengkonfirmasi data paspor? Hampir selalu mereka datang ke kartu SIM lama atau yang dikeluarkan dengan agak mencurigakan, yaitu, demikian sebutannya, mereka "abu-abu".

Bisakah pesan ini diabaikan?

Anda dapat mengabaikan SMS seperti itu hanya dalam kasus-kasus ketika seseorang siap untuk berpisah dengan kartu SIM-nya. Faktanya adalah bahwa jika Anda tidak memenuhi persyaratan dari Beeline, maka perusahaan dalam waktu satu atau dua minggu melanjutkan ke prosedur pemblokiran kartu SIM.

Sedikit lebih banyak waktu diberikan hanya untuk pelanggan yang ada di saat ini dalam jelajah. Mereka biasanya akan menerima pemberitahuan ini ketika mereka kembali ke area layanan reguler mereka. Oleh karena itu, mereka memiliki kesempatan untuk menggunakan layanan sedikit lebih lama daripada orang lain.

Anda juga dapat mengabaikannya jika seseorang memiliki cukup waktu yang diberikan sebelum prosedur pemblokiran dimulai. Dalam situasi lain, lebih baik untuk memecahkan masalah.

Apa yang harus dilakukan untuk memecahkan masalah?

Jika operator memerlukan konfirmasi data paspor, maka kliennya memiliki dua opsi untuk tindakan yang mungkin dilakukan:

Pemilik nomor perusahaan juga perlu datang ke kantor perwakilan Beeline yang nyaman bagi mereka dan memberikan kontrak yang telah disepakati sebelumnya untuk menjalani identifikasi baru pemiliknya.

Bagaimana menjadi pemilik nomor "abu-abu"?

Pemilik kartu tersebut mungkin mulai khawatir karena masalah ini diduga tidak dapat diselesaikan bagi mereka. Ini tidak benar, biasanya mereka dapat dengan mudah diterbitkan kembali untuk diri sendiri, bahkan melewati hukuman, jika Anda memilih opsi kedua dari yang diusulkan di atas dan menjelaskan situasinya secara normal.

Tetapi jika ini tidak dilakukan, maka Anda harus mengucapkan selamat tinggal kepada mereka selamanya.

Umpan balik dari orang-orang yang menerima pesan SMS serupa

Beberapa pelanggan operator seluler ini telah menerima pesan SMS serupa, sehingga sangat mudah untuk menemukan ulasan mereka untuk membacanya:

1. Anton, Moskow. Saya pelanggan lama Beeline. Secara alami, saya membeli kartu itu bahkan sebelum penerapan undang-undang federal ini. Dan saya tidak mendaftarkannya dengan paspor saya. Tentu saja, aku tidak ingin kehilangan dia. Akan lebih baik jika hanya kontak pribadi, tetapi seluruh bisnis saya bergantung padanya - klien mengetahui nomor khusus ini dan saya tidak ingin kehilangan mereka bahkan untuk sementara. Saya mengerti betul bahwa jika saya sementara tidak tersedia, mereka hanya akan pergi ke pesaing, dan akan sangat bermasalah untuk kembali. Oleh karena itu, saya memutuskan untuk mengunjungi salah satu kantor operator dan menyelesaikan masalah tersebut. Yang pertama saya temui di jalan ternyata penuh pengunjung, jadi saya memutuskan untuk mencari yang lain. Ditemukan di mana ada beberapa karyawan yang bosan. Dia menghubungi saya dan menjelaskan sifat permintaan saya. Pria itu benar-benar dalam beberapa menit masuk ke database dan memasukkan informasi yang diperlukan. Jadi masalahnya diselesaikan dengan sangat cepat dan sederhana. Anda hanya perlu meluangkan sedikit waktu Anda.
2. Ekaterina, Bryansk. Saya memiliki kartu yang diberikan kepada saya oleh anak saya. Dia membelikan saya ponsel dan segera semua yang Anda butuhkan untuk itu. Akibatnya, kantor menolak saya prosedur untuk pendaftaran ulang. Mereka mengeluarkan kuesioner khusus, yang harus diisi dengan sangat hati-hati. Ada cukup banyak poin di mana informasi harus dicari. Misalnya, layanan mana yang diaktifkan, tempat yang paling sering saya hubungi, keadaan akun pribadi saya, kapan tepatnya SIM diaktifkan, dan sebagainya. Untungnya, semua ini dapat ditemukan di akun pribadi. Ditemukan, dimasukkan, mengambil kuesioner kembali. Mereka mengatakan bahwa akan memakan waktu beberapa hari untuk memeriksa ulang semua informasi dan mereka akan memberi tahu saya tentang hasilnya melalui telepon.
3. Olga, Sankt Peterburg. Saya harus menghadapi masalah ini dua kali. Untuk pertama kalinya saya pergi ke kantor perwakilan mereka dan menunjukkan paspor saya. Mereka melihat sesuatu di sana, memperbaikinya di rumah, mereka mengatakan bahwa sekarang semuanya baik-baik saja. Tetapi beberapa bulan telah berlalu dan SMS serupa datang untuk kedua kalinya. Mengapa, jika saya mengkonfirmasi semuanya. Saya pribadi memutuskan untuk tidak kemana-mana, tapi menelepon Call Center. Saya menjelaskan esensi banding, semua orang melihat ke sana dan mengatakan bahwa itu adalah semacam kesalahan - semuanya sesuai dengan data saya dan mereka tidak mengerti mengapa pesan itu dikirim lagi. Jadi lebih baik untuk selalu menelepon perwakilan mereka daripada menghabiskan waktu pribadi mengunjungi kantor yang tidak selalu berada di dekatnya.
4. Semyon, Tom. Saya juga menghadapi situasi yang sama, karena Simka saya sudah berusia sekitar sepuluh tahun dan saya tidak ingin mengubahnya entah bagaimana - saya sudah terbiasa, dan semua orang tahu nomor khusus ini. Saya tidak tinggal di kota itu sendiri, tetapi di dekatnya, jadi kunjungan pribadi bagi saya menghadirkan kesulitan tertentu. Untungnya, ada komputer dan Internet normal. Tepat di malam hari saya mengunjungi sumber daya Internet perusahaan, mengambil gambar yang diperlukan dan mengirimkannya kepada mereka. Benar, ternyata hanya kedua kalinya, karena awalnya mereka tidak menyukai kualitasnya - silau mencegah mereka melihat semua angka secara normal. Difoto dan diterima.
5. Vladimir, Samara. Secara alami, saya benar-benar tidak ingin layanan yang diberikan kepada saya diblokir. Karena itu, ketika saya menerima pemberitahuan seperti itu, saya pergi ke salah satu kantor Beeline. Ada antrian. Aku duduk, aku menunggu. Saya harus menunggu sekitar satu jam, yang merupakan kesempatan untuk berbicara dengan perwakilan mereka. Saya melamar, menunjukkan pemberitahuan, saya mengulurkan paspor saya. Pria muda itu dengan cepat melihat sesuatu di komputernya dan mengatakan bahwa saya tidak perlu melakukan apa pun. Bagaimana? Mengapa mereka dikirim? Ternyata dikirim ke semua orang tanpa pandang bulu, jadi lebih baik menghubungi Call Center terlebih dahulu dan mengklarifikasi di sana sebelum mengambil tindakan apa pun. Jika tidak, Anda benar-benar dapat membuang waktu Anda dengan sia-sia, seperti yang terjadi secara khusus dengan saya.

Yaitu, masalah ini dapat dipecahkan. Dalam kebanyakan kasus, semuanya dilakukan dengan cukup cepat, tetapi dalam beberapa situasi akan diperlukan untuk memberikan informasi tambahan. Selain itu, terkadang surat seperti itu diterima secara tidak sengaja dan, untuk menghindari gerakan yang tidak perlu, disarankan untuk terlebih dahulu menghubungi dukungan teknis sehingga semuanya akhirnya diklarifikasi di sana.

Operator telekomunikasi dapat memblokir layanan kepada pelanggan yang tidak mengonfirmasi data pribadi mereka. Sebelumnya, tidak ada aturan yang mengatur tentang pertukaran permintaan dan dokumen antara pelanggan dan operator. Sekarang ada aturan yang menjelaskan segalanya - mereka akan bekerja mulai 4 November 2017.

Dan meskipun sekarang jelas di koran bagaimana mengkonfirmasi identitas, dalam praktiknya sulit atau tidak mungkin untuk melakukannya sama sekali.

Mengapa operator dapat memblokir pelanggan?

Mereka memiliki hak seperti itu di bawah Undang-Undang Komunikasi. Aturan ini berfungsi sebelumnya: operator dapat memblokir pelanggan yang datanya dalam kontrak tidak cocok dengan yang sebenarnya. Hanya tidak ada aturan yang mengatur operator mana yang harus meminta konfirmasi ini, dan pelanggan harus mengirimkannya.

Secara resmi, pelanggan memiliki waktu 15 hari untuk mengonfirmasi datanya setelah permintaan.

Permintaan apa yang sedang kita bicarakan? Siapa yang tertarik dengan data pribadi pelanggan?

Selama ini undang-undang tersebut mengacu pada permintaan dari instansi operasional dan penegak hukum. Untuk beberapa tujuan mereka, mereka membuat permintaan ke operator. Seperti, biarkan pelanggan mengonfirmasi bahwa dia adalah Ivanov Ivan Ivanovich yang sama, kepada siapa kartu SIM dikeluarkan.

Tidak ada yang tahu sebelumnya kepada siapa dan untuk alasan apa permintaan semacam itu akan dikirim. Ini tidak berarti bahwa pelanggan adalah seorang kriminal atau teroris. Operator berkewajiban untuk menanggapi permintaan tersebut, meminta data dari pelanggan dan mengirim tanggapan.

Mulai 1 Juni 2018, Roskomnadzor juga akan dapat mengirim permintaan tersebut ke operator telekomunikasi. Jika agensi ingin mengidentifikasi pemilik sebenarnya dari situs atau penulis postingan di jejaring sosial, agensi akan melakukannya melalui operator seluler.

Mengapa kontrak tidak cukup?

Bahkan jika kontrak berisi data pelanggan, pemilik sebenarnya dari kartu SIM mungkin adalah orang lain. Operator akan ingin tahu siapa yang sebenarnya menelepon atau mengirim SMS dari nomor itu.

Dan jika kontrak tidak selesai, dan kartu SIM aktif, Anda harus memberi tahu siapa yang menggunakannya. Ini dimungkinkan jika Anda menggunakan kartu SIM anonim yang Anda beli dari kereta bawah tanah atau di pusat perbelanjaan.

Apakah ini hanya berlaku untuk ponsel?

Tidak, telepon rumah juga. Dapat dimatikan dan telepon rumah. Pemeriksaan lain menyangkut layanan penyedia Internet. Jika pelanggan tidak mengonfirmasi data pribadi dalam kontrak, ia akan dibiarkan tanpa Internet, email, dan pesan instan.

Bagaimana pelanggan akan menerima permintaan dari operator?

Pertama, permintaan akan diterima oleh operator sendiri. Dia punya waktu tiga hari untuk menanyakan informasi pribadi Anda.

Berikut cara-cara yang bisa Anda lakukan:

• melalui SMS;
• melalui panggilan otomatis;
• di surel jika operator memiliki alamat;
• di akun pribadi Anda.

Operator akan mengirimkan permintaan dan menunggu dokumen dari pelanggan.

Bagaimana cara memverifikasi data pribadi?

Anda perlu mengirim salinan dokumen identitas ke operator. Dan ini harus dilakukan bukan seperti yang Anda inginkan, tetapi sesuai aturan. Jika tidak, jawabannya tidak akan dihitung dan koneksi akan terputus.

Inilah cara Anda dapat memverifikasi identitas Anda.

Langsung dari operatornya. Salon komunikasi apa pun tidak akan berfungsi. Di mana Anda dapat mengirimkan dokumen, Anda perlu memeriksa dengan operator. Anda akan membutuhkan kehadiran asli dan pribadi.

Melalui akun pribadi di situs web operator. Dokumen tersebut harus disertifikasi dengan tanda tangan elektronik berkualitas yang ditingkatkan. Tanda tangan ini masih perlu diperoleh terlebih dahulu - itu dibayar.

Melalui layanan publik, jika ada akun. Belum jelas bagaimana operator akan menerima dokumen ini. Mereka belum terintegrasi ke sistem umum dan tidak dapat melihat dokumen yang dikirimkan pelanggan melalui layanan publik. Mungkin, masalah ini entah bagaimana akan diselesaikan. Sampai mereka memutuskan, metode ini tidak akan berhasil.

Dan jika tidak ada yang dikirim, apa yang akan terjadi? Saya tidak ingin mengkonfirmasi apa pun.

Jika Anda menerima permintaan, Anda harus memverifikasi identitas Anda. Ini adalah tanggung jawab pelanggan sesuai aturan di edisi baru. Dan ini harus dilakukan dengan cara yang persis seperti yang dijelaskan dalam aturan, dan tidak dengan cara apa pun. Ini juga merupakan kewajiban.

Permintaan operator akan menunjukkan periode shutdown. Tiga hari sebelum tanggal ini, mereka akan mengingatkan Anda lagi. Kemudian mereka akan memblokir akses ke layanan komunikasi.

Saya memiliki kartu sim untuk kerabat. Bisakah saya mengirim salinan paspornya berdasarkan permintaan?

Tidak. Inti dari permintaan adalah agar pelanggan mengkonfirmasi bahwa kontrak dibuat untuk orang yang menggunakan layanan. Dia harus memverifikasi identitasnya sendiri. Salinan paspor ibu, mantan suami atau orang yang tidak dikenal dari Internet tidak akan menyelesaikan masalah. Anda tidak dapat mengirim dokumen orang lain ke operator dan mengesahkannya dengan tanda tangan Anda.

Semua data harus cocok: dalam kontrak, dokumen, akun pribadi, tanda tangan elektronik. Jika ada yang tidak cocok, Anda perlu memperbarui kontrak untuk pemilik sebenarnya.

Bagaimana jika saya tidak menerima permintaan atau tidak dapat merespon tepat waktu? Anda tidak pernah tahu, saya akan pergi berlibur atau tidak ada tanda tangan elektronik.

Tidak ada dalam aturan tentang ini. Kemungkinan besar, operator akan menunggu selama yang dia bisa sesuai dengan hukum. Dan kemudian blokir layanan untuk menghindari masalah.

Tetapi ini tidak berarti bahwa setiap orang akan diminta untuk mengkonfirmasi data pribadi?

Tidak ada yang tahu siapa, kapan dan mengapa mereka akan menuntutnya. Lebih baik bersiap-siap.

Saya memiliki rencana perusahaan. Tidak dapat mentransfer data saya?

Segera mereka bisa. Pada tanggal 1 Juni 2018, amandemen undang-undang tentang komunikasi dalam hal ini akan mulai berlaku. Jika pelanggan adalah badan hukum atau pengusaha perorangan, dan kartu sim dikeluarkan untuk karyawan, data pribadi mereka dapat ditransfer tanpa persetujuan.

Apa yang harus dilakukan sekarang untuk menanggapi permintaan tepat waktu dan tidak dibiarkan tanpa komunikasi?

Periksa kepada siapa kartu SIM didaftarkan, kontrak dengan penyedia dan telepon rumah. Dapatkan dokumen Anda secara berurutan.

Mendaftar untuk layanan publik. Cepat atau lambat, operator telekomunikasi akan terhubung ke mereka dan sistem akan bekerja.

Perhatikan notifikasi dari operator agar tidak ketinggalan request.

Penipu dapat mengambil keuntungan dari situasi ini untuk mendapatkan salinan paspor Anda atau entah bagaimana menipu. Pantau permintaan apa yang Anda jawab dan ke mana Anda mengirim dokumen.

Secara harfiah seminggu tersisa sebelum berlakunya versi baru undang-undang "Tentang Komunikasi", yang kami tulis pada awal Mei. Menurut amandemen yang diadopsi, operator akan memiliki hak untuk memblokir pelanggan yang belum diidentifikasi dengan menentukan data paspor. Pengguna nomor perusahaan paling berisiko - jika perusahaan tidak mentransfer pendaftar dengan data pelanggan nyata, pemblokiran tidak dapat dihindari. Untuk yang sudah ada badan hukum tidak ada masalah, mereka telah menerima pemberitahuan yang sesuai. Tetapi bagi mereka yang menggunakan jumlah perusahaan yang telah lama terlupakan, itu tidak akan baik - blok itu, kemungkinan besar, tidak dapat dihindari.

Ternyata, mereka yang kontraknya dibuat di paspor lama juga berisiko kehilangan nomornya. Itu berubah dalam kasus-kasus berikut:

• Setelah mencapai usia tertentu (20 dan 45 tahun).
• Jika paspor Anda hilang atau rusak.
• Saat mengubah nama keluarga atau data pribadi lainnya.

Ada lautan pelanggan seperti itu, yang ditunjukkan oleh praktik orang yang bekerja di kantor layanan. Mereka mengunjungi kantor secara harfiah setiap hari. Dan sekarang ancaman serius pemblokiran nomor telepon telah menimpa mereka. Komunikasi dapat terputus kapan saja, termasuk yang sangat penting. Ternyata, konsultan operator sudah menelepon pelanggan dan mengundang mereka untuk memperbarui rincian dokumen. Beeline yang sama turun ke bisnis dengan cukup serius, mengeluarkan peringatan. Karena itu, mulai 1 Juni 2018, Anda tidak perlu kaget dengan nomor yang tiba-tiba diblokir.

Kontrak kertas disimpan oleh sejumlah pelanggan terbatas. Tanyakan kepada orang pertama yang Anda temui - dan dia bahkan tidak akan ingat di mana letak kertas berharga itu. Seri dan nomor paspor tidak ditunjukkan dalam akun pribadi. Kesimpulan - untuk menghindari pemblokiran telepon Anda, Anda harus bertindak. Kami telah menyiapkan algoritme untuk Anda:

• Kami mencari kontrak dan melihat paspor mana yang dikeluarkan. Anda juga dapat mengingat perkiraan tanggal pembelian kartu SIM dan memperkirakan apakah paspor telah berubah sejak saat itu.
• Kami mengambil dokumen dan pergi ke kantor layanan terdekat - untuk mengklarifikasi alamat, lihat situs web operator Anda atau di aplikasi seluler.
• Kami memberi tahu spesialis kantor tentang keinginan untuk mengkonfirmasi data paspor.

Spesialis akan memeriksa detailnya dan melaporkan hasilnya. Jika data telah berubah, tetap menandatangani pernyataan kecil - dan hanya itu. Selamat, Anda tidak diblokir!

Tidak ada yang memberi selamat kepada pemilik nomor milik organisasi yang sudah tertutup. Pendaftaran ulang kontrak hanya dimungkinkan dengan persetujuan pemilik, yang, dalam kasus ini hilang. Ada juga informasi bahwa mulai 1 Juni 2018, hanya pemilik sah mereka yang dapat mengisi nomor tak dikenal dari akun giro mereka sendiri. Apa yang harus dilakukan dalam situasi ini - spesialis dari kantor layanan operator Anda akan memberi tahu.

Kembali pada awal Mei, publikasi situs web menulis bahwa segera nomor telepon Rusia akan tersedia di wilayah Rusia. Itu mungkin untuk sampai pada kesimpulan ini berdasarkan pesan dari operator MTS, yang memperingatkannya klien perusahaan tentang perlunya segera memberikan data paspor setiap pemegang kartu SIM, karena jika tidak, mereka akan diblokir. Karena hukumnya satu, operator telekomunikasi lain, termasuk MegaFon, Beeline dan Tele2, harus melakukan hal yang sama.

Banyak yang skeptis tentang informasi tersebut, tetapi ternyata benar. Operator seluler "Beeline" mulai secara aktif memberi tahu ribuan pelanggannya bahwa mereka harus, pada 1 Juni 2018, yaitu, dalam beberapa hari mendatang, segera menghubungi salah satu toko komunikasi di Rusia untuk memperbarui data paspor mereka. Kita berbicara tentang pelanggan yang tidak memberikannya ketika mereka mencapai usia 20/45, serta ketika mengganti paspor lama dengan yang baru, termasuk ketika mengubah nama keluarga dan data pribadi lainnya.

Pemblokiran massal nomor telepon yang dilayani oleh operator seluler MTS, MegaFon, Beeline dan Tele2 akan dimulai pada 1 Juni 2018. Jika pelanggan menerima pesan atau panggilan yang menuntut untuk datang dan memperbarui data paspor, ia wajib melakukan ini berdasarkan Undang-Undang Federal No. 126 "Tentang Komunikasi", versi terbaru yang mulai berlaku pada 1 Januari ini tahun. Jika Anda mengabaikan permintaan seperti itu, nomor tersebut akan diblokir.

Juga, pemblokiran mengancam semua orang yang menggunakan milik orang lain nomor telepon, yaitu, dikeluarkan bukan untuk dirinya sendiri, tetapi untuk istrinya, teman, kenalannya, atau bahkan orang asing. Jika operator seluler mengetahui hal ini, ia diwajibkan oleh undang-undang untuk meminta identifikasi wajib pelanggan, dan hanya orang yang nomor teleponnya terdaftar yang dapat meneruskannya. Jelas bahwa pemblokiran nomor massal yang akan datang akan mempengaruhi jutaan orang Rusia.

Cara termudah adalah menghitung orang Rusia yang tidak memberikan data paspor yang diperbarui ketika mereka mencapai usia tertentu (20 dan 45 tahun), karena algoritma khusus menghitung usia pelanggan dan jika dia tidak memperbarui informasi di akunnya sendiri dengan menghubungi salon komunikasi, dia sendiri akan diundang ke sana. Saya senang setidaknya MTS, MegaFon, Beeline, dan Tele2 tidak akan memblokir nomor individu tanpa peringatan. Pertama datang peringatan. Yang berulang juga dimungkinkan jika pelanggan mulai menunda periode identifikasi dan itu penting bagi operator telekomunikasi.

Jika Anda menerima pesan SMS atau menerima panggilan dari karyawan operator, di mana mereka memberi tahu Anda tentang perlunya memperbarui data paspor Anda atau memverifikasi identitas Anda, Anda tidak perlu panik. Prosedur ini tidak lebih dari 5 menit, dan Anda dapat melakukannya di salah satu salon komunikasi. Anda hanya perlu membawa paspor, dan juga menjadi orang yang kepadanya kartu SIM didaftarkan. Jika Anda tahu pasti bahwa data paspor Anda sudah kadaluwarsa dan sudah tidak valid, lebih baik memperbaruinya sendiri sebelum 1 Juni, agar tidak ada kesulitan di kemudian hari.

Sebelumnya, MTS, MegaFon, Beeline, Tele2 dan Yota menjadi terkenal jika tidak ada yang menggunakan nomor itu untuk waktu yang lama.

Hingga 14 Juli, inklusif, setiap orang memiliki kesempatan untuk Xiaomi Mi Band 4, hanya menghabiskan 1 menit waktu pribadi mereka untuk itu.

Bergabunglah dengan kami di