Cara cek akun bonus di mts. Cara melihat akun bonus di mts

Operator seluler yang bekerja di negara kita memberi pelanggan mereka peluang luar biasa. Operator-operator ini berusaha untuk mempertahankan pelanggan di jaringan mereka, oleh karena itu mereka menawarkan berbagai layanan.

Operator seluler MTS baru-baru ini meluncurkan layanan yang disebut "Bonus MTS". Poin yang diberikan untuk layanan ini dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan. Sebagai contoh, mari kita coba mencari tahu berapa banyak poin yang telah dikreditkan ke "Bonus MTS" dan bagaimana mereka dapat digunakan.

Navigasi cepat melalui artikel

Pengumpulan poin

MTS memberikan poin bonus untuk jumlah uang yang dihabiskan untuk komunikasi. Jelas bahwa semakin banyak uang yang diucapkan, semakin banyak poin yang dikreditkan ke akun.

Untuk mengetahui berapa banyak poin yang telah diberikan dalam kerangka layanan "Bonus MTS", Anda dapat menggunakan salah satu metode berikut:

Cara untuk memeriksa jumlah poin

  • Untuk mengetahui berapa banyak poin yang Anda miliki di "Bonus MTS", Anda perlu menghubungi telepon genggam perintah berikut: *111*455*0# dan tekan tombol panggil. Menanggapi permintaan USSD ini, sebuah pesan akan dikirim, berkat itu Anda dapat melihat jumlah poin saat ini.
  • Anda dapat mengirim SMS ke operator hanya dengan satu kata: "Bonus". Pesan ini harus dikirim ke nomor 4555. Menanggapi ini, pelanggan akan menerima pesan yang menunjukkan saldo bonus akun (yaitu, poin yang diberikan).
  • Anda juga dapat mengetahui jumlah poin yang diberikan di "Akun Pribadi" di situs web resmi MTS (mts.ru). Untuk mendapatkan akses ke "kabinet", Anda harus mengklik tautan " Area Pribadi"dan pilih cara untuk menerima kata sandi (biasanya datang dalam bentuk SMS ke telepon).

Penggunaan poin

Operator seluler modern menawarkan banyak jenis layanan dan terkadang cukup sulit untuk memahaminya. Namun, sehubungan dengan poin bonus di MTS, maka mereka dapat dibelanjakan untuk SMS tambahan, MMS, lalu lintas Internet, dan opsi lain yang ditentukan dalam "Katalog Hadiah" di situs web resmi MTS.

Sistem MTS memiliki sistem bonus khusus untuk pelanggan: semakin banyak Anda membayar untuk layanan komunikasi, semakin banyak yang dikembalikan kepada Anda dalam bentuk bonus dari perusahaan. Jumlah akumulasi mereka dapat dilihat secara gratis di aplikasi seluler, di situs web resmi atau offline. Artikel ini akan menjelaskan masing-masing secara rinci.

Cara memeriksa poin MTS melalui aplikasi seluler

Seperti operator telekomunikasi lainnya, MTS memiliki aplikasi sendiri di mana Anda dapat melacak pengeluaran Anda, menghubungkan layanan dan memantau akun Anda sepenuhnya.

Anda dapat mengunduh aplikasi di Pasar Bermain atau AppStore. Masuk permintaan pencarian"MTS" dan unduh aplikasinya.

Instalasi dapat berlangsung dari beberapa detik hingga lima menit, tergantung pada kecepatan internet dan kinerja ponsel Anda. Buka aplikasi dan masukkan nomor telepon Anda. Verifikasi melalui SMS mungkin diperlukan.

Di layar utama, Anda akan melihat saldo akun, paket lalu lintas, SMS, dan panggilan Anda. Jika Anda melihat lebih rendah, Anda akan melihat jendela dengan bonus. Klik di atasnya.


Di sini Anda dapat melihat jumlah poin yang terakumulasi dalam sistem “Bonus MTS”, serta mempelajari tentang peluang akumulasi tambahan.


Jika Anda mengklik "Poin Hadiah", maka Anda dapat mentransfer sejumlah bonus ke teman atau anggota keluarga Anda. Riwayat semua transaksi bonus Anda juga tersedia.

Harap dicatat bahwa jendela ini hanya dapat dilihat oleh anggota program "Bonus" dari MTS. Anda dapat menghubungkannya di bagian "Layanan" dari aplikasi seluler ini.


Cara memeriksa poin MTS melalui situs web resmi

Jika Anda tidak memiliki aplikasi seluler dan Anda tidak akan menginstalnya, maka Anda dapat menggunakan situs web MTS resmi di tautan: http://www.mts.ru

Masuk dengan nomor telepon Anda.


Cari ikon dengan tiga garis di sudut kanan atas. Ini adalah menu situs yang Anda perlukan sekarang.


Klik pada baris "Bonus MTS".


Menu baru akan terbuka di depan Anda, di mana Anda memerlukan bagian "Akun bonus saya".


Di bagian paling bawah layar, jumlah bonus saat ini di akun Anda akan muncul. Anda juga dapat membuangnya melalui situs.


Cara memeriksa bonus MTS melalui perintah USSD

Dengan Internet dimatikan, Anda juga dapat memeriksa akun bonus. Cukup gunakan perintah:

  • *111*455*0#;
  • Atau *100*2#. Di akhir perintah, tekan tombol panggil.

Setelah beberapa detik, sebuah pesan akan muncul di layar dengan jawaban atas permintaan Anda.


Perusahaan seluler sedang mengembangkan berbagai promosi dan program loyalitas untuk meningkatkan basis pelanggan mereka. Perusahaan " Sistem TV seluler»Penawaran untuk pelanggannya program khusus"Bonus MTS", yang memungkinkan Anda menerima fitur tambahan komunikasi seluler, misalnya, notulen percakapan, untuk penggunaan aktif layanan seluler. Untuk menggunakan akumulasi bonus, Anda perlu mengetahui nomor mereka, dan cara memeriksa poin bonus di MTS.

Periksa poin bonus melalui permintaan USSD

Jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk mengakses jaringan di seluruh dunia, maka Anda dapat memeriksa jumlah akumulasi bonus di MTS dengan mengirimkan permintaan singkat.

Selain perintah yang ditentukan, Anda dapat menggunakan permintaan * 100 * 2 #, yang bekerja dengan cara yang sama. Setelah memproses permintaan, Anda akan menerima pemberitahuan dengan data jumlah bonus.

Melalui SMS

Lainnya secara sederhana menentukan jumlah akumulasi poin adalah dengan mengirim pesan SMS ke nomor layanan.

Di Akun Pribadi MTS

Layanan swalayan untuk pelanggan MTS memungkinkan Anda untuk memeriksa informasi apa pun yang terkait dengan komunikasi seluler, tarif, layanan yang terhubung ke nomor telepon.
  1. Buka sumber daya web operator MTS menggunakan tautan.
  2. Klik tombol "Masuk" di kanan atas.
  3. Klik tautannya "Koneksi seluler".
  4. Jika Anda tidak terdaftar, lakukan prosedur pendaftaran sederhana sesuai dengan instruksi sistem, dan terima kata sandi masukan ke Akun Pribadi Anda.
  5. Masuk ke LC, tentukan nomor telepon sebagai login, dan kata sandi yang diterima saat pendaftaran.
  6. Pada halaman yang terbuka, di sisi kanan di bagian "Bonus MTS", Anda akan melihat jumlah poin di akun Anda.

Dalam aplikasi "MTS saya"

yang ditentukan aplikasi seluler memiliki fungsi serupa dari LC, hanya bertindak langsung pada perangkat seluler tanpa memerlukan akses ke komputer pribadi.
  1. »Dari toko online Play Market atau Toko aplikasi, tergantung pada merek ponsel Anda.
  2. Buka aplikasi dengan mengklik ikonnya di layar smartphone.
  3. Otorisasi akan berlangsung di mode otomatis jika kartu SIM MTS dipasang di telepon. Jika Internet diakses melalui Wi-Fi atau jaringan seluler lain, maka lakukan prosedur pendaftaran. Untuk melakukan ini, tunjukkan nomor telepon MTS, yang akan Anda terima sebagai tanggapan atas nomor yang diberikan password login, dan login ke aplikasi.
  4. Di jendela yang terbuka, di sebelah kanan Anda akan melihat tulisan "Bonus", di mana jumlah poin akan ditunjukkan.

Dengan menghubungi operator

Help desk operator MTS membantu pelanggan dalam menghubungkan tarif, layanan, opsi, dan menyediakan berbagai informasi tentang nomor pelanggan.

Operator mungkin memerlukan rincian paspor Anda dan informasi kontrol yang ditentukan dalam perjanjian dengan operator untuk layanan komunikasi. Karena itu, persiapkan paspor Anda terlebih dahulu.

Di kantor layanan pelanggan

Dengan mengunjungi salon komunikasi atau kantor layanan MTS, Anda akan menyelesaikan banyak masalah terkait layanan komunikasi operator ini.
  1. Mintalah informasi kepada konsultan tentang jumlah akumulasi bonus di akun Anda.
  2. Tunjukkan paspor atau surat kuasa dari pemilik nomor telepon, jika dikeluarkan untuk pelanggan lain.

Jika tidak ada surat kuasa, maka kehadiran pemilik akan diperlukan, jika tidak, Anda tidak akan diberikan informasi tentang nomor dan layanan. Prosedur ini memakan waktu beberapa menit dan tidak dikenai biaya.

  • Kartu SIM, nomor, tarif

      Untuk mengetahui nama dan ketentuannya tarif saat ini, buka Akun Pribadi Anda dan pilih bagian "Tarif" atau tekan perintah gratis * 105 * 3 #

      Anda dapat mengubah tarif

      • di situs: pilih tarif baru, klik tombol "Beralih ke tarif" di halaman;
      • di aplikasi MegaFon atau di Akun Pribadi.

      Anda dapat beralih ke tarif apa pun kecuali arsip. Biaya transisi ditunjukkan pada halaman tarif yang dipilih.

      Ketika tarif diubah, kumpulan menit, SMS dan Internet yang terhubung dalam tarif saat ini akan "habis" dan tidak akan beroperasi pada tarif baru. dinonaktifkan biaya berlangganan tidak dihitung ulang.

      Umpan balik telah dikirim. Terima kasih!

    • Bagaimana cara membuka blokir nomor?
      • Jika Anda kehabisan uang di akun dan nomornya diblokir, isi ulang saldo Anda. Nomor tersebut diaktifkan setelah utang dilunasi.
      • Jika Anda tidak menggunakan nomor tersebut selama lebih dari 90 hari, nomor tersebut dapat diblokir. Untuk mengembalikan nomornya, ajukan ke salon MegaFon dengan paspor Anda. Jika nomor tersebut belum ditransfer ke pelanggan lain selama waktu ini, Anda akan menerima kartu SIM baru dengan nomor yang sama.
        Cari tahu apakah mungkin untuk memulihkan nomor dengan mengirim SMS gratis dari SIM MegaFon yang valid ke. Dalam pesan tersebut, tunjukkan nomor yang ingin Anda pulihkan, nama lengkap pemiliknya.
      • Jika nomor diblokir setelah kehilangan kartu SIM, Anda bisa mendapatkan kartu SIM baru dengan nomor yang sama secara gratis dengan mendaftar ke salon MegaFon dengan paspor Anda.
      • Jika Anda telah mengatur pemblokiran, nomor tersebut akan diblokir secara otomatis pada hari Anda memilih akhir pemblokiran.

      Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

    • Bagaimana cara mendapatkan kartu SIM baru sambil menyimpan nomor telepon saya?

      Terapkan dengan paspor Anda ke salon MegaFon mana pun di wilayah Asal, di wilayah di mana kontrak telah dibuat. Anda bisa mendapatkan kartu SIM baru secara gratis dan terus menggunakan nomor Anda. Tarif dan semua ketentuan layanan tetap sama, Anda tidak perlu membuat kontrak baru untuk penyediaan layanan komunikasi.

      Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

    • Bagaimana saya bisa menyimpan nomor saya?

      Nomor tetap milik Anda selama saldo positif. Jika Anda tidak menggunakan nomor tersebut dan tidak mengaktifkan layanan pemblokiran, maka setidaknya setiap 90 hari sekali Anda perlu menggunakan layanan komunikasi: panggilan keluar, panggilan masuk, mengirim SMS, mengirim dan menerima MMS, akses ke Internet. Jika Anda tidak menggunakan layanan komunikasi selama lebih dari 90 hari kalender berturut-turut untuk tarif panggilan dan selama lebih dari 180 hari kalender berturut-turut untuk tarif Internet, biaya berlangganan untuk mempertahankan nomor mulai didebit setiap hari.

      Dalam hal tidak digunakannya layanan komunikasi pada salah satu nomor pelanggan yang digabungkan pada satu akun pribadi selama lebih dari 90 (sembilan puluh) hari kalender berturut-turut, kontrak untuk penyediaan layanan komunikasi mengenai nomor pelanggan ini dianggap berakhir pada tanggal inisiatif pelanggan.

      Jumlah biaya berlangganan untuk mempertahankan nomor, kondisi untuk pembatalannya dan periode di mana kontrak untuk penyediaan layanan komunikasi akan diakhiri dan nomor tersebut dapat ditransfer ke pelanggan lain ditunjukkan dalam deskripsi tarif Anda. Anda dapat menemukannya di bagian Tarif atau Arsip Tarif.

      Jika Anda tidak menggunakan layanan komunikasi selama lebih dari 90 hari dengan saldo nol atau negatif dari Akun Pribadi Anda, perjanjian dianggap diakhiri atas inisiatif Anda. Jika nomor tersebut tidak ditransfer ke orang lain, itu dapat dipulihkan dengan mengisi aplikasi di salon MegaFon.

      Jika Anda berencana untuk tidak menggunakan komunikasi seluler untuk waktu yang lama (lebih dari 90 hari), blokir nomor Anda.

      Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

      • Gunakan layanan Kode telepon operator seluler. Masukkan tertarik nomor handphone di bilah pencarian dan klik tombol "Periksa". Nama penyedia layanan dan wilayah akan ditampilkan di bawah bilah pencarian.
      • Ketik perintah * 629 # ... Kemudian masukkan dalam format apa pun nomor ponsel yang ingin Anda periksa. Informasi operator dan wilayah akan ditampilkan di layar.

      Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

    • Bagaimana cara memperbarui kontrak atau mengubah nomor?

      Anda dapat memilih nomor saat membuat kontrak untuk penyediaan layanan komunikasi atau mengganti nomor telepon Anda saat ini.

      Pilih nomor cantik dan mudah diingat di toko online atau di salon MegaFon.

      Biaya kamar tergantung pada kelas kamar: sederhana, perunggu, perak, emas, platinum, dan jenis penomoran: federal atau kota. Informasi lebih lanjut tentang biaya kamar dalam deskripsi pemilihan nomor layanan.

      Layanan beroperasi dalam dua mode:

      • satu arah: penelepon akan mendengar pesan "Perangkat pelanggan dimatikan atau di luar area jangkauan jaringan";
      • mode dua arah: penelepon akan menerima SMS dengan nomor baru Anda.

      Dalam mode apa pun, Anda akan menerima SMS dengan nomor orang yang menelepon nomor Anda sebelumnya.

      Layanan tidak berfungsi jika saldo di nomor lama negatif atau nol, serta jika kartu SIM lama diblokir.

      Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

    • Apa yang saya perlukan untuk mengidentifikasi nomor penelepon?

      Untuk melakukan ini, Anda memiliki layanan "Caller ID", yang memungkinkan Anda menentukan nomor orang yang menelepon Anda. Layanan ini tidak memerlukan aktivasi dan tidak ada biaya berlangganan yang dikenakan untuk itu.

      Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

    • Mengapa nomor saya tidak jelas?

      Nomor tersebut mungkin tidak ditentukan jika penelepon telah mengaktifkan layanan AntiAON. Juga, jumlah pelanggan operator lain atau pelanggan MegaFon cabang lain tidak dapat diidentifikasi.

      Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

  • Layanan, opsi

      Gunakan cara yang nyaman:

      • Buka bagian Saldo menurut paket layanan di Akun Pribadi Anda.
      • Buka bagian Saldo menurut paket layanan di aplikasi MegaFon.
      • Sesuaikan widgetnya.

      Widget adalah elemen dari aplikasi MegaFon Akun Saya. Tidak perlu masuk ke aplikasi - menit, SMS, megabita, dan saldo akun Pribadi yang tersisa akan ditampilkan di layar ponsel cerdas Anda.

      Agar widget berfungsi, instal aplikasi MegaFon di Akun Pribadi ponsel cerdas / tablet Anda. Untuk OS aplikasi Android harus dipasang di memori smartphone, bukan memori SD. Buka pengaturan ponsel cerdas Anda dan aktifkan widget.

      Tampilan widget dan jumlah residu yang akan ditampilkan secara bersamaan di layar smartphone berbeda tergantung pada OS.

      Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

  • Internet Seluler

    • Apa yang harus dilakukan jika Internet seluler tidak berfungsi atau kecepatannya menurun?
      1. Periksa saldo Anda dan isi ulang jika perlu. Untuk memeriksa saldo, ketik perintah * 100 # atau buka Akun Pribadi Anda. Internet bekerja hanya dengan keseimbangan positif. Jika Anda baru saja mengisi ulang akun Anda, harap tunggu beberapa menit hingga internet berfungsi kembali.
      2. Cek saldo paket internet. Buka aplikasi MegaFon atau buka Akun Pribadi Anda dan di bagian "Layanan", pilih Saldo berdasarkan Paket Layanan. Jika volume Internet yang disertakan sudah habis, sambungkan salah satu opsi untuk memperluas Internet.
      3. Periksa apakah Anda telah menghubungkan layanan "Internet Seluler" dengan mengetikkan perintah * 105 * 4 * 4 #
      4. Pastikan Anda telah mengaktifkan mode "Transfer data". Anda dapat memeriksa ini di pengaturan ponsel cerdas atau tablet Anda di bagian "Transfer data", "Sambungan data" atau " Jaringan seluler»(Nama mungkin berbeda dari perangkat ke perangkat).
      5. Mulai ulang perangkat Anda (matikan dan hidupkan).
      6. Nonaktifkan Wi-Fi di ponsel cerdas / tablet Anda (saat menggunakan router dari MegaFon, Wi-Fi harus tetap menyala).
      7. Pindahkan kartu SIM ke perangkat lain. Jika di perangkat lain Internet Seluler juga tidak berfungsi, hubungi salon MegaFon terdekat dengan dokumen identitas untuk mengganti kartu SIM. Saat mengganti kartu SIM, nomor telepon tidak akan berubah, layanan diberikan secara gratis.
        Untuk mengetahui alamat salon terdekat, buka aplikasi MegaFon.
      8. Saat menggunakan Internet melalui modem / router: Instal ulang aplikasi MegaFon Internet, coba sambungkan modem / router ke port USB yang berbeda di komputer Anda, perbarui perangkat lunak modem / router Anda. Versi Terbaru perangkat lunak Anda dapat mengunduhnya secara gratis di toko online MegaFon. Temukan modem atau router Anda di direktori dan buka tab "File".

      Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

    • Apa itu 4G +, bagaimana cara mulai menggunakannya dan bagaimana transisi dari 2G / 3G ke 4G +?

      Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

    • Bagaimana cara mendanai akun saya?

      Pilih metode yang nyaman:

      1. Isi ulang akun Anda dari kartu bank atau dompet elektronik di bagian Pembayaran.
      2. pada halaman rumah Di akun pribadi Anda, Anda dapat mengisi kembali akun Anda, serta akun pelanggan Megafon lain dengan kartu bank.
      3. Atur Pembayaran Otomatis sendiri di Akun Pribadi Anda di situs web atau hubungi spesialis di salon MegaFon untuk mendapatkan bantuan. Dengan layanan ini, saldo akan diisi ulang secara otomatis dari kartu bank Anda.
      4. Jika Anda tidak dapat membayar sekarang, gunakan layanan pembayaran yang Dijanjikan.
      5. Pelanggan MegaFon lain dapat mentransfer uang kepada Anda dari akunnya menggunakan layanan Transfer Seluler. Untuk mengirim permintaan ke pelanggan lain, gunakan layanan Pay for me gratis.
      6. Jika Anda adalah klien Sberbank dan Anda kartu bank terikat ke nomor telepon, tentukan jumlah yang diperlukan dalam SMS dan kirimkan ke nomor tersebut atau gunakan aplikasi Sberbank-Online.

      Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

    • Bagaimana cara tetap terhubung dengan saldo negatif atau nol?

        Anda sudah mengaktifkan layanan Nol Masalah, yang dengannya Anda dapat menerima SMS, panggilan di wilayah Asal dan menelepon nomor bebas pulsa dan 8 800 550-05-00 di Rusia.

        Layanan terhubung secara gratis, tidak dikenakan biaya berlangganan.

        Layanan ini hanya tersedia di wilayah Asal dalam waktu 30 hari sejak tanggal pemblokiran. Ini tidak bekerja dalam roaming.

        Untuk melakukan panggilan jika saldo tidak mencukupi, gunakan layanan Panggilan dengan mengorbankan teman, dan lawan bicara Anda akan membayar percakapan. Tipe " 000 "Dan nomor pelanggan, dimulai dengan" 8 " atau " 7 ", misalnya: 000792XXXXXXXXX.

        Layanan ini hanya berlaku untuk panggilan ke nomor MegaFon.

        Untuk mengkreditkan jumlah nosional ke akun Anda kapan saja dan terus menggunakan layanan seluler, aktifkan pembayaran yang Dijanjikan dengan mengetikkan perintah * 106 # ... Layanan ini dibayar.

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

        Laporan rinci berisi semua informasi tentang panggilan, SMS, MMS dan akses Internet dengan tanggal, waktu, durasi dan biaya untuk cost periode tertentu... Anda juga dapat mengetahui informasi tentang biaya roaming.

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

      • Berapa lama saya bisa mendapatkan detailnya?

        Anda dapat memesan perincian satu kali untuk satu atau beberapa hari, berkala - untuk satu bulan kalender, atau menerima ringkasan singkat dari semua biaya dan pembayaran setiap bulan.

        Rincian Anda disimpan selama 36 bulan kalender (bahkan setelah pemutusan kontrak).

        Jika Anda telah mengaktifkan layanan "Perincian faktur berkala", laporan terperinci akan dikirim ke email Anda sebulan sekali (kira-kira pada tanggal 10 setiap bulan). Anda bisa mendapatkan laporan bulan berikutnya setelah mengaktifkan layanan.

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

      • Anda bisa mendapatkannya dengan beberapa cara:

        • gratis di Akun Pribadi Anda atau di aplikasi MegaFon;
        • gratis melalui email;
        • melalui surat, biaya layanan adalah 100 rubel per bulan;
        • di salon terdekat, dalam hal ini biayanya adalah 50 rubel untuk setiap hari perincian pesanan.

        Di Akun Pribadi Anda, Anda dapat memesan perincian untuk 6 bulan kalender terakhir. Informasi untuk tanggal lebih awal bisa dipesan di salon terdekat.

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

      • Mengapa mungkin tidak semua informasi ditampilkan secara detail?

        Biaya berlangganan dibebankan sesuai dengan Ketentuan Berlangganan.

        Untuk mengetahui langganan mana yang terhubung, buka Akun Pribadi Anda, pilih bagian "Layanan dan Opsi", subbagian "Saya", yang akan menampilkan daftar langganan yang terhubung ke nomor Anda

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

      • Bagaimana cara berhenti berlangganan?

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

      • Dapatkah saya mendengarkan rekaman percakapan telepon saya?

        MegaFon tidak merekam panggilan dari pelanggan.

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

      • Bagaimana cara mengatur penerusan panggilan?

        Anda dapat mengatur atau membatalkan penerusan panggilan di menu telepon atau di Akun Pribadi Anda. Untuk ketentuan dan biaya pengaturan penerusan panggilan, lihat halaman layanan.

        Jika penerusan yang disetel tidak berfungsi, periksa apakah nomor Anda dilarang dan apakah nomornya benar.

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

      • Untuk mengetahui siapa yang menelepon Anda saat telepon dimatikan, di luar jangkauan jaringan atau saat Anda tidak dapat menjawab, aktifkan layanan Who Called +. Anda akan menerima SMS tentang panggilan tak terjawab atas nama orang yang mencoba menelepon Anda. SMS akan menunjukkan nomor dan waktu panggilan.

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

      • Apa itu teknologi VoLTE dan apa yang Anda butuhkan untuk menggunakannya?

        Layanan ini tersedia untuk pelanggan MegaFon di semua tarif, disediakan baik di wilayah Asal maupun dalam roaming.

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

        • Anda telah secara otomatis mengaktifkan layanan saya menerima panggilan dari S. Anda akan menerima pemberitahuan berupa panggilan tidak terjawab dari orang yang mencoba menelepon Anda, yang menunjukkan waktu dan jumlah panggilan. Layanan ini gratis.
        • Berlangganan ke layanan Who Called +. Anda akan menerima SMS tentang panggilan tak terjawab atau pesan suara pada mesin penjawab. Ketika "Who Called +" terhubung, layanan "S Called" akan dinonaktifkan secara otomatis.

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

    • Bantuan darurat

      • Bagaimana cara menelepon layanan darurat?

        Nomor panggilan tunggal layanan darurat:

        1 - Pemadam kebakaran;

        2 - polisi;

        3 - darurat;

        4 - layanan darurat jaringan gas.

        Nomor telepon darurat:

        Darurat - ;

        Panggilan ke nomor darurat gratis. Anda dapat menelepon jika tidak ada uang di akun, dan bahkan dari telepon tanpa kartu SIM ke nomor tersebut.

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

      • Apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda hilang atau dicuri?

          Blokir nomornya.

          Periode pemblokiran gratis - 7 hari. Kemudian biaya berlangganan mulai didebet. Semua layanan komunikasi pada nomor sebelum mengaktifkan pemblokiran dibayar oleh Anda. Jika ponsel Anda dicuri atau hilang, beri tahu kami sesegera mungkin. Ini untuk mencegah pencuri atau orang yang menemukan ponsel Anda menggunakan uang di akun Anda.

          Dapatkan kartu SIM baru dengan nomor lama Anda.

          Cobalah untuk menemukan telepon Anda.

          Hubungi polisi dan ajukan laporan pencurian. Ponsel Anda mungkin ditemukan.

          Jika Anda kehilangan iPhone atau iPad, gunakan Temukan iPhone.

          Jika Anda kehilangan ponsel Android, gunakan fungsi Temukan Perangkat Saya.

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

      • Bagaimana melindungi diri Anda dari penipu?

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

      • Bagaimana layanan komunikasi darurat disediakan?
      • Ke mana harus menelepon dengan pertanyaan tentang coronavirus dan karantina?
    • Jelajah

      • Bagaimana cara menggunakan layanan komunikasi saat bepergian keliling Rusia dan dunia?

        Saat bepergian di negara kami, tidak ada langkah tambahan yang diperlukan untuk menggunakan layanan komunikasi. Satu-satunya syarat adalah Anda harus memiliki keseimbangan positif.

        Ketika Anda pergi ke negara lain, serta Republik Krimea dan kota Sevastopol, di mana tidak ada jaringan MegaFon, Anda harus memastikan bahwa Anda telah mengaktifkan layanan Roaming. Hal ini diperlukan agar Anda dapat menggunakan layanan komunikasi di jaringan operator lain.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dari mana saja di dunia;
        • Akun pribadi atau aplikasi MegaFon;
        • pergi ke salon MegaFon dengan paspor Anda.

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

      • Biaya layanan komunikasi saat bepergian di Rusia mungkin berbeda dari biaya di wilayah Asal. Anda dapat mengetahui kondisi terperinci di Akun Pribadi Anda, dalam deskripsi tarif Anda atau menggunakan perintah gratis * 139 #

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

        Tidak ada jaringan MegaFon di Republik Krimea dan kota Sevastopol, jadi pastikan sebelum perjalanan Anda telah mengaktifkan layanan Roaming. Hal ini diperlukan agar Anda dapat menggunakan layanan komunikasi di jaringan operator lain.

        Cara mengetahui apakah roaming diaktifkan di nomor Anda:

        • hubungi Layanan Dukungan di 8 800 550-05-00 di Rusia atau di +7 926 111-05-00 dari mana saja di dunia;
        • menulis ke obrolan dengan dukungan di Akun Pribadi Anda atau di aplikasi MegaFon;
        • pergi ke salon MegaFon dengan paspor Anda.

        Anda dapat mengetahui biaya layanan di halaman atau di deskripsi tarif Anda.

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

      • Bagaimana cara mengaktifkan dan menonaktifkan layanan dalam roaming dan menghabiskan lebih sedikit?

        Cara termudah dan paling nyaman adalah aplikasi seluler MegaFon atau Akun Pribadi. Anda dapat memeriksa saldo, mengaktifkan atau menonaktifkan layanan dan opsi, memesan rincian pengeluaran dan mengajukan pertanyaan dukungan dalam obrolan.

        Dalam roaming, Anda tidak perlu mengubah pengaturan Internet seluler.

        Catatan!

        Beberapa telepon mungkin membatasi roaming data. Buka pengaturan dan periksa apakah Internet seluler dihidupkan saat roaming.

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

      • Mengapa Internet seluler saya tidak berfungsi saat roaming?
        • Tidak ada cukup uang di rekening. Periksa saldo Anda dan isi ulang jika perlu.
        • Telepon tidak dapat menemukan jaringan.
          Coba mulai ulang ponsel Anda dan pilih jaringan secara manual. Buka pengaturan, cari item "Pemilihan jaringan / Operator", pilih "Manual" atau batalkan "Otomatis". Pilih jaringan dari daftar yang disediakan. Ketika telepon terhubung ke jaringan, akses Internet akan muncul.
        • Roaming data dinonaktifkan di pengaturan telepon.
          Buka pengaturan dan periksa apakah Internet seluler dihidupkan saat roaming.

        Apakah informasi itu membantu? Yah tidakUmpan balik telah dikirim. Terima kasih!

Kita tidak bisa lagi membayangkan hidup kita tanpa televisi, internet dan, tentu saja, tanpa seluler... Meskipun besar operator seluler sekarang tidak begitu banyak, masing-masing berusaha untuk mendapatkan pelanggan sebanyak mungkin, menawarkan kondisi yang menarik kepada pengguna, tarif murah dan Layanan tambahan... Dalam kerangka artikel ini, kita akan berbicara tentang proposal salah satu operator terbesar Rusia. Ini akan tentang program Bonus MTS. Kami akan memberi tahu Anda mengapa poin diberikan di MTS, cara memeriksa nomornya, dan, tentu saja, cara membelanjakannya.

Apa itu "Bonus MTS"

Pendeknya, program ini memungkinkan Anda menghemat layanan komunikasi dan hiburan seluler, membayar bukan dengan uang, tetapi dengan akumulasi poin bonus.

Untuk apa bonus-bonus itu?

Di MTS, poin bisa didapat dengan beberapa cara.

  1. Saat mendaftar dalam program, mengisi kuesioner dan mengkonfirmasi alamat Surel Anda mendapatkan 100 bonus segera.
  2. Anda akan menerima poin bonus MTS tambahan jika Anda mengundang teman untuk berpartisipasi dalam program ini.
  3. Cara utama akumulasi adalah penggunaan layanan komunikasi dari perusahaan MTS. Ini termasuk panggilan telepon, pesan, internet seluler.
  4. Pembelian di toko online MTS atau salon komunikasi khusus juga akan menghasilkan sejumlah poin.
  5. Pengeluaran Internet dan TV di rumah adalah sumber pendapatan lainnya akun bonus.
  6. Cara lain adalah membayar pembelian Anda di berbagai toko dengan kartu plastik. Berikut adalah daftarnya: MTS Money, MTS-Raiffeisenbank VISA, MasterCard MTS dari Sberbank Rusia, MTS-Citibank MasterCard, serta kartu MTS-Bank Russian Standard
  7. DAN cara terakhir untuk menerima poin bonus MTS adalah konversi "plus" dan bonus rubel dari sistem seperti "Svyaznoy Club" dan "Ural Airlines".

Di mana saya bisa melihat poin saya di MTS?

Bagaimana cara memeriksa akun bonus saya? Pertanyaan ini muncul segera setelah Anda memutuskan untuk mendaftar dalam program. Lagi pula, sebelum Anda mulai membelanjakannya, Anda perlu tahu berapa totalnya. Anda dapat melihat akrual dalam beberapa cara.


Apa hadiah untuk akumulasi poin di MTS?

Cara memeriksa akun bonus bukan satu-satunya dan jauh dari tugas yang paling menarik ketika berpartisipasi dalam program ini. Jauh lebih menyenangkan untuk menghabiskan bonus. Jadi bagaimana cara menghabiskan poin MTS? Hadiah dalam program bonus cukup sedikit. Ini adalah layanan komunikasi, seperti menit panggilan ke nomor pelanggan MTS di wilayah asal, pesan SMS dan MMS, Internet seluler. Bonus juga dapat digunakan untuk membeli akses ke katalog konten seluler. Anda bisa mendapatkan diskon dari perusahaan mitra MTS. Ini termasuk toko seperti OZON, Detsky Mir, M-Video, L Etual, SportMaster, Foodpanda, dll. Selain itu, poin Bonus MTS dapat ditukar dengan mata uang permainan dalam game online. Tapi itu tidak semua. Partisipasi dalam program ini memungkinkan Anda untuk menerima sertifikat untuk pembelian produk di showroom MTS. Mereka yang bioskop belum menggantikan membaca dapat memanfaatkan kesempatan dan membeli e-book di toko online "Liter", membayarnya dengan poin bonus. Tetapi imbalan yang dijelaskan di atas tidak permanen. Daftar ini terus berkembang, karena perusahaan berusaha untuk memenuhi kepentingan sebanyak mungkin pelanggannya.

Berikan kebaikan pada anak

Di antara peluang untuk menghabiskan poin, ada baiknya menyoroti satu lagi. Anda tidak akan menerima hadiah materi apa pun, tetapi berkat bonus Anda, Anda akan memberikan semua bantuan yang mungkin dalam menyelamatkan nyawa anak itu. Item terpisah dalam katalog hadiah program adalah amal, di mana jumlah poin yang Anda sumbangkan setara dengan jumlah yang sama dalam rubel. Dan, siapa tahu, mungkin inilah yang paling tepat untuk menyembuhkan bayi yang sakit parah. Item dalam katalog ini tidak selalu ada, tetapi hanya pada saat-saat ketika koleksi dibuka untuk bayi tertentu.

Apa yang Anda butuhkan untuk menerima hadiah?

Ada beberapa cara untuk menghabiskan akumulasi bonus.

  1. Pertama, ada baiknya pergi ke halaman pribadi di situs web Bonus MTS. Buka halaman "Katalog Hadiah" atau "Cara membelanjakan poin". Pilih apa yang Anda suka dari daftar, klik "Tambahkan ke troli". Di jendela yang muncul dengan informasi singkat, Anda harus mencentang kotak "Saya telah membaca syarat dan ketentuan", kembali lagi "Ke keranjang". Setelah itu, klik "Checkout". Dalam sehari, aplikasi akan diproses (tetapi, sebagai aturan, ini terjadi lebih cepat), dan Anda akan menerima hadiah Anda.
  2. Kedua, Anda dapat mengirim pesan gratis (jika Anda tidak roaming) ke 4555 dengan kode produk yang dibutuhkan.
  3. Ketiga, dimungkinkan untuk mengirim permintaan USSD.

Sebelum menukar poin dengan MTS, ingatlah bahwa sertifikat, opsi MTS, peralatan, konten seluler, termasuk GOOD'OK, hanya dapat dipesan di halaman pribadi situs web Bonus MTS. Melalui SMS dan permintaan USSD, Anda hanya dapat membeli paket menit, pesan, dan lalu lintas Internet.

Setelah aplikasi diproses, poin akan dikurangi dari akun bonus.

Cara tambahan untuk mendapatkan / menghabiskan poin

Jika Anda adalah anggota program Bonus MTS, tetapi sejauh ini tidak ada hadiah yang menggoda Anda, Anda dapat menunjukkan akumulasi poin Anda kepada seorang teman. Dan sebaliknya, jika Anda tidak memiliki cukup uang untuk memesan hadiah yang Anda suka, pelanggan MTS lain dapat mentransfer poin MTS kepada Anda.

Ada dua cara untuk melakukan ini.

  1. Kirim pesan ke nomor 4555 dengan teks "Hadiah nomor pelanggan, jumlah poin". Contoh: "HADIAH 89105746655 500". Atau teksnya bisa berupa "skor telepon HADIAH". Contoh: "HADIAH 89105746655 500".
  2. Pada opsi kedua, halaman pribadi Bonus MTS yang sama akan datang untuk menyelamatkan, di mana dengan mengisi formulir tertentu dan menentukan nomor telepon penerima, Anda dapat mentransfer poin yang terkumpul.

Setelah itu, pelanggan yang menerima hadiah itu harus menerimanya. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengklik tombol "Terima" di halaman pribadi atau mengirim pesan dengan teks "TERIMA nomor telepon pengirim". Contoh: "TERIMA 89155675435".

Perhatian!

Sebagai kesimpulan, perlu disebutkan satu lagi momen penting... Suatu hari Anda dapat pergi ke halaman pribadi Anda untuk memeriksa saldo poin bonus Anda, dan melihat bahwa jumlahnya lebih sedikit dari yang diharapkan, meskipun Anda tidak menghabiskan apa pun. Masalahnya adalah bahwa bonus berlaku selama satu tahun sejak tanggal akrual. Dan setelah 365 hari, mereka mulai terbakar secara bertahap. Artinya, jika, misalnya, Anda diberikan 50 poin untuk September 2013, maka pada September 2014 poin tersebut tidak berlaku lagi. Jadi kami menyarankan Anda untuk tidak mengabaikan program Bonus MTS dan mengambil kesempatan untuk menghemat uang pada komunikasi seluler atau membeli hadiah yang bagus.