Kantor pribadi akun TV rumah MTS. Kabinet Pribadi MTS - Pendaftaran dan Pintu Masuk

Perusahaan komunikasi seluler MTS memperluas jangkauan layanannya dan menawarkan layanan internet kabel, televisi, dan teleponnya. Akses ke pengaturan semua pelanggan layanan operator dapat diperoleh kapan saja dengan melewati otorisasi dalam sistem kabinet pribadi swalayan.

Keuntungan utama dari layanan "Internet Internet dan TV" dari MTS

Pengguna Layanan:

  • Koneksi operasional layanan yang ditargetkan;
  • Kecepatan tinggi Lalu lintas internet;
  • Layanan yang tidak terputus bekerja bahkan dengan saldo pengguna negatif;
  • Penyewaan gratis peralatan yang diperlukan;
  • Teknologi terbaru Menghubungkan layanan komunikasi tetap untuk satu kabel.

Cara Mendaftar di Kantor Pribadi "Internet Internet dan TV" dari MTS

Anda dapat membuat perubahan dan pengaturan untuk layanan untuk semua pengguna terdaftar:

  1. "Rumah internet dan TV."
  2. Klik tautan untuk mengisi formulir pendaftaran.
  3. Lihat kontrak penyediaan layanan data pribadi.
  4. Isi semua bidang kuesioner yang diperlukan.
  5. Mengharapkan pemberitahuan sistem registrasi yang sukses.
  6. Simpan data Anda untuk login lebih lanjut.

Cara memasuki rumah kantor rumah dan TV dari MTS

Login B. akun pribadi Ini adalah sebagai berikut:

  1. Buka situs web MTS, klik menu MTS saya. Area pribadi Dan di menu drop-down, pilih "Internet Internet dan TV".
  2. Masukkan data login dan kata sandi ke bidang yang sesuai.
  3. Login dan kata sandi atau pelanggan nomor akun pribadi dapat belajar dalam kontrak layanan.

Cara mengembalikan login atau kata sandi ke akun pribadi "Internet Internet dan TV" dari MTS

Untuk memulihkan login, Anda perlu menelepon layanan dukungan MTS pada 8-800-250-0890 (panggilan gratis). Bersiaplah untuk memanggil operator untuk memberi nama detail paspor Anda.

Untuk memulihkan kata sandi ke akun pribadi, perlu setelah memasukkan login untuk meminta pengaturan ulang kata sandi untuk dihasilkan secara acak, yang akan datang ke pesan SMS ke nomor telepon Anda atau melalui email, cukup isi bidang yang sesuai.

Fitur utama dari layanan "Internet Internet dan TV" dari MTS

Setelah memasuki menu swalayan, pelanggan tersedia bagian seperti:

  1. Keseimbangan:
  • Penambahan;
  • Biaya;
  • Residu;
  • Laporan terperinci.
  1. Pembayaran:
  • Kemampuan untuk mengisi kembali akun;
  • Mendapatkan ekstrak atau tanda terima untuk pembayaran.
  1. Internet:
  • Tarif saat ini dan kemungkinan perubahannya;
  • Pemilihan layanan internet kabel tambahan.
  1. Sebuah televisi:
  • Peta zona cakupan dan mengirim aplikasi untuk koneksi;
  • Memilih Paket kanal televisi.;
  • Menghubungkan opsi tambahan.
  1. Program Bonus:
  • Keseimbangan dana tambahan;
  • Bonus pertukaran untuk diskon dan hadiah.
  1. Layanan Pembayaran Kredit untuk lalu lintas tanpa gangguan pada saldo negatif.

Cara untuk sementara memblokir akses Internet dari MTS

Pemblokiran diatur oleh aturan penggunaan berikut:

  • Kunci akses sementara memungkinkan pelanggan untuk menangguhkan pengoperasian layanan dan penghapusan dana dari akun utama;
  • Waktu maksimum untuk menggunakan pemblokiran adalah 30 hari kalender per tahun;
  • Kunci hanya tersedia untuk layanan Internet yang terhubung dengan pelanggan;
  • Menggunakan opsi dapat dilakukan hanya setahun sekali;
  • Untuk berhasil menghubungkan opsi pemblokiran pada akun klien, harus ada jumlah yang cukup untuk dihapuskan untuk aktivasi pemblokiran;
  • Anda dapat mengaktifkan layanan kunci melalui telepon pusat kontak 08-90 operator atau di toko salon perusahaan;
  • Pembayaran untuk aktivasi layanan dilakukan dengan menggunakan penghapusan satu kali dari akun pelanggan.
  • Mematikan layanan terjadi secara otomatis setelah berakhirnya kehidupan maksimum atau sebelumnya atas permintaan pelanggan;
  • Terlepas dari jumlah hari yang digunakan, hari pemblokiran, berbayar dan tidak digunakan tidak dapat dipulihkan, serta pembayaran untuk mereka.

Akun pribadi adalah bagian pribadi dari pelanggan di situs web resmi MTS, yang dirancang untuk mengelola nomor telepon dan akun pribadi Anda. Berkat layanan Asisten Internet dari MTS, Anda dapat secara mandiri melalui Internet, untuk menyelesaikan semua tugas saat ini - kontrol dan mengisi saldo, mengubah tarif, menghubungkan, dan menonaktifkan opsi.

Untuk mendapatkan akses ke profil pribadi MTS, ia cukup untuk lulus prosedur pendaftaran sederhana, setelah itu akan memungkinkan untuk memasukkan akun pribadi Anda dengan telepon genggam, tablet atau komputer.

Pendaftaran dan masuk ke akun pribadi Anda melalui nomor telepon

Pelanggan Kabinet Pribadi komunikasi seluler MTS tersedia di situs web resmi: lk.mts.ru.

Pada halaman login Anda harus memasukkan nomor ponsel dan kata sandi Anda.

Jika Anda tidak memiliki profil pribadi, maka Anda harus masuk ke akun pribadi Anda MTS.

Cara termudah untuk mendaftar dan menerima kata sandi dari kabinet pribadi MTS - permintaan SMS: Kirim pesan gratis dengan teks "Kata Sandi" ke nomor pendek 3339. Dalam beberapa menit, data entri akan dihasilkan dan dikirim dalam pesan respons.

Anda juga dapat mendaftar di akun pribadi MTS saya secara online di situs resmi operator:

  1. Pada halaman SMS Password, masukkan nomor telepon Anda, kode pelindung dari gambar dan klik tombol Berikutnya.
  2. Kemudian, masukkan kode akses sekali pakai yang dikirimkan kepada Anda dalam pesan SMS.
  3. Pada tahap terakhir, muncul dan instal kata sandi permanen, atau Anda dapat segera masuk ke akun Anda dengan mengklik tombol "Lewati".

Catatan, buka akun pribadi Anda di https://lk.mts.ru/ hanya dapat pengguna ponsel MTS dapat. Halaman entri dan cara untuk mendaftar di kantor pribadi untuk internet dan TV, satelit televisi Dan bank MTS berbeda.

Log tanpa kata sandi dan registrasi

Ketika mengunjungi situs web MTS dari perangkat yang terhubung ke Internet melalui jaringan MTS, input ke akun pribadi akan secara otomatis tanpa kata sandi.

Otorisasi di situs web MTS tidak perlu jika koneksi didirikan melalui jaringan Seluler Operator (4G, 3G atau EDGE) dan akses Internet dilakukan dari telepon, ponsel cerdas, tablet, iPad dengan kartu SIM MTS, atau dari komputer melalui MTS Connect Modem. Sebelum memasang koneksi, pastikan Wi-Fi dinonaktifkan pada perangkat Anda.

Bagaimana cara mengembalikan kata sandi dari kabinet pribadi MTs?

Jika kata sandi dari akun pribadi hilang - itu tidak akan berfungsi ke dalamnya. Juga, akses akan diblokir jika kata sandi telah diperkenalkan dengan benar tiga kali berturut-turut.

Dalam kedua kasus, untuk memulihkan akses ke akun pribadi, Anda harus mendaftar dan mendapatkan kata sandi baru dari akun Salah satu cara yang tersedia.

Dalam hal Anda memiliki masalah mendapatkan kata sandi atau gagal masuk ke akun pribadi Anda untuk alasan lain - hubungi layanan dukungan MTS pada 8-800-250-0890.

Bagaimana cara mengubah kata sandi?

Saat memasuki akun pribadi, akses ke informasi pribadi dan keuangan tersedia, sehingga keamanan data Anda harus diperlakukan dengan serius. Jangan beri tahu siapa pun kata sandi Anda dan ubah minimum setiap 2-3 bulan.

Mengubah kata sandi dilakukan baik saat merekam, atau setelah otorisasi di bagian "Pengaturan" dari akun pribadi.

Bagaimana cara menggunakan akun pribadi "My Mts"?

Setelah mendaftar dan masuk ke akun pribadi Anda melalui nomor telepon, Anda sampai ke halaman utama bagian pribadi "My Mts". Berikut ini adalah informasi dasar tentang kamar Anda dan semua kontrol akun pribadi pelanggan.

Di sisi kiri halaman ada menu dengan tautan ke partisi utama akun pribadi:

  • MTS sayaHalaman Utama Profil pribadi.
  • Biaya - Statistik terperinci dari pengisian, pengeluaran, panggilan, koneksi dan pesan Internet. Di sini Anda tidak hanya dapat melihat laporan untuk periode tertentutetapi juga memesan detail pada surel.
  • Jasa - Bagian berisi daftar layanan yang ada, dengan deskripsi dan karakteristik mereka. Selain itu, di sini Anda dapat memilih dan menghubungkan opsi tambahan lainnya.
  • Menilai - Halaman berisi deskripsi dan karakteristik penuh. Rencana tarif, yang saat ini terhubung di ponsel Anda. Jika diinginkan, di sini Anda dapat memilih yang baru dan ubah ongkos Anda.
  • Dukung - Pada halaman ada jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan dan menyediakan layanan bantuan online kepada pelanggan - mengobrol dengan spesialis layanan dukungan MTS.
  • Pengaturan. - Bagian berisi semua pengaturan akun Anda. Misalnya, di sini Anda dapat: mengkonfigurasi penerusan panggilan; Untuk sementara memblokir nomor Anda dan mengkonfigurasi peringatan SMS.

Halaman utama Asisten Internet MTS terdiri dari beberapa blok. Di bagian atas halaman tersedia informasi tentang status akun, neraca saat ini, kemampuan untuk mengisi kembali akun dan menghubungkan autoperment.

Segera setelah keseimbangan, kabinet pribadi menunjukkan data residu dan durasi paket layanan yang terhubung - menit, lalu lintas internet, dan SMS.

Blok berikutnya menunjukkan nama rencana tarif Anda, ukuran biaya berlangganan Dan layanan terbaru yang terhubung.

Akun Pribadi Seluler

DARI telepon selular Atau tablet paling nyaman untuk mengelola nomor Anda menggunakan asisten seluler MTS Anda. Aplikasi ini merupakan alternatif untuk akun pribadi dan berisi semua fungsi dan kemampuan dasarnya, tetapi dimuat pada telepon kantor online yang jauh lebih cepat dan hampir tidak menghabiskan lalu lintas internet.

Anda dapat mengunduh MTS saya di ponsel atau tablet apa saja yang menjalankan salah satu platform populer - iOS, Android dan Windows.

MTS adalah salah satu penyedia komunikasi seluler terbesar di Rusia. Organisasi ini memiliki sejumlah besar cabang untuk melayani warga negara di daerah dan dalam mode jaringan. Selain itu, penyedia memberikan pelanggannya berbagai layanan, selain komunikasi telepon. Kantor Pribadi "Rumah Internet dan TV" MTs adalah alat untuk mengelola siaran televisi dan jaringan, pengenalan dengan informasi tentang status akun, dll. Sayangnya, pekerjaan layanan tidak selalu stabil. Pendaftaran pada sumber daya resmi, operasinya menyebabkan pertanyaan dari tamu paling tidak berpengalaman di dunia lempung.

Sumber daya menggabungkan banyak peluang. Pelanggan penyedia dapat menghasilkan ratusan berbagai operasi dari jarak jauh, tanpa mengunjungi kantor perusahaan. Ini sangat nyaman. Untuk mengunjungi akun, Anda hanya perlu komputer atau smartphone dengan akses ke dunia lempung. Daftarkan profil cukup mudah, itu tidak akan membutuhkan banyak waktu atau paket dokumen. Cukup kartu SIM yang dibeli dari perusahaan atau dokumen untuk penyediaan koneksi jaringan atau siaran televisi.

Profil terdaftar memberikan banyak keuntungan. Pengisian akun, transfer uang ke klien lain, kartu blokir - semua ini tersedia di situs web resmi MTS.ru di kantor pribadi "Internet Home".

Fitur utama

Kabinet pribadi www.mts.ru "Home Internet and Television" menyediakan pengguna terdaftar dengan fungsi yang nyaman untuk mengelola operasi fungsional. Duduk di rumah atau sedang dalam perjalanan, memiliki smartphone di tangannya, pengguna dapat:

  1. Hubungkan dan putuskan sambungan ke laju yang berbeda, fungsi;
  2. Ubah tarif sesuai dengan aturan yang lebih menguntungkan;
  3. Membayar fungsional yang digunakan, mengisi skor, mentransfer uang kepada pelanggan lain;
  4. Pesanan rincian operasi pada akun pribadi - trek biaya, pendapatan, transfer;
  5. Hubungkan layanan tambahan, mengikat akun dengan kartu bank atau uang elektronik;
  6. Lacak tarif yang valid dan baru, saran, promosi, program bonus penyedia;
  7. Gunakan bonus promosi atas kebijaksanaan mereka;
  8. Berkenalan dengan sejarah pembayaran, menganalisis biaya komunikasi, pengoperasian lalu lintas televisi;
  9. Pilih metode pembayaran berdasarkan ketentuan kontrak, opsi disediakan melalui puluhan sistem pembayaran;
  10. Hubungkan atau nonaktifkan opsi dan rencana tarif Untuk segala jenis fungsional.

Fungsi yang terdaftar adalah dasar. Bahkan, situs web resmi memiliki intuitif antarmuka yang dapat dimengerti.Ada beberapa bagian untuk navigasi yang disederhanakan.

Fitur tambahan

Kabinet pribadi MTS "Internet Home" juga menyediakan beberapa fitur tambahan yang nyaman:

  • Elektronik pribadi kotak surat - DATANG BENAR-BENAR GRATIS;
  • Program antivirus untuk pecinta selancar online aktif;
  • Hosting untuk mengakomodasi situs web Anda sendiri.

Hubungkan yang terdaftar fitur tambahan Ini juga ditawarkan melalui LK atau di kantor layanan regional terdekat. Pelanggan yang terus-menerus menggunakan layanan perusahaan menerima bonus dan sebagian dapat membayar biaya komunikasi, siaran telepon dan televisi. Layanan tambahan dalam formulir perangkat Lunak Antivirus MTS cocok untuk komputer stasioner, laptop, dan juga smartphone modern Di pangkalan Android, iOS.

Bagaimana cara mendaftar

Ada beberapa cara untuk mendaftar di bagian "Internet Internet dan TV digital" dari MTS. Fitur ini Ini bertindak berdasarkan sumber daya resmi perusahaan, adalah mungkin untuk meneruskannya dari komputer atau smartphone, itu tidak pada dasarnya. Algoritma untuk mendaftarkan profil untuk kontrak untuk koneksi internet dan TV digital berikutnya:

  1. Buka www.mts.ru (klik tautan atau masukkan nama alamat di bilah pencarian browser). Tunggu unduhan halaman penuh.
  2. Di sudut kanan atas Temukan tombol "My Mts" dan klik itu. Menu kecil akan terbuka dengan berbagai partisi dengan fungsionalitas yang ditentukan, Anda harus memilih opsi yang diinginkan.
  3. Halaman yang diinginkan akan dimuat. Untuk tujuan ini, Anda dapat menggunakannya jaringan sosial Atau kuesioner.
  4. Juga, bidang ini memiliki versi dokumentasi elektronik untuk bekerja dengan organisasi, disarankan untuk membaca dokumen dengan hati-hati. Ini berisi informasi tentang kondisi untuk menyediakan layanan, aturan pembayaran, dan informasi penting lainnya.
  5. Setelah sosialisasi dengan kontrak, pilih status pengguna. Untuk berlalunya tahap pendaftaran lebih lanjut, Anda akan memerlukan kontrak kertas dengan operator.
  6. Dalam bentuk yang terbuka, Anda harus mengisi semua bidang. Silakan tentukan nama belakang dan nama pengguna, detail paspor, nomor dan tanggal kontrak.
  7. Tahap wajib juga merupakan bagian dari CAPP. Layanan ini menghasilkan tulisan dari huruf atau angka, mereka harus dimasukkan ke dalam bidang khusus. Dengan demikian, situs ini dilindungi dari pendaftaran massal otomatis dengan robot.
  8. Letakkan kutu berlawanan dengan prasasti pada harmoni dengan aturan untuk penggunaan layanan dan ketentuan kontrak.
  9. Kapan mengisi yang tepat Bentuk, bagian dari semua tahap, peringatan akan muncul bahwa pendaftaran berhasil diselesaikan.
  10. Login dan kata sandi yang dihasilkan secara acak muncul di layar untuk mengakses profil. Informasi ini disarankan untuk mengingat atau menulis, atau menyimpan pada perangkat file terpisah.

Pada pendaftaran ini di www.mts.tu di akun pribadi "Rumah internet dan televisi" berakhir. Penting untuk diingat bahwa fungsi berbeda dari komunikasi seluler. Untuk mendaftar atau mengoperasikan akun pribadi bagian ini, kartu SIM dari produksi teleoperator tidak akan diperlukan.

Jika kontrak dengan operator belum disimpulkan, dimungkinkan untuk memperbaikinya di sini dalam formulir untuk pendaftaran. Untuk menyimpulkan dalam bentuk, Anda perlu menemukan tombol "Daftar". Layanan akan mengusulkan dokumen khas di mana Anda perlu menentukan kuesioner nyata dan informasi paspor.

Login ke akun terdaftar

Setelah perjalanan registrasi yang lengkap, login akan tersedia. Pada saat yang sama, pengguna menerima akses penuh ke organisasi. Untuk membuat pintu masuk ke akun pribadi dom.mts.ru "Internet Home", Anda perlu:

  • Pergi ke situs web resmi;
  • Pilih tab yang sesuai di sudut kanan atas;
  • Masukkan login dan kata sandi yang sudah disiapkan sebelumnya;
  • Tekan tombol merah besar.

Setelah tindakan yang terdaftar, pengguna jatuh pada halaman manajemen penyedia layanan.

Apakah Anda perlu terhubung

Selain itu, sambungkan opsi akun pribadi pada layanan tidak diperlukan. Cukup untuk mendaftar atau masuk ke dalam perjanjian dengan perusahaan, untuk melestarikan detail pribadi dan menggunakannya di masa depan.

Berkunjung melalui konsol interaktif

Sebagian besar model TV modern mendukung koneksi internet melalui Wi-Fi. Fitur ini dimungkinkan untuk masuk ke antarmuka pengguna. Komunikasi dengan Kabinet Pribadi MTS "Internet RUMAH dan Televisi" pada akun pribadi dapat melewati langsung dari layar TV. Saat menggunakan konsol interaktif, Anda bahkan tidak perlu memasukkan detail standar untuk pintu masuk. Di bidang formulir, Anda perlu membuat nama dan nama belakang Anda, setelah itu pengalihan otomatis dalam akun terjadi. Perangkat akan mengingat data untuk input dan di masa depan untuk beralih ke layanan akan secara otomatis, tanpa meminta informasi.

Keuntungan layanan

Kabinet Pribadi "Rumah Internet dan Televisi" www.dom.mts.ru - Ini adalah layanan yang nyaman yang menyediakan pelanggan dengan manfaat berbobot:

  1. Untuk menggunakan fungsi sistem, diperlukan peralatan atau keuangan tambahan, gratis;
  2. Perpesanan kecepatan tinggi dengan penyedia - penerimaan dana, perubahan tarif dan opsi lain dipicu hampir secara instan;
  3. Ketersediaan menghubungkan K. jaringan global dan siaran televisi tanpa mengunjungi kantor operator;
  4. Layanan berkualitas tinggi;
  5. Antarmuka yang sederhana dan mudah dimengerti.

Di bagian mana pun dari sumber daya utama penyedia, selalu ada kesempatan untuk dengan cepat menghubungi ahli teknis, membiasakan diri dengan informasi tentang tarif aktif, keseimbangan, dll.

Apa yang harus dilakukan berdasarkan kehilangan data terperinci

Hilangnya login dan kata sandi - situasi standar di mana tidak perlu panik. Anda dapat memulihkan data menggunakan layanan dukungan perusahaan 24 jam. Untuk ini yang Anda butuhkan:

  • Panggilan untuk satu nomor gratis 8-800-250-08-90 (panggilan tidak memerlukan biaya untuk pelanggan di seluruh Rusia);
  • Minta spesialis dukungan teknis untuk memulihkan atau membuat kata sandi baru;
  • Beri nama nama, nama dan patronymik, codeword dan / atau nomor kontrak;
  • Tunggu cek bernama;
  • Seorang spesialis akan mengatakan kata sandi atau mengirimkannya dalam format teks pada laporan SMS.

Rincian yang dipulihkan dapat digunakan segera setelah berkomunikasi dengan dukungan teknis spesialis. Algoritma yang diusulkan berfungsi dan mengembalikan login dari halaman pribadi.

Apa yang harus dilakukan jika tidak ada yang berhasil

Seperti dalam kasus layanan digital lainnya, sering ada masalah dengan pintu masuk online, dan dengan siaran televisi. Akses ke dukungan teknis tidak selalu tersedia, ditemukan di akun informasi yang perlu Sulit. Di bawah ini adalah daftar kesalahan paling umum pada output online dan siaran televisi.

Masalah siaran televisi

Kesalahan terjadi saat menghubungkan ke satelit dan menonton TV. Penyebab terjadinya kegagalan dan cara menghilangkannya ditentukan:

D101-0.

Perangkat tidak mengirimkan informasi ke modul kerja. Anda perlu terhubung ke saluran terenkripsi, tunggu beberapa menit sehingga TV merujuk data yang diperlukan.

"Status tidak ditentukan", kode E006-4, E106-9, E04-4

Kemungkinan penyebab kegagalan:

  1. Kartu pintar dipasang secara tidak benar;
  2. Kontak teroksidasi atau terkontaminasi;
  3. Kartu rusak atau rusak;
  4. Perangkat tidak mendukung jenis kartu seperti itu;
  5. Awalannya rusak.

Anda dapat memecahkan masalah dengan menginstal ulang kartu pintar atau tantangan teknisi untuk memeriksa peralatan.

E101-4, E107-4.

Untuk beberapa alasan, aktivasi kartu tidak terjadi. Solusinya adalah memanggil hotline ke operator dan meminta untuk mengaktifkan kembali.

E106-9.

Smart Liner dibelokkan atau diproduksi oleh operator lain. Untuk mengoreksi kesalahan, disarankan untuk menggunakan kartu lain, lebih baik ini adalah produk dari kotak set-top.

E030-4, E120-4.

Ada karena tanggal dan waktu yang salah diinstal di TV. Dikoreksi dengan memasukkan data yang benar.

E019-4.

Perangkat pemutaran belum terhubung ke jaringan untuk waktu yang lama. Pemecahan masalah - Periksa semua kabel dan kontak kartu pintar.

E133-4.

E48-32.

Perangkat ini salah dikonfigurasi atau menggunakan usang perangkat lunak. Anda perlu memperbarui perangkat lunak dan memutar kembali pengaturan pengaturan ke opsi pabrik.

E52-32.

Ketiadaan sinyal satelit. Anda harus memeriksa ulang integritas dan input kabel ke dalam konektor, pengaturan antena.

Kesalahan 201.

Awalan tidak diaktifkan. Untuk menghilangkan masalah, disarankan untuk menelepon dukungan teknis dan meminta aktivasi ulang.

Masalah umum dengan koneksi internet

Kebetulan jaringan tidak berfungsi tanpa alasan yang terlihatTetapi komputer secara stabil memberikan kode kesalahan. Seperti dalam kasus sebelumnya, metode menghilangkan kesalahan tersebut berasal dari kode.

691, 629

Login dan / atau kata sandi yang salah. Disarankan untuk memeriksa kebenaran data pada formulir khusus, lihat apakah tombol CAPS LOCK tidak diaktifkan, bahasa input yang benar dipilih.

711

Masalahnya terjadi pada operasi lama sistem Windows.. Untuk mengatasinya mengikuti:

  • Klik "Mulai" dan pergi ke panel kontrol;
  • Pilih bagian Administrasi Sistem;
  • Klik dua kali pada item layanan;
  • Temukan layanan plug and play;
  • Pergi ke dispatcher. inklusi otomatis. akses jarak jauh;
  • Telepon;
  • Properti, Tab - Umum;
  • Pilih jenis mulai manual, klik tombol Aplikasi Aplikasi.

Setelah itu, jalankan jaringan beralih.

720

Untuk menghapus kesalahan, beberapa tindakan berturut-turut harus dilakukan:

  1. Pergi ke panel kontrol;
  2. Temukan bagian koneksi internet;
  3. Pilih tab Senyawa Jaringan Lokal;
  4. Buka tab Jaringan dan lepaskan kotak centang dari protokol TCP / IP.

769

  • Pergi ke panel kontrol;
  • Pergi ke kemampuan jaringan;
  • Tekan tombol kanan mouse untuk terhubung ke "LAN", nonaktifkan;
  • Terhubung kembali dengan cara yang sama;
  • Jalankan inklusi berkecepatan tinggi.

678, 651, 815

Kesalahan dapat muncul karena beberapa alasan:

  1. Adaptor jaringan dinonaktifkan atau diaktifkan secara tidak benar. Hubungkan kembali.
  2. Program virus atau output blok firemuer. Nonaktifkan mereka sebentar, periksa koneksi di negara ini.
  3. Integritas kabel rusak. Jelajahi kabel kerusakan.
  4. Tidak ada kontak dengan konektor di blok sistem komputer. Masukkan steker kabel unit sistem Baik.
  5. Sistem operasi terinfeksi virus. Periksa komputer dengan program antivirus.
  6. Sapu adaptor jaringan. Cobalah untuk memeriksa kecepatan dari perangkat lain.

Jika tidak ada yang terdaftar yang membantu, dan House.ru tidak berfungsi, Anda harus menelepon dukungan teknis.

Ketentuan pemblokiran sementara

Kunci Layanan DOM diperlukan dalam kasus-kasus di mana orang tidak menikmati web atau TV dunia untuk beberapa waktu, misalnya, dari keberangkatan. Blokir pekerjaan konsol atau koneksi internet dapat dengan kondisi berikut:

  • Uang tunai tidak dihapus dari akun untuk periode penangguhan penyedia;
  • Periode pemblokiran waktu maksimum adalah 30 hari per 1 tahun;
  • Penggunaan pemblokiran hanya diizinkan dengan kontrak untuk pasokan koneksi online;
  • Dimungkinkan untuk menggunakan opsi tidak lebih sering dari setahun sekali;
  • Anda hanya dapat memblokir melalui Salon Komunikasi MTS atau dengan dukungan teknis telepon;
  • Memblokir berbayar;
  • Aktif ulang terjadi secara otomatis setelah tanggal kedaluwarsa pemblokiran;
  • Jika kunci dihapus di depan, pembayaran untuk mereka masih diperbolehkan dalam mode yang biasa.

Apa lagi yang perlu Anda ketahui

Perusahaan MTS terkenal dengan istilah kontraktual yang cukup parah. Pelanggan diperlukan disiplin absolut, kinerja ketat kondisi sesuai dengan dokumen. Penting untuk mengingat beberapa fitur kontrak dengan penyedia sebelum menghubungkan:

  1. Dalam hal penghentian awal kontrak, biaya untuk peralatan sewaan tidak dapat dikembalikan;
  2. Dalam hal pemutusan kerja sama dengan operator lebih awal dari setahun setelah kesimpulan perjanjian kerja sama, klien wajib membayar penalti (dimensi bervariasi);
  3. Banyak pelanggan mengeluh bahwa mereka tidak dapat memasuki halaman pribadi dan sering mengalami masalah dengan kecepatan pengoperasian senyawa Internet;
  4. Dokumen-dokumen menunjukkan bahwa koneksi bermutu tinggi terhubung secara gratis, tetapi kabel meletakkan pelanggan, masih membayar.

Ada penawaran yang lebih menguntungkan dari operator lain, namun MTs - perusahaan dengan kredit besar kepercayaan di kalangan Rusia, diminati. Kualitas dan keberhasilan kerja sama tergantung pada wilayah tempat tinggal pelanggan, keadaan individu bekerja dengan organisasi.

  • Situs Resmi: http://www.mts.ru
  • Area Pribadi: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login.
  • Hotline Telepon: 8 800 250-08-90

1.1 B. kebijakan ini Istilah-istilah berikut digunakan untuk kerahasiaan:

1.1.1. "Situs Administrasi Situs (selanjutnya disebut sebagai Administrasi Situs)" - Karyawan Resmi tentang Manajemen Situs yang mengatur dan (atau) memproses data pribadi, dan juga menentukan tujuan memproses data pribadi, komposisi data pribadi Diolah, tindakan (operasi) dilakukan dengan data pribadi.

1.1.2. "Data Pribadi" - informasi apa pun yang terkait dengan yang secara langsung atau tidak langsung didefinisikan atau didefinisikan jilat fisik (Entituitas data pribadi).

1.1.3. "Pemrosesan data pribadi" - tindakan apa pun (operasi) atau serangkaian tindakan (operasi) yang berkomitmen menggunakan alat otomatisasi atau tanpa menggunakan dana tersebut dengan data pribadi, termasuk pengumpulan, perekaman, sistematisasi, akumulasi, penyimpanan, perbaikan (pembaruan) , perubahan), ekstraksi, penggunaan, transmisi (distribusi, penyediaan, akses), penghapusan, pemblokiran, penghapusan, penghancuran data pribadi.

1.1.4. "Privasi data pribadi" adalah wajib untuk kepatuhan dengan operator atau akses lain ke kebutuhan orang yang dipersonalisasi untuk mencegah diseminasi mereka tanpa persetujuan dari entitas data pribadi atau ketersediaan dasar hukum.

1.1.6. Cookie adalah fragmen kecil data yang dikirim oleh server web dan penyimpanan pada komputer pengguna yang dikirimkan oleh klien web atau browser web setiap kali server web dalam permintaan HTTP ketika Anda mencoba membuka halaman situs yang sesuai.

1.1.7. "Alamat IP" - alamat jaringan yang unik dari node di jaringan komputerDibangun melalui protokol IP.

KETENTUAN UMUM

2.1. Menggunakan situs situs pengguna berarti persetujuan dengan kebijakan kerahasiaan ini dan kondisi untuk memproses data pribadi pengguna.

2.2. Jika tidak setuju dengan ketentuan kebijakan kerahasiaan, pengguna harus berhenti menggunakan situs situs

2.3. Kebijakan privasi hanya berlaku untuk administrasi situs situs tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab untuk situs pihak ketiga yang dapat diikuti pengguna dapat mengikuti tautan yang tersedia di situs web situs.

2.4. Administrasi situs tidak memverifikasi keakuratan data pribadi yang disediakan oleh situs situs pengguna.

Subjek Kebijakan Privasi

3.1. Kebijakan privasi ini menetapkan kewajiban administrasi situs portal Internet untuk non-pengungkapan dan penyediaan mode perlindungan kebijakan privasi, yang disediakan pengguna atas permintaan administrasi situs ketika Anda membuat aplikasi untuk koneksi di situs situs di situs.

3.2. Data pribadi yang diizinkan untuk diproses berdasarkan Kebijakan Privasi ini disediakan oleh pengguna dengan mengisi formulir aplikasi di situs web situs dan sertakan informasi berikut:

3.2.1. Nama keluarga, nama, patronimik pengguna;

3.2.2. telepon kontak pengguna;

3.2.3. Alamat koneksi yang diinginkan dari Layanan Komunikasi Rumah Penyedia Internet

3.3. Informasi pribadi lainnya tidak direvisi di atas (riwayat aplikasi menggunakan browser dan oS. Dll.) Tunduk pada penyimpanan dan non-proliferasi yang dapat diandalkan, kecuali dalam kasus yang disediakan dalam P.P. 5.2. dan 5.3. Kebijakan privasi ini.

Opsi Pengumpulan Informasi Pribadi

4.1. Situs administrasi situs pengguna pribadi dapat digunakan untuk:

4.1.1. Instalasi dengan pengguna umpan balik, termasuk arah pemberitahuan, permintaan untuk penggunaan situs situs, memberikan layanan, permintaan pemrosesan, dan aplikasi dari pengguna.

4.1.2. Konfirmasi keakuratan dan kelengkapan data pribadi yang disediakan oleh pengguna.

4.1.3. Pemberitahuan pengguna situs home-mts.ru tentang status aplikasi.

Metode dan Pengolahan Waktu Informasi Pribadi

5.1. Pemrosesan data pribadi pengguna dilakukan tanpa batasan, metode yang sah, termasuk sistem Informasi Data pribadi menggunakan alat otomatisasi atau tanpa menggunakan dana tersebut.

5.2. Pengguna setuju bahwa Administrasi Situs memiliki hak untuk mentransfer data pribadi kepada pihak ketiga, khususnya, karyawan penyedia telekomunikasi Internet, secara eksklusif untuk memenuhi pesanan pengguna yang dieksekusi pada Home-mts.ru

5.3. Data pengguna pribadi dapat ditransfer ke otoritas negara yang berwenang Federasi Rusia Hanya dengan alasan dan dengan cara yang ditetapkan oleh perundang-undangan Federasi Rusia.

5.4. Saat kehilangan atau mengungkapkan data pribadi, administrasi situs memberitahu pengguna tentang kehilangan atau pengungkapan data pribadi.

5.5. Administrasi situs mengambil langkah-langkah organisasi dan teknis yang diperlukan untuk melindungi informasi pribadi pengguna dari akses, penghancuran, perubahan, pemblokiran, penyalinan, distribusi, serta tindakan ilegal lainnya yang melanggar hukum atau acak.

5.6. Administrasi Situs, bersama dengan pengguna, mengambil semua langkah yang diperlukan untuk mencegah kerusakan atau konsekuensi negatif lainnya yang disebabkan oleh kehilangan atau pengungkapan data pribadi pengguna.

Kewajiban Partai.

6.1. Pengguna harus:

6.1.1. Berikan informasi data pribadi yang diperlukan untuk menggunakan situs web situs web

6.1.2. Perbarui, tambahkan informasi tentang data pribadi jika terjadi perubahan informasi ini.

6.2. Administrasi situs diperlukan:

6.2.1. Gunakan informasi yang diperoleh semata-mata untuk keperluan yang ditentukan dalam paragraf 4 dari Kebijakan Privasi ini.

6.2.2. Berikan penyimpanan informasi rahasia secara rahasia, bukan untuk mengungkapkan tanpa izin pengguna tertulis sebelumnya, dan juga tidak menjual, menukar, menerbitkan, atau pengungkapan sebaliknya metode yang mungkin Data pribadi yang ditransfer dari pengguna, dengan pengecualian paragraf 5.2. dan 5.3. Kebijakan privasi ini.

6.2.3. Ambil tindakan pencegahan untuk melindungi privasi data pribadi pengguna sesuai dengan urutan yang biasa digunakan untuk melindungi informasi semacam ini dalam perangkap bisnis yang ada.

6.2.4. Untuk memblokir data pribadi yang terkait dengan pengguna yang sesuai, sejak saat menangani atau meminta pengguna atau perwakilan hukumnya atau badan yang berwenang untuk melindungi hak-hak data pribadi ke periode verifikasi, jika terjadi data pribadi yang tidak dapat diandalkan atau tindakan yang melanggar hukum.

Tanggung jawab pihak

7.1. Administrasi Situs yang tidak memenuhi kewajibannya bertanggung jawab atas kerugian yang dikeluarkan oleh pengguna karena penggunaan data pribadi yang melanggar hukum, sesuai dengan perundang-undangan Federasi Rusia, dengan pengecualian kasus yang disediakan oleh P.P. 5.2., 5.3. dan 7.2. Kebijakan privasi ini.

7.2. Jika terjadi kehilangan atau pengungkapan Informasi rahasia Administrasi situs tidak bertanggung jawab jika informasi rahasia ini:

7.2.1. Saya menjadi domain publik sebelum kehilangan atau pengungkapannya.

7.2.2. Itu diperoleh dari pihak ketiga sampai diterima oleh administrasi situs.

7.2.3. Diungkapkan dengan persetujuan pengguna.

Perselisihan resolusi

8.1. Sebelum pergi ke pengadilan dengan klaim pada perselisihan yang timbul dari hubungan antara pengguna pengguna dan administrasi situs, penyajian klaim (proposal tertulis untuk penyelesaian sukarela perselisihan) adalah wajib.

8.2. Klaim. Klaim dalam 30 hari kalender sejak tanggal penerimaan klaim, memberi tahu dalam menulis klaim pemohon atas hasil pertimbangan klaim.

8.3. Jika suatu perjanjian tidak mencapai kesepakatan, perselisihan akan ditransfer ke otoritas peradilan sesuai dengan perundang-undangan Federasi Rusia saat ini.

8.4. Legislasi Federasi Rusia saat ini berlaku untuk kebijakan privasi ini dan hubungan antara pengguna dan administrasi situs.

Kondisi tambahan

9.1. Administrasi situs memiliki hak untuk membuat perubahan pada kebijakan privasi ini tanpa persetujuan pengguna.

9.2. Kebijakan privasi baru mulai berlaku di situs penempatannya di situs situs, kecuali dinyatakan lain oleh Dewan Privasi Editorial Baru.

9.3. Semua penawaran atau pertanyaan tentang kebijakan privasi ini harus dilaporkan melalui email: [Dilindungi Email]

Untuk masuk Kabinet pribadi MTS dengan nomor akun, Cukup masukkan jumlah akun pribadi dan kata sandi Anda dari memasukkan akun Anda. Digunakan untuk memasuki akun pribadi mereka yang menghubungkan internet dan / atau televisi dari MTS. Untuk memasuki MTS LC untuk ponsel Anda - Gunakan nomor ponsel dan kata sandi Anda (Anda bisa mendapatkan kata sandi melalui SMS - tidak masalah apakah Anda akan menerimanya untuk pertama kalinya atau melupakan yang Anda berikan terakhir kali ).

Anda juga dapat memasukkan akun pribadi Anda tidak hanya pada akun pribadi atau nomor telepon, tetapi juga melalui jejaring sosial - peluang populer sekarang, dan MTS juga tidak bisa lewat. Tetapi untuk ini Anda harus terlebih dahulu memasukkan salah satu metode di atas, dan hanya mengikat satu atau lebih jejaring sosial di LC Anda untuk kemudian memasukkan satu klik hanya dengan menekan tombol jejaring sosial melalui mana Anda ingin menerapkan input . Jangan lupa bahwa untuk mengkonfirmasi sinkronisasi dengan jejaring sosial apa pun, Anda harus memasukkan kode khusus yang akan dikirimkan kepada Anda dalam bentuk SMS ke ponsel. Selain itu, kapan saja Anda dapat melepaskan jaringan sosial, dan masuknya melalui akun pribadi Anda tidak akan dilakukan lagi (sampai Anda memberikannya lagi).

Pintu masuk ke Kabinet Pribadi MTS melalui Akun Facial - Fitur

Jumlah akun pribadi, yang merupakan login untuk memasukkan akun pribadi MTS Anda, Anda dapat melihat dalam kontrak yang harus Anda keluarkan setelah menghubungkan Internet rumah atau TV di salon seluler di rumah, jika seorang spesialis datang ke rumah Anda. Kata Sandi Anda juga dapat menemukan dalam kontrak ini.

Pendaftaran Akun Pribadi MTS melalui akun pribadi dilakukan dengan tepat serta pintu masuk, satu-satunya perbedaan adalah Anda memasukkannya untuk pertama kalinya. Anda juga dapat menerima kode akses dalam pesan SMS setelah kueri yang sesuai di MTS.

Kemungkinan kabinet pribadi MTS dengan pintu masuk ke akun pribadi

Pergi atau mendaftar di nomor akun pribadi Anda di akun Pribadi MTS untuk televisi dan internet rumah, Anda dapat memanfaatkan kemungkinannya:

  • Periksa saldo pada akun pribadi Anda, serta melihat biaya, detail, dan aplikasi.
  • Baca baca detil Deskripsi Tarif saat ini, fitur-fiturnya, layanan terhubung, opsi, bonus, dan diskon.
  • Dapatkan akses ke headmore Anda dan dengarkan pesan yang tersisa untuk Anda jika mereka.
  • Lihat pemberitahuan. Akun saya memungkinkan Anda untuk mengakses semua SMS Anda dan Pesan MMS.m, jadi Anda bisa membacanya layanan ini, tidak melalui telepon Anda. Benar, tidak mungkin untuk menjawab - di sini Anda perlu membuka pesan ponsel.

Layanan Kabinet Pribadi Akun Wajah

Selain itu, Anda dapat melihat semua informasi yang dijelaskan di atas, Anda juga mendapatkan akses ke berbagai layanan Dan Anda dapat menggunakannya, serta menghubungkan dan memutus diri sendiri, dalam mode swalayan. Ini adalah layanan seperti:

  1. Pembayaran yang nyaman. Di bagian ini, Anda dapat memilih dan membayar produk apa pun yang Anda suka, menggunakan layanan Internet Banking yang akan Anda transfer ketika Anda pergi ke layanan ini.
  2. Hubungkan bip.. Di sini Anda dapat mengelola melodi yang terdengar ketika Anda menghubungi Anda di ponsel orang lain. Di sini Anda dapat memilih dan mengenakan bip melodi, apa yang Anda sukai, bukan bip standar.
  3. Diopkoplasi. Ini adalah tanda tangan dan koneksi kartu bankdengan mana dana akan dijawab. Di sini Anda dapat memilih jadwal yang mudah untuk Anda pengisian otomatis akun pribadi dan mengaturnya karena nyaman bagi Anda.
  4. Akses ke Mail.. MTS menawarkan penggunanya untuk mendapatkan kotak surat dan akses mereka sendiri layanan PosJadi, jika Anda bosan dengan surat standar dari Mile atau Yandex - mengapa tidak memanfaatkan penawaran ini?
  5. Manajemen berlangganan. Salah satu hal yang paling penting dan paling berguna. Sering terjadi bahwa Anda secara tidak sengaja menghubungkan beberapa langganan dan dari akun pribadi Anda setiap hari uang dihapus. Jadi, di bagian ini Anda dapat melihat, pertama, yang langganan berbayar Anda telah terhubung, dan kedua, untuk mematikannya semua atau yang Anda butuhkan.
  6. Asisten Internet.. Layanan ini akan memungkinkan Anda untuk memblokir nomor Anda jika Anda kehilangan telepon atau kartu SIM Anda, mengirim pesan gratis, menyesuaikan penerusan panggilan dan layanan tambahan lainnya.
  7. Akses ke pencarian. Ini berguna bagi orang tua, karena memungkinkan Anda untuk melacak lokasi anak Anda, mengkonfigurasi suar, atau mengikuti kendaraan perusahaan Anda.
  8. Bonus MTS.. Di sini Anda dapat menonton bonus MTS Anda saat ini dan mengakses semua peluang program Bonus. Dari MTS, misalnya, menghabiskan bonus menunjuk ke akun ponsel Anda atau mendapatkan remunerasi sebaliknya.
  9. Memori cadangan. Di sini Anda dapat menyimpan berbagai data dari ponsel Anda, dan tidak hanya riwayat panggilan, kontak, dan semua pesan SMS dan MMS, tetapi baik musik, video, dan file lainnya - sebenarnya berfungsi sebagai sinkronisasi. Nyaman - Jika Anda tiba-tiba kehilangan telepon Anda, Anda dapat dengan mudah memulihkan semua informasi yang ada di dalamnya.
  10. Dewan kalimat. Masalahnya cukup berarti, hanya diperlukan agar Anda dapat meninggalkan penawaran atau semacam keinginan untuk akun pribadi Anda atau masalah umum Layanan MTS.

Bagaimana jika Anda lupa akun pribadi atau kata sandi dari kabinet pribadi MTs?

Semuanya sangat sederhana. Anda dapat memulihkannya satu dari dua cara:

  • Hubungi nomor 8-800-250-0890 secara gratis - ini adalah garis MTs panas, panggilan ke sana, seperti semua angka 8-800, gratis jika Anda menelepon dari Rusia (meskipun Anda hampir tidak bisa memanggil MTS dari luar negeri secara berurutan untuk berurusan dengan TV atau Internet Home).
  • Hubungi salon MTS di kota Anda. Dalam hal ini, jangan lupa untuk mengambil paspor dengan Anda atau dokumen lain yang menyatakan identitas Anda untuk memulihkan atau mendapatkan kata sandi baru dari akun pribadi.

Seperti yang Anda lihat, masuk ke akun pribadi MTS pada akun pribadi sama sekali tidak sulit, cukup hanya untuk mengetahui jumlah akun ini sendiri dan kode akses atau kata sandi yang harus Anda miliki atau yang dapat Anda dapatkan dengan mudah Jika Anda lupa atau tiba-tiba hilang, melalui SMS atau tiba-tiba naik banding oleh hot Lines. Atau ke toko salon MTS terdekat.